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文檔簡介
1、第 手機活動總結(jié)拒做手機奴拒做手機奴活動總結(jié)怎么寫拒做手機奴拒做手機奴活動總結(jié)的寫法要依據(jù)具體的活動宣傳和實施內(nèi)容,但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容,以下以一篇范文為例,介紹拒做手機奴拒做手機奴活動總結(jié)應(yīng)如何寫。拒做手機奴活動總結(jié)報告至少包含以下三部分內(nèi)容:第一部分 活動效果評估1)標(biāo)準與方法A)對拒做手機奴活動總結(jié)前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結(jié);B)選取拒做手機奴活動總結(jié)前、中、后銷量進行比較,形成小結(jié);c)利用問卷調(diào)查統(tǒng)計、來電等方式抽取參與活動中的人現(xiàn)在使用手機頻率的樣本調(diào)查,例如,有多少人員結(jié),評價如何,對他們今后選擇車型有何影響等,形成小結(jié);D)分析現(xiàn)場實際人流量,活動參與人員職
2、業(yè),現(xiàn)場對拒做手機奴活動總結(jié)的反應(yīng)。2)總結(jié)經(jīng)驗A)成功之處:如:拒做手機奴活動總結(jié)期間,使消費者形成良好的印象,對經(jīng)銷商及品牌知名度、美譽度均有所提高,拒做手機奴活動總結(jié)結(jié)束后店面銷售量因此增長;B)失敗之處:如:拒做手機奴活動總結(jié)對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;拒做手機奴活動總結(jié)后銷量不升反降,可能因拒做手機奴活動總結(jié)設(shè)計不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。第二部分 效果評估1)拒做手機奴活動總結(jié)主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù),進行量化分析;2)拒做手機奴活動總結(jié)內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;3)拒做手機奴活動總結(jié)主題是否抓住了
3、市場賣點和顧客需求點,拒做手機奴活動總結(jié)程序是否流暢;4)拒做手機奴活動總結(jié)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,拒做手機奴活動總結(jié)車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,拒做手機奴活動總結(jié)成本量化分析等。第三部分 拒做手機奴活動總結(jié)體系運營狀況評估1)計劃系統(tǒng):拒做手機奴活動總結(jié)計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,拒做手機奴活動總結(jié)的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后拒做手機奴活動總結(jié)的是否有連續(xù)性,拒做手機奴活動總結(jié)媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是
4、否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,拒做手機奴活動總結(jié)人員現(xiàn)場解答問題能力如何,主持人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,活動禮品等是否順暢分發(fā)到拒做手機奴活動總結(jié)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。拒做手機奴活動總結(jié)范文:4月14日下午,金融1201班的同學(xué)們進行了一場手工比賽,制作了多姿多彩的“學(xué)霸盒子”,為那些正迷失于手機卻又極其想脫離苦海的同學(xué)們提供一個平臺,由此想成為學(xué)霸們的童鞋們可以靜下心來學(xué)習(xí),重新尋找心中最初的夢想,從而追逐自己的那一份夢想。緊接著,4月15日,金融120
5、1班的同學(xué)們在團支書的帶領(lǐng)下,開展了一場聲勢浩大的廣場活動,廣場活動內(nèi)容主要包含三個方面,一是制作學(xué)霸盒子,給手機一個臨時的家;二是“捕捉身邊最健康”照片征集;三是放下手機健康生活,將目光投向身邊的人和自然,多運動,更健康!在活動期間,我們?yōu)槁愤^的同學(xué)們發(fā)放宣傳單并介紹了我們活動的主旨以及普及“低頭”的危害。在宣傳過程中我們了解到,其實許多同學(xué)都知道習(xí)慣性“低頭看屏幕”會對身心健康產(chǎn)生危害,但是還是不自覺地“低頭”,難以抵御“低頭”的誘惑。同時,他們對我們活動的主旨表示認同,尤其對我們制作與發(fā)放“學(xué)霸盒子”的創(chuàng)新作出了正面的肯定,并在我們標(biāo)有“不做屏幕奴隸,我為健康加分”主題的橫幅上簽下了自己
6、的名字。通過此次活動的宣傳,浙江工商大學(xué)的學(xué)生不僅能夠慢慢地脫離手機屏幕,抬頭多看看周圍的風(fēng)景與人,而且社會上的各界人士人都能積極地擺脫“手機依賴癥”,能夠享受生活的美好!時間20_年_月_日手機活動總結(jié)8 促銷活動目的: 旺季搶量,同時強化音樂手機,完美音質(zhì)的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。促銷主題和內(nèi)容:主題:完美音質(zhì),隨身暢響20_年_月_日-20_年_月_日,凡購買音樂手機(_)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。促銷活動的開展方
7、式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(為100%)單臺禮品價格各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。促銷活動
8、注意事項:從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。手機活動總結(jié)9 活動主題:喜迎新春,全場手機抄底價! 副標(biāo)題:新年好禮送不停,1元可當(dāng)500元用活動細節(jié)簡介:1:指定機型,手機可以免費1元獲得,設(shè)定一個免費抽獎時間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(抽出1元購機產(chǎn)生),(2)門口免費游戲(例
9、如砸金蛋套圈圈飛鏢,吹氣球)產(chǎn)生的人員也可以獲得1元購機的機會(3)免費紅包里面有1元購機的優(yōu)惠券2:指定機型折扣銷售,最低可以享受到5折3:進店客戶不管消費如何都可以免費獲得門店所贈送的精美禮品一份4:顧客到門店收銀臺預(yù)交1塊錢就可以獲得500元手機購物卷(10張,每張50元,購買手機或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機進店看手機直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。5:舊手機換新手機,(舊手機不加一分錢直接換購新手機(指定機型)也可折扣1001000元可以根據(jù)門店手機單臺毛利來確定6:手機秒殺,_手機_手機都可以享受5元秒殺活動時間:20_年_月_號-_月_號_月_號
