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1、Word 保險(xiǎn)理賠員工作總結(jié)范文 保險(xiǎn)理賠員工作總結(jié)整理了保險(xiǎn)公司,作為理賠員工一年的工作總結(jié)報(bào)告,整理自己在工作中的收獲與不足,以及改進(jìn)的方向。好總結(jié)整理保險(xiǎn)理賠員工作總結(jié) 保險(xiǎn)理賠員工作總結(jié) XXXX年10月,我加入了中國(guó)人壽,從事我不熟識(shí)的人壽保險(xiǎn)理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這一年多的工作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)理賠,挑戰(zhàn)了自己的工作力量和學(xué)習(xí)力量。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)我的悉心教育和同事對(duì)我的準(zhǔn)時(shí)關(guān)心,讓我能在短短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到在校內(nèi)課堂里無(wú)法學(xué)到的許多學(xué)問(wèn)并積累了肯定的社會(huì)閱歷?,F(xiàn)在就XXXX年的工作狀況做

2、一個(gè)總結(jié)。 XXXX年對(duì)我們理賠科來(lái)說(shuō)是比較特別的一年,也是勞碌的一年。XXXX年,理賠省級(jí)集中在我們公司試點(diǎn),隨著試點(diǎn)工作的進(jìn)一步綻開,壽險(xiǎn)案件漸漸全部由省公司審核,各個(gè)縣級(jí)公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來(lái),我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計(jì)了一下本人XXXX年1月至11月的工作量,短險(xiǎn)系統(tǒng)總量為7649,八版系統(tǒng)總量為1561;七版系統(tǒng)總量為27;老業(yè)務(wù)理賠結(jié)案歸檔為2。 一年來(lái),本人靠著對(duì)工作的喜愛(ài),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,竭盡全力履行自己的崗位職責(zé),努力按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作。XXXX年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很關(guān)鍵的一

3、年。XXXX年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負(fù)責(zé)案件的理算和結(jié)案工作,只要工作認(rèn)真,不要算錯(cuò)、看錯(cuò)、錄錯(cuò),一般不會(huì)出差錯(cuò),相對(duì)而言,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較輕松的。到6月份,理賠省級(jí)集中工作已完成大部分,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理算人員也提出了更高的要求,盼望我們一個(gè)案子從立案到結(jié)案歸檔單獨(dú)完成。當(dāng)時(shí),我懵了,心里很擔(dān)憂,由于立案用到的更多的是醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn),而對(duì)一個(gè)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)是很匱乏的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和摸索,我對(duì)自己慢慢地有了自信,錯(cuò)誤越來(lái)越少,操作也越來(lái)越嫻熟。 本人在工作中能不斷進(jìn)步,除了要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心,也要感謝上級(jí)公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核。正是由于這些培訓(xùn)、考核,我才能不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。 回首一年過(guò)來(lái),在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí),也發(fā)覺(jué)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和不足,如保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)、醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)等還需要多學(xué)習(xí),并且學(xué)以致用XXXX年我信任又是布滿激情的一年,我有信念和決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí),英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),樂(lè)觀、熱忱、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。 以上這篇是保險(xiǎn)理賠員工作總結(jié)。就為

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