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文檔簡介

1、員工手冊2009 年9月員工手冊XX科技目錄第一章XX 使命及 XX 文化第二章人力資源條例一、引言二、聘用三、人事制度四、薪酬與福利五、績效管理六、培訓與發(fā)展第三章員工行為準則一、執(zhí)行指令二、公司資產(chǎn)三、儀容儀表四、個人資料五、吸煙管理六、員工訪客七、私人電話八、辦公秩序九、講師規(guī)章誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 1 -員工手冊XX科技十、用餐管理十一、網(wǎng)絡使用與管理十二、學員投訴十三、安全管理十四、道德規(guī)范十五、獎懲規(guī)定第四章結束語附言第一章XX 使命及企業(yè)文化一、XX 使命宣言通過打造中國最好的IT 培訓機構和建立中國新興的軟件學院,為中國培養(yǎng)一流的軟件人才,從而推動中國軟件業(yè)的發(fā)展。二、企業(yè)

2、文化“誠信、創(chuàng)新、開放、合作”誠信誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 2 -員工手冊XX科技“誠信 ”是 XX 人做人的準則。人首先要對我們的客戶誠信。 XX 公司管理層要對員工誠信, XX 員工要對公司誠信。創(chuàng)新“創(chuàng)新 ”是 XX 人做事的動力。創(chuàng)新應貫穿于 XX 員工日常工作的全部過程,創(chuàng)新地思考、創(chuàng)新地工作,追求最佳的工作效果。開放“開放 ”和“合作 ”則是 XX 人處世的胸懷。開放,即公平行事,公開做事,直接溝通,開放的心態(tài)。合作相互支持與合作,分享知識與經(jīng)驗和技術,積極參與,提倡團隊精神。第二章人力資源條例一 、引言誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 3 -員工手冊XX科技公司深信,要達到公司目標,有賴

3、于良好的勞資關系,人力資源部負責制定與執(zhí)行人力資源規(guī)定,并將不斷審核與發(fā)展我們的條款,以協(xié)助公司達到目標。、聘用1、聘用原則公司以任人唯賢,唯才是舉為聘用原則,通過面向社會公開招聘,員工推薦, 自薦等途徑聘用員工。2、聘用1)聘任公司將依據(jù)個人資力,才能以及職位要求來決定員工的聘任。根據(jù)員工的工作表現(xiàn),能力及對公司的貢獻,將給予全體員工平等的晉升與發(fā)展機會。聘用人員通過面試后,應向人力資源部送交以下證件:畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件;各種技術職務任職資格證書原件及復印件;身份證原件及復印件;一寸半身免冠照片;健康體檢證明;其它必要的證件。凡有下列情況之一者,公司將不予聘用:曾被本公司開除或未

4、經(jīng)批準而擅自離職者;通緝在案或曾有刑事犯罪行為者;資歷審查不合格者;不符合勞動法之規(guī)定者。2)健康檢查誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 4 -員工手冊XX科技員工入職前須到二級以上醫(yī)院進行健康檢查,公司為通過健康檢查的員工辦理入職,為通過試用期的員工報銷體檢費用。3)勞動合同公司與所有建立勞動關系的員工簽署勞動合同。員工一經(jīng)聘用,須與公司簽訂勞動合同。勞動合同具有法律效力,員工與公司均應嚴格遵守。合同到期前40 天人力資源部將通知有關個人和部門,如雙方均未提出導致合同無法延續(xù)的理由,則雙方需共同簽署新的勞動合同。4)試用期新聘用員工體檢合格后,根據(jù)勞動合同確定試用期限。5)晉升及調(diào)動公司將為員工創(chuàng)造良

5、好的工作環(huán)境,以幫助其達到個人目標和職業(yè)目標。公司所有員工的晉升、調(diào)動均以員工的評估考核為依據(jù),并結合下列條件:公司業(yè)務及營運需要員工的工作表現(xiàn)、職業(yè)道德、專業(yè)精神及遵紀守法員工的能力、發(fā)展?jié)撡|(zhì)及所受培訓員工連續(xù)服務滿一年方可申請內(nèi)部調(diào)動,公司因工作需要的調(diào)動除外。6)工作表現(xiàn)評估良好的工作表現(xiàn)評估會起到如下作用:評估員工的工作表現(xiàn)確定員工的培訓、發(fā)展方向估量員工的發(fā)展?jié)摿φ\信、創(chuàng)新、開放、合作- 5 -員工手冊XX科技為制訂培訓與發(fā)展的計劃提供依據(jù)確定予以晉升或調(diào)職的人選提供加薪與獎金的客觀依據(jù)促進管理層與員工之間的建設商討改善員工工作表現(xiàn)公司在以下情況中為員工進行工作表現(xiàn)評估:試用期員工:

