某公司員工考評制度

1、某公司員工考評制度公司實(shí)施考評的目的。通過對員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實(shí)績進(jìn)行分析，做出客觀評價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；保障組織有效運(yùn)行；給與員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)公司管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率?？荚u原則結(jié)果導(dǎo)向原則：公司實(shí)行經(jīng)營績效管理，以員工完成目標(biāo)的結(jié)果為考核依據(jù)務(wù)實(shí)實(shí)用原則：考核應(yīng)是切合維一實(shí)際的，可操作性強(qiáng)的。公平合理原則：對所有職員的考核體現(xiàn)公平、公正，考核標(biāo)準(zhǔn)公開。多角考核原則：實(shí)行自評、互評、上級對下級的考評等多角度的

2、考核針對性原則：對于不同職位、不同部門的考核對象，各考核主體（上級、同級、自身）評價(jià)結(jié)果權(quán)重不同，各考核要素（態(tài)度、能力、業(yè)績）所占比例不同考評類型1.績效考評：衡量員工業(yè)績，作為員工過去貢獻(xiàn)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.能力考評：衡量員工表現(xiàn)，作為員工未來發(fā)展?jié)摿Φ脑u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э荚u對象與考評周期季度考評：實(shí)行季度考評的有泰科曼銷售代表、VIP高級客戶經(jīng)理、維修工程師、產(chǎn)品專員、區(qū)域產(chǎn)品專員。半年度考評：實(shí)行半年度考評的有營銷總監(jiān)助理、地區(qū)經(jīng)理、山谷藍(lán)大客戶經(jīng)理、山谷藍(lán)高級客戶經(jīng)理、VIP大客戶經(jīng)理、山谷藍(lán)渠道代表、山谷藍(lán)產(chǎn)品經(jīng)理、泰科曼產(chǎn)品經(jīng)理、維修經(jīng)理、高級維修工程師、財(cái)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、

3、采購管理、人事行政專員、前臺、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、總經(jīng)理秘書、銷售助理。 年度考評：實(shí)行年度考評的有營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)?？冃Э荚u主體及權(quán)重1. 考評主體分上級評價(jià)、同級評價(jià)、自評、下級評價(jià)，不同考評主體對被考評人評價(jià)維度不同上級考評維度同級考評維度自我考評維度下級考評維度總監(jiān)全面評價(jià)管理協(xié)作性全面評價(jià)管理績效部門經(jīng)理級全面評價(jià)管理協(xié)作性全面評價(jià)管理績效普通員工全面評價(jià)工作態(tài)度全面評價(jià)2.各占被考評人考評分權(quán)重如下：上級考評權(quán)重同級考評權(quán)重自我考評權(quán)重下級考評權(quán)重總監(jiān)60%10%20%10%部門經(jīng)理級60%10%20%10%普通員工70%20%10%績效考評各維度指標(biāo)上級

4、及自評評價(jià)指標(biāo)每一崗位根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)置不同的指標(biāo)體系，不同崗位指標(biāo)項(xiàng)職位說明書。每項(xiàng)指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)于考核期初由直接上級根據(jù)公司總體目標(biāo)、相關(guān)管理制度分解到的本崗位目標(biāo)，按以下定義分別設(shè)定評分標(biāo)準(zhǔn)：定義超過目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)分值范圍90-10080-8960-7959以下每項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重由直接上級在考核期初進(jìn)行調(diào)整和設(shè)置，做為考核期末的考評計(jì)算依據(jù)；自我考評的指標(biāo)權(quán)重以直接上級期初設(shè)定的為準(zhǔn)。管理協(xié)作性指標(biāo)包括主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量五個(gè)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由人力資源部根據(jù)公司具體情況每年制定和調(diào)整。各指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附表。管理協(xié)作性由人力資源部組織被考核人

