職業(yè)生涯規(guī)劃培訓

1、中天康培訓講座10/7/20221前 言公司(醫(yī)院)背景發(fā)展方向醫(yī)院現(xiàn)狀(文化、機會優(yōu)勢、危機劣勢職業(yè)化培訓（職業(yè)生涯規(guī)劃、溝通技巧、團隊建設(shè)）專業(yè)知識強化（資料、考核、晉升）要求（總結(jié)、計劃、考核）背景、發(fā)展方向中天康（北京）醫(yī)院投資管理有限公司江蘇省宿遷市第二醫(yī)院集團同行醫(yī)院性質(zhì)及發(fā)展方向現(xiàn) 狀市場占有率優(yōu)勢（機會）無強有力的競爭對手，品牌優(yōu)勢明顯劣勢（威脅）分析預(yù)后不良，一線人員盲目樂觀，抗風險能力薄弱！容易被復(fù)制！醫(yī)院文化我們的宗旨 全面維護男性健康 保障醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展 提升醫(yī)院的整體價值 最終成為男科領(lǐng)域最優(yōu)秀的醫(yī) 療服務(wù)提供者醫(yī)院文化我們的使命 專注男性健康領(lǐng)域，關(guān)注男性健康需

2、求，以先進的醫(yī)療科技和高品質(zhì)的人文服務(wù)引領(lǐng)男性健康生活新潮流，普及科學知識，維護男性健康，全面提升男性生活質(zhì)量，關(guān)愛每個家庭和諧幸福。文 化三大理念 患者是中心我們始終把患者利益置于首位，致力于為患者提供他們真正需要的、有價值的醫(yī)療服務(wù)?；颊邼M意與否是我們評價自身工作的最終標準。 專注于男科領(lǐng)域是我們的長期發(fā)展戰(zhàn)略。我們是專業(yè)的醫(yī)院，有專業(yè)的醫(yī)生，為患者提供專業(yè)的服務(wù)。我們正視醫(yī)療市場的存在并關(guān)注其發(fā)展，而且將努力去適應(yīng)其發(fā)展的趨勢、尋找我們自己的位置。 執(zhí)行力是關(guān)鍵關(guān)注行動和結(jié)果，反對空談和不切實際。我們提倡“執(zhí)行”的文化，醫(yī)院往往不缺想法，缺的是把想法變成現(xiàn)實的人。具備強有力的執(zhí)行能力的醫(yī)

3、務(wù)人員是我們最重要的資源，在執(zhí)行過程中，我們鼓勵團隊合作精神，提倡團隊業(yè)績和個人業(yè)績相結(jié)合的評價體系，反對個人主義和平均主義。 責任心是基礎(chǔ)我們強調(diào)醫(yī)務(wù)人員必須具備高度的責任心，包括對醫(yī)院、領(lǐng)導、患者的責任心，具備積極進取的主人翁心態(tài)，心態(tài)決定了個人行為和發(fā)展空間。 醫(yī)院同時也負有對醫(yī)務(wù)人員和社會的責任。我們將利用一切可能的手段保障醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展，為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍和工作環(huán)境。我們關(guān)注公益事業(yè)，致力于為社會做出應(yīng)有的貢獻。 職業(yè)生涯規(guī)劃我現(xiàn)在做什么？我做得好嗎？以后我將如何改進？我以后做什么？能做好嗎？我有xx年計劃嗎？職業(yè)習慣 (非常爆笑)售票員職業(yè)習慣妻子和丈夫一起回家，妻子一進

4、門就把門關(guān)上。丈夫一邊敲門一邊喊：“開門，開門，我還沒進去，真是的！” 做公共汽車售票員的妻子說：“吵啥吵？坐下一趟吧！” 各行業(yè)職業(yè)習慣點鈔員哈爾濱見聞護士紹興見聞按摩師酒店見聞什么是職業(yè)習慣？“職業(yè)習慣”是以自身職業(yè)為支點，以頭腦呈隨時吸收狀態(tài)為主要特征的一時不容易改變的行為、傾向?！奥殬I(yè)習慣”是在本職工作崗位逐漸養(yǎng)成的。良好習慣習慣的兩面性表現(xiàn)習慣不好習慣個人職業(yè)化品牌個人職業(yè)化障礙不好習慣的表現(xiàn)方面單一涂改邋遢直指別人你怎么？我就這習慣！幾種不良工作習慣影響你的發(fā)展 1、不注意與直接上級的關(guān)系 直接上級是你的主管領(lǐng)導，也是你工作的直接安排者和工作成績的直接考評者。搞好上級的關(guān)系不是讓你

