SPSP-Phase-1-Report-02-國際軟件業(yè)與軟件園-v1課件

1、上海浦東軟件園發(fā)展規(guī)劃項目第一階段報告（二）2003年11月上海浦東軟件園發(fā)展規(guī)劃項目第一階段報告（二）議程項目目標與完成進度國際軟件業(yè)發(fā)展狀況及軟件園發(fā)展模式中國軟件業(yè)發(fā)展狀況及軟件園發(fā)展模式浦東軟件園的目標客戶群與服務(wù)功能公司業(yè)務(wù)組合現(xiàn)狀與發(fā)展評估公司組織、流程與績效管理體系評估議程項目目標與完成進度議程國際軟件業(yè)發(fā)展狀況及軟件園發(fā)展模式國際軟件業(yè)發(fā)展狀況國際軟件園發(fā)展模式議程國際軟件業(yè)發(fā)展狀況及軟件園發(fā)展模式全球軟件業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了40多年的歷史，可以分成開創(chuàng)、穩(wěn)定和發(fā)展三個階段開創(chuàng)階段發(fā)展階段穩(wěn)定階段（1955-1965)（19651985)（1985至今)計算機于年出現(xiàn)在年這個期間，運

2、算速度越來越快、價格越來越便宜的新計算機不斷涌現(xiàn)，軟件工作人員需要不斷針對不同計算機寫出新的軟件軟件業(yè)從計算機工業(yè)中獨立出來，成為一枝新秀。硬件廠商開放了他們的系統(tǒng)軟件，有幾個公司開始提供定制軟件的服務(wù)，但當時沒有專門經(jīng)銷軟件的公司。 出現(xiàn)了IBM等計算機大公司，是大型機硬件導向占主導地位的階段開始出現(xiàn)了計算機學科的學術(shù)討論，開始軟件工程研究，重點聚集在計算機語言的問題上 除了IBM360帶來的軟件發(fā)展外，在穩(wěn)定階段，形成了軟件的獨立經(jīng)銷。軟件商與硬件商也開始競爭。硬件商努力保持軟件的低價，以阻礙軟件行業(yè)的形成。計算機已經(jīng)普及，同時軟件業(yè)在計算機行業(yè)成為不可缺少部分 過去存在的大量問題被解決了

3、。老的JCL問題已經(jīng)由友好用戶、友好程序界面解決。軟件作用和價值牢固地樹立起來了。人工智能、知識工程、專家系統(tǒng)以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的研究得以發(fā)展。軟件市場在世界范圍內(nèi)比較快的速度增長IBM公司成為大型機之首；Intel公司是計算機芯片之王，也可以稱為計算機硬件之王；Microsoft公司成為微機軟件之冠全球軟件業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了40多年的歷史，可以分成開創(chuàng)、穩(wěn)定和發(fā)世界軟件和信息服務(wù)業(yè)年增長世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，年平均增長率始終保持在1520左右, 軟件和信息服務(wù)業(yè)已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè) 資料來源:IDC預測從年至年，國際軟件及軟件服務(wù)業(yè)連續(xù)年保持高速增長，軟件市場平均增長率為，軟件服務(wù)市場平均增長

4、率為。據(jù)預測，到年預計達到億美元的規(guī)模 由于軟件產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性地位，軟件產(chǎn)業(yè)被許多國家列為主導性和支柱性產(chǎn)業(yè)隨著全球網(wǎng)絡(luò)計算基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、軟件構(gòu)造技術(shù)的不斷發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)的廣泛應用，軟件產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、營銷渠道和利潤來源等方面不斷變化 發(fā)達國家在軟件、市場、服務(wù)等方面不僅在全球范圍內(nèi)爭奪市場，而且在全球范圍內(nèi)爭奪人力資源，并以更快的速度形成各自的優(yōu)勢。 評述 CAGR=15%單位：億美元 世界軟件和信息服務(wù)業(yè)年增長世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，年平均增長率總體來說，全球軟件產(chǎn)業(yè)具有非常明顯的產(chǎn)品鏈條，主要可分為平臺軟件、中間軟件和應用軟件三大類平臺軟件應用軟件中間軟件直接控制和協(xié)調(diào)計算機、通信設(shè)備

5、、其它外圍設(shè)備的軟件以及提供中間支持和運行環(huán)境的軟件操作系統(tǒng)：Windows、TurboLinux、Xteam Linux、SCO-Unix、SUN(SOLARIS)、IBM-AIX數(shù)據(jù)庫管理及開發(fā)工具：Oracle, IBM DB2, Sybase, SQL Server, Informix系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件:主要有IBM, HP, CA, SUN, Microsoft等公司的產(chǎn)品中間件軟件：主要有IBM(CICS, MQSeries), BEA(Tuxedo, e-commerce),TONGTECH(消息中間件、交易中間件、對象中間件等),Microsoft的中間產(chǎn)品安全軟件：用于保證各

6、用戶網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全的軟件產(chǎn)品、軟硬件結(jié)合產(chǎn)品和整體解決方案直接完成某種具體應用無需用戶重新編程的軟件通用應用軟件：包括辦公及文字處理軟件（例MS Office）、財務(wù)及其業(yè)管理軟件（例SAP,Oracle等企業(yè)管理軟件）翻譯軟件、教育軟件、游戲與娛樂軟件等行業(yè)應用軟件：例如金融、郵電、政府、能源、交通等行業(yè)的應用軟件總體來說，全球軟件產(chǎn)業(yè)具有非常明顯的產(chǎn)品鏈條，主要可分為平臺在三大產(chǎn)品市場中, 應用軟件仍然是全球軟件市場的主體，而中間軟件保持著良好的增長態(tài)勢- 2001年全球軟件市場構(gòu)成 -單位：億美元- 2001年全球軟件市場增長 -資料來源:賽迪網(wǎng)在三大產(chǎn)品市場中, 應用軟件仍然是全球軟件

7、市場的主體，而中間全球軟件行業(yè)發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)化趨勢軟件技術(shù)的革命推動了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從第二階段到第三階段的飛躍軟件在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，像半導體、光纖及通信發(fā)展過程中扮演著越來越重要的角色未來的軟件和信息服務(wù)都將建立在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)之上 服務(wù)化趨勢軟件服務(wù)將企業(yè)運營的重心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù) 客戶關(guān)心的是以較低的成本建立和維護滿足自身競爭力需要的業(yè)務(wù)應用系統(tǒng) 軟件服務(wù)化意味著更加完善的功能、更加低廉的價格和更高品質(zhì)的服務(wù) 國際化趨勢對于軟件廠商而言，其所提供的服務(wù)必須能夠適應不同的地域，作用于不同類別的平臺，適用于各種設(shè)備,并支持不同的語言軟件類人才也更加的國際化，各國之間的交流將更加強復雜化趨勢用戶所需求的軟件系統(tǒng)

8、規(guī)模越來越大，功能越來越復雜 企業(yè)之間的聯(lián)盟和合作取代競爭，成為主流軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢全球軟件行業(yè)發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)化趨勢軟件技術(shù)的革命推動了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從影響國際軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素很多，既有強有力的動力，也存在不少障礙阻力驅(qū)動力缺少信息消費催化劑企業(yè)利潤下降商業(yè)流程專家提供IT解決方案穩(wěn)定的信息從業(yè)者 計算機系統(tǒng)的升級價格和邊際貢獻下滑缺少快速回報政府/教育/醫(yī)療的信息工程軟件商品化網(wǎng)絡(luò)安全的重要性大量海外采購多樣的產(chǎn)品線更多的聯(lián)盟無線裝置和更寬的VoIP接入信息業(yè)占GDP的比重亞洲/尤其中國的高速發(fā)展知識型工人越來越多穩(wěn)定的經(jīng)濟低迷的信息業(yè)趨勢影響國際軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素很多，既有強有力的動力，也存在不

