對企業(yè)識別系統(tǒng)的研究綜述

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.對企業(yè)識別系統(tǒng)的研究綜述前言：世界已經(jīng)進入靠形象贏得市場的時代，在美國、日本、德國、英國、法國等發(fā)達國家，把企業(yè)形象作為企業(yè)經(jīng)營活動的最寶貴的資源，把塑造良好的企業(yè)形象當作順利實現(xiàn)企業(yè)市場經(jīng)營目標，贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。我國許多的企業(yè)也已經(jīng)注重企業(yè)良好形象塑造，并且意識到：必須建立統(tǒng)一的、有組織性的企業(yè)識別系統(tǒng)，才能正確傳達企業(yè)情報，建立有影響力的企業(yè)形象。所以如今企業(yè)識別戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)樹立形象必不可少的手段及方法之一。但是還有很多企業(yè)對企業(yè)識別的概念

2、還很模糊，對怎么建立企業(yè)識別系統(tǒng)還存在很多誤區(qū)。一 、企業(yè)業(yè)識別的的涵義CI是可以以是企業(yè)業(yè)識別（Corporate Identity） 英文的縮寫，同時也是企業(yè)形象（Corporate Image）英文表達的兩個首位字母的縮寫Corrporratee，是指指一個單單位、一一個團體體、一個個企業(yè)。Identtityy在漢語語中很難難找到對對應可譯譯的詞，但但究其含含義：在在現(xiàn)代漢漢語詞典典中解釋釋為辨別別、辯認認。在英英漢詞典典中，作作動詞，可可解釋為為：a.等同，視視為同一一；b.辯認、鑒鑒定，驗驗明。作作名詞的的基本含含義：aa.同一一、一致致；b.本體、本本性、身身份。在在英文中中，Id

3、denttityy有許多多意義，而而最與我我們目前前的課題題相接近近的則有有：身份份、標識識等，從從其使用用情況看看，這個個詞有如如下兩層層含義：其一是指主主體的識識別性，主主體有區(qū)區(qū)別于其其他同類類的個性性化特征征；其二是指主主體的個個性化特特征要有有完備的的統(tǒng)一性性，共同同表達主主體的識識別性?？梢姡浠疽饬x義是識別別。因此此，在大大多數(shù)場場合CII被譯為為“企業(yè)業(yè)識別”或“企業(yè)身份”。CI是一項項系統(tǒng)形形象工程程，可以以使企業(yè)業(yè)明確發(fā)發(fā)展方向向，并將將整體運運作納入入既定的的軌道。而而且，CCI戰(zhàn)略略也是實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)形象國國際化的的重要方方法，CCI的含含義看似似簡單，但但現(xiàn)在關關于

4、如何何準確理理解CII的含義義，卻眾眾說紛紜紜，國際際上大致致有以下下幾種學學說：文化適應說說即認為CII是商品品經(jīng)濟發(fā)發(fā)展到特特定階段段的“市場文文化”的伴生生物，導導入CII，也就就是企業(yè)業(yè)增強社社會文化化適應功功能。文化戰(zhàn)略說說這種觀點認認為，CCI策劃劃不能停停留在企企業(yè)形象象及形象象傳播的的表面層層次，而而應當統(tǒng)統(tǒng)率企業(yè)業(yè)的整體體經(jīng)營，成成為“企業(yè)的的差別化化戰(zhàn)略”，亦即即通過企企業(yè)整體體獨特文文化的塑塑造，使使企業(yè)更更有效地地適應環(huán)環(huán)境。企業(yè)革新說說這種觀點認認為，CCI就是是企業(yè)自自我革新新的手段段，這種種革新不不僅包括括企業(yè)的的外在形形象，而而且還包包括企業(yè)業(yè)的內在在運行機機制

5、、企企業(yè)整體體經(jīng)營的的創(chuàng)新與與“革新”。形象識別傳傳播說這種觀點主主要強調調CI的的視覺形形象識別別和有效效傳播功功能，認認為CII策劃的的實質就就是為企企業(yè)塑造造具有獨獨特個性性的形象象，并通通過傳播播媒介，加加強企業(yè)業(yè)信息傳傳遞的功功能。以上學說各各有各的的特點，根根據(jù)這些些學說，可可以給CCI下不不同的定定義。本人認為一一句簡短短的語言言難于概概括其豐豐富的含含義，我我們將這這些含義義綜合起起來作一一較全面面詮釋。辯認，認識識意義上上的企業(yè)業(yè)識別，表表明企業(yè)業(yè)自身的的身份與與性質。傳播意義上上的企業(yè)業(yè)識別，對對內表明明一個組組織內部部的某種種同一性性；對外外表示本本組織的的個性存存在以及

