諸葛亮抱憾一生的7大管理敗筆

1、 諸葛亮抱憾一生的7大管理敗筆三國(guó)時(shí)期，諸葛亮憑借自身的聰明才智為蜀漢立下了汗馬功勞， “鞠躬盡瘁，死而后己”，使他成為功業(yè)彪炳的千古名臣。在他輝煌 的一生中，幾乎計(jì)無不中，謀無不成，近乎神，加之他本性謹(jǐn)慎，除 “失街亭”、“兵屯渭南”外，很少有人論及他的失誤。在三國(guó)演義中，諸葛亮是蜀漢政權(quán)的自隆中出山到秋風(fēng)五丈 原主要領(lǐng)導(dǎo)者之一，數(shù)伐曹魏，為蜀漢政權(quán)的建立立下汗馬功勞，是 封建中國(guó)士子“為師”、“為將”、“為相”的完人，“立功”、“立 德”、“立言”三不朽的理想化身。諸葛亮一生輝煌，鮮少有人論及他的失誤。然而，為什么三國(guó)時(shí) 期蜀漢政權(quán)最先滅亡？細(xì)讀三國(guó)演義及三國(guó)志后不難發(fā)現(xiàn)， 諸葛亮也有不審

2、時(shí)度勢(shì)、窮兵疑武、用人失誤等多方面的缺憾。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織管理的好壞具有決定性影響，是組織調(diào)動(dòng)一切積極因 素，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的領(lǐng)跑者。今天我們來分析一下諸葛亮在領(lǐng)導(dǎo)行為上的 戰(zhàn)略失誤、自知不足、不善育才、不當(dāng)用人、不善授權(quán)、不善納諫等 領(lǐng)導(dǎo)過失，導(dǎo)致蜀漢最先滅亡。諸葛亮的種種管理失誤為現(xiàn)代中高層 管理者帶來諸多啟示。一、戰(zhàn)略失誤戰(zhàn)略是指組織發(fā)展全局方略，是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)重大方針與計(jì)劃， 正確戰(zhàn)略是組織走向成功前提。諸葛亮在隆中制定三分天下戰(zhàn)略為蜀漢建立奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但其后荊州戰(zhàn)略失誤為蜀漢滅亡埋下失敗種 子。荊州自古以來為兵家必爭(zhēng)戰(zhàn)略要地，其處要沖，北據(jù)漢沔，利盡 南海，東聯(lián)吳會(huì)，西通巴蜀。曹、孫、劉要吞

3、并四海稱霸天下，都必 須先占據(jù)荊州。諸葛亮以驚人智慧，絕妙策劃，在赤壁大戰(zhàn)中捷足先 登，一舉奪取了荊州，并以此為基地，隨后取得四川和漢中，初步實(shí) 現(xiàn)了隆中戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)三分天下局勢(shì)。然荊州“東有孫權(quán)，常懷虎踞；北有曹操，每欲鯨吞。當(dāng)四川 吃緊時(shí)，劉備授意諸葛亮將荊州交給心腹關(guān)羽，守荊州責(zé)任重大，關(guān) 羽接印，諸葛亮擎著不授，又語重心長(zhǎng)地叮囑半天。這一動(dòng)作表現(xiàn)了 諸葛亮憂慮，他清楚關(guān)羽致命要害，把孫劉聯(lián)盟，北拒曹操戰(zhàn)略方針 一再告誡關(guān)羽，最后諸葛亮還是聽從了劉備意見，顯示出諸葛亮對(duì)當(dāng) 時(shí)局勢(shì)估計(jì)嚴(yán)重不足。最后做出令關(guān)羽攻打樊城決定，結(jié)果樊城未下而荊州失守，關(guān)羽 敗亡。劉備聽說關(guān)羽被殺，執(zhí)意出川討伐不該

