校園餐飲O2O平臺項目創(chuàng)業(yè)計劃書

1、校園餐飲OO2O平平臺項目目創(chuàng)業(yè)計計劃書（此文檔為為 woord 格式,下載后后您可任任意修改改編輯?。┠夸浺?、執(zhí)行綱綱要51.1項目目簡介551.2公司司簡介551.3發(fā)展展戰(zhàn)略61.4產(chǎn)品品服務661.5市場場分析661.5.11小炒類類食堂在在運營過過程中存存在的痛痛點771.5.22需求分分析77二、公司介介紹82.1公司司名稱與與標志882.2公司司業(yè)務882.2.11目標客客戶82.2.22經(jīng)營內(nèi)內(nèi)容882.2.33經(jīng)營效效果92.2.44經(jīng)營宗宗旨92.2.55項目的的價值92.3 公公司發(fā)展展戰(zhàn)略92.3.11初期92.3.22中期1102.3.33長期110三、市場分分析10

2、3.1市場場現(xiàn)狀及及預測103.1.11北京高高校小炒炒類食堂堂狀況分分析103.1.22北京高高校市場場需求現(xiàn)現(xiàn)狀及預預測（以以中央民民族大學學為例）133.2目標標市場分分析1143.2.11目標市市場確定定1443.2.22市場細細分153.2.33目標市市場消費費習慣分分析173.3市場場競爭分分析1183.4 SSWOTT分析18四、APPP設計與與實現(xiàn)1184.1目前前傳統(tǒng)高高校小炒炒類食堂堂工作流流程1884.2所建建議系統(tǒng)統(tǒng)的工作作流程194.3系統(tǒng)統(tǒng)功能模模塊2004.4軟件件需求分分析2114.5系統(tǒng)統(tǒng)用例圖圖2224.6系統(tǒng)統(tǒng)設計、系系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)、系統(tǒng)統(tǒng)測試2334.7項目

3、目開發(fā)與與推廣時時間表26五、市場推推廣2275.1前期期推廣275.2中期期宣傳275.3后期期開拓與與穩(wěn)固28六、組織與與人力資資源管理理2886.1組織織結構及及部門職職能2886.2人力力資源管管理2996.2.11核心管管理團隊隊構成2296.2.22員工招招聘30七、投資說說明3317.1股本本結構與與規(guī)模317.2融資資計劃327.3資金金運營計計劃322八、財務預預測與分分析3338.1基本本財務假假設3338.2財務務數(shù)據(jù)預預測3338.2.11辦公費費用預算算表3338.2.22管理費費用預算算表3348.2.33財務費費用預算算表3348.3公司司報表358.3.11資產(chǎn)

4、負負債表（第第一年）358.3.22現(xiàn)金流流量表3368.4財務務指標分分析3778.4.11流動性性指標3778.4.22收益性性指標3888.5投資資收益分分析388.5.11貼現(xiàn)指指標3388.5.22非貼現(xiàn)現(xiàn)指標399九、風險分分析和規(guī)規(guī)避3999.1宏觀觀環(huán)境399.2競爭爭風險409.3技術術風險40十、附件41附件1：北北京市部部分高校校小炒類類食堂服服務情況況調查統(tǒng)統(tǒng)計表41附件2：關關于中央央民族大大學校園園風味食食堂服務務質量的的問卷調調查442附件3：勞勞動合同同書443附件4：“小飯童”校園點點餐APPP設計計與開發(fā)發(fā)方案448附件5：關關于項目目盈利模模式的說說明57

5、一、執(zhí)行綱綱要1.1項目目簡介人類社會從從PC時時代邁入入移動互互聯(lián)網(wǎng)時時代，智智能手機機已經(jīng)走走入人們們的日常常生活。信信息技術術和互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術術的發(fā)展展，改變變著生活活的方方方面面。每每一次技技術的變變革，都都會伴隨隨著產(chǎn)業(yè)業(yè)的變革。技技術改變變甚至顛覆覆了許多的傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。如如今，隨隨著信息息技術和和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術的的興起，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為新的趨勢。根據(jù)對現(xiàn)實實生活的的觀察，我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，中央央民族大大學風味味食堂、清清真小食食堂目前前均采用用傳統(tǒng)運運作方式式，存在著著用餐等等待時間間長、擁擁擠、用用餐體驗驗差、運運營效率率不高等等諸多痛痛點，痛痛點即機機會，通通過調查查與分析析，我們們計

6、劃用用“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+食堂堂”的模式式對傳統(tǒng)統(tǒng)食堂的的運營方方式提出出改進。本本項目的的核心在在于研發(fā)發(fā)“小飯童童”APPP（面向向C端的的B端的的應用），直直接連接接用戶和和商家終終端，餐餐廳上傳傳菜譜至至數(shù)據(jù)庫庫，用戶戶通過客客戶端實實現(xiàn)遠程程點餐，餐餐廳通過過終端接接收訂單單信息，提提前制作作，用戶戶到店直直取餐無須等等待制作作。簡化化中間環(huán)環(huán)節(jié)，提提高運營營效率和和提升服服務水平平，建立立新型的的高運營營效率、和諧友友好的信信息化食食堂。此此外，該該APPP還有美美食分享享平臺、餐餐廳流量量預警、餐餐廳庫存存管理系系統(tǒng)等基基本功能能。傳統(tǒng)食堂服服務業(yè)通通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術術的綜合合運用，達達到

7、優(yōu)勢勢互補，解解決了食食堂和學學生用戶戶存在多多年的行行業(yè)痛點點。“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+食堂堂”模式將將是對傳傳統(tǒng)食堂堂的革新新，將極極大提升升餐廳的的運營效效率和服服務水平平，優(yōu)化化學生的的用餐體體驗。目目前在該該領域市市場還處處于空白白期，有有較大的的發(fā)展?jié)摑摿Α?僅以中中央民族族大學為為例，在在前期的的市場調調查中，有有超過百百分之八八十的師師生對“小飯童童”APPP表示期期待。本團隊的所所有成員員均是中中央民族族大學的的學生，是是一群有有夢想，熱熱愛創(chuàng)業(yè)業(yè)的人。對對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)接受程程度高，思思想超前前，具有有極高的的創(chuàng)造力力。團隊隊中的幾幾個小伙伙伴，如如今已經(jīng)經(jīng)成為了了獨擋一一面的學學生干部部，

8、執(zhí)行行力強，部部分成員員也曾有有過創(chuàng)業(yè)業(yè)的經(jīng)驗驗。此外外更關鍵鍵的是，本本團隊還還得到了了中央民民族大學學文傳學學院楊超超老師、信信息工程程學院徐徐東老師師、張新新平老師師、中央央民族大大學的005級校校友張豪豪師兄的的悉心指指導，增增強了團團隊決策策的成熟熟性。綜上，本項項目是一一項極具具創(chuàng)新，具具有充分分想象空空間、巨巨大的市市場需求求的創(chuàng)業(yè)項項目，本本團隊所所有成員員將一同同努力，推推動本項項目前進進，努力力為社會會創(chuàng)造價價值。1.2公司司簡介北京市安淘淘科技有有限責任任公司是是一家致致力于通通過技術術發(fā)展成成果轉化化，為大大學生提提供校園園生活服服務的互互聯(lián)網(wǎng)公公司。秉秉承著科科技改變

