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文檔簡介
1、氣相二氧化硅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得德魯克在1988年就指出:“我們正在進(jìn)入變革的第三階段:從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織,轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織但是,我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?!睘橛又R經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn),企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說,企業(yè)要建立新的組織機(jī)制,使之懂得如何傾聽市場的條件信號,從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力,以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成
2、功或失敗程度。(一)傾聽傾聽,或稱探察,是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性,就是建立知識基礎(chǔ),以便作出面向市場的決策。市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門,乃至完全依賴營銷部門來傾聽,并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映,調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解,都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙,企業(yè)需要建立跨職能決策體系,設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三,組群體:顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中
3、,顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人;社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競爭者;企業(yè)除自身外,也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突,如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果,而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干凈”。這時,企業(yè)(股東和員工)則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意,又符合企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任感,而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是,充分聽取三大群體的意見,了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件,以作出面向市場的決策。(二)學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息,需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報、知識、理解
4、和智慧,否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功,必須要求其每一個成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí),同時也必須要求這些個人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(即組織知識),促進(jìn)個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時,與集體相關(guān)的知識中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和,而是相關(guān)的和共同的知識,是個人知識的有機(jī)綜合。它比任何個人知識豐富得多,而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為組織知識(
5、共識)問題,而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題,亦即將部門相對福狹的各自“共識”,轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識問題。為此,加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí),就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程,明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)成鼓勵學(xué)習(xí)并從中獲得知識的程序。完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識狀態(tài)。例如,在開發(fā)和設(shè)計(jì)一種新型汽車時,來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計(jì)室的人需要有共同知識,以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計(jì)過程所需要的信息和要求。這個共享知識的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個人都能充分利用各自的知識狀態(tài),包括其根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組
