佛山第三中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)說(shuō)明

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔佛山第三中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)說(shuō)明本項(xiàng)目將確定1家單位為佛山市第三中學(xué)提供物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容和要求：中標(biāo)人須根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合物業(yè)內(nèi)的實(shí)際情況，制訂物業(yè)的物業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)施物業(yè)管理。服務(wù)質(zhì)量要求：中標(biāo)人提供的所有物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量必須按照物業(yè)管理?xiàng)l例、廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例以及國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)范圍及性質(zhì)：中標(biāo)人為采購(gòu)人提供管理服務(wù)，并按規(guī)定由中標(biāo)人提供材料、工具及設(shè)備以有效地進(jìn)行管理服務(wù)。采購(gòu)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)人的物業(yè)管理方案、人員安排、服務(wù)區(qū)域劃分進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。中標(biāo)人按照采購(gòu)人提供的信息制定管理服務(wù)計(jì)劃。本

2、項(xiàng)目人員分配及要求：佛山市第三中學(xué)保安安全管理區(qū)域分配要求： （1）保安人數(shù)為30人，必須同時(shí)安排進(jìn)場(chǎng)并將人員名單報(bào)采購(gòu)人備案。（2）安全服務(wù)工作原則：安全、舒適、整潔、文明、經(jīng)濟(jì)（3）安全服務(wù)工作主要內(nèi)容：負(fù)責(zé)維護(hù)公共秩序等工作；門(mén)衛(wèi)值班上崗期間，遇有外來(lái)人員探訪(fǎng)時(shí)，做好登記工作；負(fù)責(zé)學(xué)校的預(yù)防工作；負(fù)責(zé)確認(rèn)下班后辦公室門(mén)窗是否關(guān)閉等工作；家長(zhǎng)來(lái)校接送學(xué)生時(shí)，必須持有效證件才能進(jìn)入校內(nèi)。由于學(xué)校時(shí)有基建維修，做好基建維修人員的檢查工作。登記學(xué)校車(chē)輛出入情況管理。維護(hù)學(xué)校安全秩序及管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校人員出入的管理工作。負(fù)責(zé)登記遲到學(xué)生名單。負(fù)責(zé)學(xué)校巡邏、巡視工作。負(fù)責(zé)學(xué)校重大活動(dòng)的特別協(xié)助安全

3、工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有交通秩序安全疏導(dǎo)的管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)生的刑事案件和違法事件按有關(guān)法規(guī)條例實(shí)施權(quán)限內(nèi)的工作。負(fù)責(zé)制定和實(shí)施學(xué)校內(nèi)各類(lèi)突發(fā)事件的防范與處理程序。負(fù)責(zé)有關(guān)防盜安全工作負(fù)責(zé)防盜安全、保密等工作的培訓(xùn)與教育。建立義務(wù)安巡隊(duì)。（3）制訂佛山市第三中學(xué)管理工作服務(wù)規(guī)范。佛山市第三中學(xué)宿管員區(qū)域分配要求：（1）負(fù)責(zé)5棟宿舍樓的宿舍管理工作；（2）宿舍管理人數(shù)為36人，必須同時(shí)安排進(jìn)場(chǎng)并將人員名單報(bào)采購(gòu)人備案。（3）學(xué)校宿舍管理主要職責(zé)：按照學(xué)校規(guī)定的作息制度管理宿舍，晚上按時(shí)熄燈。徹底做好安全工作，做好外來(lái)人員的出入管理。每天檢查學(xué)生就寢后的秩序，并做好記錄。負(fù)責(zé)檢查學(xué)生平時(shí)文明舉止，做

4、好學(xué)生人生財(cái)物安全的教育工作。管理員平時(shí)應(yīng)多了解學(xué)生身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映處理。每周負(fù)責(zé)檢查各防盜系統(tǒng)的安全性，制表登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即上報(bào)校方處理。按學(xué)校規(guī)定檢查學(xué)生是否違章用電。負(fù)責(zé)檢查宿舍內(nèi)公物和公共設(shè)施。定時(shí)做好宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生清潔情況，做好記錄和工作評(píng)比；認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。（4）學(xué)校宿舍管理人員工作流程：06:00起床，06:20 - 06:30由管理員帶隊(duì)早鍛（隊(duì)列、跑步等內(nèi)容）。07:00 - 07:25分吃早餐。管理人員07:30-10:00點(diǎn)當(dāng)班管理員集中對(duì)各宿生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比結(jié)束后由管理員負(fù)責(zé)匯總并上墻公布；11:00-11:30分為管理員吃午飯時(shí)間；

