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文檔簡介
1、電子商務(wù)項目采購管理 1 項目采購及采購計劃制定 2 電子商務(wù)項目采購 3 電子商務(wù)項目合同管理與收尾 1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.1采采購購的概念念項目的采采購就是是從項目目系統(tǒng)外外部獲得得貨物和和服務(wù)(產(chǎn)品)的完成成的采辦辦過程。采購可可以分為為招標采采購和非非招標采采購。招招標采購購又可以以分為無無限競爭爭性的公公開招標標和有限限競爭性性的要求求招標。1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.2采采購購管理的的概念項目的采采購管理理也稱作作“項目目的獲取取管理”,指的的是在整整個項目目過程中中有關(guān)項項目組織織從外部部尋求和和采購各各種項目目所需資資源的管管理過程程。這包包括對于于項
2、目獲獲得各種種商品物物料資源源和各種種勞務(wù)的的管理。1.概念1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.2采采購購管理的的概念(1)該類項項目的技技術(shù)內(nèi)容容和要求求多變,難以準準確定義義。(2)該類項項目受用用戶的業(yè)業(yè)務(wù)目標標的變化化、組織織策略變變化和最最終用戶戶習(xí)慣的的影響很很大。(3)在整個個項目生生命周期期內(nèi)會受受到飛速速發(fā)展的的新技術(shù)術(shù)的影響響。(4)項目周周期一般般比較短短,但缺缺陷責(zé)任任期或保保修期卻卻可能較較長。(5)該類項項目幾乎乎做不到到?jīng)]有任任何缺陷陷,其評評估只能能在用戶戶的使用用過程中中進行。2.特點1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.2采采購購管理的的概念(1)制定項項
3、目采購購計劃(2)制定項項目資源源尋求(采購作作業(yè))計計劃(3)項目資資源需求求(通過各種種渠道發(fā)發(fā)現(xiàn)資源源和勞務(wù)務(wù)的工作作)(4)供應(yīng)來來源選擇擇(依各供應(yīng)應(yīng)商報價價等情況況做出供供應(yīng)來源源的選擇擇)(5)合同管管理(進行項項目各種種采購合合同的履履約管理理)(6)合同完完結(jié)(進進行項目目各種合合同完結(jié)結(jié)的交割割工作)3.管理工作作過程1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制項目采購購計劃的的過程就就是識別別項目的的哪些資資源的需需要,可可以通過過從項目目實施組組織外部部采購產(chǎn)產(chǎn)品、設(shè)設(shè)備、工工程和服服務(wù)來得得到滿足足的過程程。1.什么是項項目采購購計劃1
4、項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制需要采購購物品或或服務(wù)的的質(zhì)量項目實施施過程中中,須采采購物品品或服務(wù)務(wù)的投入入時間需采購產(chǎn)產(chǎn)品之間間的關(guān)系系需采購物物品或服服務(wù)的預(yù)預(yù)計采購購時間,以便對對照項目目進度安安排采購購日程表表應(yīng)考慮合合同和分分包合同同2.項目采購購計劃的的內(nèi)容1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制范圍說明明書產(chǎn)品說明明書采購活動動所需的的資源市場狀況況項目其它它計劃結(jié)結(jié)果項目的制制約條件件和基本本假設(shè)3.項目采購購計劃的的依據(jù)1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制自制、外
