人力資源開(kāi)發(fā)2020年人力資源開(kāi)發(fā)與管理制度匯編_第1頁(yè)
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1、【最新卓越管理方案您可官由編輯】 看 口(人力資源開(kāi)發(fā))2020年人力資源開(kāi)發(fā)與管理制度匯編20XX年XX月去年的企業(yè)涔詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地執(zhí)?亍的卓越管魴案,值得您下載擁有!人力資源開(kāi)發(fā)與管理制度第一章 總則第一條 為使本公司員工的管理有章可循,依據(jù)制度約束人、激勵(lì)人,最大限度地調(diào)動(dòng) 職工的積極性,創(chuàng)建企業(yè)一流團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。第二條本制度依據(jù)昆百大集團(tuán)公司法人治理結(jié)構(gòu)和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)制定。第三條本制度所稱員工,系指與本公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系的全體員工。第四條 本公司各級(jí)員工,均應(yīng)遵守本制度中的各項(xiàng)規(guī)定。第二章人力資源部職能與崗位設(shè)置第一節(jié)人力資源部的職能

2、第五條人力資源規(guī)劃根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)人力資源的現(xiàn)狀與需求進(jìn)行分析評(píng)估,預(yù)測(cè)公司人力資源需 求,并進(jìn)行積極穩(wěn)妥的人力資源規(guī)劃。第六條崗位設(shè)計(jì)與評(píng)估根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行崗位設(shè)計(jì),并對(duì)所設(shè)計(jì)的崗位進(jìn)行素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)要求、技能 要求、質(zhì)量要求及工作量測(cè)定等必要的崗位評(píng)估,合理地設(shè)置工作崗位,確保公司所設(shè)置的 每一個(gè)工作崗位,都能為公司獲利(經(jīng)營(yíng))提供直接服務(wù)。第七條考核與上崗根據(jù)崗位評(píng)估設(shè)置工作崗位,制定科學(xué)有效的量化考核指標(biāo)體系,依據(jù)考核指標(biāo)全面實(shí) 施員工的動(dòng)態(tài)管理,獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。通過(guò)考核決定員工崗位的變動(dòng)和職位的升降。第八條薪酬制度與工資管理根據(jù)崗位要求和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,并結(jié)合行業(yè)和

3、地區(qū)水平設(shè)計(jì)內(nèi)部具有公平性,外部具 有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度,并及時(shí)作好工資的統(tǒng)計(jì)、分析工作,合理地控制人工成本。第九條 人員的招聘(與辭退)根據(jù)崗位設(shè)置,采取公開(kāi)招聘與企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘相結(jié)合的方式,競(jìng)爭(zhēng)上崗,促進(jìn)公司人力 資源的合理流動(dòng)。第十條培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求及各類員工的現(xiàn)狀,制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,提升員工的業(yè)務(wù) 素質(zhì)和文化水平,開(kāi)發(fā)員工潛能。第十一條保險(xiǎn)與福利貫徹執(zhí)行國(guó)家和省市政府規(guī)定的社會(huì)保障制度,建立與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相適應(yīng)的福利制度, 增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。第二節(jié)人力資源部崗位設(shè)置第十三條崗位設(shè)置考核 文員1人培訓(xùn) 文員 1培訓(xùn) 文員 1人公司人力資源部設(shè)經(jīng)理1名,考核主管

4、1名,考核文員1名,培訓(xùn)主管1名,培訓(xùn)文員 1人,招聘主管1人,薪酬福利主管1人,醫(yī)保專管員1人,人事主管1人,內(nèi)退專管員1 名,共10人。公司人力資源部在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司行政人力資源部的指導(dǎo)和監(jiān)督下開(kāi)展工作,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策服務(wù)。田H-田H-第二節(jié)人力資源部崗位職責(zé)第十五條人力資源部經(jīng)理1、接受分管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告;2、制定公司人力資源發(fā)展計(jì)劃;3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程,設(shè)計(jì)崗位系列與評(píng)估體系;4、制定招聘與競(jìng)聘方案和制度草案;5、制定薪酬制度和績(jī)效考核草案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;6、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;7、員工福利制度草案的制定、研究與實(shí)施;8

5、、協(xié)調(diào)好本部們與其他部門的關(guān)系,對(duì)部門下級(jí)進(jìn)行監(jiān)督和考核;9、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)糾紛的處理;10、作好總經(jīng)理室安排的其他工作。第十六條考核主管1、接受人力資源部經(jīng)理的工作安排和管理,并向其直接報(bào)告;2、組織各部門進(jìn)行月度考核,指導(dǎo)和督促考核者對(duì)被考核者進(jìn)行結(jié)果反饋;3、組織各部門進(jìn)行年度考評(píng)工作;4、總結(jié)崗位設(shè)置、評(píng)估與工作量考核,并提出改進(jìn)意見(jiàn);5、協(xié)助人力資源部經(jīng)理修改公司考核體系和制定考核標(biāo)準(zhǔn);6、定期統(tǒng)計(jì)、匯總公司的考核情況,并提出改進(jìn)意見(jiàn)報(bào)人力資源部理、公司領(lǐng)導(dǎo)查閱;7、提出本部門考核辦法,報(bào)經(jīng)理審批后實(shí)施。第十七條考核文員1、協(xié)助考核主管工作,完成考核主管安排的各項(xiàng)工作;2、協(xié)助賣場(chǎng)建立

6、員工的考核檔案;3、各種考核檔案、資料的保管和存檔;4、對(duì)合同到期的員工進(jìn)行是否續(xù)簽的考核和資料的收集;5、協(xié)助考核主管進(jìn)行員工的崗位測(cè)評(píng);6、負(fù)責(zé)一線員工滿意度的調(diào)研分析。第十八條招聘主管1、接受人力資源部經(jīng)理的工作安排和管理,并向其直接報(bào)告;2、辦理員工招聘、面試、入職等具體手續(xù);3、辦理新員工的人事代理及相關(guān)手續(xù);4、辦理員工的招用和工作調(diào)動(dòng)手續(xù);5、協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定年度人力資源規(guī)劃;6、根據(jù)用人部門需求及時(shí)解決稀缺人才的引進(jìn)工作;7、對(duì)新進(jìn)公司員工的跟蹤訪談工作;8、對(duì)見(jiàn)習(xí)期滿的管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。第十九條培訓(xùn)主管1、受人力資源部經(jīng)理的工作安排和管理,并向其直接報(bào)告;2、協(xié)助人

7、力資源部經(jīng)理擬訂公司的培訓(xùn)計(jì)劃;3、根據(jù)公司培訓(xùn)的要求,具體組織培訓(xùn)的實(shí)施;4、指導(dǎo)賣場(chǎng)對(duì)員工的培訓(xùn);5、對(duì)公司的培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,并寫出評(píng)估報(bào)告;6、收集各種培訓(xùn)信息和資料;7、對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);8、企業(yè)內(nèi)部師資和外部師資資源的管理;9、推薦行業(yè)和部門必讀書目,引導(dǎo)員工成長(zhǎng)。第二十條培訓(xùn)文員1、協(xié)助考核主管工作,完成考核主管安排的各項(xiàng)工作;2、協(xié)助賣場(chǎng)建立一線員工培訓(xùn)檔案;3、建立公司的員工培訓(xùn)檔案;4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集、整理和存檔;5、對(duì)廠方代表的崗前培訓(xùn)和辦理相關(guān)手續(xù)。6、負(fù)責(zé)公司員工服務(wù)證的更換和制作。第二十一條薪酬福利主管1、接受人力資源部經(jīng)理的工作安排和管理,并向其直接報(bào)告。

8、2、負(fù)責(zé)公司員工薪酬的發(fā)放工作;3、負(fù)責(zé)員工加班工資的發(fā)放工作;4、負(fù)責(zé)員工福利政策的制定及實(shí)施;5、協(xié)助部門經(jīng)理制定和修改公司員工的薪酬體系;6、負(fù)責(zé)公司人工成本的核算;7、負(fù)責(zé)公司工資臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì);8、負(fù)責(zé)社保費(fèi)用的核定和繳納。第二十二條人事主管1、接受人力資源部經(jīng)理的工作安排和管理,并向其直接報(bào)告;2、負(fù)責(zé)公司人員結(jié)構(gòu)報(bào)表的制定;3、負(fù)責(zé)公司員工進(jìn)離店手續(xù)的辦理;4、負(fù)責(zé)員工各種政策的咨詢與解答;5、負(fù)責(zé)公司員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)的辦理;6、負(fù)責(zé)員工退休手續(xù)的辦理;7、負(fù)責(zé)員工日常休息休假的管理;8、負(fù)責(zé)各種人事政策的收集和整理;9、負(fù)責(zé)公司員工獎(jiǎng)懲管理。第二十三條醫(yī)保專管員:1、接受人力資源部經(jīng)理