6、及區(qū)別于于他的差差異性社會意義上上的企業(yè)業(yè)識別，表表明個體體意識到到自己歸歸屬于某某一種群群體，思思想意識識，行為為等都要要服從制制度，從從而使這這一群體體中的個個體互相相溝通和和認同，相相互協(xié)作作與支持持。二 、CII與企業(yè)業(yè)形象企業(yè)導導入CII的目的的是為了了塑造良良好的企企業(yè)形象象。但CCI與企企業(yè)形象象是兩個個不同的的概念。CI設計的的起點是是將構成成企業(yè)形形象的要要素轉化化成統(tǒng)一一的識別別系統(tǒng)，然然后再借借助于信信息傳達達將其準準確、清清晰地展展示在公公眾面前前，在信信息傳送送者和接接受者之之間反復復的相互互作用過過程(信信息傳遞遞與信息息回饋)中形成成符合CCI設計計的企業(yè)業(yè)形象。

7、可可見，“企企業(yè)”既既是CII的出發(fā)發(fā)點，同同時也是是CI達達成的目目標。但是，CII并不等等同于企企業(yè)形象象。首先，CII與企業(yè)業(yè)形象的的概念在在英文中中的表述述不同。企企業(yè)形象象的英文文是Coorpooratte IImagge，又又譯為“公公司”。CCI是英英文Coorpooratte IIdenntitty的縮縮寫，在在漢語中中的譯法法是“企業(yè)識識別”。其次，二者者涵義不不同。企企業(yè)形象象是指社社會公眾眾和企業(yè)業(yè)職工對對企業(yè)的的整體印印象和評評價，也也是企業(yè)業(yè)的表現(xiàn)現(xiàn)和特征征在公眾眾心目中中的反映映。這種種印象和和評價是是公眾綜綜合認識識的結果果。CII是傳達達、塑造造企業(yè)形形象的工工

8、具與手手段。再次，構成成要素不不同。企企業(yè)形象象要素體體現(xiàn)于產產品形象象、環(huán)境境形象、職職工形象象、企業(yè)業(yè)家形象象、公共共關系形形象、社社會形象象、總體體形象之之中，也也就是說說企業(yè)形形象是由由上述形形象要素素組成的的。企業(yè)業(yè)識別系系統(tǒng)要素素由理念念識別（MI）、行為識別（BI）、視覺識別（VI）構成，顯然比企業(yè)形象具有更豐富的內涵構成。CI是企業(yè)業(yè)在行業(yè)業(yè)結構和和社會結結構中的的特定地地位或個個性化特特征，它它是通過過不同的的傳播方方式方法法在公眾眾心目中中對企業(yè)業(yè)產生認認同或共共有價值值觀的結結果。企業(yè)形象并并不是一一成不變變的東西西；相反反，隨著著環(huán)境的的變遷、社社會價值值觀的改改變，企

9、企業(yè)必須須通過企企業(yè)再定定位，調調整經(jīng)營營理念來來塑造新新的企業(yè)業(yè)形象。如如果CII僅僅是是對企業(yè)業(yè)本身形形象的社社會傳送送，其作作用就只只限于為為那些本本來就具具備良好好的形象象素質，但但信息傳傳遞力不不強的企企業(yè)進行行信息傳傳達設計計。但事事實上，大大量的企企業(yè)是因因其形象象不適應應于正在在發(fā)展的的信息時時期形象象競爭日日趨激烈烈的需要要，才求求助于CCI這一一系統(tǒng)的的手段，這這也正是是CI產產生和發(fā)發(fā)展的深深厚基礎礎。CI是塑造造企業(yè)形形象最為為快速、最最為便捷捷的方式式和手段段。但它它并不是是一種萬萬能的形形象手段段，更不不是企業(yè)業(yè)經(jīng)營本本身。CCI側重重企業(yè)的的傳播。與與營銷、公公關

