2022年收費員年度個人總結(jié)范文

1、第 第 頁2022年收費員年度個人總結(jié)范文2022年收費員年度個人總結(jié)范文5 一、加強站管理人員業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí) 計重收費開展以來，收費系統(tǒng)進行了多次的升級與更新，還新增了查處逃漏通行費、計算通行費額等各項功能。站長、管理員作為基層收費站的管理者，要想將收費站通行費征稽工作協(xié)調(diào)管理好，沒有過硬的業(yè)務(wù)水平是絕對行不通的，正是認識到了這一點，收費站的管理人員主動深入收費一線，虛向收費員、值機員求學(xué)取經(jīng)，通過第一輪的理論學(xué)習(xí)，對整個計重收費系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進一步的了解;光是紙上談兵是不行的，上崗操作實踐也是必修課，通過近半個月的強經(jīng)練習(xí)，站管理人員的實際操作技能有了明顯的提高，無論是文明用語

2、、微笑服務(wù)，還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天，站站長、管理員參與了收費分公司在蘇魯省界進行了管理人員業(yè)務(wù)考核中，發(fā)揮正常，可望取得優(yōu)異的成果。 二、嚴苛查處逃漏通行費車輛 繼三月份嚴打逃漏通行費車輛取得可觀的效益之后，我站照舊毫不放松，對可疑車輛進行嚴格、細致地盤查，通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法，對十余輛重型貨車進行審查，結(jié)合上級下發(fā)的可疑車輛檔案，收費站月份查處換卡逃費車輛一輛次，金額達14595元，為公司追回了巨額損失，對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。 三、強化安全管理，力爭安全生產(chǎn)無事故 安全工作是一切工作的重點，而車輛

3、管理與收費管理又是收費站日常安全管理工作中的重中之重，在這兩點上，收費站本著安全長效管理的思想，每周對站駕駛?cè)藛T開展談心活動，在實時地了解車況的同時，還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。月份，收費站保持全年安全行車無事故的記錄。 加強站區(qū)安全管理，召集保安人員參與站安全例會，重申對外來進站人員的登記、審核工作，做到有記錄、有制度;此外，規(guī)定了站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關(guān)閉、開啟時間，以防非工作人員私自進入站區(qū)，引發(fā)為不須要的安全隱患。 四、開展愛國主義教育活動 隨著清明節(jié)的到來，我站組織廣闊青年團員至烈士陵園進行了祭掃活動，通過陵園工作人員的講解，使全體團員青年進行了一次愛國主義的教育，以時時提示他們今日的生活來之不易，作為祖國的青年一代，更應(yīng)當勤勤懇懇地工作，以滿腔的熱忱投入到工作中去。 五、實行員工百分制考核，效果良好 收費站開始實行了員工百分制考核，首先是分班組對全站員工進行廣泛的宣揚教育，將思想統(tǒng)一起來;接著由各班召開班組會議爭論百分制考核細那么的可行性、合理性，在站部采用部分合理化建議對細那么進行調(diào)整后，最終組織實施。由于有了新制度的約束，以往員工小的違紀、違規(guī)都由于有章