9、變生活，科科技創(chuàng)造造價值的的理念，致致力成為為大學生生最貼心心的朋友友。公司司立足于于大學校校園，緊緊跟互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展展趨勢，研研究大學學校園里里的現(xiàn)象象與同學學們的需需求，運運用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術術，尋求求解決方方案。目目前，公公司研發(fā)發(fā)“小飯童童”高校食食堂點餐餐APPP，通過過遠程AAPP在在線點單單，精簡簡食堂運運作中間間環(huán)節(jié)，改變食堂傳統(tǒng)運營方式，提高高校食堂運營效率，提升服務水平，優(yōu)化用餐體驗，建設信息化、智能化的新型食堂。1.3 發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略公司發(fā)展初初期，將將立足于于中央民民族大學學。研究究中央民民族大學學校園風風味食堂堂、清真真小食堂堂運營方方式，在在相關老老師指導導下，與與“應用公

10、公園”深度合合作，研研發(fā)“小飯童童”校園點點餐APPP。研研發(fā)成功功后將在在中央民民族大學學校園風風味食堂堂、清真真小食堂堂進行運運營。根根據(jù)運營營中反饋饋的問題題，對AAPP以以及運營營模式進進行改進進，總結結經(jīng)驗；同時以以中央民民族大學學風味食食堂運營營情況為為模范，積積極向北北京市各各大高校校推廣，與與各高校校后勤、食堂負負責人洽洽談合作作事宜，收收集具體體用戶需需求。公司發(fā)展中中期，將將積極進進行融資資，尋求求風險資資金注入入，吸引引更多優(yōu)優(yōu)秀人才才加盟，組組建技術術團隊，升升級APPP讓其其成為大大學生全全方位的的助手。并并根據(jù)初初期洽談談結果，陸陸續(xù)入駐駐各大高高校食堂堂。大大大提

11、升AAPP用用戶量，提提高用戶戶粘度。公司的長期期戰(zhàn)略中中，始終終結合立立足校園園的出發(fā)發(fā)點，開開發(fā)多元元化的經(jīng)經(jīng)營項目目，持續(xù)續(xù)穩(wěn)定經(jīng)經(jīng)營，提提升市場場占有率率。并走走出北京京，以北北京、上海、廣州等等地為中中心，輻輻射全國國。成為為我國大大學校園園的一道道靚麗風風景。1.4產(chǎn)品品服務發(fā)展初期，我我公司的的主要產(chǎn)產(chǎn)品是“小飯童童”點餐AAPP（面面向C端端的B端端應用），搭搭建連接接用戶和和食堂的的平臺。A一方面面，食堂堂通過“小飯童童”點餐AAPP，將將菜品數(shù)數(shù)據(jù)上傳傳，進行行網(wǎng)上經(jīng)經(jīng)營。另另一方面面，學生生可通過過APPP直接點點餐，廚廚房接受受訂單信信息后進行制制作。（提前在線下單預約

12、取餐時間餐廳制作預約時間內(nèi)到店堂食或打包）；BAPPP具備預預警功能能,根據(jù)據(jù)數(shù)據(jù)的的綜合分分析，當當某一個個訂餐時時段訂餐餐人數(shù)超超出預設設的食堂堂容量，AAPP將將在用戶戶點單時時進行提提示食堂堂已飽和和，建議議重新選選擇用餐餐時間或或者打包包，減少少食堂擁擁擠；C通過對對平臺大大數(shù)據(jù)的的分析，食食堂經(jīng)營營者可根根據(jù)運營營實際情情況，綜綜合物料料消耗快快慢，合合理庫存存，避免免浪費（增增設后臺臺物料管管理系統(tǒng)統(tǒng)功能，通通過對大大數(shù)據(jù)的的分析管管理庫存存）；D可綜合合點單數(shù)數(shù)據(jù)，更更新菜品品，研究究推出更更大眾的的美味產(chǎn)產(chǎn)品；E“小飯飯童”點餐AAPP還還設有美美食廣場場板塊，提提供用戶戶美

13、食交交流的平平臺，分分享美食食資訊以以及相關關美食信信息，以以食會友友。1.5市場場分析通過前期對對北京市市35所所本科院院校的調調查，當當前北京京市各高高校均設設有小炒炒類食堂堂，此類類食堂采采用傳統(tǒng)統(tǒng)的運作作方式，存存在的問問題也大大同小異異。運營營效率和和服務質質量存在在較大的的提升空空間，下下面將以以中央中中央民大大學的風風味食堂堂為例具具體分析析：經(jīng)過中央央民族大大學校園園風味食食堂服務務情況調調查問卷卷調查查、訪談談餐廳員員工、學學校主管管后勤的的領導同同志綜合合分析，我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：1.5.11小炒類類食堂在在運營過過程中存存在的痛痛點A.用餐體體驗差。下下課時段段人群集集中，風風

14、味食堂堂面積及及餐桌有有限，廚廚房接單單再制作作用時較較長，造造成食堂堂大量擁擁擠，學學生需要要餓著肚肚子等待待飯菜制制作，尤尤其是中中午用餐餐時間短短，用餐餐體驗不不佳。B.翻臺率率低。占占座現(xiàn)象象突出，在在食堂吃吃飯的時時間，一一般是先先占好座座位，再再去點菜菜。在等等待的時時間里，寶寶貴的座座位資源源遭到浪浪費，高高峰期難難尋一座座。C.食堂服服務質量量不高。在在高峰期期，用戶戶集中點點單，容容易造成成服務員員點餐出出錯或者者廚師制制作出錯錯。尤其其針對一一些有特特別需求求（如口口味清淡淡、多加加點辣椒椒等個性性化需求求），食食堂服務務人員往往往難以以顧及。食食堂服務務質量提提升空間間較

15、大。D.食堂服服務人員員工作壓壓力大。面面對瞬間間暴增的的人流，服服務員往往往忙得得上下慌慌亂。E食堂運運行效率率不高。一一是由于于風味食食堂擁擠擠、等待待飯菜制制作時間間較長導導致客流流量減少少，有很很多同學學望而卻卻步。二二是手工工點餐需需要較多多的服務務人員，增增加了人人力成本本和管理理成本。三三是食堂堂往往估估摸著準準備物料料，此種種方式有有較多的的不確定定性，容容易造成成物料的的浪費。1.5.22需求分分析痛點即機會會?！盎ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)+食堂堂”將為傳傳統(tǒng)食堂堂運營痛痛點提供供解決思思路。通通過開發(fā)發(fā)一款面面向C端端的B段段App點點餐應用用，食堂堂網(wǎng)上經(jīng)經(jīng)營，學學生遠程程在線點點單，將將