6、織知識狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程,不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識狀態(tài),提高適應(yīng)市場的能力。(三)領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果,必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競爭對手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明,達(dá)到領(lǐng)先不易,保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè),大都具有下列共性。(1)系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競爭對手及企業(yè)內(nèi)部的聲音;(2)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時間變化而變化的道理,以及把這些聲音綜合起來的方法;(3)擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序;(4)企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素,就必須建立一個決策網(wǎng)絡(luò),把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實(shí)行該
7、方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點(diǎn)。(1)以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實(shí)質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場占有率決策就是用具體的資源分配來降低價格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策,有利于經(jīng)理執(zhí)行并對其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外,也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場份額,就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突,否則,決策的執(zhí)行就會受到干擾。(2)建立以市場為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對話。
8、這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作,建立起決策所依據(jù)的知識,在決策過程的四個階段(即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系)充分對話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識得以不斷增加,并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作,保證了企業(yè)能更好地實(shí)施市場(顧客)導(dǎo)向的營銷觀念。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程,通常包括五個步驟:確定問題與調(diào)研目標(biāo)、擬定調(diào)研計(jì)劃、收集信息、分析信息、提交報告。(一)確定問題與調(diào)研目標(biāo)為保證營銷調(diào)研的成功和有效,首先要明確所要調(diào)研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實(shí)效性。其次,在確定問題的基礎(chǔ)上,提出特定調(diào)研目標(biāo)。(二)擬定調(diào)研計(jì)劃設(shè)計(jì)能夠有效地收集所需要的
9、信息的計(jì)劃,包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費(fèi)較大,調(diào)研通常從收集第二手資料開始,必要時再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料,也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關(guān)資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計(jì)劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調(diào)查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調(diào)研計(jì)劃后,可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔(dān)收集信息的工作,也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價值的第一手資料。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查時,調(diào)研人員必須注意使實(shí)驗(yàn)組和控制組匹配協(xié)
10、調(diào),在調(diào)查對象匯集時避免其相互影響,并采用統(tǒng)一的方法對實(shí)驗(yàn)進(jìn)行處理和對外來因素進(jìn)行控制。(四)分析信息從已獲取的有關(guān)信息中提煉出適合調(diào)研目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果。在分析過程中,首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進(jìn)行測定、加工的,然后借助多變量統(tǒng)計(jì)技術(shù)將數(shù)據(jù)中潛在的各種關(guān)系揭示出來,還可將數(shù)據(jù)資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計(jì)算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。(五)提交報告調(diào)研人員向營銷主管提出與進(jìn)行決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報告應(yīng)力求簡明、準(zhǔn)確、完整、客觀,為科學(xué)決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素,則此項(xiàng)營銷研究就是富有成效的。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀氣相二氧化硅,又名氣相法白炭黑,是由硅的鹵
11、化物(主要是一甲基三氯硅烷和四氯化硅,少部分企業(yè)使用三氯氫硅)在氫氧火焰中高溫水解生成的帶有表面羥基的無定形納米級白色粉末。二十世紀(jì)初期,隨著世界范圍內(nèi)橡膠工業(yè)的快速發(fā)展,橡膠工業(yè)的補(bǔ)強(qiáng)填料主要是氧化鋅,到二十世紀(jì)二十年代,隨著炭黑的試制成功從而開創(chuàng)了橡膠補(bǔ)強(qiáng)的新時代,將炭黑用于橡膠補(bǔ)強(qiáng)使橡膠的力學(xué)性能得到極大的提高,然而炭黑最大的缺點(diǎn)是其本身為一種黑色粉末,其顏色屬性決定了炭黑不能用于制備淺色或彩色橡膠制品。到了二十世紀(jì)四十年代,德國Degussa公司成功開發(fā)出以四氯化硅在氫氧火焰中高溫水解制備氣相二氧化硅的工藝,隨著氣相二氧化硅產(chǎn)品的出現(xiàn),賦予了橡膠及硅橡膠產(chǎn)品極好的拉伸強(qiáng)度和撕裂強(qiáng)度,打