6、公司將對員工在試用期間的實際工作表現(xiàn)進行評估,并根據(jù)評估結果確定轉(zhuǎn)正事宜。正式員工:公司例行的年度評估晉升調(diào)職工資變動勞動合同續(xù)簽評估將在部門總監(jiān)/經(jīng)理同意的情況下,由員工的直屬管理人員來主持。人力資源部對評估的真實性有審核權。7)勞動合同解除終止試用期間,員工應該提前3 天以書面形式通知公司解除勞動合同;試用期后,如任何一方提出解除勞動合同 (勞動法特殊規(guī)定的解除勞動合同情形除外),均應提前三十天以書面形式通知對方或按規(guī)定支付經(jīng)濟賠償。勞動合同期限屆滿,員工或公司任何一方均有權不再續(xù)簽,但應提前三十天以書面形式通知對方。無論以何種理由解除或終止勞動合同,員工應在最后工作日后3 個工作日內(nèi),將

7、各種離職手續(xù)辦理誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 6 -員工手冊XX科技完畢。三、人事制度1 、 工作時間周一至周五,每天09:00-18:00,其中包括1 小時的用餐和休息。因工作需要倒班的崗位, 部門排班表要經(jīng)公司領導批準,并報人力資源部存檔。公司有權根據(jù)工作需要在保證總體工作時間不變的情況下對相關崗位的工作時間進行合理地調(diào)整。公司所有員工依法享有國家法定假期及其他規(guī)定的假期。除各類公眾假期、統(tǒng)一假期外,任何個人休假,須履行公司規(guī)定的假期申請程序。任何未履行程序的休假將被視為曠工。、假期1)法定假期根據(jù)國家有關規(guī)定,員工每年可享受法定假日。公司將根據(jù)營運需要,合理安排休假。2) 事假員工有正當理由

8、,可申請事假。事假 2 天以內(nèi)由部門總監(jiān)/ 經(jīng)理批準; 2 天以上須經(jīng)部門總監(jiān)/經(jīng)理、直屬上級領導依次批準。事假無薪。3) 病假員工申請病假,須提供二級以上醫(yī)院之診斷記錄,檢查記錄及休假證明。非急診、申請病假的員工應在休假前填定休假申請表,并附上述有效證明。員工如遇急診,必須在其下一工作日前及時通知部門總監(jiān)/經(jīng)理與人力資源部,并在3 日內(nèi)補辦休假申請,本人無法補辦者,可由親友代辦。誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 7 -員工手冊X X科 技1 天以內(nèi)的病假由部門經(jīng)理批準后生效;1 天以上病假,須由部門經(jīng)理、職能總監(jiān)/中心主任依次批準后生效;1 個月以上的病假,視為長期病假。全月病假按當?shù)刈畹凸べY的80

9、% 支付應付工資,但不含因違反國家相關政策而視為病假的其它休假。病假無薪。4) 婚假達到國家法定婚齡的員工,可持結婚證明申請3 天婚假。國家的晚婚政策年齡為男25 周歲以上,女23 周歲以上。晚婚者,可享受10 天連續(xù)婚假,遇公休日、法定假日不順延。婚假應提前1 個月申請,并于當年一次性使用。員工領取結婚證明后,須在12 個月內(nèi)申請婚假,否則視為放棄休假。符合國家政策的婚假有薪。5) 產(chǎn)假女員工生育可享受90 天分娩假期。員工晚育,可增加30 天晚育獎勵假或執(zhí)行當?shù)赜嬌?;難產(chǎn)可增加15 天產(chǎn)假;多胞胎生育,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15 天。以上產(chǎn)假天數(shù)均按日歷日計算。產(chǎn)假可按預產(chǎn)期提前1