16、為食堂堂和學生生解決上上述傳統(tǒng)統(tǒng)食堂的的痛點，優(yōu)優(yōu)化用餐餐體驗，提提升食堂堂服務質質量，提提高食堂堂運營效效率。目前行業(yè)還還處于萌萌芽期，暫暫無較明明確的競競爭對手手。市場場前景廣廣闊，發(fā)發(fā)展?jié)摿α薮?。在在與中央央民族大大學后勤勤主管領領導的訪訪談中，后后者也對對此表示示了巨大大的期待待。二、公司介介紹2.1公司司名稱與與標志名稱：北京京市安淘淘科技有有限責任任公司公司發(fā)展史史：公司司前身為為中央民民族大學學安淘校校園服務務中心，有有馮祥吉吉、王紫紫云等人人始創(chuàng)于于20114年99月，在在得到馬馬孝麗、劉劉川江、汪汪明章等等優(yōu)秀人人才加盟盟以后，擬于2015年注冊成立。公司價值理理念：科科技

17、創(chuàng)造造價值，科科技改變變生活，做做高校大大學生最最好的朋朋友。公司LOGGO:2.2公司司業(yè)務2.2.11目標客客戶本公司的目目標用戶戶是全日日制在校校大學生生。開發(fā)發(fā)或提供供各種適適合大學學生，幫幫助大學學生群體體解決實實際生活活困擾的的產(chǎn)品，成成為大學學生的生生活助手手。在經(jīng)經(jīng)營初期期，本公公司的核核心產(chǎn)品品是“小飯童童”點餐AAPP，一一方面協(xié)協(xié)助食堂堂改革傳傳統(tǒng)運營營方式，提提高運營營效率和和服務質質量。另另一方面面，服務務大學生生，優(yōu)化化大學生生用餐體體驗。民民以食為為天，吃吃飯是剛剛需，使使用APPP服務務頻率極極高，每每人每天天都有22-3次次使用機機會。2.2.22經(jīng)營內(nèi)內(nèi)容

18、在經(jīng)營初期期，本公公司的核核心產(chǎn)品品是“小飯童童”點餐AAPP，通通過對本本產(chǎn)品的的研發(fā)與與經(jīng)營，一一方面協(xié)協(xié)助食堂堂改革傳傳統(tǒng)運營營方式，提提高運營營效率和和服務質質量。另另一方面面，服務務大學生生，優(yōu)化化大學生生用餐體體驗。2.2.33經(jīng)營效效果大大提高食食堂運營營效率和和服務水水平，優(yōu)優(yōu)化學生生用餐體體驗，AAPP將將獲得大大量的忠忠實用戶戶。2.2.44經(jīng)營宗宗旨科技改變生生活，致致力于為為大學生生群體提提供最優(yōu)優(yōu)質的生生活服務務。2.2.55項目的的價值（1）科技技是第一一生產(chǎn)力力，運用用最新的的技術，革革新生產(chǎn)產(chǎn)方式，提提高生產(chǎn)產(chǎn)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)+食堂堂”模式，是是對傳統(tǒng)統(tǒng)校園食食堂

19、服務務業(yè)的改改革。將將大大提提高食堂堂生產(chǎn)與與運營效效率，同同時也能能提高服服務水平平，給使使用者帶帶來更多多的價值值。（2）符合合國家政政策，國國家正在在大力提提倡大學學生創(chuàng)業(yè)業(yè)，并在在政策方方面給予予大力支支持。通通過創(chuàng)業(yè)業(yè)項目的的實踐，也也必將提高高個人綜綜合能力力。（3）項目目前景廣廣闊，“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+”是最新新最熱門門的趨勢勢，總理理在今年年兩年特特地提了了“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+”的風口口效應。從從PC時時代過渡渡到移動動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時代，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的變變革，這這是一個個最好的的創(chuàng)業(yè)時時代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)+食堂堂”的運營營模式，將將是對傳傳統(tǒng)模式式的巨大大變革，大大大提高高生產(chǎn)力力，為社社會帶來來巨大價價值

20、。2.3 公公司發(fā)展展戰(zhàn)略2.3.11初期 （1-2年）(1)立足足于中央央民族大大學。研研究中央央民族大大學校園園風味食食堂、清清真小食食堂運營營方式，分分析APPP需求求，合理理設計，在在中央民民族大學學信息與與工程學學院俆東東老師、張張新平老老師、中中央民族族大學校校友現(xiàn)3360公公司開發(fā)發(fā)工程師師張豪指指導下，與與在線AAPP制制作網(wǎng)站站進行深深度合作作，研發(fā)發(fā)“小飯童童”校園點點餐 AAPP。并并和中央央民族大大學風味味食堂、清清真小食食堂進行行接軌，開開始運營營。力爭爭讓中央央民族大大學的每每一位學學子都能能享受到到APPP帶來的的快捷便便利。（2）根據(jù)據(jù)運營中中反饋問問題，對對A

21、PPP功能系系統(tǒng)進行行優(yōu)化，解解決BUUG,保保持軟件件運行穩(wěn)穩(wěn)定和流流暢，優(yōu)優(yōu)化用戶戶體驗；同時，也也在不斷斷對其商商業(yè)模式式進行探探索，優(yōu)優(yōu)化運營營模式，總總結經(jīng)驗驗，培養(yǎng)養(yǎng)核心骨骨干成員員。（3） 在在前期北北京市各各高校小小炒類食食堂服務務情況的的調查下下，對北北京高校校市場進進行深度度調研。組組建推廣廣團隊，深深入更大大高校，了了解各大大食堂運運營情況況，訪談談后勤負負責人，食食堂經(jīng)營營者，了了解其意意向需求求并對本本產(chǎn)品進進行初步步推廣。確確定初步步合作意意向。 （4）實現(xiàn)現(xiàn)服務覆覆蓋中央央民族大大學，全全校兩萬萬多師生生安裝使使用本軟軟件。2.3.22中期 （3-5年）（1）積極

22、極引入風風險資金金，進行行融資。增增強公司司實力，擴擴大規(guī)模模，吸引引更多優(yōu)優(yōu)秀人才才加盟，建建立穩(wěn)定定的運營營模式。（2）組建建專業(yè)技技術團隊隊，根據(jù)據(jù)具體需需求，研研發(fā)升級級APPP，增加加更多的的服務內(nèi)內(nèi)容范圍圍，力爭爭成為大大學生全全方位的的助手。（3）根據(jù)據(jù)初期洽洽談確定定的合作作意向，與與北京市市各大高高校小炒炒類食堂堂進行具具體合作作事宜談談判，開開始入駐駐各大高高校食堂堂。積極極推廣，提提升APPP用戶戶量。（4）積極極尋找戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴尋尋求合作作，如559sttoree（上海海交大創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊項目，主主營校園園零食快快消品）、許許鮮水果果（北大大創(chuàng)業(yè)團團隊項目目，主營營校

23、園水水果）等等，擴大大市場占占有率；定期在在各大高高校舉行行活動，宣宣傳公司司理念文文化，塑塑造品牌牌形象。（5）本階階段擬實實現(xiàn)覆蓋蓋全北京京68所所本科院院校，用用戶量達達到五十十萬以上上。（6）通過過線上流流量轉化化，逐步步開始實實現(xiàn)盈利利計劃，具具體盈利利模式待待定。2.3.33長期（66-100年）（1）進一一步完善善現(xiàn)有基基礎業(yè)務務與主體體業(yè)務，開開發(fā)多元元化的經(jīng)經(jīng)營項目目，穩(wěn)定定持續(xù)經(jīng)經(jīng)營，拓拓展市場場空間，提提升市場場占有率率。（2）實現(xiàn)現(xiàn)服務區(qū)區(qū)域從北北京走出出去的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略，以北北京為全全國中心心，以廣廣州、上上海、哈哈爾濱、武武漢等地地為區(qū)域域中心輻輻射全國國本科院院校