12、破了黑色橡膠獨(dú)占市場的局面。氣相二氧化硅是由氯硅烷在氫、氧火焰中高溫水解生成二氧化硅粒子,然后經(jīng)過聚集、分離、脫酸等處理工藝而獲得產(chǎn)品。在二十世紀(jì)六十至七十年代,氣相二氧化硅主要是以四氯化硅為原料,生產(chǎn)工藝容易控制,但生產(chǎn)成本較高。隨著有機(jī)硅單體工業(yè)的發(fā)展,其副產(chǎn)物一甲基三氯硅烷等的處理問題成了束縛其發(fā)展的瓶頸。通常情況下,一甲基三氯硅烷被用于硅烷交聯(lián)劑、硅樹脂和防水涂料制造,但是因?yàn)橛昧坑邢?,因此其急需找到新的出路。到二十世紀(jì)八十年代,使用有機(jī)硅單體副產(chǎn)物或?qū)⒃摳碑a(chǎn)物與四氯化硅進(jìn)行混合制備氣相二氧化硅的工藝得到突破和應(yīng)用,通過有機(jī)硅單體副產(chǎn)物生產(chǎn)氣相二氧化硅有效的降低了生產(chǎn)成本。根據(jù)SAGS
13、I的統(tǒng)計(jì),2021年全球氣相二氧化硅產(chǎn)能為45.89萬噸/年,同比增加3.20%,新增產(chǎn)能全部來自我國。結(jié)合已公布計(jì)劃,再考慮新建項(xiàng)目投產(chǎn)可能性及部分落后產(chǎn)能被淘汰,預(yù)計(jì)到2026年全球產(chǎn)能仍將凈增8.99萬噸/年,達(dá)到56.88萬噸/年左右。2022-2026年全球產(chǎn)能年均增長率預(yù)計(jì)為3.60%。2021年全球氣相二氧化硅產(chǎn)量約為32.40萬噸,同比增加8.00%。2017-2021年全球產(chǎn)量年均增長率為4.60%。根據(jù)SAGSI預(yù)計(jì),2026年全球氣相二氧化硅產(chǎn)量將達(dá)到39.90萬噸,2022-2026年全球產(chǎn)量年均增長率約4.50%。行業(yè)的準(zhǔn)入壁壘1、技術(shù)壁壘氣相二氧化硅材料屬于典型的納
14、米材料,具有納米級原生顆粒、特殊的三維枝狀結(jié)構(gòu)、絕緣、耐熱、化學(xué)穩(wěn)定性好、純度高等特性,可賦予材料優(yōu)異的補(bǔ)強(qiáng)、觸變性、增稠、流動性、隔熱等性能,屬于環(huán)境友好型材料。氣相二氧化硅的生產(chǎn)工藝主要通過氯硅烷在氫氧焰條件下進(jìn)行高溫水解反應(yīng)生成二氧化硅粒子,然后驟冷,顆粒經(jīng)過聚集、分離、脫酸等處理工藝而獲得產(chǎn)品,產(chǎn)品純度高達(dá)99.8%以上。氣相二氧化硅的原料、生產(chǎn)裝置、生產(chǎn)過程、尾氣脫除、包裝工藝及產(chǎn)品表面處理等均有較高的技術(shù)要求。氣相二氧化硅為原生粒子7-40nm,聚集體為100-500nm的無定形納米級粉體材料,其比表面積、pH值、粒徑、表面化學(xué)等均影響產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,在生產(chǎn)過程中對顆粒生成、聚集
15、、分離等各個變量都要求精確的控制和調(diào)節(jié),需要較為復(fù)雜的工藝技術(shù)控制能力才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。除此之外,氣相二氧化硅的生產(chǎn)設(shè)備多為非標(biāo)的專業(yè)特種設(shè)備,需要自行設(shè)計(jì),并且該類設(shè)備的設(shè)計(jì)和調(diào)試需要長期的工藝實(shí)踐和技術(shù)積累方能確保設(shè)備的可靠性,因此從事氣相二氧化硅的生產(chǎn)對專業(yè)技術(shù)的要求較高。2、環(huán)保要求較高行業(yè)屬于化工行業(yè),氣相二氧化硅的原料氯硅烷為腐蝕性較高的危險化合物,氫氣為易燃易爆氣體,生產(chǎn)裝置涉及高溫壓力容器,尾氣涉及鹽酸等強(qiáng)腐蝕氣體的處理等,均對環(huán)保提出了較高的要求,生產(chǎn)過程中對各類生產(chǎn)裝置的安全性要求較高,必須解決易燃、易爆、腐蝕、有毒物質(zhì)及高溫等典型化工工業(yè)難題,隨著國家相關(guān)政策對環(huán)保
16、的要求愈發(fā)嚴(yán)格,行業(yè)準(zhǔn)入門檻也逐步提高。3、資金規(guī)模要求較高氣相二氧化硅行業(yè)屬于重資產(chǎn)型產(chǎn)業(yè),在生產(chǎn)裝置和研發(fā)設(shè)備的投入規(guī)模上高于沉淀法產(chǎn)品,因裝置基本為非標(biāo)準(zhǔn)件且研發(fā)設(shè)備專業(yè)性強(qiáng),國外大型生產(chǎn)廠商對相關(guān)技術(shù)嚴(yán)格保密,國內(nèi)企業(yè)主要通過自主創(chuàng)新和研發(fā)的方式不斷摸索和反復(fù)試驗(yàn),才能掌握相關(guān)技術(shù)和生產(chǎn)路線,因此相關(guān)項(xiàng)目資金投入較大,對生產(chǎn)企業(yè)的資金實(shí)力有較高的要求。4、人才壁壘氣相二氧化硅屬于納米材料中的一種,其產(chǎn)品的特殊性對專業(yè)人才的知識儲備和技術(shù)水平要求較高,目前我國在氣相二氧化硅領(lǐng)域的專業(yè)人才十分緊缺,由于相關(guān)高端精細(xì)化技術(shù)被少數(shù)幾家國外巨頭壟斷,國內(nèi)企業(yè)尚需持續(xù)加大研發(fā)投入和自身及校企聯(lián)合的
17、人才培養(yǎng),堅(jiān)持自主創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)人才儲備,才能在國際化的競爭中具備持續(xù)的競爭優(yōu)勢。行業(yè)技術(shù)水平與特點(diǎn)1、行業(yè)技術(shù)水平氣相二氧化硅技術(shù)最早產(chǎn)生于二十世紀(jì)四十年代,由德國的Degussa公司首先發(fā)明這項(xiàng)技術(shù)。我國的氣相二氧化硅產(chǎn)業(yè)起步較晚,二十世紀(jì)六十年代我國開始小規(guī)模生產(chǎn)氣相二氧化硅,氣相二氧化硅的制備核心技術(shù)和市場主要由德國、美國和日本控制,當(dāng)時氣相二氧化硅主要用于領(lǐng)域,在民用領(lǐng)域的使用較少。隨著上世紀(jì)九十年代民用市場規(guī)模的逐漸增大,我國氣相二氧化硅產(chǎn)品在較長時間內(nèi)主要依賴進(jìn)口。我國氣相二氧化硅的生產(chǎn)工藝和規(guī)模近年來得到了較大的發(fā)展,目前國內(nèi)企業(yè)其自主生產(chǎn)的氣相二氧化硅已可以部分替代進(jìn)口,特別
