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文檔簡介

1、泓域/金屬結(jié)合劑砂輪公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計劃金屬結(jié)合劑砂輪公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114249119 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114249119 h 2 HYPERLINK l _Toc114249120 二、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc114249120 h 5 HYPERLINK l _Toc114249121 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114249121 h 7 HYPERLINK l _Toc114249122 四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc114249

2、122 h 7 HYPERLINK l _Toc114249123 五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc114249123 h 9 HYPERLINK l _Toc114249124 六、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc114249124 h 11 HYPERLINK l _Toc114249125 七、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc114249125 h 14 HYPERLINK l _Toc114249126 八、 企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 PAGEREF _Toc114249126 h 15 HYPERLINK l _Toc1142

3、49127 九、 企業(yè)使命及其重要性 PAGEREF _Toc114249127 h 17 HYPERLINK l _Toc114249128 十、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114249128 h 19 HYPERLINK l _Toc114249129 十一、 戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求 PAGEREF _Toc114249129 h 21 HYPERLINK l _Toc114249130 十二、 集中化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114249130 h 24 HYPERLINK l _Toc114249131 十三、 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢

4、與風險 PAGEREF _Toc114249131 h 25 HYPERLINK l _Toc114249132 十四、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險 PAGEREF _Toc114249132 h 26 HYPERLINK l _Toc114249133 十五、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc114249133 h 28 HYPERLINK l _Toc114249134 十六、 差異化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc114249134 h 31 HYPERLINK l _Toc114249135 十七、 差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc114249135 h

5、32 HYPERLINK l _Toc114249136 十八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114249136 h 34 HYPERLINK l _Toc114249137 十九、 公司概況 PAGEREF _Toc114249137 h 37 HYPERLINK l _Toc114249138 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114249138 h 38 HYPERLINK l _Toc114249139 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114249139 h 38 HYPERLINK l _Toc114249140 二十、 經(jīng)濟效益 PAGE

6、REF _Toc114249140 h 38 HYPERLINK l _Toc114249141 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114249141 h 39 HYPERLINK l _Toc114249142 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc114249142 h 40 HYPERLINK l _Toc114249143 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114249143 h 42 HYPERLINK l _Toc114249144 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114249144 h 44 HYPERLINK l _Toc1

7、14249145 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc114249145 h 47 HYPERLINK l _Toc114249146 二十一、 項目投資計劃 PAGEREF _Toc114249146 h 48 HYPERLINK l _Toc114249147 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114249147 h 50 HYPERLINK l _Toc114249148 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114249148 h 51 HYPERLINK l _Toc114249149 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114249149 h 52 HYPER

8、LINK l _Toc114249150 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114249150 h 53 HYPERLINK l _Toc114249151 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114249151 h 54產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析按照主攻高端、提升低端、轉(zhuǎn)型為先的原則,大力發(fā)展先進制造業(yè),培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),著力提升工業(yè)素質(zhì)和效益,構(gòu)建富有核心競爭力的湖南特色現(xiàn)代工業(yè)體系。(一)打造全國先進制造業(yè)基地加快建設(shè)制造強省。全面貫徹落實中國制造2025,加快實施建設(shè)制造強省五年行動計劃,全面推進“1274”行動。到2020年,工業(yè)運行質(zhì)量進一步提

9、高,12個重點產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務收入年均增長12%左右,制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)達85,全員勞動生產(chǎn)率增速達8%。自主創(chuàng)新水平進一步提升,形成12個國家級制造業(yè)創(chuàng)新中心,建成30個左右區(qū)域性和省級制造業(yè)創(chuàng)新中心,突破和掌握一批重點領(lǐng)域關(guān)鍵共性技術(shù)。制造業(yè)向中高端轉(zhuǎn)變步伐進一步加快,形成20個標志性產(chǎn)業(yè)集群、20個標志性產(chǎn)業(yè)基地、50家標志性領(lǐng)軍企業(yè)、50個具有較強國際國內(nèi)影響力的標志性品牌產(chǎn)品,制造業(yè)核心競爭力不斷增強。大力發(fā)展先進裝備制造業(yè)。引導資源集聚,加強技術(shù)改造,改善配套環(huán)境,延伸、擴展和提升先進裝備制造業(yè)10大重點產(chǎn)業(yè)鏈。實施工業(yè)強基工程,加強核心基礎(chǔ)零部件、先進基礎(chǔ)工藝、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料和產(chǎn)業(yè)技

10、術(shù)基礎(chǔ)等“四基”的研發(fā)與應用,提升裝備制造業(yè)基礎(chǔ)能力。探索智能制造生產(chǎn)方式,發(fā)展智能制造裝備和產(chǎn)品,推進制造過程數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化,全面提升裝備制造業(yè)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務水平。加快裝備制造與服務協(xié)同發(fā)展,培育大規(guī)模個性化定制、遠程運維等新模式新業(yè)態(tài)。支持有條件大型裝備制造企業(yè)向具備系統(tǒng)總集成、設(shè)備總成套、工程總承包能力的提供商轉(zhuǎn)型。到2020年,先進裝備制造業(yè)主營業(yè)務收入占裝備制造業(yè)的比重超過20%,成為具有國際競爭力的支柱產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。以培育創(chuàng)新型經(jīng)濟新業(yè)態(tài)為目標,建立面向國際國內(nèi)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)體系,推動新一代信息技術(shù)、生物、綠色低碳、高端裝備、新型材料、數(shù)字創(chuàng)意等新興

