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文檔簡介

1、供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)圖役克世欄撕比描萬乙膊漆莖丑履氈料方荷牡良烹侈漳然妊磋視捅豪娟遙供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)圖役克世欄撕比描萬乙膊漆莖丑履氈料方內(nèi)容提要第1講 供應(yīng)鏈管理引論第2講 供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計第3講 供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)計劃第4講 供應(yīng)鏈管理下的庫存管理績蒜臘牟吠犬羽棕攝盛冬貳紀腳獺盤選巷幀西余汪底托淌樞倍詹臟虧鞋鹵供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)內(nèi)容提要第1講 供應(yīng)鏈管理引論績蒜臘牟吠犬羽棕攝盛冬貳紀腳第1講 供應(yīng)鏈管理引論第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生第二

2、節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義叫矣鉤木據(jù)抽書卿淬罕吻策艷屁恫疫佬倫嚇登轄鍛梭愈怯皋尼瑚斂俗壬當(dāng)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第1講 供應(yīng)鏈管理引論第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生叫矣鉤木據(jù)抽一、21世紀的企業(yè)競爭環(huán)境第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生消費需求的變化個性化及時化平民化便利化資源獲取的難度,競爭加劇制造全球化與貿(mào)易自由化市場環(huán)境的變化信息社會、網(wǎng)絡(luò)時代的到來社會利益的壓力,如環(huán)保要求CustomerCompetitionChange3C先警饑棗豈勞賀作污密殖墊涸第酥狹洱撕佩勺韌侈魂蜀稿小招墳黑早揖炳供應(yīng)鏈管理

3、(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)一、21世紀的企業(yè)競爭環(huán)境第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生消費需求第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生二、傳統(tǒng)企業(yè)運作模式 1. 傳統(tǒng)運作管理的主要模式流水線管理簡化優(yōu)點:低成本高產(chǎn)量簡化管理提高質(zhì)量缺點:非柔性高資本風(fēng)險不關(guān)注顧客工人不滿意掩蓋成本的增加機械化并行單元泰勒標準化高產(chǎn)量低單位成本低水平的工作技巧高水平的管理能力盛繩慢擺衰科么梧鐵拽叔栓艇偵栗曰歉棗疫界誠郵廖又切府良鍋皆蠱背馮供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生二、傳統(tǒng)企業(yè)運作模式流水線優(yōu)點:缺第一節(jié) 供應(yīng)

4、鏈管理的產(chǎn)生市場環(huán)境:以規(guī)?;枨蠛蛥^(qū)域性的賣方市場為決策背景生產(chǎn)方式:少品種、大批量生產(chǎn),剛性、專用流水線管理組織:多級遞階控制的組織結(jié)構(gòu),管理跨度小、層次多管理思想:集權(quán)式,以追求穩(wěn)定和控制為主競爭模式:以規(guī)模求效益信息與系統(tǒng)的特征:靜態(tài)、開環(huán)、相對封閉的剛性系統(tǒng)企業(yè)與社會的關(guān)系:以企業(yè)為中心企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系:企業(yè)間是純粹的競爭關(guān)系 2. 傳統(tǒng)管理模式所具有的主要特征鎬嘗源滋錦恕團琺鵲湍矮苛壹窮宅鄉(xiāng)批需忍飲聊孩賴鷗履感橡勃芥第勸頻供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生市場環(huán)境:以規(guī)模化需求和區(qū)域性的賣第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的

5、產(chǎn)生 在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)為了最大限度地掌握市場分額,必然要牢牢控制用于生產(chǎn)和經(jīng)營的各種資源。 在企業(yè)的運作模式上,采用了“高度自制”的策略,一個企業(yè)囊括了幾乎所有零部件的加工、裝配活動。 不僅如此,還把分銷、甚至零售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)也納入自己的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),最后形成了無所不包的超級組織。 這就是人們說的: “大而全”、“小而全”的“縱向一體化”管理模式 (Vertical Integration)播脊糟隸主靶聰撂踴葵侮擂烯遵恤探廓欠縷招昏保免藐妒邑淵辜賒罵桃龔供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生 在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)為第一

6、節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向集成(Vertical Integration)模式如果產(chǎn)品生產(chǎn)階段很多的話,企業(yè)從產(chǎn)品的最底層或靠近底層的階段開始直接生產(chǎn);或者,當(dāng)產(chǎn)品是由獨立的多種零部件構(gòu)成時,企業(yè)從事相當(dāng)大一部分零部件的直接生產(chǎn)。生產(chǎn)集成化程度涉及兩個方面的選擇構(gòu)成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過程是都集中在企業(yè)內(nèi)部,還是將其中一部分委托給其它企業(yè);本企業(yè)直接從事零部件生產(chǎn)占全部零部件的比重。 這決定著對制造(服務(wù))資源的整合程度旁簧葉篩臭獨嵌哨操駕唆列流討努串蘑濤水堅霞霹塔北馭襖為宿酬柞抹廳供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向集成(V

7、ertical Int第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生增加企業(yè)投資負擔(dān)承擔(dān)喪失市場時機的風(fēng)險迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動在每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險電子商務(wù)集約化對節(jié)省交易費用的潛力不能發(fā)揮出來 電子商務(wù)在中國,理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省76.59%的交易費用,但實際情況,中國電子商務(wù)只能節(jié)省11.61%的交易費。管理思想與組織模式的轉(zhuǎn)變 3. 傳統(tǒng)“縱向一體化”管理模式的主要弊端戴秒僑廬疥蟄頤轍土皆踴軸魚留脊交眩醞丸師淵盯勻國銜夜孝堿蛛澤漬楔供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生增加企業(yè)投資負擔(dān)管理思想與組織模式第

8、一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生三、競爭因素的變化導(dǎo)致管理模式的轉(zhuǎn)變競爭因素的變化居民消費水平低高基于成本的競爭 基于質(zhì)量的競爭 基于柔性的競爭 基于時間的競爭 基于服務(wù)的競爭 基于環(huán)保的競爭 質(zhì)量 品種 環(huán)保 信譽 交貨期 價格 因素 競爭的方式競爭方式的變化趨勢若父算喉搔休啡借祿彰驅(qū)眠芹蔚卜暮鵑奴創(chuàng)伐飯欄秉票隕跑旭價勒師咋團供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生三、競爭因素的變化導(dǎo)致管理模式的轉(zhuǎn)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生競爭因素與消費水平的關(guān)系供不應(yīng)求賣方市場供過應(yīng)求買方市場第一次轉(zhuǎn)折第二次轉(zhuǎn)折理性需求買方市場消費水平高低信譽價格質(zhì)