5、外購和租租賃的決決策分析析短期租賃賃或長期期租賃分分析向采購專專家咨詢詢經(jīng)濟采購購批量分分析4.電子商務(wù)務(wù)項目采采購計劃劃的編制制方法1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制5.采購計劃劃的結(jié)果果采購管理理計劃a明確規(guī)規(guī)定項目目所需采采購的資資源數(shù)目目,每種種資源的的與計采采購價格格。b所需資資源應(yīng)當當使用的的合同類類型。c采購工工作的具具體內(nèi)容容分別由由哪方負負責(zé)實施施(項目目組織的的上級單單位;項項目業(yè)主主(客戶戶)還是是項目組組織的采采購人員員)。d如何管管理、控控制資源源供應(yīng)商商。e如何協(xié)協(xié)調(diào)項目目采購工工作和項項目其它它工作的的措施。f項目采采購文件
6、件(如招招標文件件)的編編制方法法。g工作說說明。采購計劃劃的內(nèi)容容包括:1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制6.合同合同指項項目業(yè)主主或其代代理人與與承包人人或供應(yīng)應(yīng)人為完完成項目目目標或或規(guī)定的的內(nèi)容,明確相相互權(quán)利利義務(wù)關(guān)關(guān)系而達達成的協(xié)協(xié)議。合合同具有有依法成成立、主主體平等等、協(xié)商商一致、具有法法律效力力等特點點??偟牡膩碚f合合同可分分為以下下三種:固定總總價合同同、成本本補償合合同和單單價合同同。1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制固定總價價合同固定總價價合同涉涉及詳細細定義的的產(chǎn)品或或服務(wù)的的固定總總價格
7、,這種情情況下買買方承擔(dān)擔(dān)的風(fēng)險險很小。1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制成本補償償合同成本補償償合同是是指向賣賣方支付付直接和和間接實實際成本本,分為為以下三三種:成本加獎獎勵費合合同(CPIF)成本加固固定費合合同(CPFF)成本加成成本百分分比合同同(CPPC)1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子商務(wù)項項目采購購計劃編編制單價合同同單價合同同要求買買方向賣賣方按單單位服務(wù)務(wù)的預(yù)定定金額支支付的合合同,合合同總價價就是完完成該項項工作所所需工作作量的函函數(shù)。有有時也稱稱為物料料和時間間合同。1 項目目采購及及采購計計劃制定定1.3電電子子
8、商務(wù)項項目采購購計劃編編制三種合同同的風(fēng)險險比較三種合同同風(fēng)險比比較圖2電電子商商務(wù)項目目采購2.1詢詢價價計劃編編制詢價計劃劃編制包包括準備備詢價所所需的文文件和確確定合同同簽訂的的評判標標準。最最常見的的兩種詢詢價文件件是FRP和報價邀邀請書(RFQ)。FRP是一種用用于征求求潛在賣賣方建議議書的文文件RFQ是一種用用于征求求潛在賣賣方報價價或標書書的文件件2電電子商商務(wù)項目目采購2.1詢詢價價計劃編編制FRP基本框架架圖2電電子商商務(wù)項目目采購2.2詢詢價價詢價就是是從潛在在的賣方方獲得建建議書或或標書。在這個過過程中潛潛在的賣賣方做大大部分的的工作,而買方方不用操操心;買買方主要要負責(zé)
9、為為詢價做做廣告,并召開開一些投投標會議議來回答答詢價的的相關(guān)問問題。該過程的的主要輸輸出就是是收到建建議書或或是標書書。2電電子商商務(wù)項目目采購2.3招招投投標1.項目采購購的方式式招標采購購 ,分分為公開開招標采采購和邀邀請招標標采購兩兩種。非招標采采購,分為詢詢價采購購、直接接采購和和自營工工程三種種。2電電子商商務(wù)項目目采購2.3招招投投標2.招標投標標的程序序(1)招標準準備階段段(2)投標準準備階段段(3)開標評評標階段段(4)決標簽簽約階段段2電電子商商務(wù)項目目采購2.3招招投投標3.招標準備備階段的的工作要要點和技技術(shù)(1)招標工工作班子子的組建建(2)編制招招標文件件和標底底
10、(3)擬寫并并發(fā)布招招標公告告(4)投標者者資格預(yù)預(yù)審(5)組織標標前答疑疑會議2電電子商商務(wù)項目目采購2.3招招投投標4.投標準備備階段的的工作要要點和技技術(shù)(1)投標程程序(2)投標文文件(3)將被拒拒絕的投投標文件件(從商商務(wù)標角角度分析析)(4)人試圖圖對買方方的評標標、比較較或授予予合同的的決定進進行影響響。2電電子商商務(wù)項目目采購2.3招招投投標5.開標評標標階段的的工作要要點和技技術(shù)(1)開標。在招標標公告事事先確定定的時間間、地點點,召集集評標委委員會全全體成員員、所有有投標方方代表和和有關(guān)人人士,在在國家公公證人員員監(jiān)督下下,將密密封的投投標文件件當眾啟啟封,公公開宣讀讀投標