18、是在硅橡膠領(lǐng)域,其產(chǎn)品質(zhì)量已接近世界先進(jìn)水平,但與國外大型企業(yè)相比還存在著裝置規(guī)模小、產(chǎn)品品種少等問題,特別是在化學(xué)機(jī)械拋光、散光材料、高性能復(fù)合材料、高強(qiáng)度特種材料等領(lǐng)域,我國氣相二氧化硅的需求仍依賴于進(jìn)口產(chǎn)品。此外,國外氣相二氧化硅生產(chǎn)企業(yè)正在積極進(jìn)入國內(nèi)市場,我國氣相二氧化硅產(chǎn)業(yè)面臨巨大的競爭壓力與挑戰(zhàn)。目前市場對表面改性疏水型氣相二氧化硅的需求量很大,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)已開始起步,但在產(chǎn)能、質(zhì)量及產(chǎn)品類別上還是與國外企業(yè)存在一定的差距。2、技術(shù)特點(diǎn)氣相二氧化硅原生粒子大小具備了納米材料的特性,是公認(rèn)的無機(jī)納米材料,也是世界上最早實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)的納米材料之一。其優(yōu)異的性能使它在眾多的現(xiàn)代工業(yè)
19、領(lǐng)域中扮演著重要作用,被稱之為“工業(yè)味精”、“材料科學(xué)的原點(diǎn)”,氣相二氧化硅在有機(jī)硅行業(yè)更是具有“芯片”般的作用,目前已成為硅橡膠最關(guān)鍵的補(bǔ)強(qiáng)填料。正是由于氣相二氧化硅特殊的性能和作用,在過去相當(dāng)長的時期內(nèi),國外曾經(jīng)對氣相二氧化硅的出口一直有所限制,并禁止技術(shù)轉(zhuǎn)讓。根據(jù)氣相二氧化硅表面性質(zhì)的不同,產(chǎn)品型號分為親水型和疏水型兩個系列。氣相二氧化硅本身具有親水性,其表面經(jīng)過疏水基團(tuán)的改性即可獲得疏水產(chǎn)品。親水型氣相二氧化硅是由硅的鹵化物(主要是一甲基三氯硅烷和四氯化硅,少部分企業(yè)使用三氯氫硅)在氫氧火焰中高溫水解生成的帶有表面羥基的無定形納米級白色粉末,常態(tài)下為白色絮狀粉末,振實(shí)密度在40-100
20、g/L,是一種無毒、無味、無嗅,無污染的非金屬氧化物。它具有粒徑?。ň奂w一般小于500nm)、比表面積大(一般為100-400m2/g)、化學(xué)純度高、分散性能好等特征,其生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜,行業(yè)發(fā)展與有機(jī)硅和多晶硅行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),目前國內(nèi)主要采用一甲基三氯硅烷和四氯化硅兩種工藝路線進(jìn)行生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)設(shè)備均為非標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備,需要自行設(shè)計(jì)和調(diào)試,同時對原材料的比例調(diào)節(jié)及反應(yīng)溫度等生產(chǎn)條件的控制決定了產(chǎn)品的最終質(zhì)量。疏水型氣相二氧化硅是通過親水型氣相二氧化硅與功能硅烷等發(fā)生化學(xué)反應(yīng)而制得。目前國際市場上親水型和疏水型產(chǎn)品占比約為87%和13%,我國正在接近這個比例,但目前我國只有少數(shù)企業(yè)
21、具備自主生產(chǎn)疏水型產(chǎn)品的能力且產(chǎn)能較小,疏水型產(chǎn)品的市場份額主要由跨國企業(yè)占據(jù)。行業(yè)市場規(guī)模及需求分析1、全球市場概況2021年全球氣相二氧化硅表觀消費(fèi)量約32.40萬噸,同比增長8.00%。2021年全球氣相二氧化硅主要消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)橛袡C(jī)硅、合成樹脂、油墨涂料、膠粘劑、密封劑等行業(yè),另外在化學(xué)機(jī)械拋光(CMP)、醫(yī)藥、食品、農(nóng)業(yè)、化妝品等領(lǐng)域也有可觀的消費(fèi)量。根據(jù)SAGSI預(yù)計(jì),2022年全球氣相二氧化硅需求量將達(dá)到33.90萬噸,預(yù)計(jì)到2026年的消費(fèi)量將達(dá)到40.40萬噸,2022-2026年全球氣相二氧化硅需求年均增長率約4.50%。從全球氣相二氧化硅消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,有機(jī)硅行業(yè)是氣相二氧化硅
22、主要的消費(fèi)領(lǐng)域,其中以硅橡膠為主。硅橡膠具有較好的耐高低溫、隔熱、絕緣、防潮、防化學(xué)腐蝕、抗污染和生理惰性,在航天、航空、國防工業(yè)、機(jī)械制造、建筑裝飾、生物醫(yī)學(xué)等多個領(lǐng)域具有不可替代的作用,是公認(rèn)的新型先進(jìn)合成材料。氣相二氧化硅在硅橡膠中最重要的作用是補(bǔ)強(qiáng),添加氣相二氧化硅后可顯著提高硅橡膠制品的強(qiáng)度及力學(xué)性能,另外還能提高硅橡膠的抗高溫性和耐化學(xué)性,使硅橡膠應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域。2、國內(nèi)市場概況2021年我國氣相二氧化硅消費(fèi)總量約為11.31萬噸,同比增長13.10%,其中有機(jī)硅領(lǐng)域的消費(fèi)量為7.76萬噸。氣相二氧化硅主要用作有機(jī)硅彈性體的補(bǔ)強(qiáng)劑,目前其在硅橡膠領(lǐng)域的使用量占其總消費(fèi)量的60%
23、以上,在其他有機(jī)硅產(chǎn)品如硅樹脂中也有應(yīng)用;另外在涂料油墨、膠粘劑、合成樹脂、化學(xué)機(jī)械拋光、復(fù)合材料、膠體電池、消泡劑、污水處理、農(nóng)業(yè)、化妝品、食品、醫(yī)藥、絕熱保溫材料等領(lǐng)域,氣相二氧化硅的應(yīng)用也保持持續(xù)增長。有機(jī)硅產(chǎn)業(yè)鏈由基礎(chǔ)原料、單體、中間體、深加工產(chǎn)品四個環(huán)節(jié)組成。生產(chǎn)有機(jī)硅的基礎(chǔ)原料主要有金屬硅、甲醇、氯化氫及其它配合劑;有機(jī)硅單體主要分為甲基單體和苯基單體,是整個有機(jī)硅工業(yè)的基礎(chǔ)和支柱;有機(jī)硅中間體主要為各種硅氧烷環(huán)體及基礎(chǔ)硅油、硅橡膠基礎(chǔ)聚合物等。氣相二氧化硅最重要的用戶是硅橡膠企業(yè)。硅橡膠具有較好的耐高低溫、隔熱、絕緣、防潮、防化學(xué)腐蝕、抗污染和生理惰性,是最重要的有機(jī)硅產(chǎn)品之一,