9、少從地域來看，美國是全球最大的軟件生產(chǎn)國和消費國，其中培育了一大批知名國際軟件廠商資料來源:賽迪網(wǎng)，- 2001/2002美國主要軟件廠商銷售額 -單位：10億美元- 過去五年美國占全球軟件市場份額 -從地域來看，美國是全球最大的軟件生產(chǎn)國和消費國，其中培育了一目前國際軟件產(chǎn)業(yè)以美國、日本、愛爾蘭、印度為主要代表，形成了種具有特色的軟件產(chǎn)業(yè)類型編碼外包型生產(chǎn)本地化型定制服務(wù)型技術(shù)與服務(wù)領(lǐng)導型技術(shù)領(lǐng)導、產(chǎn)業(yè)支撐型以標準化的產(chǎn)品和服務(wù)為主目標市場是國內(nèi)和國際市場市場化自然增長根據(jù)客戶需求成立項目組主要針對國內(nèi)本土市場，在國際上占的份額極小許多美國產(chǎn)品本地化開發(fā)放在愛爾蘭，主要針對國際市場主要出口中

10、間件產(chǎn)品，轉(zhuǎn)口貿(mào)易占很大比重利用便宜的人力和英語優(yōu)勢逐步向解決方案方向提升主要針對國際市場代表國家產(chǎn)業(yè)類型特點美國日本愛爾蘭印度目前國際軟件產(chǎn)業(yè)以美國、日本、愛爾蘭、印度為主要代表，形成了還有其他國家的模式也各具特色嵌入式軟件開發(fā)型以色列主要承接美國、歐洲的數(shù)據(jù)加工服務(wù)業(yè)務(wù)利用便宜的人力和英語優(yōu)勢數(shù)據(jù)加工服務(wù)型菲律賓采用了開放、自由競爭的方式，導入國外先進軟件技術(shù)及產(chǎn)品，以支持本國軟件的發(fā)展先滿足國內(nèi)市場需求為主，進而帶動其他工業(yè)的發(fā)展，促進信息化建設(shè)，并進一步擴大軟件出口。自由競爭型韓國最佳發(fā)展環(huán)境芬蘭完善的基礎(chǔ)設(shè)施高素質(zhì)的人才發(fā)達的高科技和信息產(chǎn)業(yè)出口軟件規(guī)模小，技術(shù)含量高的中間件、功能組

11、件、插件主要針對國際市場利用其是世界上唯一同北美和歐盟都簽署了自由貿(mào)易協(xié)定國家的地位降低成本還有其他國家的模式也各具特色嵌入式軟件開發(fā)型以色列主要承接美國: 技術(shù)領(lǐng)先的壟斷性軟件大國在這個競爭極為激烈的領(lǐng)域,要取得成功必須具備在極短的周期內(nèi)不斷推出新一代產(chǎn)品的能力,而要做到這一點就離不開源源不斷的研發(fā)投入的支持。美國研發(fā)投入最多的10家公司中的5家是IT和軟件公司產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新節(jié)奏快壟斷著全球超過80的計算機系統(tǒng)軟件、支撐軟件和網(wǎng)絡(luò)應用軟件的市場；擁有世界13的頂尖軟件人才。許多軟件公司在海外建立分公司，吸納當?shù)馗呒壾浖＜?。他們利用印度、愛爾蘭、以色列等國軟件人才英語好，技術(shù)強，勞務(wù)成本低等條件，

12、廣攬人才，擴大公司業(yè)務(wù)，取得了豐厚的利潤技術(shù)領(lǐng)先美國軟件產(chǎn)品生存、發(fā)展主要依賴于企業(yè)自身的RD投入。為保持RD投入，美國軟件企業(yè)從美國政府那里爭取到了“永久性研發(fā)稅優(yōu)惠”。美國國內(nèi)稅收法第41部分中規(guī)定的“研究與試驗稅優(yōu)惠”為美國公司在稅收年實際的研究支出提供了20的稅收減免傾斜政策美國是世界上最大的軟件生產(chǎn)國擁有規(guī)模各異的軟件公司8萬多個，其軟件業(yè)的年增長率為18,美國軟件公司占據(jù)了世界(包括美國國內(nèi))2/3以上的軟件市場。美國: 技術(shù)領(lǐng)先的壟斷性軟件大國技術(shù)領(lǐng)先傾斜政策美國是世界上日本: 定制化軟件，以內(nèi)銷為主的軟件強國日本軟件進口遠大于出口日本使用非英語語言，通用軟件出口受到極大限制信息

13、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中重視硬件生產(chǎn)，相當數(shù)額的軟件依賴于進口日本企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)領(lǐng)域使用的諸如自控等特種軟件，大多數(shù)企業(yè)都自己開發(fā)，而且為了生產(chǎn)技術(shù)的保密，不愿對外出售等。形成原因日本軟件出口額僅0.82億美元，而進口則為55.62億美元進口基礎(chǔ)軟件、應用軟件和特種軟件分別為31.35億美元、18.57億美元和5.69億美元日本的軟件進口主要來自美國，其次為歐洲，各為50.84億美元和2.74億美元日本是全球第二大軟件生產(chǎn)國和消費國，其1998年的軟件產(chǎn)值約570億美元，占其全國信息服務(wù)業(yè)年產(chǎn)值（916億美元）的62左右。該國有軟件企業(yè)約3700個，從業(yè)人員33萬人。日本: 定制化軟件，以內(nèi)銷為主的軟件強國

14、日本軟件進口遠大于出印度：針對歐美市場的軟件編碼外包服務(wù)印度軟件產(chǎn)業(yè)出口額翻番達到1350萬美元。在此期間，印度向美國派出了相當數(shù)量的工程技術(shù)人員，這種做法大大地增加了印度軟件企業(yè)在美國的業(yè)務(wù)機會。全球掀起了互聯(lián)網(wǎng)風潮，對網(wǎng)絡(luò)軟件的需求急劇增加。印度改革了國家信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)整了政策，成立了中央政府信息產(chǎn)業(yè)部，專門負責軟件出口等業(yè)務(wù)發(fā)展。海灣戰(zhàn)爭和冷戰(zhàn)結(jié)束，美國決定推行以知識經(jīng)濟為基礎(chǔ)的全球化經(jīng)濟。印度抓住了這個機會，不但繼續(xù)向美國和其他工業(yè)國家輸出軟件技術(shù)勞力，參與當?shù)匕l(fā)展，而且通過以下三個途徑大力發(fā)展國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)：為跨國公司提供特定領(lǐng)域的軟件編寫服務(wù);通過合資方式在印度開辦軟件中心，培養(yǎng)

15、國內(nèi)人才；直接為西方公司提供問題的解決方案，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把國內(nèi)外的軟件服務(wù)業(yè)務(wù)連成一片19821989/911997/98政府扶持/政策推動語言優(yōu)勢/人才培養(yǎng)嚴格管理/質(zhì)量第一外銷策略/勞力出口國際/國內(nèi)良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境印度軟件產(chǎn)業(yè)騰飛的原因印度政府計劃到2008年，軟件業(yè)產(chǎn)值達到850億美元，其中出口為500億美元，將占印度出口總額的33，并把印度的經(jīng)濟增長率提高到兩位數(shù)印度軟件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀印度：針對歐美市場的軟件編碼外包服務(wù)印度軟件產(chǎn)業(yè)出口額翻番達愛爾蘭：依靠歐洲的龐大市場，發(fā)展本地化業(yè)務(wù)愛爾蘭是美國軟件公司進入歐洲市場的門戶和集散地，美國的世界級計算機軟件公司面向歐洲國家的27種不同語言版本都