11、單單位名稱稱、投標標項目、報價等等,并一一一記錄錄在案,由招投投方法定定代表簽簽字認可可。(2)評標程程序:初初評評評審比較較擬寫寫評標報報告選選定中標標人,另另外在初初評后有有必要還還可對一一些問題題進行澄澄清。(3)評標委委員會。評標委委員會應(yīng)應(yīng)該由懂懂技術(shù)、懂經(jīng)濟濟、懂法法律的三三方面專專家組成成,堅持持公正態(tài)態(tài)度,按按預(yù)先確確定的評評標標準準,對每每份合格格的投標標文件,從技術(shù)術(shù)、商務(wù)務(wù)等方面面進行分分析評價價,得出出評標價價。并寫寫出評標標報告,提出中中標者名名單。(4)評標標標準。針針對具體體項目確確定評標標標準和和權(quán)重。2電電子商商務(wù)項目目采購2.3招招投投標6.招標采購購實施的
12、的結(jié)果招標采購購實施的的結(jié)果就就是簽訂訂合同。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.1合合同同的含義義及內(nèi)容容合同是平平等主體體的自然然人、法法人、其其他組織織之間設(shè)設(shè)立、變變更、終終止合法法的民事事權(quán)利義義務(wù)關(guān)系系的具有有法律效效力的協(xié)協(xié)議,一一個標準準的項目目采購合合同應(yīng)包包括以下下內(nèi)容:(1)產(chǎn)品名名稱、商商標、型型號、廠廠家、數(shù)數(shù)量、金金額、供供貨進度度與日期期。(2)產(chǎn)品的的質(zhì)量要要求,技技術(shù)標準準,供方方對質(zhì)量量負責(zé)的的條件和和權(quán)限。(3)交貨地地點和方方式。(4)運輸方方式及到到達站港港和運輸輸費用的的承擔(dān)方方式。(5)合理損損耗及計計算辦法法。(6)解決合合同糾紛紛的方式式
13、。(7)終止理理由與責(zé)責(zé)任。(8)付款方方式。(9)獎金或或罰款。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.2合合同同類型按簽約各各方的關(guān)關(guān)系分類類,可以以將合同同分為總總承包合合同、分分包合同同、轉(zhuǎn)包包合同、貨物供供銷合同同、勞務(wù)務(wù)合同、聯(lián)合承承包合同同等。按計價方方式分類類,可以以將合同同分為固固定總價價合同、成本補補償和單單價合同同 。按承包范范圍劃分分,可以以將合同同分為“交鑰匙匙”合同同(又稱稱“一攬攬子”合合同);包設(shè)計計、采購購、施工工合同;包設(shè)計計、采購購合同;單項合合同(如如設(shè)計合合同或施施工合同同或技術(shù)術(shù)合同等等)。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.3合合同同管理的
14、的依據(jù)(1)合同文文件(2)工作結(jié)結(jié)果(3)變更請請求(4)供應(yīng)商商或承包包商提供供的單據(jù)據(jù)3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.4項項目目合同管管理的方方法和結(jié)結(jié)果1.項目合同同管理的的方法(1)項目合合同變更更控制系系統(tǒng),規(guī)規(guī)定了修修改合同同必須通通過的程程序,并并根據(jù)該該系統(tǒng)對對合同的的變更進進行管理理。(2)進度報報告,為為管理者者提供了了有關(guān)承承包商為為實現(xiàn)合合同目標標的工作作效率情情況。(3)承包商商付款系系統(tǒng),在在對承包包商進行行付款時時,必須須經(jīng)過項項目組織織上層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的審審查和批批準,經(jīng)經(jīng)認可后后,方能能對其支支付款項項。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.4項項目