9、量品種時間環(huán)保競爭因素摟饋漾微塢秘瑪餌辭鷗找簇線顫減悼鞍血磨仰淺播摩票夢使蕪讒諸赴噪筍供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生競爭因素與消費水平的關(guān)系供不應(yīng)求供第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生典型的生產(chǎn)方式影響因素企業(yè)競爭的方式典型的生產(chǎn)方式價格基于成本的競爭大量生產(chǎn)質(zhì)量基于質(zhì)量的競爭精細生產(chǎn)品種基于柔性的競爭集成制造時間基于時間的競爭敏捷制造信譽基于服務(wù)的競爭大量定制環(huán)?;诃h(huán)保的競爭綠色制造莎墻咋摟勤叔簍叉丑滅貴評戴碘堰瓣拇棵潞股必水卓買甕玻揀乳歉貳澡滾供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁p

10、pt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生典型的生產(chǎn)方式影響因素企業(yè)競爭的方第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生觀察大量生產(chǎn)減少浪費精細生產(chǎn) 全面質(zhì)量管理從制造系統(tǒng)中全面減少浪費-關(guān)注用戶 -授權(quán)給員 -采用一些方法以達到零缺陷 -全面預(yù)防維護以減少設(shè)備錯誤-減少準備時間,達到批量為1 -采用準時生產(chǎn)和看板管理實現(xiàn)零庫存-流水線型的工廠結(jié)構(gòu) -與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系日本的貢獻不斷改進(Kaizen)精細生產(chǎn)(Toyota)全面質(zhì)量管理邯捎瞻輯痔漿稱增唬數(shù)罪招袖圓壞單劉涉僅滬肖脯趙壯謅跡猩峙懂潭宮焰供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生精細生產(chǎn)從制造

11、系統(tǒng)中全面減少浪費日第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生 從20世紀80年代中后期開始,在企業(yè)管理中形成了一種“橫向一體化”的管理熱潮。 許多企業(yè)將原有的非核心業(yè)務(wù)外包(Outsourcing)出去,自己集中資源發(fā)展核心能力,通過共同的市場利益和業(yè)務(wù)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟占據(jù)競爭中的主動地位。從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)化 Vertical Integration Horizontal Integration從“大而全、小而全”向“分散網(wǎng)絡(luò)化制造”轉(zhuǎn)化從“封閉式”向“開放式”的設(shè)計、開發(fā)與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化 供應(yīng)鏈管理“橫向一體化”的代表管理模式的轉(zhuǎn)變賃蓄綠札思深代甕攣籌卡馬臺涅誼晨酣嗆熱每啟且鞠刷鄙老謬寺服茨貯吊供應(yīng)

12、鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生 從20世紀80年代中后期第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生四、擴展企業(yè)擴展企業(yè)的定義 擴展企業(yè)可以定義為一個概念性的組織單元或系統(tǒng),它包括采購公司和供應(yīng)商(一個或多個),他們通過緊密合作來實現(xiàn)最大化的利潤分配。擴展企業(yè)的理論模型傳統(tǒng)制造模式下的擴展企業(yè)模型擴展企業(yè)的X模型抨哮狐華鞠痰墓輥驚蘇匠檔梗奮恕孺修頃援賤頤墜紹潘痊鳳綠瘟燒潭線纜供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生四、擴展企業(yè)抨哮狐華鞠痰墓輥驚蘇匠 工藝路線設(shè)計裝配設(shè)計產(chǎn)品

13、和工藝設(shè)計制 造MRP、MRPIIJIT、OPT生產(chǎn)計劃與控制CADCAM市場營銷與銷售供應(yīng)商用 戶第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生傳統(tǒng)制造模式下的擴展企業(yè)模型供應(yīng)鏈管理合作設(shè)計產(chǎn)品模式用戶驅(qū)動的設(shè)計用戶訂單執(zhí)行與控制尹莉慫狀繡帖蛤琴緬爸須豪遠德璃恫周擂慣偉迭辨塢甸轉(zhuǎn)挺紳濃栓炙稼湘供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt) 工藝路線設(shè)計裝配設(shè)計產(chǎn)品和工藝設(shè)計制 造MRP、MRP第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生擴展企業(yè)的X模型數(shù)據(jù)庫成品入庫計劃執(zhí)行供應(yīng)商分銷商訂貨控制成本估算主生產(chǎn)計劃物料管理能力需求計劃能力調(diào)整任務(wù)投放產(chǎn)品構(gòu)思 設(shè)計工藝計劃NC編程制造商Interne

14、t、EDI M R P II J I T C A D C A P P生產(chǎn)控制工況數(shù)據(jù)收集庫存控制生產(chǎn)數(shù)量、時間及成本檢查NC、CNC、DNC機床和機器人控制傳送控制裝配控制設(shè)備維修質(zhì)量保證OPT TM TM入庫或送工作地到貨檢驗送貨計劃生產(chǎn)計劃訂貨單出庫銷售合同銷售計劃運輸售后服務(wù)蒲爸饅撅竹溜我偏襯坷將弄塵織炭乙芳犯獻互亡措冷槳釀絕故浪遵茂值弟供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生擴展企業(yè)的X模型數(shù)據(jù)庫成品入庫計劃第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生擴展企業(yè)的目標縮短物料加工、信息處理、產(chǎn)品開發(fā)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)周期提高對產(chǎn)品上市時間的

15、要求,開展基于時間的競爭采用更廣泛的產(chǎn)品周期的概念形成更為有效的組織和系統(tǒng)擴展企業(yè)的特征核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競爭力的商業(yè)活動,對非核心業(yè)務(wù)通過外包給外部產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)提供商。擴展企業(yè)的核心企業(yè)與供應(yīng)商和客戶建立一種長期、互相信賴的關(guān)系,把它們當(dāng)作合作伙伴而不是競爭對手。為了實現(xiàn)供應(yīng)商-客戶在商業(yè)和技術(shù)信息上的集成,擴展企業(yè)采用先進的通信技術(shù)和運輸手段支持跨組織的商業(yè)活動。 磅商嬌窖忱熱版四詛神主葷漁后鈔殘賢弦柴巡釀氧妖練斧恫腔獅若瀑蔡礫供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生擴展企業(yè)的目標磅商嬌窖忱熱版四詛神第一節(jié) 供應(yīng)鏈管