10、-_號保底任務(wù):銷量200臺,毛利6萬英雄任務(wù):銷量280臺,毛利8萬激發(fā)現(xiàn)場PK,門店全體銷售員(包含廠家專促)進行分組PK,細化任務(wù)直接下達到門店各個銷售人員。外場勢的打造1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)2.店內(nèi)外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門.3.門店外帳篷(四個角用促銷KT版包角,也可以在兩個角用雨傘固定、帳篷最前面,拱門上面都有活動主題,廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等4.門店外游戲互動(套圈,乒乓球,抓錢機)、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌,安
11、民告示!(特別是設(shè)定固定時間憑單頁準點參加免費抽獎)前期宣傳方案微信圈預(yù)熱,公眾號文章,文章轉(zhuǎn)發(fā),異業(yè)聯(lián)盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運營商資源,電話邀約、微信互動、發(fā)DM單頁,花車巡游、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,禮品陳列!禮品選擇空調(diào)電飯煲電壓力鍋電烤爐植物油保險禮品包電磁爐洗衣機電水壺電吹風(fēng)床上用品四件套青花瓷碗牙膏牙刷雞蛋紅包紙巾等等(禮品以當(dāng)?shù)夭少彏橹?,以活動相對?yīng))。5.外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約DM單頁派發(fā)線上微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)等等;著重講一下DM單頁派發(fā)所注意事項:單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點派發(fā)以本門店為中心500M以內(nèi)的
12、居民樓和商戶(這個細節(jié)要注意),活動前一天重點開發(fā)門店周圍大型商場學(xué)校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內(nèi)容,比如買手機送電腦),活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200M以內(nèi)的行人即可!內(nèi)場勢打造(進店可以隨時看見的)門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導(dǎo),進門處開始沿主流線鋪紅地毯柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內(nèi)有主題的物料、個性裝飾吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點綴喜慶氣氛,布置有年味包柱:活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等地貼:箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”,不止5折。禮品堆頭:明顯處、豐富且有POP、爆炸貼明示。門店P(guān)OP展示購機憑銷售單據(jù)準點抽獎
13、,設(shè)定農(nóng)歷正月15下午3點整購機客戶憑抽獎卷準時抽大獎:一等獎(空調(diào))二等獎(洗衣機)三等獎(手機)門店根據(jù)本店具體情況來設(shè)定!門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓(xùn)力度,提前多次實戰(zhàn)演練培訓(xùn),門店各個崗位人員都要做到對活動內(nèi)容銘記于心會講!認真區(qū)分熟練門店活動機型和主推機型的銷售技巧和轉(zhuǎn)推方法!分組進行PK展現(xiàn)團隊協(xié)作能力!(多運用2選1法則、準點抽獎、購機免費抽大獎快速聚焦實時催單等等方法)。提前設(shè)置好重點機型(各區(qū)域柜臺做重點陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機型)用宣傳布局、宣傳面積。員工動員大會,快速成交話術(shù),各個區(qū)域細化到個人負責(zé)安全陳列衛(wèi)生等等,活動培訓(xùn)、突發(fā)事件預(yù)案
14、、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,PK賽目標(biāo)確定,員工獎勵方案!設(shè)定單天重點機型獎勵(個人建議以現(xiàn)返形式)和個人單天毛利貢獻獎勵,劃定組獎勵(冠軍團隊)以及門店毛利臺量前三名獎勵!(活動期間)手機活動總結(jié)10 本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,性價比比較高的商品要保持貨源的充足。 促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點:1。超低的價格,2。豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會),3
15、。給消費者帶來的便利和好處,4。以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強。此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易。促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行。促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等
16、各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準備??偨Y(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。手機活動總結(jié)11 本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,性價比比較高的商品要保持貨源的充足。 促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳。宣傳方式為:宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面
17、宣傳。此宣傳可以突出以下幾點:1、超低的價格。2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會)。3、給消費者帶來的便利和好處。4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強。此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易。促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及
18、時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行。促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。節(jié)日促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準備??偨Y(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就化利潤,在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。手機活動總結(jié)12 本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,性價比比較高的商品要保持貨源的充足。 促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引