9、的工作安排和管理,并向其直接報(bào)告;2、負(fù)責(zé)公司員工住院的各種管理;3、負(fù)責(zé)醫(yī)??ǖ墓芾砗透鼡Q工作;4、負(fù)責(zé)醫(yī)保的核算的繳費(fèi)工作;5、負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)的增減工作;6、負(fù)責(zé)重特病的申報(bào)工作;7、負(fù)責(zé)公司工傷的申報(bào)和費(fèi)用審批工作;8、負(fù)責(zé)公司女職工的生育保險(xiǎn)結(jié)算工作。第二十四條 內(nèi)退文員1、接受人力資源部經(jīng)理助理的工作安排和管理,并向其直接報(bào)告。2、負(fù)責(zé)接收、收集本部門文件和資料,并移交公司檔案管理部門保存。3、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案管理,做好檔案保存和補(bǔ)充,做好調(diào)閱、轉(zhuǎn)移登記工作;4、負(fù)責(zé)員工各種證明的出具工作;5、負(fù)責(zé)內(nèi)退員工的管理和召集工作;6、負(fù)責(zé)內(nèi)退員工工資和各種費(fèi)用的發(fā)放工作;7、負(fù)責(zé)考勤的統(tǒng)

10、計(jì)和管理工作;8、負(fù)責(zé)內(nèi)退員工的各種組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接管理;9、負(fù)責(zé)內(nèi)退黨員的黨費(fèi)收繳工作;第四節(jié)職務(wù)說(shuō)明第二十五條職務(wù)說(shuō)明書1、人力資源部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)名稱人力資源部經(jīng)理部門人力資源部上級(jí)主管分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目 類別工作內(nèi)容工作依據(jù)交付物時(shí)限檢查考評(píng)1制定人力資源發(fā)展 計(jì)劃草案根據(jù)公司的戰(zhàn)略 規(guī)劃、上年度有 關(guān)數(shù)據(jù)、年度經(jīng) 營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)計(jì)劃草案總經(jīng)理室要 求的時(shí)間總經(jīng)理室 成員2崗位系列設(shè)計(jì)與評(píng) 估根據(jù)公司的業(yè)務(wù) 流程進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)與 評(píng)估方案總經(jīng)理室要 求的時(shí)間總經(jīng)理室 成員3制定招聘與競(jìng)聘方 案和制度草案公司經(jīng)營(yíng)狀況和 人力資源的需求制度草案總經(jīng)理室要 求的時(shí)間分管領(lǐng)導(dǎo)4制定薪酬制度和績(jī) 效考核

11、草案公司業(yè)績(jī)和公司 發(fā)展對(duì)員工的要 求草案及考核 標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理室要 求的時(shí)間分管領(lǐng)導(dǎo)5制定員工培訓(xùn)計(jì)劃 并組織實(shí)施公司對(duì)人力資源 的需求培訓(xùn)計(jì)劃及 實(shí)施方案總經(jīng)理室要 求的時(shí)間分管領(lǐng)導(dǎo)6福利制度草案的制 定、研究和實(shí)施公司業(yè)績(jī)和政府 相關(guān)福利政策福利制度及 實(shí)施方案總經(jīng)理室要 求的時(shí)間分管領(lǐng)導(dǎo)7協(xié)調(diào)好本部門與其 他部門的關(guān)系,并 對(duì)下級(jí)進(jìn)行監(jiān)督和 考核部門之間工作的 交叉分管領(lǐng)導(dǎo)8負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)糾紛 的處理國(guó)家政策法規(guī)總經(jīng)理室或 法定要求的 時(shí)間分管領(lǐng)導(dǎo)2、人力資源部培訓(xùn)主管職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)名稱人力資源部 培訓(xùn)主管部門人力資源部上級(jí)人力資源部經(jīng)理項(xiàng)目 類別八、工作內(nèi)容工作依據(jù)交付物時(shí)限檢查考評(píng)1組織

12、具體培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃要 求的時(shí)間人力資源部 經(jīng)理2指導(dǎo)賣場(chǎng) 進(jìn)行員工培訓(xùn)公司培訓(xùn)目標(biāo)及時(shí)人力資源部 經(jīng)理3廠方代表 崗前培訓(xùn)廠方代表管理制 度培訓(xùn)考核情況每周人力資源部 經(jīng)理4培訓(xùn)資料的收集建 檔,并對(duì)公司的培 訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查和 評(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)調(diào)查評(píng)估報(bào)告人力資源部 經(jīng)理5收集各種 培訓(xùn)信息登記冊(cè)隨時(shí)人力資源部 經(jīng)理6推薦行業(yè)必讀書目經(jīng)營(yíng)管理需要書名和內(nèi)容 簡(jiǎn)介人力資源部 經(jīng)理3、人力資源部考核主管職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)名稱人力資源部 考核主管部門人力資源部上級(jí)人力資源部經(jīng)理項(xiàng)目 類別廣工作內(nèi)容工作依據(jù)交付物時(shí)限檢查考評(píng)1組織各部門 進(jìn)行月考核公司考核制度考核結(jié)果每月10日 前人力資源

13、部 經(jīng)理2組織各部門 進(jìn)行年考核公司考核制度考核結(jié)果次年首月人力資源部 經(jīng)理3協(xié)助每月的薪金 發(fā)放工作薪酬制度考核表每月10日 前人力資源部 經(jīng)理4總結(jié)崗位設(shè)置、評(píng) 估與工作量考核, 提出改進(jìn)意見(jiàn)公司崗位設(shè)置改進(jìn)意見(jiàn)人力資源部 經(jīng)理5協(xié)助經(jīng)理制定上崗 要求和程序公司管理制度人力資源部 經(jīng)理6協(xié)助經(jīng)理制訂 考核標(biāo)準(zhǔn)公司考核制度考核標(biāo)準(zhǔn)人力資源部 經(jīng)理7匯總公司的考核情 況,提出改進(jìn)意見(jiàn), 備領(lǐng)導(dǎo)查閱公司考核制度考核匯總 改進(jìn)意見(jiàn)人力資源部 經(jīng)理8提出本部門的 考核辦法部門工作情況考核辦法人力資源部 經(jīng)理4勞動(dòng)合同的續(xù)簽管 理工作根據(jù)公司要求 和用人部門考 核結(jié)果提前30天人力資源部 經(jīng)理4、人力

14、資源部薪酬福利主管職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)名稱人力資源部 薪酬福利主管部門人力資源部上級(jí)人力資源部經(jīng)理項(xiàng)目 工作內(nèi)容工作依據(jù)交付物時(shí)限檢查考評(píng)1負(fù)責(zé)公司員工每月工 資的發(fā)放和統(tǒng)計(jì)工作薪酬管理制度工資表每月人力資源部 經(jīng)理2嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家社保條 例,按時(shí)繳納社會(huì)保 險(xiǎn)社保管理制度工作報(bào)表每月人力資源部 經(jīng)理3按月統(tǒng)計(jì)公司各種社 保費(fèi)用的繳交情況社保管理規(guī)定統(tǒng)計(jì)報(bào)表月、季度人力資源部 經(jīng)理4收集國(guó)家法定節(jié)假日 的放假及其他福利政 策的變化情況國(guó)豕和政府有 關(guān)規(guī)定政策資料人力資源部 經(jīng)理5工資檔案的收集、 整理和保存檔案管理規(guī)定及時(shí)人力資源部 經(jīng)理6辦理員工的其他 人事手續(xù)公司制度人力資源部 經(jīng)理7員工的入(退