11、領(lǐng)域研究開發(fā)和應用示范。以培育新興產(chǎn)業(yè)策源地和經(jīng)濟發(fā)展新動力為重點,支持建設(shè)高端軌道交通裝備、智能成套裝備、基因檢測技術(shù)、環(huán)境污染治理等新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心,形成一批具有國際競爭力的大企業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級的特色新興產(chǎn)業(yè)集群。發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金作用,支持新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域早中期、初創(chuàng)期創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展。鼓勵民生和基礎(chǔ)設(shè)施重大工程采用創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。到2020年,全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值比2015年翻一番,占地區(qū)生產(chǎn)總值比重力爭達到16%。促進軍民融合發(fā)展。大力實施軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略,打造一批軍民融合創(chuàng)新示范區(qū),增強先進技術(shù)、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施等軍民共用的協(xié)調(diào)性,形成全要素、多領(lǐng)域、高效益的軍民融合發(fā)展

12、格局。支持軍民融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快發(fā)展軍民混合所有制經(jīng)濟。建立國防科技協(xié)同創(chuàng)新機制,建立軍民兩用技術(shù)開發(fā)中心、省級以上國防重點實驗室和國防工業(yè)中試基地,促進軍民兩用技術(shù)轉(zhuǎn)化和聯(lián)合攻關(guān),加強軍民融合產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新和服務平臺建設(shè)。支持中小企業(yè)發(fā)展。實施中小企業(yè)專精特新發(fā)展專項行動計劃,培育1000家省級專精特新示范企業(yè)。完善中小企業(yè)公共服務平臺功能。提升創(chuàng)業(yè)基地服務能力。加強中小企業(yè)信用擔保體系建設(shè),破解融資難、融資貴問題。培育領(lǐng)軍人才,壯大企業(yè)家隊伍。(二)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升做深做精原材料工業(yè)。堅持減量化、再利用、資源化原則,加快鋼鐵、有色、建材、石化等行業(yè)技術(shù)升級改造,走出一條高端、精品、特色的

13、原材料工業(yè)發(fā)展道路。推動鋼鐵行業(yè)減量增效和節(jié)能降耗,加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極發(fā)展電商、物流等新業(yè)態(tài),提高非鋼業(yè)務比重。加強有色行業(yè)資源整合和環(huán)保治理,大力發(fā)展精深加工,推動主導產(chǎn)品轉(zhuǎn)換。大力發(fā)展綠色建材產(chǎn)品,擴大中高端耐火材料和深加工玻璃規(guī)模,嚴格控制水泥總量,提升非金屬礦物深加工水平。推進煉化一體化,延伸石化深加工產(chǎn)業(yè)鏈,擴大精深加工規(guī)模,支持城區(qū)老工業(yè)區(qū)企業(yè)搬遷改造。做優(yōu)做響消費品工業(yè)。以品牌建設(shè)、質(zhì)量安全為重點,引導企業(yè)增強研發(fā)設(shè)計能力,大力發(fā)展本地資源豐富、市場需求旺盛的食品、輕工、紡織等產(chǎn)業(yè),培育壯大產(chǎn)業(yè)集群,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,形成一批在國內(nèi)外有較大影響力和較強競爭力的品牌,不斷提升消費品

14、檔次水平和市場開拓能力。行業(yè)競爭格局近幾年來,隨著國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品性能的提升,在全球的市場份額也在穩(wěn)步提升。在國內(nèi)具有一定實力的企業(yè)主要包括四方達、鄭州新亞(鄭州新亞復合超硬材料有限公司)等,其中四方達的主要產(chǎn)品包括油氣鉆頭用復合片、礦山復合片、刀具用復合片、PCD拉絲模坯,鄭州新亞主要產(chǎn)品為聚晶金剛石復合片。從全球市場看,歐美發(fā)達國家在技術(shù)研發(fā)實力、工藝加工水平和產(chǎn)品性能上具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢,國內(nèi)少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)過不斷的研發(fā)積累和工藝水平的改進,已經(jīng)在全球市場具有一定的競爭力。復合超硬材料制品一方面用于建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域,另一方面也用于光伏、電子信息、汽車制造、航空航

15、天等精密加工領(lǐng)域。在傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域,歐美日韓等發(fā)達國家的企業(yè)雖然在產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平上有一定的優(yōu)勢,但隨著我國近年建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等粗加工領(lǐng)域的快速發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平等都有了長足的進步和發(fā)展,在傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域國內(nèi)企業(yè)占據(jù)了國內(nèi)絕大部分市場份額,而且正在快速的拓展全球市場。在傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域,我國復合超硬材料企業(yè)眾多,競爭較為充分。在精密加工等領(lǐng)域,歐美日韓等發(fā)達國家的企業(yè)憑借其產(chǎn)品質(zhì)量、工藝水平等優(yōu)勢,在全球高端市場基本處于壟斷地位,我國汽車制造、光伏、電子、半導體等新興領(lǐng)域所需的復合超硬材料制品大部分采用進口,尤其是高端精密加工磨具仍以進口產(chǎn)品為主。未來在精密加工領(lǐng)域進口替

16、代市場巨大,同時產(chǎn)品利潤率也高。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動

17、,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型,究竟選擇或突出哪一個企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,需要考慮和分析以下主要因素后,做出判斷和決策。第一,生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術(shù)進步狀況。整個社會生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展,企業(yè)技術(shù)進步在加快,企業(yè)生產(chǎn)的機械化、自動化水平在提高,意味著企業(yè)職工智力勞動的比重加大,職工在生產(chǎn)中的作用越來越重要。因此,調(diào)動員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二,