5、同級進(jìn)行評價(jià)。管理績效指標(biāo)包括溝通效果、工作分配、下屬發(fā)展、管理力度四個(gè)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由人力資源部根據(jù)公司具體情況每年制定和調(diào)整。各指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附表。管理績效由人力資源部組織被考核人下級進(jìn)行評價(jià)。工作態(tài)度指標(biāo)包括積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性四個(gè)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由人力資源部根據(jù)公司具體情況每年制定和調(diào)整。各指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附表。工作態(tài)度由人力資源部組織被考核人同級進(jìn)行評價(jià)。績效考評程序：考核期初制定本考核期目標(biāo)計(jì)劃。考核期首月1日前，人力資源部按每個(gè)崗位填好績效評價(jià)表中固定內(nèi)容，發(fā)給被考評者上級。評價(jià)表每崗位兩份，分別為自我評價(jià)表和直接上級評價(jià)表，見附件。考核期首月5日前，直接上級根據(jù)工

6、作計(jì)劃填寫績效考評評價(jià)表中各考核指標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重后，與被考評人進(jìn)行面談，溝通任務(wù)目標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重，雙方簽字后交人力資源部保管備案，作為本考核期的工作指導(dǎo)和考評依據(jù)。被考評人直接上級的上級一般應(yīng)參加績效指標(biāo)溝通面談?？荚u雙方每個(gè)月末進(jìn)行一次回顧與溝通，直接上級須及時(shí)掌握下級工作執(zhí)行情況，指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議，并做好記錄，做為績效考評依據(jù)?？己似陂g若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，經(jīng)人事行政總監(jiān)同意可以修改績效考評評價(jià)表。量化業(yè)績指標(biāo)結(jié)果計(jì)算考核期結(jié)束后第一月三日內(nèi)，由人力資源部門組織量化業(yè)績指標(biāo)的計(jì)算，并填寫到績效評價(jià)表中。員工自評：考核期結(jié)束后第一月五日前，被考評人填寫績效考評自我評

7、價(jià)表中除量化外其它內(nèi)容，進(jìn)行自我評價(jià)。上級評價(jià)： 考核期結(jié)束后首月五日內(nèi)，直接上級在績效考評直接上級評價(jià)表中填寫考核評分部分內(nèi)容，對被考評人獨(dú)立提出評價(jià)意見。同級和下級考評：考核期結(jié)束后首月七日內(nèi)，需要同級和下級考評的人員，由人力資源部組織其同級和下級的考評主體提出評價(jià)意見。審批人力資源部對被考評人考評得分進(jìn)行匯總，報(bào)人事行政總監(jiān)審核。人事行政總監(jiān)將審核后的考核得分報(bào)總經(jīng)理審批。反饋總經(jīng)理審批后十日內(nèi)，考核結(jié)果由被考評人的直接上級反饋考評結(jié)果，提出努力方向和發(fā)展建議。被考評人直接上級的上級一般應(yīng)參加績效結(jié)果反饋面談?？冃Э荚u結(jié)果計(jì)算被考評者考評分=上級評價(jià)分*權(quán)重+同級評價(jià)分*權(quán)重+自評分*權(quán)

8、重+下級評價(jià)*權(quán)重績效考評等級考核評分按百分制，具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附表。評分等級分值表：等級ABCD定義超過目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分90-10080-8960-7959以下績效考評結(jié)果的應(yīng)用：人力資源部門將考評分?jǐn)?shù)交財(cái)務(wù)部，用于計(jì)算獎(jiǎng)金。依據(jù)考評結(jié)果，公司做如下處理：職務(wù)晉升：考評為A或者連續(xù)兩次考評為B的員工，列為優(yōu)先職務(wù)晉升對象。職務(wù)降級：考評為D或連續(xù)兩次為C的員工，列為優(yōu)先職務(wù)降級對象。工資晉升：除業(yè)務(wù)人員（營銷總監(jiān)、地區(qū)經(jīng)理、山谷藍(lán)大客戶經(jīng)理/VIP大客戶經(jīng)理、山谷藍(lán)高級客戶經(jīng)理/VIP高級客戶經(jīng)理、山谷藍(lán)渠道代表、泰科曼渠道代表）外，連續(xù)兩個(gè)考核期考評為A的員工在本崗位工資檔