24、。（3）結合合實際，利利用平臺臺優(yōu)勢資資源，創(chuàng)創(chuàng)立我公公司子品品牌，如如經(jīng)營校校園早餐餐外賣等等。多元元化經(jīng)營營，豐富富公司體體系。(4)讓每每一個大大學都享享受到AAPP帶帶來的快快捷便利利，用戶戶規(guī)模達達到千萬萬級別。三、市場分分析3.1市場場現(xiàn)狀及及預測3.1.11北京高高校小炒炒類食堂堂服務狀況況分析北京市各大大高校小小炒類食食堂服務務情況調調查統(tǒng)計計表學校數(shù)量/個用餐體驗擁擠程度等待制作時時間華北電力大大學2一般一般10分鐘以以內(nèi)中國礦業(yè)大大學（北北京）3一般一般10分鐘以以內(nèi)中央財經(jīng)大大學2很差很擁擠20300分鐘中國人民大大學4差擁擠10200分鐘北京林業(yè)大大學3優(yōu)一般10分鐘以

25、以內(nèi)北京第二外外國語學學院2優(yōu)一般10分鐘以以內(nèi)北京城市學學院及以上一般一般10分鐘以以內(nèi)中國石油大大學1極差很擁擠20300分鐘北京交通大大學3差很擁擠10200分鐘北京理工大大學3優(yōu)一般10分鐘以以內(nèi)中國人民公公安大學學1差很擁擠10200分鐘北方工業(yè)大大學3極差很擁擠30分鐘以以上北京大學及以上差擁擠10200分鐘北京科技大大學2差擁擠20300分鐘北京體育大大學及以上差擁擠20300分鐘北京郵電大大學及以上差很擁擠10200分鐘北京民族學學院及以上一般擁擠10200分鐘北京化工大大學1一般擁擠10200分鐘北京工業(yè)大大學及以上滿意一般10分鐘以以內(nèi)首都經(jīng)貿(mào)大大學3一般一般10200分鐘

26、北京聯(lián)合大大學3差擁擠10200分鐘北京培黎職職業(yè)學院院3一般一般10200分鐘對外經(jīng)濟貿(mào)貿(mào)易大學學1優(yōu)一般10分鐘以以內(nèi)中國青年政政治學院院及以上差很擁擠10200分鐘中醫(yī)藥大學學1差很擁擠10分鐘以以內(nèi)北京化工大大學及以上一般一般10200分鐘北京工商大大學1一般很擁擠10分鐘以以內(nèi)中國傳媒大大學及以上差很擁擠10200分鐘北京戲曲藝藝術學院院1優(yōu)擁擠10分鐘以以內(nèi)北京信息科科技大學學1一般一般10分鐘以以內(nèi)北京航空航航天大學學2優(yōu)一般10分鐘以以內(nèi)北京建筑大大學1差很擁擠10200分鐘北京外國語語大學及以上一般一般10200分鐘清華大學及以上差很擁擠10200分鐘北京語言大大學1差很擁擠

27、10200分鐘表3-1北北京高校校小炒類類食堂服服務情況況調查統(tǒng)統(tǒng)計表如表3-11，在我我們調查查的355所北京京市高校校中，大大部分學學校的小小炒類食食堂數(shù)量量超過22個小炒炒類食堂堂的市場場廣闊；但只有有6所學學校的同同學對小小炒類食食堂的服服務質量量表示滿滿意，大大部分學學校的同同學感到到一般或或差，小炒類類食堂服服務質量量存在較較大的提提升空間間。圖3-1 北京高高校小炒炒類食堂堂等待用用餐時間間調查如圖3-11，在對北北京高校校小炒類類食堂用用餐制作作等待時時間的調調查中，超超過866%的食食堂等待待制作時時間在10分分鐘以上上，等待待時間過過長極大大影響了了用餐體體驗和服服務質量量

28、。3.1.22北京高高校市場場需求現(xiàn)現(xiàn)狀及預預測（以以中央民民族大學學為例）圖3-2學學生在小小炒類食食堂用餐餐的頻率率如上圖，調調查結果果顯示，學生在小炒類食堂的用餐頻率很高。其中70%的被調查者表示經(jīng)常在小炒類食堂用餐，更有5%的學生表示入學以來一直選擇在小炒類食堂用餐。綜上，我們可得出結論，學生對小炒類食堂的需求度和依賴性很高。一方面，小炒類食堂的菜式豐富，口味多樣，為學生的日常用餐提供更多、更自由的選擇；其次，小炒類食堂的菜品均為現(xiàn)點現(xiàn)做，相對其他提前準備好所有菜品的食堂，小炒類食堂提供的飯菜更新鮮，口感更好，因而更能獲得學生的青睞；最后，小炒類食堂的營業(yè)時間遠遠比其他食堂長，對學生在

29、時間上的限制相對較小，更能方便學生選擇就餐時間。因此，小炒類食堂在學校食堂體系中中具有非常重要的地位。圖3-3學學生對開開通網(wǎng)上上食堂的的支持率率在信息網(wǎng)絡絡時代，學學生群體體對效率率和便利利的追求求越來越越高，隨隨著科技技的發(fā)展展，人們們的衣食食住行等等各個方方面的需需求都可可以通過過手機、電電腦等電電子產(chǎn)品品實現(xiàn)效效率的大大幅增高高。通過過調查發(fā)發(fā)現(xiàn)，學學生對學學校開通通網(wǎng)上食食堂的支支持率非非常高，其其中接近近85%的同學學表示很很支持網(wǎng)網(wǎng)上食堂堂的開通通，只有有非常少少數(shù)的同同學認為為一般或或者無所所謂。因因此，我我們推斷斷將互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術術引進校校園食堂堂具有非非常大的的可行性性和發(fā)展

30、展空間。綜合圖3-1和3-22的調查查結果及及分析，我我們基本本可以認認為學生生對學校校小炒類類食堂的的使用率率及對開開通網(wǎng)絡絡食堂的的支持率率都很高高，據(jù)此此，我們們合理預預測，面面向北京京市高校校推廣學學校網(wǎng)絡絡食堂具具有很大大的市場場潛力，具具體原因因將在市市場細分分中具體體說明。圖3-4 風味食食堂員工工對開通通網(wǎng)上食食堂態(tài)度度調查如上圖所示示，有超超過688%的餐餐廳員工工支持開開通網(wǎng)上上食堂，224.224%的的員工表表示要看看情況而而定，這這一部分分人對AAPP訂訂餐是否否能夠提提高工作作效率存存在疑問問，8.8%的的員工反反對網(wǎng)上上食堂，經(jīng)經(jīng)過細致致交流，該該部分員員工由于于年