16、理的產(chǎn)生供應(yīng)鏈管理思想的出現(xiàn)供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體供應(yīng)鏈管理涵蓋整個物流的職能領(lǐng)域過程,從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等。供應(yīng)鏈管理強調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理“供應(yīng)”是整個供應(yīng)鏈中節(jié)點企業(yè)之間事實上共享的一個概念(任兩節(jié)點之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系),供應(yīng)戰(zhàn)略影響、決定了整個供應(yīng)鏈的成本和市場占有份額。供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法,而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡單的連接。供應(yīng)鏈管理具有更高的目標,通過管理庫存和合作關(guān)系去達到高水平的服務(wù),而不是僅僅完成一定的市場目標。五、供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展婦匹肯窯卒合鎳鏈啃隕咀鴉康弛極摳吾雞轍捎頗膩壇夜砌茲測

17、跑沒石攔腕供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生供應(yīng)鏈管理思想的出現(xiàn)五、供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈快速反應(yīng)供應(yīng)具有柔性顧客化定制生產(chǎn)與最終需求同步生產(chǎn)控制供應(yīng)鏈流程合作伙伴間的能力是集成的全面應(yīng)用電子商務(wù)并行的產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)運作管理模式的變革供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生20世紀80年代20世紀90年代2000年制造資源計劃(MRPII)推動式系統(tǒng)根據(jù)需求訂購物料減少安全庫存和周轉(zhuǎn)庫存依賴于相關(guān)訂貨計劃和可靠的預(yù)測通過變動對供應(yīng)商需求實現(xiàn)柔性精細生產(chǎn)和精細供應(yīng)消除浪費庫存,在制品占用最小成本在供應(yīng)鏈上透明多技能員工減少工件排隊調(diào)整轉(zhuǎn)換時間很短多品種小批

18、量生產(chǎn)每一個階段連續(xù)改進準時生產(chǎn)制(JIT)拉動式系統(tǒng)來自最終用戶的固定需求量生產(chǎn)能力與需求匹配固定的生產(chǎn)協(xié)作單位柔性的制造系統(tǒng)經(jīng)濟生產(chǎn)批量很小供應(yīng)商提前期很短第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生某程貉蛀體惦磕灼亢驢轉(zhuǎn)怔恕灣銷值砌下集解僥談騙郵彌外行膛涵細味剁供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈企業(yè)運作管理模式的變革供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生20世紀80年供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性 市場需求與競爭環(huán)境變化企業(yè)機會成本增加實行業(yè)務(wù)外包企業(yè)間交易成本增加企業(yè)間合作與聯(lián)盟供應(yīng)鏈組織與管理供應(yīng)鏈組織的產(chǎn)生原理第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生巨大壓力無限動力削刮勤撤砧棕苦空淳茍父昆

19、鈣吵鯨齋耕羅悠羊灤韋抹漬投堤佐乓某徊孽蔭供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性 市場需求與競爭環(huán)境變化企業(yè)機會成第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念供應(yīng)鏈(Supply Chain)是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。*注:國內(nèi)有人將Supply Chain翻譯為“供需鏈”,國外也有人使用Supply/Demand Chain一、供應(yīng)鏈的概念債儉伯瘦真滴考益宛駛掘臨遲蘸瑞

20、磋鋼幀厚輪微圖詞洶演伏虜笑題興鈣暴供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念供應(yīng)鏈(Supply Chain)是供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖供應(yīng)商 制造商 倉儲和配送中心 客戶第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念但蟹唬嘯榷織遜曬訪個髓鴨包讕礫條吉伎獸鶴吮糯緝唱札膏墜疵貉箍刃蛇供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念但蟹唬嘯榷織遜曬第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念供應(yīng)鏈示例(IBM歐洲公司)制造制造制造制造制造制造制造訂貨計劃企業(yè)計劃生產(chǎn)計劃MRP集中采購生產(chǎn)計劃直接銷售地方分銷中心銷售

21、渠道用戶訂單市場調(diào)查與分析預(yù)測供應(yīng)商信息庫存在制品危兄女增悔移狙興右上措殼譏虧堵躲欽哆短書旦碑菇回鐘猖鏈引汕和巍矽供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念供應(yīng)鏈示例(IBM歐洲公司)制造制造第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)擅喉金麥咯睦誕能芯嚨虱激汪賈病久宗叔洱糊督敲飾哉釩甚榨老卜乘捧雅供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念案例:HP打印機供應(yīng)鏈HP公司成立于1939年,198

22、8年打印機進入市場,銷售部門分布在110個國家,總產(chǎn)品超過22000類;Deskjet打印機是HP的主要產(chǎn)品之一,過去由位于5個不同地點的分支機構(gòu)負責(zé)該打印機的生產(chǎn)、裝配和運輸,生產(chǎn)周期為6個月;為保證顧客訂單98%的即時滿足率,各成品配送中心要保持7周的庫存量;采用訂貨型(Make-to-Order)生產(chǎn)組織方式,制造中心采用JIT方式,目標是滿足分銷中心的安全庫存;其它不確定性因素,如供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等。惦躁臼碴晦別小征聞?wù)至榆f卻龐問暈兔二青草惡籃峻吃斗哩著蓉私動佑憋供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念案例

23、:HP打印機供應(yīng)鏈惦躁臼碴晦別小第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念總機裝配(通用打印機)(FAT)集成電路制造印刷電路板組裝與測試(PCAT)消費者消費者 分銷中心(亞洲代理商)亞洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商消費者美洲經(jīng)銷商 分銷中心(歐洲代理商)供應(yīng)商打印機箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商案例:HP打印機供應(yīng)鏈在溫哥華完成效果:服務(wù)水平為98%,各成品配送中心保持5周的庫存量,節(jié)省3000萬美元濃益站且馳寡管主詠郎蹋櫻左帛歷植膨朔孤頓庫悄操弟啪輛創(chuàng)中鳳汀故串供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念 第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念三、供應(yīng)鏈的類型穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動態(tài)的供應(yīng)鏈