10、、廣廣告相比比，CII更具有有系統(tǒng)性性、整體體性。綜上所述， CI是企業(yè)管理的一部分，而不是企業(yè)管理的全部，更不是企業(yè)經(jīng)營本身。三 、企業(yè)業(yè)識別系系統(tǒng)的功功能企業(yè)識別系系統(tǒng)有助助于企業(yè)業(yè)公共關關系良好好順利地地開展和和運行，具具體而言言，可以以有如下下幾點功功能：（一）信念念功能。信信念是指指企業(yè)的的價值觀觀和經(jīng)營營哲學，可可分為兩兩類：一一類是指指導信念念，包括括企業(yè)經(jīng)經(jīng)營和社社會服務務的目標標。這是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的根根基，是是主體信信念。另另一類是是日常信信念，包包括員工工的自我我價值、追追求和抱抱負，這這是基礎礎信念。一一個企業(yè)業(yè)如果失失去了信信念，也也就失去去了靈魂魂，信念念不明確確，會

11、使使企業(yè)難難以生存存和發(fā)展展。（二）導向向功能。CI的核心是企業(yè)的價值觀，它為企業(yè)上下普遍接受，因而能對職工行為和企業(yè)行為產生導向作用，使自己的行為順從于企業(yè)價值觀以及作為這種價值觀念的體現(xiàn)企業(yè)目標。同時，CI還為職工提供了評價正義、是非、美丑，崇高和卑鄙的標準，把企業(yè)內部的各種力量統(tǒng)一于共同方向上，使整個系統(tǒng)最大限度地發(fā)揮其全部效能。（三）共識識功能。CI通過文化的悄悄暗示，滲透人們的心理，聚集人們的觀念，取得人們的共識，左右人們的行為，而當職工的共識一旦形成，貫徹企業(yè)決策就會成為一種自覺的行動。（四）規(guī)范范功能。CI有著對職工的工作態(tài)度、行為和生活方式的規(guī)范功能。它使組織成員自覺地采取為人

12、做事的正確方法和準則，從而產生出企業(yè)的整體效應。（五）激勵勵功能。傳傳統(tǒng)管理理的激勵勵方式主主要是靠靠物質獎獎勵；具具有優(yōu)秀秀文化的的企業(yè)，利利用培植植的企業(yè)業(yè)精神，尊尊重人、關關心人、重重視人的的文化氣氣氛，使使每個人人的潛能能都能得得到最大大限度的的釋放，并并使這種種激勵作作用得以以持久地地發(fā)揮，這這是企業(yè)業(yè)活力的的源泉。（六）聚合合功能。CI通過企業(yè)成員的習慣、知覺、信念、動機、期望等微妙的文化心理來溝通人們的思想，使人們產生對企業(yè)目標、準則、觀念的認同感、使命感、歸屬感和自豪感。對企業(yè)產生一種強烈的向心力和凝聚力，從而使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢。（七）開拓拓功能。誘誘人的CCI，有有助

13、于促促進企業(yè)業(yè)走向市市場、占占領市場場和開拓拓新的市市場。成成功的CCI，通通過各種種宣傳媒媒介，形形成輻射射，引起起大眾關關注，從從而產生生對企業(yè)業(yè)或產品品的信賴賴感和偏偏愛的動動理效應應?，F(xiàn)代代社會，市市場競爭爭日趨劇劇烈，誰誰的CII占上風風，誰就就能贏得得競爭的的勝利。因因此具有有戰(zhàn)略眼眼光的企企業(yè)家，都都十分注注重樹立立企業(yè)形形象，展展示企業(yè)業(yè)實力，塑塑造理想想品牌，引引導消費費新潮。（八）多元元化功能能。企業(yè)業(yè)導入CCIS有有助于促促進企業(yè)業(yè)多元化化，集團團化，國國際化經(jīng)經(jīng)營。走走向多元元化、集集團化，國國際化的的經(jīng)營道道路，有有助于使使企業(yè)各各個經(jīng)營營項目之之間共同同利用某某些資