16、是在愛爾蘭制作完成的。1999年愛爾蘭的軟件產(chǎn)業(yè)銷售額為84億美元，其中出口額為71億美元。全歐洲43的個人計算機軟件都是在愛爾蘭生產(chǎn)的。發(fā)展歷程:1970至1985年緩慢起步，主要是利用國外的軟件產(chǎn)品對用戶開展服務(wù)；1986至1995年為穩(wěn)步發(fā)展階段,國內(nèi)軟件業(yè)逐步發(fā)展成為一個新興產(chǎn)業(yè)，并開始向國際市場銷售；1996年至今為高速發(fā)展階段,大量的社會資金和風險資本、外國資本，以及跨國軟件公司進入愛爾蘭軟件產(chǎn)業(yè)愛爾蘭軟件業(yè)的特點政府支持 ：愛政府一向積極扶持電子商務(wù)的發(fā)展，政府自身電子政務(wù)工作成果顯著。外資投入：大量跨國公司資金與高技術(shù)的投入。健全良好的教育與培訓體系 便捷的電信基礎(chǔ)措施和良好的

17、電子商務(wù)環(huán)境 優(yōu)惠稅收條件與廣泛的歐盟大市場 文化方面的優(yōu)勢:愛目前為歐元區(qū)中唯一的英語為母語的國家軟件園區(qū)建設(shè):愛的軟件園區(qū)建設(shè)多是地產(chǎn)開放商自行投資，屬于正常的商業(yè)投資，以其良好的環(huán)境與設(shè)施招來軟件公司入住 成功因素愛爾蘭：依靠歐洲的龐大市場，發(fā)展本地化業(yè)務(wù)愛爾蘭是美國軟件公以色列：開發(fā)規(guī)模效，技術(shù)含量高的中間件. 軟件產(chǎn)業(yè)與其他高科技產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合、相互滲透以色列利用軟件的高滲透性開發(fā)具有國際競爭力和高附加值的高科技產(chǎn)品，比如中間件、功能組件、插件這類規(guī)模小、技術(shù)含量高的軟件。軟件產(chǎn)業(yè)以出口為導向，面向國際市場以色列國土面積小、人口少，國內(nèi)市場有限，因此以色列軟件產(chǎn)業(yè)是以出口作為其主要目標

18、，在規(guī)模上多為中小企業(yè)。軟件企業(yè)與美國風險投資緊密結(jié)合以色列軟件企業(yè)利用美國風險資本的支持，源源不斷開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品，發(fā)展到一定規(guī)模后就在美國證券市場上市。以色列軟件產(chǎn)業(yè)的特點推動信息技術(shù)的廣泛應用。以色列信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達，計算機普及率高。重視培養(yǎng)和儲備軟件人才資源創(chuàng)造優(yōu)越的投資環(huán)境以色列是世界上唯一同北美和歐盟都簽署了自由貿(mào)易協(xié)定的國家，這種特殊地位使以色列在世界經(jīng)濟貿(mào)易中具有獨特的優(yōu)勢。以色列的企業(yè)與歐盟和北美的企業(yè)間的貿(mào)易享有無關(guān)稅待遇，降低了產(chǎn)品成本，增加了市場競爭力。政府為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進行組織協(xié)調(diào)和提供資金支持以色列政府高度重視高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，為高新技術(shù)企業(yè)提供有力

19、的資金支持和組織協(xié)調(diào)。對包括軟件產(chǎn)品在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)實行嚴格保護，對以色列軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極促進作用。以色列軟件產(chǎn)業(yè)的政策措施以色列：開發(fā)規(guī)模效，技術(shù)含量高的中間件. 以色列軟件產(chǎn)業(yè)的特韓國：通過引進國外先進軟件滿足內(nèi)需，并且促進國內(nèi)工業(yè)和信息化的發(fā)展，同時提高了國內(nèi)軟件水平，進一步帶動本國軟件業(yè)的發(fā)展韓國軟件業(yè)是以先滿足國內(nèi)市場需求為主，進而帶動其他工業(yè)的發(fā)展，促進信息化建設(shè)，并進一步擴大軟件出口的。韓國信息化程度較高，是其軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。韓國是一個以自由經(jīng)濟為主導的國家，由于其系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)），網(wǎng)絡(luò)軟件，數(shù)據(jù)庫軟件，安全軟件等基礎(chǔ)性軟件缺乏市場競爭力，因而，采用了開放、自由

20、競爭的方式，導入國外先進軟件技術(shù)及產(chǎn)品，以支持本國軟件的發(fā)展，迅速拓展其應用軟件市場。韓國工業(yè)的大踏步發(fā)展，使軟件有了良好的市場基礎(chǔ)和很大的市場需求韓國軟件產(chǎn)業(yè)特點政府高度重視信息化建設(shè)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。建立了完整的信息化建設(shè)、組織領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督體系。在推動信息化建設(shè)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，特別注意制定中長期發(fā)展計劃和年度實施計劃，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展。重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷地采用先進技術(shù)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的目標明確，措施得當。高度重視社會上各類人才的培育和教育工作。大力推廣電腦教育。建立和完善電子商務(wù)法律法規(guī)。政府在資金、技術(shù)、人才、稅收、房地產(chǎn)等方面制訂的風險投資機制和相關(guān)政策，極大地調(diào)

21、動了資本市場和企業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性韓國推進軟件產(chǎn)業(yè)舉措韓國：通過引進國外先進軟件滿足內(nèi)需，并且促進國內(nèi)工業(yè)和信息化芬蘭：提供最佳的軟件發(fā)展環(huán)境高科技的兩大驕傲：諾基亞（Nokia）手機和Linux操作系統(tǒng)。芬蘭軟件園具備最佳環(huán)境。芬蘭擁有高度發(fā)達的信息產(chǎn)業(yè)和電信業(yè)，由于芬蘭教育水平高，從業(yè)人員素質(zhì)較高，其軟件業(yè)發(fā)展環(huán)境堪稱最佳。發(fā)達的高科技和信息產(chǎn)業(yè)是芬蘭軟件業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。芬蘭是因特網(wǎng)接入比例最高的國家之一是手機持有量最多的國家，其通訊業(yè)發(fā)展快于軟件業(yè)。芬蘭軟件業(yè)的特點近10年來，芬蘭政府投入的研究與開發(fā)（R&D）經(jīng)費一直保持在全國研發(fā)經(jīng)費的30%40%。近年來芬蘭正在實行其20002004年軟件

22、發(fā)展計劃，該計劃的核心就是加快其軟件業(yè)的發(fā)展步伐，確保軟件業(yè)與電子通訊業(yè)同步發(fā)展，更大份額的占領(lǐng)國際市場。政府將重大科技發(fā)展項目納入國家計劃，與企業(yè)共同投入資金開發(fā)，成果歸企業(yè)所有，用以鼓勵企業(yè)研發(fā)的積極性。繼續(xù)實施80年代后期已開始的“高科技風險投資基金”計劃，資助中小企業(yè)在高科技領(lǐng)域內(nèi)的研究與開發(fā)，然后再利用所扶持的成功項目的收入擴大該基金。近年來芬蘭政府開展了積極的國際合作，注意引進最新的科技成果。提高了自身的科技水平。芬蘭軟件產(chǎn)業(yè)的措施芬蘭：提供最佳的軟件發(fā)展環(huán)境高科技的兩大驕傲：諾基亞（Nok總結(jié)軟件業(yè)發(fā)達國家的發(fā)展，有以下六點成功要素重視培養(yǎng)和儲備軟件人力資源擁有良好的融資環(huán)境建立

