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文檔簡介
1、Word 手機(jī)調(diào)查報告 手機(jī)調(diào)查報告15篇 在不斷進(jìn)步的時代,報告的用途越來越大,報告中提到的全部信息應(yīng)當(dāng)是精確 無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?下面是我為大家收集的手機(jī)調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。 手機(jī)調(diào)查報告1 一、調(diào)查方案 (一)調(diào)查目的:通過了解高校生手機(jī)使用狀況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商供應(yīng)參考,同時為高校生對手機(jī)消費市場的開發(fā)供應(yīng)肯定的參考。 (二)調(diào)查對象:在校生 (三)調(diào)查程序: 1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容; 2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)談天調(diào)查。隨機(jī)和各高校的同學(xué)相互談天并讓他們填寫調(diào)查表; 3、依據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行,詳細(xì)內(nèi)容如下: (1)依據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費
2、分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷高校生總體手機(jī)月消費分布的相應(yīng)參數(shù); (2)依據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行; 二、問卷設(shè)計 高校生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷 三、數(shù)據(jù) 依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù),得出結(jié)論:同學(xué)手機(jī)市場是個很寬闊的具有巨大進(jìn)展?jié)摿Φ氖袌觥?(一)依據(jù)同學(xué)手機(jī)市場份額 (二)同學(xué)消費群的普遍特點 作為同學(xué)我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行,得出手機(jī)市場應(yīng)當(dāng)針對不同同學(xué)群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。 下面我們就來對同學(xué)群體的特點來進(jìn)行: 1、同學(xué)消費群的普遍特點: 1)沒有經(jīng)濟(jì)收入; 2)追趕時尚、崇尚共性化的獨特風(fēng)格和
3、注意共性張揚; 4)同學(xué)基本以集體生活為主,相互間信息溝通很快易受同學(xué)、伴侶的影響。 5)品牌意識劇烈,寵愛名牌產(chǎn)品; (三)同學(xué)消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點 通過調(diào)查高校生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚共性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為同學(xué)購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。 在調(diào)查中表明,高校生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如外形、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但高校生也并非一味追求外表美麗,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的高校生還是比較看重實際的。 手機(jī)調(diào)查報告2 生活在信息時代,人們獵取信息的方式多種多樣,對于手機(jī)
4、信息的獵取方式人們更傾向于可以全面充分獵取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣揚中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的其次個途徑是報紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣揚,它時間較短,不行能全面介紹某種手機(jī)價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有肯定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。 為了取得更好的市場占有率,獵取更多利潤,手機(jī)
5、銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在全部促銷手段中,價格上的實惠仍舊是讓消費者最為動心的方式,有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式,在全部促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%,最終,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實實在在的優(yōu)待手段,越能打動消費者。 由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調(diào),人們對于手機(jī)的價格承受力量漸漸增加。在手機(jī)價位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次
6、調(diào)查中,20 xx至3000元價位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到20 xx元價位的手機(jī);除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%??梢姡袡n手機(jī)是將來用戶選購的主要對象,10003000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。 半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)單向收費。 在技術(shù)飛速進(jìn)展的今日,用戶已不滿意于手機(jī)現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們盼望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,盼望手機(jī)具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為
7、手機(jī)可用來照明的人有20.1%,盼望手機(jī)能玩嬉戲的人有20.1%,看來,消費者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)當(dāng)是一種消遣工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)砹诵碌纳虣C(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。 在移動電話資費的收取方面,40.9%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)單向收費,以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5%。 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能,手機(jī)已不再是一個簡潔的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、消遣終端。綜合分析,用戶盼望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用: 首先,可以便利地接
8、收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是的收發(fā),這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們盼望手機(jī)可以實現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對象盼望手機(jī)能查看消遣新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。 其次,實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加便利、快捷,選擇部分的比例為53.7%。 此外,人們盼望手機(jī)是一個消遣終端。23.4%的用戶盼望手機(jī)可以下載音樂,14.9%的用戶盼望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上嬉戲。 與上網(wǎng)相比,在速度上則要快得多,隨著20 xx年國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣的
9、評述熱潮。但作為廣闊手機(jī)用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱忱,只有9.1%的用戶對之特別了解,16%的被調(diào)查對象選擇比較了解,大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5%,這說明受應(yīng)用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開頭就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的急躁。 手機(jī)調(diào)查報告3 一、前言 進(jìn)入信息時代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今日手機(jī)換代的時間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品嘗的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話進(jìn)展到
10、發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時候手機(jī)款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們在等待著我們。 二、市場調(diào)查活動總結(jié) (一)調(diào)查目的 1、了解高校生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)懷要素、選購意向,影響購買決策的因素)。 2、了解高校生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獵取有關(guān)消費者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。 3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場競爭的狀況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額) (二
11、)調(diào)查方法及基本狀況 為了真實地反映出高校生的手機(jī)消費狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,從而使我們精確 地推出高校生市場的潛力方面的狀況,本次調(diào)查確定方法和原則如下: 1、調(diào)查方式: (1)觀看調(diào)研(獵取相關(guān)的信息) (2)問卷調(diào)查(定點訪問) (3)焦點小組訪談(收集閱歷,看法) 2、調(diào)查對象: (1)在校高校生:問卷調(diào)查(60份) (2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份) 3、調(diào)查日期:20 xx年9月 4、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 5、調(diào)查實施: (1)小組成員聚集在選定的校內(nèi)人流量比較大的幾個點,對高校生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷) (2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,去選定的幾家手機(jī)店對
12、這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱) (3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并進(jìn)行綜合處理。 三、市場調(diào)查結(jié)果分析 (一)手機(jī)普及狀況及趨勢分析 電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣揚無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的相互影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)同學(xué)手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000元以下占19%;手機(jī)價格在1000-20 xx元之間,占58%;手機(jī)價格在20 xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機(jī)價格在3000元以上,占7%。 3000 (二) 各品牌手機(jī)占有狀
13、況 在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡潔,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新奇簡單購買外在裝飾品。位居其次的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的寵愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)覺同學(xué)使用手機(jī)的品牌比較簡單,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。 (三)購買手機(jī)的目的 對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)覺,大多數(shù)同學(xué)消費者購買手機(jī)的真正目的在于便利與家人、伴侶、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)同學(xué)手機(jī)族的父母均持確定態(tài)度,而這種態(tài)
14、度對同學(xué)手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分接近畢業(yè)的高校生怕漏過任何聘請信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到四周伴侶的影響。 (四)費用的使用狀況 調(diào)查結(jié)果顯示,同學(xué)的生活費用大部分來自家長。因此,高校生都會通過辦理各種套餐.短號來節(jié)約話費,被調(diào)查者一個月的手機(jī)費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機(jī)費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。 (六)手機(jī)滿足度的分析 社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的提高,家庭收入的增加,同學(xué)消費者的消費心理欲望增加。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得同學(xué)消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收
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