14、源源，產生生協(xié)同效效果，使使企業(yè)營營運更加加穩(wěn)健，安安全。在在這種多多元化，集集團化，國國際化的的經(jīng)營中中，最關關鍵的是是要取得得集團個個關系企企業(yè)的協(xié)協(xié)同，因因為這種種經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心便是是如何共共同利用用經(jīng)營資資源，也也就是如如何追求求協(xié)同效效應。在在新，舊舊經(jīng)營項項目之間間尋找多多處資源源共享的的環(huán)節(jié)，使使得一種種資源產產生多種種效用，從從而把各各經(jīng)營項項目聯(lián)結結起來，相相互助長長。企業(yè)業(yè)運用CCIS戰(zhàn)戰(zhàn)略，可可以有效效地使集集團個關關系企業(yè)業(yè)互相溝溝通與認認同，相相互協(xié)作作與支持持，使協(xié)協(xié)同效應應發(fā)揮到到最大。（九）資源源優(yōu)化功功能。企企業(yè)識別別系統(tǒng)還還有利于于企業(yè)經(jīng)經(jīng)營資源源的運用

15、用。企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營資源，不不外乎人人，才物物三方面面。推行行CISS后，企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營資源源能處于于“活化”狀態(tài)而而發(fā)生神神奇的變變化；能能有利于于企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)定原有有職工隊隊伍，不不斷吸收收、招攬攬到優(yōu)秀秀人才；能有利利于企業(yè)業(yè)的融資資，擴大大社會資資金的來來源，增增強股東東的投資資信心；能有利利于爭取取到更多多的供應應商和銷銷售商，擴擴大企業(yè)業(yè)的流通通渠道，有有助于獲獲得顧客客的認同同。（十） 通通暢傳導導功能。企企業(yè)建立立企業(yè)識識別系統(tǒng)統(tǒng)，有助助于信息息傳遞的的可信性性，真實實性和統(tǒng)統(tǒng)一性，使使企業(yè)的的公共關關系活動動得到順順利發(fā)展展。CIIS的推推行使企企業(yè)信息息的傳播播簡單化化、差異異化

16、，易易于公眾眾的識別別和認同同，從而而達到最最佳的溝溝通效果果，搞好好公共關關系。同同時，CCIS本本身創(chuàng)造造的良好好企業(yè)形形象，也也使公共共關系的的運轉有有了堅實實的基礎礎。（十一）贏贏取功能能。顧客客就是上上帝，顧顧客就是是效益，誰誰擁有顧顧客，誰誰就擁有有發(fā)展的的機會，這這就是企企業(yè)奉為為真理的的經(jīng)營原原則。企企業(yè)公關關部門要要為企業(yè)業(yè)塑造一一個為顧顧客服務務的形象象，加強強與顧客客的信息息來往，提提供優(yōu)質質的配套套服務，尤尤其要妥妥善處理理好顧客客的投訴訴。如果果一個企企業(yè)給消消費者留留下深刻刻的印象象，這種種預存的的印象和和直覺往往往會使使消費者者在未使使用企業(yè)業(yè)產品時時就傾向向于認

17、同同的態(tài)度度，這種種預存的的印象和和直覺往往往會在在消費購購買行為為中起指指導作用用。四 、企業(yè)業(yè)識別系系統(tǒng)的構構成要素素 從從內容上上說，企企業(yè)識別別系統(tǒng)應應包括三三個部分分：企業(yè)業(yè)理念識識別、企企業(yè)視覺覺識別與與企業(yè)行行為識別別。企業(yè)理念識識別（MMI）1、企業(yè)理理念識別別的涵義義 企業(yè)理理念識別別（Miind Ideentiity 簡稱MMI）或稱策策略識別別系統(tǒng)，是是企業(yè)的的原景、使使命、戰(zhàn)戰(zhàn)略和目目標，以以及經(jīng)營營理念、管管理方略略的統(tǒng)一一、規(guī)范范的表述述。在設設計層面面上，MMIS具具體表現(xiàn)現(xiàn)為企業(yè)業(yè)的價值值觀體系系、經(jīng)營營信條，精精神標語語、座右右銘、企企業(yè)口號號等形式式。在思思

18、想文化化的意識識層面，理理念識別別系統(tǒng)MMIS是是企業(yè)識識別系統(tǒng)統(tǒng)的核心心與原動動力。MIS是由由內向外外擴散，經(jīng)經(jīng)由這種種內蘊動動力的貫貫徹，最最后達成成認知識識別的目目的，塑塑造獨特特的企業(yè)業(yè)形象。2、企業(yè)理理念識別別的內容容企業(yè)定位（性性質）、愿愿景、使使命、戰(zhàn)戰(zhàn)略、目目標企業(yè)價值觀觀體系、經(jīng)經(jīng)營宗旨旨、管理理哲學、精精神風貌貌、道德德準則企業(yè)口號、座座右銘企業(yè)禮儀 3、企企業(yè)理念念識別的的功能MI是企業(yè)業(yè)領導者者在企業(yè)業(yè)國際化化過程中中進行組組織、經(jīng)經(jīng)營、決決策和控控制的主主導思想想。MI是企業(yè)業(yè)的靈魂魂和精神神的體現(xiàn)現(xiàn)，是企企業(yè)國際際化發(fā)展展的行動動指南。MI是形成成和決定定職工群群