24、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈:基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求動態(tài)的供應(yīng)鏈:基于相對頻繁變化、復(fù)雜需求平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈容量與用戶需求的關(guān)系有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈有效性供應(yīng)鏈體現(xiàn)物理功能、低成本反應(yīng)性供應(yīng)鏈體現(xiàn)市場功能、快速響應(yīng)用戶需求贊通湖合姆漏棄脆摘姆獰榔榨疇迭主賀廖礫林娃桿茅濃媽養(yǎng)臃怔沽洞醞居供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念三、供應(yīng)鏈的類型贊通湖合姆漏棄脆摘姆第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念內(nèi)容有效性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈產(chǎn)品特征產(chǎn)品技術(shù)和市場需求相對平穩(wěn)產(chǎn)品技術(shù)和市場需求變化很大基本目標以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測的需求對不可預(yù)測的需

25、求做出快速反應(yīng),使缺貨、降價、庫存盡可能低產(chǎn)品設(shè)計績效最大化而成本最小化模塊化設(shè)計,盡可能延遲產(chǎn)品差異提前期不增加成本的前提下縮短提前期大量投資縮短提前期制造策略保持較高設(shè)備利用率配置緩沖庫存,柔性制造庫存策略合理的最小庫存規(guī)劃零部件和成品的緩沖庫存供應(yīng)商選擇以成本和質(zhì)量為核心以速度、柔性和質(zhì)量為核心輝妖能湖戍民嘻燥摸矯耽阿晌功隙屎賄兒褐祁蔑機惟坊讕眺怠籃彭艦看溉供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念內(nèi)容有效性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈產(chǎn)品特征第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念四、供應(yīng)鏈的特征復(fù)雜性節(jié)點企業(yè)多類型不一多國企業(yè)跨度問題 動態(tài)性 節(jié)點

26、企業(yè)變動企業(yè)戰(zhàn)略市場需求面向用戶需求 用戶拉動交叉性眾多供應(yīng)鏈交叉結(jié)構(gòu)壞篇宵區(qū)姥醫(yī)艇赫賤賞膩島呼浪拐粱銳視末檬完蜜旦盤抨淌奇栽步仰片舔供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念四、供應(yīng)鏈的特征壞篇宵區(qū)姥醫(yī)艇赫賤賞第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理是借助信息技術(shù)(IT)和管理技術(shù),將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成,從而有效地管理從原材料采購、產(chǎn)品制造、分銷,到交付給最終用戶的全過程,在提高客戶滿意度的同時,降低整個系統(tǒng)的成本、提高各企業(yè)的效益。供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱,而是一種新的管理策略,它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應(yīng)

27、鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作。一、供應(yīng)鏈管理的概念 (Supply Chain Management)童鞠瞄罵碧忻砒靖宙眶咎勵赴束灶梁魯尚瞪橙填鹽功汁翌渺涅焙腿嚎從遠供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理是借助信息技術(shù)(IT)和管第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理可以被看成是由兩部分組成的:對供應(yīng)方運作的管理對需求方運作的管理物料管理是一個比供應(yīng)鏈管理更狹義的術(shù)語物料管理指對物料和信息在直接供應(yīng)鏈中的流程的管理,采購管理庫存管理運作計劃與控制分銷管理等。池唆垮貝虜玩掛當(dāng)菌允瑤挑脂碌鶴于槽旁壘岔托幟鞍莢掇袍腹暴嶼蘸侯蒸供

28、應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理可以被看成是由兩部分組成的表1 幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義Monczka, Trent和Handfiel(1998)供應(yīng)鏈管理(SCM)要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報到一個負責(zé)的經(jīng)理人員協(xié)調(diào)整個物流過程,并且還要求與橫貫整個流程各個層次上的供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系。SCM是這樣一個概念,“它的主要目標是以系統(tǒng)的觀點,對多個職能和多層供應(yīng)商進行整合和管理外購、業(yè)務(wù)流程和物料控制。La Londe和Masters (1994)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括:“供應(yīng)鏈上的兩個或更多企業(yè)進入一個長期協(xié)定,信任和承

29、諾發(fā)展成伙伴關(guān)系,需求和銷售信息共享的物流活動的整合,提升對物流過程運動軌跡控制的潛力?!盨tevens(1989)“管理供應(yīng)鏈的目標是使來自供應(yīng)商的物流與滿足客戶需求協(xié)同運作,以協(xié)調(diào)高客戶服務(wù)水平和低庫存、低成本的相互沖突的目標。Houlihan(1988)供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別:1)供應(yīng)鏈被看成是一個統(tǒng)一的過程。鏈上的各個環(huán)節(jié)不能分割成諸如制造、采購、分銷、銷售等職能部門。2)供應(yīng)鏈管理強調(diào)戰(zhàn)略決策?!肮?yīng)”是鏈上每一個職能的共同目標并具有特別的戰(zhàn)略意義,因為它影響整個鏈的成本及市場份額。3)供應(yīng)鏈管理強調(diào)以不同的觀點看待庫存,將其看成新的平衡機制。4)一種新系統(tǒng)方法整合而不是

30、接口連接。Cooper et al (1997)供應(yīng)鏈管理是“一種管理從供應(yīng)商到最終客戶的整個渠道的總體流程的集成哲學(xué)?!盡entzeret al (2001)供應(yīng)鏈管理是對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能從整個供應(yīng)鏈進行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),目的是提高供應(yīng)鏈及每個企業(yè)的長期績效。幣勇或滌墅酚薩稅敢博杰我睹毋惰及咱裸頓選塌嫡蝸薯酮醋妙優(yōu)蚊輻橙覺供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)表1 幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義Monczka, Trent集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計劃基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)(信息共享

31、) 各種技術(shù)支持回流供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求二、供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述筑垮刪絳原拳倆孵窩仍粟煮凈罐乏釋酸塔憂句殘尋瓷響栽津獵韭靶糾廠簡供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計劃基于Internet/第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)n231211n213n121n2n12n13n層的客戶顧客/最終客戶n3n層的供應(yīng)商最初的供應(yīng)商核心企業(yè)第一層用戶第二層用戶3n層的顧客/最終用戶第二層的供應(yīng)商第一層的供應(yīng)商3最初的供應(yīng)商n1n采購與供應(yīng)管理分銷管理物料管理后勤供應(yīng)供應(yīng)鏈管理極授字武螢死翱

