ERP企業(yè)資源規(guī)劃圖

1、10ERP企業(yè)資源規(guī)劃 本章前言言二十年前前，因為為個人電電腦的普普及，許許多分散散式資訊訊系統(tǒng)及及使用者者自建系系統(tǒng)的觀觀念紛紛紛被提出出。各個個部門與與分公司司自建自自己的資資訊系統(tǒng)統(tǒng)。雖然然減少了了系統(tǒng)發(fā)發(fā)展的等等待時間間，但也也增加了了系統(tǒng)的的複雜度度。當B to B電子商務務的興起起，快速速回應的的需求導導致系統(tǒng)統(tǒng)整合的的需求。一種中中央整合合的ERP系統(tǒng)重新新被人提提及。什麼是ERP？與過去去的資訊訊系統(tǒng)有有什麼關(guān)關(guān)係？ERP的特色？ERP導入與建建置的注注意事項項為何？皆是本本章的重重點。本本章最後後也說明明企業(yè)主主要資訊訊系統(tǒng)模模組的類類別。2學習路徑徑第二節(jié)ERP的導入與與建

2、置第一節(jié)企企業(yè)資資源規(guī)劃劃第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組第四節(jié)人人力資資源資訊訊模組第五節(jié)財財務資資訊模組組結(jié)論3本章架構(gòu)構(gòu)4第一節(jié)企企業(yè)資資源規(guī)劃劃（Enterprise Resource Planning,ERP)企圖將整整個企業(yè)業(yè)的部門門，整合合在單一一的資訊訊系統(tǒng)中中，滿足足特定需需求（如如財務、人資）。理想想是：當當業(yè)務人人員（或或客戶）敲下一一筆訂單單時，整整個公司司已經(jīng)為為這筆訂訂單動起起來了。RP系列應用用的趨勢勢：物料需求求規(guī)劃（MaterialRequirementPlanning,MRP)製造資源源規(guī)劃（Manufacturing Resource Planning,MRP

3、II)企業(yè)資源源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning,ERP)第二代企企業(yè)資源源規(guī)劃（ExtendedEnterprise Resource Planning,EERP)5ERP的特色整合的資資訊系統(tǒng)統(tǒng)整合的工工作流程程最佳化的的工作流流程使用ERP的好處整合財務務資料整合人力力資源資資料標準化的的工作流流程第一節(jié)企企業(yè)資資源規(guī)劃劃（Enterprise Resource Planning,ERP)6ERP的可行性性分析技術(shù)上的的可行性性（technicalfeasibility）經(jīng)濟上的的可行性性（economicfeasibility）作業(yè)上的的可行性性（oper

4、ationalfeasibility）ERP的需求分分析組織分析析現(xiàn)有資訊訊系統(tǒng)的的分析新功能需需求分析析第二節(jié)ERP的導入與與建置7ERP資訊系統(tǒng)統(tǒng)設計邏輯設計計由使用用者的觀觀點來看看系統(tǒng)的的元件與與它們之之間的關(guān)關(guān)係。實體設計計將邏輯輯設計的的結(jié)果，轉(zhuǎn)換成成實際硬硬體規(guī)格格的設計計。包括括：使用者介介面規(guī)格格資料庫規(guī)規(guī)格軟體規(guī)格格硬體與設設備規(guī)格格人員規(guī)格格第二節(jié)ERP的導入與與建置8第二節(jié)ERP的導入與與建置9ERP的導入與與建置平行轉(zhuǎn)換換（parallelconversion）直接轉(zhuǎn)換換（directcutoverorbigbang）先導研究究（pilotconversion or

5、rollout）階段轉(zhuǎn)換換（phasedconversionorstep-by-step）ERP資訊系統(tǒng)統(tǒng)維護包含技技術(shù)的支支援與協(xié)協(xié)助系統(tǒng)統(tǒng)的操作作、資訊訊系統(tǒng)的的評估、與做適適當?shù)母牡诙?jié)ERP的導入與與建置10生產(chǎn)製造造資訊模模組架構(gòu)構(gòu)圖第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組11作業(yè)階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)採購資訊訊系統(tǒng)（Purchasing Information Systems）收貨資訊訊系統(tǒng)（ReceivingInformationSystems）品質(zhì)控制制資訊系系統(tǒng)（Quality ControlInformationSystems）運貨資訊訊系統(tǒng)（shippinginformation

