外網(wǎng)企業(yè)用戶手冊

1、行政許可申請平臺-企業(yè)用戶操作指南 總共30頁 當前第30頁行政許可申請平臺-企業(yè)用戶操作指南 總共30頁 當前第30頁行政許可外網(wǎng)申請平臺企業(yè)用戶操操作手冊冊目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc217122840 目錄 PAGEREF _Toc217122840 h 1 HYPERLINK l _Toc217122841 1、平臺說說明 PAGEREF _Toc217122841 h 2 HYPERLINK l _Toc217122842 2、功能說說明 PAGEREF _Toc217122842 h 2 HYPERLINK l _Toc217122843 3

2、、企業(yè)用用戶注冊冊 PAGEREF _Toc217122843 h 3 HYPERLINK l _Toc217122844 4、登錄首首頁 PAGEREF _Toc217122844 h 5 HYPERLINK l _Toc217122845 5、進行許許可新申申請 PAGEREF _Toc217122845 h 6 HYPERLINK l _Toc217712228466 6、進行行許可變變更申請請 PAGEREF _Toc217122846 h 10 HYPERLINK l _Toc217122847 6.1 以以流通管管理處為為例 PAGEREF _Toc217122847 h 10 H

3、YPERLINK l _Toc217122848 6.2 以以醫(yī)療器器械注冊冊處為例例 PAGEREF _Toc217122848 h 13 HYPERLINK l _Toc217122849 7、進行其其他許可可申請 PAGEREF _Toc217122849 h 17 HYPERLINK l _Toc217122850 8、進行許許可辦理理查詢 PAGEREF _Toc217122850 h 17 HYPERLINK l _Toc217122851 9、進行證證照查看看 PAGEREF _Toc217122851 h 19 HYPERLINK l _Toc217122852 10、進行行監(jiān)

4、督投投訴 PAGEREF _Toc217122852 h 22 HYPERLINK l _Toc217122853 11、附注注 PAGEREF _Toc217122853 h 22 HYPERLINK l _Toc217122854 12、問答答 PAGEREF _Toc217122854 h 231、平臺說說明行政許可管管理平臺臺的外網(wǎng)網(wǎng)許可申申請平臺臺主要是是開放給給企業(yè)用用戶或食食品藥品品監(jiān)督管管理局行行政相關(guān)關(guān)的企業(yè)業(yè)相對人人使用的的平臺，其其主要功功能為企企業(yè)用戶戶或行政政相對人人提供統(tǒng)統(tǒng)一的用用戶注冊冊、許可可申請入入口、審審批辦理理狀態(tài)查查詢、公公示證照照查閱、監(jiān)監(jiān)督投訴訴等等

5、應應用功能能。本使用手冊冊是結(jié)合合平臺軟軟件目前前最新系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)狀編編制的，它它主要針針對普通通權(quán)限用用戶或企企業(yè)相對對人（申申請平臺臺用戶）的常用功能，按照操作順序編寫。隨著應用需求的變更，和功能的改進，本系統(tǒng)的相關(guān)界面和描述，可能會有和實際操作不一致的情況，我們將為此提供持續(xù)的更新或說明。如果您是第第一次使使用本系系統(tǒng)，建建議您先先瀏覽下下一節(jié)的的功能說說明，以以對系統(tǒng)統(tǒng)情況有有一個完完整的了了解。如果您是想想了解某某項功能能如何操作，請請直接查查閱后續(xù)續(xù)相應章章節(jié)內(nèi)容容。本系統(tǒng)使用用的基本本要求：熟悉電腦基基本操作作；具有英特網(wǎng)網(wǎng)基礎(chǔ)知知識，會會上網(wǎng)，熟悉IE6的基本操作；使用前，請請把本

6、站站點加入入到可信信任站點點，并把把安全等等級降至至最低，具具體操作作請參考考“問答”；企業(yè)申請端端電腦安安裝有MMS OOffiice worrd20003,并升級級到SPP2。 具體體每一模模塊的操操作和使使用，請請參看后后續(xù)章節(jié)節(jié)。2、功能說說明行政許可外外網(wǎng)申請請平臺的的主要功功能構(gòu)成成如下所所示：其中，企業(yè)業(yè)用戶注注冊模塊塊，為第第一次使使用本許許可申請請平臺系系統(tǒng)的用用戶提供供一個身身份認證證，以便便確認登登錄用戶戶是有效效的、合合法的；企業(yè)登登錄模塊塊為已注注冊的企企業(yè)用戶戶或行政政相對人人提供使使用申請請平臺的的入口，以以便對登登錄用戶戶進行身身份確認認；行政政許可申申請模塊塊