15、)職手 續(xù)、社保費(fèi)用的減少 工作公司管理制度登記冊(cè)及時(shí)人力資源部 經(jīng)理5、人力資源部人事主管職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)名稱人力資源部 人事主管部門人力資源部上級(jí)人力資源部經(jīng)理項(xiàng)目 類工作內(nèi)容工作依據(jù)交付物時(shí)限檢查考評(píng)1負(fù)責(zé)員工 人事關(guān)系管理聘用合同管理 規(guī)定登記冊(cè)人力資源部 經(jīng)理2負(fù)責(zé)員工請(qǐng)(銷)假的管理公司管理規(guī)定登記冊(cè)人力資源部 經(jīng)理3收集國(guó)豕相關(guān) 人事政策國(guó)豕和政府有 關(guān)規(guī)定政策資料人力資源部 經(jīng)理4人事檔案的收集、 整理和保存檔案管理規(guī)定及時(shí)人力資源部 經(jīng)理5辦理員工 其他人事手續(xù)公司制度人力資源部 經(jīng)理6人事檔案 轉(zhuǎn)移登記工作檔案管理制度登記冊(cè)及時(shí)人力資源部 經(jīng)理7員工考勤管理出勤管理制度及時(shí)人

16、力資源部經(jīng)理6、人力資源部招聘主管職務(wù)說(shuō)明書職務(wù)名稱人力資源部 招聘主管部門人力資源部上級(jí)人力資源部經(jīng)理項(xiàng)目 類別卜工作內(nèi)容工作依據(jù)交付物時(shí)限檢查考評(píng)1員工招聘工作用人部門需求登記冊(cè)按用人部門 要求人力資源部 經(jīng)理2負(fù)責(zé)員工聘用合同 的分級(jí)建檔和管理聘用合同管理 規(guī)定登記冊(cè)人力資源部 經(jīng)理3試用員工的轉(zhuǎn)正 及考核工作考核管理規(guī)定考核轉(zhuǎn)正表人力資源部 經(jīng)理4人才的儲(chǔ)備管理公司戰(zhàn)略儲(chǔ)備數(shù)量和 質(zhì)量人力資源部 經(jīng)理5新員工滿意度的調(diào) 研分析調(diào)研報(bào)告及時(shí)人力資源部 經(jīng)理6新入職員工的跟蹤 訪談工作訪談?dòng)涗浖皶r(shí)人力資源部 經(jīng)理第五節(jié)人力資源開(kāi)發(fā)與管理業(yè)務(wù)流程第二十六條工作流程圖進(jìn)行人力資源規(guī)劃公開(kāi)招聘崗

17、位評(píng)審委員會(huì)選擇與崗位要求相一致人員競(jìng)爭(zhēng)合格者上崗,簽定崗位聘用合同企業(yè)因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要重新招用企業(yè)因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要重新招用公開(kāi)招聘落聘者下崗繼 續(xù) 留 任符 合 公 司 期 望第二十七條人力資源規(guī)劃工作流程圖員工信息組織目標(biāo)第二十八條崗位設(shè)置工作流程圖確定工作崗位形成職務(wù)說(shuō)明書招聘、競(jìng)聘符合條件人員上崗第二十九條員工招聘、競(jìng)聘上崗工作流程圖進(jìn)行崗位評(píng)估制定崗位要求公司內(nèi)部符合條件的公司內(nèi)部符合條件的公司內(nèi)部無(wú)符合條件的崗位評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行綜合考評(píng)第三十條薪酬制定工作流程圖分析企業(yè)的效益報(bào)董事會(huì)備案修改、完善相關(guān)資料整理歸檔第三十一條考核評(píng)估工作流程圖依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書確定考核評(píng)估表按照管理制度建立正常

18、工作記錄上級(jí)主管進(jìn)行月考核年度進(jìn)行全方位的考核人力資源部建立考核檔案不合格退出企業(yè)相關(guān)資料整理歸檔第三十二條員工培訓(xùn)工作流程圖根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃專豕、學(xué)者實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干專豕、學(xué)者實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干在職監(jiān)督、指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行形成培訓(xùn)成果報(bào)告報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)核簽第三十三條福利政策制定工作流程圖掌握國(guó)家省市有關(guān)文件精神對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力等進(jìn)行分析、調(diào)查制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利政策第六節(jié)工作流程第三十五條人力資源部經(jīng)理主要工作流程1、制定人力資源發(fā)展計(jì)劃工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1分析研究公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)人事主管配合2根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃和

19、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確定公司的 人力資源需求經(jīng)理承辦3制定公司內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃經(jīng)理承辦4根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)外部人才的引進(jìn)做計(jì)劃經(jīng)理承辦5在上年度公司人力資源發(fā)展計(jì)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合 以上內(nèi)容制定公司本年度的人力資源發(fā)展計(jì)劃經(jīng)理承辦6在公司內(nèi)部各部門之間對(duì)本年度人力資源發(fā)展計(jì) 劃進(jìn)行討論經(jīng)理承辦7人力資源發(fā)展計(jì)劃報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批分管領(lǐng)導(dǎo)催辦第三十六條培訓(xùn)主管重要工作流程1、制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1分析研究公司戰(zhàn)略方向和工作目標(biāo)培訓(xùn)主管承辦2對(duì)員工的能力和素質(zhì)做總體調(diào)查,并做出調(diào)查總 結(jié),報(bào)人事經(jīng)理培訓(xùn)主管承辦3根據(jù)調(diào)查結(jié)果,結(jié)合公司總體需求,將結(jié)果分類 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)主管承

20、辦4根據(jù)分類統(tǒng)計(jì),有重點(diǎn)的制定分期培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)主管承辦5在公司各部門之間進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的討論培訓(xùn)主管承辦6將培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人事經(jīng)理審閱經(jīng)理催辦7報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批分管領(lǐng)導(dǎo)催辦2、建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1收集整理員工基本情況培訓(xùn)主管承辦2收集員工入職以來(lái)所受獎(jiǎng)勵(lì)、處罰及培訓(xùn)情況培訓(xùn)主管承辦3整理資料建檔培訓(xùn)主管承辦4移交完整檔案培訓(xùn)主管配合第三十七條考核主管主要工作流程:1、制定公司考核方案工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1統(tǒng)計(jì)公司所設(shè)崗位的基本要求考核主管承辦2統(tǒng)計(jì)各部門所設(shè)崗位對(duì)員工業(yè)績(jī)、能力的要求各部門 負(fù)責(zé)人承辦3根據(jù)公司總體目標(biāo)要求和部門要求制定考核方 案,

21、報(bào)人力資源部經(jīng)理審閱考核主管承辦4在公司各部門內(nèi)對(duì)考核方案進(jìn)行討論考核主管承辦5報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批經(jīng)理催辦2、利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人考核工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1收集董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃考核主管承辦2收集負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同考核主管承辦3;匚同財(cái)務(wù)部對(duì)責(zé)任人的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行核算考核考核主管承辦4按績(jī)效考核結(jié)果,提出獎(jiǎng)懲建議。報(bào)董事會(huì)討論。經(jīng)理催辦5對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)提出修改建議經(jīng)理催辦6資料歸檔經(jīng)理催辦3、銷售中心負(fù)責(zé)人考核工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1收集董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃考核主管承辦2收集負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同考核主管承辦3;匚同財(cái)務(wù)部對(duì)責(zé)任人的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行核算考核考核主管承辦4按績(jī)效考核結(jié)

22、果,提出獎(jiǎng)懲建議。報(bào)董事會(huì)討論。經(jīng)理催辦5對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)提出修改建議經(jīng)理催辦6資料歸檔經(jīng)理催辦4、公司員工勞動(dòng)合同管理工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1簽訂勞動(dòng)合同考核主管催辦2準(zhǔn)備合同鑒證資料考核主管承辦3返還已鑒證合同考核主管承辦4記錄已鑒證合同考核主管承辦第三十八條招聘主管主要工作流程1、公司招聘工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1發(fā)布招聘通知招聘主管承辦2接受報(bào)名招聘主管承辦3收集參加人員基本情況招聘主管承辦4組織進(jìn)行筆試招聘主管承辦5根據(jù)筆試成績(jī)和相關(guān)資料確定面試人員招聘主管承辦6將面試人員按專業(yè)分類招聘主管承辦7通知有關(guān)部門參加面試招聘主管承辦8收集相關(guān)部門面試情況反映招