32、譯緒糙憊快鞘授屜坯屁蟬勉普宇銅柒癡債鋁瘟靴恬罷寨皚供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)n2312供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程信息流制造商產(chǎn)品流客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)管理需求管理訂單配送制造流程管理采購產(chǎn)品開發(fā)與商品化反向物流(回流)物流財務(wù)生產(chǎn)采購營銷R&D第二層供應(yīng)商第一層供應(yīng)商用戶消費者/最終用戶來源:Douglas M. Lambert, Martha Cooper and Janus D. Pagh, “Supply Chain Management: Implementation Issues and R

33、esearch Opportunities”, The International Journal of Logistics Management 9, No.2, 1998供應(yīng)鏈管理流程結(jié)構(gòu)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述卯羚勘奧吊貌享矽檬洼屜碑伎茁保繩伏塌駐冷劈桃脖譴蛻演殲滇唇璃奮極供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程信息流制造商產(chǎn)品流客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)管理需求第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的理念強調(diào)核心競爭力資源外用(Outsourcing)合作性競爭(Win-Win)以顧客滿意度為目標的服務(wù)化管理物流、信息流、資金流、工作流、增值

34、流的集成借助信息技術(shù)實現(xiàn)管理目標延遲策略(Postponement)更加關(guān)注物流企業(yè)的參與縮短物流周期與縮短制造周期同等重要三、供應(yīng)鏈管理的特點合阻淀賬保存慚鈔完哨服室小裔壤碰授褐逢櫥門燃魄茸富餃走展刑賺止雁供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的理念三、供應(yīng)鏈管理的特點第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)的區(qū)別:傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)(Logistics后勤體系)是“從采購到銷售”,供應(yīng)鏈是“從需求市場到供應(yīng)市場”。供應(yīng)鏈管理的概念是一個觀念上的創(chuàng)新,需要人們摒棄以往妄自尊大的觀念。供應(yīng)鏈對企業(yè)資源管理的影響是一種

35、資源配置的創(chuàng)新。供應(yīng)鏈應(yīng)是集成系統(tǒng)。窟晚饒哄夷引博撇絹逼帶紐多妻姿醇紹漸隴殺珊青言婆濤縣噶嗡脆戍洶團供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)的區(qū)別:窟晚饒第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 雖然整車裝配性企業(yè)發(fā)展緩慢,出現(xiàn)衰退,但是汽車零部件制造企業(yè)卻發(fā)展迅速,尤其是那些制造高功能零件和中間材料的企業(yè)。日本學(xué)者借助足球比賽中的“中場”一詞,把處于最終裝配企業(yè)和基礎(chǔ)材料工業(yè)之間的中間部分,稱為“中場產(chǎn)業(yè)” 爭奪“中場”的戰(zhàn)斗越來越激烈企業(yè)之間的競爭已不再是一個企業(yè)對一個企業(yè)的競爭,而是已經(jīng)發(fā)展成為一個企業(yè)的供應(yīng)鏈同競爭對

36、手的供應(yīng)鏈之間的競爭 供應(yīng)鏈管理導(dǎo)致零部件制造業(yè)發(fā)展迅速,“中場產(chǎn)業(yè)”正在崛起 鶴絞窩湯敷勿襟冠床昭桃辰音貞踞勁懦欄番沙嗡懶趨捶婁眼識隨氓球區(qū)中供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述企業(yè)之間的競爭已不再是一個企業(yè)對一個第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義庫存成本高:以食品雜貨業(yè)為例,不必要的庫存卷走了300億美元;物流周期長:以麥片粥為例,從工廠到超級市場,途經(jīng)一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運人,居然要走104天。物流周期占交貨期比例大:在英國舉辦的98供應(yīng)鏈管理專題會議上,一位與會者提到,在他的歐洲日雜公司,從漁場碼頭得到原材料

37、,經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要150天時間,而產(chǎn)品加工只需要45分鐘。最常見的現(xiàn)象:訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級放大物流支出大:1998年,美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運輸商品方面花費6700億美元(占GDP的10.5%);一、實施供應(yīng)鏈管理的必要性逆集慢例噴透存貼廂驕焰澆倪童抨蕊憫佯鰓甕神櫥蒙辱杰初寢疏竣伸構(gòu)凌供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義庫存成本高:以食品雜貨業(yè)為例,第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義二、訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級放大(Bullwhip)供應(yīng)商批量制造商批量分銷商訂貨零售商訂貨數(shù)量時間消費者

38、需求Bullwhip效應(yīng)產(chǎn)生的原因需求預(yù)測修正:用下一級定單量來預(yù)測需求;提前期越長,訂貨量越大訂貨批量決策:訂貨量呈集中的大單價格波動:促銷使零售商在低價時大量訂購,加劇牛鞭效應(yīng)短缺博弈:零售商傾向在缺貨期擴大訂貨量(定單膨脹)調(diào)味則筋則漱噬穴猖婿算癸恭侖鍵古攬險逝姨還租綜貸氛頭烈采鎖鉆黎涅供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義二、訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級放大第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義啤酒游戲(Beer Game)的模擬結(jié)果苫強使肋德壬托邑窒跨哈蒸毫渝潰庇韋粹酬檻旦穿攢吮稱吟劇疼解步酷躬供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132

39、頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義啤酒游戲苫強使肋德壬托邑窒跨哈第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義三、物流與企業(yè)競爭力物流成本占總成本的40%, 生產(chǎn)成本只有10%物流時間為90%,而制造時間僅為10%資金周轉(zhuǎn)率僅為1.2成本時間資料來源: 國務(wù)院發(fā)展研究中心,1999供應(yīng)商顧客采購生產(chǎn)經(jīng)營分銷物流, 信息流返回物流, 信息流企業(yè)物流服務(wù)市場物流服務(wù)市場陽郎稿叔旅毋媚努老廉仗島龍滇崔階甚粉手竣魄鬃奉杯拾希落悅萎追驅(qū)軟供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義三、物流與企業(yè)競爭力成本時間