5、去溜須拍馬、阿諛奉承，而是要注意經(jīng)常與上級溝通，了解上級安排工作的意圖，一起討論一些問題的解決方案。這樣可以更有利的完成自己的工作。 2、忽略醫(yī)院文化 每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，不論企業(yè)是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。特別是新員工，在剛來醫(yī)院時，一定要留意醫(yī)院的企業(yè)文化。企業(yè)文化通俗地講就是企業(yè)的做事習慣，不注意這些習慣，就會與其他人格格不入。 幾種不良工作習慣影響你的發(fā)展 3、對他人求全責備 每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現(xiàn)問題時，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該只做一些求全責備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達到這些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。長此以往，這種

6、人在醫(yī)院沒有任何威信而言。 4、出爾反爾 已經(jīng)確定下來的事情，卻經(jīng)常做變更，就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾，如果無法兌現(xiàn)，會在大家面前失去信用。這樣的人，醫(yī)院也不敢委以重任。 幾種不良工作習慣影響你的發(fā)展 5、行動遲緩 在接受到工作任務(wù)之后應(yīng)該立即行動。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的，由于你的遲緩而影響了整體工作的進度，會損害到大家的利益。有時候，某些工作你可能因為客觀原因無法完成，你應(yīng)該立即通知你的上級，與他討論問題的解決方案。無論如何，都不應(yīng)該將工作擱置，去等待上級的詢問。 6、一味取悅他人 一個真正稱職的員工應(yīng)該對本職工作內(nèi)存在的問題向上級提出建議，而不應(yīng)該只是附和上

7、級的決定。對于管理者，應(yīng)該有嚴明的獎懲方式，而不應(yīng)該做好好先生，這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人，卻會失去大多數(shù)人的支持。 幾種不良工作習慣影響你的發(fā)展 7、傳播流言 每個人都可能會被別人評論，也會去評論他人，但如果津津樂道的是關(guān)于某人的流言蜚語，這種議論最好停止。世上沒有不透風的墻，你今天傳播的流言，早晚會被當事人知道，又何必去搬石頭砸自己的腳？ 案例 有一次我在醫(yī)院遇到一位護士小姐，那里有一個病人不知道是什么傷，從上到下都是血，包著綳帶，但是病人的親屬問護士小姐說：“怎么不讓他坐輪椅呢？”這護士小姐說：“誰不讓他坐輪椅了，我剛才跟他說他不要，他不要就沒給他，我又不能強迫他?！辈∪说募覍倬驼f：“那

8、現(xiàn)在能不能給他？”她說：“可以，要就說要嘛，不說我怎么知道！”大家覺得這樣的語態(tài)好不好？不好。她說錯什么了嗎？沒有，而是那種語氣習慣不好，讓人心煩。 中國人才熱線 一個青年職員平時工作懶懶散散，在轉(zhuǎn)正前一個月他問老板：“如果我兢兢業(yè)業(yè)工作一個月，我能轉(zhuǎn)正嗎？”老板答道：“你的問題讓我想到一個冷房間的溫度計，你用熱手捂著它，能使表上顯示溫度上升，不過房間一點也不會溫暖?！?今天的成就是因為昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力。 其實真正的成功是一個過程，是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。這要靠我們的意志，但更重要的是，克服懶散等習慣，建立一個良好的生活習慣和工作習慣。成功無捷

9、徑壞習慣一：胸無大志。這是失敗的首要禍因。你要是根本不想著成功，總是得過且過，那么成功就不會主動來找你。壞習慣二：好好先生。沒有原則性的人，你越怕得罪人越容易得罪更多的人！低績效人士的七個習慣壞習慣三：太不夠哥們(姐們)。如果你與人打交道的本領(lǐng)差，自私自利，而且總是和他人過不去，成功的臺階恐怕連第一級也跨不上去。如果不受人歡迎，那無異于災(zāi)難一場。壞習慣四：過度抱怨、憤世嫉俗。過度抱怨的人幾乎從來都取得不了成功。這是個先有雞還是先有蛋的問題。這些人或許覺得自己抱怨是因為不成功，但我的感覺是情況往往相反，是抱怨導致不成功。低績效人士的七個習慣壞習慣五：懶惰。這種“省一事是一事”的心態(tài)在任何組織里都