23、軟件知識產(chǎn)權(quán)保護制度政府制定優(yōu)惠措施、為軟件業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境- 世界軟件業(yè)發(fā)達國家普遍特征 -充分發(fā)揮軟件協(xié)會的作用重視軟件園建設(shè)，并提供完善的服務(wù)- 措施 -優(yōu)惠政策政府采購基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行政管理支持組織研討會和對外宣傳建立法律法規(guī)加強執(zhí)法力度制定軟件發(fā)展戰(zhàn)略行業(yè)規(guī)范和管理協(xié)調(diào)有關(guān)部門風險投資靈活的資本市場政府投資、銀行貸款和學校、民營機構(gòu)及培訓結(jié)構(gòu)合作從國外引進高級軟件人才總結(jié)軟件業(yè)發(fā)達國家的發(fā)展，有以下六點成功要素重視培養(yǎng)和儲備軟國際軟件行業(yè)發(fā)展對浦東軟件園的啟示長期來看，軟件企業(yè)的服務(wù)將日益成為企業(yè)運營的重點未來的軟件和信息服務(wù)將越來越多地依賴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持軟件廠商全球化趨勢明顯，產(chǎn)品

24、與服務(wù)需要本地化，軟件人才更加國際化軟件園作為促進國家軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的手段之一，應重視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這一重要的園區(qū)支持功能軟件系統(tǒng)規(guī)模越來越大，功能日趨復雜，企業(yè)間聯(lián)盟與合作加強軟件園不僅有產(chǎn)業(yè)聚集效應，還可成為重要的國家交流的橋梁軟件園的產(chǎn)業(yè)鏈橫向及縱向的完善將有助于軟件企業(yè)的互惠互利與共同成長軟件園的產(chǎn)業(yè)鏈橫向及縱向的完善將有助于軟件企業(yè)的互惠互利與共同成長國際軟件行業(yè)發(fā)展對浦東軟件園的啟示長期來看，軟件企業(yè)的服務(wù)將議程國際軟件業(yè)發(fā)展狀況及軟件園發(fā)展模式國際軟件業(yè)發(fā)展狀況國際軟件園發(fā)展模式議程國際軟件業(yè)發(fā)展狀況及軟件園發(fā)展模式全球科技園區(qū)大多建于20世紀90年代，發(fā)展至今已有1000多家，僅200

25、0年至2002年之間，就有18%的新園區(qū)誕生，可見科技園區(qū)增長勢頭之猛資料來源：國際科學園區(qū)協(xié)會 2002年10月統(tǒng)計數(shù)據(jù)； 鐘堅 20011960-691970-791980-891990-9920002%2%30%48%18%世界主要國家和地區(qū)首建科技園區(qū)的時間全球科技園區(qū)18%的園區(qū)在2000年以后建立國家/地區(qū)國家/地區(qū)時間時間美國蘇聯(lián)日本丹麥澳大利亞法國以色列英國比利時韓國加拿大臺灣荷蘭意大利瑞典德國芬蘭愛爾蘭新加坡中國大陸19511957196319651965196919701972197219741977198019801982198319831982198019801980全

26、球科技園區(qū)大多建于20世紀90年代，發(fā)展至今已有1000多按占地面積，全球科技園區(qū)大致可分成大型、中大型、中小型和小型園區(qū), 他們一般與周邊的大學有著密切聯(lián)系 20萬平方米以內(nèi)20-60萬平方米100萬平方米以上60-100萬平方米園區(qū)按面積分大致可分為四個類型科技園區(qū)與周邊大學有著密切聯(lián)系48%28%11%4%9%位于大學園區(qū)內(nèi)或毗鄰大學距大學園區(qū)5公里內(nèi)不明距大學20公里以上距大學5-20公里資料來源：國際科學園區(qū)協(xié)會 2002年10月統(tǒng)計數(shù)據(jù)按占地面積，全球科技園區(qū)大致可分成大型、中大型、中小型和小型從所屬行業(yè)來看，IT產(chǎn)業(yè)在科技園區(qū)內(nèi)占有較大比重，從企業(yè)類型來看，服務(wù)型企業(yè)則占了絕大多

27、數(shù)IT生化電子與計算機農(nóng)產(chǎn)品環(huán)境新材料醫(yī)藥其他26%20%19%9%8%資料來源：國際科學園區(qū)協(xié)會 2002年10月統(tǒng)計數(shù)據(jù)6%5%7%IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)占45%IT產(chǎn)業(yè)是科學園區(qū)的主要產(chǎn)業(yè)51%26%18%5%服務(wù)型企業(yè)研究機構(gòu)制造型企業(yè)其他科學園區(qū)內(nèi)一半以上是服務(wù)型企業(yè)從所屬行業(yè)來看，IT產(chǎn)業(yè)在科技園區(qū)內(nèi)占有較大比重，從企業(yè)類型從模仿到創(chuàng)辦具有地方優(yōu)勢的科技園區(qū)，從振興地區(qū)經(jīng)濟到國際化發(fā)展，是當前科技園區(qū)的主要變化和發(fā)展趨勢從自發(fā)到自主從模仿到獨創(chuàng)從國內(nèi)到國際說明各國政府意識到不能一味模仿硅谷模式來建立科技園區(qū)從事一個和幾個高技術(shù)領(lǐng)域的研究開發(fā)，進而生產(chǎn)出具有競爭力的高技術(shù)產(chǎn)品例：美國沙迪格羅威

28、生命科學中心、南卡羅萊納克萊森縣 新標準與新要求合辦研究開發(fā)機構(gòu)到國外科技園區(qū)設(shè)立分公司成立國際科技園區(qū)組織自發(fā)性園區(qū)缺乏總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)管理政府積極參與到科技園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和管理中去例:加拿大渥太華市政府將自然形成的“北硅谷”納入市政建設(shè)規(guī)劃之中提出了“規(guī)范化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“國際化”三大新標準“不要大的要好的”、“不要虛的要實的”、“不要孤立要開放”三項新要求從模仿到創(chuàng)辦具有地方優(yōu)勢的科技園區(qū)，從振興地區(qū)經(jīng)濟到國際化發(fā)BCED 政府主導型 公司管理型 學院發(fā)起型 基金會管理型自然發(fā)展，完全由市場推動而成，沒有專門的管理機構(gòu)由政府發(fā)起并設(shè)立專門的園區(qū)管理機構(gòu)進行全權(quán)管理由大學設(shè)立專門機構(gòu)對大

29、學校園內(nèi)的科學園或孵化器進行管理由各方組成的董事會領(lǐng)導、經(jīng)理負責的園區(qū)管理模式由政府、企業(yè)、銀行、大學和其他機構(gòu)分擔義務(wù)，共同承擔管理職能美國硅谷、128公路日本筑波、韓國大德科學城、愛爾蘭國家科技園美國斯坦福研究園、劍橋科學園印度軟件科技園、英國的科技園法國安蒂波利斯科學園、美國北卡羅來納三角研究園自然發(fā)展型AABCDE形成模式舉例世界科技園區(qū)按形成模式來分，主要有五種常見模式BCED 政府主導型 公司管理型 學院發(fā)起型 基金會管理型自而且特點也各不相同資金來源描述技術(shù)來源組織方式政府參與資金是決定技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)引進成功與否的決定性因素硅谷筑波科學城安蒂波利斯擁有世界著名的斯坦福大學、加州大

30、學伯克利分校等8所大學班加羅爾新竹資金全部由政府承擔由當?shù)卣透鹘缛耸拷M成的“混合集團”管理由具有法人性質(zhì)的“經(jīng)濟利益集團”直接向銀行貸款第一輪創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的成功而獲取的資金和經(jīng)驗巴黎礦業(yè)學校，法國石油研究院，國家科研中心等一批科研機構(gòu)政府部分參與攬國內(nèi)外專門科技人才，吸引留學生回臺創(chuàng)業(yè)，將國外的先進技術(shù)轉(zhuǎn)化為本地的技術(shù)。集中了全日本27的國家研究機構(gòu)、40的研究人員由政府撥款建立園區(qū)由具有法人性質(zhì)的“經(jīng)濟利益集團”直接向銀行貸款班加羅爾是印度研究機構(gòu)和高等學府最為密集得地區(qū)政府極大支持，專門成立軟件產(chǎn)業(yè)部，大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)由各方組成的董事會領(lǐng)導、經(jīng)理負責的企業(yè)管理沒有統(tǒng)一管理機構(gòu)，由國家行政