31、紀等等問題，對對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)接受程程度較低低，存在在不會上上網(wǎng)等情情況，對對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)等新生生事物較較為抵觸觸。綜上而言，餐餐廳員工工對引入入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術提提高工作作效率的的行動還還是很支支持的，小小部分的的員工由由于自身身原因產(chǎn)產(chǎn)生了抵抵觸。后后期將聯(lián)聯(lián)合餐廳廳加強員員工的培培訓，使使其能熟熟練使用用軟件，對對于個別別確實不不適合的的員工，將將與本人、餐餐廳積極極溝通，重重新安排排崗位。3.2目標標市場分分析3.2.11目標市市場確定定通過市場調調查和分分析，本本公司初初期將目目標市場場定位為為中央民民族大學學在校師師生。3.2.22市場細細分宏觀環(huán)境境狀況（1）人口口環(huán)境當前中央民民族大學學在校

32、師師生兩萬萬余人，用用餐屬于于剛性需需求，而對于于學生來來說校園園食堂是是最佳的的用餐地地點，使使用頻次次極高。目目前學校校只有一一大一小小兩個小小炒類食食堂，食食堂面積積較小，加加之用餐餐人口密密度較大大，餐期期食堂過過度擁擠擠，學生生排隊點點餐、取取餐，等等候時間間長。圖3-5 學生在在小炒類類食堂點點餐后等等待取餐餐的時間間（高峰峰）如圖3-44，在用用餐高峰峰期，有有超過887%的的學生取取餐時間間超過五五分鐘，有有超過551%的的學生取取餐時間間超過110分鐘鐘，綜上上，總體體而言等等餐時間間較長，加加上食堂堂面積較較小，如如此長的的排隊等等待取餐餐時間必必然造成成了食堂堂的大量量擁

33、擠。（以以中央民民族大學學為例）（2）食堂堂實際環(huán)環(huán)境圖3-6小小炒類食食堂擁擠擠程度調調查如圖3-66，在進進行小炒炒類食堂堂擁擠程程度調查查時，有有41%的學生生選擇很很擁擠，有有36%的學生生選擇擁擁擠，沒沒有學生生選擇寬寬敞。綜綜上，學學生普遍遍認為小小炒類食食堂較為為擁擠，難難以找到到用餐座座位。（以以中央民民族大學學為例）圖3-7 小炒類類食堂總總體用餐餐環(huán)境調調查如圖3-77，有447%的的學生認認為小炒炒類食堂堂的總體體用餐環(huán)環(huán)境差，有有32%的學生生認為一一般，有有待提高高，211%的學學生認為為較好，綜綜上，食食堂總體體用餐環(huán)環(huán)境扔有有較大的的提升空空間。（3）社會會環(huán)境圖

34、3-8 風味食食堂用餐餐時打包包或堂食食的選擇擇情況調調查如圖3-88，有228%的的學生經(jīng)經(jīng)常打包包，477%的學學生二者者相當，只只有255%的學學生有較較強的堂堂食欲望望，根據(jù)據(jù)我們的的了解，許許多同學學選擇打打包是因因為高峰峰期根本本找不到到座位，加加上食堂堂擁擠，用用餐體驗驗不佳，所所以不得得不選擇擇打包。同同學們使使用的一一次性餐餐具，不不僅是對對資源的的浪費，也也是對環(huán)環(huán)境的巨巨大壓力力。制作作餐具需需要砍伐伐樹木，處處理這些些一次性性餐具同同樣也需需要巨大大的人力力物力，甚甚至污染染環(huán)境，不不利于環(huán)環(huán)境保護護。微觀環(huán)境境狀況（1）內(nèi)部部環(huán)境力力量本公司創(chuàng)始始團隊成成員都是是來自

35、北北京高校校的大學學生，他他們擁有有年輕的的活力與與斗志，并并且皆對對此創(chuàng)業(yè)業(yè)項目抱抱有極大大的熱情情，同時時團隊成成員曾嘗嘗試創(chuàng)業(yè)業(yè)。其次，我我們處于于北京這這個人才才濟濟、高高校林立立的文化化圈里，能能更廣泛泛地接觸觸到從事事各類工工作或學學習的人人，能更更多地收收集、查查閱最新新、最可可靠、最最多的前前沿信息息，這些些都可以以成為我我們的資資源優(yōu)勢勢。另外外，我公公司的成成員凝聚聚力強，能能夠在公公司領導導合理的的安排以以及帶領領下及時時完成工工作，達達到工作作效率的的最大化化。（2）外部部支持本次項目得得到中央央民族大大學的諸諸多老師師的關心心與指導導，并且且與民大大的校友友進行接接觸

36、，利利用校友友的社會會資源促促進項目目的發(fā)展展。同時時本項目目立足于于團隊成成員所在在地中央民民族大學學，可實實施性高高。3.2.33目標市市場消費費習慣分分析地理因素素城市：北京京，一線線城市，高校數(shù)量多，小炒類食堂多，用餐需求大。學校：中央央民族大大學是一一所齊集集了566個民族族的綜合合性院校校，學校校少數(shù)民民族眾多多，來自自于全國國各個省省份。學學生的地地域因素素較強，學學校風味味食堂涵涵蓋了祖祖國東南南西北不不同菜系系、不同同口味的的菜肴，能能讓消費費者嘗到到家鄉(xiāng)的的味道，消消費者自自然青睞睞。心理因素素：目標使用者者為高校校大學生生，時間間觀念強強，對美美食有獨獨特的愛愛好和追追求

37、，對對用餐環(huán)環(huán)境有較較高的要要求；對對于公司司員工，公公司力求求提升內(nèi)內(nèi)部凝聚聚力、員員工幸福福感、增增強內(nèi)部部信息交交流傳遞遞。在學校風味味食堂能能嘗到家家鄉(xiāng)的味味道，不不僅能滿滿足自己己的口舌舌之欲，更更重要的的是有強強烈的心心理滿足足感和歸歸屬感。在在點餐過過程中還還能與點點餐員用用家鄉(xiāng)話話交流，不不僅能拉拉近距離離，更能能一解相相思之苦苦。這些也是消消費者能能成為風風味食堂堂忠誠消消費者的的重要因因素。行為因素素：目標使用者者追求更更高效率率的學習習和生活活，追求求更好更更優(yōu)質的的用餐環(huán)環(huán)境；食食堂經(jīng)營營者力求求經(jīng)營效效率的最最大化和和盈利最最大化。3.3市場場競爭分分析從上面的現(xiàn)現(xiàn)實

38、情況況的討論論可以看看出我們們面對的的競爭壓壓力較弱弱。3.4SWWOT分分析優(yōu)勢Strrenggth互聯(lián)網(wǎng)+食食堂的理理念較為為創(chuàng)新，目目前市場場處于真真空期，具具有充分分的想象象空間，產(chǎn)產(chǎn)品直面面用戶痛痛點，市市場需求求大；團團隊成員員具有充充分的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)熱情情、足夠夠的執(zhí)行行力凝聚聚力，學學習能力力強，且且得到諸諸多專業(yè)業(yè)人士的的指導。劣勢Weaakneess資源有限，技技術開發(fā)發(fā)實力較較弱，沒沒有實際際管理經(jīng)經(jīng)驗等。機會Oppporttuniity移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)將會改改造和顛顛覆許多多的傳統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，運運用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術術對傳統(tǒng)統(tǒng)食堂服服務業(yè)進進行升級級改造具具有廣闊闊的市場場應用前前景。威脅