23、聘主管承辦9提出面試情況意見(jiàn),報(bào)上級(jí)部門招聘主管承辦2、職能部門申請(qǐng)?jiān)鰡T招聘工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗位職責(zé)1根據(jù)各部門填寫的人員增補(bǔ)申請(qǐng)單進(jìn)行調(diào)查招聘主管承辦2提出擬辦建議招聘主管承辦3報(bào)人力資源部經(jīng)理審閱招聘主管承辦4提出招聘名稱、名額、資格條件、預(yù)定資薪計(jì)劃招聘主管承辦5資料審核、辦理日期的設(shè)定招聘主管承辦6設(shè)定甄選方案及時(shí)程安排招聘主管承辦7報(bào)人力資源部經(jīng)理審批招聘主管承辦8準(zhǔn)備有關(guān)招聘事項(xiàng)招聘主管承辦第三十九條人事主管主要工作流程1、勞動(dòng)合同解除工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1員工本人或公司提出解除勞動(dòng)合同員工配合2簽訂合同雙方協(xié)商員工配合3擬稿解除合同人事主管配合4

24、送公司領(lǐng)導(dǎo)審批人事主管承辦5批準(zhǔn)后辦理員工退檔人事主管承辦6辦理員工解除勞動(dòng)合同手續(xù)人事主管承辦7離職審計(jì)和辦理工作移交人事主管催辦8相關(guān)文件存檔人事主管承辦2、 員工請(qǐng)(銷)假工作流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1員工向所在部門遞請(qǐng)假申請(qǐng)員工本人無(wú)關(guān)2部門審批員工所在部門配合3部門職權(quán)范;圍內(nèi)批假或上報(bào)人力資源部審批員工所在部門承辦4批準(zhǔn)人事主管承辦5備案登記人事主管承辦6假滿到人力資源部報(bào)到銷假人事主管承辦3、員工入職管理工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗位職責(zé)1被錄用員工持報(bào)到通知單到人力資源部報(bào)到員工配合2登記人員狀況表、填制薪資通知單人事主管承辦3收齊報(bào)到應(yīng)交資料建立員工個(gè)人資料檔案人

25、事主管承辦4通知報(bào)到部門接收人事主管承辦4、人力資源部印章管理工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗位職責(zé)1將需印蓋印章文件送人力資源部經(jīng)理閱需蓋印章者配合2審批核準(zhǔn)人事主管配合3使用登記人事主管承辦5、人事檔案管理工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗位職責(zé)1對(duì)歸檔資料進(jìn)行鑒別,是否符合歸檔要求人事主管承辦2按照材料的屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置人事主管承辦3在人事檔案登記表”上補(bǔ)登材料名稱及有關(guān)內(nèi)容人事主管承辦4將新資料存入檔案人事主管承辦6、員工工作變動(dòng)檔案管理工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗位職責(zé)1取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的人事檔案人事主管承辦2在檔案底冊(cè)上注銷人事主管承辦3填寫轉(zhuǎn)遞人事檔案材料通知書

26、人事主管承辦4按發(fā)文要求包裝、密封人事主管承辦第四十條薪酬福利主管主要工作流程1、薪金發(fā)放工作流程流程序號(hào)工作內(nèi)容承辦者本崗職責(zé)1分析公司完成達(dá)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況經(jīng)理承辦2核定應(yīng)發(fā)工資總數(shù)經(jīng)理承辦3報(bào)人力資源部經(jīng)理和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱經(jīng)理催辦4相關(guān)資料的保存人事主管承辦第四十一條 人力資源部考核表月份:業(yè)務(wù)思路 系統(tǒng)性工作有 序性工作節(jié) 奏性與 沖擊力交付物 質(zhì)量交付及 時(shí)性工作失誤 及差錯(cuò)率內(nèi)容 標(biāo)注123匯總說(shuō) 明本表結(jié)合 職務(wù)說(shuō)明書的各項(xiàng)工作考評(píng)結(jié)果為 崗每月考核結(jié)果。第三章人力資源規(guī)劃第四十二條 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃,預(yù)測(cè)公司人力資源需求,并據(jù)此進(jìn)行 積極穩(wěn)妥的人力資源規(guī)劃。第四十三條

27、人力資源規(guī)劃分為中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃與半年調(diào)整計(jì)劃。1、中長(zhǎng)期規(guī)劃,主要根據(jù)公司戰(zhàn)略對(duì)公司人力資源需求與培養(yǎng)進(jìn)行35年的規(guī)劃。2、年度計(jì)劃,是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的一個(gè)重要組成部份,進(jìn)入年度預(yù)算。3、半年調(diào)整計(jì)劃,是年度計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)上半年情況進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃。第四十四條人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:1、人力資源的需求預(yù)測(cè)。2、人力資源現(xiàn)狀調(diào)查與分析。3、人力資源缺口分析。4、資源問(wèn)題分析。5、引進(jìn)計(jì)劃。6、安置分流計(jì)劃。7、培訓(xùn)計(jì)劃。8、人資源變動(dòng)計(jì)劃的成本預(yù)算。第四十五條 人力資源規(guī)劃的方法1、明確經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。2、設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相匹配的人力資源需求表。3、設(shè)計(jì)公司人力資源信息表。4、設(shè)計(jì)專業(yè)人員人力資源調(diào)查

28、評(píng)估表。5、設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃平衡表。第四十六條 人力資源規(guī)劃的程序1、收集整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。2、調(diào)查掌握企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況。統(tǒng)計(jì)企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀 況、流動(dòng)比率等。3、對(duì)企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測(cè)。4、制定企業(yè)年度人力資源開(kāi)發(fā)的總計(jì)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃。人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃包括人員補(bǔ)充 計(jì)劃、減員計(jì)劃、分配計(jì)劃、提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān) 系計(jì)劃、退休計(jì)劃等。5、將企業(yè)年度人力資源計(jì)劃在公司各用工部門之間進(jìn)行討論,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)后修改定稿。6、報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)研究。7、并入年度預(yù)算經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、對(duì)人力資源計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、

29、分析和評(píng)價(jià),找出不足之處,并給予適當(dāng)?shù)?調(diào)整,確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四章崗位序列第四十七條 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行崗位設(shè)計(jì),并對(duì)所設(shè)計(jì)的崗位進(jìn)行必要的崗位評(píng) 估,只留必要崗位,裁減多余崗位。第四十八條崗位劃分本公司從業(yè)人員劃分為利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人、銷售中心負(fù)責(zé)人、管理類人員及文員。(一)利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人的崗位設(shè)置包括公司的總經(jīng)理室成員及采配中心負(fù)責(zé)人。包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采配中心經(jīng)理。(二)銷售中心負(fù)責(zé)人的崗位設(shè)置主要為賣場(chǎng)經(jīng)理(批發(fā)業(yè)務(wù)部經(jīng)理)。(三)管理類人員的崗位設(shè)置分級(jí)別確定,包括其他高管人員、各職能部室負(fù)責(zé)人、業(yè) 務(wù)主管、專業(yè)技術(shù)人員。包括業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理助理、經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)人員等。(

30、四)文員類的崗位設(shè)置包括特殊需求崗位人員、普通崗位人員、工勤人員、事務(wù)承辦 人員。包括事務(wù)員、駕駛、文檔、打字、秘書、出納、外勤、內(nèi)勤等人員。第四十九條 每一個(gè)職位均設(shè)置職位說(shuō)明書”,說(shuō)明其主要工作職責(zé)內(nèi)容。第五十條崗位聘任程序1、公司組成由總經(jīng)理室成員牽頭,部份專業(yè)人士參與,總經(jīng)理列席的崗位評(píng)聘委員會(huì), 通過(guò)競(jìng)聘人員提交的書面工作報(bào)告、進(jìn)行面談的方式,聘任部門經(jīng)理,簽訂崗位聘任合同。2、組成由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,部門經(jīng)理參與的崗位評(píng)聘委員會(huì),通過(guò)競(jìng)聘人員提交的書面 工作報(bào)告、進(jìn)行面談的方式,聘任部門經(jīng)理助理、部室主管,簽訂崗位聘任合同。3、組成由經(jīng)理牽頭,經(jīng)理助理參與的崗位評(píng)聘工作小組,通過(guò)競(jìng)聘人