31、管理機構(gòu)、地方公共團體和執(zhí)行單位共同實施政府 幾乎不介入硅谷的發(fā)展，只是按法律履行應盡義務(wù)園區(qū)組織結(jié)構(gòu)松散，主要由當?shù)卣畢⑴c管理完全由政府規(guī)劃，運作由隸屬政府的“國科會”主管工業(yè)園區(qū)，下設(shè)“園區(qū)指導委員會”臺灣當局發(fā)起設(shè)立科學工業(yè)園區(qū)有效的組織方式，使各種創(chuàng)新資源在高科技創(chuàng)業(yè)活動中得到發(fā)揮大學和各類研究機構(gòu)成為科技的源泉，更為園區(qū)提供了大量人才政府的影響對任何科技園區(qū)都是及其重要的因素愛爾蘭政府不僅建立了愛爾蘭科學基金會，同時還設(shè)立了各項政府專項資金支持軟件園建設(shè) 由政府撥款建立園區(qū)政府為吸引更多的人才來對非歐盟國家工作的人員放松限制 愛爾蘭企業(yè)局通過園區(qū)管理公司負責園區(qū)管理而且特點也各不相

32、同資金來源描述技術(shù)來源組織方式政府參與資金我們從科技園區(qū)的地域上、規(guī)模上和產(chǎn)業(yè)上選出六家典型的科技園區(qū)作為案列分析印度班加羅爾軟件園日本筑波科技城臺灣新竹科學園區(qū)法國安蒂波利斯科技城愛爾蘭國家科技園區(qū)美國硅谷世界園區(qū)地理分布我們從科技園區(qū)的地域上、規(guī)模上和產(chǎn)業(yè)上選出六家典型的科技園區(qū)他們雖然運行不同的發(fā)展模式，但共同遵循塑造聚集產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的規(guī)律自然發(fā)展模式-硅谷自然發(fā)展而成開放型的文化形態(tài)鼓勵冒險和寬容失敗的精神寬松的法律環(huán)境顯著的“溢出效應”獨特的企業(yè)間聯(lián)盟人力資本投入大于物資資本投入政府主導模式-印度、日本等政府財力支持學者和政府確定研發(fā)方向大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)政府提供優(yōu)惠政策有效的政府

33、職能園區(qū)管理共同現(xiàn)象知識密度高員工的高素質(zhì)和流動性與工業(yè)界密切結(jié)合鼓勵創(chuàng)新高質(zhì)量的生活專業(yè)化的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施政府優(yōu)質(zhì)和高效的支持中介組織產(chǎn)業(yè)聚集美國硅谷鮮明的產(chǎn)研一體化特征日本筑波從“科學城”到逐步與產(chǎn)業(yè)結(jié)合印度班加羅爾產(chǎn)業(yè)群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新源-科研單位創(chuàng)新主體-企業(yè)創(chuàng)新建設(shè)主體-政府主要節(jié)點-中介機構(gòu)創(chuàng)新氛圍他們雖然運行不同的發(fā)展模式，但共同遵循塑造聚集產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的軟件園國際競爭力主要來自產(chǎn)業(yè)聚集、知識創(chuàng)新、政府和市場推動三大驅(qū)動力產(chǎn)業(yè)聚集政府與市場知識創(chuàng)新園區(qū)管理與服務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施 創(chuàng)業(yè)氛圍 人力儲備 輻射能力園區(qū)國際競爭力企業(yè)創(chuàng)新能力軟件園國際競爭力主要來自產(chǎn)業(yè)聚集、知識創(chuàng)新、政府和市場推動三

34、世界科技園區(qū)案例研究美國-硅谷法國-安蒂波利斯科技城愛爾蘭-國家科技園區(qū)印度-班加羅爾軟件園日本筑波科技城臺灣-新竹科學園區(qū)世界科技園區(qū)案例研究美國-硅谷創(chuàng)建時間: 20世紀50年代園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位：以互聯(lián)網(wǎng)和IT為主的高科技企業(yè)建設(shè)目的：將學術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化，自然形成園區(qū)規(guī)模：硅谷位于加利福尼亞北部舊金山市的圣克拉拉縣（Santa Clara）中，它是一個長約30英里，寬約10英里的半島，擁有常住人口3833487人，高科技公司16600家，提供技術(shù)崗位566700個 （2001年）知名租戶: 私人公司：Calient Networks; INKRA Networks上市公司：Apple Compu

35、ter; Siebel Systems; Sun Microsystems周邊教育機構(gòu)：斯坦福大學、加州大學伯克利分校等商業(yè)模式：自然聚集而成，市場化運作管理機構(gòu)：沒有專門的管理機構(gòu)，當?shù)卣鸬揭欢ǖ囊?guī)范功能 硅谷基本情況硅谷是美國乃至世界的微電子和計算機的研究和制造中心。1998年，硅谷地區(qū)的約億美元，占美國總值的，相當于中國的，硅谷被稱為新經(jīng)濟的一個神話。創(chuàng)建時間: 20世紀50年代知名租戶: 硅谷基本情況硅谷硅谷的發(fā)展歷程同斯坦福大學的變遷，以及美國經(jīng)濟的興衰息息相關(guān)20340560780斯坦福從MIT引進電子工程教授Frederick Terman,即后來的“硅谷之父”，積極鼓勵學生

36、在學校附近創(chuàng)業(yè)1937年P(guān)alo Alto公司在車庫里誕生，生產(chǎn)音頻振蕩器audio-oscillator斯坦福大學開始實行一系列革命性的工作方式，為創(chuàng)業(yè)者提供免租金的實驗室和額外資助，作為回報，學校分得這些公司的部分收益“獲獎合作計劃”: 畢業(yè)生可以更新特長SRI(The Stanford Research Institute)：推動非營利性的研究The Stanford Industrial Park（1951）成立：通用電氣、柯達等公司入駐洛克希德幫助學校建立航天航空系，斯坦福給予技術(shù)指導和員工培訓。IBM、NASA和施樂公司的研發(fā)機構(gòu)也加入Intel公司在硅谷誕生，制造的芯片成為行業(yè)標

37、準,從小規(guī)模定制發(fā)展到大規(guī)模生產(chǎn)Intel 引入CPU70年代中期，一些學生開始研制個人電腦； Apple電腦公司在1976年誕生經(jīng)濟蕭條，大學畢業(yè)生面臨工作機會少的問題大蕭條時期開始二戰(zhàn)開始Terman教授成功地從華盛頓政府手中獲取了大量政府合同美國社會進入戰(zhàn)后經(jīng)濟快速發(fā)展時期，斯坦福大學希望開發(fā)工業(yè)園區(qū)但面臨資金短缺，它將大量不能變賣的閑置土地長期租給公司而換取部分股權(quán)國防工業(yè)如航空、航天和電子極大刺激了硅谷的發(fā)展硅半導體材料的應用替代了電子真空管，半導體工業(yè)產(chǎn)生1964年，冷戰(zhàn)智囊團提出互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想PC時代開始美國經(jīng)濟相關(guān)議題硅谷歷史上的里程碑年份電子管設(shè)備微波設(shè)備硅半導體晶體管集成電