39、Thrreatt技術開發(fā)是是薄弱環(huán)環(huán)節(jié)，潛潛在競爭爭者隨時時可能出出現(xiàn)。四、APPP設計與與實現(xiàn)解說詞： “小飯童”logo，橘黃背景，白色圖像為主體。該logo像唇、舌之形，舌于唇外，以“舔舌”為意，如人餐前渴食、餐后清嘴之狀。恰與“小飯童”點餐之用相合。根據(jù)評估，獨獨立開發(fā)發(fā)APPP需要耗耗費大量量的時間間與精力力，本團團隊由于于資源有有限，且且耗費巨巨大的時時間與精精力開發(fā)發(fā)APPP不符合合本團隊隊現(xiàn)階段段的目標標。經(jīng)多多方評估估，本團團隊決定定采取與與在線AAPP制制作網(wǎng)站站合作的的方式，利利用其模模板和空空間，根根據(jù)需求求，進行行快速研研發(fā)，節(jié)節(jié)約時間間與精力力，力爭爭將有限限的資源

40、源用于發(fā)發(fā)展核心心競爭力力。待時時機成熟熟，將組組建技解說詞： “小飯童”logo，橘黃背景，白色圖像為主體。該logo像唇、舌之形，舌于唇外，以“舔舌”為意，如人餐前渴食、餐后清嘴之狀。恰與“小飯童”點餐之用相合。4.1 目目前傳統(tǒng)統(tǒng)高校小小炒類食食堂工作作流程經(jīng)過對多所所高校小小炒類食食堂服務務現(xiàn)狀的的調查分分析知，當當前高校校小炒類類食堂采采用最多多的是手工記記賬形式式，其業(yè)業(yè)務流程程如圖44-1所所示學生占座學生占座查閱菜譜查閱菜譜點餐刷卡服務員登記傳入廚房廚房制作完成服務員配餐學生等待完成圖4-1 手工業(yè)業(yè)務流程程分析流程圖簡介介：學生生到達餐餐廳以后后，一般般先拿筷筷子占座座，閱覽

41、覽菜譜點點單，服服務員登登記確認認學生所所點食品品，刷卡卡付款后后交給后后臺廚師師制作，學學生在前前臺等待待廚房制制作，廚廚師根據(jù)據(jù)前臺服服務員提提供的菜菜單按照照先后順順序進行行制作，廚廚房制作作完成后后學生取取餐并用用餐。因此當下下課用餐餐高峰，客客流量大大幅增加加的時候候，必然然會出現(xiàn)現(xiàn)食堂擁擁擠，難難尋一座座位，以以及上餐餐慢等現(xiàn)現(xiàn)象，輕輕則引起起學生群群體的不不滿，重重則易引引起糾紛紛，因此此有必要要采用新新的工作作模式，來來避免上上述情況況的發(fā)生生。4.2 所所建議系系統(tǒng)的工工作流程程基于傳統(tǒng)食食堂手工工操作所所帶來的的種種弊弊端，一一種新的的利用計計算機來來管理信信息的系系統(tǒng)小炒

42、炒類食堂堂點餐系系統(tǒng)也就就應運而而生，該該系統(tǒng)的的工作流流程如圖圖4-22所示.圖4-2自自動化的的點餐系系統(tǒng)流程圖簡介介：學生生用戶通通過提前前登錄AAPP，瀏瀏覽食堂堂菜譜，選選擇菜品品，確認認用餐方方式（堂堂食或打打包），選選擇用餐餐時間，此此處有食食堂流量量預警功功能，當當用戶選選擇的時時段系統(tǒng)統(tǒng)接受的的訂單量量超出預預設的人人流量飽飽和值時時，系統(tǒng)統(tǒng)將會進進行提醒醒本時段段食堂可可能出現(xiàn)現(xiàn)擁擠，建建議推遲遲下一個個時段（55minn）或確確定訂單單進行付付款，后后臺處理理數(shù)據(jù)，進進行訂單單的匯總總與分類類，輸出出至廚房房終端，廚廚房接單單按照預預約取餐餐時間提提前510分分鐘進行行集

43、中制制作并傳傳送至前前臺，學生到到達前臺臺憑訂單單編號取取餐。4.3系統(tǒng)統(tǒng)功能模模塊根據(jù)所建議議系統(tǒng)的的業(yè)務流流程圖，分分析出新新系統(tǒng)的的功能模模塊圖如如4-33所示圖4-3功功能模塊塊圖結合上述功功能模塊塊圖，系系統(tǒng)需求求描述如如下：4.4軟件件需求分分析1用戶登登陸系統(tǒng)必須提提供用戶戶名及密密碼、角角色的驗驗證功能能，并且且根據(jù)不不同的角角色打開開不同的的子系統(tǒng)統(tǒng)。2用戶點點餐客戶根據(jù)不不同的服服務類別別（蓋飯飯、小炒炒、熱菜菜、湯、飲飲料）選選擇不同同的食物物及數(shù)量量，系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)不不同的食食物計算算出總價價格，方方便用戶戶控制總總價格，如如果輸入入錯誤系系統(tǒng)提供供刪除的的功能。.3流量預

44、預警系統(tǒng)自動處處理，控控制人流流量，超超出飽和和值進行行提示。4結算管管理系統(tǒng)自動計計算出總總價格，并并在線付付款。5系統(tǒng)管管理系統(tǒng)提供上上傳菜譜譜圖片、修修改菜譜譜價格、注注冊用戶戶、刪除除用戶、訂訂單管理理以及瀏瀏覽客戶戶留言、客客戶滿意意度統(tǒng)計計等功能能。4.5系統(tǒng)統(tǒng)用例圖圖系統(tǒng)用例圖圖是按照照場景的的形式對對系統(tǒng)的的功能做做清晰地地設計，具具體用例例有：登登陸用例例圖4-4所示示，點餐餐用例圖圖4-55所示，流流量預警警用例圖圖4-66所示，結結賬用例例圖4-7所示示，管理理用例圖圖4-88所示圖4-4登登陸用例例圖4-5點點餐用例例圖4-6流流量預警警用例圖4-7 結算用用例圖4-8

45、系系統(tǒng)設置置用例4.6系統(tǒng)統(tǒng)設計、系系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)、系統(tǒng)統(tǒng)測試本部分為AAPP的的關鍵組組成部分分，將采采取與在在線制作作APPP網(wǎng)站結結合的方方式，根根據(jù)前述述的需求求分析，采采用適合合的模板板與控件件，進行行APPP開發(fā)。制制作過程程如下：4.6.11開通網(wǎng)網(wǎng)站高級級VIPP4.6.22根據(jù)需需求，選選擇“自由模模式”開發(fā)4.6.33開始開開發(fā)，進進行UII界面設設計，選選擇LOOGO和和名稱4.6.44根據(jù)具具體需求求，設立立不同模模塊，選選擇不同同模板與與控件，進進行制作作及頁面面優(yōu)化豐富的APPP模板板與控件件4.6.55制作好好以后點點擊一鍵鍵生成AAPP，進進行推廣廣。4.6.66進