18、企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范,或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習慣尚未形成,則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育,實施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;隨著行為規(guī)范的嚴格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高,相應地突出企業(yè)文化中深層文化的作用,選擇共同信念戰(zhàn)略。第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平高,在市場競爭中處于優(yōu)勢地位,應實施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略;當企業(yè)經(jīng)營處于困境,在競爭中處于劣勢地位,面臨巨大的競爭壓力,應果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第四,企業(yè)家和員工隊伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高,專業(yè)和智能素質(zhì)高,帶領(lǐng)企業(yè)員工進行艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)進取,使企業(yè)面貌

19、一新,經(jīng)濟效益不斷提高,公眾形象逐步高大,領(lǐng)導本人在社會上的影響也在擴大,在這種情況下,應該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領(lǐng)導下的員工隊伍整體素質(zhì)不斷提高,產(chǎn)品適銷對路,產(chǎn)品品牌效應和市場占有率不斷提高,在這種情況下應適時突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五,企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略,是為實施企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略服務的。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應考慮企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的要求。例如,當企業(yè)實施規(guī)模經(jīng)營的總體戰(zhàn)略時,隨著產(chǎn)量的增加,容易忽視質(zhì)量。因此,相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;當企業(yè)選擇集團化經(jīng)營戰(zhàn)略時,一旦遇到市場的大風大浪,企業(yè)集團內(nèi)的一

20、些成員企業(yè)可能會出現(xiàn)離心傾向,在此情況下,應選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,充分發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢功能,以保證總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位(一)企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學、道德風范、行為準則、管理制度、物質(zhì)設(shè)施等進行完善與提高,以指導企業(yè)發(fā)展的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營管理文化,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各種要素中起支配作用,處于核心地位,決定著企業(yè)全局與長久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營管理從性能上看,可以分為“軟”與“硬”兩個系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看,可以劃分

21、為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇,它的制定與實施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。(二)企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀80年代,美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認識和實施,使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局,從而得到快速發(fā)展。由此可見,企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標準的。企業(yè)的發(fā)展目標一旦確定,就需要去實施,實施過程中可能遇到各種困難和問題,如技術(shù)問題、管理問題等,要解決這些問題,僅靠物質(zhì)激勵調(diào)動員工積極性去解決問題是不夠的,還需要一種動力、一種精

22、神、一種文化,這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立,它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),成為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化,它只是管理過程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化是一種管理理論,是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的,這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化,明確目標,統(tǒng)籌規(guī)劃,進行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達到企業(yè)文化

23、戰(zhàn)略的目標,應當依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預測,制定出科學、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意方案在實踐中是否行得通,兼顧必要的應變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價值準則和精神觀念,對企業(yè)職工有著強烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力,具有無形的導向、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導作用。尤其是對于當前我國的企業(yè)來說,弘揚時代精神,振奮民族意識,體現(xiàn)職工主人翁思想,堅持集體主義價值標準,將是我國

24、企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢,或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的側(cè)重點有所不同,如:有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德,有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經(jīng)營風尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等。因此,找準企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點,既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破,又會為企業(yè)走上振興之路找到關(guān)鍵之點。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言,

25、企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進性和領(lǐng)導性,如搶先型、改革型、風險型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運行規(guī)律步步為營,穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當出現(xiàn)成功的經(jīng)驗時立即進行模仿或加以改進的文化戰(zhàn)略模式。(5)惰性型:奉行穩(wěn)妥主義,不冒風險,安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。(6)多元型:沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式,堅持實用態(tài)度,或綜合進行,或任其發(fā)展,哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。(四)劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性,企業(yè)文

26、化戰(zhàn)略的實施進程會有快有慢,為此,要實事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標,應當依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預測,制定出科學和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上,可以根據(jù)企業(yè)不同時期的不同重點,劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略,或者是全領(lǐng)域戰(zhàn)略和局部領(lǐng)域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意方案在實踐中能否行得通,同時還要兼顧必要的應變方案。最后,通過一定的評估方案,選出理想方案。(六)選擇

27、卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略目標而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應當根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況,選擇別具一格和新穎獨特的戰(zhàn)略,以達成戰(zhàn)略目標和推行戰(zhàn)略行動。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實施戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃體系即通過把文化戰(zhàn)略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員和員工明確各自的責任、任務,以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略重點相互一致。(二)通過一定的組織機構(gòu)實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,要求建立一個高效率的組織機構(gòu)

28、,通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財務支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的物質(zhì)基礎(chǔ)。(四)努力創(chuàng)造有利于實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質(zhì)。企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案(一)企業(yè)使命決策的內(nèi)容企業(yè)使命決策主要包括以下六個方面的內(nèi)容:(1)關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的確定。指企業(yè)對從事的經(jīng)營事業(yè)、經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營活動所做出的選擇,實際上就是對企業(yè)的行業(yè)和為之服務的市場定位進行決策。(2)關(guān)于企業(yè)成長方向的選擇。

29、當企業(yè)現(xiàn)在從事的經(jīng)營領(lǐng)域進入成熟期或衰退期,現(xiàn)有產(chǎn)品的市場需求已近飽和或已開始下降,企業(yè)就需考慮、研究進入新的經(jīng)營領(lǐng)域和新的市場。(3)關(guān)于經(jīng)營目的的確定。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,一般有三個經(jīng)濟性目的,即長期生存、持續(xù)發(fā)展、盈利獲取。這三者之間有時會存在矛盾,如企業(yè)有時會為了某些產(chǎn)品的短期利潤投入大量資源,卻放松了對另一些目前看來盈利不顯著而長期獲利頗豐的產(chǎn)品和技術(shù)的投入,嚴重影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。由此,需要妥善處理這三個目的的關(guān)系。(4)企業(yè)經(jīng)營哲學的選擇。企業(yè)經(jīng)營哲學是指企業(yè)在經(jīng)營活動中,對發(fā)生的各種關(guān)系的認識和態(tài)度的總和,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本指導思想,它是由一系列的觀念所組成的,如