5、督促學(xué)生午休，并將沒(méi)來(lái)午休的宿生床號(hào)、名字記下來(lái)，報(bào)管理負(fù)責(zé)人員追查其去向，向?qū)W校主管部門(mén)匯報(bào)；14:00響鈴?fù)ㄖ鸫埠?，管理員到各宿舍查房通知住宿生到校上課；14:20之前必須到校上課。晚上學(xué)生熄燈休息，并觀察情況。由于學(xué)校的特殊性，上課作息時(shí)間如有改動(dòng)，則根據(jù)校方通知為準(zhǔn)。為求使學(xué)生能擁有一個(gè)正常悠靜的休息環(huán)境，落實(shí)校方規(guī)定，嚴(yán)禁學(xué)生周一至周五在宿舍區(qū)使用流動(dòng)電話(huà)。全體管理人員工作時(shí)間一定要態(tài)度和藹，工作認(rèn)真。每棟宿舍樓管理員計(jì)劃作如下安排（暫定）：一班：早上08:00下午16:00 二班：下午16:00-深夜00:00 三班：深夜00:00-早上08:00 佛山市第三中學(xué)清潔員工清潔區(qū)域

6、分布情況 行政樓全部信息樓室外全部教學(xué)樓室外全部科級(jí)組辦公室室外全部實(shí)驗(yàn)樓室外全部藝術(shù)樓室外全部公區(qū)全部體育館球場(chǎng)全部飯?zhí)萌渴彝膺\(yùn)動(dòng)場(chǎng)區(qū)管理員首層乒乓球室全部體育器材管理員全部學(xué)生宿舍室外全部教師宿舍室外全部圖書(shū)館室外全部以及首層報(bào)告廳佛山市第三中學(xué)基本保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）廣場(chǎng)（中心廣場(chǎng)、室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、看臺(tái)）：每季度用擦地機(jī)將廣場(chǎng)磚全部徹底清洗一次，除去香口膠、油漬等到污漬。每天廣場(chǎng)清掃兩次，日常循環(huán)收揀廣場(chǎng)在面的紙屑、煙頭、落葉等雜物，整日保潔每季度清洗室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、看臺(tái)一次，每天清掃。（2）停車(chē)場(chǎng)（飯?zhí)谩⒂斡攫^地下車(chē)庫(kù)）：每天派專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查、保證無(wú)煙頭、紙碎、痰跡、雜物。（3）校內(nèi)、道路、露天停車(chē)

7、場(chǎng)：校內(nèi)整潔、衛(wèi)生、無(wú)雜物。每月對(duì)道路沖洗一次。（4）水池：水面無(wú)雜物、飄浮物（5）消防設(shè)備：整齊、潔凈、無(wú)灰塵。（6）校內(nèi)宣傳欄：每天派專(zhuān)人用棉布進(jìn)行護(hù)理。（7）走廊保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：表面潔凈、光亮、無(wú)塵土。天花板：無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)厚積塵土。每周走廊沖洗一次。（8）樓梯保潔標(biāo)準(zhǔn)：樓梯：地面無(wú)塵土、煙頭、痰跡及垃圾雜物，扶手無(wú)塵土，無(wú)積水（下雨天除外）。每周對(duì)樓梯沖洗一次。（9）公共衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間無(wú)異味。地面：無(wú)塵土、碎紙、垃圾。洗手池：池壁無(wú)污垢。每周對(duì)洗手間沖洗一次。 （10）渠道：保證暢通、無(wú)阻物。（11）不銹鋼保養(yǎng)部分：每月一次對(duì)不銹鋼部分的電梯。（12）體育館室內(nèi)球場(chǎng)、首層乒乓球室

