
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
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文檔簡(jiǎn)介
1、一對(duì)一個(gè)性化教育授課講師:李滿倉(cāng)主持人開(kāi)場(chǎng)白大家好,歡迎家來(lái)參加這次培訓(xùn)!來(lái)到課堂,不是老師每句話你都會(huì)完全明白,但到適當(dāng)?shù)臅r(shí)候你可能會(huì)恍然大悟。來(lái)到課堂,不是要證明你比導(dǎo)師棒(但可以展示你比他帥)來(lái)到課堂,老師說(shuō)的話可能讓你不高興,但并不是要刺傷你,有時(shí)真話并不好聽(tīng),忠言可能逆耳。來(lái)到課堂,過(guò)分堅(jiān)持固有的想法,只表示你喜歡固步自封。 在課堂上,沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只有觀點(diǎn)的碰撞,多從導(dǎo)師身上看正面的東西去學(xué)習(xí),少浪費(fèi)時(shí)間去挑剔瑕疵。溫馨提示為營(yíng)造良好的課堂環(huán)境,保證老師的授課質(zhì)量和學(xué)員的聽(tīng)課效果,請(qǐng)大家做好以下幾點(diǎn):上課期間謝絕在教室內(nèi)撥打、接聽(tīng)電話;上課期間謝絕在教室內(nèi)來(lái)回走動(dòng);授課中謝絕錄音、錄
2、像;上課期間謝絕吸煙、進(jìn)食、聊天、睡覺(jué)。謝絕帶家屬、司機(jī)、助理等無(wú)關(guān)人員進(jìn)入教室。再次歡迎大家來(lái)參加這次培訓(xùn),同時(shí)感謝大家對(duì)我們工作的支持!下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎李滿倉(cāng)老師!盤活現(xiàn)有資源零投入有效分割一對(duì)一個(gè)性化教育市場(chǎng)授課教師:李滿倉(cāng)李滿倉(cāng)簡(jiǎn)介新一代中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)派運(yùn)營(yíng)管理專家,8年中小學(xué)教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)策劃運(yùn)營(yíng)“盤活現(xiàn)有資源零投入有效分割一對(duì)一個(gè)性化教育市場(chǎng)整體業(yè)績(jī)至少提升35%”項(xiàng)目,全國(guó)首家專門針對(duì)一對(duì)一VIP個(gè)性化教育項(xiàng)目的深度培訓(xùn), (獨(dú)家揭密一對(duì)一培訓(xùn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)流程和內(nèi)幕)北京巨人教育集團(tuán)上海、西安、鄭州、石家莊、黃石五地一二三線城市直營(yíng)校,鄭州本土品牌聯(lián)大外國(guó)語(yǔ)學(xué)校均已
3、成功見(jiàn)證赴一線城市上海學(xué)習(xí)考察,開(kāi)闊視野。重點(diǎn)考察英孚、華爾街、新東方、昂立、學(xué)大、精銳等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),期間擔(dān)任天材1對(duì)1教育上海第一家校區(qū)楊浦校區(qū)校區(qū)總監(jiān) 成功策劃運(yùn)營(yíng)河南省18地市暑期培訓(xùn)項(xiàng)目,獲得人生第一桶金河南眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司顧問(wèn)河南驛站港灣餐館管理有限公司顧問(wèn)鄭州上品影視文化傳媒有限公司顧問(wèn)河南石開(kāi)裝飾工程有限公司顧問(wèn)洛陽(yáng)臻瑞商貿(mào)有限公司顧問(wèn)聯(lián)系313681708一對(duì)一項(xiàng)目培訓(xùn)課程計(jì)劃 二天時(shí)間 課程內(nèi)容 09:0012:00 1宣傳招生技巧2如何提高咨詢率3如何提高到場(chǎng)率 1宣傳招生方式選擇,老學(xué)員復(fù)耕技巧2電話接聽(tīng)技巧和面談咨詢技巧3引導(dǎo)家長(zhǎng)到校
4、技巧 14:00 17:00 4如何提高成交率5如何提高續(xù)費(fèi)率 4會(huì)議營(yíng)銷和簽單技巧5學(xué)生管理和續(xù)費(fèi)技巧 09:00 12:00 6薪酬設(shè)計(jì)和教學(xué)管理 如何通過(guò)薪酬設(shè)計(jì)調(diào)動(dòng)咨詢師、學(xué)管師和任課教師的積極性,并進(jìn)行有效約束如何通過(guò)教學(xué)管理,提升教學(xué)效果 14:00 17:00 7沙盤演練和過(guò)關(guān) 流程親自體驗(yàn),人人過(guò)關(guān),模擬家長(zhǎng),咨詢師、學(xué)管師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、教師角色演練,提高成交率 導(dǎo)語(yǔ):唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比你 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力思考:2010年教育培訓(xùn)行業(yè)四件大事?唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手學(xué)習(xí)得更快的能力!學(xué)無(wú)止境,學(xué)以致用!向有結(jié)果對(duì)當(dāng)下有幫助的人學(xué)習(xí)!防守戰(zhàn)的打
