保險(xiǎn)內(nèi)勤實(shí)習(xí)總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、保險(xiǎn)內(nèi)勤實(shí)習(xí)總結(jié)兩個(gè)月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。1、“壽險(xiǎn)無捷徑,訪量定輸贏”,這是我在公司聽得最多的一句話之一,它既是保險(xiǎn)書籍上的經(jīng)驗(yàn)之談,也是無數(shù)個(gè)成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個(gè)簡單的道理天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公道,付出總有回報(bào),任何工作任何崗位都需要我們腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。成功之路無捷徑,需要汗水和辛勤。2、“剩者為王”,同樣一句簡單的話也告訴我們一個(gè)深刻的道理行百里者半九十。在當(dāng)今各類淘汰頻頻上演的時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)營銷員或成功者只有鍥而不舍、持之以恒才能在激烈的競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的,但是,

2、如果樹立目標(biāo)、不懈努力,就會(huì)成功,因?yàn)橘F在堅(jiān)持!3、“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣?!?心態(tài)決定成敗,心態(tài)就像杠桿需要支點(diǎn),就像小鳥需要翅膀,就像地球需要陽光一樣。心態(tài)可以說決定了一個(gè)人是否走上成功之路的一條綠色通道。當(dāng)我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時(shí),切不可灰心喪氣;當(dāng)我們有小小成就時(shí),亦不可沾沾自喜。應(yīng)做到心態(tài)平和,波瀾不驚。4、做事必先做人,做人是做事的前提和關(guān)鍵,也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素,做人的方向錯(cuò)了,做事也就失敗了。由于保險(xiǎn)經(jīng)營的特殊性,保險(xiǎn)活動(dòng)中對誠信的要就尤為嚴(yán)格。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會(huì)信任我們。只有人做好

3、了,保險(xiǎn)才能做好。保險(xiǎn)內(nèi)勤實(shí)習(xí)總結(jié)篇2當(dāng)然,以我們也發(fā)現(xiàn)了公司內(nèi)的一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠鮮明(后期得以改善)等。其中當(dāng)以業(yè)務(wù)員的穩(wěn)定性差,流失嚴(yán)重問題最為顯著。究其原因主要有:1 、粗放式的增員,業(yè)務(wù)員甄選過程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比較嚴(yán)重,導(dǎo)致壽險(xiǎn)公司陷入“增員- 流失- 再增員- 再流失”的惡性循壞。2 、個(gè)人代理制度難以使業(yè)務(wù)員產(chǎn)生歸屬感。壽險(xiǎn)營銷人員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動(dòng)合同關(guān)系,這使業(yè)務(wù)員缺乏歸屬感,職業(yè)忠誠缺失。3 、壽險(xiǎn)營銷人員的經(jīng)濟(jì)地位難以保證。由于業(yè)務(wù)員沒有責(zé)任底薪,收

4、入既不穩(wěn)定,當(dāng)其經(jīng)濟(jì)陷入困境時(shí)往往轉(zhuǎn)而尋求其他職業(yè)。由于我國的保險(xiǎn)起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險(xiǎn)所獨(dú)有,而是存在普遍性,是各家壽險(xiǎn)公司的通病。相信隨著我國保險(xiǎn)制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個(gè)人的一些建議:1 、改變“人海戰(zhàn)術(shù)”的營銷體制,實(shí)行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),塑造保險(xiǎn)公司新形象。2 、明確營銷人員的法律地位和勞動(dòng)關(guān)系,保障營銷員合法的員工利益。3 、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的激勵(lì)機(jī)制,以增強(qiáng)營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。保險(xiǎn)內(nèi)勤實(shí)習(xí)總結(jié)篇3雖是會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,但我深知理論和實(shí)踐還是存在

5、一定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓(xùn)班。經(jīng)過三天的培訓(xùn)我們都順利結(jié)業(yè),開始了辛苦而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。1、參加公司早會(huì)壽險(xiǎn)業(yè)界有一句經(jīng)典名言:“壽險(xiǎn)的經(jīng)營即是早會(huì)的經(jīng)營”。早會(huì)是每個(gè)壽險(xiǎn)營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會(huì)開始的。一個(gè)完整的早會(huì)一般包括考勤、風(fēng)采展示、司歌司訓(xùn)、動(dòng)感晨操、學(xué)習(xí)交流、工作聯(lián)系等。風(fēng)采展示,振奮士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今天的太陽,增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓(xùn)不僅可以培養(yǎng)對公司的熱愛之情,增強(qiáng)集榮譽(yù)感和體凝聚力,還可以提醒我們時(shí)刻牢記公司宗旨和服務(wù)理念。動(dòng)感晨操活動(dòng)精骨,振奮精神。學(xué)習(xí)交流是早會(huì)的重頭戲:通過學(xué)習(xí)交流

6、時(shí)間我們可以了解一些風(fēng)險(xiǎn)故事、時(shí)事新聞,以此作為展業(yè)工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時(shí)還會(huì)有優(yōu)秀的營銷員作經(jīng)驗(yàn)交流,每當(dāng)此時(shí)我們都會(huì)認(rèn)真做筆記,從中吸收新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。2、拜訪陌生客戶客戶積累的方法有很多,如緣故法、轉(zhuǎn)介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設(shè)立咨詢點(diǎn)等。其中緣故法最為簡單,也是剛剛涉足壽險(xiǎn)行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學(xué)生,在武漢無親無友,緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的,于是我們走上了陌生拜訪的道路。由于剛踏入社會(huì),冒然和陌生人推銷保險(xiǎn)多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險(xiǎn),而是自己設(shè)計(jì)、制作市場調(diào)查表,以市場調(diào)查的方式了解市場需求,積累客戶名單。一段時(shí)間之后,我們的業(yè)務(wù)技能日趨熟練,公司產(chǎn)品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,于是我們開始了上門拜訪。當(dāng)然,拜訪的過程沒有想象中那么順利,迎接我們的不是客戶熱情的微笑,而是客戶各種方式的拒絕?!皩Σ黄?,我不敢興趣?!薄氨kU(xiǎn)!我們買過了?!薄拔覜]錢買

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