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文檔簡介
1、泓域/知識產權保護服務公司促銷與整合營銷傳播方案知識產權保護服務公司促銷與整合營銷傳播方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113099126 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113099126 h 1 HYPERLINK l _Toc113099127 二、 推進區(qū)域內知識產權領域國際合作交流 PAGEREF _Toc113099127 h 3 HYPERLINK l _Toc113099128 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113099128 h 4 HYPERLINK l _Toc113099129 四、 廣告策略 PAGERE
2、F _Toc113099129 h 4 HYPERLINK l _Toc113099130 五、 公共關系策略 PAGEREF _Toc113099130 h 14 HYPERLINK l _Toc113099131 六、 整合營銷傳播 PAGEREF _Toc113099131 h 18 HYPERLINK l _Toc113099132 七、 促銷的含義與作用 PAGEREF _Toc113099132 h 20 HYPERLINK l _Toc113099133 八、 公司簡介 PAGEREF _Toc113099133 h 23 HYPERLINK l _Toc113099134 九、
3、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113099134 h 24 HYPERLINK l _Toc113099135 十、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc113099135 h 38 HYPERLINK l _Toc113099136 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113099136 h 38產業(yè)環(huán)境分析圍繞全面建成小康社會總目標,按照發(fā)展社會主義市場經濟、民主政治、先進文化、和諧社會、生態(tài)文明的要求,今后五年,努力實現(xiàn)以下目標:經濟保持中高速增長。增速繼續(xù)保持高于全國平均水平,2020年前在中部地區(qū)率先實現(xiàn)地區(qū)生產總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番,人均
4、地區(qū)生產總值與全國平均水平的差距明顯縮小,主要經濟指標平衡協(xié)調。長株潭地區(qū)率先邁向基本現(xiàn)代化。經濟結構進一步優(yōu)化。工業(yè)化和信息化融合發(fā)展水平進一步提高,產業(yè)邁向中高端水平,先進制造業(yè)加快發(fā)展,新產業(yè)新業(yè)態(tài)不斷成長,服務業(yè)比重進一步提升,農業(yè)現(xiàn)代化取得明顯進展。投資效率和企業(yè)效率明顯上升,出口和消費對經濟增長的作用明顯增大,經濟外向度提升,經濟增長的科技含量提高??h域經濟、非公有制經濟、開放型經濟、金融業(yè)做大做強。戶籍人口城鎮(zhèn)化率加快提高。人民生活水平和質量全面提高。就業(yè)比較充分,就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、住房等公共服務體系更加健全,基本公共服務均等化水平提高,勞動人口受教育年限明顯增加。收入差距
5、縮小,中等收入人口比重上升。現(xiàn)行標準下農村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,消除武陵山、羅霄山連片地區(qū)區(qū)域性整體貧困。全民素質和社會文明程度顯著提高。中國夢和社會主義核心價值觀更加深入人心,愛國主義、集體主義、社會主義思想廣泛弘揚,向上向善、誠信互助的社會風尚更加濃厚,人民思想道德素質、科學文化素質、法治意識、規(guī)則意識、健康素質明顯提高,公共文化服務體系基本建成,文化產業(yè)在全省經濟中的支柱產業(yè)地位進一步凸顯,湖湘文化的積極影響持續(xù)擴大。生態(tài)環(huán)境質量持續(xù)改善。低碳綠色生產方式和生活方式基本形成,能源和水資源消耗、建設用地、碳排放總量得到有效控制,主要污染物排放總量控制和工業(yè)固體廢棄物綜合利用率達
6、標,主體功能區(qū)布局和生態(tài)安全屏障基本形成,森林覆蓋率、濕地保有量和珍稀瀕危物種棲息地有效保護率保持在較高水平,城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境明顯改善。長株潭兩型試驗區(qū)第三階段任務完成,全省兩型社會建設取得新成效,兩型建設和生態(tài)文明建設走在全國前列。體制機制更加完善。治理體系和治理能力現(xiàn)代化取得重大進展,全面深化改革取得制度性成果,系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的制度體系基本形成。人民民主不斷擴大,法治政府建成,司法公信力明顯提高,產權得到有效保護。開放型經濟新體制基本形成。推進區(qū)域內知識產權領域國際合作交流鼓勵企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、社會團體參與知識產權領域公共外交。健全與國內外權利人溝通渠道,加強與區(qū)域內國內外行業(yè)協(xié)會