9、次范圍內(nèi)晉升一個(gè)檔次。工資下降：除業(yè)務(wù)人員（同上）外，考核期內(nèi)考評為D或連續(xù)兩次考評為C的員工在本崗位工資檔次范圍內(nèi)下降一個(gè)工資檔次。不完整績效考核期處理考核期中途新入職員工、調(diào)動(dòng)崗位的員工，在新崗位上工作按相應(yīng)時(shí)間進(jìn)行考核并計(jì)算獎(jiǎng)金。其中工作時(shí)間不到考核期一半的，其考核結(jié)果不做為工資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整依據(jù)。能力考評能力考評對象：全體員工。能力考評周期：年度考評。能力考評內(nèi)容：包括能力素質(zhì)和知識技能。管理人員能力素質(zhì)指標(biāo)包括：人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力六項(xiàng)，具體內(nèi)容及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附表。一般人員能力素質(zhì)指標(biāo)包括：人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能

10、力、計(jì)劃和執(zhí)行能力五項(xiàng)，具體內(nèi)容及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附表。知識技能以職位說明書要求為準(zhǔn)，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由直接上級根據(jù)職位說明書于考核期初提出。能力考評結(jié)果應(yīng)用：能力考評結(jié)果做為公司員工晉升、任免、調(diào)整、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展的依據(jù)。考評機(jī)構(gòu)人力資源部作為考評工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考評的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作?？荚u時(shí)間：季度考評于次季度第一月十日內(nèi)完成；半年考評于次半年度第一月二十日前完成；年度考評于次年第一月二十日內(nèi)完成?？己私Y(jié)果異議申訴被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向人事行政總監(jiān)申訴。人事行政總監(jiān)接到申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。人事行政總監(jiān)的直接

11、下屬對考核結(jié)果有異議的，可直接向總經(jīng)理申訴。附件一：績效考評直接上級評價(jià)表被考核人姓名所屬部門及崗位直接上級姓名考核類型季度/半年/年度考核期間年 月 日至 年 月 日考核指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重目標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完成情況評分指標(biāo)類一指標(biāo)類二指標(biāo)類三。考評結(jié)果加權(quán)平均分目標(biāo)設(shè)定被考評人：（簽名）直接上級：（簽名）隔級上級：（簽名，非必要） 年 月 日評價(jià)建議對被考評人工作改進(jìn)建議： 直接上級：（簽名） 年 月 日備注附件二：績效考評自我評價(jià)表被考評人姓名所屬部門及崗位直接上級姓名考評類型季度/半年/年度考核期間年 月 日至 年 月 日考評指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重目標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完成情況評分指標(biāo)類一指標(biāo)類二指標(biāo)類三?？荚u結(jié)果加權(quán)

12、平均分目標(biāo)設(shè)定被考評人：（簽名）直接上級：（簽名）隔級上級：（簽名，非必要） 年 月 日評價(jià)建議對自己工作改進(jìn)設(shè)想： 被考評人：（簽名） 年 月 日備注附件三:中高層管理人員管理協(xié)作性同級評價(jià)表評價(jià)人姓名評價(jià)人部門崗位評價(jià)期間年 月 日至 年 月 日協(xié)作性指標(biāo)權(quán)重評價(jià)得分被評人一被評人二被評人三被評人四被評人五被評人六被評人七被評人八主動(dòng)性響應(yīng)時(shí)間解決問題時(shí)間信息反饋及時(shí)性服務(wù)質(zhì)量加權(quán)平均得分評價(jià)人對被評價(jià)人建議被評人一被評人二被評人三被評人四被評人五被評人六被評人七被評人八評價(jià)人：（簽名） 年 月 日備注： 附件四：一般員工工作態(tài)度同級評價(jià)表評價(jià)人姓名評價(jià)人部門崗位評價(jià)期間年 月 日至 年