19、體心理理定勢的的主導意意識。 4、企企業(yè)理念念識別的的設計原原則企業(yè)理念識識別的設設計應體體現(xiàn)民族族化、個個性化和和概括化化原則。企業(yè)理念識識別設計計應具備備導向力力、凝聚聚力、輻輻射力、穩(wěn)穩(wěn)定力等等基礎功功能。企業(yè)理念設設計的過過程應遵遵循務實實、集思思廣益的的原則。企業(yè)行為識識別（BBI）1、企業(yè)行行為識別別（BII）的涵涵義企業(yè)行為識識別（BBehaavioor IIdenntitty 簡簡稱 BBI）或或稱企業(yè)業(yè)活動識識別系統(tǒng)統(tǒng)，是指指企業(yè)在在實際經(jīng)經(jīng)營過程程中所有有具體執(zhí)執(zhí)行行為為在操作作中的規(guī)規(guī)范化、協(xié)協(xié)調化，以以便經(jīng)營營管理的的統(tǒng)一化化，包括括規(guī)范化化經(jīng)營理理念的執(zhí)執(zhí)行，各各級職

20、能能部門規(guī)規(guī)范化接接受和完完成對管管理制度度的實施施，信息息處理，公公益公關關活動等等動態(tài)識識別形式式。2、企業(yè)行行為識別別（BII）的內內容（1） 企企業(yè)內部部活動的的識別所謂企業(yè)內內部活動動識別即即企業(yè)行行為識別別在企業(yè)業(yè)內部對對本企業(yè)業(yè)員工的的傳播活活動，其其目的是是使企業(yè)業(yè)理念得得到全體體員工的的認同，因因此有人人稱其為為企業(yè)的的自我認認同。內內部行為為規(guī)范主主要包括括：組織織結構、管管理導向向、運作作流程、人人事政策策、培訓訓制度、獎獎懲制度度、福利利政策、職職業(yè)道德德、行為為準則、溝溝通方式式、公司司禮儀、文文化活動動、環(huán)境境規(guī)劃等等。（2） 企企業(yè)的外外部行為為識別企業(yè)對外的的識

21、別活活動，是是指企業(yè)業(yè)在市場場調查和和營銷策策劃的基基礎上，通通過一系系列公共共關系活活動，社社會公益益活動等等，向公公眾進行行的信息息傳播活活動，其其目的是是借此有有計劃、有有步驟地地傳播企企業(yè)文化化和經(jīng)營營理念，以以求的社社會公眾眾的認可可，為企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營活動動營造一一個理想想的外部部環(huán)境。外外部行為為規(guī)范主主要包括括： 市場推推廣、售售后服務務、物流流處理、招招聘方式式、競爭爭行為、協(xié)協(xié)作方式式、公眾眾咨詢、社社區(qū)服務務、公益益活動、環(huán)環(huán)保措施施、展示示規(guī)則、外外交活動動、宣傳傳廣告等等。（三） 企企業(yè)視覺覺識別（VVI）1、業(yè)視覺覺識別（VVI）的的涵義企業(yè)視覺識識別（VVisuua

22、l Inddenttityy）,是是CISS的靜態(tài)態(tài)表現(xiàn)，是是一種具具體化、視視覺化的的符號識識別傳達達方式。它它是將企企業(yè)理念念、企業(yè)業(yè)文化、服服務內容容、企業(yè)業(yè)規(guī)則等等抽象語語言，有有視覺傳傳播的手手段，將將其轉換換為具體體符號概概念，應應用在形形象的展展開方面面。2、企業(yè)視視覺識別別系統(tǒng)的的基本內內容（1） 企企業(yè)標志志 通常指企業(yè)業(yè)的標志志。企業(yè)所生產產經(jīng)營的的商品商商標。包括文字和和圖形類類型的標標志。 （2）企業(yè)業(yè)名稱標標準字 通常是指公公司的正正式名稱稱，以中中文及英英文兩種種文字定定名。以全名表示示，或者者省略“股股份有限限公司”、“有有限公司司”等。 根據(jù)使用場場合來決決定全