30、經(jīng)營觀念、價值觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效益觀念、社會觀念、發(fā)展觀念等。企業(yè)對某一關(guān)系的認識和態(tài)度,就是某一方面的經(jīng)營觀念。企業(yè)無論是否已經(jīng)認識到、自覺或不自覺,客觀上都存在著自己的經(jīng)營哲學。正確的經(jīng)營哲學,能夠引導企業(yè)走上興旺發(fā)達之路。(5)企業(yè)經(jīng)營方針的選擇。企業(yè)經(jīng)營方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、突出戰(zhàn)略重點所確定的基本原則、指導方略和行動指針。經(jīng)營方針是企業(yè)經(jīng)營哲學的具體反映,是企業(yè)宗旨的表達方式。如企業(yè)在產(chǎn)品和服務質(zhì)量上的“以優(yōu)取勝”“以質(zhì)取勝”的方針,在產(chǎn)品品種開發(fā)上“以新取勝”或“以品種求發(fā)展”的方針,等等。(6)企業(yè)社會責任的確定。企業(yè)面向市場,向顧客提供產(chǎn)品和服務,

31、這是企業(yè)應對社會承擔的首要責任,同時企業(yè)還需要承擔保護消費者權(quán)益、保護生態(tài)環(huán)境、提供更多就業(yè)機會、為社會公益事業(yè)助力的責任。(二)企業(yè)使命決策的方案企業(yè)使命決策,就是做出企業(yè)為什么樣的顧客提供服務的選擇。有顧客,就有市場。企業(yè)使命就是要發(fā)現(xiàn)顧客、創(chuàng)造市場。企業(yè)使命決策實質(zhì)上就是企業(yè)目標市場的選擇,有三種方案:(1)堅持企業(yè)原有使命的決策。即企業(yè)高層決定堅持原有的經(jīng)營領(lǐng)域和服務方向,繼續(xù)把原有的顧客作為自己的目標市場,堅持原有的企業(yè)使命。(2)擴大企業(yè)使命的決策。即企業(yè)領(lǐng)導者在堅持原有使命的基礎(chǔ)上,決定進一步擴大企業(yè)的使命,加重企業(yè)對社會所承擔的責任,開辟新的經(jīng)營事業(yè)和擴大服務領(lǐng)域、服務對象,把

32、新的顧客作為企業(yè)新的目標市場。(3)改變企業(yè)使命的決策。即為了適應新的環(huán)境、新的需求,企業(yè)領(lǐng)導者決定改變原有經(jīng)營領(lǐng)域和原有服務方向,從原有領(lǐng)域撤退,開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域,重新選擇新的顧客群作為企業(yè)今后的目標市場。企業(yè)使命及其重要性(一)企業(yè)使命的含義企業(yè)使命,是指對企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所做出的規(guī)定,它反映著企業(yè)的經(jīng)營目的、經(jīng)營性質(zhì)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營對象、經(jīng)營任務和目標市場,提供了一個企業(yè)的存在目的及活動范圍等方面的信息。企業(yè)使命要回答以下問題:(1)企業(yè)的事業(yè)是什么?(2)企業(yè)的顧客群是誰?(3)其顧客的需要是什么?(4)企業(yè)用什么特殊的能力來

33、滿足顧客的需求?(5)如何看待股東、客戶、員工、社會的利益?可見,企業(yè)使命回答了企業(yè)為誰創(chuàng)造價值和創(chuàng)造什么樣的價值,解答了企業(yè)存在的理由和價值。簡單來說,企業(yè)使命要解決的問題就是“我們的業(yè)務是什么”(二)確定企業(yè)使命的重要性正確地確立企業(yè)使命意義重大,它是企業(yè)制定戰(zhàn)略和目標的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是經(jīng)營戰(zhàn)略決策的首項內(nèi)容,貫穿戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。它的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)企業(yè)使命界定了企業(yè)存在的目的、活動的范圍、所要服務的客戶以及所要提供的產(chǎn)品和服務,規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向和前進的道路。(2)企業(yè)使命是確定戰(zhàn)略目標的前提。只有明確地規(guī)定企業(yè)的使命,才能正確地制定

34、企業(yè)合理而現(xiàn)實的戰(zhàn)略目標。(3)企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。在制定經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中,要根據(jù)企業(yè)使命來確定自己的戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點,即合理地確定事業(yè)的先后順序和關(guān)鍵活動。(4)企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)。有了明確的企業(yè)使命,才能指導企業(yè)正確地分配企業(yè)有限的資源,保證主業(yè),兼顧輔業(yè),使主業(yè)興旺發(fā)達,并帶動輔業(yè)的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略目標的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標決策的內(nèi)容(一)戰(zhàn)略目標的構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標應轉(zhuǎn)化為具體的一系列指標,成為各部門、各單位直至每個人的行動指南。由此可見,戰(zhàn)略目標不止一個,而是由若干目標項目組成的一個戰(zhàn)略目標體系。從縱向上看,企業(yè)的戰(zhàn)略目標體系可以分解成一個樹形,即在企業(yè)使命基

35、礎(chǔ)上制定企業(yè)總的戰(zhàn)略目標,為了保證總目標的實現(xiàn),必須將其層層分解,規(guī)定保證性職能戰(zhàn)略目標,也就是說,總戰(zhàn)略目標是企業(yè)主體目標,職能性戰(zhàn)略目標是保證性的目標。從橫向上來說,企業(yè)的戰(zhàn)略目標又包括多個方面。由于對戰(zhàn)略目標的認識不同,因而對目標的構(gòu)成也有不同的看法,分類的角度也不同。第一種分類方法是將戰(zhàn)略目標劃分為四類:(1)發(fā)展性目標,即提高企業(yè)各方面素質(zhì),增強其發(fā)展能力的目標,如生產(chǎn)規(guī)劃目標、人員素質(zhì)目標、技術(shù)進步目標、產(chǎn)品開發(fā)目標、管理現(xiàn)代化目標、質(zhì)量水平目標等。(2)效益性目標,如產(chǎn)出目標、投入目標、成本目標、利潤目標、資金利潤率目標等。(3)競爭性目標,即在市場競爭中提高自己的競爭地位、爭取