7、、商會、社會團體等信息交流。健全區(qū)域內重大涉外知識產權糾紛信息通報和應急機制,積極回應國內外權利人關切。綜合利用各類國際交流合作平臺,積極宣傳我國知識產權保護發(fā)展成就。挖掘宣傳區(qū)域內知識產權優(yōu)秀案例,講好中國知識產權故事。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。廣告策略廣告作為促銷方式或促銷手段,是一種帶有濃郁商業(yè)性和藝術性的綜合體。雖然說廣告并
8、不一定能使產品成為世界名牌,但若沒有廣告,產品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使默默無聞的企業(yè)和產品名聲大振,家喻戶曉,廣為傳誦。(一)廣告的基本概念1、廣告的含義廣告一詞源于拉丁語,有“注意”“誘導”“大喊大叫”和“廣而告之”之意。廣告作為一種傳遞信息的活動,是企業(yè)在促銷中普遍重視的應用最廣的促銷方式。市場營銷學中探討的廣告,是一種經濟廣告。廣告是廣告主以促進銷售為目的,付出一定的費用,通過特定的媒體傳播商品或勞務等有關經濟信息的大眾傳播活動。從廣告的概念可以看出,廣告是以廣大消費者為廣告對象的大眾傳播活動;廣告以傳播商品或勞務等有關經濟信息為其內容;廣告是通過特定的媒體來實現(xiàn)的,并且廣告
9、主須對使用的媒體支付一定的費用;廣告的目的是為了促進商品銷售。2、廣告目標廣告目標取決于企業(yè)的整體營銷目標,具體說來取決于促銷目標。在實現(xiàn)促銷目標的過程中,有不同的階段,廣告在各階段起的作用不同,即不同階段有不同的廣告目標。歸納起來,廣告目標有告知目標、勸說目標和提示目標三種。(1)告知目標。即廣告是以激發(fā)顧客對產品的初始需求為目標,主要介紹剛剛進入投入期的產品的用途、性能、質量、價格等有關情況,以促使新產品進入目標市場。(2)勸說目標。即廣告以激發(fā)顧客對產品產生興趣,增進“選擇性需求”為目標,對進入成長期和成熟前期的產品所做的各種傳播活動。(3)提示目標。是指對已進入成熟后期或衰退期的產品所
10、進行的廣告宣傳,目的是在于提醒顧客,使其產生“慣性”需求。3、廣告的種類根據(jù)不同的劃分標準,廣告有不同的種類。(1)根據(jù)廣告目標,商品廣告分為三種類型:一是開拓性廣告,亦稱報道性廣告。二是勸告性廣告,又叫競爭性廣告。三是提醒性廣告,也叫備忘性廣告或加強性廣告。(2)根據(jù)廣告?zhèn)鞑サ膮^(qū)域來劃分,可將廣告分為國際廣告、全國廣告和地區(qū)廣告。(3)根據(jù)廣告的表現(xiàn)形式劃分,可分為圖片廣告、文字廣告和聲像廣告。(4)按廣告的媒體不同,可分為報紙廣告、雜志廣告、廣播廣告、電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、郵寄廣告、基于地點的廣告、附著在產品上的廣告等。(二)廣告媒體廣告媒體,也稱廣告媒介,是廣告主與廣告接受者之間的連接物
11、質。它是廣告宣傳必不可少的物質條件。廣告媒體并非一成不變,而是隨著科學技術的發(fā)展而發(fā)展??萍嫉倪M步,必然使得廣告媒體的種類越來越多。1、廣告媒體的種類及其特性(1)報紙。報紙這種廣告媒體,其優(yōu)越性表現(xiàn)在:影響廣泛。報紙是傳播新聞的重要工具之一,與人民群眾聯(lián)系密切,發(fā)行量大。傳播迅速。報紙可及時地傳遞有關經濟信息。方便低廉。報紙易于攜帶,價格低廉。易于處置。報紙便于剪貼、保存和查找信息。信賴性強。借助報紙的威信,能提高廣告的可信度。報紙媒體的不足表現(xiàn)在:其一,因報紙登載內容龐雜,易分散對廣告的注意力;其二,印刷不精美,吸引力低;其三,廣告時效短,重復性差,只能維持當期的效果;其四,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)
12、展,報紙已經不太適應時代的潮流。(2)雜志。雜志以登載各種專門知識為主,是各類專門產品的良好的廣告媒體。它作為廣告媒體,優(yōu)點有:針對性。廣告宣傳對象明確,有的放矢,針對性強。重復性。雜志有較長的保存期,讀者可以反復查看廣告。廣泛性。雜志發(fā)行面廣,可以擴大廣告的宣傳范圍。開拓性。雜志讀者一般有較高的文化水平和生活水平,比較容易接受新事物,有利于刊登開拓性廣告。吸引性。印刷精美,能較好地反映產品的外觀形象,易引起讀者注意。雜志媒體的缺點是發(fā)行周期長,傳播不及時。(3)廣播。廣播媒體的優(yōu)越性有:傳播迅速、及時;制作簡便,費用較低;具有較高的靈活性;聽眾廣泛,不論男女老幼、是否識字,均能受其影響。使用
13、廣播做廣告的局限性在于:時間短暫,轉瞬即逝,不便記憶;有聲無形,印象不深;不便存查。(4)電視。電視作為廣告媒體雖然在20世紀40年代才出現(xiàn),但因其有圖文并茂之優(yōu)勢,發(fā)展迅速,力勝群芳,成為最重要的廣告媒體。具體說來,電視廣告媒體的優(yōu)點有:因電視有形、有色,聽、視結合,使廣告形象、生動、逼真、感染力強;由于電視已成為人們文化生活的重要組成部分,收視率較高,使電視廣告的宣傳范圍廣,影響面大;宣傳手法靈活多樣,藝術性強。電視做廣告媒體的缺點是:時間性強,不易存查;制作復雜,費用較高;播放節(jié)目繁多,易分散受眾對廣告的注意力。(5)互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告有其得天獨厚的優(yōu)勢,表現(xiàn)在:互聯(lián)網(wǎng)傳播范圍廣,網(wǎng)絡廣
