銷售代表崗位職責(zé)

1、Word 銷售代表崗位職責(zé)篇：銷售代表崗位職責(zé) 成都金美贏涂料有限公司 銷售代表崗位職責(zé) 職務(wù)名稱：銷售代表 直接上級：銷售總監(jiān) 本職概述：是公司制訂的全年銷售業(yè)績指標(biāo)的直接責(zé)任人，以電話為主要工具，上門訪問溝通為主要途徑來進(jìn)行客戶開發(fā)與管理，讓客戶了解公司產(chǎn)品進(jìn)而達(dá)成銷售，具有自我激勵(lì)和挑戰(zhàn)的理念和力量，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的市場開拓，能夠克服困難完成銷售目標(biāo)。 崗位職責(zé)： 一、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理工作。 二、收集和查找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。 制定自己的銷售方案，并按方案訪問客戶，原則上每周至少訪問10個(gè)客

2、戶，新增銷售機(jī)會(huì)每周不低于2個(gè)。 四、熟識產(chǎn)品學(xué)問，保證精確 無誤地向客戶轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。 五、學(xué)習(xí)并把握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面訪問，勸說客戶接受公司產(chǎn)品。 六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析，準(zhǔn)時(shí)把握客戶現(xiàn)狀和將來動(dòng)向，掌握銷售成本，提高銷售利潤。 七、下班后做好每天工作狀況報(bào)告和完成相關(guān)銷售報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)，參與公司召開的各種銷售會(huì)議和培訓(xùn)。 八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各種市場 問題。 九、與客戶建立良好合作關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象，樂觀協(xié)作公司其他部門共同 完成銷售工作。 十、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 十一、保

3、持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿足度。 十 二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司商業(yè)隱秘。 十 三、辦公時(shí)間不允許使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行談天、打嬉戲等與工作無關(guān)的行為，違 者罰款50元。 十四、每天銷售報(bào)表不事先向主管上級領(lǐng)導(dǎo)說明而延遲或者不報(bào)的每次罰款 50元，從當(dāng)月工資中扣除。 十五、需要固定報(bào)出的內(nèi)容：每天下班后整理（更新）出的訪問記錄，銷售例會(huì)前做出的上周工作報(bào)告，例會(huì)后確定下周工作重點(diǎn)。 留意： 1、斜體內(nèi)容納入公司KPI考核； 2、銷售例會(huì)的核心內(nèi)容：銷售指標(biāo)完成狀況、銷售漏斗分析、上周工作 方案完成狀況、本周工作方案爭論； 3、工作報(bào)告必需包

4、括的內(nèi)容：銷售指標(biāo)完成狀況、緣由分析、應(yīng)對措施、 銷售漏斗分析、針對漏斗不正常狀況的解決方法、本周工作方案的完成狀況、緣由。 第2篇：銷售代表崗位職責(zé) 銷售代表崗位職責(zé) 崗位名稱：銷售代表 直屬上級：副總經(jīng)理 崗位職責(zé)：幫助副總經(jīng)理制定酒店的月、季、年度的銷售方案、落實(shí)并完成。負(fù)責(zé)酒店對外住房協(xié)議的簽訂工作，維護(hù)與協(xié)議公司、旅行社、訂房中介的關(guān)系組織和招徠客源，把握市場信息，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 工作內(nèi)容： 1、在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對本酒店市場的開發(fā)、客源組織和酒店客房銷售等方面的工作。收集市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和進(jìn)展趨勢。供應(yīng)給副總經(jīng)理制定市場銷售策略

5、，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，并在報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施； 2、協(xié)調(diào)、維護(hù)酒店和各協(xié)議公司的關(guān)系，常常保持同上級旅游管理部門、各旅行社、各辦事機(jī)構(gòu)、政府部門的親密聯(lián)系，并同各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系； 3、了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運(yùn)狀況、接待狀況、會(huì)議支配，組織協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)規(guī)定要求接待好VIP客人及會(huì)議團(tuán)體。 4、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月銷售部工作方案，交駐店總經(jīng)理審批，準(zhǔn)時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴狀況，以書面形式交予駐店總經(jīng)理批閱。 5、建立健全銷售檔案。做好銷售業(yè)績的日（周、月）報(bào)工作，準(zhǔn)時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)帳，確保帳款的平安、到位。 第3篇：銷售代表崗位職責(zé) 銷售代