10、5 天休息。在此之前之后的任何因懷胎和生產(chǎn)引起的休假均作為病假處理。凡女員工持有醫(yī)院證明的孕前必要檢查計入員工工作時間。產(chǎn)假應依據(jù)醫(yī)院出據(jù)的出生證明日期提出申請,并需一次性使用。哺乳時間參照國家有關規(guī)定。符合國家生育政策的產(chǎn)假有薪。6) 計劃生育假誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 8 -員工手冊X X科 技已婚女員工實行計劃生育,享有計劃生育假1-2天;懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明,妊娠不滿4 個月的,享有15 天產(chǎn)假;妊娠4 個月以上的,享有42 天產(chǎn)假;計劃生育假應提前5 個工作日提出申請。符合國家政策的計劃生育假有薪。7) 喪假員工申請喪假,須提供死亡親屬的死亡證明。員工的直系親屬(父母、子女、配偶

11、)身故,員工享有3 個工作日的喪假。員工的旁系親屬(兄弟、姐妹、配偶父母、(外)祖父母)身故,員工享有1 個工作日的喪假。喪假有薪。8)年假根據(jù)員工在本公司的工作年限及國家有關規(guī)定,員工享有年休假。9)假期申請程序除國家法定假期及周末公休外的所有假期,均須執(zhí)行公司統(tǒng)一的假期申請程序。未進行假期申請或未按規(guī)定執(zhí)行申請程序的休假將被視為曠工。員工使用各類假期須提前2-5 天(婚假、產(chǎn)假提前1 個月)填寫休假申請表同時附相關醫(yī)療等證明,根據(jù)審批權限,2 天以內(nèi)由部門總監(jiān)/經(jīng)理批準, 2 天以上由部門總監(jiān)/經(jīng)理、直屬上級領導依次批準后方能休假,病假和緊急事務除外。員工如遇突發(fā)性事件而不能提前請假時,應

12、于休假當天上午10點前電話通知本部門總監(jiān) / 經(jīng)理并獲得批準,待假期結束后,補辦休假申請手續(xù),如果假期超過3天,應在 3 日內(nèi)補辦休假申請,本人無法補辦者,可由親友代辦。所有審批生效的休假記錄應及時提供給人力資源部存檔備查。誠信、創(chuàng)新、開放、合作- 9 -員工手冊XX科技3、考勤考勤記錄作為工作態(tài)度的考核依據(jù)。1)遲到除工作原因,未按時打卡到崗均視為遲到。每遲到一分鐘扣1-2 元人民幣,具體標準由各中心根據(jù)實際情況確定。遲到超過三十分鐘至兩小時的,將被扣半天工資,超過兩小時以上的,將被扣一天工資。2)早退未經(jīng)部門總監(jiān) / 經(jīng)理批準,擅自提前離開工作崗位均視為早退。與主觀原因和客觀原因共同造成的

13、遲到不同,早退純屬于主觀故意,屬于不誠信的行為,公司有權對相關員工進行嚴重警告或者直接開除。)曠工未經(jīng)批準擅自休假或假滿未續(xù)假而缺勤者視為曠工,并扣三倍缺勤時數(shù)的工資。當月曠工時間超過三天以上的直接開除。4) 未打卡由于考勤是公司考查和了解員工工作狀態(tài)和工作表現(xiàn)的重要依據(jù)之一, 員工因個人原因忘打卡的,罰款 20-50 元。因工作安排申請不打卡等特殊情況時,必須出具書面說明并要所屬部門總監(jiān) / 經(jīng)理簽字確認。如果未打卡是由于主觀想回避遲到、早退或曠工相應處理的,視為為誠信行為,公司有權以遲到、早退或曠工處理。情況嚴重的,可以直接開除。5 )考勤卡丟失、損壞,補辦新卡手續(xù)費10.00 元。四、薪

14、酬與福利、薪酬目標通過公司全體員工的共同努力,在不斷提升公司業(yè)績、品牌影響力的過程中,實現(xiàn)員工個人的提升,努力使員工在人力資源市場上具有優(yōu)勢與競爭力。2、定薪原則以崗位定薪依據(jù)崗位職責。以人力定薪依據(jù)個人能力、資歷、職業(yè)道德、專業(yè)精神、工作表現(xiàn)、發(fā)展?jié)撡|(zhì)。以經(jīng)營定薪依據(jù)公司經(jīng)營狀況。以行業(yè)定薪依據(jù)同行業(yè)工資水平。以市場定薪根據(jù)競爭對手薪資水平。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-10-員工手冊XX科技3、薪酬構成薪酬由合同工資與績效獎金兩部分構成。4、薪酬管理公司將根據(jù)經(jīng)營情況、行業(yè)工資變化和員工工作表現(xiàn)調(diào)整員工薪酬。正式員工入職第二年起,公司每年會根據(jù)經(jīng)營業(yè)績及員工工作表現(xiàn),在部門總監(jiān) / 經(jīng)理確認的情