4、討伐東吳，破壞聯(lián)吳抗 曹戰(zhàn)略決策，諸葛亮僅點(diǎn)到為止也沒有拒理力諫，以致劉備之?dāng)?。?來劉備進(jìn)位漢中王后，諸葛亮應(yīng)建議立即調(diào)整兵力部署，加強(qiáng)荊州防 衛(wèi)力量，才是執(zhí)行隆中決策正確方針。諸葛亮戰(zhàn)略失誤，使荊州地失人亡，因而夭折了隆中戰(zhàn)略?？v觀荊州之失全過程，關(guān)羽責(zé)任是次要的，主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任應(yīng)由諸葛亮承擔(dān)，諸葛亮一生事業(yè)沒有取得最后成功，與荊州戰(zhàn)略失誤存在直接關(guān)系，荊州地失人亡標(biāo)志著蜀漢由盛轉(zhuǎn)衰。這就是我們常說的“大 意失荊州”。知不足宋朝司馬光說：諸葛亮負(fù)才能，逆天而行,取敗之也?！彼纬抉R光說：諸葛亮負(fù)才能，逆天而行,取敗之也?！敝T葛亮朋友司馬徽也說：“臥龍雖得其主，不得其時(shí)。天”則是 歷史規(guī)律，只

5、有遵循，無法抗拒。首先，諸葛亮后半生缺乏對(duì)蜀漢實(shí) 力與環(huán)境自知，匡復(fù)漢室的時(shí)機(jī)與實(shí)力已不存在:1.三國(guó)統(tǒng)治集團(tuán)中蜀漢最弱失荊州及劉備死后，蜀國(guó)由盛轉(zhuǎn)衰，統(tǒng)一天下已不可能。2、對(duì)手十分強(qiáng)大僅以一對(duì)手司馬懿為例，諸葛亮自知有了司馬懿，出師必不利， 故聽說曹睿封了司馬懿后大驚：“必為蜀中之大患。”后聽說司馬懿 被罷官又大喜。司馬懿被封為平西大將軍后，諸葛亮則“頓時(shí)跌足， 不知所措”。3、蜀魏百姓均已厭戰(zhàn)長(zhǎng)年戰(zhàn)爭(zhēng)難得一時(shí)平靜，而諸葛亮卻要連年北伐，也是逆天而行。 其次，諸葛亮對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足。在五次北伐失敗之后，六出祁山之前, 譙周又奏種種不祥，勸其謹(jǐn)守待時(shí)。而諸葛亮不顧一切，堅(jiān)持出征。 六出祁山是他最

6、后北伐，成功寄托在上方谷，然而又是“天不祚漢 司馬父子瀕死而得救，諸葛亮嘆曰：“謀事在人，成事在天！ ”在他 之后，姜維繼承遺志，九伐中原，最后也連連失敗，三國(guó)“分久必合”， 一統(tǒng)于晉，諸葛亮和姜維都沒有改變蜀漢命運(yùn)。三、不善育才培養(yǎng)人才是領(lǐng)導(dǎo)重要職責(zé)，因?yàn)闊o論領(lǐng)導(dǎo)者將來晉升或退位，總 是需要人才接替，且培養(yǎng)人才不是一朝一夕之事，所謂十年樹木，百 年樹人。聰明領(lǐng)導(dǎo)，追求事業(yè)上成功，除依靠自己才智之外，更重要 的是借助別人力量。培養(yǎng)人才，對(duì)于被培養(yǎng)人而言是一種激勵(lì)；培養(yǎng)人才有利于加強(qiáng) 下屬參與管理，將繁瑣較小工作交給下屬完成，領(lǐng)導(dǎo)可抽出更多時(shí)間 從事組織戰(zhàn)略及策略研究。蜀漢初期，諸葛亮所領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)

7、還算是一支 實(shí)力比較雄厚人才隊(duì)伍，有五虎上將關(guān)羽、張飛、趙云等人，又有魏 延、王平等人，但這些人都有其缺憾：關(guān)羽驕矜自大、張飛脾氣暴躁、 魏延難以駕馭、馬謖性情輕狂，他們給西蜀帶來一次次致命打擊。首先，未選拔任用才能超過自己之人。雖然他從下層提拔了蔣琬、 董允、楊洪等人物，但這些人比諸葛亮更謹(jǐn)小慎微，更沒有開拓進(jìn)取 精神。三國(guó)志之作者陳壽評(píng)曰：蔣琬、費(fèi)一“咸陳諸葛亮之成規(guī), 因循而不革”，姜維“棘旅，明斷不周，終致隕斃”。其次，不鍛煉人才。僅以諸葛亮第一次用兵博望坡為例，諸葛亮 以“恐關(guān)、張二人不肯聽吾號(hào)令”為由向劉備“乞假劍印”而掌握軍 政大權(quán)，之后戰(zhàn)術(shù)分工更是讓常人琢磨不定，張飛只管“縱火