14、告可跨越時空,具有廣泛的傳播力;內容詳盡,交互查詢,互動性和針對性強,無時間約束;廣告效果易于統(tǒng)計;廣告費用較低?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告也具有先天的不足,主要表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性致使網(wǎng)上瀏覽者對廣告心存抵觸。(6)郵寄廣告。郵寄廣告的優(yōu)點是:郵寄廣告的對象明確,有較大的選擇性和較強的針對性;提供信息全面,有較強的說服力;具有私人通信性質,容易聯(lián)絡感情。其缺點表現(xiàn)在:傳播面較小,并有可能忽視了某些潛在的消費者;不易引起注意;廣告形象較差,有可能成為“三等郵件”。(7)基于地點的廣告。如今的廣告出現(xiàn)在了許多之前被認為不會出現(xiàn)商業(yè)信息的場所,如廣告已經出現(xiàn)在下水道的井蓋上、休息室的小隔間里、零售商店的生菜包裝袋
15、上、摩托車的輪轂上、手機中,甚至報警器上將這些存在于消費者可能出現(xiàn)的各種場所的廣告媒介歸集為基于地點的廣告。包括廣告牌廣告(有傳統(tǒng)的,也有電子的,是公認的廣告宣傳媒介)、公共場所廣告(飛機場、火車站、公交站、休息室、停車場、賽場、校園、電影院、車船、電梯、浴室甚至廁所等)、銷售點廣告(各種交易場所的店內廣告,包括購物車、通道、貨架、店內展示、贈品、優(yōu)惠券等)和無固定地點廣告(空中廣告等)。紐約時代廣場被稱為“世界的十字路口”,我國國家、企業(yè)、學校、媒體等通過在美國紐約時代廣場的戶外媒體廣告如此方式展現(xiàn)、傳播,彰顯了中國及中國企業(yè)、中國大學、中國媒體沖出國門、走向世界,實現(xiàn)國內外創(chuàng)新合作的信念和
16、愿望,也讓我們感受到了這些企業(yè)、學校、媒體想做強做大的熱情、信心與決心。(8)附著在產品、服務和贈品上的廣告。此類廣告亦稱植入廣告,是指附著在產品(服務)、贈品或其他載體中,并與其融為一體的廣告。現(xiàn)實生活中常見到將廣告巧妙地植入電視節(jié)目(如天氣預報廣告)、影視作品、游戲以及電影中。有研究表明,“產品與一部,電視劇或電影特別是一個名人相關聯(lián)的時候,將強化產品的形象。在較長的時間內,將會促進銷售的增長”。2、廣告媒體的選擇不同的廣告媒體有不同的特性,這決定了企業(yè)從事廣告活動必須對廣告媒體進行正確的選擇,否則將影響廣告效果。企業(yè)選擇廣告媒體,一般要考慮以下影響因素:(1)產品的性質。不同性質的產品,
17、有不同的使用價值、使用范圍和宣傳要求。廣告媒體只有適應產品的性質,才能取得較好的廣告效果。生產資料和生活資料、一般生活用品和高技術產品、價值較低的產品和高檔產品、一次性使用的產品和耐用品等都應采用不同的廣告媒體。通常,對高技術產品進行廣告宣傳,應面向專業(yè)人員,多選用專業(yè)性雜志;而對一般生活用品,則適合選用能直接傳播到大眾的廣告媒體,如廣播、電視等。(2)消費者接觸媒體的習慣。選擇廣告媒體,還要考慮目標市場上消費者接觸廣告媒體的習慣。一般認為,能使廣告信息傳到目標市場的媒體是最有效的媒體。例如,對婦女兒童用品的廣告宣傳,宜選電視作其媒體。當然,對婦女用品廣告,也可選用婦女喜歡閱讀的婦女雜志或在婦
18、女商店布置櫥窗或展銷。(3)媒體的傳播范圍。媒體傳播范圍的大小直接影響廣告信息傳播區(qū)域的廣窄。適合全國各地使用的產品,應以全國性發(fā)放的報紙、雜志、廣播、電視等作為廣告媒體;屬地方性銷售的產品,可通過地方性報刊、電臺、電視臺、霓虹燈、樓宇等傳播信息。(4)媒體的影響力。在電視、廣播、雜志、報紙、網(wǎng)絡等媒體上做廣告有各自的優(yōu)缺點,企業(yè)要在眾多媒體種類中選擇適當?shù)拿襟w進行品牌傳播是一個非常復雜的過程。媒體影響力的強弱決定了媒體傳播價值的大小,從而決定了企業(yè)品牌傳播效果效率的高低。(5)媒體的費用。各廣告媒體的收費標準不同,即使同一種媒體,也因傳播范圍和影響力的大小而有價格差別??紤]媒體費用,應該注意
19、其相對費用,即考慮廣告效果。千人成本(是指一則廣告每送達1000人所花費的廣告費用)是選擇廣告媒體時考慮的影響因素??傊?,要根據(jù)廣告目標的要求,結合各廣告媒體的優(yōu)缺點,綜合考慮上述各影響因素,盡可能組合選用效果好、費用低的廣告媒體。(三)廣告設計的基本原則廣告效果,不僅決定于廣告媒體的選擇,還取決于廣告設計的質量。高質量的廣告必須遵循下列原則來設計。1、真實性廣告的生命在于真實。虛偽、欺騙性的廣告,必然會使企業(yè)的信譽喪失。廣告的真實性體現(xiàn)在兩方面。一方面,廣告的內容要真實,包括:廣告的語言文字要真實,不宜使用含糊、模棱兩可的言辭;畫面也要真實,并且兩者要統(tǒng)一起來;藝術手法修飾要得當,以免使廣告
20、內容與實際情況不相符合。另一方面,廣告主與廣告商品也必須是真實的,如果廣告主根本不生產或經營廣告中宣傳的商品,甚至連廣告主也是虛構的單位,那么,廣告肯定是虛構的、不真實的。企業(yè)必須依據(jù)真實性原則設計廣告,這也是一種商業(yè)道德和社會責任。2、社會性廣告是一種信息傳遞。在傳播產品、品牌信息的同時,也傳播了一定的思想意識,必然會潛移默化地影響社會文化、社會風氣。從一定意義上說,廣告不僅是一種促銷形式,而且是一種具有鮮明思想性的社會意識形態(tài)。廣告的社會性體現(xiàn)在:廣告必須符合社會文化、思想道德的客觀要求。具體說來,廣告要遵循黨和國家的有關方針、政策,不違背國家的法律、法令和制度,有利于社會主義精神文明建設
