新豐物業(yè)公司小區(qū)反恐預(yù)案

1、新豐物業(yè)公司小區(qū)反恐預(yù)案新豐物業(yè)公司小區(qū)反恐預(yù)案新豐物業(yè)公司小區(qū)反恐預(yù)案xxx公司新豐物業(yè)公司小區(qū)反恐預(yù)案文件編號： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準審 核制 定方案設(shè)計，管理制度新豐物業(yè)公司小區(qū)反恐預(yù)案一、指導(dǎo)思想為有效預(yù)防、及時控制和消除小區(qū)重大突發(fā)事件的危害，保障小區(qū)的公共秩序，維護業(yè)主生命安全不受侵犯做好防范，全面提高應(yīng)對恐怖和暴力能力，根據(jù)我物業(yè)實際情況特制定小區(qū)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案。二、組織機構(gòu)1、應(yīng)急小隊隊長：小區(qū)主任 副隊長：秩序維護員隊長隊員：物業(yè)全體人員應(yīng)急機構(gòu)組成人員主要職責(zé)（1）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，加強反恐工作研究，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項

2、措施的落實；（2）充分利用各種渠道進行防爆工作知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)防爆工作知識的普及教育，廣泛開展防爆工作自救和互救訓(xùn)練，不斷提高廣大職工和業(yè)主防爆工作的意識和基本技能；（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按預(yù)案要求積極籌備，落實飲食飲水、防凍防雨、搶險設(shè)備等物資落實，強化管理，使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)；（4）恐怖事件發(fā)生后，馬上采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行反恐工作，把恐怖事件造成的損失降到最低點；（5）調(diào)動一切積極因素，迅速恢復(fù)小區(qū)公共秩序，全面保證和促進社會安全穩(wěn)定。三、工作原則（一）統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生恐怖事件，要及時向上級有關(guān)部門和當(dāng)?shù)毓膊块T報告

3、；（二）主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時間組織相關(guān)部門和人員進行有效救援；（三）生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護業(yè)主生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡；（四）科學(xué)施救，控制危險源，防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應(yīng)急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡；（五）保護現(xiàn)場，收集證據(jù)原則。在實施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門查找原因，為正確處理提供依據(jù)。四、事故處理程序及辦法（一）小區(qū)內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急預(yù)案本應(yīng)急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在

4、第一時間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告，并同時撥打110報警。2、值班經(jīng)理或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近小區(qū)業(yè)主，防止事態(tài)擴大。3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布小區(qū)進入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實施應(yīng)急救援行動。4、集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。5、盡快把所有業(yè)主和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。6、實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入小區(qū)，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進入事件現(xiàn)場。（二）小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序本應(yīng)急程序的要點是：迅速采取措施控制可疑人物1、在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，

5、四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。2、小區(qū)安保人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。3、若此人自述進入小區(qū)的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾，蠻不講理，安保人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進行進一步盤問。4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110報警由警，由警方帶走作進一步調(diào)查。5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，工作人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告，同時，安保人員應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入小區(qū)作案的思想準備和預(yù)案準備。6、在整個過程中，安保人員應(yīng)采取切實有效的措施，防范可

6、疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。7、安保部應(yīng)把事件情況及時向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。（三）小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序本應(yīng)急程序的要點是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放在小區(qū)某處。2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它，要禁止在周圍吸煙或使用手機，對講機或發(fā)動機動車輛等。3、物業(yè)應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別，判斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應(yīng)立即打110報警請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，物業(yè)應(yīng)立即在其周圍設(shè)置警戒線