46、行軟軟件測試試及小范范圍內(nèi)測測，解決決BUGG，優(yōu)化化用戶體體驗。4.6.77在線發(fā)發(fā)布推廣廣，后期期維護4.6.88界面演演示圖4.7 項項目開發(fā)發(fā)與推廣廣時間表表2015.42015.4開始在周邊高校投入運營。6.2試運營。覆蓋所有民大師生，與周邊高校進行洽談合作2016.92016.2進軟件。組建專業(yè)技術團隊，對產(chǎn)品進行升級。我們繼續(xù)！面向所有北京高校全面推廣。2016.8開始在周邊高校投入運營。6.2試運營。覆蓋所有民大師生，與周邊高校進行洽談合作2016.92016.2進軟件。組建專業(yè)技術團隊，對產(chǎn)品進行升級。我們繼續(xù)！面向所有北京高校全面推廣。2016.82016.12完成與風味食

47、堂的對接，上傳數(shù)據(jù)，開學正式上線。2016.92016.2民大用戶量達到2萬。2015.122015.9開始前期準備。完成APP的研發(fā)，進行測試。2015.820175.1前期期推廣5.1.11線上宣宣傳A.微信公公眾號宣宣傳：在在產(chǎn)品推推廣初期期，利用用微信公公眾號和和消費者者互動，讓讓消費者者迅速認認識我們們的APPP。互互動形式式主要有有“有獎分分享”、“體驗互互動”、“新品體體驗”、“集贊有獎獎”等形式式讓廣大大消費者者參與互互動，迅迅速占領領消費者者的心智智。B.利用微微博，官官網(wǎng)等主主流網(wǎng)絡絡媒體宣宣傳。建建立自己己的官方方微博和和官方網(wǎng)網(wǎng)站，官官網(wǎng)方便便我們服服務消費費者，更更方

48、便消消費者了了解我們們的產(chǎn)品品。官方方微博是是我們與與消費者者互動的的平臺之之一。產(chǎn)產(chǎn)品推廣廣初期，官官網(wǎng)和官官方微博博配合微微信進行行同步宣宣傳，吸吸引消費費者的眼眼球。C.上傳自自制宣傳傳視頻到到優(yōu)酷視視頻，騰騰訊視頻頻。使用用戶自發(fā)發(fā)轉載，贏贏取關注注量，以以達到宣宣傳效果果。5.1.22線下宣宣傳A.與學校校各校級級組織或或社團合合作，在在校園里里擺展臺臺，讓我我們的AAPP與與消費者者零距離離接觸，使使消費者者切身體體會APPP給大大家?guī)韥淼谋憷?。B.傳單發(fā)發(fā)放以及及海報的的張貼，讓讓消費者者隨時感感受到我我們隨時時在他們們身邊，隨隨時可以以為他們們服務。5.2 中中期宣傳傳5.

49、2.11線上宣宣傳在微信、微微博、官官網(wǎng)上發(fā)發(fā)布產(chǎn)品品推廣消消息，一一方面利利用中央央民族大大學現(xiàn)有有的用戶戶傳遞到到北京各各個高校校；另一一方面與與北京各各個高校校的校級級組織或或社團進進行合作作，獲取取更大的的關注量量，以達達到宣傳傳推廣的的目的。5.2.22線下宣宣傳A.到北京京各個高高校發(fā)放放宣傳單單，張貼貼海報。大大量宣傳傳。B.有選擇擇性地與與北京各各高校進進行合作作，深入入到學校校內(nèi)部深深入宣傳傳，讓消消費者與與產(chǎn)品零零接觸。5.3后期期開拓與與穩(wěn)固在產(chǎn)品成熟熟期，運運用微信信、微博博進行常常規(guī)的宣宣傳，此此外，有有針對性性地對我我們新開開發(fā)的功功能進行行宣傳和和推廣。在在培養(yǎng)忠

50、忠誠用戶戶的同時時吸引新新用戶。六、組織與與人力資資源管理理6.1組織織結構及及部門職職能公司采取直直線型組組織結構構，所有有權與經(jīng)經(jīng)營權分分離，實實行總經(jīng)經(jīng)理負責責制?？偪偨?jīng)理下下設信息息廣告部部經(jīng)理、市市場部經(jīng)經(jīng)理、技技術研發(fā)發(fā)部經(jīng)理理、人力力資源部部經(jīng)理、財財務部經(jīng)經(jīng)理。公公司組織織結構如如下：信息廣告部信息廣告部市場部技術研發(fā)部人力資源部財務部董事會總經(jīng)理各部門職能能如下：董事會：由由公司的的大股東東組成，屬屬于決策策層，負負責制定定公司的的總體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略，指定定總經(jīng)理理的人選選。總經(jīng)理：從從宏觀上上統(tǒng)籌整整個公司司的管理理工作，維維持公司司日常經(jīng)經(jīng)營運作作；協(xié)調調和配合合各業(yè)務務部

51、門，圍圍繞公司司經(jīng)營目目標開展展各項工工作；保保證公司司各類會會議和各各項活動動的順利利開展；監(jiān)督各各部門工工作，在在各部門門之間形形成集體體凝聚力力。市場部：負負責公司司總體的的市場調調研，進進行市場場的調查查、市場場分析，決決定公司司的推廣廣戰(zhàn)略和和推廣計計劃。把把握市場場動向，組組織實施施市場監(jiān)監(jiān)控，市市場評估估等工作作。技術研發(fā)部部：負責責公司產(chǎn)產(chǎn)品和項項目的科科技研發(fā)發(fā)，包括括控制公公司產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)成本，降降低生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)對對公司資資金的占占用，加加快資金金的周轉轉。信息廣告部部：負責責公司對對內(nèi)對外外信息的的發(fā)布和和產(chǎn)品的的宣傳及及介紹，推推廣產(chǎn)品品。人力資源部部：負責責公司所所有

52、的人人事工作作，包括括員工的的招聘、選選拔、調調動、辭辭退等。財務部：負負責公司司資金的的籌集、使使用和分分配，如如財務計計劃和分分析、投投資決策策、資本本結構的的確定，股股利分配配等等，負負責日常常會計工工作與稅稅收管理理，每個個財政年年度末向向總經(jīng)理理匯報本本年財務務情況并并規(guī)劃下下年財務務工作。6.2人力力資源管管理6.2.11核心管理理團隊構構成總經(jīng)理馮祥吉：男男，理學學院20013級級信息與與計算科科學專業(yè)業(yè)，對創(chuàng)創(chuàng)業(yè)有極極高的熱熱情，大大一經(jīng)常常前往北大大清華聽聽講座，曾曾在中關關村創(chuàng)業(yè)業(yè)咖啡廳廳當過創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項目目路演志志愿者，與與創(chuàng)業(yè)者者、風險險投資人人有較多多接觸，對對創(chuàng)業(yè)相相關

53、方面面知識有有較為廣廣泛的理理解。大大二上學學期曾組組建團隊隊進行校校園O22O生活活服務方方向創(chuàng)業(yè)業(yè)后失敗敗?，F(xiàn)任任中央民民族大學學自立自自強聯(lián)合合會活動動部部長長。曾組組織策劃劃過中國國扶貧基基金會“善行1100”全國大大型公益益活動，中中央民族族大學大大型公益益活動“我的上上學夢”、“暖冬活活動”，工作經(jīng)經(jīng)驗較為為豐富，喜歡冒險與挑戰(zhàn)，曾參加車協(xié)“遠征青海湖”、野人幫“香山戶外生存”等活動。市場部經(jīng)理理劉川江：男男，文傳傳學院220133級漢語語言文學學專業(yè)，現(xiàn)現(xiàn)任自立立自強聯(lián)聯(lián)合會宣宣傳部部部長，有有兩年宣宣傳工作作經(jīng)驗；曾擔任任民大青青年報記記者、責責編。本本人有較較強語言言文字功功