15、況下,進行不同程度的加薪。公司薪酬執(zhí)行保密制度,任何人不得以任何原因咨詢、教唆咨詢他人薪酬水平,也不得以任何原因直接或間接透露個人薪酬水平。5、工資公司將根據(jù)國家的有關規(guī)定代扣代繳員工的個人所得稅及各項福利、保險費用的個人應繳納部分,并于每月固定日期發(fā)放員工工資。具體發(fā)放時間可能根據(jù)銀行作業(yè)時間等而略有調(diào)整,但不遲于每個月最后一天。工資的計發(fā)期為上月1 日至上月最后一天。如員工對工資有任何疑問,可直接向相關部門查詢。6、獎金目的:激勵所有員工創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績建立員工與公司共擔風險、共享回報的完善機制。原則:按勞分配,多勞多得與公司業(yè)務目標和員工業(yè)績掛鉤工作崗位不同,獎金發(fā)放方式也有所不同誠信、創(chuàng)新

16、、開放、合作-11-員工手冊XX科技、加班補償根據(jù)公司經(jīng)營需要,經(jīng)與員工協(xié)商,適當安排員工加班,將根據(jù)國家勞動法及公司有關規(guī)定,支付加班費或相應的假期補償。員工加班要有經(jīng)過部門負責人批準的書面申請,否則無效。、社會保險公司將根據(jù)國家和當?shù)卣嘘P規(guī)定,為員工繳納社會保險。員工提交個人材料齊全后,趕上第一個繳納期開始交納。、住房公積金公司將根據(jù)國家和當?shù)卣嘘P規(guī)定,為員工繳納住房公積金。、午餐提供公司為全體員工免費提供一份午餐或者提供午餐補助,以考勤為準, 具體標準依據(jù)公司實際情況制定。但在經(jīng)營情況不佳等相關情況下,公司有權予以暫停或取消。11、員工活動為豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的身體素質(zhì)

17、,公司會根據(jù)具體經(jīng)營情況不定期為員工舉辦活動,建立 XX 的企業(yè)文化。五、績效管理績效管理是將公司戰(zhàn)略的實施與員工個人目標的設定、實施與完成,進行系統(tǒng)、持續(xù)管理的過程,是公司業(yè)務發(fā)展與人力資源管理體系的核心組織部分。公司將根據(jù)企業(yè)發(fā)展,制定相關的績效考核管理體系。六、培訓與發(fā)展培訓目的:誠信、創(chuàng)新、開放、合作-12-員工手冊XX科技保持公司員工素質(zhì)持續(xù)增長,有效改善工作質(zhì)量,提高工作績效;實現(xiàn)員工、客戶和公司的共同進步,以奠定公司長期發(fā)展之基礎;增加公司凝聚力,激勵員工不斷學習、創(chuàng)新、進取,營造學習型組織之氛圍。XX 培訓課程、入職培訓為幫助員工在XX 的工作擁有一個良好的開端,公司將為新員工

18、開設入職培訓課程。內(nèi)容包括:公司簡介與發(fā)展、產(chǎn)品知識、工作流程、規(guī)定與程序、公司文化、經(jīng)營理論。、專業(yè)素質(zhì)培訓幫助員工提高素質(zhì)。課程包括:商務禮儀、溝通技巧、團隊協(xié)作、時間管理等。、技術培訓為了形成一定規(guī)模的專業(yè)技術骨干隊伍,保證公司事業(yè)長遠發(fā)展的需要,公司將為員工提供相關技術培訓。、市場及銷售技巧培訓為了建立良好的營銷觀念,收集相關信息,審定客戶的需要和銷售環(huán)境,提高銷售業(yè)績。主要內(nèi)容包括:競爭銷售技巧、市場公關與媒體管理、基礎銷售技巧等。、管理培訓公司將根據(jù)工作需要,系統(tǒng)化普及管理基本知識,并著重管理技能的強化訓練,進行系列管理培訓,以滿足公司發(fā)展對管理人員素質(zhì)的基本要求。、培訓協(xié)議凡員工

