個人績效考核量表

1、2000財年第一移動招嘴家庭計劃/考核表計劃確認簽字：本人直接上級本人自評結果： 直接上級考核計劃確認簽字：本人直接上級本人自評結果： 直接上級考核姓名： 部門： 崗位：季度主要工作任務考核標準權重 （%）資源1、2、3、4、5、6、7、8、制定 計劃 填寫 說明“季度主要工作任務”一般不超過6項，不能確定的用“上級臨時交辦的任務”表示，但權重不能超過10?！翱己藰藴省币唧w并能夠衡量，一般從數量、質量、時效性、所節(jié)約的資源和客戶（上級）的評價等方面確“資源支持承諾”指為達成目標所需的資源和上級的支持，經雙方確認后填寫；“參與評價者”指直接上級在要求管理人員在本季度管理業(yè)績方面賦予2040的權

2、重，建議從計劃與組織、指導與監(jiān)控、決策與授權、團隊 特別強調：若季度內出現重大計劃調整（如權重大于20的工作任務取消或新增：現有任務權重增減超過20），須每考核 評分標準：100分一一創(chuàng)造性地、完全超乎預期地達成目標:80分一一明顯超越目標；60分一一達成目標并有所超評分20分一一與目標存在明顯差距：0分一一未進行此項工作關注企業(yè)微信招聘戰(zhàn)略，招聘行業(yè)前沿信息，干貨分享。“樂聘Q職”微信公眾號：cnqzhQ職一移動招聘專家說明 評分說明：單項評分超過75分和低于25分時，要在述職報告或上級評定中進行文字說明。關注企業(yè)微信招聘戰(zhàn)略，招聘行業(yè)前沿信息，干貨分享?！皹菲窺職”微信公眾號：cnqzh2

3、000財年Q職一季度;述職/考核表基本信息本人評價日期： 上級評價日期：被考核人姓名部 門崗位考核人姓名部 門崗位二工作表現評價評價標準說明:顯著不足：表現出嚴重背離該項評價指標的具體行為有所不足:表現出背離該項評價指標的具體行為一般：未出現背離該項評價指標的具體行為良好：有具體行為證明在該項評價指標中表現良好優(yōu)秀：有具體行為證明在該項評價指標中表現十分出色評分說明：.可以打以.5結尾的分.打4分（含）以上和2分（含）以 下時，要在自評說明或上級說明欄 中寫明具體事例。評價 指標典型行為或事件舉例（參照標準）自評 得分自評說明上級評分上級說明最終得分嚴格 認真由于不嚴格、認真，導致工作出現疏漏

4、，并沒有 及時補救工作出現問題，但能夠積極補救，不推卸責任按本崗位要求做，未出現工作疏漏發(fā)現他人的工作疏漏，告知對方并協(xié)助其補救嚴格認真地履行崗位職責，發(fā)現隱患，并預先采 取措施避免問題發(fā)生主動 高效被動執(zhí)行上級安排的工作，遇到困難被動等待， 對工作中的問題視而不見反映工作中的困難和問題，但沒有改進建議主動調動各方面資源以達成目標工作中主動發(fā)現問題，提出有價值的改進建議獨立提出切實可行的改進方案，并推進實施，取 得良好的成效客戶 意識不關心客戶需求與感受，對客戶提出的需求沒有 響應在上級要求和客戶投訴的壓力下，為客戶解決問 題積極響應客戶意見（投訴），及時滿足客戶需求主動征詢客戶需求與感受，并

5、以友善、愉悅的態(tài) 度提供服務提供的服務超乎客戶期望的滿意團隊 協(xié)作不與團隊成員溝通，完全按照個人設想工作告知團隊成員自己的設想，但不響應對方提出的 建議或要求，固執(zhí)己見能夠認真聽取對方意見，修正個人的工作設想發(fā)生分歧時，不僅認真聽取對方意見，而且提出 有價值的建議關注企業(yè)微信招聘戰(zhàn)略，招聘行業(yè)前沿信息，干貨分享?！皹菲窺職”微信公眾號：cnqzhiQ職一移動招聘專家關注企業(yè)微信招聘戰(zhàn)略，招聘行業(yè)前沿信息，干貨分享?！皹菲窺職”微信公眾號：cnqzhiQ職一移動招聘專家評價 指標典型行為或事件舉例（參照標準）自評 得分自評說明上級評分上級說明最終得分學習 總結多次出現相同的失誤能夠不出現相同的失誤，但不能防患于未然在工作中學習，能夠從失誤中吸取教訓、舉一反 三，防患于未然有意識地學習崗位要求的知識技能和業(yè)界先進 經驗，并在工作中加以實踐除崗位要求的知識技能外，還主動學習其他相關 的知識技能，工作能力明顯提高三述職報告與上級文字評定關注企業(yè)微信招聘戰(zhàn)略，招聘行業(yè)前沿信息，干貨分享?！皹菲窺職”微信公眾號：cnqzhiQ職一移動招聘專家面