54、底，有有新聞、文文案寫作作經(jīng)驗；熟悉計計算機應應用，曾曾獲信息息素養(yǎng)大大賽一等等獎，能能夠熟練練運用各各類設計計軟件，如如PS、方方正飛騰騰、Auu、會聲聲會影等等，且能能夠使用用Ae模模板制作作視頻。有名片片、折頁頁、宣傳傳冊、海海報、橫橫幅、不不干膠貼貼、電子子圖片、宣宣傳視頻頻等宣傳傳資料的的制作經(jīng)經(jīng)驗。有有微信平平臺推廣廣、管理理的經(jīng)驗驗，熟悉悉微信公公眾平臺臺的所有有操作。了了解一些些營銷知知識和廣廣告學知知識。技術研發(fā)部部經(jīng)理汪明章：男男，20013級級理學院院光電信信息科學學與工程程專業(yè)，學學習過CC語言編編程，曾曾經(jīng)用CC語言開開發(fā)過一一些小程程序，接接觸過JJAVAA、Ann

55、drooid語語言，計計算機二二級的成成績?yōu)榉?，會會用PSS處理簡簡單的圖圖片，用用會聲會會影制作作簡單的的視頻，曾曾獲社會會實踐校校級三等等獎。為為人踏實實、做事事認真、積積極上進進。信息廣告部部經(jīng)理馬孝麗：女女，中央央民族大大學廣告告專業(yè)大大二在讀讀生，受受到廣告告學的專專業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)，有足足夠的專專業(yè)能力力。曾參參加過學學校組織織的“創(chuàng)意最最大”廣告比比賽。正正準備參參加“學院獎獎”、“金犢獎獎”“全國大大學生廣廣告大賽賽”。具有有一定的的專業(yè)技技能?，F(xiàn)現(xiàn)任校級級組織部部長，管管理經(jīng)驗驗豐富。做做事精益益求精，認認真負責責。財務部經(jīng)理理王紫云：女女，133級經(jīng)濟濟學院國國際經(jīng)濟濟與貿(mào)易易專業(yè)

56、，具具有經(jīng)濟濟學專業(yè)業(yè)知識優(yōu)優(yōu)勢；曾曾擔任校校學生委委員會學學習部干干事及珠珠江文化化交流協(xié)協(xié)會培訓訓部部長長；多次次擔任活活動小組組組長，組組織協(xié)調調能力強強，對工工作認真真負責，做做事細心心到位，敢敢于吃苦苦，樂于于奉獻。曾曾多次參參加社會會實踐、調調研活動動及創(chuàng)業(yè)業(yè)活動。人力資源部部經(jīng)理王紫云：女女，133級經(jīng)濟濟學院國國際經(jīng)濟濟與貿(mào)易易專業(yè)，具具有經(jīng)濟濟學專業(yè)業(yè)知識優(yōu)優(yōu)勢；曾曾擔任校校學生委委員會學學習部干干事及珠珠江文化化交流協(xié)協(xié)會培訓訓部部長長；多次次擔任活活動小組組組長，組組織協(xié)調調能力強強，對工工作認真真負責，做做事細心心到位，敢敢于吃苦苦，樂于于奉獻。曾曾多次參參加社會會實踐

57、、調調研活動動及創(chuàng)業(yè)業(yè)活動。6.2.22員工招招聘招聘原則客觀公正原原則、德德才兼?zhèn)鋫湓瓌t、回回避原則則、測評評原則績效考核員工工作的的好壞、績績效的高高低直接接影響著著企業(yè)的的整體利利益，因因此對工工作績效效的考評評不但可可以確定定員工應應得的薪薪酬，而而且有利利于獲得得員工工工作的反反饋信息息，便依依據(jù)此制制定相應應的人事事決策與與措施，調調整和改改進其效效能。下下表為我我公司的的員工績績效考核核表：評定因素評定項目權重管理人員非管理人員員工作態(tài)度評評價紀律性5%7%協(xié)調性5%7%積極性5%7%責任感5%7%自我開發(fā)熱熱情5%7%成績評價質量5%15%數(shù)量5%15%教育、指導導5%創(chuàng)新、改

58、善善15%成績評價智力因素5%5%體力因素5%5%性格、個性性5%5%知識5%5%技能、技巧巧5%5%理解、判斷斷5%5%表達、交涉涉5%5%指導、監(jiān)督督5%應用、規(guī)劃劃5%合計100%100%七、投資說說明7.1股本本結構與與融資計計劃7.1.11 啟啟動資金金啟動階段公公司擬籌籌集資金金二十萬萬元，其其中自有有資金十十萬元，學學校創(chuàng)業(yè)業(yè)實踐項項目經(jīng)費費支持十十萬元，股本結構與規(guī)模見以下圖表：資金來源數(shù)額（萬元元）百分比自有資金1050%學校支持資資金1050%合計100100%本階段資金金用途見見下圖表表：資金用途數(shù)額（萬元元）百分比APP研發(fā)發(fā)及運營營840%高校推廣525%人員工資21

59、0%應急資金525%說明：本階階段資金金重點用用于第一一期APPP研發(fā)發(fā)及運營營管理、高高校推廣廣，另招招募兼職職人員，協(xié)協(xié)助展開開工作。預預留的55萬元作作為應急急資金。7.1.22 天使使輪（初初期） 公司經(jīng)過過早期發(fā)發(fā)展，積積累一定定用戶，產(chǎn)產(chǎn)品展現(xiàn)現(xiàn)強大的的市場潛潛力，本本階段計計劃進行行天使輪輪融資，擬擬出讓115%的的股份融融資5000萬人人民幣，學學校資金金逐步退退出，公公司創(chuàng)始始人團隊隊占股合合計855%。本階段資金金用途：資金用途數(shù)額（萬元元）百分比人才招募5010%獨立研發(fā)AAPP8016%人員工資10020%高校推廣12024%其它5010%應急資金10020%說明：本階

60、階段資金金將主要要用于改改善辦公公條件，吸引優(yōu)秀人才加盟（同時伴以股份或期權激勵的形式），組建公司技術團隊，獨立進行APP研發(fā)；同時集中精力，在北京各大高校進行推廣,；此階段將預留100萬人民幣作為應急資金。7.1.33 A輪輪融資本公司經(jīng)過過天使輪輪發(fā)展，已已經(jīng)在北北京高校校市場占占有一定定的份額額，同時時公司商商業(yè)模式式已較為為成熟，本本階段將將進行AA輪融資資，擬籌籌集資金金擴展全全國市場場，具體體融資金金額及股股份出讓讓比例屆屆時將視視市場情情況及公公司自身身財務情情況而定定。7.1.44 后續(xù)融融資計劃劃本公司后續(xù)續(xù)融資計計劃將視視公司實實際經(jīng)營營情況而而定，無無明確時時間表。7.2