10、不是什么優(yōu)勢。壞習慣六：沉迷。把無數(shù)時間耗在電腦游戲、紙牌或者網(wǎng)上購物等。這一習慣的惡劣性也還有限，但是如果過度沉迷，就很有破壞性了。壞習慣七：不精通你的業(yè)務(wù)。本職工作都做不好的人不知道還能干什么！低績效人士的七個習慣不好習慣的表現(xiàn) 員工的素質(zhì)及習慣是管理提升的最大障礙。我們要克服工作中的幾種障礙：目光遲鈍，看不出情況變化；無動于衷，對看到的情況沒反應(yīng)，想不到問題；說不明白；寫不到要害；套用老辦法，或根據(jù)以往經(jīng)驗或思維模式出發(fā)，不愿創(chuàng)新實踐。 _中天康工作意見好習慣的表現(xiàn)一位大公司的老板講過這樣一件事：有個人來他公司應(yīng)聘，經(jīng)過交談覺得那個人并不適合他們公司的工作。因此他很客氣地謝絕。那個人從椅

11、子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下，便順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙，把釘子砸了進去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變了主意，把他留下來了。順手的習慣 事后這位老板說：“我知道他也許未必適合本公司業(yè)務(wù)，但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心。責任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一個優(yōu)秀的人所必需的”。好習慣的表現(xiàn) 我大學畢業(yè)后不久，正巧趕上一家著名企業(yè)公開招聘一批白領(lǐng)。 當我去報名應(yīng)聘秘書時，才知道只招一名秘書，卻有100多人應(yīng)聘。進入第三輪時只剩下我和另外兩位小姐。然而殘酷的現(xiàn)實是：只能錄取一個。那天我們?nèi)ヒ娒妫沂亲詈笠粋€走進老板辦公室的。當我推門

12、進來時，發(fā)現(xiàn)地上有一份文件，便將它撿起，迅速將文件放在老板的辦公桌上。整個過程沒朝文件看一眼。幾天后，我被通知錄取了。我在公司工作了半年后才知道，那份文件是老板有意放在地上的。好習慣幫了忙 第一位小姐進去時，看到后并沒撿起它；第二位小姐雖撿起了地上的文件，卻朝文件上瞄了一眼。第一位小姐又懶又傲慢，沒有被錄用；第二位小姐好奇心太強，也沒被錄用；只有我眼明手快，既不懶惰又不傲慢，也不好奇。就是因為我有這一良好的工作習慣，所以，我被錄用了。 市場報 英子好習慣的表現(xiàn) 1987年1月，75位諾貝爾獎金獲得者在巴黎集會。有人問一位諾貝爾獎金獲得者：“您在哪所大學，哪個實驗室學到了您認為是最主要的東西呢？

13、”出人意料，這位白發(fā)蒼蒼的學者回答說，是在幼兒園?！霸谟變簣@里學到些什么呢？”學者答道：“把自己的東西分一半給小伙伴；不是自己的東西不要拿；東西要放整齊；吃飯前要洗手；做錯事要表示歉意；午飯后要休息；要仔細觀察四周的大自然。從根本上說，我學到的全部東西就是這些?！?從小養(yǎng)成良好的習慣該有多么深刻的意義，因為它將使你終生受益！好習慣使人終身受益好習慣的表現(xiàn)1. 不說“不可能”三個字。2. 凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口。3. 遇到挫折對自己大聲說：太棒了機會來了!4. 不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現(xiàn)立即正面處理。5. 凡事先訂立目標。6. 凡事預(yù)先作計劃，盡量將計劃視覺化。7. 工作

14、時間，每一分，每一秒都做有利于醫(yī)院的事情。8. 隨時用零碎的時間(如等人、排隊等)做零碎的事情。9. 守時。10. 寫下來，不要太依靠腦袋記憶。人生34個好習慣好習慣的表現(xiàn)11. 隨時記錄靈感。12. 把重要的觀念、方法寫下來，并貼起來，以隨時提示自己。13. 走路比平時快30%，肢體語言健康有力，不懶散，萎靡。14. 每天出門照鏡子，給自己一個自信的微笑。15. 每天自我反省一次。16. 每天堅持一次運動。17. 在做重要事情前、疲勞時、心煩時、緊張時聽心跳一分鐘。18. 開會坐在前排。人生34個好習慣好習慣的表現(xiàn)19. 微笑。20. 用心傾聽，不打斷對方說話。21. 說話時聲音有力。22.