31、員提交的書面工作報(bào) 告、進(jìn)行面談的方式,聘任文員類工作人員,簽訂崗位聘任合同。第五十一條、崗位職級(jí)結(jié)構(gòu)第五十二條、崗位要求1、文員類人員文員類人員屬于公司的支持性工作崗位,其主要職責(zé)是做公司的行政、財(cái)務(wù)、人事、銷 售服務(wù)部、企劃部等部門的外勤、內(nèi)勤、出納等支持性工作。文員一級(jí)具有高中以上文化程度知道本崗位工作職責(zé)能夠?qū)懗鰨徫灰蟮奈臅鴪?bào)告具備本崗位工作的業(yè)務(wù)知識(shí)語(yǔ)言表達(dá)清楚計(jì)算機(jī)錄入20字/分鐘以上具備勤奮的工作精神著裝得體文員二級(jí)具有高中以上文化程度熟知本崗位的工作職責(zé)對(duì)本崗位要求的文書報(bào)告能夠流利書寫具備本崗位所需的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)語(yǔ)言表達(dá)清楚流暢計(jì)算機(jī)錄入水平30字/分鐘以上,能熟練運(yùn)

32、用Word、Execel應(yīng)用軟件工作勤奮著裝得體文員三級(jí)具有大專以上文化程度熟知本崗位的工作職責(zé)與周邊工作崗位的職責(zé)聯(lián)系有獨(dú)立完成上級(jí)交辦的工作的基礎(chǔ)能力對(duì)本崗位所需的專業(yè)知識(shí)熟練掌握,對(duì)其他相關(guān)崗位需具備的專業(yè)知識(shí)有所了解具有必要的歸納和口頭表達(dá)能力計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平能達(dá)到工作要求工作勤奮、努力待人友善、謙和個(gè)人工作環(huán)境整潔,著裝得體文員四級(jí)具有大專以上文化程度能理出做好本崗位工作的要點(diǎn)和工作計(jì)劃崗位專業(yè)知識(shí)比較全面,對(duì)部分相關(guān)崗位的專業(yè)知識(shí)了解能夠分析歸納總結(jié)本崗位工作中的問(wèn)題,可提出改進(jìn)的意見(jiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平能達(dá)到工作要求工作勤奮、努力,無(wú)遲到、早退現(xiàn)象個(gè)人工作環(huán)境整潔,著裝得體維護(hù)團(tuán)結(jié),不搬

33、弄是非文員五級(jí)具有大專以上文化程度,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話能做好自己的崗位工作規(guī)劃并與上級(jí)主管的工作規(guī)劃銜接較好地完成上級(jí)交辦的工作熟知本部門各工作崗位所需的知識(shí)與工作技巧,能幫助別人解決工作中的難題能協(xié)助上級(jí)主管進(jìn)行工作分析并提出獨(dú)創(chuàng)的有益建議計(jì)算機(jī)水平達(dá)到工作要求,有一定的數(shù)據(jù)分析、處理能力工作勤奮、努力、細(xì)致,協(xié)作性好個(gè)人工作環(huán)境保持整潔、有序,著裝得體待人友善、謙和,樂(lè)于助人自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)結(jié)有三年以上從事本崗位工作經(jīng)驗(yàn)文員六級(jí)具有大學(xué)文化程度,能進(jìn)行日常英語(yǔ)對(duì)話熟知部門崗位系統(tǒng),能為上級(jí)主管做崗位規(guī)劃草案工作富有邏輯性和創(chuàng)造性專業(yè)知識(shí)豐富、全面,可在本系統(tǒng)內(nèi)公開(kāi)講清楚崗位專業(yè)知

34、識(shí)能正確提出問(wèn)題,深入分析問(wèn)題并提出有價(jià)值的建議計(jì)算機(jī)水平達(dá)到工作要求,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力工作勤奮、努力、細(xì)致、協(xié)作性強(qiáng)個(gè)人工作環(huán)境保持整潔、有序,著裝得體待人友善、謙和、得體自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)結(jié)有三年以上從事本崗位工作經(jīng)驗(yàn)文員七級(jí)具有大學(xué)文化程度,能進(jìn)行日常英語(yǔ)對(duì)話熟知部門崗位系統(tǒng),能為上級(jí)主管做崗位規(guī)劃草案工作富有邏輯性和創(chuàng)造性專業(yè)知識(shí)豐富、全面,可在本系統(tǒng)內(nèi)公開(kāi)講清楚崗位專業(yè)知識(shí)能正確提出問(wèn)題,深入分析問(wèn)題并提出有價(jià)值的建議計(jì)算機(jī)水平達(dá)到工作要求,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力工作勤奮、努力、細(xì)致、協(xié)作性強(qiáng)個(gè)人時(shí)間計(jì)劃性較強(qiáng),能正確處理所轄事物具有一定的文案水平自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)

35、結(jié)有四年以上從事本崗位工作經(jīng)驗(yàn)文員八級(jí)具有大學(xué)文化程度,能進(jìn)行日常英語(yǔ)對(duì)話熟知部門崗位系統(tǒng),能為上級(jí)主管做崗位規(guī)劃草案工作富有邏輯性和創(chuàng)造性專業(yè)知識(shí)豐富、全面,可在本系統(tǒng)內(nèi)公開(kāi)講清楚崗位專業(yè)知識(shí)能正確提出問(wèn)題,深入分析問(wèn)題并提出有價(jià)值的建議計(jì)算機(jī)水平達(dá)到工作要求,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力工作勤奮、努力、細(xì)致、協(xié)作性強(qiáng)能清楚本部門的工作重點(diǎn),并能促使計(jì)劃的實(shí)施具有一定的文案處理能力自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)結(jié)有五年以上從事本崗位工作經(jīng)驗(yàn)2、管理類人員管理類人員屬于公司為提高職能部門的管理能力而設(shè)置的管理崗位。其適用范圍包括部 門主管、經(jīng)理助理、經(jīng)理。主管主管一級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修

36、養(yǎng)等方面達(dá)到文員三級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)了解本崗位的工作要求知道所協(xié)管項(xiàng)目的基本要求和協(xié)管工作的要點(diǎn)能夠根據(jù)上級(jí)主管的意圖進(jìn)行協(xié)管部份的工作規(guī)劃能夠發(fā)現(xiàn)和報(bào)告項(xiàng)目中存在的問(wèn)題計(jì)算機(jī)運(yùn)用達(dá)到本崗位要求夠提出有質(zhì)量的交付物待人友善、謙和工作勤奮、努力著裝得體維護(hù)團(tuán)結(jié)、不搬弄是非主管二級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)等方面達(dá)到文員四級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)熟知本部門崗位系統(tǒng),并能做出合格的崗位工作規(guī)劃熟知自己所協(xié)管項(xiàng)目部份的工作思路和協(xié)管部份的要點(diǎn)能夠進(jìn)行所協(xié)管工作的規(guī)劃及整體工作規(guī)劃的銜接能夠發(fā)現(xiàn)和分析協(xié)管工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出有價(jià)值的改進(jìn)建議能夠提交達(dá)到要求的交付物計(jì)算機(jī)運(yùn)用達(dá)到本崗位要求著裝得體待人友善、謙和工作

37、勤奮、努力覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)和集體形象主管三級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)等方面達(dá)到文員五級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)熟知本崗位系統(tǒng),能做出合格的崗位工作規(guī)劃了解協(xié)管項(xiàng)目的架構(gòu),熟知協(xié)管項(xiàng)目部份的工作思路和協(xié)管工作的重點(diǎn)能夠深入分析項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題并能提出解決方能提交符合要求的交付物計(jì)算機(jī)運(yùn)用達(dá)到崗位要求著裝得休待人友善、謙和工作勤奮、努力、細(xì)致自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)結(jié)主管四級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)等方面達(dá)到文員六級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)熟知崗位功能,能做出熟練優(yōu)良的崗位規(guī)劃與工作流程具備熟練的文案書寫能力熟知所協(xié)管項(xiàng)目的思路和工作流程以及重點(diǎn)和難點(diǎn)能夠分析項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出有建設(shè)性的解決方法計(jì)算機(jī)運(yùn)

