上海浦東發(fā)展銀行南京分行-網(wǎng)銀培訓(xùn)

1、很快樂與您認(rèn)識上海浦東開展銀行南京分行嚴(yán) 雷2021年7月20日認(rèn)識我們：浦發(fā)銀行南京分行 目前，我行在南京、無錫、江陰、南通、常州、鎮(zhèn)江、徐州、淮安、泰州等地設(shè)有分支行，共有44家營業(yè)機(jī)構(gòu)，140個自助銀行網(wǎng)點。五位一體的個人銀行效勞渠道銀行柜面電話銀行自助銀行網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行網(wǎng)上銀行平安嗎？個人網(wǎng)上銀行登錄主要認(rèn)證方式介紹一、數(shù)字證書私鑰認(rèn)證方式1、存放在電腦中2、存放在USB KEY中二、動態(tài)口令一次性口令認(rèn)證方式1、口令卡2、認(rèn)證令牌3、 動態(tài)密碼三、雙渠道交易確認(rèn)方式目前浦發(fā)銀行個人網(wǎng)上銀行認(rèn)證方式一、數(shù)字證書私鑰認(rèn)證方式第三方：CFCA目前正在使用CFCA提供的證書的銀行有：中國工

2、商銀行中國農(nóng)業(yè)銀行中國建設(shè)銀行交通銀行中信銀行中國光大銀行華夏銀行中國民生銀行廣東開展銀行深圳開展銀行上海浦東開展銀行興業(yè)銀行其他銀行50家以上二、 動態(tài)密碼認(rèn)證方式浦發(fā)個人網(wǎng)上銀行多重平安防范措施1、CFCA數(shù)字證書認(rèn)證/USB KEY 固態(tài)證書載體2、動態(tài)密碼保護(hù)3、雙重密碼保護(hù)4、及時語短信提醒5、交易限額設(shè)置 客戶申請成為我行個人網(wǎng)銀的數(shù)字證書用戶后，我行即頒發(fā)唯一標(biāo)志此用戶的數(shù)字證書，供客戶裝載到計算機(jī)里，或者裝在形似小優(yōu)盤的USBKey中隨身攜帶。 當(dāng)客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作時，證書會幫助我行認(rèn)證客戶的身份，防止他人偽冒客戶身份。 對交易信息進(jìn)行加密，使他人無法破解客戶和我行互相傳遞的

3、信息。 對交易信息進(jìn)行數(shù)字簽名，使他人無法篡改交易信息。浦發(fā)個人網(wǎng)上銀行多重平安防范措施1、CFCA數(shù)字證書認(rèn)證/USB KEY 固態(tài)證書載體2、動態(tài)密碼保護(hù)3、雙重密碼保護(hù)4、及時語短信提醒5、交易限額設(shè)置客戶登錄網(wǎng)銀或進(jìn)行匯款、支付等關(guān)鍵交易時，我行會向其預(yù)留的 上發(fā)送短信，告知客戶一個隨機(jī)生成、一次有效的動態(tài)密碼，這樣一來，即使他人竊取了客戶的卡號、密碼等信息，甚至截取了以前的動態(tài)密碼，也無法冒名使用網(wǎng)銀，盜用資金。動態(tài)密碼中包含用戶所進(jìn)行的交易中的收款賬號、交易金額等敏感信息，供用戶核對，防止黑客的“中間人攻擊。動態(tài)密碼的短信發(fā)送號碼為95528。動態(tài)密碼如沒有收到，相關(guān)頁面上均有“重

4、發(fā)動態(tài)密碼按鈕，客戶點擊便可重獲動態(tài)密碼，可重獲兩次動態(tài)密碼。浦發(fā)個人網(wǎng)上銀行多重平安防范措施1、CFCA數(shù)字證書認(rèn)證/USB KEY 固態(tài)證書載體2、動態(tài)密碼保護(hù)3、雙重密碼保護(hù)4、及時語短信提醒5、交易限額設(shè)置用戶使用查詢密碼登錄網(wǎng)銀，假設(shè)使用初始密碼登錄，系統(tǒng)將強(qiáng)制用戶修改查詢密碼，此前方可登錄，查詢密碼與客戶號相關(guān)聯(lián)。交易密碼用于資金交易、預(yù)約交易、重要信息修改等，交易密碼與具體某張憑證相關(guān)聯(lián)查詢密碼連續(xù)輸錯3次，系統(tǒng)自動將該客戶鎖定一段時間交易密碼連續(xù)輸錯3次，需到柜面解鎖浦發(fā)個人網(wǎng)上銀行多重平安防范措施1、CFCA數(shù)字證書認(rèn)證/USB KEY 固態(tài)證書載體2、動態(tài)密碼保護(hù)3、雙重密