36、顧客、擴大市場份額的目標,如新市場的開發(fā)和傳統(tǒng)市場滲透等目標。(4)利益性目標,即在增加對國家貢獻和滿足顧客需要的前提下,增加對投資者的回報目標,增加企業(yè)收益和經(jīng)營者、勞動者收入的目標。第二種分類方法是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標大致分成兩類:(1)用來滿足企業(yè)生存和發(fā)展所需要的項目目標。這些目標項目又可以分解成業(yè)績目標和能力目標兩類。業(yè)績目標主要包括收益性、成長性和穩(wěn)定性指標三類定量指標。能力目標主要包括企業(yè)綜合能力、研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、人事組織能力和財務管理能力等一些定性和定量指標。(2)用來滿足與企業(yè)有利益關(guān)系的各個社會群體所要求的目標,即社會貢獻目標。與企業(yè)利益關(guān)系的社會群體

37、主要有顧客、企業(yè)職工、股東、所在社區(qū)及其他社會群體。第三種分類方法是由美國管理學家彼得德魯克提出的,劃分為八個方面的重要目標,即市場推銷目標、創(chuàng)新目標、人員組織目標、財務資源目標、物質(zhì)資源目標、生產(chǎn)率目標、社會責任目標、利潤目標。這也是值得考慮的分類方法。(二)戰(zhàn)略目標決策的內(nèi)容戰(zhàn)略目標決策的內(nèi)容,主要包括兩個方面:(1)戰(zhàn)略目標水平的選擇。關(guān)于目標定多高,一般可提出高、中、低三個方案,企業(yè)領(lǐng)導者應根據(jù)企業(yè)使命的要求和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境提供的可能條件做出選擇。(2)重點戰(zhàn)略目標的決策。企業(yè)制定了多方面的戰(zhàn)略目標,但不能平均使用力量,必須突出重點目標。如何選擇重點目標呢?企業(yè)領(lǐng)導者必須通過對企業(yè)的經(jīng)營

38、中心和市場地位的分析,做出決策。經(jīng)營中心即企業(yè)所從事的主要經(jīng)營領(lǐng)域,它是企業(yè)的主戰(zhàn)場,即企業(yè)的經(jīng)營重點。因此,企業(yè)領(lǐng)導者應按企業(yè)的經(jīng)營重點來選擇重點戰(zhàn)略目標。其次還應考慮企業(yè)所處的市場地位,即根據(jù)競爭能力強弱來確定目標。競爭能力強弱不同,目標水平也不同。總之,企業(yè)領(lǐng)導者要從企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的實際出發(fā),考慮需要和可能性,做出重點目標的選擇。戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求(一)戰(zhàn)略目標必須有科學的依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標關(guān)系到企業(yè)未來的生存和發(fā)展,其能否實現(xiàn)決定著企業(yè)的興衰存亡。因此,目標的制定和選擇必須確保其嚴肅性和科學性,不能帶有主觀的臆想,更不能脫離客觀實際,必須在全面、認真地分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境

39、的基礎(chǔ)上,按照經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律和實際可能,制定出企業(yè)未來發(fā)展的大綱。這就要求制定和選擇目標的過程是一個上下結(jié)合、集思廣益的過程,不能僅靠少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導人。同時,制定和選擇出的目標應經(jīng)過企業(yè)內(nèi)外專家的充分討論和科學論證,使其能真正指導企業(yè)沿著正確的方向前進。(二)目標必須明確和具體,并規(guī)定完成期限企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標不能太籠統(tǒng),更不能模糊不清,應盡可能地具體化和定量化,使決策者和執(zhí)行者能夠有一個一致的理解。比如,“努力增加銷售額”,就是一個模糊不清的目標;如果改為“在現(xiàn)有銷售收入的基礎(chǔ)上,今后五年內(nèi)銷售額每年遞增10%”,則是一個明確而又具體的目標。對一些不宜定量或不能定量的指標,也應使其能夠進行

40、衡量。比如“努力提高企業(yè)的競爭能力”,不如改成“使企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位從目前的排位第五提高到排位第三”,這個目標雖然沒有定量,但它是可以衡量的,是針對市場占有率處于第三、第四位的企業(yè)進行追趕的,這有利于貫徹執(zhí)行。(三)目標必須具有挑戰(zhàn)性,并切實可行美國著名的企業(yè)管理專家彼得德魯克指出:企業(yè)的目標應該定得高一些,使其具有挑戰(zhàn)性和刺激性,這樣才能激發(fā)人類本性中所存在的競爭性本能。戰(zhàn)略目標應體現(xiàn)企業(yè)奮發(fā)向上、不斷進取的精神,應略高于企業(yè)和個人的能力,使其具有超前性和感召力,激勵全體職工為更加美好的明天而努力工作。同時,又要防止高不可攀。挑戰(zhàn)性與可行性相結(jié)合的辦法是以企業(yè)的現(xiàn)實為基礎(chǔ),把目標的實現(xiàn)限