19、參加公司外培訓或教學課程的培訓,必須根據(jù)公司相關規(guī)定簽定培訓合同,員工在培訓合同期限內(nèi)須為公司服務,否則,須按照培訓合同規(guī)定賠償公司支付的相關培訓費用。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-13-員工手冊XX科技第三章員工行為準則一、執(zhí)行指令員工有效地執(zhí)行指令是良好團隊精神的體現(xiàn),也是公司管理規(guī)范的要求,有利于行動一致, 高效協(xié)作。員工應嚴格執(zhí)行上級給予的指令,工作中如遇疑難或不滿,應從速向直接上級請示或投訴,特殊情況(如直屬上級不在,須立即解決),可越級請示或投訴。二、公司資產(chǎn)員工應珍惜、 愛護公司的任何有形、無形資產(chǎn), 對個人所轄的資料、物資、設施、 設備進行有效保管、維護、保養(yǎng)。同時, 對于其他同事所

20、轄區(qū)域的有形或無形資產(chǎn)有可能損失或損失的情況下,任何人均有責任、有義務予以提醒、幫助以避免損失的發(fā)生。珍惜、愛護公司資產(chǎn)體現(xiàn)個人的良好修養(yǎng)與職業(yè)道德。所有員工均應養(yǎng)成良好的節(jié)能意識淺層節(jié)能習慣,如節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約紙張。三、儀容儀表良好的儀容儀表反應員工個人的專業(yè)形象,有利于建立規(guī)范的辦公環(huán)境,也是公司品牌形象的一部分。每位 XX 員工都是公司的形象大使。我們應保持良好的個人衛(wèi)生并得體著裝。1、頭發(fā)保持頭發(fā)清潔,不應染有艷麗色彩,男女均應保持得體發(fā)型。男士不蓄長發(fā),經(jīng)常修剪,前不過眉,后不觸領,發(fā)腳線清晰整齊。女士頭發(fā)整齊梳理,不留怪異發(fā)型。、面部、口腔及手部誠信、創(chuàng)新、開放、合作-14-員工手

21、冊XX科技每日潔面,口氣清新男士不蓄須,每日剃須,保持面部潔凈。女士不應濃妝艷抹,應保持得體妝容。工作時間,不應食用蔥蒜等有刺激性氣味之食品,不應染有酒氣。保持手部清潔,經(jīng)常修剪指甲。3、著裝員工著裝應干凈整齊、莊重大方。辦公區(qū)域應避免下列穿著:無袖衫,低領衫,露臍衫,緊身衣,短褲,超短裙。睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過于亮麗、有破損等各種不得體之著裝。辦公區(qū)內(nèi)不應有穿著旅游鞋、運動鞋、拖鞋及拖鞋式休閑鞋,不應赤腳。4、首飾不應佩帶過于沉重的首飾。男士不應佩帶耳環(huán)等不必要之飾品。四、個人資料員工有義務在個人信息發(fā)生變更的情況下,在更改后的日內(nèi),將新的個人信息知會人力資源部。個人信息舉例如下:

22、居住地址、通訊地址、電話號碼;家庭成員、緊急情況聯(lián)系人及聯(lián)系方式;國籍變動;教育資格及專業(yè)資格;身份證;其他應通知公司之事項。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-15-員工手冊XX科技五、吸煙管理禁止在辦公區(qū)、公共區(qū)、教學區(qū)吸煙。只允許在指定的吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。六、員工訪客員工不應在辦公時間、工作區(qū)域接待私人訪客。緊急情況下,在得到部門總監(jiān)/經(jīng)理許可下,方可在指定區(qū)域接待訪客。七、私人電話員工嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)打私人電話,包括使用私人的移動通訊工具,并應在任何時間避免接聽或撥打因私電話。確有需要的,請在辦公區(qū)域之外接聽或拔打。八、辦公秩序整潔、規(guī)范的辦公環(huán)境有利于所有員工愉快、高效的工作。為了建立良好的工作環(huán)境