15、目合同管管理的方方法和結(jié)結(jié)果2.項目合同同管理的的結(jié)果(1)合同函函件,在在項目管管理過程程中,合合同條款款和條件件通常要要求合同同雙方之之間使用用一系列列的書面面文件。(2)合同變變更,包包括提出出、批準準并執(zhí)行行有關(guān)項項目范圍圍或進度度計劃的的變更過過程的規(guī)規(guī)定。(3)承包商商付款請請求,承承包商按按照合同同約定履履行供貨貨義務(wù)后后,向項項目組織織提出的的付款申申請。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.5項項目目合同的的實施1.合同履行行項目合同同的項目目合同的的履行是是合同雙雙方當事事人根據(jù)據(jù)項目合合同的規(guī)規(guī)定,在在約定的的時間、地點,以適當當?shù)姆椒ǚㄈ嫱晖瓿勺约杭核袚?dān)擔(dān)的義務(wù)
16、務(wù),實現(xiàn)現(xiàn)合同所所要達到到的各類類預(yù)訂的的目標。(1)實際履履行,項項目合同同的實際際履行是是必須按按照合同同規(guī)定的的標的來來履行,這是我我國合同同法規(guī)的的一個基基本原則則。(2)適當履履行,項項目合同同的適當當履行是是指當事事人按照照法律和和項目合合同規(guī)定定的標的的按質(zhì)按按量按期期的履行行。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.5項項目目合同的的實施2.合同的違違約責(zé)任任當合同的的一方當當事人未未能按照照合同的的要求履履行義務(wù)務(wù)時,另另一方當當事人有有權(quán)要求求其支付付違約金金或賠償償損失,承擔(dān)合合同的違違約責(zé)任任。對對違約懲懲罰的方方法主要要有違約約金、罰罰款、業(yè)業(yè)主接管管、終止止合同以
17、以及取消消承包資資格。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.5項項目目合同的的實施3.項目合同同的變更更、解除除與終止止(1)合同的的變更。合同的的變更是是指在合合同當事事人雙方方協(xié)商一一致的前前提下,基于一一定的法法律事實實而改變變、調(diào)整整合同的的內(nèi)容和和條款。(2)合同的的解除。合同的的解除是是指合同同當事人人雙方達達成一致致,消滅滅即存的的合同效效力的法法律行為為,從而而解除合合同雙方方的債券券和債務(wù)務(wù)關(guān)系。(3)合同的的終止。當事人人雙方依依照合同同的規(guī)定定,履行行其全部部義務(wù)或或雙方一一致確定定合同的的目標不不可能時時先后,合同即即行終止止。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾
18、3.5項項目目合同的的實施4.合同糾紛紛處理(1)協(xié)商。這是一一種常見見的、首首先采用用的解決決糾紛的的方法。(2)調(diào)解。這是由由雙方都都認可的的第三方方(上級級主管部部門、合合同管理理機構(gòu)等等)出面面從中調(diào)調(diào)停,以以事實、合同條條款和法法律為依依據(jù),通通過對當當事人說說服,促促使雙方方當事人人和解,使合同同雙方自自愿地、公平合合理地達達成解決決協(xié)議。(3)仲裁。仲裁是是仲裁機機關(guān)對合合同爭執(zhí)執(zhí)所進行行的裁決決。(4)訴訟。訴訟是是指司法法機關(guān)和和案件當當事人為為解決案案件依法法定訴訟訟程序所所進行的的全部活活動。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.6電電子子商務(wù)項項目分包包合同的的管理1.分包合同同管理的的原則(1)選擇合合格的軟軟件分包包商。(2)總包商商和軟件件分包商商認同他他們相互互的約定定。(3)總包商商和軟件件分包商商保持不不斷的通通信。(4)總包商商對照約約定跟蹤蹤軟件分分包商的的實際結(jié)結(jié)果和性性能。3 電子子商務(wù)項項目合同同管理與與收尾3.6電電子子商務(wù)項項目分包包合同的的管理2.分包合同同管理的的程序(1)按照已已文檔化化的規(guī)程程定義和和
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