23、稱稱或略稱稱的命名名方式。 （3）品牌牌標準字字 代表本公司司產品的的品牌。 以中文和英英文的兩兩種設計計。 （4）企業(yè)業(yè)的標準準色 用來象征公公司的指指定色彩彩。 通常采用ll3種種色彩為為主也也有為了了區(qū)分企企業(yè)集團團于母公公司的不不同或或公司各各企業(yè)部部門各各品牌、產產品的分分類采采用多種種顏色的的色彩體體系。 利用企業(yè)標標準色或或補助色色頻繁出出現(xiàn)在廣廣告、包包裝等各各種宣傳傳物上。 （5）企業(yè)業(yè)標語 對外宣傳公公司的特特長、業(yè)業(yè)務、思思想等要要點的短短句。經(jīng)常和公司司名稱標標準字、企企業(yè)品牌牌標準字字等組合合運用。 （6）專用用字體 公司主要使使用的文文字（中中文、英英文）數(shù)數(shù)字等專

24、專用字體體。選定設計的的專用字字體、規(guī)規(guī)定做為為主要品品牌、商商品群、公公司名稱稱及對 內內容的宣宣傳、廣廣告所用用的文字字。3、視覺識識別的應應用內容容。事務用品。企企業(yè)經(jīng)營營過程中中的業(yè)務務用品，使使用企業(yè)業(yè)專有的的事務用用品，如如信封、信信箋（中中西式）、名名片（中中西式），邀邀請函、賀賀卡、有有價贈券券、票券券、會員員卡、貴貴賓卡、文文具用品品、公文文封、公公文紙、筆筆記本、資資料夾、各各類財務務單據(jù)、企企業(yè)公章章、員工工徽章、茶茶具、煙煙缸等。它它們具有有方便信信息的傳傳遞，增增進企業(yè)業(yè)信譽之之功效。辦公設備。如如辦公桌桌椅、計計算機、傳傳真機、電電話、空空調、自自動電梯梯等，以以顯

25、示企企業(yè)實力力及辦公公設備的的現(xiàn)代化化、高效效率。室內裝潢。反反映企業(yè)業(yè)品味給給予企業(yè)業(yè)優(yōu)良的的“包裝”。諸如如燈光、音音響化、環(huán)環(huán)境綠化化、室內內裝修、辦辦公室整整體布置置、裝飾飾物等。 建筑外觀。建筑形狀、外部裝修（材料、色彩）、風景設置、櫥窗設計等，以展示企業(yè)整體形象。標牌旗幟。如如指示牌牌、線路路標志、標標志牌、部部門牌等等，以有有利于識識別。產品。如產產品造型型、商標標、包裝裝紙、包包裝盒、包包裝袋等等，以有有利于品品牌形象象的樹立立。廣告媒體。報報紙、雜雜志、電電視、交交通車輛輛、戶外外招牌招招貼畫等等，它們們是強化化視覺效效果的有有效手段段。服裝服飾。男男女四季季服裝、服服飾、公

26、公文包、領領帶、胸胸卡、廠廠徽等，它它們是反反映企業(yè)業(yè)的精神神風范和和展示員員工風采采的不可可缺少的的組成部部分。 交通工具。如如大客車車、大貨貨車、小小巴士、小小臥車、飛飛機、火火車、自自行車、手手推車等等，它們們將起到到廣告宣宣傳的作作用。其他。不屬屬于上述述各項的的對外標標志物。4、視覺識識別系統(tǒng)統(tǒng)的設計計原則充分傳達企企業(yè)理念念。人性原則企企業(yè)視覺覺設計必必須滿足足人們心心理情感感，以情情動人。民族性原則則：不同同的國家家、不同同的地域域都有不不同的文文化，因因此視 覺識識別設計計必須傳傳達民族族的個性性。簡潔、抽象象、動態(tài)態(tài)原則員工參與原原則：VVI開發(fā)發(fā)要充分分讓員工工參與，這這樣