38、路微機互聯(lián)網(wǎng)軟件硅谷的發(fā)展歷程同斯坦福大學的變遷，以及美國經(jīng)濟的興衰息息相關(guān)硅谷的發(fā)展歷程同斯坦福大學的變遷，以及美國經(jīng)濟的興衰息息相關(guān)（續(xù)）80920001982年IBM公司成立。PC的發(fā)展也推動了外圍設(shè)備和系統(tǒng)軟件的研發(fā)和生產(chǎn)Sun, Cisco,Netscape等公司的誕生將硅谷帶入互聯(lián)網(wǎng)時代芯片價格下跌導致電腦家庭化和個人化，微機市場全面展開美國經(jīng)濟相關(guān)議題硅谷歷史上的里程碑年份電子管設(shè)備微波設(shè)備硅半導體晶體管集成電路微機互聯(lián)網(wǎng)軟件硅谷的發(fā)展歷程同斯坦福大學的變遷，以及美國經(jīng)濟的興衰息息相關(guān)硅谷的發(fā)展經(jīng)歷了四個主要階段國防工業(yè)集成電路個人電腦互聯(lián)網(wǎng)價值增加資料來源：Silicon Va

39、lley Edge195019601970198019902000硅谷發(fā)展歷史硅谷的發(fā)展經(jīng)歷了四個主要階段國防工業(yè)集成電路個人電腦互聯(lián)網(wǎng)價近十年硅谷工作崗位增長最多的是軟件業(yè)、技術(shù)相關(guān)服務(wù)和計算機硬件計算機/通信半導體/半導體設(shè)備國防/航空軟件生物科技銷售/工程/服務(wù)19922001140120100806040200工作數(shù)（千人）資料來源：California Employment Development Department, Collaborative Economics 近十年硅谷工作崗位增長最多的是軟件業(yè)、技術(shù)相關(guān)服務(wù)和計算機硬根據(jù)美國風險投資協(xié)會（NVCA）的統(tǒng)計，硅谷吸收了全美三

40、分之一的風險投資，并吸引了世界上最大的風險投資公司在其中落戶資料來源：MoneyTree Survey: PriceWaterhouseCoopers, Venture Economics and the National Capital Association- 硅谷企業(yè)歷年吸收的風險投資 -百萬美元19921993199419951996199719981999200020012002$ 0$ 5$ 10$ 20$ 15 根據(jù)美國風險投資協(xié)會（NVCA）的統(tǒng)計，硅谷吸收了全美三分之吸引風險投資數(shù)額最大的是軟件公司資料來源：MoneyTree Survey: PriceWaterhouseC

41、oopers, Venture Economics and the National Capital Association- 按行業(yè)硅谷企業(yè)吸收風險投資比例 -軟件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電信IT服務(wù)電子和計算機設(shè)備半導體醫(yī)療設(shè)備生物技術(shù)其他服務(wù)業(yè)22%19%13%10%5%9%8%7%6%1%IT行業(yè)共吸收69%的風險投資吸引風險投資數(shù)額最大的是軟件公司資料來源：MoneyTree硅谷模式的關(guān)鍵成功要素學術(shù)/人才源泉創(chuàng)業(yè)氛圍政府支持舉例靈活的工業(yè)體制使創(chuàng)業(yè)精神轉(zhuǎn)化為科技創(chuàng)新的環(huán)境條件鼓勵創(chuàng)新、分享、學習和容忍失敗的商業(yè)哲學良好的人際網(wǎng)絡(luò) 風險投資與硅谷內(nèi)外風險投資基金的緊密聯(lián)系獲得風險投資的消息渠道每年吸

42、納風險投資約150億美元制定公司運營規(guī)則購買公司產(chǎn)品充當融資者和早期開發(fā)者國際領(lǐng)先的研究型大學和本地企業(yè)的緊密關(guān)系區(qū)內(nèi)具有經(jīng)驗的工程師和具有實際操作經(jīng)驗的管理人員高質(zhì)量、高度流動的人才專業(yè)化的服務(wù)支持知識產(chǎn)權(quán)律師房地產(chǎn)開發(fā)商吸引投資的網(wǎng)絡(luò)基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)合作硅谷模式的關(guān)鍵成功要素學術(shù)/人才創(chuàng)業(yè)氛圍舉例靈活的工業(yè)體制風硅谷經(jīng)過幾十年的發(fā)展已形成了聚集效應，軟件園可從以下幾方面得到借鑒 學術(shù)推動來自斯坦福大學和加州伯克利大學作為科技核心所提供技術(shù)和服務(wù)人才是硅谷經(jīng)濟的直接推動軍事推動50、60年代起，美國國防工業(yè)的需求成為巨大推動力；據(jù)統(tǒng)計由國防機構(gòu)所訂購的半導體數(shù)量占該地總產(chǎn)量五分之二的比率企業(yè)家

43、的投資熱情一批金融家和學者向以研究為基礎(chǔ)的企業(yè)提供資金，力求利用在戰(zhàn)爭中開發(fā)的新技術(shù)，掀起銀行、保險公司和私人投資的熱潮高度集中的產(chǎn)業(yè)密度由于先期一批較有實力的企業(yè)入駐園區(qū)，帶動更多的公司進入，形成了產(chǎn)業(yè)集聚效應，是的廠商較易得到供應商的服務(wù)、需要的員工、競爭信息、配套的產(chǎn)品和服務(wù)。硅谷形成的推動力硅谷經(jīng)過幾十年的發(fā)展已形成了聚集效應，軟件園可從以下幾方面得世界科學園區(qū)案例研究美國-硅谷法國-安蒂波利斯科技城愛爾蘭-國家科技園區(qū)印度-班加羅爾軟件園日本筑波科技城臺灣-新竹科學園區(qū)世界科學園區(qū)案例研究美國-硅谷安蒂波利斯科技城基本情況資料來源：/uk創(chuàng)建時間: 1972園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位:通信、電子、

44、醫(yī)藥保健、化學、生化科技、環(huán)境、能源建設(shè)目的：推動和發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟園區(qū)規(guī)模:園區(qū)占地面積1200公頃，內(nèi)設(shè)公立和私立的研究及教育機構(gòu)、發(fā)展公司，以及制造工程中心等。擁有公司1260家，平均年增長率2.5%; 提供工作機會25911個 (2003年)知名租戶: Dow, Digital, Elaiapharm, Matra, France Tlcom, Rockwell, VLSI, Amadeus, ADEME,Air France 研究發(fā)展及全球資料處理系統(tǒng), Compaq工程中心等周邊教育機構(gòu):國立資料處理及自動化機構(gòu) (INRIA)；國立通信研究中心；國立科學研究中心等尼斯大學等商業(yè)模式：

45、由政府、企業(yè)、銀行、大學和其他機構(gòu)分擔義務(wù)，共同承擔管理職能管理機構(gòu): 安蒂波利斯基金會：擁有科學城的所屬權(quán)安蒂波利斯協(xié)會：負責基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)及出售土地安蒂波利斯科技城基本情況資料來源：www.sophia-an園區(qū)的發(fā)展經(jīng)歷不斷的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整196019701980199020001969年由專業(yè)人士組成的具有法人性質(zhì)索菲亞安蒂波利斯協(xié)會成立，著手籌建“索非亞安蒂波利斯國家智慧、科學與技術(shù)城1984年索菲亞安蒂波利斯基金會成立，總投資為6億法郎1974年，當?shù)卣透鹘缛耸拷M成“混合集團”接管協(xié)會的功能，主要負責土地建設(shè)，制定商會負責地盤出售等商業(yè)性事務(wù)1997 年設(shè)立SYMISA，主要

46、負責園區(qū)市場推廣和對外聯(lián)絡(luò)2002年當?shù)卣庸?，園區(qū)已有1000多家高科技廠商，是300多家IT公司的總部，擁有來自50多個國家的1.6萬名工程師資料來源：/uk園區(qū)的發(fā)展經(jīng)歷不斷的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整19601970198019安蒂波利斯科技城企業(yè)主要由服務(wù)業(yè)和信息技術(shù)業(yè)構(gòu)成服務(wù)業(yè)信息技術(shù)生命科學其他在園區(qū)公司總數(shù)中所占比例在工作崗位總數(shù)中所占比例在園區(qū)占地面積中所占比例服務(wù)業(yè)在9.11經(jīng)濟危機后獲得了長足的發(fā)展資料來源：/uk安蒂波利斯科技城企業(yè)主要由服務(wù)業(yè)和信息技術(shù)業(yè)構(gòu)成服務(wù)業(yè)信息技企業(yè)的規(guī)模以小型企業(yè)為多，且外籍員工眾多規(guī)模小于10人的企業(yè)占絕大多數(shù)72%21%小于10人占72%10-50人