21、,有利于培養(yǎng)人民的高尚道德情操,嚴禁出現(xiàn)帶有中國國旗、國徽、國歌標志、國歌音響的廣告內容和形式,杜絕損害我國民族尊嚴的甚至有反動、淫穢、迷信、荒誕內容的廣告等。3、針對性廣告的內容和形式要富有針對性,即對不同的商品、不同的目標市場要有不同的內容,采取不同的表現(xiàn)手法。由于各個消費者群體都有自己的喜好、厭惡和風俗習慣,為適應不同消費者群的不同特點和要求,廣告要根據(jù)不同的廣告對象來決定廣告的內容,采用與之相適應的形式。4、感召性廣告是否具有感召力,最關鍵的因素是訴求主題。廣告的訴求點必須與產品的優(yōu)勢點、目標顧客購買產品的關注點相一致。產品有很多屬性,有的是實體方面的(如性能、形狀、成分、構造等),也
22、有的是精神感受方面的(如豪華、樸素、時髦、典雅等),但目標顧客對產品各種屬性的重視程度是不盡相同的。這就要求企業(yè)在廣告宣傳時,應突出宣傳目標顧客最重視的產品屬性或購買該種產品的主要關注點,否則,就難以激發(fā)顧客的購買欲望。5、簡明性作為廣告受眾對象的廣大消費者及社會公眾,其接受和處理信息量的能力是有限的。廣告不應給消費者帶來太大的視覺與聽覺上的辨識壓力。簡短、清晰明了地點明品牌個性是品牌廣告設計的客觀要求。例如,寶潔公司的海飛絲宣傳的是“頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”,飄柔則是“頭發(fā)更飄、更柔”,潘婷“擁有健康,當然亮澤”。注重了簡明性的廣告,使廣告接受者能夠在較短的時間內理解廣告主的傳播意圖,了解品
23、牌個性,有利于提高廣告?zhèn)鞑バЧ?、藝術性廣告是一門科學,也是一門藝術。廣告把真實性、思想性、針對性寓于藝術性之中。利用科學技術,吸收文學、戲劇、音樂、美術等各學科的藝術特點,把真實的、富有思想性、針對性的廣告內容通過完善的藝術形式表現(xiàn)出來。只有這樣,才能使廣告像優(yōu)美的詩歌,像美麗的圖畫,成為精美的藝術作品,給人以很高的藝術享受,使人受到感染,增強,廣告的效果。這就要求廣告設計要構思新穎,語言生動、有趣、詼諧,圖案美觀大方,色彩鮮艷和諧,廣告形式還要不斷創(chuàng)新。公共關系策略(一)公共關系的含義公共關系又稱公眾關系,簡稱“公關”或PR。按照美國公共關系協(xié)會的理解,“公共關系有助于組織(企業(yè))和公眾
24、相適應”,包括設計用來推廣或保護一個企業(yè)形象及其品牌產品的各種計劃。也就是說,公共關系是指企業(yè)在從事市場營銷活動中正確處理企業(yè)與社會公眾的關系,以便樹立品牌及企業(yè)的良好形象,從而促進產品銷售的一種活動。(1)公共關系不是廣告。不可否認,廣告可以是特定的公共關系計劃的一部分內容,或者說,公共關系能夠支持廣告?zhèn)鞑セ顒?。但是,公共關系并不等同于廣告。首先,廣告需要購買媒體的時間或空間并使用其傳遞企業(yè)想傳遞的品牌、產品等信息;而公共關系則無須為媒體的報道支付酬金。企業(yè)公關活動是通過新聞發(fā)布等手段來吸引媒體給予報道的,至于媒體報道什么內容由媒體決定。也就是說,廣告要支付費用、控制廣告?zhèn)鞑热荩欢碴P系
25、不支付費用,也不能控制媒體報道內容。(2)公共關系不以具體產品(或服務)為導向。一般而言,公共關系關注的是企業(yè)及,品牌形象,公關活動的目的是力圖為企業(yè)營造對企業(yè)及品牌信任的公共環(huán)境(包括輿論氛,圍等),而不是為具體的企業(yè)產品或服務創(chuàng)造需求。當然,這并不意味企業(yè)的公共關系活動就不能激活或創(chuàng)造產品(或服務)的需求。事實上,成功的公關活動為激活需求、擴大產品(或服務)銷售積累了人脈資源。(二)公共關系的基本特征公共關系是一種社會關系,但又不同于一般社會關系,也不同于人際關系,因為它有獨有的特征。公共關系的基本特征表現(xiàn)在以下幾方面:(1)公共關系是一定社會組織與其相關的社會公眾之間的相互關系。(2)公
26、共關系的目標是為企業(yè)廣結良緣,在社會公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會聲譽。(3)公共關系的活動以真誠合作、平等互利、共同發(fā)展為基本原則。(4)公共關系是一種信息溝通,是創(chuàng)造“人和”的藝術。(5)公共關系是一種長期活動。(三)公共關系的活動方式公共關系是一門“內求團結,外求發(fā)展”的營銷管理藝術,是一項與企業(yè)生存發(fā)展休戚相關的事業(yè)。公共關系的活動方式,是指以一定的公關目標和任務為核心,將若干種公關媒介與方法有機地結合起來,形成一套具有特定公關職能的工作方法系統(tǒng)。按照公共關系的功能作用不同,公共關系的活動方式主要有五種。(1)宣傳性公關。這是運用報紙、雜志、廣播、電視等各種傳播媒介,采用撰寫新聞稿、演
27、講稿、報告等形式,向社會各界傳播企業(yè)有關信息,以形成有利于企業(yè)形象的社會輿論,創(chuàng)造良好氣氛的活動。這種方式傳播面廣,對推廣企業(yè)形象效果較好。(2)征詢性公關。這種公關方式主要是通過開辦各種咨詢業(yè)務、制定調查問卷、進行民意測驗、設立熱線電話、聘請兼職信息人員、舉辦信息交流會等各種形式,連續(xù)不斷地努力,逐步形成效果良好的信息網(wǎng)絡,再將獲取的信息進行分析研究,為經營管理決策提供依據(jù),為社會公眾服務。(3)交際性公關。這種方式是通過語言、文字的溝通,為企業(yè)廣結良緣,鞏固傳播效果。可采用宴會、座談會、招待會、談判、專訪、慰問、電話、信函等形式。交際性公關具有直接、靈活、親密、富有人情味等特點,能深化交往
28、層次。(4)服務性公關。就是通過各種實惠性服務,以行動去獲取公眾的了解、信任和好評,以實現(xiàn)既有利于促銷又有利于樹立和維護企業(yè)形象與聲譽的活動。企業(yè)可以以各種方式為公眾提供服務,如消費指導、消費培訓、免費修理等。事實上,只有把服務提到公關這一層面上來,才能真正做好服務工作,也才能真正把公關轉化為企業(yè)全員行為。(5)贊助性公關。贊助性公關是通過贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生等事業(yè),支持社區(qū),福利事業(yè),參與國家、社區(qū)重大社會活動等形式來塑造品牌及企業(yè)良好形象,提高品牌及企業(yè)的社會知名度和美譽度的活動。這種公關方式,公益性強,影響力大,但成本較高。企業(yè)的贊助活動可以是獨家贊助(或稱單一品牌贊助),也可以是
