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文檔簡介

1、新員工培訓及考核制度二 0 一六年十二月目錄1、 培訓目的 .12、 計劃達成目標 .13、 培訓程序 .1( 1)到職前 .1( 2)崗前培訓 .1( 3)到職后 .24、 培訓要求.25、 培訓內(nèi)容.2( 1)入職培訓 .2( 2)基礎培訓 .26、 培訓考核.3I1、 培訓目的公司聘用的員工,是從社會人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,讓其對即將投身的職業(yè)有一個深刻理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。新進員工通過逐漸熟悉、適應企業(yè)環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)發(fā)展,對企業(yè)來講,在培訓期間讓新員工感受到企業(yè)的價值觀和核心理念,管理方式,有助于影響員工日后工作的態(tài)度

2、、績效和行為等。幫助員工更快適應環(huán)境和新的工作崗位。同時觀察培訓期間新員工的表現(xiàn),通過培訓考核來提高公司招聘的效度。2、 計劃達成目標新員工通過崗前應用技術培訓及考核后,應具備一定理論基礎和實踐能力,具備一定分析問題和解決問題的能力,可以直接適應工作崗位的要求。具體應達成的目標如下:了解公司歷史、企業(yè)文化、員工福利及相關規(guī)定;了解公司相關工作崗位情況及公司的期望掌握本職工作崗位相關基礎知識3、 培訓程序新員工培訓采用理論與實踐相結合, 重基礎,重實踐的原則。 培訓內(nèi)容理論部分和實踐部分交叉進行, 強化培訓效果。 培訓階段,為新員工提供更多的實踐機會,提高新員工實際動手能力,并借此機會考察被培訓

3、對象的工作適應能力。新員工崗前應用技術培訓基本流程如下:1) 到職前準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。2) 崗前培訓入職培訓第 1 頁基礎知識培訓3) 到職后新員工報到,部門負責人或崗位負責人介紹新員工認識本部門員工,介紹部門結構、功能和部門內(nèi)的特殊規(guī)定。使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。人力資源與新員工部門負責人面談,討論新員工試用期一個月來的表現(xiàn),匯總培訓期間新員工考核評價表,并決定錄用結果。4、 培訓要求培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,防止形式主義。參加培訓的人員要求嚴格遵守培

4、訓紀律,準時參加培訓,參加考試,上課認真聽課, 細作筆記。實習人員嚴格按規(guī)程操作。 培訓期間無故缺勤或無故缺考都將扣除培訓期間工資,并作辭退處理。參加培訓人員在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。5、 培訓內(nèi)容崗前應用技術培訓針對被培訓對象的情況,可以分為以下幾個階段。1) 入職培訓入職培訓人力資源部負責, 主要是向新員工介紹公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,為新員工提供正確的、 相關的公司及工作崗位信息, 讓新員工了解公司對他的期望,感受到公司對他的歡迎, 鼓勵新員工的士氣, 減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,使其更快適應

5、公司。2) 基礎培訓基礎培訓技術支持部負責, 主要是向新員工講解與本職工作相關的基礎知識,主要包括服務行業(yè)行為規(guī)范、本職崗位的基礎知識等。第 2 頁6、 培訓考核6.1 考核內(nèi)容在每個階段的培訓完成后, 將就本階段所講述的內(nèi)容進行考核, 以考察被培訓對象對所講述的內(nèi)容的掌握程度。 培訓考核由技術支持部同相關部門負責, 主要考核內(nèi)容如下:1) 入職培訓考核2) 軍訓培訓考核3) 基礎培訓考核4) 平時表現(xiàn)考核,平時表現(xiàn)考核主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀律、工作態(tài)度、工作效率等6.2 考核方式新員工的總體成績將根據(jù)各項考核成績乘以不同權值評定。6.3 考核結果1)培訓考核成績作為轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。培訓結束參考考核成績,做出是否錄用決定。被考核人員在培訓期間 ,有下列情形之一者 ,即取消錄用資格。a、發(fā)現(xiàn)與職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者;b、違犯國家法律、法規(guī)并受到處罰者;c、 實習過程中不按操作規(guī)程作業(yè),并給公司造成一定損失及后果者;d、.培訓期間態(tài)度不端正,有營私舞弊、弄虛作假等行為者;e、.紀律渙散 ,經(jīng)常無

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