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1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理Line Leader Training MaterialNov. 24,2004主要課程內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)管理的定義生產(chǎn)管理的機(jī)能現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的條件現(xiàn)場(chǎng)管理者的基本理念現(xiàn)場(chǎng)的定義什么是現(xiàn)場(chǎng)?就是企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方。現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)最活躍的地方?,F(xiàn)場(chǎng)包括:策劃現(xiàn)場(chǎng)、產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、銷售現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的定義什么是管理?是指利用擁有的資源,建立過程管制,完成增加價(jià)值的轉(zhuǎn)換(或產(chǎn)生新價(jià)值)過程。什么是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?合理地組織人、機(jī)、料、法、環(huán)等各要素,以產(chǎn)出高效、低耗、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的管理過程。“三現(xiàn)主義”:現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)
2、物、現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)管理的機(jī)能計(jì)劃組織控制協(xié)調(diào)指揮現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的條件知識(shí)技能態(tài)度責(zé)任心影響力溝通力現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念Group 和Team的區(qū)別FORMSTORMNORMPERFORM現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念企業(yè)是靠系統(tǒng)運(yùn)作的,而不是靠某一個(gè)人授權(quán)要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)-game品質(zhì)不佳可能是決心不夠數(shù)字會(huì)說話讓員工不再找借口現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念利用別人的時(shí)間行動(dòng)比聲音更響亮檢查不能100%保證品質(zhì)“頭馬,空氣,木匠”快魚吃慢魚做對(duì)的事比把事情做對(duì)更重要無準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗,無計(jì)劃就是計(jì)劃失敗現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念在組織內(nèi)部不要形成對(duì)立example zhou peigong 少說”他們”一視同仁凡是你忘記或想不起的時(shí)候,你的對(duì)手會(huì)告訴你不要縱容下屬不要縱容能力不足的人 切莫對(duì)以下人員委以重任 報(bào)喜不報(bào)憂 經(jīng)常當(dāng)面吹捧 專談他人缺點(diǎn)兩種人:不停的表現(xiàn)、不停的辯解機(jī)會(huì)教育團(tuán)隊(duì)特色:思考性/自主性/合作性共振現(xiàn)象自我檢查反省一下你通常處理問題的方式:我時(shí)常沒有看到問題存在嗎我覺得很難應(yīng)付某些問題嗎我寧可與問題共處,也不愿加以處理嗎我是否希望,如果我一直不去理會(huì)問題,它會(huì)最終消失在我搞清楚真正的問題是什么之前,我往往倉促作出彌補(bǔ)性的行動(dòng)嗎?我是否擔(dān)心出錯(cuò)而不肯作出決策?在我努力解決
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