24、從應(yīng)用領(lǐng)域來看,硅橡膠廣泛應(yīng)用于建筑、汽車、電子、能源電力、醫(yī)療保健、日用品等領(lǐng)域。硅橡膠可分為室溫硫化硅橡膠(RTV)、高溫硫化硅橡膠(HTV)、液體硅橡膠(LSR)三個主要品種,氣相二氧化硅在高溫和室溫硅橡膠中的添加比例一般在5%-40%左右,范圍比較大,視硅橡膠的用途而定。擴(kuò)大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴(kuò)大時受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有
25、多重,安全保護(hù)裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買者。有人認(rèn)為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計(jì),飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場“新的細(xì)分市場”指該細(xì)分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細(xì)分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細(xì)分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場,一般而言,女性不會購買男性
26、服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細(xì)分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實(shí)現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方
27、法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應(yīng)說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)
28、劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機(jī)的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費(fèi),打破原先只買一臺的習(xí)慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機(jī)。4、提醒顧客及時更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場需求,包括
29、:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應(yīng)當(dāng)更換的時間;提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費(fèi)者更換以保證荊須的舒適性。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容的不斷擴(kuò)大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進(jìn)入60年代,又把自然生態(tài)、科學(xué)技術(shù)、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;
30、20世紀(jì)90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟(jì)干預(yù)力度的加強(qiáng),愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴(kuò)展,國外營銷學(xué)者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進(jìn)行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認(rèn)識營銷環(huán)境提供的機(jī)會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復(fù)雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實(shí)施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲
31、得消費(fèi)者或用戶的認(rèn)可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應(yīng),但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機(jī)會。在一定條件下,也可運(yùn)用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進(jìn)一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使?fàn)I銷環(huán)境與企業(yè)成為一個整體的系統(tǒng)。菲利普科特勒的“大市場營銷”理論認(rèn)為:企業(yè)為成功地進(jìn)入特定的市場,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟(jì)的、
32、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護(hù)型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)境而言,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實(shí)上都是企業(yè)的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業(yè)營銷活動的成功,應(yīng)為顧客、供應(yīng)商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的因素,在競爭中,有時也會采取聯(lián)合行動,甚至成為合作者。市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細(xì)分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾,斯密于產(chǎn)品差異和市場細(xì)分可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市
33、場細(xì)分不單純是一個抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變,即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進(jìn)步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的
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