15、 說話之前，先考慮一下對方的感受。23. 每天有意識，真誠地贊美別人三次以上。24. 及時寫感謝卡，哪怕是用便箋寫。25. 不用訓斥、指責的口吻跟別人說話。26. 控制住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應(yīng)。人生34個好習慣好習慣的表現(xiàn)27. 每天做一件“分外事”。28. 不管任何方面,每天必須至少做一次“進步一點點”。29. 每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。30. 每天在下班前用5 分鐘的時間做一天的整理工作。31. 定期存錢。32. 節(jié)儉。33. 時常運用“頭腦風暴”。34. 恪守誠信，說到做到。 人生34個好習慣職業(yè)習慣后話反正這世界干什么職業(yè)最后都得感染上習慣病癥。誰說他沒病，肯

16、定是還不夠職業(yè)。好習慣導致成功，不好習慣導致失敗，已經(jīng)成為職業(yè)人生涯職業(yè)化規(guī)律和特點的重要成因。職業(yè)、職業(yè)人和職業(yè)化(非常認識)職業(yè)的含義職業(yè)是指在同一個行業(yè)不同的崗位所從事的各種工作的過程。（或者理解為職業(yè)職責專業(yè)）。職 業(yè)職 責專 業(yè)職業(yè)的含義 典型的職業(yè)人包括：醫(yī)生、護士、藥師、律師、會計師、咨詢師、職業(yè)經(jīng)理人等。職業(yè)還包含著專業(yè)的、非業(yè)余的、具有較高的聲望等含義，如職業(yè)選手、職業(yè)作家、職業(yè)政治家、職業(yè)顧問、職業(yè)攝影家等等。隨著社會發(fā)展，新生的職業(yè)也不斷出現(xiàn)。 非專業(yè)的職業(yè)人北京日報2004.3.12具有良好的綜合素質(zhì)、能夠迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境、與企業(yè)共同發(fā)展的人。職業(yè)人是經(jīng)營自己的人，即懂

17、得為自己創(chuàng)造美好生活的人。職業(yè)人的含義明顯具備現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì) 熟練使用現(xiàn)代職業(yè)工具 能夠進行自我開發(fā) 現(xiàn)代職業(yè)人標志良好習慣習慣不好習慣個人職業(yè)化品牌個人職業(yè)化障礙職業(yè)人的職業(yè)化水平職業(yè)習慣反映職業(yè)化水平職業(yè)化的含義職業(yè)化就是為了達到職業(yè)的要求所要具備的素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。簡單地理解：將職業(yè)人的職責中所要求的那些簡單的事情做到位，并不斷地追求做得更好。醫(yī)療機構(gòu)更需要職業(yè)化的醫(yī)務(wù)工作者 。 塑造職業(yè)化人才職業(yè)化素質(zhì)修煉 職業(yè)化的含義職業(yè)化責任觀念思維方式技能知識態(tài)度心理素質(zhì)權(quán)利職務(wù)目標工作（事）職業(yè)化：職業(yè)技能的標準化、規(guī)范化、制度化。職業(yè)化，是你求索的答案之一 如何創(chuàng)造自己職業(yè)生涯與事業(yè)的輝煌？ 職業(yè)化，就是你求索的答案之一。職業(yè)化不僅是市場對人才的要求，而且蘊含著一種精神的力量，是對事業(yè)的尊重與熱愛，在追求與實踐職業(yè)化的歷程中，去得到人生價值的升華。職業(yè)化，是你求索的答案之一 醫(yī)院間激烈的角逐，本質(zhì)上意味著人才的競爭。發(fā)展的關(guān)鍵要素是人才，人才的關(guān)鍵是素質(zhì)問題，職業(yè)化是提升我院人才素質(zhì)的核心。具有競爭力的醫(yī)院更需要大量的職業(yè)化人才，高素質(zhì)的職業(yè)化的管理者和職業(yè)化的員工，是我院真正的核心競爭力。 職業(yè)化，是你求索的答案之一 職業(yè)化，就是以最小的成本追求最大的效益。 職業(yè)化，就是以此為生，精于此道 。 職