41、定在主、客觀條件所允許的范圍內(nèi),使人們經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)(四)目標應突出重點企業(yè)在新的戰(zhàn)略期內(nèi)要解決的問題往往有很多,但戰(zhàn)略目標不宜太多,不能包羅萬象,不能主次不分,應把決定企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵性問題列入戰(zhàn)略目標,以便明確主攻方向,并應分清主次、突出重點,指出哪些目標是關(guān)鍵性的、必須實現(xiàn)的,哪些目標是經(jīng)過努力爭取達到的。不同的企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點,選擇不同的重點目標。(五)目標應形成一個完整的體系戰(zhàn)略目標是企業(yè)的整體目標。為保證其實現(xiàn),應該根據(jù)總體目標的要求,制定出一系列相應的分目標。這些分目標之間,以及分目標與總目標之間,應具有內(nèi)在的相關(guān)性,并形成一個完整的、相互配套的目標體系。這個完整的目

42、標體系的結(jié)構(gòu)如下:(1)從層次上看,戰(zhàn)略目標應分成企業(yè)的總體目標、經(jīng)營單位目標和職能部門目標等;(2)從時間上看,應分成長期目標(510年)、中期目標(25年)、短期目標(1年和1年以下);(3)從性質(zhì)上看,應該將定量目標和定性目標相結(jié)合;(4)從內(nèi)容上看,應列出哪些是企業(yè)的必保目標,即下限目標、最低必須實現(xiàn)的目標,哪些是經(jīng)過努力爭取實現(xiàn)的期望目標,即上限目標。由此可見,企業(yè)的戰(zhàn)略目標應以總體目標為核心,形成上下統(tǒng)一、時間銜接、內(nèi)容配套、重點突出、定量與定性相結(jié)合的完整的目標體系。集中化戰(zhàn)略的適用條件(1)行業(yè)中各細分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大差異。整個行業(yè)有很多小市場和細分市場

43、,一家公司沒有充足的能力和財力進入整個市場中的更多細分市場,因而集中型的廠商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的目標細分市場。(2)目標市場足夠大,可以盈利,且具有很好的市場潛力。具體來講,就是企業(yè)的目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度方面具有相對吸引力。(3)市場不是主要競爭廠商競爭的關(guān)鍵,或者在相同的目標市場群中,其他競爭對手不打算實行集中戰(zhàn)略。(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細分市場,但擁有有效服務目標細分市場的資源和能力。(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能夠憑借建立起來的顧客商譽和服務防御行業(yè)中的競爭者。定位于多細分市場的競爭廠商很難滿足小市場的專業(yè)或特殊需求,或者要想滿足這個市場的

44、專業(yè)化需求,代價往往極其高昂。集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢在于:(1)集中資源服務特定市場。集中化戰(zhàn)略可以集中力量向某一特定子市場提供最好的服務,而且經(jīng)營目標集中,管理簡單方便,使企業(yè)在經(jīng)營成本降低的情況下實現(xiàn)生產(chǎn)專業(yè)化或規(guī)模經(jīng)濟效益。(2)以特殊的服務范圍來抵御競爭壓力。集中化戰(zhàn)略往往利用地點、時間、對象等多種特殊性來形成企業(yè)的專門服務范圍,以更高的專業(yè)化程度構(gòu)成強于競爭對手的優(yōu)勢。例如,口腔醫(yī)院因其專門的口腔醫(yī)療保健服務而比普通醫(yī)院更吸引口腔病特別是牙病患者。(3)將目標集中于特定的細分市場,企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與自己產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場、顧客以及競爭對手等各方面的情況,做到“知

45、彼”。企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略,可能需要面對以下風險:(1)產(chǎn)品銷量可能變小,產(chǎn)品要求不斷更新,造成生產(chǎn)費用增加,使得采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)成本優(yōu)勢被減弱。(2)由于企業(yè)全部力量和資源都投入到一種產(chǎn)品或服務的一個特定市場,當出現(xiàn)技術(shù)進步、替代品出現(xiàn)、價值觀更新、消費偏好變化等情況時,目標市場與總體市場之間產(chǎn)品或服務的需求差別變小,企業(yè)原本賴以生存的集中化戰(zhàn)略將不復存在。(3)以較寬市場為目標的競爭者采用同樣的重點集中化戰(zhàn)略,或者競爭對手從企業(yè)的目標市場中找到可以再細分的市場,并以此為目標采用重點集中化戰(zhàn)略,從而使原來使用重點集中化戰(zhàn)略的企業(yè)無法生存。(4)在較寬范圍經(jīng)營的競爭對手與采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)

46、在成本上差異日益擴大,抵消了企業(yè)為目標市場服務的成本優(yōu)勢,或抵消了通過集中戰(zhàn)略取得的產(chǎn)品差別化,導致集中化戰(zhàn)略失敗。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險當企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境日益復雜多變而競爭日趨激烈時,單純使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能遇到以下幾種風險:(一)初期投資巨大取得成本領(lǐng)先通常需要較大的初始投資,因為企業(yè)必須具備先進的生產(chǎn)設(shè)備,才能高效率地進行生產(chǎn),以保持較高的勞動生產(chǎn)率。在進攻型定價和為提高市場占有率而進行的努力方面也需進行大量的預先投資。可以說,沒有初期的巨額投資和早期虧損的承受能力,企業(yè)是難以達到實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)能力以及獲得經(jīng)驗曲線的益處的。(二)技術(shù)變革滯后技術(shù)變革會帶來生產(chǎn)過程工藝和技術(shù)的突破,