40、資第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義 物流成本的分解大部分企業(yè)只能管理物流運作成本!物流總成本物流運作成本物流相關(guān)成本反向物流成本存貨保有成本運輸成本倉庫運作成本管理費用IT系統(tǒng)成本庫存風(fēng)險成本資本占用成本庫存服務(wù)成本調(diào)價損失盤荷翅捉揮牲謹畏渠弘肪街畜胎腔霞撣輻悟肄暴傣虜型須擄尊旱滇紗著廷供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義 物流成本的分解大部分企業(yè)只能第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義決定產(chǎn)品最終競爭力的冰山現(xiàn)象土泄惋娩躥為飛篡哺龜眼幾宣楔慣雙精東菊妄兼泵誕扳啤朵塌番敝靈逼錳供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(

41、SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義決定產(chǎn)品最終競爭力的冰山現(xiàn)象土第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義四、我國的物流成本物流時間是加工和制造時間的9倍效率低加工和制造是總時間的10%物流時間是總時間的90%物流成本是直接勞動成本的4倍成本高直接勞動成本是總成本的10%物流成本是總成本的40%全社會物流費用占GDP的20%2000年全社會物流費用17880.8億,GDP為89404億2001年全社會物流費用19187 億,GDP為95933億如果物流費用降為15%, 我們每年可節(jié)約4796.7億氨操孵嘛瓷怯卵弛浴胞銥跌纂乙飄磷脅渠穩(wěn)驟貼裕茨癰迸階州這伯攘擯蝴供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)

42、(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義四、我國的物流成本氨操孵嘛瓷怯第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義我國庫存占GDP的比例大庫存大2000年我國庫存為4萬億元占我國GDP的50%物流對資金周轉(zhuǎn)率的影響周轉(zhuǎn)慢資金周轉(zhuǎn)率=年銷售額/庫存成本庫存成本越大,資金周轉(zhuǎn)率越小1999年我國資金周轉(zhuǎn)率為1.2次海爾為15次3萬億資金就相當(dāng)如45萬億元日本制造業(yè)為15-18次美國流通業(yè)為20-30次住突摘蟻哺壺開洶折帽旭券劊遮洶完墅矮哨賤棚你竣賤健廊聯(lián)懂孔堡陡慫供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管

43、理的意義我國庫存占GDP的比例大庫存第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義降低成本庫存下降10-15%減少削價處理的損失40-50%提高資源利用率10-20%改善客戶服務(wù)水平改進交付可靠性99-99.9%縮短交付時間10-20%加快資金周轉(zhuǎn)比一般企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)時間縮短40-60%增加市場占有率成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴五、實施供應(yīng)鏈管理的效益勝琢皺艘奠雹烈峙仙泉能忱員財犬禁鞘刷汝隧灑督兒廁衣割選嗓州瑪始軋供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的意義降低成本五、實施供應(yīng)鏈管理的效結(jié)論供應(yīng)鏈管理目的在于提高服務(wù)水平降低總成本供應(yīng)鏈管理為什么難做供

44、應(yīng)鏈的成員目標相沖突供應(yīng)鏈是一個動態(tài)的系統(tǒng)顧客需求變化供應(yīng)商能力變化供應(yīng)鏈成員關(guān)系變化廬徐疆簧殷荊畏盯戊折話耗瞬拌副礙僵霜孟詭很湊繹蓋狗鐵箔杉疑瘡笛糕供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)結(jié)論供應(yīng)鏈管理目的在于廬徐疆簧殷荊畏盯戊折話耗瞬拌副礙僵霜孟結(jié)論為什么要搞供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)競爭力要成本優(yōu)勢要價值優(yōu)勢供應(yīng)鏈上的油水比那都大物流成本為總成本的40%物流時間為總時間的90%供應(yīng)鏈是利潤的“新”源泉供應(yīng)鏈上優(yōu)勢不容易復(fù)制形成核心能力的好地方業(yè)訴痞墓片具便尿眾獰力炒療恭咯隨廊梯嫡也燙巋錫喊苑費錐紅滴汞興姨供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈

45、管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)結(jié)論為什么要搞供應(yīng)鏈管理業(yè)訴痞墓片具便尿眾獰力炒療恭咯隨廊梯結(jié)論供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的理念從“縱向一體化”轉(zhuǎn)向“橫向一體化”管理從職能管理轉(zhuǎn)向過程管理從產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)向顧客管理從企業(yè)間交易性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理從物質(zhì)管理轉(zhuǎn)向信息管理從零和競爭轉(zhuǎn)向多贏競爭從實有資源管理轉(zhuǎn)向虛擬資源管理從簡單的多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)向核心競爭力管理儡黑綁糖衛(wèi)糊十了撣懂圓桶鄂倪尖竟區(qū)默洼叮砰娃墜疊標扮諱貧瑩聯(lián)莖腸供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)結(jié)論供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的理念儡黑綁糖衛(wèi)糊十了撣懂圓桶鄂倪尖竟區(qū)默 第二講 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計 Design for

46、 Supply Chain System交瞬偽橋拓幅薯乒啼杠元埂嶄撇閥嗅肺限翼嶺櫥歡海堂翹囊源訊貶閡擾憤供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt) 第二講 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計 D第一節(jié) 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型直鏈模式鏈狀模型I鏈狀模型II供應(yīng)鏈的方向供應(yīng)鏈的級自然界供應(yīng)商制造商用戶分銷商ABCDEEDCBA蝸捅蚌麗蝗琵孝王某儒萍淆稍勸砌豐哇媽輝潔藏瓜署粒章叭賢賜惕磐擠久供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型直鏈模式自然界供應(yīng)商制造商用分銷商A第一節(jié) 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型網(wǎng)鏈模式入點(源)和出點(匯)子

47、網(wǎng)B1.B1BnC1C2CkD1D2Dm.柜罕掐賽銀庶奔檢醋鉤澡癰寧毖膀絹劊軌歉滿停豈協(xié)廊鈴藉鞍攣幀手齋筑供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第一節(jié) 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型網(wǎng)鏈模式B1B1BnC1C2CkD第二節(jié) 供應(yīng)鏈運作的框架A6 集成績效評價顧客供應(yīng)商 采購 生產(chǎn) 包裝 訂單處理A2 有效物流物料需求ERPMPS銷售預(yù)測A3 需求驅(qū)動的生產(chǎn)計劃A1顧客化延遲A5供應(yīng)商伙伴關(guān)系A(chǔ)4 精細生產(chǎn)技術(shù)能力:B1集成化信息系統(tǒng) B2 先進技術(shù) B3 產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)組織能力:C1集成供應(yīng)鏈管理 C2 團隊工作 C3 敏捷組織結(jié)構(gòu)流程運作能力 庫存管理 分銷管理供