38、用達(dá)到崗位要求著裝得體待人友善、謙和工作勤奮、努力、細(xì)致自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)結(jié)有二年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)主管五級(jí)熟知本部門崗位系統(tǒng),能為上級(jí)主管做部門崗位規(guī)劃草案有較好的文案處理能力,能得出有水平的交付物熟知所協(xié)管項(xiàng)目的思路、工作流程和重點(diǎn)難點(diǎn)能夠分析項(xiàng)目問(wèn)題并能提出有建議性的改進(jìn)意見(jiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)用達(dá)到工作要求著裝得體2.1.5.7、待人友善、謙和工作勤奮、努力、細(xì)致自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)結(jié)有二年以上工作經(jīng)驗(yàn)主管六級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)等方面達(dá)到文員七級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)熟知部門崗位系統(tǒng),能為上級(jí)主管做出有質(zhì)量的部門崗位規(guī)劃草案熟知所協(xié)管項(xiàng)目的思路、工作流程、難點(diǎn)和工作技巧方案水平較高

39、,交付物水平優(yōu)良能夠深入分析項(xiàng)目問(wèn)題并能提出有價(jià)值的改進(jìn)意見(jiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)用達(dá)到工作要求著裝得體待人友善、謙和工作勤奮、努力、細(xì)致自覺(jué)維護(hù)集體形象和內(nèi)部團(tuán)結(jié)有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)部門經(jīng)理助理部門經(jīng)理助理一級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)修養(yǎng)方面達(dá)到業(yè)務(wù)主管3級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)做事有原則性有一定的組織協(xié)調(diào)能力部門經(jīng)理助理二級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)等方面達(dá)到業(yè)務(wù)主管4級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)做事有原則性有最起碼的組織協(xié)調(diào)能力有克服困難的勇氣部門經(jīng)理助理三級(jí)做事堅(jiān)持原則,處事公正有基本的組織協(xié)調(diào)能力工作有沖擊力有二年以上的本崗位工作經(jīng)驗(yàn)部門經(jīng)理助理四級(jí)做事堅(jiān)持原則,是非分明有初步檢討總結(jié)和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)精神有基本

40、的組織協(xié)調(diào)能力工作有拼搏精神有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)部門經(jīng)理門經(jīng)理一級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)方面達(dá)到部門經(jīng)理助理3 級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)熟知本部門崗位系統(tǒng),能做出部門工作規(guī)劃和年度計(jì)劃草案熟知所管部門的思路堅(jiān)持原則具備基本的檢討與學(xué)習(xí)精神有組織和協(xié)調(diào)能力懂得管理的技巧部門經(jīng)理二級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)方面達(dá)到部門經(jīng)理助理4 級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門項(xiàng)目的工作有較深入的研究與見(jiàn)解懂得管理的基本知識(shí)部門經(jīng)理三級(jí)能夠與業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行溝通和討論,具備與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行溝通的意識(shí)和能 力對(duì)部門工作的專業(yè)技巧有研究和見(jiàn)解懂得基本的管理知識(shí),有較強(qiáng)的親和力,有堅(jiān)忍不拔的工作毅力部門經(jīng)理四級(jí)在文化知識(shí)、業(yè)

41、務(wù)知識(shí)、動(dòng)手能力和個(gè)人修養(yǎng)方面達(dá)到部門經(jīng)理助理三級(jí) 的標(biāo)準(zhǔn)具有與業(yè)內(nèi)同行或?qū)<覝贤ê徒涣鞯囊庾R(shí)和能力對(duì)部門或承擔(dān)工作專業(yè)技巧具有較全面的把握第五十三條崗位設(shè)置的原則1、崗位設(shè)置應(yīng)充分考慮到機(jī)構(gòu)的功能發(fā)揮,有礙于機(jī)構(gòu)功能發(fā)揮的崗位要堅(jiān)決取消;2、應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作量設(shè)計(jì)崗位,不能因人設(shè)崗;3、各級(jí)崗位之間的協(xié)作關(guān)系、職責(zé)關(guān)系應(yīng)當(dāng)明確;第五十四條崗位設(shè)置的程序1、部門或人力資源部進(jìn)行崗位的初步設(shè)計(jì),形成崗位描述資料;2、設(shè)立崗位評(píng)審委員會(huì),請(qǐng)企業(yè)外部的專家共同參與;3、請(qǐng)崗位評(píng)審委員會(huì)討論崗位的設(shè)置;4、總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。第五十五條崗位評(píng)定的原則崗位職級(jí)的評(píng)定主要是根據(jù)人員的三個(gè)要素確定:能力

42、、工作態(tài)度和業(yè)績(jī);在崗位評(píng)定 過(guò)程中,本崗位員工的能力和態(tài)度共占60%,工作業(yè)績(jī)占40%。第五十六條 針對(duì)不同的崗位職級(jí),成立初、中、高三個(gè)級(jí)別的崗位評(píng)審委員會(huì),按照 由低至高的原則進(jìn)行評(píng)審,通過(guò)討論后確定職級(jí)。第五十七條對(duì)于新進(jìn)入公司的職工,試用期結(jié)束后由人力資源部和工作部門的相關(guān)人 員組成的評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審,討論通過(guò)后確定職級(jí)。第五章 招聘第五十八條 根據(jù)崗位設(shè)置,制定員工上崗要求與工作程序,并據(jù)此組織對(duì)外招聘和對(duì) 內(nèi)競(jìng)聘,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)使用,促進(jìn)人力資源的流動(dòng)、引進(jìn)和開(kāi)發(fā)。第五十九條 根據(jù)崗位設(shè)置,定期召開(kāi)人力檢查會(huì),作為研訂人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃的依據(jù)。第六十條 各部門如需增補(bǔ)人員,需

43、填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng)單報(bào)人力資源部。第六十一條 人力資源部接到申請(qǐng)后,調(diào)查需求計(jì)劃是否適當(dāng),分析企業(yè)內(nèi)部是否有合 適人選,在此基礎(chǔ)上對(duì)申請(qǐng)人員的來(lái)源做出對(duì)內(nèi)競(jìng)聘或?qū)ν庹衅傅臄M辦建議,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),辦理招聘預(yù)備工作。第一節(jié)招聘甄選第六十二條 人力資源部收集人員增補(bǔ)申請(qǐng)單,根據(jù)實(shí)際情況擬訂招聘計(jì)劃。內(nèi)容包括下列項(xiàng)目:1、招聘職位名稱、名額。2、資格和條件限制。3、預(yù)定崗位報(bào)酬。4、擬寫招聘廣告。5、資料審核方式及設(shè)定辦理日期(截止日期)。6、安排甄選方式及時(shí)程。7、安排場(chǎng)地。8、準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、海報(bào)、公司宣傳資料等)。9、將招聘消息告知大眾及求職人。登報(bào)征求。同仁推薦。第六十三條應(yīng)征信件處理1、收

44、到應(yīng)征資料,審核后,對(duì)應(yīng)征合格者發(fā)出初試通告單”,通知初試;2、對(duì)不合格應(yīng)征者發(fā)出書面致謝函,并將其應(yīng)征資料集中處理;第六十四條甄選設(shè)立考核小組,不同層次的人員招聘,考核小組的人員組成相應(yīng)有所不同??己诵〗M負(fù)責(zé)甄選,甄選考試分筆試和面談二種。1、筆試包括:專業(yè)測(cè)驗(yàn)(由申請(qǐng)單位擬訂試題)。智力測(cè)驗(yàn)。2、面談,由申請(qǐng)部門主管、人力資源部相關(guān)人員分別或共同面談,面談結(jié)果記錄于面談?dòng)涗洷怼薄?、如初次面談不夠周詳,可再發(fā)出復(fù)談通知單,再次約談。第六十五條背景調(diào)查甄選合格,初步?jīng)Q定的人選,視其擔(dān)任工作崗位的重要程度,在征得本人同意的前提下, 進(jìn)行有效的背景調(diào)查。第六十六條結(jié)果評(píng)定考核小組負(fù)責(zé)評(píng)定,報(bào)分管