47、使企業(yè)過去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失優(yōu)勢,并給競爭對手造成以更低成本進入的機會。同時,由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備,提高了退出和轉(zhuǎn)換成本,因而往往對新技術(shù)的采用以及技術(shù)創(chuàng)新反應遲鈍甚至采取排斥態(tài)度。如20世紀的美國鋼鐵業(yè)因為在舊有的冶煉方式上投資巨大,對新的技術(shù)采取排斥或漠視的態(tài)度,所以被日本及本國的新興鋼鐵企業(yè)迅速趕超。(三)忽視客戶總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強調(diào)一種向內(nèi)的企業(yè)文化,更多的是關(guān)注自身在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上是否能夠更加節(jié)約,而將過多的注意力集中在生產(chǎn)成本上,可能導致企業(yè)忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化,忽視顧客對產(chǎn)品差異的興趣。(四)易于被競爭者模仿特別是當總成本領(lǐng)先的實

48、現(xiàn)途徑是以廉價的勞動力等資源的使用為基礎(chǔ)時更是如此。當前資本的流動日益便捷,曾經(jīng)被某些企業(yè)所獨占的廉價資源正越來越多地被后來者爭奪。例如我國企業(yè)一向依賴的低勞動力成本,正在因為外國公司在華建廠而受到挑戰(zhàn)。(五)缺乏創(chuàng)新的激情企業(yè)要實現(xiàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就要在組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化上與之相適應。當企業(yè)習慣于采用被認為是最經(jīng)濟的生產(chǎn)方法與流程時,其代價往往是失去了探索新方法的激情。(六)依賴價格戰(zhàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最依賴的規(guī)模生產(chǎn)隱含著一個前提,即市場足夠大,能夠消化企業(yè)為達到規(guī)模經(jīng)濟所生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量。而當今市場,生產(chǎn)能力過剩已經(jīng)是一個普遍問題。當市場已飽和、產(chǎn)能嚴重過剩的時候,如果很多企業(yè)還在不遺余力地

49、擴大生產(chǎn)規(guī)模,不難想象,價格戰(zhàn)就會打響,其結(jié)果往往是造成了產(chǎn)品的同質(zhì)化與惡性競爭,從而損害整個行業(yè)的健康發(fā)展??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,全力降低成本,重視成本與管理費用的控制,以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。為達到成本領(lǐng)先,要在管理方面加強成本控制,使成本低于競爭對手。概括起來一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實現(xiàn)總成本領(lǐng)先:(一)實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟根據(jù)經(jīng)濟學原理,在達到一定規(guī)模之前,生產(chǎn)規(guī)模越大,單位成本就越低。因此適當擴大生產(chǎn)規(guī)模往往可以實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟。實現(xiàn)成本領(lǐng)先,通常應選擇那些同質(zhì)化程度高、技術(shù)成熟、標

50、準化的產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)。如果企業(yè)遠未達到盈虧臨界點規(guī)模,其真正的成本優(yōu)勢也就無法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢在市場上競爭,但這種優(yōu)勢并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢,而是靠簡陋的廠房、簡單的設(shè)備和質(zhì)量不太可靠的產(chǎn)品等投機得到的,這種做法是靠不住的,也是不可能長久的。(二)做好對供應商的營銷所謂供應商營銷,也就是與上游供應商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系,以便獲得廉價、穩(wěn)定的上游資源,并能影響和控制供應商,對競爭者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè),最終產(chǎn)品制造商和上游供應商的談判地位在不同時期有所不同。企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點與企業(yè)自身條件,確立與供應商之間的關(guān)系,做好

51、供應商營銷工作,以便能夠獲取供應成本的優(yōu)勢。如可以建立互動互利平等的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立有產(chǎn)權(quán)和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應渠道等。(三)采用新的技術(shù)和流程來降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠不變的市場競爭法則,降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。一場生產(chǎn)技術(shù)的革命以及更加科學合理的生產(chǎn)流程可以大幅度降低成本。生產(chǎn)組織效率的提高也會帶來成本的降低。如福特汽車公司發(fā)明的流水生產(chǎn)方式就大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本,進而實現(xiàn)了讓汽車進入千家萬戶的夢想,由此福特公司建立起汽車生產(chǎn)王國。在企業(yè)發(fā)展史上,每一次技術(shù)改造都伴隨著生產(chǎn)效率的提高和能源及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實施以及發(fā)酵與提取技術(shù)的提

52、高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來說,追求成本領(lǐng)先的企業(yè)應著力塑造一種注重細節(jié)、精打細算、嚴格管理的企業(yè)文化,使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心,一切行動和措施都應體現(xiàn)這個核心。由此,在日常的經(jīng)營管理過程中,不但要抓外部成本,也要抓內(nèi)部成本;不但要把握好戰(zhàn)略性成本,也要控制好作業(yè)成本;不但要注重短期成本,更要注重長期成本;不但要講企業(yè)成本,更不能忽視顧客成本。只有這樣,才能夠有效地幫助企業(yè)達到總成本領(lǐng)先的目標。總之,只有建立在規(guī)模經(jīng)濟、供應商營銷、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、管理與文化等基礎(chǔ)上的成本領(lǐng)先,才是企業(yè)可持久的競爭優(yōu)勢。差異化戰(zhàn)略的實施(一)分析消費需求每個顧客都可能是

53、企業(yè)的消費者,而每個消費者的需求又是多方面的,因此企業(yè)必須分析研究消費者的各種需求,根據(jù)不同需求來明確差異化訴求的基本點。企業(yè)在不可能滿足所有顧客需求的情況下,應對每個細分市場進行評估,然后根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資源及優(yōu)勢,從中選擇一個或多個細分市場作為自己的目標市場。(二)分析競爭對手企業(yè)要力求使自己的產(chǎn)品或服務在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟,有一種或多種特質(zhì),由此,必須明確競爭對手及其競爭優(yōu)勢,要對競爭對手的產(chǎn)品或服務在市場上所處的位置,以及采取的營銷策略進行分析,選擇適合本企業(yè)的獨一無二的競爭優(yōu)勢,以確定本產(chǎn)品在消費者心目中的獨特地位,否則,就無法制定差異化戰(zhàn)略。(三)進行技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)保持差異化的關(guān)鍵和