29、聯(lián)合贊助。必須說明的是,事件贊助不同于事件營銷。前者是一種公關活動,更是一種整合營銷傳播活動,后者是一種促銷方式。事件贊助是指企業(yè)與某個特定的活動建立實際的贊助關系,并提供資金,以獲取展示品牌標識或廣告信息,以及作為活動贊助商的其他權利;而事件營銷常常作為公司對音樂會、美術展、社會公益活動和體育賽事等活動贊助的一部分??梢哉f,營銷企業(yè)常常在進行事件營銷時將產品或品牌與熱門活動(體育賽事、博覽會或節(jié)日等)聯(lián)系起來。當然,營銷企業(yè)也可以創(chuàng)造事件來為促銷目的服務。整合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著整合營銷傳播在美國問世,其作者是美國西北大學教授唐舒爾
30、茨及其合作者斯坦,利田納本、羅伯特,勞特朋。唐E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經營流程,用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃,是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內外相關目標群體為受眾的”。按照喬治貝爾奇和邁克爾貝爾奇對唐E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計劃,該計劃的目標是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關的內部和外部的目標受眾的溝通,產生短期的收益回報,并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣
31、告公司協(xié)會(4As)定義:“整合營銷傳播計劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應廣告、銷售促進以及公共關系等多種傳播工具的重要作用時,更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的附加價值,即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”??梢姡蠣I銷傳播理論的內涵是以消費者為核心,綜合、協(xié)調使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實現(xiàn)與消費者溝通,迅速樹立品牌在消費者心中的地位,建立長期的關系,更有效地達到品牌傳播和產品銷售的營銷目標。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關、銷售促進、直復營銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。(二)整合
32、營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個關鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通時的價值所在以及它們如何能夠形成一個有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略
33、,確定它們如何進行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。促銷的含義與作用(一)促銷的含義促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,提升品牌形象,引發(fā)、刺激消費者的購買欲望,使其產生購買行為的活動。從這個概念不難看出,促銷具有以下幾層含義:(1)促銷工作的實質與核心是溝通信息。企業(yè)與消費者之間達成交易的基本條件是信息溝通。若企業(yè)未將自己生產或經營的產品和勞務等有關信息傳遞給消費者,那么,消費者對此則一無所知,自然談不上認購。只有將企業(yè)提供的產
34、品或勞務等信息傳遞給消費者,才能引起消費者注意,并有可能產生購買欲望。(2)促銷的目的是提升品牌形象,引發(fā)、刺激消費者產生購買欲望。在消費者可支配收入既定的條件下,消費者是否產生購買行為主要取決于消費者的購買欲望,而消費者購買欲望又與外界的刺激、誘導密不可分。促銷正是針對這一特點,通過各種傳播方式把產品或勞務等有關信息傳遞給消費者,以激發(fā)其購買欲望,使其產生購買行為。(3)促銷的方式有人員促銷和非人員促銷兩類。人員促銷,亦稱直接促銷或人員推銷,是企業(yè)運用推銷人員向推銷對象推銷商品或服務的一種促銷活動,它主要適合于消費者數(shù)量少、比較集中的情況下進行促銷。非人員促銷,又稱間接促銷或非人員推銷,是企
35、業(yè)通過一定的媒體傳遞產品或勞務等有關信息,以促使消費者產生購買欲望、發(fā)生購買行為的一系列促銷活動,包括廣告、公關和銷售促進、直復營銷等。它適合于消費者數(shù)量多、比較分散的情況下進行促銷。通常,企業(yè)在促銷活動中將人員促銷和非人員促銷結合運用。(二)促銷的作用促銷在企業(yè)營銷活動中是不可缺少的重要組成部分,是因為促銷具有如下作用。(1)傳遞信息,強化認知。銷售產品是市場營銷活動的中心任務,信息傳遞是產品順利銷售的保證。信息傳遞有單向和雙向之分。單向信息傳遞是指賣方發(fā)出信息,買方接收,它是間接促銷的主要功能。雙向信息傳遞是買賣雙方互通信息,雙方都是信息的發(fā)出者和接受者,直接促銷就有此功效。在雙向信息溝通