47、占21%大于100人占3%50-100人占4%園區(qū)企業(yè)的工作特點51%為經(jīng)理人62%為男性員工共63個國籍25%的工作者不是法國人外資公司占公司總數(shù)的10%人員中變動最大的行業(yè)：資訊科技資料來源：/uk企業(yè)的規(guī)模以小型企業(yè)為多，且外籍員工眾多規(guī)模小于10人的企業(yè)園區(qū)的管理和服務(wù)機構(gòu)由各種類型服務(wù)中心提供資料來源：/uk服務(wù)機構(gòu)服務(wù)內(nèi)容安蒂波利斯協(xié)會負責基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)及土地出售舉辦高水平的科技培訓班、組織科技和經(jīng)濟預測報告討論會提供各種服務(wù)：出租辦公用地、提供接待室、會議室、放映廳；信件收發(fā)、打字；財會和行政服務(wù)；電話傳真、電傳、電話終端和復制服務(wù)；法律、專利、商務(wù)咨詢；協(xié)助投資者和財政部

48、門聯(lián)系；免費提供科技咨詢接待新客戶，為客戶提供各種服務(wù)對產(chǎn)品提出技術(shù)改進建議；協(xié)助企業(yè)起草發(fā)展方案籌集資金；提供財會法律顧問；為企業(yè)提供廉價辦公用地發(fā)展俱樂部成員國之間地信息交流向全城居民提供有關(guān)企業(yè)招工、展覽會開幕、俱樂部活動等科技城內(nèi)地信息安蒂波利斯基金會安蒂波利斯接待中心技術(shù)開發(fā)中心新企業(yè)培植中心國際智密區(qū)俱樂部地方記事信息系統(tǒng)園區(qū)的管理和服務(wù)機構(gòu)由各種類型服務(wù)中心提供資料來源：www.安蒂波利斯科技城的關(guān)鍵成功要素基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及技術(shù)量身定做的公共研究便利的交通良好的生活 品質(zhì)說明直接國際聯(lián)系，包括45條定期航線，實現(xiàn)“條條大路通Sophia”通信設(shè)備、ATM平臺、網(wǎng)絡(luò)等公共高等教育及研

49、究都是以企業(yè)需求為出發(fā)點來建立，并發(fā)展出特別的培訓計劃完善的生活 服務(wù)體系旅館及餐廳為會議及商業(yè)晚餐提供良好場所，對參觀訪問者也很方便，商業(yè)中心也提供暫時設(shè)備給新建的公司園區(qū)內(nèi)有中心森林綠化帶，確保了高質(zhì)量的生活品質(zhì)安蒂波利斯科技城的關(guān)鍵成功要素基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及技術(shù)量身定做的公園區(qū)能成為歐洲知名的科技園區(qū)與三方力量密不可分，軟件園可從中借鑒由皮埃爾拉菲特教授倡議創(chuàng)建科學學院以來，周邊大學和科研機構(gòu)一直是園區(qū)的創(chuàng)新動力創(chuàng)建科學園區(qū)的設(shè)想得到了當?shù)乜蒲腥藛T、工程師和其他有關(guān)部門的支持，成為園區(qū)建成和發(fā)展的巨大推動力當?shù)卣诼糜闻c科技并重的“雙腳理論”，希望藉發(fā)展一個科學園區(qū)來平衡當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，使

50、之成為南歐的經(jīng)濟中心，因而給與了極大的支持關(guān)鍵推動力園區(qū)能成為歐洲知名的科技園區(qū)與三方力量密不可分，軟件園可從中世界科學園區(qū)案例研究美國-硅谷法國-安蒂波利斯科技城愛爾蘭-國家科技園區(qū)印度-班加羅爾軟件園日本筑波科技城臺灣-新竹科學園區(qū)世界科學園區(qū)案例研究美國-硅谷在歐洲國家中并不發(fā)達的愛爾蘭，近年來其計算機軟件產(chǎn)業(yè)異軍突起，已超過美國成為世界第一大軟件出口國實行稅率優(yōu)惠和政府補貼，鼓勵外來投資 建立香農(nóng)（Shannon）自由貿(mào)易區(qū) 設(shè)立自由貿(mào)易區(qū)，開發(fā)和扶持本土工業(yè)，大力發(fā)展富有當?shù)靥厣穆糜螛I(yè)，并依托當?shù)馗叩仍盒＝铱萍紙@區(qū)，發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。提高服務(wù)質(zhì)量和效率 愛爾蘭政府成立了專門機構(gòu)

51、負責招商引資，簡化工商手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 為鼓勵私人、海外投資網(wǎng)絡(luò)和軟件開發(fā)服務(wù)業(yè)，政府還于1996年專門設(shè)立高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)風險基金，并制訂了電子商務(wù)戰(zhàn)略。 建立國家科技園，促進大學、研究開發(fā)機構(gòu)與企業(yè)緊密結(jié)合 積極同海外企業(yè)發(fā)展合作伙伴關(guān)系，吸引國外科技人才以出口為主 愛爾蘭較早地把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展牢固地建立在國際市場的需求之上。發(fā)展中間件產(chǎn)品，接受外包代工訂單，主攻非品牌軟件出口。目前，愛爾蘭軟件產(chǎn)品出口額已占出口總額的10，2000年軟件產(chǎn)品80左右用于出口。 生產(chǎn)本地化 根據(jù)歐洲市場20多種不同語言的實際需要，愛爾蘭將自己定位為“美國軟件公司產(chǎn)品歐化版本的加工基地 ”，成為美國公司進入歐洲

52、市場的門戶和集散地。本國軟件企業(yè)規(guī)模較小 愛爾蘭自己的軟件企業(yè)絕大部分是幾個人到幾十個人的企業(yè), 為跨國公司進入歐洲市場提供咨詢與服務(wù)；大部分企業(yè)在為跨國公司提供咨詢服務(wù)的后期，找到了自我發(fā)展的定位和機會，開始形成了一些產(chǎn)品或產(chǎn)品方向愛爾蘭軟件業(yè)的驅(qū)動因素愛爾蘭軟件業(yè)的特點在歐洲國家中并不發(fā)達的愛爾蘭，近年來國家科技園不僅在運行上而且在組織結(jié)構(gòu)上都充分體現(xiàn)了產(chǎn)學研三位一體的緊密聯(lián)系。列墨瑞克大學坐落在國家科技園中。國家科技園始建于1984年，它使企業(yè)與教育科研機構(gòu)、企業(yè)與企業(yè)之間建立起密切聯(lián)系的紐帶，為高技術(shù)企業(yè)的建立和發(fā)展提供了必要的中介和孵化服務(wù)。香農(nóng)自由貿(mào)易區(qū)為吸引外資所采取的優(yōu)惠辦法是

53、：免征關(guān)稅和各種捐稅；可以申請免交出口收益稅及一部分固定資產(chǎn)稅；政府提供建廠補助資金，這種補助資金可達外資企業(yè)初期資本額的三分之一；廠房倉庫租金低廉，5年以內(nèi)租金可予優(yōu)惠，但減讓不超過50%；向投資者出售或出租土地建造廠房和辦公室；向投資者提供良好的生活條件，如住宅、學校、商店和服務(wù)中心等。 香農(nóng)地區(qū)是愛爾蘭中西部一個比較落后的農(nóng)業(yè)地區(qū)，1萬多平方公里的區(qū)域內(nèi)只有40多萬人口。愛爾蘭政府從實際出發(fā)，于1959年成立香農(nóng)開發(fā)署，以香農(nóng)機場為中心進行全面規(guī)劃。設(shè)立自由貿(mào)易區(qū)，開發(fā)和扶持本土工業(yè)，大力發(fā)展富有當?shù)靥厣穆糜螛I(yè)，并依托當?shù)馗叩仍盒＝铱萍紙@區(qū)，發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過多年開拓，香農(nóng)已從