19、仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點。1、超低的價格。2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會)。3、給消費者帶來的便利和好處。4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強、此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易、促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷
20、設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行。促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作,在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準備??偨Y(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。手機活動總結(jié)13 本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力
21、,取得了佳績。20_年5月1號至7號,是激動人心的7天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強了對各手機的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了手機店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下: 一、準備工作充分,為促銷宣
22、傳活動打下了良好的基礎(chǔ)這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為_周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在手機店懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在手機店門口設(shè)立咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對_有了充分的了解,加強了手機店的外在形象,擴大了知名度。二、以人為本的的服務(wù)理
23、念,贏得了客戶的掌聲本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感手機價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購手機抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈
24、品才能影響客單價。這樣的活動對手機店推動性很大,借機宣傳并加強了咱們手機店的影響力度。三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細,服務(wù)無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口。從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀。我們_店將永把”關(guān)懷”銘刻在心,特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的手機,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購手機的過程中也能學(xué)到更多的手機知識!并且還能在銷
25、售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對手機的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)手機知識,明白每種手機的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。把弓勁射,與_手機同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的_事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對_事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的_公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與_的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名_員工的青春樂章。手
26、機活動總結(jié)14 五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系。 一、主要工作一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員,統(tǒng)一思想認識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一節(jié)促銷活動方案。二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費者對_手機賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。
27、三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局進行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動亮點,分析不足之處,對五一促銷活動的成效和存在問題進行全面評估,以促進今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項進行了全面、具體總結(jié)。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進來的方法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強,團隊協(xié)作
28、精神增強,使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。二、存在的主要問題雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強,不愿作細致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負責(zé)人責(zé)任心不強,存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負責(zé)人有拉人鬧不團結(jié)的行為。三、今后的努力方向一是加強市場宣傳推廣。在手機市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣
29、告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使手機業(yè)達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負責(zé)人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務(wù)推廣。當(dāng)今手機業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買動機,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不
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