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文檔簡介

1、10ERP企業(yè)資源規(guī)劃 本章前言言二十年前前,因?yàn)闉閭€(gè)人電電腦的普普及,許許多分散散式資訊訊系統(tǒng)及及使用者者自建系系統(tǒng)的觀觀念紛紛紛被提出出。各個(gè)個(gè)部門與與分公司司自建自自己的資資訊系統(tǒng)統(tǒng)。雖然然減少了了系統(tǒng)發(fā)發(fā)展的等等待時(shí)間間,但也也增加了了系統(tǒng)的的複雜度度。當(dāng)B to B電子商務(wù)務(wù)的興起起,快速速回應(yīng)的的需求導(dǎo)導(dǎo)致系統(tǒng)統(tǒng)整合的的需求。一種中中央整合合的ERP系統(tǒng)重新新被人提提及。什麼是ERP?與過去去的資訊訊系統(tǒng)有有什麼關(guān)關(guān)係?ERP的特色?ERP導(dǎo)入與建建置的注注意事項(xiàng)項(xiàng)為何?皆是本本章的重重點(diǎn)。本本章最後後也說明明企業(yè)主主要資訊訊系統(tǒng)模模組的類類別。2學(xué)習(xí)路徑徑第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與與建

2、置第一節(jié)企企業(yè)資資源規(guī)劃劃第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組第四節(jié)人人力資資源資訊訊模組第五節(jié)財(cái)財(cái)務(wù)資資訊模組組結(jié)論3本章架構(gòu)構(gòu)4第一節(jié)企企業(yè)資資源規(guī)劃劃(Enterprise Resource Planning,ERP)企圖將整整個(gè)企業(yè)業(yè)的部門門,整合合在單一一的資訊訊系統(tǒng)中中,滿足足特定需需求(如如財(cái)務(wù)、人資)。理想想是:當(dāng)當(dāng)業(yè)務(wù)人人員(或或客戶)敲下一一筆訂單單時(shí),整整個(gè)公司司已經(jīng)為為這筆訂訂單動(dòng)起起來了。RP系列應(yīng)用用的趨勢勢:物料需求求規(guī)劃(MaterialRequirementPlanning,MRP)製造資源源規(guī)劃(Manufacturing Resource Planning,MRP

3、II)企業(yè)資源源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning,ERP)第二代企企業(yè)資源源規(guī)劃(ExtendedEnterprise Resource Planning,EERP)5ERP的特色整合的資資訊系統(tǒng)統(tǒng)整合的工工作流程程最佳化的的工作流流程使用ERP的好處整合財(cái)務(wù)務(wù)資料整合人力力資源資資料標(biāo)準(zhǔn)化的的工作流流程第一節(jié)企企業(yè)資資源規(guī)劃劃(Enterprise Resource Planning,ERP)6ERP的可行性性分析技術(shù)上的的可行性性(technicalfeasibility)經(jīng)濟(jì)上的的可行性性(economicfeasibility)作業(yè)上的的可行性性(oper

4、ationalfeasibility)ERP的需求分分析組織分析析現(xiàn)有資訊訊系統(tǒng)的的分析新功能需需求分析析第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與與建置7ERP資訊系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì)計(jì)由使用用者的觀觀點(diǎn)來看看系統(tǒng)的的元件與與它們之之間的關(guān)關(guān)係。實(shí)體設(shè)計(jì)計(jì)將邏輯輯設(shè)計(jì)的的結(jié)果,轉(zhuǎn)換成成實(shí)際硬硬體規(guī)格格的設(shè)計(jì)計(jì)。包括括:使用者介介面規(guī)格格資料庫規(guī)規(guī)格軟體規(guī)格格硬體與設(shè)設(shè)備規(guī)格格人員規(guī)格格第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與與建置8第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與與建置9ERP的導(dǎo)入與與建置平行轉(zhuǎn)換換(parallelconversion)直接轉(zhuǎn)換換(directcutoverorbigbang)先導(dǎo)研究究(pilotconversion or

5、rollout)階段轉(zhuǎn)換換(phasedconversionorstep-by-step)ERP資訊系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)包含技技術(shù)的支支援與協(xié)協(xié)助系統(tǒng)統(tǒng)的操作作、資訊訊系統(tǒng)的的評(píng)估、與做適適當(dāng)?shù)母牡诙?jié)ERP的導(dǎo)入與與建置10生產(chǎn)製造造資訊模模組架構(gòu)構(gòu)圖第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組11作業(yè)階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)採購資訊訊系統(tǒng)(Purchasing Information Systems)收貨資訊訊系統(tǒng)(ReceivingInformationSystems)品質(zhì)控制制資訊系系統(tǒng)(Quality ControlInformationSystems)運(yùn)貨資訊訊系統(tǒng)(shippinginformation

