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1、 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容2022 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書(shū)1 綜合驗(yàn)收合格證書(shū)編號(hào):穗建開(kāi)驗(yàn)字第_ 號(hào) 填發(fā)日期: 發(fā)展商 電話 地址 郵編 商品房項(xiàng)目名稱(chēng) 工作質(zhì)量等級(jí) 竣工驗(yàn)收時(shí)間 交付使用時(shí)間年 月 日質(zhì)量保修受理部門(mén) 聯(lián)系電話 答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲
2、漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開(kāi)裂、滲漏,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開(kāi)裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的地面飾面開(kāi)裂,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的門(mén)窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂,漏水問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。燈具、電器及開(kāi)關(guān)6個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、
3、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修,但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范疇。防盜及對(duì)講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。管道堵塞2個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道堵塞問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。 注:保修期是以收樓通知書(shū)上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購(gòu)買(mǎi)的商品房時(shí),均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù),各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損
4、或其他用戶(hù)的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書(shū)2 本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和許諾: 一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:預(yù)售許可證號(hào)為: 二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。 三、本住宅自交付之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在許諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。 四、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該
5、商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范疇之內(nèi)。 五、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。 六、住戶(hù)人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)按時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可向本公司投訴,我們將按時(shí)進(jìn)行處理。 七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,
6、可根據(jù)國(guó)務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及建設(shè)部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書(shū)3 為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平, 開(kāi)發(fā)公司,對(duì)我單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程,許諾如下: 一、 工程質(zhì)量保修等級(jí) 合 格 。 二、 工程質(zhì)量保修范疇、保修期限。 在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為: (一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程
7、的合理使用年限。 (二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。 (三) 供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期。 (四) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。 (五) 裝修工程為2年。 (六) 門(mén)窗為1年。 (七) 地面、樓面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年。 (八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門(mén)、水嘴1年。 (九) 燈具、開(kāi)關(guān)、插座1年。 (十) 其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。 三、 質(zhì)量保修責(zé)任。 (一) 本公司許諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶(hù)保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。 (二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖?、設(shè)備
8、故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。 (三) 在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 (四) 因保修不按時(shí),造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。 (五) 住宅質(zhì)量保證書(shū)未盡事項(xiàng),執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。 (六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范疇: 1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。 2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。 3. 用戶(hù)自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾
9、裝修項(xiàng)目。 住宅質(zhì)量保證書(shū)每戶(hù)(套)一份。 公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ,維修電話 建設(shè)(開(kāi)發(fā))單位(章): 法定代表人(簽字): 年 月 日 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書(shū)4 本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和許諾: 一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。 二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。 三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn),質(zhì)量等級(jí)為 。 四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況
10、下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期: 1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限; 2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年; 3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年; 4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年; 5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為 年; 6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞 年; 7、衛(wèi)生潔具 年; 8、燈具、電器開(kāi)關(guān) 月。 上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書(shū)第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定明確,自本住宅交付住戶(hù)使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限
11、。 五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款: (一)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第四十條 在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為: 1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年; 3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期; 4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。 (二)商品房銷(xiāo)售管理辦法第三十三條 商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定
12、保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定中明確的最低保修期限的,保修期不得低于規(guī)定中明確的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范疇的質(zhì)量問(wèn)題,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。 (三)建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定第五條 住宅質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)當(dāng)囊括以下內(nèi)容: 1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí); 2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修; 3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期: 屋面防水3年; 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地
13、下室、管道滲漏1年; 墻面、頂棚抹灰脫落1年; 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年; 門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年; 管道堵塞二個(gè)月; 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期; 衛(wèi)生潔具1年; 燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月; 其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。 4、用戶(hù)報(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。 六、本公司向住戶(hù)交付本住宅時(shí),已辦理交房驗(yàn)收手續(xù),并由住戶(hù)對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶(hù)驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由住戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任。 七、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 八、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信
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