6、表崗位職責(zé) 崗位職責(zé) 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在銷售主管領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策，按時(shí)完成銷售任務(wù)，保證銷售服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司形象； 負(fù)責(zé)接聽、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作； 負(fù)責(zé)客戶的洽談、簽約工作并幫助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù)； 負(fù)責(zé)對客戶反饋信息及市場信息的匯總、收集工作； 幫助公司其他部門的工作。 工作任務(wù)及要求 在電話鈴聲響兩聲之內(nèi)接起電話，用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語主動(dòng)問候；熱忱、具體、急躁回答客戶問詢；實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，首先接聽電話者必需負(fù)責(zé)究竟； 客戶來訪，起立接待，用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語主動(dòng)問候；熱忱、急躁、講解，引領(lǐng)客戶參觀； 工作中須嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)

7、標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司形象； 與客戶簽約或幫助客戶辦理按揭時(shí)，準(zhǔn)時(shí)提示和督促客戶供應(yīng)各種資料，保證如期簽約；在公司指定的按揭行辦理，督促并全程跟蹤幫助客戶辦理按揭； 在銷售、交房或其他工作中發(fā)覺問題時(shí)，須準(zhǔn)時(shí)照實(shí)的向銷售主管反饋；須準(zhǔn)時(shí)將顧客的看法及所收集的市場信息向銷售主管反饋； 完成上級交辦的其他任務(wù)。 第4篇：銷售代表崗位職責(zé) 銷售代表崗位職責(zé) 1：依據(jù)公司下達(dá)的銷售、匯款任務(wù)，制定本人的年銷售、匯款方案，月銷售、匯款方案，周銷售、匯款方案，新客戶開發(fā)方案，月客戶訪問方案； 2：全面把握公司產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格，嫻熟產(chǎn)品的操作規(guī)程及使用說明。有力量制作各種標(biāo)書，報(bào)價(jià)，設(shè)備選型等工作； 3:以錢和

8、的態(tài)度和客戶接觸并留意服裝儀容的干凈； 4：廣泛收集市場信息，不斷挖掘潛在客戶； 5：定期訪問現(xiàn)有客戶，并匯合下列資料； 產(chǎn)品品質(zhì)的反映； 價(jià)格的反映； 產(chǎn)品及配件的使用量； 客戶對競爭對手產(chǎn)品的反映及競爭對手銷售狀況； 有關(guān)同行業(yè)動(dòng)態(tài)； 新產(chǎn)品調(diào)查； 客戶的信用狀況。 6：準(zhǔn)時(shí)處理客戶反饋的各種狀況、并準(zhǔn)時(shí)通報(bào)公司； 7：按合同規(guī)定準(zhǔn)時(shí)回收貨款： 收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回公司； 不得以任何理由挪用貨款； 不得以其他支票抵繳收回的現(xiàn)金； 8：督促客戶所訂產(chǎn)品及配件的發(fā)運(yùn)； 9：客戶退貨的處理； 10：建立客戶檔案，整理各項(xiàng)銷售資料。 11：依據(jù)客戶檔案，整理各項(xiàng)銷售資料； 12：銷售人員每天必需

9、做好工作日志，反映出一天的工作內(nèi)容及狀況，按要求填寫客戶訪問表應(yīng)于次日外出工作前呈交主管。無理由未填者每人20元罰款； 13：嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格，不得任意變更售價(jià)。 第5篇：銷售代表崗位職責(zé) 職務(wù)名稱：軟件銷售代表 直接上級: 銷售總監(jiān) 本職概述：是公司董事會(huì)訂下的全年銷售業(yè)績指標(biāo)的直接責(zé)任人，以電話為主要工具、上門訪問溝通為主要途徑來進(jìn)行客戶的開發(fā)與管理，讓客戶了解產(chǎn)品進(jìn)而達(dá)成銷售，具有自我激勵(lì)和自我挑戰(zhàn)的理念和力量，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的市場開拓，能夠克服困難完成銷售目標(biāo)。 銷售代表崗位職責(zé)：具備能夠把工作化繁為簡的力量每天就處理兩件事，一是訪問客戶，二是打電話聯(lián)系客戶。 一、全力完成公司

10、下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。 二、搜集與查找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案 。 三、制定自己的銷售方案，并按方案訪問客戶，保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。 四、熟識產(chǎn)品學(xué)問，保證精確 無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象 五、學(xué)習(xí)并把握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面訪問，勸說客戶接受公司產(chǎn)品 六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析，準(zhǔn)時(shí)把握客戶現(xiàn)狀及將來動(dòng)向，掌握銷售成本，提高銷售利潤。 七、下班后做好每天工作狀況報(bào)告和完成相關(guān)銷售報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參與公司召開的各種銷售會(huì)議和培訓(xùn)。 八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題