13、月 日協(xié)作性指標(biāo)權(quán)重評價(jià)得分被評人一被評人二被評人三被評人四被評人五被評人六被評人七被評人八積極性協(xié)作性責(zé)任心紀(jì)律性評價(jià)人對被評價(jià)者建議被評人一被評人二被評人三被評人四被評人五被評人六被評人七被評人八評價(jià)人：（簽名）年 月 日備注：附件五：中高層管理人員績效考評綜合統(tǒng)計(jì)表被考核人姓名所屬部門及崗位直接上級姓名考核類型季度/半年/年度考核期間年 月 日至 年 月 日評價(jià)人姓名權(quán)重評分直接上級評價(jià)60%同級評價(jià)10%自我評價(jià)20%下級評價(jià)10%加權(quán)平均得分考評等級人事行政總監(jiān)審核意見簽名：年 月 日總經(jīng)理審批意見 簽名： 年 月 日被評價(jià)人反饋意見 簽名：年 月 日復(fù)核意見（對結(jié)果有異議時(shí)填寫）簽

14、名：年 月 日附件六：一般員工績效考評綜合統(tǒng)計(jì)表被考核人姓名所屬部門及崗位直接上級姓名考核類型季度/半年/年度考核期間年 月 日至 年 月 日評價(jià)人姓名權(quán)重評分直接上級評價(jià)70%同級評價(jià)20%自我評價(jià)10%加權(quán)平均得分考評等級人事行政總監(jiān)審核意見簽名：年 月 日總經(jīng)理審批意見簽名： 年 月 日被評價(jià)人反饋意見簽名：年 月 日復(fù)核意見（對結(jié)果有異議時(shí)填寫）簽名：年 月 日 附件七：中高層管理人員能力評價(jià)表被評價(jià)人姓名所屬部門及崗位評價(jià)期間年 月 日至 年 月 日指標(biāo)要素權(quán)重得分能力素質(zhì)人際交往能力建立關(guān)系解決矛盾團(tuán)隊(duì)合作敏感性影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響能力溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通判斷和

15、決策能力戰(zhàn)略能力決策能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力領(lǐng)導(dǎo)能力評估反饋和培訓(xùn)授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)目標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：加權(quán)平均得分：對被評價(jià)人建議：評價(jià)人：（簽字） 年 月 日附件八：一般員工能力評價(jià)表被評價(jià)人姓名所屬部門及崗位評價(jià)期間年 月 日至 年 月 日指標(biāo)要素權(quán)重得分能力素質(zhì)人際交往能力建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性影響力說服力應(yīng)變能力影響能力溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí)目標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：加權(quán)平均得分：對被評價(jià)人建議：評價(jià)人：（簽字） 年 月 日附

16、件九：能力素質(zhì)指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力關(guān)系建立90-10075-8960-7460分以下容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系較為自我，不易與他人建立長期關(guān)系剛愎自用不易與他人相處，自我封閉團(tuán)隊(duì)合作90-10075-8960-7460分以下善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對工作有影響不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行解決矛盾90-10075-8960-7460分以下巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對工作產(chǎn)生大

17、的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決敏感性90-10075-8960-7460分以下對他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請求，有時(shí)幫助想辦法解決有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)人的苦衷不太關(guān)心他人，對他人的需求毫無感覺影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展90-10075-8960-7460分以下易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)能夠根據(jù)公司要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，使工作順利開展尚能與人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作無法與人協(xié)調(diào)說服力90-10075-8960-7460分以