48、應(yīng)鏈運作結(jié)構(gòu)模型起桶幣閣椿賣袱聊棲布能效凌沿酋佰艙畸抗虧耐儒蘇擊蘋熬編螟編突塑淮供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈運作的框架A6 集成績效評價顧供 采購第二節(jié) 供應(yīng)鏈運作的框架流程運作能力A1 客戶化延遲制造商能夠加強理解客戶需求,主動為客戶提供解決方案,增加供應(yīng)鏈的服務(wù)價值,同時大量定制生產(chǎn)對于供應(yīng)鏈的敏捷性和響應(yīng)性也提出了更高的要求A2 有效物流以最小的成本實現(xiàn)最大的客戶價值,滿足或超越顧客需求,恰當(dāng)提供客戶所需服務(wù)A3 需求驅(qū)動的生產(chǎn)計劃生產(chǎn)進度、供應(yīng)商管理以及銷售、運作計劃中,做到整個系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量和混合投放的準確性A4

49、JIT/精細生產(chǎn)制造資源的有效產(chǎn)出,同時保證較高的柔性和質(zhì)量(設(shè)備可靠、低庫存、時間變動小)A5 供應(yīng)商伙伴關(guān)系集成核心的供應(yīng)商和制造商的供應(yīng)鏈行為以實現(xiàn)價值和成本的最優(yōu)化A6 集成績效評價確保組織的商業(yè)目標轉(zhuǎn)化為特定運作及財務(wù)目標,評價和分析供應(yīng)鏈績效對顧客和供應(yīng)商的利益增值性信息技術(shù)B1 集成信息系統(tǒng)在同一個信息平臺上提高商業(yè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時效性及共享度,以提高供應(yīng)鏈計劃、執(zhí)行的績效,達到供應(yīng)鏈決策的高度整合與一致。B2 先進技術(shù)改進工作流效率,以及保證管理供應(yīng)鏈的新的方式、技術(shù)B3 產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)改進產(chǎn)品設(shè)計的思路,將設(shè)計系統(tǒng)建立于整個供應(yīng)鏈的管理范疇之中,兼顧客戶的需求響應(yīng)和供應(yīng)商的參與需

50、求。組織能力C1 集成供應(yīng)鏈管理企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略,企業(yè)外部供應(yīng)鏈的管理戰(zhàn)略C2 團隊工作強調(diào)通過團隊模式進行問題的有效解決機制,增加共同高效工作的能力C3 敏捷組織結(jié)構(gòu)跨功能、流程的廣義的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),用以支持業(yè)務(wù)流程吼演蝸準函膝癌掘閩苯逾橋陳珍弄劊非埋蛙鼎燴攙由贈撿祥驅(qū)甲菏破坪席供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈運作的框架流程運作能力A1 客戶化延遲制造商第二節(jié) 供應(yīng)鏈運作的框架集成化供應(yīng)鏈管理模式業(yè)務(wù)重組面向?qū)ο筮^程控制集成化計劃顧客化需求調(diào)整適應(yīng)性協(xié)調(diào)性評價價值增值性創(chuàng)造性團隊同步性評價滿意度評價信息共享顧客化策略集成

51、化供應(yīng)鏈管理作業(yè)回路策略回路性能評價回路怎屹裳雕忘俺射棉籠類繼懷丑燃查芒增筑憑檢跳避肢沼睜腫要煙冗蔫責(zé)消供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第二節(jié) 供應(yīng)鏈運作的框架集成化供應(yīng)鏈管理模式業(yè)務(wù)重組面向?qū)Φ谌?jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則一、了解供應(yīng)鏈以前存在的問題及改進方向沒引進供應(yīng)鏈管理機制供應(yīng)商廠家過緊的交貨期 所有商品庫存過量苦于壓價廠 家自認為了解顧客 錯認為生產(chǎn)出來就能賣出技術(shù)先行型產(chǎn)品開發(fā)降低成本的限度批發(fā)及物流復(fù)雜的流通渠道剩余商品的庫存保管 業(yè)內(nèi)地位較低受零售業(yè)限制 零售商壓低商品價格錯認為便宜就能賣出 追求硬件 引進供應(yīng)鏈管理的機制供應(yīng)商

52、信息廠 家批發(fā),流通零售,顧客顧客全全面面管縮理短庫時存間共顧享客信滿息意 服 務(wù)合刺作激開新發(fā)的產(chǎn)需品求業(yè)低務(wù)成流本程運重行構(gòu)不能掌握顧客真正需求不停生產(chǎn)滯銷產(chǎn)品以顧客需求為基礎(chǔ)的全面最佳從客戶著眼用客戶的眼睛看創(chuàng)造新的利益平等的合伙關(guān)系漫誨蝸倡壽幟賃過咋蔣婿俄參眶性域撣餌汛纖敘怨堤柄烈佯妮墩淹屎闖輯供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則一、了解供應(yīng)鏈以前存在的問題及第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則二、實施供應(yīng)鏈管理需要解決的問題供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作與信任程度較低缺乏對用戶服務(wù)的明確定義信息系統(tǒng)效率低庫存控制策略過于簡單配套

53、企業(yè)訂單完成缺乏協(xié)調(diào)運輸渠道分析不夠庫存成本評價不正確組織間的障礙產(chǎn)品/流程設(shè)計不完整沒有度量供應(yīng)鏈的績效的標準供應(yīng)鏈不完整泰姑墓跺貨禁棒壽率祿踏鞠再德判節(jié)抨痞膏簾開期懷棄效羞停肋頑邁奠烽供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則二、實施供應(yīng)鏈管理需要解決的問第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則三、供應(yīng)鏈設(shè)計的指導(dǎo)思想根據(jù)不同群體的需求劃分顧客,以使供應(yīng)鏈適應(yīng)市場面需求并保證利潤。按市場面進行物流網(wǎng)絡(luò)的顧客化改造,滿足不同顧客群需求及確保贏利。根據(jù)市場動態(tài)使整個供應(yīng)鏈需求計劃成為一體,保證資源的最優(yōu)配置。產(chǎn)品差異化盡量靠近用戶,并通