23、,確定如下辦公秩序:、員工在辦公區(qū)域應保持安靜,避免大聲喧嘩、收聽廣播、播放音樂等不適合行為。、每個人均應自覺維護辦公環(huán)境的整潔,整齊擺放辦公用品。、工作時間不應談及與工作無關之事項。、非因工需要,上班時間不應佩帶耳麥。、應保持良好的電話禮儀。、下班后應關閉電源,鎖好抽屜和門窗。、為確保公司系統(tǒng)和設備安全,不應私自安裝與工作無關的各種軟件。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-16-員工手冊XX科技、禁止使用公司計算機設備和軟件用于非公司業(yè)務。任何員工無權復制公司文件及其他資料。九、講師規(guī)章“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。講師不僅應精通專業(yè)知識,具備良好的教授能力,還應保持良好的專業(yè)形象與優(yōu)秀的職業(yè)道德。

24、、所有講師均應嚴格履行確定的課程時間,不得遲到、早退、缺席。如遇特殊情況,應至少提前天知會直接上級,并獲得準許后方可執(zhí)行。、課程應精心準備,知識傳授全面、準確,授課語言生動、明了,課堂氣氛活躍,學生反饋良好。、應嚴格遵照公司教案與教學進度,不應私自更改、減少教學內(nèi)容與課時。、講師應提前10 分鐘到達教室,并充分準備。、課堂中,手機、呼機調(diào)為靜音或關閉,非緊急電話,避免接聽。、對待學員親切、友好,耐心答疑,杜絕發(fā)生與學員之爭執(zhí)。避免與學員談論公司事務之不專業(yè)行為。、愛護公司設備設施,發(fā)現(xiàn)損壞應及時與網(wǎng)管人員、行政人員取得聯(lián)絡。課程結束后,主動關閉麥克與投影儀、電腦等教學設施。、依據(jù)公司安排撰寫之

25、教案、設計、課件,其知識產(chǎn)權屬于公司,不應私自收藏、盜用與外傳。、合同期限內(nèi),不兼職,不私自承接培訓業(yè)務。十、用餐管理員工應在規(guī)定的時間內(nèi)用餐。十一、網(wǎng)絡使用與管理工作時間不應使用與工作無關之網(wǎng)絡,不得利用工作時間上網(wǎng)聊天或下載其他與工作無關的程序。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-17-員工手冊XX科技十二、學員投訴聽取學員投訴是改善公司管理與服務的極佳途徑。所有員工必須認真、專心聽取學員投訴,職權范圍內(nèi)的投訴事件必須立即處理。若超越本身權限,應立即通知直屬上級或其他相關負責人。處理投訴應遵照如下原則:謙遜專注必要記錄:學員姓名、聯(lián)系方式、地址、投訴詳情致歉感謝快速處理積極反饋事無大小,均應有所回復。

26、投訴意見涉及本人的,不得涂改、撕毀、偽造記錄與證明。投訴經(jīng)調(diào)查屬實,均作為獎勵或處罰的主要依據(jù)。十三、安全管理保證安全是每位員工的職責。每位員工應對不安全的區(qū)域或者事故隱患提高警惕,并立即通知部門總監(jiān) /經(jīng)理。發(fā)生安全事故后,當即上報,事后應認真總結經(jīng)驗,防患于未然。十四、道德規(guī)范:1、員工應自覺遵守國家及當?shù)卣姆煞ㄒ?guī),自覺遵守公司制定的紀律政策,要有良好的職業(yè)操守。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-18-員工手冊XX科技2、嚴禁員工有下列行為,如有違反,將被解除合同,甚至訴之于法律。應聘時,提供虛假個人信息資料和偽造學歷證明。- 以投機取巧,弄虛作假,隱瞞蒙蔽等手段謀取非法利益,如代人簽到,修改

27、/偽造出勤記錄、差旅費及其他費用、醫(yī)療證明或其他原始憑證等。以盜竊,侵占,欺騙,制假等方式獲取公司財物,以滿足個人利益,損害公司名譽。仿造他人簽名或濫用公司印章 ,偽造文件 ,介紹信等。3、嚴禁員工在業(yè)余時間經(jīng)營與本公司相似的業(yè)務或為相同業(yè)務提供咨詢服務(經(jīng)公司CEO 批準例外)。如有違反,相關人員將被解除合同甚至訴諸法律。4、員工在實施其它可能造成商業(yè)利益沖突的行為之前,應獲得其上級領導的批準,無論能否從該商業(yè)行為中會獲得經(jīng)濟效益。5、任何未經(jīng)公司授權透露保密信息,而對公司造成不利或具有不利的傾向,相關人員將被解除合同或受到其它紀律處分,情節(jié)嚴重的將訴之于法律。6、為保護公司免除法律糾紛,任