6、system)成本會(huì)計(jì)計(jì)資訊系系統(tǒng)(cost accountinginformationsystems)第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組12管理階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)庫存管理理控制資資訊系統(tǒng)統(tǒng)(InventoryManagementInformationSystems)物料需求求規(guī)劃系系統(tǒng)(MaterialRequirementPlanning,MRP)及時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)(Just-in-TimeSystem,JIT)產(chǎn)能計(jì)畫畫資訊系系統(tǒng)(CapacityPlanningInformationSytems)生產(chǎn)排程程資訊系系統(tǒng)(Production SchedulingInformationSyste

7、ms)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)資訊系系統(tǒng)(Product DesignandDevelopmentInformationSystems)第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組13策略階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)廠址的規(guī)規(guī)劃與選選擇(Site Planning andSelectionSystem)作業(yè)定位位(Process Position)專門為生生產(chǎn)製造造系統(tǒng)的的軟體電腦輔助助設(shè)計(jì)(ComputerAidedDesign, CAD)電腦輔助助製造(ComputerAidedManufacturing,CAM)物料需求求計(jì)畫(MRP)與製造造資源計(jì)計(jì)畫(MRPII)電腦整合合製造軟軟體(ComputerIntegrate

8、d Manufacturing, CIM)第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組14第三節(jié)人人力資資源資訊訊模組人力資源源資訊模模組架構(gòu)構(gòu)圖15作業(yè)階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)人事資訊訊系統(tǒng)(EmployeeInformationSystems)薪資資訊訊系統(tǒng)(Payroll Information Systems員工評(píng)估估資訊系系統(tǒng)(EmployeeEvaluation Information Systems)管理階層層的人力力資源資資訊系統(tǒng)統(tǒng)工作分析析與設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)(JobAnalysis. andDesignInformationSystems)員工招募募資訊系系統(tǒng)(Recruiting Informat

9、ion Systems)員工訓(xùn)練練與發(fā)展展系統(tǒng)(EmployeeTrainingandDevelopmentSystems)第四節(jié)人人力資資源資訊訊模組16策略階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)人力規(guī)劃劃資訊系系統(tǒng)(StaffingPlanningInformationSystems)員工協(xié)調(diào)調(diào)資訊系系統(tǒng)(LaborNegotiationInformationSystems)第四節(jié)人力資源源資訊模模組17財(cái)務(wù)資訊訊模組架架構(gòu)圖第五節(jié)財(cái)財(cái)務(wù)資訊模組組18作業(yè)階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)資訊系系統(tǒng)通用分類類帳系統(tǒng)統(tǒng)(TheGeneralLedgerSystem)應(yīng)收帳款款系統(tǒng)(TheAccountsRecei

10、vableSystem)應(yīng)付帳款款系統(tǒng)(TheAccountsPayableSystem)固定資產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)(TheFixedAssets System)訂單處理理系統(tǒng)(TheSalesOrderProcessingSystem)庫存控制制系統(tǒng)(InventoryControlSystem)採購處理理系統(tǒng)(ThePurchaseOrderProcessingSystem)薪資系統(tǒng)統(tǒng)(ThePayrollSystem第五節(jié)財(cái)財(cái)務(wù)資訊模組組19管理階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)預(yù)算控制制系統(tǒng)(BudgetingSystems)現(xiàn)金管理理系統(tǒng)(Cash ManagementSystem)資本預(yù)算算系統(tǒng)(Capi

11、tal BudgetingSystems)投資管理理系統(tǒng)(Investment ManagementSystem)策略階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)狀況況分析系系統(tǒng)(FinancialCondition Analysis Systems)長期預(yù)測測資訊系系統(tǒng)(Long-Range Forecasting Systems)第五節(jié)財(cái)財(cái)務(wù)資訊模組組20第六節(jié)結(jié)結(jié)論ERP強(qiáng)調(diào)集中中設(shè)計(jì),可迎合合整合與與快速回回應(yīng)的需需求ERP必須思考考資料與與工作流流程整合合的問題題,也帶帶來了企企業(yè)再造造的需求求,因而而需要最最高階主主管的支支援才易易成功。21請說明MRP、MRPII、ERP、ERPII的發(fā)展歷歷程。請參考課課本p.354,10.1.1小節(jié)ERP的特色有有哪三點(diǎn)點(diǎn)?請參考課課本p.356,10.1.2小節(jié)為什麼需需要ERP?請參考課課本p.356,10.1.3小節(jié)ERP的可行行性分析析包括括哪幾項(xiàng)項(xiàng)?請參考課課本p.358,10.2.1小節(jié)ERP的需求求分析包括哪哪幾項(xiàng)?請參考課課本p.359,10.2.2小節(jié)問題討論論22ERP的系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)包括哪哪幾項(xiàng)?請參考課課本p.360,10.2.3小節(jié)ERP自製或或委

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