36、過程中,一方面,賣方(企業(yè)或中間商)向買方(中間商或消費者)介紹有關企業(yè)現(xiàn)狀、產品特點、價格、服務方式和服務內容等信息,以此來誘導消費者對產品或服務產生需求欲望并采取購買行為;另一方面,買方向賣方反饋對產品價格、質量和服務內容、方式是否滿意等有關信息,促使生產經營者取長補短,更好地滿足消費者需求。(2)突出特點,誘導需求。在市場競爭激烈的情況下,同類商品很多,并且有些商品差別微小,消費者往往不易分辨。企業(yè)通過促銷活動,宣傳、說明本企業(yè)產品的特色,便于消費者了解本企業(yè)產品在哪些方面優(yōu)于同類產品,使消費者認識到購買、消費本企業(yè)產品所帶來的利益較大,促使消費者樂于認購本企業(yè)產品。生產者作為賣方向買方
37、提供有關信息,特別是能夠突出產品特點的信息,能激發(fā)消費者的需求欲望,變潛在需求為現(xiàn)實需求。(3)指導消費,擴大銷售。在促銷活動中,營銷者循循善誘的產品知識性介紹,一定程度地對消費者起到了教育指導作用,從而有利于激發(fā)消費者的需求欲望,變潛在需求為現(xiàn)實需求,實現(xiàn)擴大銷售之功效。(4)培育偏愛,穩(wěn)定銷售。在激烈的市場競爭中,企業(yè)產品的市場地位常不穩(wěn)定,致使有些企業(yè)的產品銷售起伏波動較大。企業(yè)運用適當?shù)拇黉N方式,開展促銷活動,可使較多的消費者對本企業(yè)的產品滋生偏愛,進而鞏固已占領的市場,達到穩(wěn)定銷售的目的。對于消費者偏愛的品牌,即使該類產品需求下降,也可以通過一定形式的促銷活動,促使消費者對該品牌產品
38、的需求得到一定程度的恢復和提高。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:沈xx3、注冊資本:1120萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-7-107、營業(yè)期限:2013-7-10至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠
39、務公開的內容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展,以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。法人治理結構(一)股東權利及義務股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。股東為單位的,股東單位內部對公司收購、出售資產、對外擔保、對外投資等事項的決策有相關規(guī)定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應依據(jù)公司章程及公司制定的相關制度確定決策程序。股東單位可自行履行內部審批流程后由其代表依據(jù)
40、公司法、公司章程及公司相關制度參與公司相關事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應的表決權;(3)對公司的經營行為進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱公司章程、股東名冊、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議和財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法
41、律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。2、股東提出查閱前條所述有關信息或索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。但相關信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會、董事會的決議內容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。公司根據(jù)股東大會、董事會決議已辦理變更登記的,人民法院宣告該決議無效或者撤銷該決議后,公司應當向公司登記機關申請撤銷
42、變更登記。4、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;5、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。6、公司的股東或實際控制人不得占用或轉移公司資金、資產及其他資源。如果存在股東占用或轉移公司資金、資產及其他資源情況的,公司應當扣減該股東所應分配的紅利,以償還被其占用或者轉移的資金、資產及其他資源??毓晒蓶|發(fā)生上述情況時,公司
43、應立即申請司法系統(tǒng)凍結控股股東持有公司的股份。控股股東若不能以現(xiàn)金清償占用或轉移的公司資金、資產及其他資源的,公司應通過變現(xiàn)司法凍結的股份清償。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員負有維護公司資金、資產及其他資源安全的法定義務,不得侵占公司資金、資產及其他資源或協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資金、資產及其他資源。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員違反上述規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。造成嚴重后果的,公司董事會對于負有直接責任的高級管理人員予以解除聘職,對于負有直接責任的董事、監(jiān)事,應當提請股東大會予以罷免。公司還有權視其情節(jié)輕重對直接責任人追究法律責任。7、公司的控股股東、實際控制人及其