45、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。經(jīng)評(píng)定未錄取人員,發(fā)出書面致謝函通知本人, 其相關(guān)資料進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備檔案庫(kù)中。經(jīng)評(píng)定錄取人員,由人力資源部經(jīng)理助理及用人部 門主管協(xié)商一致后發(fā)出報(bào)到通知單,并安排職前訓(xùn)練的有關(guān)準(zhǔn)備工作。第二節(jié)報(bào)到第六十七條 經(jīng)核定錄用人員,由人力資源部發(fā)給報(bào)到通知單”。通知報(bào)到時(shí)個(gè)人須攜 帶下列資料:1、工作申請(qǐng)表;2、個(gè)人資料;3、身份證復(fù)印件;4、體檢表;5、學(xué)歷證復(fù)印件;6、像片;7、其他資料。第六十八條 新進(jìn)人員報(bào)到時(shí),驗(yàn)收其應(yīng)繳資料。若資料不全,應(yīng)限期補(bǔ)交,否則,可 暫扣發(fā)其首月工資。第六十九條 職前訓(xùn)練結(jié)束后,人力資源部填制新進(jìn)人員簡(jiǎn)介及到職通知“,并引導(dǎo)新 員工向部門主管報(bào)到,由部門

46、主管在報(bào)到程序單上簽章交回人力資源部,人員報(bào)到程序完畢。第七十條人力資源部依據(jù)報(bào)到程序單隨后應(yīng)辦理下列事項(xiàng):1、登記“人員狀況表;2、登記人員異動(dòng)記錄簿”;3、擔(dān)任中層以上管理人員的,發(fā)布“干部到職通知”;4、填制薪資通知單”,辦理核薪;5、收齊報(bào)到應(yīng)繳資料,建立員工個(gè)人資料檔案,編號(hào)列管。第七十一條 按企業(yè)聘用合同條款要求,簽訂企業(yè)聘用合同和崗位責(zé)任合同。第三節(jié)試用第七十二條 新進(jìn)人員試用期均為三個(gè)月,屆滿前一周由人力資源部提供考核表,逐級(jí) 考核。第七十三條人力資源部根據(jù)考核表發(fā)給試用期滿通知”。人力資源部發(fā)出試用期滿通知后,依考核意見(jiàn)分別辦理下列事項(xiàng):1、試用不合格者,另發(fā)給通知單;2、調(diào)

47、職者,由人力資源部辦理調(diào)動(dòng)工作手續(xù);3、薪資變更者,由人力資源部填制“薪資通知單”辦理調(diào)薪;辦理完畢后,考核表應(yīng)歸入員工個(gè)人資料袋中。第七十四條 新進(jìn)人員在試用期中,表現(xiàn)不符合要求,單位主管認(rèn)為有必要停止試用時(shí), 可立即提前辦理考核,報(bào)請(qǐng)核定后停止使用。第七十五條 有下列情形之一者,公司不予錄用:1、被剝奪公民權(quán)利者;2、通輯在案,尚未結(jié)案者;3、曾有貪污受賄、私挪公款受到處罰者;4、曾有嚴(yán)重瀆職行為者;5、曾服務(wù)于其他公司,因品行不良、表現(xiàn)較差,被開(kāi)除者;6、吸食毒品者;7、原在其他公私機(jī)構(gòu)(及企業(yè))服務(wù)(勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)),未辦清離職手續(xù)者;8、被其他公私機(jī)構(gòu)開(kāi)除者;9、身體狀況差,影響工作者

48、;10、其他不符合企業(yè)任用條件的。第六章合同管理第一節(jié)勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則第七十六條依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要和中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的基本精神(原則與要求),昆百大商業(yè)有限公司(家電營(yíng)運(yùn)中心)按計(jì)劃聘用和解聘員工。第七十七條 與昆百大商業(yè)公司(家電營(yíng)運(yùn)中心)建立勞動(dòng)關(guān)系的員工,須簽訂勞動(dòng)合 同。第七十八條簽訂企業(yè)勞動(dòng)合同的原則昆百大商業(yè)公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,須在平等、自愿、雙向選擇的基礎(chǔ)上,明確雙方 的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格履行。第七十九條 勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書面的形式訂立,并具備以下條款:1、合同期限;2、工作內(nèi)容;3、雙方的權(quán)利與責(zé)任4、勞動(dòng)報(bào)酬;5、勞

49、動(dòng)紀(jì)律;6、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;7、商業(yè)機(jī)密;8、知識(shí)產(chǎn)權(quán);9、勞動(dòng)合同的終止;10、違約責(zé)任。勞動(dòng)合同除規(guī)定的必備條件外,當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。第八十條勞動(dòng)合同簽訂的方式商業(yè)公司全體員工的勞動(dòng)合同采用與法人代表簽署的方式進(jìn)行。第八十一條勞動(dòng)合同的簽訂、變更、期限、續(xù)簽、終止和解除1、勞動(dòng)合同的簽訂根據(jù)公司崗位設(shè)置,公開(kāi)招聘,擇優(yōu)上崗后簽訂勞動(dòng)合同。新招員工在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)須約定試用期。試用期一般為三個(gè)月,如延長(zhǎng)最長(zhǎng)不得 超過(guò)六個(gè)月。2、勞動(dòng)合同的變更因工作調(diào)動(dòng)或員工崗位變動(dòng)時(shí),要辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù);3、勞動(dòng)合同的期限勞動(dòng)合同的簽訂期限,根據(jù)公司崗位要求,由雙方協(xié)商確定。4、勞動(dòng)合同

50、的續(xù)簽和終止勞動(dòng)合同期限屆滿,即應(yīng)終止執(zhí)行。如雙方協(xié)商一致的,可續(xù)簽勞動(dòng)合同。5、勞動(dòng)合同的解除有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;違反企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)辭退的;員工患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行 安排的工作的;員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;未能取得從事本崗位工作所規(guī)定應(yīng)持有的職業(yè)資格證書,而企業(yè)又無(wú)能力另行 安排工作崗位的;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整造成的富余人員,企業(yè)確無(wú)安置能力,由企業(yè)提出解除勞 動(dòng)合同;因公負(fù)傷經(jīng)鑒定為五至十級(jí)的員工,在工作期間,有嚴(yán)重違反國(guó)家及公司規(guī)章 制度行為的;因病或非因公

51、負(fù)傷經(jīng)鑒定為五至十級(jí)的員工,在工作期間,有嚴(yán)重違反國(guó)家及公司規(guī)章制度的行為的;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它情形。有下列情形之一的,公司不得解除勞動(dòng)合同:因公負(fù)傷,并經(jīng)昆明市勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定達(dá)到傷殘等級(jí)14級(jí)的;女員工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)的;患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。有下列情形之一的,員工可要求解除勞動(dòng)合同:企業(yè)不能按照勞動(dòng)合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬;經(jīng)企業(yè)同意,屬正常工作調(diào)動(dòng)的;經(jīng)企業(yè)同意,要求辦理辭職的。員工在勞動(dòng)合同履行期間被除名、開(kāi)除、勞動(dòng)教養(yǎng)以及被追究刑事責(zé)任的,勞動(dòng)合 同自行解除。員工在勞動(dòng)合同履行期間,經(jīng)與所在部門協(xié)商一致義務(wù)服兵役的,勞動(dòng)合同中止執(zhí)

52、 行。待員工服兵投期滿,回到公司工作后,再繼續(xù)執(zhí)行未履行完的勞動(dòng)合同。若員工服役期 滿后,自行聯(lián)系其它接收單位的,再辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。6、違約責(zé)任員工在企業(yè)勞動(dòng)合同履行期間,因違約出走給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)損 失情況,依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任直到法律責(zé)任;公司出資培訓(xùn)員工時(shí),要簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定為企業(yè)的服務(wù)期限。如為企業(yè)服務(wù)期 限未滿,本人提出解除勞動(dòng)合同的,除賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失外,還應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)費(fèi)總額、勞動(dòng)合同期限和員工為企業(yè)實(shí)際服務(wù)期限等,賠償培訓(xùn)費(fèi)總額的50%100%。第二節(jié)崗位責(zé)任合同第八十二條 為體現(xiàn)崗位與就業(yè)相一致的原則,管理類崗位序列以上的人員要依據(jù)其所 在崗位的工作性質(zhì)、職責(zé)

