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文檔簡介

1、 內(nèi)部制度 4 - -軟件技術(shù)中心總監(jiān)崗位職責參與公司業(yè)務(wù)重大決策。根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公司下達的經(jīng)營責任指標。負責管理與指導軟件部、技術(shù)部、測試部及質(zhì)量管理部工作,全面負責領(lǐng)導公司所有相關(guān)技術(shù)部門的全面工作負責公司軟件項目開發(fā)指導工作,與其它中心相互協(xié)作研究當今同行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展信息,全面負責把握公司的技術(shù)路線和技術(shù)發(fā)展方向,制定公司中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃全面負責主持公司產(chǎn)品研發(fā)工作,規(guī)劃公司中長期產(chǎn)品研發(fā)計劃,整合和構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品體系組織編制生產(chǎn)技術(shù)標準和生產(chǎn)標準;開展對外的技術(shù)合作交流項目。對下屬各個部門進行的技術(shù)考核以及績效考核工作,組織本部門員工業(yè)務(wù)

2、培訓全面構(gòu)筑公司內(nèi)部技術(shù)部門和人員配置,優(yōu)化技術(shù)部門結(jié)構(gòu),為公司的全面發(fā)展提供強有力技術(shù)支持和保障組織實施技術(shù)部門管理規(guī)程,建立規(guī)范以保證公司技術(shù)的高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標準.軟件開發(fā)部經(jīng)理崗位職責管理公司立項開發(fā)項目的開發(fā)工作推進公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。協(xié)助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。搜集客戶需求,接收客戶反饋,產(chǎn)生并不斷修正需求規(guī)范,定期評估程序員的工作是否與自己的需求規(guī)范相符。研究和制定項目的技術(shù)方針和目標。編寫詳細的設(shè)計方案,確定項目的組成人員和分工。配備開展項目所需的各種資源,掌管項目開發(fā)資金的運

3、用。協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。領(lǐng)導開發(fā)人員研制完成項目。保證項目達到合同規(guī)定的技術(shù)指標。協(xié)助用戶完成項目的檢查和驗收,提供各種必要的材料。樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害.程序員崗位職責參加用戶需求調(diào)研,詳細記錄用戶的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案.詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設(shè)計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。負責所編程序的自測試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝.編寫用戶操作使用說明書。完成公司交給的其他任務(wù)。建立良好的團隊協(xié)作精神。經(jīng)常了解用戶的意見和需求,不斷完善軟件功能,達到用戶滿意。公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密,不許泄漏.定期參加部門人員

4、培訓,提供業(yè)務(wù)工作水平樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn).合理分工,做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作.提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度.審核技術(shù)服務(wù)報告單,做好本部門的績效考核工作。每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài).開拓新市場,增加新客戶。推進公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神,提升公司核心競爭能力。定期組織本

5、部門員工業(yè)務(wù)培訓.樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。技術(shù)支持工程師崗位職責做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作.做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息。對公司售出產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修。服務(wù)過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員,并作記錄。認真填寫技術(shù)服務(wù)報告單,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。開拓新市場,增加新客戶。參加本部門業(yè)務(wù)培訓。樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。軟件測試部經(jīng)理崗位職責能夠擔當測試領(lǐng)域內(nèi)的整個開發(fā)生存周期業(yè)務(wù),能夠為用戶提供交互和大量演示,負責項目成本、進度安排、計劃和人員分工;負責開發(fā)項目的技術(shù)方法,能夠為用戶提供支持與演

6、示。根據(jù)產(chǎn)品規(guī)范編寫測試計劃,設(shè)計測試數(shù)據(jù)和測試用例,負責項目/產(chǎn)品的測試工作,分析產(chǎn)品需求,建立測試環(huán)境和計劃,保證產(chǎn)品質(zhì)量以及測試工作的順利進行按照軟件工程規(guī)范和項目管理流程,實施、管理和知道軟件開發(fā)不同階段的各種測試,并提交測試報告。測試的計劃安排包括人員安排、進度、使用的軟硬件環(huán)境、測試的流程等實施軟件測試,并對軟件問題進行跟蹤分析和報告,推動測試中發(fā)現(xiàn)問題及時合理地解決; 完成對產(chǎn)品的集成測試與系統(tǒng)測試,對產(chǎn)品的功能、性能及其他方面的測試負責; 提出對軟件的進一步改進的要求并評估改進方案是否合理。樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害.軟件測試工程師崗位職責根據(jù)產(chǎn)品規(guī)范編寫測試

7、計劃,設(shè)計測試數(shù)據(jù)和測試用例,負責項目/產(chǎn)品的測試工作,分析產(chǎn)品需求,建立測試環(huán)境和計劃,保證產(chǎn)品質(zhì)量以及測試工作的順利進行按照軟件工程規(guī)范和項目管理流程,實施、管理和知道軟件開發(fā)不同階段的各種測試,并提交測試報告。測試的計劃安排包括人員安排、進度、使用的軟硬件環(huán)境、測試的流程等實施軟件測試,并對軟件問題進行跟蹤分析和報告,推動測試中發(fā)現(xiàn)問題及時合理地解決; 完成對產(chǎn)品的集成測試與系統(tǒng)測試,對產(chǎn)品的功能、性能及其他方面的測試負責; 提出對軟件的進一步改進的要求并評估改進方案是否合理;協(xié)助撰寫軟件的用戶說明書.樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。網(wǎng)絡(luò)管理員職責負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運行、維護和優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)運行暢通。 負責網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全管理,做好數(shù)據(jù)安全和病毒防范工作。定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息;及時采取有效措施嚴防網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客入侵。利用相關(guān)技術(shù)對上網(wǎng)人員的行為進行適當?shù)南拗?,并及時對上網(wǎng)人員實施安全檢查,對不符合要求者提出警告并采取相應(yīng)的措施。 遵守職業(yè)道德,做好信息保密工作,不擅自拷貝文檔資料;不發(fā)布、傳遞違法信息和保密信息。 負責計算機及外設(shè)的使用管理,指導編輯正確使用計算機設(shè)備和各種系統(tǒng)軟件與應(yīng)用程序,協(xié)助解決計算機軟、硬件問題。出現(xiàn)故障要做好記錄,對不能解決的,應(yīng)及時聯(lián)

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