44、他關聯(lián)方不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益,不得占用或轉移公司資金、資產及其他資源。違反規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司的控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得以下列任何方式占用公司資金、損害公司及其他股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司及其他股東的利益:(1)公司為控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)墊付工資、福利、保險、廣告等費用和其他支出;(2)公司代控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)償還債務;(3)有償或者無償、直接或者間接地從公司拆借資金給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè);(4)不及時償還公司承擔控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)的擔保責任而形成的債務;(5)公司在沒
45、有商品或者勞務對價情況下提供給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)使用資金;8、控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得在公司掛牌后新增同業(yè)競爭。9、公司股東、實際控制人、收購人應當嚴格按照相關規(guī)定履行信息披露義務,及時披露公司控制權變更、權益變動和其他重大事項,并保證披露的信息真實、準確、完整,不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。公司股東、實際控制人、收購人應當積極配合公司履行信息披露義務,不得要求或者協(xié)助公司隱瞞重要信息。10、公司股東、實際控制人及其他知情人員在相關信息披露前負有保密義務,不得利用公司未公開的重大信息謀取利益,不得進行內幕交易、操縱市場或者其他欺詐活動。11、通過接受委托
46、或者信托等方式持有或實際控制的股份達到5%以上的股東或者實際控制人,應當及時將委托人情況告知公司,配合公司履行信息披露義務。12、公司控股股東、實際控制人及其一致行動人轉讓控制權的,應當公平合理,不得損害公司和其他股東的合法權益??毓晒蓶|、實際控制人及其一致行動人轉讓控制權時存在下列情形的,應當在轉讓前予以解決:(1)違規(guī)占用公司資金;(2)未清償對公司債務或者未解除公司為其提供的擔保;(3)對公司或者其他股東的承諾未履行完畢;(4)對公司或者中小股東利益存在重大不利影響的其他事項。(二)董事1、公司設董事會,對股東大會負責。2、董事會由5名董事組成,包括2名獨立董事。董事會中設董事長1名,副
47、董事長1名。3、董事會行使下列職權:(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)擬訂公司重大收購、收購本公司股票或者合并、分立、解散及變更公司形式的方案;(7)在股東大會授權范圍內,決定公司對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易等事項;(8)決定公司內部管理機構的設置;(9)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書;根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務總監(jiān)等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;(10)制訂公司
48、的基本管理制度;(11)制訂本章程的修改方案;(12)管理公司信息披露事項;(13)向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務所;(14)聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作;(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權。4、公司董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。6、董事會應當確定對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易的權限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項目應當組織有關專家、專業(yè)人員進行評審,并報股東大會批準。董事會