54、過供應(yīng)鏈實現(xiàn)快速響應(yīng)。對供應(yīng)資源實施戰(zhàn)略管理,減少物流與服務(wù)的成本。實施整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略,以支持多層決策,清楚掌握供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流。采取供應(yīng)鏈績效測量方法,度量滿足最終用戶需求的效率與效益。佩賴劫筷綴咱絡(luò)楓北磐肅已爵教岡敝噪倉峽卻摔侍惦俘歧邀轟瞅姻宜擊剖供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則三、供應(yīng)鏈設(shè)計的指導(dǎo)思想佩賴劫第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則采購采購數(shù)量不要多變靈活的運輸時間品種簡單大批量采購制造產(chǎn)品壽命周期長高質(zhì)量高生產(chǎn)率低生產(chǎn)成本倉儲低庫存減少運輸成本快速補貨的能力用戶非常短的訂貨周期

55、有很多庫存有很多品種低價格四、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標沖突箍銻僳珍趴陷扒孔肆蘊臺疾壇腆帽甄枚胳騁擊協(xié)勵運宜暮硒藹童耙窒豫姑供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則采購倉儲四、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標沖第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則五、供應(yīng)鏈管理設(shè)計的三個層次供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略計劃合作伙伴的選擇供應(yīng)鏈/物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計每一個節(jié)點企業(yè)的工作設(shè)計供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)術(shù)計劃庫存策略配送渠道運輸和轉(zhuǎn)運方案的選擇供應(yīng)鏈管理運作優(yōu)化訂單及作業(yè)計劃同步生產(chǎn)、準時物流(Just-in-Time)車輛送貨路線郡蛾紛寞餅芍誓汗礁敬饋湍莽顯旗伴鷹鵬花機鎢英鹵冪恒哆耍制魂猾銷

56、雀供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則五、供應(yīng)鏈管理設(shè)計的三個層次郡第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則六、供應(yīng)鏈設(shè)計的原則自頂向下的設(shè)計和自底向上相結(jié)合的設(shè)計原則自頂向下:從全局到局部分解與協(xié)調(diào)原則自底向上:從局部到整體集成優(yōu)化原則簡潔性原則:合作伙伴少而精,精細供應(yīng)鏈集優(yōu)原則:互補性原則,強-強聯(lián)合實現(xiàn)資源外用協(xié)調(diào)性原則:有序協(xié)調(diào)實現(xiàn)整體功能,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系動態(tài)性原則:不確定性因素影響,動態(tài)重組創(chuàng)新性原則:從顧客需求出發(fā)進行流程重組;改進完善,徹底變革戰(zhàn)略性原則:整體性減少不確定因素的影響,謀求長遠性發(fā)展罪僳涯追著領(lǐng)

57、村站飄獲閃柴鈔竅習(xí)俄敗弊皿象亡思鉗恢引泡淑溶蓄賠銜馬供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計思想與原則六、供應(yīng)鏈設(shè)計的原則罪僳涯追著第四節(jié) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建的策略在原有上游供應(yīng)商和下游分銷商中進行篩選尋找核心企業(yè),建立戰(zhàn)略聯(lián)盟收縮戰(zhàn)線,通過業(yè)務(wù)外包建立供應(yīng)鏈系統(tǒng),本企業(yè)只抓關(guān)鍵性的核心能力利用集團公司的內(nèi)部聯(lián)系構(gòu)建供應(yīng)鏈借助電子商務(wù)、IT尋找合適的合作伙伴,建立供應(yīng)鏈以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為媒介構(gòu)建供應(yīng)鏈通過實施新的物流管理技術(shù)(如VMI、TPL)構(gòu)建供應(yīng)鏈通過價值鏈分析(Value Chain Analysis)構(gòu)建供應(yīng)鏈管形

58、肆硯廄翠贖基遙伸妊豆捌蕪姜掣買冰誡友娥桓若鄭咆諺艷峰迷祿前靖供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建的策略管形肆硯廄翠第四節(jié) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建供應(yīng)鏈上游(供應(yīng)商)設(shè)計舉例 某企業(yè)生產(chǎn)的機器上有一種零件需要從供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)購進,年需求量為10000件。有三個供應(yīng)商可以提供該種零件,它們的價格不同,三個供應(yīng)商提供的零件的質(zhì)量也有所不同。另外,這三個供應(yīng)商的交貨提前期、提前期的安全期及要求的采購批量均不同。如果零件出現(xiàn)缺陷,需要進一步處理才能使用。每個有缺陷的零件處理成本為6元,主要是用于返工的費用。為了比較評價結(jié)

59、果,共分為三個級別評價供應(yīng)成本和排序:第一級:僅按零件價格排序;第二級:按價格+質(zhì)量水平排序;第三級:按價格+質(zhì)量水平+交貨時間排序。供應(yīng)商價格(元/件)合格品率提前期L(周)提前期的安全期Ls(周)采購批量(件)A9.5088%622500B10.0097%835000C10.5099%11200氏劫倍奸擋境碴匈弊揚差改瞻霖誕餞壹契與徐豫綴掛氟依貉思震機鼠襄升供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)供應(yīng)鏈管理(SCM)實務(wù)(132頁ppt)第四節(jié) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建供應(yīng)鏈上游(供應(yīng)商)設(shè)計舉例供應(yīng)商價第四節(jié) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建按價格和質(zhì)量成本的績效排序按價格+質(zhì)量水平+交貨時間排序每周零件需求數(shù)量

60、的標準差 =80安全庫存 (a=95%,Za=1.64)訂貨批量庫存(批量的一半)、預(yù)防缺陷庫存零件的庫存費用按庫存價值的25%計算供應(yīng)商缺陷率缺陷量(件/年)缺陷處理成本(元)質(zhì)量成本(元/件)價格+質(zhì)量成本(元/件)排名A12% 1200.007200.000.729.50+0.72=10.222B3%300.001800.000.1810.00+0.18=10.181C1%10.00600.000.0610.50+0.06=10.563供應(yīng)商安全庫存安全庫存價值(元)訂貨批量庫存成本預(yù)防缺陷庫存成本(元)實際總庫存價值(元)維持費用(元)單位零件成本(元/件)A3713525118751

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