7、，為登登錄系統(tǒng)統(tǒng)平臺的的用戶提提供統(tǒng)一一的行政政許可申申請入口口，登錄錄用戶根根據(jù)需要要進行相相應的行行政許可可申請；辦理查查詢模塊塊，為登登錄用戶戶或相關(guān)關(guān)相對人人提供已已申請的的許可事事項當前前辦理情情況的查查閱；證證照公示示模塊向向所有行行政相對對人公示示已發(fā)放放的證照照副本信信息；投投訴監(jiān)督督模塊，主主要為相相關(guān)登錄錄用戶提提供一個個監(jiān)督投投訴的入入口，保保證相關(guān)關(guān)信息得得到相應應的表述述。 具體體每一模模塊的操操作和使使用，請請參看后后續(xù)章節(jié)節(jié)。3、企業(yè)用用戶注冊冊 打開開微軟瀏瀏覽器（IIE），即即Intternnet Expplorrer，在在相應的的地址欄欄輸入許許可申請請的網(wǎng)

8、址址（htttp:/xxukee.shhfdaa.goov.ccn/），直直接按擊擊回鍵盤盤“回車”鍵或用用鼠標點點擊“轉(zhuǎn)到”按鈕，將將打開相相應的網(wǎng)網(wǎng)站。具具體請查查看下圖圖示：打開申請平平臺后，如如果已有有登錄帳帳號，用用戶可輸輸入相應應的帳號號、密碼碼以及驗驗證碼，即即可登錄錄系統(tǒng)進進行相關(guān)關(guān)操作，如如果還沒沒有企業(yè)業(yè)帳號，請請點擊“ HYPERLINK :80/apMan/app/register/protocol.jsp 還沒有有注冊？請點擊擊這里”進行用用戶注冊冊。用戶戶點擊后后，進入入到如下下界面：2121請仔細閱讀讀注冊協(xié)協(xié)議，點點擊“我同意意”按鈕，進進入下一一步操作作，按要

9、要求如實實填寫注注冊信息息尤其其是企業(yè)業(yè)名稱和和機構(gòu)代代碼必須須真實無無誤，注冊信信息確認認無誤后后，點擊擊“提交”按鈕，如如無錯誤誤，系統(tǒng)統(tǒng)會提示示注冊成成功的。這這樣企業(yè)業(yè)用戶注注冊完成成，然后后用戶就就可以以以剛才注注冊的用用戶登錄錄到行政政許可申申請平臺臺進行相相關(guān)操作作了。4、登錄首首頁 用用戶登錄錄許可申申請平臺臺后，將將顯示如如下的類類似界面面：登錄后，系系統(tǒng)首頁頁面顯示示如上四四個區(qū)域域所示：第一塊塊區(qū)域為為行政許許可的分分類導航航樹，根根據(jù)需要要，選擇擇相應的的分類，點點擊相應應的加號號（“+”）逐級級展開，最后選擇相應的許可實現(xiàn)進行申請。第二塊為最新證照公示區(qū)域，所有市藥監(jiān)

10、局辦理批發(fā)的張照都會自動公示到這里，點擊查看“詳細”可以查看到相應的證照信息；第三塊為功能導航區(qū)域，包括“首頁”、“辦理查詢”、“證照公示”、“我要投訴”、“聯(lián)系我們”、“退出”、“修改登陸信息”以及“在線操作問答”等功能塊，點擊相應的功能項，可以進入到相應的模塊進行操作。第四塊區(qū)域為本平臺的簡要的文字說明。5、進行許許可新申請在首頁左側(cè)側(cè)導航樹樹上，點點擊展開開“醫(yī)療器器械注冊冊處”，以“I類醫(yī)醫(yī)療器械械準產(chǎn)注注冊”為例，點點擊“I類醫(yī)醫(yī)療器械械準產(chǎn)注注冊”，顯示示如下許許可申請請界面：以上界面分分四個操操作區(qū)域域，第一一區(qū)域為為行政許許可明細細事項區(qū)區(qū)，可以以點擊相相應的事事項，進進行許可