5、碼保護(hù)4、及時語短信提醒5、交易限額設(shè)置資金變動 即時發(fā)送 投資信息 理財助理 接收設(shè)置 個性選擇 開通方便 收費(fèi)低廉 通知方式 多樣選擇浦發(fā)個人網(wǎng)上銀行多重平安防范措施1、CFCA數(shù)字證書認(rèn)證/USB KEY 固態(tài)證書載體2、動態(tài)密碼保護(hù)3、雙重密碼保護(hù)4、及時語短信提醒5、交易限額設(shè)置客戶可個性化設(shè)置單筆、單日累計的對外轉(zhuǎn)賬、支付限額單日對外轉(zhuǎn)賬支付限額小于等于單日累計對外轉(zhuǎn)賬支付限額單筆、單日累計的對外轉(zhuǎn)賬支付限額不包含銀證轉(zhuǎn)賬、基金買賣、外匯買賣、活轉(zhuǎn)活、活轉(zhuǎn)定等客戶本人名下資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)動態(tài)密碼用戶的單日累計對外轉(zhuǎn)賬支付限額不超過20萬元數(shù)字證書用戶的單日累計對外轉(zhuǎn)賬支付限額無上限名下賬戶

6、一號通客戶號管理模式: 浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行是面向“客戶而非“賬戶提供最貼心的個人財務(wù)效勞，客戶在浦發(fā)銀行專享唯一的客戶號，不管其在浦發(fā)銀行有多少個賬戶，不管賬戶是在北京開立還是在上海開立，不管是存款還是貸款，不管是本幣還是外幣，都自動規(guī)集在這個客戶號下?？蛻羰褂眠@個唯一的客戶號登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行財富管理、現(xiàn)金管理，對自己的資產(chǎn)負(fù)債一覽無遺。智能增刪帳戶: 客戶新開賬戶或注銷某一個賬戶，網(wǎng)上銀行都會自動增加或刪除。個性化昵稱管理: 為免去記憶長串客戶號的負(fù)擔(dān)，客戶還可以通過網(wǎng)上銀行設(shè)置一個“昵稱，之后再登錄網(wǎng)上銀行時無需輸入長串的客戶號，只需輸入熟悉的“昵稱既可。貼心效勞隨心定自主時間自主規(guī)那么自主

7、目標(biāo)一次設(shè)置，自動發(fā)起通過網(wǎng)上銀行，浦發(fā)銀行的客戶無論存款、匯款等都可以隨心定制?！凹皶r語、“匯款、“約定轉(zhuǎn)存等產(chǎn)品的發(fā)生金額和發(fā)生時間都可以由客戶自己設(shè)定，系統(tǒng)將根據(jù)客戶的設(shè)定自動完成操作；外匯、基金買賣可以由客戶根據(jù)其對市場的判斷預(yù)先設(shè)定交易成交條件和有效期，在有效期內(nèi)一旦到達(dá)您預(yù)先設(shè)定的成交條件，系統(tǒng)將自動為您成交交易；您還可以對支付的限額進(jìn)行個性化設(shè)置，根據(jù)實際需要隨時調(diào)整支付的限額。這樣才是真正的“輕松理財。特色匯款易匯達(dá)跨行匯款：覆蓋全國、囊括所有銀行、信用社行內(nèi)匯款：實時到賬Email匯款：浦發(fā)首創(chuàng)，沒有賬號照樣匯款禮e匯款：融合電子賀卡與匯款的創(chuàng)新產(chǎn)品郵政匯款：登入浦發(fā)網(wǎng)銀，匯