8、燒之 關(guān)羽則“放過中軍”，“縱兵襲擊后軍”，關(guān)平、劉封負(fù)責(zé)“預(yù)備引 火之物”，趙子龍領(lǐng)受絕對(duì)不抵抗命令“只要輸，不要贏”，劉備原 來師爺孫乾則是“安排功勞薄”，這種戰(zhàn)術(shù)完全漠視民主決策及將帥 鍛煉精神，取而代之是諸葛亮個(gè)人智慧壟斷。這種習(xí)慣導(dǎo)致了后來蜀 漢政權(quán)內(nèi)部對(duì)諸亮葛絕對(duì)依賴，廣大謀士及將士缺乏謀略鍛煉，難以 為蜀漢政權(quán)造就和培養(yǎng)后續(xù)人才。!1!用人之道，是領(lǐng)導(dǎo)才能最重要組成部分，它是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過 程重要工作。正確用人必須實(shí)現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下、劣者汰， 達(dá)到“人盡其才，才盡其用”。前已論述，諸葛亮非常清楚荊州之重要，然而諸葛亮對(duì)守荊州人 員方面嚴(yán)重估計(jì)不足，作出關(guān)羽鎮(zhèn)守荊州，導(dǎo)致

9、荊州地失人亡。讓馬 謖去守街亭，表面看來馬謖失街亭及被斬都是咎由自取，但因此把馬 謖說得一無是處，甚至是“庸才”代名詞，是不公正。馬謖是個(gè)人才, 街亭之戰(zhàn)以前，參軍馬謖跟隨諸葛亮多年，屢出奇謀，克敵制勝，為 蜀軍立下過大功，比如獻(xiàn)計(jì)征服孟獲，離間魏帝與司馬懿。馬謖這樣一個(gè)善出奇計(jì)謀士在街亭慘敗，從表面看是馬謖無知所 致，而實(shí)質(zhì)上是諸葛亮用人不當(dāng)所致。馬謖雖然跟隨諸葛亮多年，卻 一直僅是“高參”，從未擔(dān)任過主將，他精于戰(zhàn)略，拙于戰(zhàn)術(shù)。而諸 葛亮卻把他推到了主將位置，而且事后還反省自己，斬馬謖后哭曰：“吾想先帝在白帝城臨危之時(shí)，曾囑吾曰：”馬謖言過其實(shí)，不可大 用。今果應(yīng)此言。他想到仍然只是把庸才

10、當(dāng)成了人才用，始終沒有明 白自己用人失當(dāng)是失街亭根本原因。五、不善授權(quán)現(xiàn)代社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，極為繁雜，如果領(lǐng)導(dǎo)者事無巨細(xì)、 事必躬親，即使有三頭六臂，也會(huì)應(yīng)接不暇，難免事與愿違，所以領(lǐng) 導(dǎo)必須學(xué)會(huì)正確授權(quán)。諸葛亮為蜀漢丞相，工作勤勤懇懇。在西漢時(shí)期，陳平任漢左丞 相，劉恒皇帝一日問，全國(guó)一年審決了多少案件，全國(guó)一年財(cái)政收支 有多少，右相周勃答不出來，劉恒問陳平，陳平說：“這些事有人主 管?！眲⒑銌枺骸罢l主管？ ”陳平答道：“陛下要了解司法問題，可 以問廷尉；陛下要了解財(cái)政收支，應(yīng)該問治粟內(nèi)史?！眲⒑阌肿穯枺?“如果什么工作都有人主管，那么你管什么？ ”陳平答：“宰相者， 上佐天子，理陰陽(yáng)

11、，順?biāo)臅r(shí)，下遂萬物之宜；外鎮(zhèn)撫四夷諸侯；內(nèi)親 附百姓，使卿大夫各得任其職也?！钡勰朔Q善。（史記。陳平傳）陳平、諸葛亮是當(dāng)時(shí)高官，作為領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)重要職責(zé)是“授權(quán) 原則”，把精力集中在重要事務(wù)，下屬獲得一定職權(quán)和責(zé)任，就能獨(dú) 立地發(fā)揮自己才能并取得成就，在成就感激勵(lì)下取得更大成就。一個(gè) 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者不一定要在各個(gè)方面都比別人強(qiáng)，而在于具有調(diào)動(dòng)下屬積 極性。不授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本人不利，他下屬還會(huì)感到自己不被 信任，獨(dú)立創(chuàng)造力不能得到發(fā)揮，因而會(huì)失去工作積極性，這種領(lǐng)導(dǎo) 方式還會(huì)失去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才機(jī)會(huì)。六.賞罰不明賞罰是領(lǐng)導(dǎo)重要手段，賞罰不明，百事不成，賞罰若明，四方可 行。賞罰分明，體現(xiàn)了褒