28、何保密信息不得在未簽訂適當?shù)膮f(xié)議之前透露給第三方。關于競爭對手的信息僅在確信信息獲取及使用均合乎法律的要求的情況下方可接受。7、在選擇供貨商時,應在權衡質(zhì)量、服務、價格、運輸、性價比以及相關因素的基礎上做出決定。在與供貨商合作過程中,必須遵守國家法律及道德標準,禁止任何腐敗或不恰當?shù)男袨椤?、公司禁止收受賄賂。無論價值大小,公司不鼓勵贈送或接受禮物。公司允許由于禮儀習慣、民族風俗等原因適當贈送或接受禮物,但不能影響公司利益及違反法律。9、公司嚴禁員工與競爭對手串通牟利。公司的目標是在市場中獲得較大的競爭優(yōu)勢,在自由平等的基礎上進行正當競爭。、未經(jīng)許可,員工不得利用工作時間或工作場所,直接或間接

29、地從事任何與工作無關的活動。嚴禁下列行為在工作場所出現(xiàn): (如有發(fā)現(xiàn),相關人員給予解除合同) 。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-19-員工手冊XX科技暴力,例如威脅、侵犯、恐嚇、毆打等。性騷擾。愛昧關系。濫用職權。公司鼓勵員工對公司內(nèi)部的不正當行為做出舉報十五、獎懲規(guī)定、目的公司管理層被授權經(jīng)營企業(yè),為履行職責,須確保公司各部門的有效運行,防止各類損失的發(fā)生,如收入流失,成本浪費、設備設施非良性運作、工作效率低下以及員工、公司聲譽的受損等。更重要的是,管理層須保證公司的發(fā)展。實現(xiàn)上述目標需要全體員工的精誠協(xié)作。為對員工的行為給予正確引導、糾正、促進并使之完善,公司制訂的相應紀律政策,以維持一致、公正的

30、紀律標準使整個公司的工作得以有效的進行。所有員工都受到紀律政策的約束。、紀律處分公司將根據(jù)員工違反紀律的嚴重程度采取不同的紀律處分,分為:警告嚴重警告解除合同員工在給予警告后,仍然有違規(guī)行為發(fā)生,將給予嚴重警告處分;員工在給予嚴重警告后,仍然有違規(guī)行為發(fā)生或行為嚴重的,將給予解除合同處分;如果員工的違規(guī)行為已經(jīng)達到直接給予嚴重警告處分的,必須給予嚴重警告處分;如果員工的違規(guī)行為已經(jīng)達到直接給予解除合同處分的,必須給予解除合同處分。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-20-員工手冊XX科技受到處分的員工,并視情節(jié)嚴重程度,給予一定的經(jīng)濟處罰。、紀律政策違紀行為(包括但不僅限于以下內(nèi)容)玩忽職守、泄怠疏忽、造

31、成工作損失上班時做與工作無關的事,如上網(wǎng)聊天、收聽廣播或音樂、看與工作無關的書刊等上班時間外出購物、辦私事未經(jīng)許可擅自離開工作崗位,影響正常工作工作時干私活無故曠工未按正常程序請假上下班不按規(guī)定打卡或丟失考勤卡又不及時補辦工作時在工作地點以外地區(qū)游逛、聊天確屬因病或遇意外事故,但違反考勤制度中的請假程序不尊重上級,不服從管理不及時向人力資源部報告?zhèn)€人資料的變動情況未按上級要求,達到工作需要的標準14給公司帶來直接經(jīng)濟損失或損壞公司物品價值500 元以下(不含500 元)一個月內(nèi)無故遲到(早退為主觀故意,將被嚴重警告甚至情節(jié)嚴重直接解除合同)酒后上班,工作時帶有醉態(tài)或服用麻醉性藥物丟失印章、單據(jù)