8、：每天清潔，保證地板、乒乓球臺(tái)光潔。（13）體育器材管理員負(fù)責(zé)日常器材、場(chǎng)室管理，確保正常教學(xué)與訓(xùn)練。（14）教學(xué)區(qū)垃圾收集：地點(diǎn)在教學(xué)樓2架空層。 （15）負(fù)責(zé)校區(qū)建筑物天面排水溝、下水管清潔，空調(diào)飄板的清潔。物業(yè)管理：1、管理服務(wù)：（1）中標(biāo)人應(yīng)按照規(guī)定的服務(wù)區(qū)域、工作內(nèi)容和職責(zé)，來(lái)培訓(xùn)、管理和指導(dǎo)員工及提供管理服務(wù)。（2）中標(biāo)人提供以下管理服務(wù)：宿舍管理、安全服務(wù)、物業(yè)保潔。（3）中標(biāo)人將負(fù)責(zé)提供并維護(hù)所有必要的培訓(xùn)設(shè)備、資料、日常工作和項(xiàng)目日程表、標(biāo)準(zhǔn)操作程序和培訓(xùn)服務(wù)人員的培訓(xùn)手冊(cè)。這些材料歸中標(biāo)人所有。2、管理費(fèi)用：（1）中標(biāo)人將承擔(dān)與管理服務(wù)有關(guān)的直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。“直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”是

9、指直接用于本項(xiàng)目的管理服務(wù)費(fèi)用，該費(fèi)用包括下列費(fèi)用：?jiǎn)T工工資、福利、保險(xiǎn)、節(jié)假日補(bǔ)助、住宿費(fèi)、培訓(xùn)材料、通訊、保潔設(shè)備、工具、清潔劑等費(fèi)用、員工制服、在開(kāi)始提供服務(wù)時(shí)現(xiàn)行征收的、與提供管理服務(wù)有關(guān)的國(guó)家或地方的稅收和費(fèi)用。如果物業(yè)管理期內(nèi)和服務(wù)開(kāi)始后國(guó)家或地方政府征收新的額外的營(yíng)業(yè)稅、增值稅、員工社會(huì)保險(xiǎn)或其它有關(guān)費(fèi)用，合同金額將隨之做相應(yīng)的調(diào)整，以反應(yīng)上述變化。（2）下列費(fèi)用不屬于“直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”，由采購(gòu)人承擔(dān)：場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用、向市政府主管部門(mén)繳納的垃圾清運(yùn)等各項(xiàng)費(fèi)用、用于完善學(xué)校建筑設(shè)施遺留問(wèn)題及改造、更新的費(fèi)用、水、電等能源費(fèi)用。3員工管理（1）中標(biāo)人派駐進(jìn)行管理服務(wù)通常所需的協(xié)調(diào)管理人

10、員。其中一人為管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，由他（她）作為中標(biāo)人的主要代表執(zhí)行本項(xiàng)目的責(zé)任和義務(wù)。（2）除管理人員外，中標(biāo)人還提供有效進(jìn)行管理服務(wù)所需的服務(wù)人員、主管、培訓(xùn)與技術(shù)人員和特別所需的人員。（3）中標(biāo)人必須承擔(dān)所有派駐人員的工資、稅費(fèi)、福利和其它應(yīng)繳納的國(guó)家或地方法規(guī)所要求與人員的聘用有關(guān)費(fèi)用和保險(xiǎn)。（4）如果采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)單位任何管理人員不滿(mǎn)意，可以用書(shū)面形式要求撤換。中標(biāo)人在收到采購(gòu)人的請(qǐng)求后，在合理的時(shí)間內(nèi)，向業(yè)主提供可接受的替換人員。（5）物業(yè)管理期限內(nèi)及之后一年內(nèi)未經(jīng)另一方書(shū)面批淮，采購(gòu)人和中標(biāo)人任何一方不得雇用對(duì)方的人員或者在前十二個(gè)月內(nèi)曾是對(duì)方員工的人員，也不得干涉這些員工與另一方的合同關(guān)系。任何一方不得直接或間接地為自己或?yàn)樗艘T、雇用或帶走另一方的員工。違者，不論工作時(shí)間長(zhǎng)短違約方向另一方每人每月賠償人民幣3000元正。中標(biāo)人不能單方隨意終止雙方協(xié)議，若違約必須賠償十二個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用給采購(gòu)人。業(yè)主應(yīng)在其場(chǎng)所內(nèi)向中標(biāo)人提供由中標(biāo)人控制的辦公室和倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地，以及各種基本設(shè)施以便中標(biāo)人安全檢查或應(yīng)急處理。所提供