12、揚(yáng)貶抑，指示了人們行為方向，強(qiáng)化正義進(jìn) 取，弱化錯(cuò)誤選擇。賞貴信，罰貴必，賞罰應(yīng)公平。諸葛亮賞罰不明：首先，罰不平。關(guān)羽華容道放曹操，事先立下軍令狀，但因劉備 求情“昔吾三人結(jié)義時(shí)，誓同生死，今云長(zhǎng)雖犯法，不忍違卻前盟， 望權(quán)記過，容將贖罪”，諸葛亮就饒了關(guān)羽，放縱了關(guān)羽，以致后有 荊州之?dāng)?。其次，賞不信。諸葛亮第一次北伐，趙云與鄧芝為疑兵，因諸葛 亮錯(cuò)用馬謖，北伐失利。趙云、鄧芝在兵弱敵強(qiáng)形勢(shì)下，“失利于箕 谷，然斂眾固守”，退軍無損失，卻被諸葛亮貶為鎮(zhèn)軍將軍。諸葛亮在視察時(shí)發(fā)現(xiàn)兵將、軍資無損，從鄧芝口中知道是趙云親 自斷后“，才使”軍資什物，略無所棄，兵將無緣相失“事情后，也 只是以趙云將

13、士保存下來”軍資余絹分賜將士 “，而趙云則以“軍事 不利，不應(yīng)有賜謝絕，建議全部充府庫(kù)。軍事失利完全是諸葛亮拒諫、 固執(zhí)、獨(dú)斷專行用個(gè)人愛將馬謖為先鋒所致，趙云為補(bǔ)救他用人失誤 親自斷后以保將士、軍資無損撤退，本應(yīng)是有功將領(lǐng)，諸葛亮卻推卸 責(zé)任將其貶職，即使知道了實(shí)情，諸葛亮也不肯為趙云恢復(fù)原職，這 就不僅有知過不改錯(cuò)誤，而且更有錯(cuò)上加錯(cuò)之嫌?？梢?，諸葛亮賞罰 不明。七.不善納諫政軍統(tǒng)帥諸葛亮不善于納諫，不能正確對(duì)待不同意見，以致作出多次第一，平定南中時(shí)，諸葛亮開始并不接受馬謖“攻心”戰(zhàn)略，采 用武力鎮(zhèn)壓手段，待遇到嚴(yán)重阻力后，才想起馬謖“攻城為下，攻心 為上”建議。第二，北伐時(shí)，大臣曾反對(duì)諸

14、葛亮與降魏叛將孟達(dá)通好，指出“孟 達(dá)小子，昔時(shí)振威不忠，后又背叛先主，反復(fù)之人，何足與書耶”。 可諸葛亮寧肯不用國(guó)內(nèi)有才之人，對(duì)叛將抱有不切實(shí)際幻想，欲“誘 達(dá)以為外援”，與書孟達(dá)，但孟達(dá)“無款誠(chéng)之心”，始終不愿作為諸 葛亮北伐“外援”朋友，給了無可奈何的諸葛亮當(dāng)頭一棒。第三，北伐時(shí)“數(shù)有戰(zhàn)功”魏延亦提出過親帶精兵五千奇襲長(zhǎng)安, 率領(lǐng)主力出斜谷，一舉而定咸陽(yáng)以西爭(zhēng)長(zhǎng)安、占關(guān)中正確建議，卻被 諸葛亮以“危計(jì)”拒絕，以后也一直不納魏延之建議。第四，馬謖是諸葛亮深為器重提拔青年將領(lǐng)，劉備生前就說過“馬 謖言過其實(shí)，不可大用”。第一次北伐，“論者皆言宜令為先鋒”應(yīng) 是“宿將魏延、吳懿”等將領(lǐng)，而諸葛亮卻拒“眾意”，固執(zhí)地任用 馬謖為先鋒，