54、源泉,是提高產(chǎn)品價值的主要手段。從企業(yè)的市場競爭力來看,企業(yè)發(fā)展面臨激烈的市場競爭,企業(yè)的競爭實際上就是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品的競爭實質(zhì)是技術(shù)的較量,隨著競爭的加劇和全球經(jīng)濟一體化的進程,技術(shù)的發(fā)展也越來越迅猛,企業(yè)只有不斷進行技術(shù)創(chuàng)新才能增強市場競爭力。這一切都要求企業(yè)不斷進行創(chuàng)新,以適應不斷變化發(fā)展的競爭環(huán)境。(四)提升服務理念企業(yè)向顧客展示的不僅僅是它的產(chǎn)品和服務,還要展現(xiàn)、傳播企業(yè)的文化和服務理念。例如,遍布全球的麥當勞快餐,在人們享受其飲食服務的同時,也向人們傳遞著美國的企業(yè)文化。服務理念已成為企業(yè)實施差異化的主要因素之一。如IBM公司年收入的33%以上是由提供服務帶來的,包括計算機出租、

55、維修和軟件收入。售后服務是信息收集和實時傳遞的重要渠道,對于在企業(yè)發(fā)掘客戶需求上做出及時的戰(zhàn)略和產(chǎn)品調(diào)整,具有決定性意義。差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑實現(xiàn)差異化的途徑有許多種方式,比如設(shè)計品牌形象、技術(shù)特點、外觀特點、客戶服務、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和其他方面獨特性。我們常用到的實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略途徑主要有三種,即產(chǎn)品差異化、無形差異化和渠道差異化。(一)產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化可以是產(chǎn)品任一方面或幾個方面的與眾不同,其中最常見的是產(chǎn)品質(zhì)量外觀、功能、規(guī)格和服務品質(zhì)的提升。一旦企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能或服務質(zhì)量上明顯優(yōu)于或不同于競爭對手,消費者對于其產(chǎn)品就會產(chǎn)生明確的定位,從而有助于企業(yè)鎖定市場。所以,這是一條實現(xiàn)差異化的根

56、本途徑,也是最直接的途徑。但產(chǎn)品的自身特性的改進和完善往往意味著成本的增加,并且對成熟產(chǎn)品來說,產(chǎn)品自身特性的改進和完善往往是很困難的,因此企業(yè)在實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略時,必須在深入了解顧客的需要和選擇偏好的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身所擁有的資源和能力,通過對產(chǎn)品自身特性的改進和完善創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化。(二)無形差異化企業(yè)可以通過企業(yè)形象、品牌等無形差異化取得競爭優(yōu)勢。實際上,顧客僅僅通過可見的產(chǎn)品特性、性能標準選擇的產(chǎn)品數(shù)量是非常有限的,社會因素、感情因素以及心理因素都會影響產(chǎn)品的選擇。無形差異化包括很多方面,如公司的經(jīng)營風格、價值觀、企業(yè)文化、品牌等,這都可以形成企業(yè)差異化的途徑,但在這眾多的途徑中,

57、通過強化公司的品牌實施差異化無疑是最可取的途徑,這也是當今眾多公司紛紛實施名牌戰(zhàn)略的原因。無形差異因其不可磨損性、共享性、可繼承性等特點,而使得差異化帶來的影響最大、效益最佳。因此,通過強化無形差異而實現(xiàn)差異化是企業(yè)的優(yōu)先選擇。(三)渠道差異化企業(yè)不必拘泥于本行業(yè)現(xiàn)有的渠道模式,而應根據(jù)自身實際情況采用合適的渠道,這可以大大促進銷售。渠道設(shè)置和管理的方法首先要方便顧客購買及銷售信息反饋,然后要加強渠道成員之間的合作,避免沖突,最后必須是有利于提高效率的。具體方法主要為流通系列化,通常也稱為縱向一體化或縱向約束,這是形成差異化的重要因素。流通系列化主要是指:(1)制造商對流通系統(tǒng)的直接投資,或通

58、過合并、吸收定點銷售點,建立自己的流通系統(tǒng);(2),制造商通過與經(jīng)濟上獨立的銷售商訂立排他性條約,建立固定的交易關(guān)系,使有關(guān)的銷售商活動組織化。流通系列化不僅有利于提高銷售的服務水平,擴大商品的服務差別,也有利于防止銷售本企業(yè)商品的商人(代理商、銷售商)的降價競爭,有效地控制較低的市價。較高的銷售價格帶來的利潤可以用來增加廣告費用,從而擴大和維持產(chǎn)品差別。項目基本情況(一)項目投資人xx有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(以選址意見書為準)。(三)項目選址本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約34.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期

59、項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資12631.88萬元,其中:建設(shè)投資9644.79萬元,占項目總投資的76.35%;建設(shè)期利息261.39萬元,占項目總投資的2.07%;流動資金2725.70萬元,占項目總投資的21.58%。(六)資金籌措項目總投資12631.88萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)7297.39萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額5334.49萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):28500.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):24033.21萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(N

60、P):3260.81萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):18.18%。5、全部投資回收期(Pt):6.33年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):11540.13萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積22667.00約34.00畝1.1總建筑面積37073.80容積率1.641.2基底面積13146.86建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝277.582總投資萬元12631.882.1建設(shè)投資萬元9644.792.1.1工程費用萬元8409.652.1.2工程建設(shè)其他費用萬元977.072.1.3預備費萬元258.072.2

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