8、達(dá)神州大地銀聯(lián)快速匯款：實時匯入?yún)⒓鱼y聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬平臺的銀聯(lián)卡，手續(xù)費(fèi)低廉外幣匯款：通過SWIFT系統(tǒng)匯達(dá)境外銀行賬號操作界面人性化在網(wǎng)上銀行的設(shè)計中，我行利用新技術(shù)手段，給予客戶充分的使用操作指導(dǎo)與提示，使客戶在享受自助效勞“隨時隨地便利的同時，還擁有如同理財經(jīng)理從旁輔助那樣的貼心?？旖莶藛巫远x貼心提示好助手網(wǎng)銀地圖輕松查別名/昵稱巧辨識重要信息主動提醒一級菜單二級菜單三級菜單快捷菜單自定義網(wǎng)銀地圖助您快速鎖定所需功能可收縮的幫助，提供關(guān)于網(wǎng)上銀行使用、關(guān)于理財?shù)母鞣N知識在輸入域旁，提供動態(tài)提示與檢查貴賓客戶專屬信息證書更新提醒生日祝賀重要提示信息，分行可僅發(fā)布給本分行的客戶 上海浦東發(fā)展銀

9、行個人網(wǎng)上銀行以“客戶是否需要至柜面辦理簽約手續(xù)”，及“是否需要使用數(shù)字證書來驗證身份”這兩條標(biāo)準(zhǔn)將個人網(wǎng)上銀行區(qū)分為 個人銀行簡化版 個人銀行專業(yè)版?zhèn)€人銀行簡化版 手續(xù)簡便，不需要客戶至銀行網(wǎng)點簽約、不使用數(shù)字證書。提供的服務(wù)僅限于帳戶查詢及客戶將自己的資金在東方卡、活一本通存折、定一本通存折之間調(diào)撥、申請及時語服務(wù)等功能，而不涉及對他人轉(zhuǎn)賬、證券投資、外匯投資。個人銀行專業(yè)版 數(shù)字證書版 瀏覽器證書 USBKEY固態(tài)證書 動態(tài)密碼版數(shù)字證書： 浦發(fā)網(wǎng)上銀行專業(yè)版采用由國內(nèi)獨立權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的、符合國際標(biāo)準(zhǔn)X.509的數(shù)字證書。而且，我們的客戶可以根據(jù)自己上網(wǎng)的條件，自由選擇瀏覽器證書或移動證

10、書。動態(tài)密碼： 每次交易時，浦發(fā)銀行向您綁定的 號碼上發(fā)送一個6位字符的隨機(jī)密碼，用于當(dāng)前交易使用數(shù)字證書、動態(tài)密碼怎么選？ 功能移動證書瀏覽器證書動態(tài)密碼安全性安全安全安全首次使用簡便性新USBKEY無需下載驅(qū)動程序。需要將數(shù)字證書下載到USBKEY中需要在計算機(jī)上下載安裝證書、簽名控件無須任何下載安裝每次使用方便性每次登錄網(wǎng)銀時，需要插入裝有證書的USBKEY需要在安裝過證書的電腦上操作。對外支付時需增加動態(tài)密碼驗證。收不到動態(tài)密碼時可能影響對外支付或匯款可在任何能夠上網(wǎng)的電腦上使用登錄網(wǎng)銀時，需要接收并輸入短信動態(tài)密碼。收不到動態(tài)密碼時可能影響網(wǎng)銀使用對計算機(jī)要求較高，缺少安全補(bǔ)丁的盜版操作系統(tǒng)有可能安裝證書困難。較高，缺少安全補(bǔ)丁的盜版操作系統(tǒng)有可能安裝證書困難較低，只要瀏覽器版本達(dá)到IE6.0就可以業(yè)務(wù)豐富性全功能網(wǎng)上服務(wù)全功能網(wǎng)上服務(wù)交易金額有上限，每日對外支付不超過200000元什么是動態(tài)密碼?每次交易時，浦發(fā)銀行向您綁定的 號碼上發(fā)送一個6位字符的隨機(jī)密碼，用于當(dāng)前交易使用。什么是取款密碼?但凡需要變更銀行賬戶資金的交易所需要使用的密碼。如ATM取款密碼，刷卡消費(fèi)用的密碼，一卡一密。什么是查詢密碼?只進(jìn)行賬戶余額查詢的密碼，如登錄網(wǎng)上銀行的密碼，登錄 銀行的密碼。本人名下所有的銀行卡、存折都用同一個查詢密碼，初始密碼6個81、翻開網(wǎng)頁，點擊左