54、一個自由貿(mào)易區(qū)變成了高技術(shù)發(fā)展區(qū)，成為區(qū)域性開發(fā)的成功典范形成背景優(yōu)惠政策在愛爾蘭軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，形形色色的高科技園區(qū)扮演了重要角色， 其中尤以坐落在香農(nóng)地區(qū)的國家科技園區(qū)最為著名國家科技園區(qū)特色國家科技園不僅在運行上而且在組織結(jié)構(gòu)上都充分體現(xiàn)了產(chǎn)學研三位愛爾蘭國家科技園區(qū)基本情況創(chuàng)建時間: 1984園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位: I.C.T. 信息與通信技術(shù), 材料和電子商務(wù)是國家科技園的三大主打產(chǎn)業(yè)建設(shè)目的：政府大力推進軟件業(yè)，發(fā)展國家經(jīng)濟園區(qū)規(guī)模: 園區(qū)占地面積650 英畝(約2.6平方公里), 擁有80家公司, 30幢建筑, 5,400名員工.園區(qū)內(nèi)約有77家公司從事科研，其他企業(yè)則為之提供緊密相

55、關(guān)的行政服務(wù)，如尋找風險投資, 園區(qū)本身不提供餐廳、酒店和銀行等服務(wù)，一般采取市場化操作知名租戶: BT/Digifone, Dell, Worldcom周邊大學聯(lián)盟:University of LimerickInstitute of Technology商業(yè)模式: 由政府發(fā)起，并有專門的土地發(fā)展公司和管理公司進行開發(fā)和管理管理機構(gòu): 專業(yè)管理公司：園區(qū)同時設(shè)有一家專業(yè)管理公司The National Technological Park Plassey Ltd. ，負責制定租戶資質(zhì)要求和園區(qū)發(fā)展指導方針愛爾蘭國家科技園區(qū)基本情況創(chuàng)建時間: 1984知名租戶: 園區(qū)已有90多家科研開發(fā)和生產(chǎn)

56、的高技術(shù)企業(yè)，軟件產(chǎn)業(yè)成為其最重要的經(jīng)濟支柱本國高技術(shù)企業(yè)45%外資企業(yè)15%商業(yè)研究開發(fā)機構(gòu)15%服務(wù)性行業(yè)25%本國的高新技術(shù)企業(yè)占絕大多數(shù)園區(qū)企業(yè)特點目前愛爾蘭科技園已有90多家做研發(fā)和生產(chǎn)的高技術(shù)企業(yè)，投資總額32億愛鎊愛爾蘭政府與那些選擇了大學并在設(shè)備和軟件上進行投資的企業(yè)簽定協(xié)議，創(chuàng)建了8個軟件開發(fā)中心 通過對專業(yè)應用人才的培訓、為欲設(shè)立企業(yè)的軟件公司提供支持、協(xié)助軟件公司進行技術(shù)研究開發(fā)工作和愛爾蘭駐海外機構(gòu)積極為軟件公司開拓國外市場等4個方面體現(xiàn)出對軟件一貫支持的政策。園區(qū)已有90多家科研開發(fā)和生產(chǎn)的高技術(shù)企業(yè)，軟件產(chǎn)業(yè)成為其最國家科技園為園區(qū)內(nèi)的公司提供包括物業(yè)管理和規(guī)劃、市

57、場推廣、孵化、E-network和IT設(shè)施在內(nèi)的一系列服務(wù), 其中以孵化和E-network最具特色IT基礎(chǔ)設(shè)施孵化基地物業(yè)管理和規(guī)劃市場推廣E-network通過Shannon Development和Esat Business的合資公司，園區(qū)鋪設(shè)光纖，為企業(yè)提供一流的傳輸系統(tǒng)。國家科技園是愛爾蘭第一個數(shù)字化的科技園區(qū)園區(qū)積極發(fā)展園區(qū)公司與周邊大學的聯(lián)系 園區(qū)管理公司提供市場推廣活動，幫助提升園區(qū)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。盡管園區(qū)是A.U.R.P.（大學研究園協(xié)會）, I.A.S.P. （國際科學園協(xié)會）和 U.K.S.P.A.(科學園區(qū)聯(lián)盟)的成員，但園區(qū)管理公司經(jīng)常性地對國外同類園區(qū)進行行業(yè)對

58、標，以保證國家科技園保持其世界級的領(lǐng)先地位 “The Innovation Centre”為設(shè)立在園區(qū)的公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展建議、擔保、早期投資基金、顧問服務(wù)和辦理執(zhí)照園區(qū)管理公司負責園區(qū)的總體規(guī)劃和發(fā)展，并提供保安、景觀美化和園區(qū)的日常維護. 國家科技園為園區(qū)內(nèi)的公司提供包括物業(yè)管理和規(guī)劃、市場推廣、孵E-network是愛爾蘭科技園區(qū)中的一大特色E-network坐落于國家科技園的中心，同香農(nóng)發(fā)展部有著密不可分的聯(lián)系，同IDA（國家對內(nèi)投資促進會）一起對推進園區(qū)的建設(shè)起了重要的作用Limerick大學Limerick技術(shù)學院ShannonsoftShannon投資公司Shannon供應網(wǎng)絡(luò) 學

59、院在科技和信息技術(shù)、電子、電子工程、通信、機械、汽車、建筑、藝術(shù)設(shè)計等方面提供課程和學位。提供香農(nóng)區(qū)的軟件業(yè)的網(wǎng)絡(luò)。目標是推進香農(nóng)區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建立一個軟件產(chǎn)業(yè)組織，通過推廣機會吸引軟件類人才，在香農(nóng)區(qū)打造一個以軟件核心的開發(fā)基地提供香農(nóng)區(qū)提供工程和電子子供應公司，目標建立世界級產(chǎn)品和服務(wù)的子供應基地，加強區(qū)域的競爭地位是一個商業(yè)投資發(fā)展公司，由香農(nóng)發(fā)展、愛爾蘭銀行和一些私人投資機構(gòu)組成，目標是發(fā)現(xiàn)那些處于初創(chuàng)階段的潛力公司，幫助其高速發(fā)展學科 學校在商業(yè)、教育、工程、信息&電子、人文、科學等領(lǐng)域擁有多個博士及博士后站。研究 每年將研究成果化為實際的應用，這些戰(zhàn)略性的研究使更容易同工業(yè)需求

60、相結(jié)合大學俱樂部 園區(qū)組織的代表，舉辦學術(shù)論壇，接待參觀者 E-network是愛爾蘭科技園區(qū)中的一大特色E-netwo同時園區(qū)的孵化功能也發(fā)揮了重要作用 創(chuàng)業(yè)發(fā)展部描述是國家科技園的前沿陣地。通過一攬子的業(yè)務(wù)發(fā)展程序，鼓勵和幫助些新興的、具有高成長性的本地公司發(fā)展業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)孵化中心InnovationWorks Limeric 是國家科技園區(qū)的核心組成部分，其為有潛力的本地公司提供一套完成的孵化系統(tǒng)InnovationWorks Limerick 目前同一批挑選出的新啟動公司合作，復制他們以前的成功經(jīng)驗。鼓勵那些信公司使用創(chuàng)新研究和發(fā)展模式，以保證他們在市場上最終成功。香農(nóng)投資發(fā)展部為