6、system）成本會計計資訊系系統(tǒng)（cost accountinginformationsystems）第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組12管理階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)庫存管理理控制資資訊系統(tǒng)統(tǒng)（InventoryManagementInformationSystems）物料需求求規(guī)劃系系統(tǒng)（MaterialRequirementPlanning,MRP）及時生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)（Just-in-TimeSystem,JIT）產(chǎn)能計畫畫資訊系系統(tǒng)（CapacityPlanningInformationSytems）生產(chǎn)排程程資訊系系統(tǒng)（Production SchedulingInformationSyste

7、ms）產(chǎn)品設計計資訊系系統(tǒng)（Product DesignandDevelopmentInformationSystems）第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組13策略階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)廠址的規(guī)規(guī)劃與選選擇（Site Planning andSelectionSystem）作業(yè)定位位（Process Position）專門為生生產(chǎn)製造造系統(tǒng)的的軟體電腦輔助助設計（ComputerAidedDesign, CAD）電腦輔助助製造（ComputerAidedManufacturing,CAM）物料需求求計畫（MRP）與製造造資源計計畫（MRPII）電腦整合合製造軟軟體（ComputerIntegrate

8、d Manufacturing, CIM）第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組14第三節(jié)人人力資資源資訊訊模組人力資源源資訊模模組架構(gòu)構(gòu)圖15作業(yè)階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)人事資訊訊系統(tǒng)（EmployeeInformationSystems）薪資資訊訊系統(tǒng)（Payroll Information Systems員工評估估資訊系系統(tǒng)（EmployeeEvaluation Information Systems）管理階層層的人力力資源資資訊系統(tǒng)統(tǒng)工作分析析與設計計系統(tǒng)（JobAnalysis. andDesignInformationSystems）員工招募募資訊系系統(tǒng)（Recruiting Informat

9、ion Systems）員工訓練練與發(fā)展展系統(tǒng)（EmployeeTrainingandDevelopmentSystems）第四節(jié)人人力資資源資訊訊模組16策略階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)人力規(guī)劃劃資訊系系統(tǒng)（StaffingPlanningInformationSystems）員工協(xié)調(diào)調(diào)資訊系系統(tǒng)（LaborNegotiationInformationSystems）第四節(jié)人力資源源資訊模模組17財務資訊訊模組架架構(gòu)圖第五節(jié)財財務資訊模組組18作業(yè)階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)會計計資訊系系統(tǒng)通用分類類帳系統(tǒng)統(tǒng)（TheGeneralLedgerSystem）應收帳款款系統(tǒng)（TheAccountsRecei

10、vableSystem）應付帳款款系統(tǒng)（TheAccountsPayableSystem）固定資產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)（TheFixedAssets System）訂單處理理系統(tǒng)（TheSalesOrderProcessingSystem）庫存控制制系統(tǒng)（InventoryControlSystem）採購處理理系統(tǒng)（ThePurchaseOrderProcessingSystem）薪資系統(tǒng)統(tǒng)（ThePayrollSystem第五節(jié)財財務資訊模組組19管理階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)預算控制制系統(tǒng)（BudgetingSystems）現(xiàn)金管理理系統(tǒng)（Cash ManagementSystem）資本預算算系統(tǒng)（Capi

11、tal BudgetingSystems）投資管理理系統(tǒng)（Investment ManagementSystem）策略階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)財務狀況況分析系系統(tǒng)（FinancialCondition Analysis Systems）長期預測測資訊系系統(tǒng)（Long-Range Forecasting Systems）第五節(jié)財財務資訊模組組20第六節(jié)結(jié)結(jié)論ERP強調(diào)集中中設計，可迎合合整合與與快速回回應的需需求ERP必須思考考資料與與工作流流程整合合的問題題，也帶帶來了企企業(yè)再造造的需求求，因而而需要最最高階主主管的支支援才易易成功。21請說明MRP、MRPII、ERP、ERPII的發(fā)展歷歷程。請參考課課本p.354，10.1.1小節(jié)ERP的特色有有哪三點點？請參考課課本p.356，10.1.2小節(jié)為什麼需需要ERP？請參考課課本p.356，10.1.3小節(jié)ERP的可行行性分析析包括括哪幾項項？請參考課課本p.358，10.2.1小節(jié)ERP的需求求分析包括哪哪幾項？請參考課課本p.359，10.2.2小節(jié)問題討論論22ERP的系統(tǒng)統(tǒng)設計包括哪哪幾項？請參考課課本p.360，10.2.3小節(jié)ERP自製或或委