53、要求、企業(yè)與勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以及公司內(nèi)部的崗位需求、勞 動(dòng)力供求關(guān)系等,簽訂崗位責(zé)任合同。第八十三條崗位責(zé)任合同每年簽訂一次。第八十四條 在年度工作績(jī)效考核中,不能完成崗位責(zé)任合同約定事項(xiàng)的,根據(jù)實(shí)際情 況進(jìn)行崗位調(diào)整,如嚴(yán)重不能適應(yīng),可以解除職務(wù)。第七章第八十五條工資分配的原則:1、合理控制總額,基薪比例適當(dāng)?shù)脑瓌t。2、效益優(yōu)先,激勵(lì)有效,考核可行的原則。3、崗位憑競(jìng)爭(zhēng),工資靠貢獻(xiàn)的分配原則。4、分配方案應(yīng)充分考慮市場(chǎng)決定機(jī)制,即根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系和勞動(dòng)力市場(chǎng) 價(jià)格,確定并調(diào)整各類員工的薪資水平。第八十六條工資分配辦法:各崗位(營(yíng)業(yè)員崗位、收銀員崗位除外)均采用月基薪+月考核工資+

54、年考核工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(僅針對(duì)管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)突出的中層以上管理人員)的總體分配辦法。第八十七條管理崗位分配比例表:名稱適用崗位月基薪 比例月考核工 資比例年考核工 資比例主考指標(biāo)備注6類年薪經(jīng)理、助理、主管20%60%20%工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)8類年薪文員及輔助崗位30%60%10%工作態(tài)度C類處薪保管員、公衛(wèi)、經(jīng)警50%50%工作態(tài)度第八十八條 業(yè)務(wù)系列崗位(業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理助理)的分配比例表I-LJ Q 崗位月基薪 比例月考核工 資比例年考核工資 比例主考指標(biāo)備注業(yè)務(wù)員50%20%30%毛利額業(yè)務(wù)主管40%20%40%毛利額業(yè)務(wù)經(jīng)理30%20%50%經(jīng)營(yíng)指標(biāo)第八九十九條業(yè)務(wù)系列崗位的年薪

55、兌現(xiàn)考核辦法:1、當(dāng)年完成公司下達(dá)指標(biāo)60%以下的,年考核工資為0 ;2、完成公司下達(dá)指標(biāo)6070%的,計(jì)發(fā)年考核工資的10% ;3、完成公司下達(dá)指標(biāo)7080%的,計(jì)發(fā)年考核工資的30% ;4、完成公司下達(dá)指標(biāo)8090%的,計(jì)發(fā)年考核工資的60% ;5、完成公司下達(dá)指標(biāo)90100%的,計(jì)發(fā)年考核工資的80% ;7、完成公司下達(dá)指標(biāo)100%的,計(jì)發(fā)年考核工資的100%,超額完成將視企業(yè)實(shí)際情 況給予重獎(jiǎng)。第九十四條薪酬保密管理規(guī)定為鼓勵(lì)各級(jí)員工為公司的發(fā)展與盈利做出積極的貢獻(xiàn),特推行薪酬保密的管理辦法;第九十五條 各級(jí)人員的薪酬除主辦薪酬的人員與各級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)外,一律保密,如有違 規(guī),處罰如下:1

56、、主辦人員未經(jīng)批準(zhǔn),泄露他人薪酬的,另調(diào)他職;2、吐露自身薪酬的,扣罰全年績(jī)效工資的20% ;3、探詢他人薪酬的,扣罰全年績(jī)效工資的100% ;第八章 考 核第九十六條考核范圍全體在職員工。第九十七條公司考核內(nèi)容的分類根據(jù)崗位序列的設(shè)置,績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)各有不同。第九十八條考核的方法1、高層管理人員實(shí)行年度考核。2、部室、物業(yè)公司經(jīng)理、主管人員實(shí)行按月考核、年度考核(包括預(yù)算管理及管理指 標(biāo)考核)。注:預(yù)算管理考核針對(duì)經(jīng)理。3、文員實(shí)行按月考核和年度考核。4、主管人員實(shí)行按月考、年度考核(包括預(yù)算管理、管理指標(biāo)及毛利完成率考核)。注:預(yù)算管理考核針對(duì)經(jīng)理。第九十九條考核的程序考核人根據(jù)每月工作

57、計(jì)劃細(xì)化管理指標(biāo) 每月1日前 被考核人 次月8日前 分管 領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)分 次月8日前 人力資源部建立考核檔案次月12日前 財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)月考工資。具體考核程序如下:一、部室1、管理考核指標(biāo) 年考:經(jīng)理由總經(jīng)理室考核,主管由分管副總及經(jīng)理考核,文員及 輔助類人員由經(jīng)理及主管考核;月考:經(jīng)理由分管副總考核,主管由經(jīng)理考核,文員及輔助 類人員由經(jīng)理及主管考核。2、預(yù)算完成情況 年考及月考均由財(cái)務(wù)部考核。二、對(duì)于公司高層管理人員的考核,主要是根據(jù)任期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行,具體有以 下幾點(diǎn):年初簽訂責(zé)任合同。年初簽訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。年底對(duì)照檢查執(zhí)行情況??偨?jīng)理組織討論談話。由上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行最終評(píng)定。第一百條考核原

58、則為了使人事考核做到公正嚴(yán)格,考核者必須嚴(yán)格遵守下列原則:1、在整個(gè)考核期間,必須根據(jù)日常觀察所得到的資料和自己確認(rèn)的事實(shí)進(jìn)行考核;2、不被個(gè)人情感所左右,同時(shí)須排斥對(duì)上妥協(xié)、對(duì)下強(qiáng)硬的傾向,按本公司的規(guī)定,進(jìn)行考評(píng);3、考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。第一百零一條考核者1、被考核者與考核者之間,原則上要求在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間中有過(guò)上下級(jí)直屬管理關(guān)系。2、考核者分為第一次考核者、第二次考核者和最終評(píng)定者。第一次考核者應(yīng)為被考核 者的直接上司,第二次考核者應(yīng)為第一次考核者的上司,最終評(píng)定者為公司總經(jīng)理;3、在考核期間,如考核者遇到人事調(diào)動(dòng),被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鳎?進(jìn)行到被調(diào)離日為止,

59、剩余工作由繼任者完成。4、因第一次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進(jìn)行考核時(shí),由第二次考核者代行其事 并確定考核結(jié)果。因第二次考核者缺勤或其他原因而不能進(jìn)行考核時(shí),則由第一次考核者確 定考核結(jié)果。在職務(wù)級(jí)別層次很少的單位或部門,二次考核可以忽略。5、在同一部門中,如果有二名以上第一次考核者,應(yīng)在考核者之間進(jìn)行協(xié)調(diào),以便使 考評(píng)結(jié)果均衡化;6、考核者與被考核者接觸時(shí)間因工作調(diào)動(dòng)、變遷而不足考核所規(guī)定的期限時(shí),按下列 規(guī)定處理:如果是獎(jiǎng)勵(lì)資格認(rèn)定,不滿三個(gè)月時(shí),按前任考核人員的意見(jiàn)行事;如果是提薪或晉升資格認(rèn)定,不滿六個(gè)月時(shí),按前任考核人員的意見(jiàn)行事。第一百零二條考核者的職責(zé)1、考核者必須不為私情所

60、左右,以公正的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià);2、考核者應(yīng)以事實(shí)與可靠的情報(bào)資料為依據(jù),對(duì)與職務(wù)工作有關(guān)的事情進(jìn)行全面、客 觀的評(píng)價(jià);3、考核者不能以偏概全,要防止被假象所迷惑;4、考核者以考核觀察期中發(fā)生的事實(shí)為根據(jù);5、考核者按職級(jí)的分類進(jìn)行不同等級(jí)、不同層次、不同職級(jí)的考核要求與水平不同。第一百零三條被考核者被考核者適用于所有員工。但下列人員除外:1、如果是獎(jiǎng)勵(lì)資格認(rèn)定方面的考核,考核期限不滿三個(gè)月者,以及退休人員,不在被 考核者之列;2、如果是晉升、提薪方面的考核,考核期限不滿六個(gè)月者,以及退休人員,不在被考 核者之列。第一百零四條員工績(jī)效考核的最終評(píng)定分為優(yōu)、良、中、差、極差五個(gè)檔次。員工績(jī) 效考核為

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