32、等18給公司帶來直接經(jīng)濟損失或損壞公司貴重物品價值500 元(含 500 元) -1000 元因違反操作規(guī)程或不按操作程序工作,引起火警制造或傳播有損公司和同事的閑言碎語違反考勤制度,偽造病假或事故證明等為其他員工打卡 / 簽到或唆使別人替自己打卡 / 簽到違反 /拒絕接受公司 /上級的決定、指示、政策,或不服從上級工作指派違反公司 / 國家防火規(guī)定、安全政策等,不遵守安全規(guī)則擅自移動、動用消防器材、設備、設施或改作它用報告工作時不誠實或提供虛假證明,歪曲事實對下屬員工實施打擊報復違反部門工作程序一個月內(nèi)無故曠工累計 2 天及以上, 12 個月內(nèi)累計 3 天及以上因工作疏忽或知情不報而導致媒體

33、負面報到給公司名譽造成損害工作失誤,造成客戶投訴,未帶來經(jīng)濟損失者談論、傳播不利于公司、員工的信息公開散播(如,公開場合談論或者互聯(lián)網(wǎng)傳播等)有損公司、員工聲譽信息誠信、創(chuàng)新、開放、合作-21-警告嚴重解除警告合同第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第三次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第

34、二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次員工手冊X X科 技34與客戶、同事當眾爭吵第一次35工作失誤,造成客戶投訴,帶來經(jīng)濟損失者,如,學員退款、加盟商拒絕支付相關費用等第一次36利用職務之便,謀取個人私利第一次37遺失或損壞公司貴重物品,價值1000元及以上第一次38故意毀壞公司的財物第一次39未經(jīng)許可搬移或擅自出售公司的財物第一次40向外單位泄露公司內(nèi)的機密文件、資料、數(shù)字等,使公司利益受損第一次41未經(jīng)公司許可從事其它兼職工作第一次42業(yè)余時間經(jīng)營與本公司相似的業(yè)務或為相同業(yè)務提供咨詢率一次43參加邪教組織第一次44不辭而別第一次4

35、5故意不向公司報告自己的傳染性疾病第一次46攜帶或藏匿槍支、彈藥、各種傷人兇器或易燃易爆物品到公司第一次47向公司出示假單據(jù)、假證明、報告假情況等第一次48通過弄虛作假、偽造文件欺騙公司第一次49收取傭金或貴重禮物而不向公司管理層報告第一次50向與公司有業(yè)務關系的供應商借錢或收受錢財、傭金回扣或索要其它物質(zhì)好處第一次51同與公司有業(yè)務關系的供應商進行個人交易,損害公司利益第一次52未經(jīng)許可擅自備份公司文件第一次53未經(jīng)許可使用或挪用公司或同事的財物第一次54騷擾、欺辱、危害客戶或員工第一次55行賄受賄第一次56觸犯國家法律被拘留,被勞動教養(yǎng)第一次57違反國家法律法規(guī)在公司內(nèi)攜帶、服用或藏匿任何

36、毒品第一次58向公司提供虛假個人資料第一次59曠工連續(xù) 3 天(試用期內(nèi),曠工累計1 天整)或年內(nèi)累計滿5 天第一次60偷竊或盜用公司或同事財物第一次61煽動他人怠工 / 罷工第一次62煽動客戶,造成不良情緒第一次63向客戶、員工進行人身威脅或攻擊第一次當給予員工紀律處分時,其“違紀通知書 ”需經(jīng)部門總監(jiān)/經(jīng)理、直屬上級領導及員工本人共同簽署,副本抄送犯規(guī)員工及其管理層。如員工拒簽,只需一位見證人簽字,以證明該員工拒絕簽收警告書,該處分仍然有效。所有審批生效的違紀記錄及時提供人力資源部存檔備查。誠信、創(chuàng)新、開放、合作-22-員工手冊XX科技5 、 員工獎勵獎勵方式包括口頭表揚、書面表揚、表彰和嘉獎、晉升。員工若有以下情形之一,經(jīng)所在部門總監(jiān)/經(jīng)理認定符合要求,經(jīng)人力資源部審核、直屬上級領導或集團領導批準后給予員工獎金、晉升、公司嘉獎等獎勵:遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行職責,有突出表現(xiàn)者;對公司經(jīng)營管理或業(yè)務工作提出合理化建議,公司采納后經(jīng)濟效益顯著改善者;在重要技術、業(yè)務領域成績特別優(yōu)秀者。第四章結束語望各位 XX 員工能夠認真閱讀員工手冊 ,使它成為您工作中的良師益友與行為指南。將努力為員工營造一個愉快的工作環(huán)境,使各位快樂工作,為公司提供最佳的服務。在您任職期間,公司也將組織

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