18、下能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由，比較容易的說服別人接受某一看法與意見能說服下級、同事、上級接受某一看法與意見說服別人比較困難無法說服別人，或咄咄逼人，或逃避退讓應(yīng)變能力90-10075-8960-7460分以下待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變對公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開展有困難待人處世刻板，適應(yīng)性差影響能力90-10075-8960-7460分以下能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作有時(shí)能影響

19、他人對他人幾乎無影響力領(lǐng)導(dǎo)能力評估90-10075-8960-7460分以下能合理評價(jià)他人的技能和績效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力方向能較為合理的評價(jià)他人的技能和績效，指出其不足能夠按公司要求對他人作評估無法正確評估他人反饋和培訓(xùn)90-10075-8960-7460分以下善于了解下屬需要，通過一對一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對下屬的工作無反饋和培訓(xùn)授權(quán)90-10075-8960-7460分以下善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識，完成任務(wù)欠

20、缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配工作與權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員工的方法，內(nèi)部時(shí)有不服怨言激勵(lì)90-10075-8960-7460分以下了解他人的需求，善于引導(dǎo)下級積極主動(dòng)地工作，用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高積極性，并使員工積極努力地工作有制度，能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高員工積極性有一定的制度，但不能充分發(fā)揮作用，無改進(jìn)措施，員工積極性不高工作主要靠命令與指示建立期望90-10075-8960-7460分以下善于與員工溝通，給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建立合理的期望能夠與員工溝通，給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù)無法給員工建立期望責(zé)任管理90-

21、10075-8960-7460分以下能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通但缺乏對員工的指導(dǎo)和協(xié)助放任自流溝通能力口頭溝通90-10075-8960-7460分以下簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋含糊其詞，意圖不明傾聽90-10075-8960-7460分以下能夠很好的傾聽別人的傾述，很快明白傾述人的想法和要求能夠注意傾聽，力求明白能夠傾聽，有時(shí)一知半解不注意傾聽，常常不知對方所云書面溝通90-

22、10075-8960-7460分以下表達(dá)清晰、簡潔，易于理解，無可挑剔幾乎不需修改補(bǔ)充，比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見文章不夠通順，但尚能表達(dá)清楚主要意圖文理不通，意圖不清，需作大修改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考90-10075-8960-7460分以下能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，兼顧短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)主要忙于事務(wù)性工作，有時(shí)也會(huì)注意公司的前景和對策等問題對公司的將來不太關(guān)心，也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力90-10075-8960-7460分以下工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué)習(xí)，

23、提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識按步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法因循守舊，墨守成規(guī)解決問題的能力90-10075-8960-7460分以下能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵遇到問題，束手無策推斷評估能力90-10075-8960-7460分以下對所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評估大致能作出正確的判斷和評估對事物有大概的判斷和評估，缺乏方法和手段，結(jié)果不能十分可信對日常工作經(jīng)常判斷失誤，耽誤工作進(jìn)程決策能力90-10075-8960-7460分以下善于確

24、定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對困難的事處理果斷得當(dāng)善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)能夠確定決策時(shí)機(jī)，但很少提出可行方案，常求助于幕僚遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性90-10075-8960-7460分以下能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)效率90-10075-8960-7460分以下時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，能

25、夠按時(shí)完成工作，基本保證質(zhì)量工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)計(jì)劃和組織90-10075-8960-7460分以下具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行做事無計(jì)劃，缺乏組織能力附件十：一般員工工作態(tài)度指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性90-10075-8960-7460分以下長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；對于額外任務(wù)能主動(dòng)請求并且能高質(zhì)量完成；工作中善

26、于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；能提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；很少主動(dòng)請求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性90-10075-8960-7460分以下主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心90-10075-8960-7460分以下工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性90-10075-8960-7

27、460分以下能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差附件十一：中高層管理人員管理協(xié)作性指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性90-10075-8960-7460分以下經(jīng)常主動(dòng)去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要有時(shí)去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時(shí)間90-10075-8960-7460分以下其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)