49、可根據(jù)公司生產經營的實際情況,決定一年內公司最近一期經審計總資產30%以下的購買或出售資產,決定一年內公司最近一期經審計凈資產的50%以下的對外投資、委托理財、資產抵押(不含對外擔保)。決定一年內未達到本章程規(guī)定提交股東大會審議標準的對外擔保。決定一年內公司最近一期經審計凈資產1%至5%且交易金額在300萬元至3000萬元的關聯(lián)交易。7、董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產生。8、董事長行使下列職權:(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和其他應由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權;(5)在發(fā)生特大
50、自然災害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權,并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權。9、公司副董事長協(xié)助董事長工作,董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長履行董事長職務;副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事履行職務。10、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日前以書面形式通知全體董事和監(jiān)事。11、代表1/10以上表決權的股東、1/3以上董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內,召集和主持董事會會議。12、董事會召開臨時董事會會議的通知方式為
51、:電話、傳真、郵件等;通知時限為:3日。13、董事會會議通知包括以下內容:(1)會議日期和地點;(2)會議期限;(3)事由及議題;(4)發(fā)出通知的日期。14、董事會會議應有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經全體董事的過半數(shù)通過。董事會決議的表決,實行一人一票。15、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業(yè)有關聯(lián)關系的,不得對該項決議行使表決權,也不得代理其他董事行使表決權。該董事會會議由過半數(shù)的無關聯(lián)關系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經無關聯(lián)關系董事過半數(shù)通過。出席董事會的無關聯(lián)董事人數(shù)不足3人的,應將該事項提交股東大會審議。審議涉及關聯(lián)交易的議案時,如選擇反對或贊成的董事人
52、數(shù)相等時,應將該提案提交公司股東大會審議。16、董事會決議表決方式為:舉手表決或投票表決。董事會會議在保障董事充分表達意見的前提下,可以用通訊方式進行并以傳真方式或其他書面方式作出決議,并由參會董事簽字。17、董事會會議,應由董事本人出席;董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席,委托書中應載明代理人的姓名,代理事項、授權范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的董事應當在授權范圍內行使董事的權利。董事未出席董事會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會議上的投票權。18、董事會應當對會議所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的董事應當在會議記錄上簽名。董事會會議記錄作為公司檔
53、案保存,保存期限10年。19、董事會會議記錄包括以下內容:(1)會議召開的日期、地點和召集人姓名;(2)出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會的董事(代理人)姓名;(3)會議議程;(4)董事發(fā)言要點;(5)每一決議事項的表決方式和結果(表決結果應載明贊成、反對或棄權的票數(shù))。(三)高級管理人員1、公司設總經理、技術總監(jiān)、財務負責人,根據(jù)公司需要可以設副總經理??偨浝?、副總經理、技術總監(jiān)、財務負責人由董事會聘任或解聘。董事可受聘兼任總經理、副總經理或者其他高級管理人員。2、本章程中關于不得擔任公司董事的情形同時適用于高級管理人員。財務負責人作為高級管理人員,除符合前款規(guī)定外,還應當具備會計師以上
54、專業(yè)技術職務資格,或者具有會計專業(yè)知識背景并從事會計工作三年以上。本章程中關于董事的忠實義務和勤勉義務的規(guī)定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔任除董事、監(jiān)事以外其他職務的人員,不得擔任公司的高級管理人員。4、總經理每屆任期3年,經董事會決議,連聘可以連任。5、總經理對董事會負責,行使下列職權:(1)主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議、并向董事會報告工作;(2)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;(3)擬訂公司內部管理機構設置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人;(7)聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員;(8)本章程或董事會授予的其他職權。總經理列席董事會會議。6、總經理應制訂總經理工作細則,報董事會批準后實施。7、總經理工作細則包括下列內容:(1)
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