5、法市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的營(yíng)銷策略1.擴(kuò)大需求總量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用戶 成人玩具/老年人手機(jī)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途 手機(jī)增加產(chǎn)品的使用量 勁酒,仙牌靈芝茶2.維持市場(chǎng)占有率創(chuàng)新發(fā)展:自己否定自己 微軟陣地防御:產(chǎn)品組合多樣化 寶潔直接反擊:西南航空,國(guó)美電器進(jìn)攻戰(zhàn)的打法市場(chǎng)挑戰(zhàn)者營(yíng)銷策略1、確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂(lè)進(jìn)攻可口可樂(lè)漢堡大王進(jìn)攻麥當(dāng)勞2、選擇進(jìn)攻策略正面進(jìn)攻:凌志與奔馳側(cè)翼進(jìn)攻:攻擊對(duì)手弱點(diǎn)攻擊薄弱地區(qū),非??蓸?lè)競(jìng)爭(zhēng)者未能很好滿足的細(xì)分市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)的打法市場(chǎng)跟隨者營(yíng)銷策略案例分析:潔無(wú)煙緊密跟隨有選擇跟隨案例:蒙牛第一講 市場(chǎng)分析(二)1.一對(duì)一個(gè)性化業(yè)務(wù)“蛋糕”已成,提供了唾手可得的“分蛋糕”的機(jī)會(huì)
6、。2.教育品牌已形成相當(dāng)?shù)闹?、美譽(yù)度,提供了開(kāi)發(fā)品牌增值服務(wù)的機(jī)會(huì)。3.各培訓(xùn)學(xué)??陀^存在資源閑置或未充分利用的情況。比如:教室利用率不高;老師課時(shí)不飽和;市場(chǎng)、咨詢、維護(hù)鏈條存在植入一對(duì)一個(gè)性化業(yè)務(wù)的條件。第一講 市場(chǎng)分析(二)4.各培訓(xùn)學(xué)校常規(guī)業(yè)務(wù)客觀創(chuàng)造了一對(duì)一個(gè)性化業(yè)務(wù)的需求點(diǎn)。比如:常規(guī)業(yè)務(wù)已形成的口碑;常規(guī)業(yè)務(wù)積累的大量開(kāi)發(fā)不徹底的客戶資料;常規(guī)業(yè)務(wù)中處于“升學(xué)”(小升初)階段迫切需要針對(duì)性輔導(dǎo)提高成績(jī)的客戶;常規(guī)業(yè)務(wù)中“拖后腿的”、“吃不飽的”、“智力或非智力因素問(wèn)題明顯要求針對(duì)性輔導(dǎo)的”;常規(guī)業(yè)務(wù)中續(xù)費(fèi)不成功的、退費(fèi)的;綜上所述,在做常規(guī)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng)一對(duì)一個(gè)性化業(yè)務(wù)是必
7、然的必須的!!第三講 建設(shè)一對(duì)一個(gè)性化業(yè)務(wù) 制度、文化、品牌第四講 盤活“人力資源”帶動(dòng)盤活“財(cái)資”、“物資”1.建立與人人利益掛鉤的績(jī)效考核制度2.量身定制一對(duì)一個(gè)性化業(yè)務(wù)操作流程和量表3.結(jié)合現(xiàn)狀培訓(xùn)一對(duì)一個(gè)性化業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣、咨詢、教學(xué)、客服、行政、人事、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)工作4.業(yè)務(wù)改善優(yōu)化第五講 成本分析基于盤活資源,在創(chuàng)造新?tīng)I(yíng)收的基礎(chǔ)上,通過(guò)績(jī)效劃撥其中一部分給員工。所以是零投入。第六講 風(fēng)險(xiǎn)分析零投入零風(fēng)險(xiǎn) 第七講 收益分析1.培訓(xùn)學(xué)校整體更新理念、開(kāi)闊視野、 突破局限、創(chuàng)新思路、日趨職業(yè)化。2.寶貴的職業(yè)化人才團(tuán)隊(duì)的沉淀。3.可觀的現(xiàn)金流和利潤(rùn),讓淡季不淡,旺季更旺!4.品牌、市場(chǎng)、咨詢、教學(xué)、維護(hù)、管理、教室 資源充分利用。第八講 實(shí)例見(jiàn)證在因地制宜的原則下,成功是可以復(fù)制的。北京巨人教育集團(tuán):鄭州西安石家莊上海黃石五地直營(yíng)校,鄭州本土品牌聯(lián)大外語(yǔ)已見(jiàn)證這一事實(shí)。第九講 具體流程、技巧、細(xì)節(jié)(二)一對(duì)一VIP個(gè)性化教師儲(chǔ)備庫(kù)一對(duì)一VIP個(gè)性化教育事業(yè)部專兼職老師管理規(guī)定一對(duì)一VIP個(gè)性化教育事業(yè)部專兼職老師合同一對(duì)一VIP個(gè)性化教育事業(yè)部回訪表、投訴表一對(duì)一
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