27、便于于激發(fā)積積極性和和認同感感。法律原則：形象設設計要符符合知識識產權法法律要求求，不能能違反國國家和有有關行業(yè)業(yè)的法律律條文。藝術性原則則、個性性原則。普遍性原則則：指要要符合當當?shù)氐娘L風俗習慣慣，為當當?shù)厝罕姳娝邮苁埽环阜附?，同同時具有有清晰的的可讀性性與辯視視性，設設計時具具有目的的性、時時尚化。3E原則：3E即即指VII設計要要符合工工程學、經(jīng)經(jīng)濟學、美美學的開開發(fā)與制制作要求求。第一一個E是是指在工工程學上上要具備備開發(fā)、創(chuàng)創(chuàng)造企業(yè)業(yè)個性的的系統(tǒng)的的能力；第二個個E是指指在經(jīng)濟濟學上要要能創(chuàng)造造出獨特特的銷售售價值；第三個個是指在在美學上上要提升升企業(yè)品品牌的形形象。五 企業(yè)識

28、識別系統(tǒng)統(tǒng)的構建建原則堅持戰(zhàn)略性性的原則則。 即即為企業(yè)業(yè)形象戰(zhàn)戰(zhàn)略，就就必然具具有長期期性、全全局性和和策略性性特征。CCIS應應立足當當前，放放眼長遠遠。堅持民族性性的原則則。“愈是民民族的，愈愈是世界界的?！笔菑钠笃髽I(yè)發(fā)展展方向、經(jīng)經(jīng)營方向向上設計計與規(guī)劃劃自我，CCIS的的創(chuàng)意、策策劃、設設計工作作的基礎礎應該立立足于民民族的文文化傳統(tǒng)統(tǒng)、消費費心理、審審美習慣慣、藝術術品味等等，才有有可能為為公眾所所認同，從從而獲得得成功。堅持個性化化原則。CCI戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)為塑造造完善的的國際形形象在企企業(yè)群中中實施差差別化的的策略，重重要一點點就是要要求企業(yè)業(yè)國際形形象具有有鮮明的的個性特特征

29、和獨獨具一格格的特質質，不能能“千人一一面”。堅持整體性性的原則則。從CCIS的的三個方方面來看看，它們們不是相相互脫節(jié)節(jié)的，而而必須表表里一致致、協(xié)調調統(tǒng)一，BBI，VVI為MMI服務務，外美美內秀，才才是值得得稱道的的。六 企業(yè)識識別系統(tǒng)統(tǒng)的構建建程序提出CISS計劃 這是是構建CCIS的的前提。構構建CIIS是為為了解決決企業(yè)進進軍新市市場會遇遇到的問問題，使使企業(yè)領領導層對對企業(yè)內內外環(huán)境境有個清清楚的認認識。提提出CIIS計劃劃一般要要形成書書面文件件，包括括構建CCIS的的目的、背背景、計計劃方針針、實施施細則、費費用預算算、組織織實施等等，并進進行論證證。制定CISS企劃案案 C

30、CIS的的企劃案案包括：標題、提提案的目目的、構構建CIIS的理理由和背背景、CCIS的的計劃方方針、具具體施行行細則、導導入計劃劃、CIIS計劃劃的推動動組織協(xié)協(xié)辦者、實實施費用用等等。需需特別注注意如下下內容：切勿倉促進進入實施施成果階階段切勿倉促實實施設計計開發(fā)作作業(yè)要循序漸進進推進CCIS作作業(yè)變更公司名名稱、品品牌必須須符合法法律程序序應盡快修訂訂不合理理的CIIS計劃劃（三）成立立CISS執(zhí)行委委員會 以以公司經(jīng)經(jīng)營者為為中心的的籌劃委委員會，明明確CIIS委員員會的組組成和職職責、權權限，并并與企業(yè)業(yè)共同執(zhí)執(zhí)行CIIS計劃劃。（四）導入入CISS前的調調查與分分析企業(yè)CISS在導入入之前一一定要進進行詳細細的企業(yè)業(yè)調研。調調查內容容包括企企業(yè)現(xiàn)狀狀、企業(yè)業(yè)形象、競競爭狀態(tài)態(tài)、相關關法律法法規(guī)等多多方面，目目的是找找出問題題所在，以以揚長避避短。這這是實施施CI戰(zhàn)戰(zhàn)略的保保證。（五）確定定企業(yè)未未來發(fā)展展藍圖 以以企業(yè)的的經(jīng)營意意志和社社會、市市場背景景等為基基礎，預預測十年年后、二二十年后后的情況況，以確確定公司司的事業(yè)業(yè)領