11、可的相關(guān)關(guān)申請操操作；第第二塊為為查詢條條件的輸輸入?yún)^(qū)，根根據(jù)相應應的查詢詢條件，點點擊“信息查查詢”即可查查找到相相應的許許可申請請信息，缺缺省情況況下顯示示所有已已申請保保存的許許可事項項；第三三塊為操操作按鈕鈕區(qū)域，點擊相應的按鈕可以執(zhí)行相應的操作；第四塊為已申請許可信息列表，根據(jù)申請時間遞減排序。 第一一塊區(qū)域域為許可可事項導導航，主主要功能能是定位位到具體體申請實實現(xiàn)，操操作相對對簡單，不不再贅述述其他。 第二二塊區(qū)域域為查詢詢條件區(qū)區(qū)域，用用戶可以以根據(jù)輸輸入的值值進行模模糊查詢詢，然后后可以根根據(jù)需要要執(zhí)行相相應的按按鈕功能能操作。其其中，狀狀態(tài)為可可選項，包包括已保保存、已已提

12、交和和審批中中的三種種類型信信息，每每次列表表區(qū)域即即第四區(qū)區(qū)域只顯顯示一種種狀態(tài)的的信息。 第三三區(qū)域為為按鈕操操作區(qū)域域，包括括“信息查查詢”、“新建申申請”、“修改申申請”、“復制申申請”、“提交申申請”和“撤銷申申請”等六個個操作按按鈕項。其其中，“信息查查詢”按鈕主主要是根根據(jù)輸入入的查詢詢條件完完成相應應信息的的查詢；“新建申申請”按鈕主主要是提提供全新新的許可可申請創(chuàng)創(chuàng)建入口口；“修改申申請”按鈕，主主要是根根據(jù)列表表中的選選中項，進進入到相相應的申申請修改改界面，需需要注意意的是，修修改申請請只能修修改為提提交的許許可申請請事項。“復制申請”按鈕主要是完成企業(yè)或行政相對人的快速

13、許可申請的填報功能，比如同一家企業(yè)多次器械注冊，可能只有產(chǎn)品名稱不同，通過復制可以快速的進行許可的申請?zhí)顖?。復制后，只需要改變少?shù)的幾個名稱即可完成申請?zhí)顖?。“提交申請”按鈕只要是完成相應的許可申請的直接提交；“撤銷申請”按鈕主要是完成在上海食藥監(jiān)管局受理臺還沒接收的申請資料，有企業(yè)相對人自行撤回申請，并可進一步進行修改和填報工作。 在企企業(yè)第一一次進行行許可申申請時，點點擊“新建申申請”，進入入如下頁頁面（左左側(cè)導航航會自動動隱藏，再再次點擊擊左側(cè)邊邊的箭頭頭時，會會再次出出現(xiàn)左側(cè)側(cè)的許可可申請導導航）：根據(jù)申請表表的內(nèi)容容填寫要要求，填填寫好相相應的企企業(yè)申請請的基本本申請數(shù)數(shù)據(jù)，然然后執(zhí)

14、行行“確認保保存”按鈕操操作，保保存完畢畢后，企企業(yè)相對對人或申申請人點點擊“企業(yè)附附件信息息”，進入入到如下下界面：在這里完成成相關(guān)申申報資料料的電子子資料的的處理（必必須先完完成申請請基本信信息的填填寫并保保存，才才可進行行申報資資料的處處理），請請企業(yè)務務必創(chuàng)建建相應的的許可事事項的申申請表。確認無誤后，完成申請表的創(chuàng)建后，并點擊“提交申請”按鈕，然后點擊“操作”列“生成文書”按鈕，彈出類似如下頁面：前面已經(jīng)填填寫的申申請表信信息自動動會導入入到本申申請文書書對應的的位置，確認無誤后，申請人可以打印相應的申請表（打印的申請表單，會自動帶有條形碼編號，受理臺會根據(jù)此條碼號進行申請資料的電子

15、讀?。埳暾埲藙毡攸c擊“保存附件”按鈕，完成相應的電子申請表存檔。完成后，點擊“關(guān)閉”按鈕退出該頁面。其他附件操作類似，但請申請人注意，如果附件資料不是MS Office 格式的，可直接上傳其他格式附件材料。申請表提交后，其他的資料可以比提交電子材料，如果有相應的紙質(zhì)材料，企業(yè)或行政相對人可以點擊“已提交”列相應的選擇按鈕項，并確認保存。最后，申請人確認無誤后，即可通過“提交申請”按鈕完成許可申請的申請?zhí)峤还ぷ?。這樣，企業(yè)攜帶相應的打印的材料，就可以到食藥監(jiān)管局受理臺辦理相應的許可申請辦理的事情了。如果企業(yè)不提交申請，在受理臺是看不到相應許可申請事項的，請企業(yè)務必最后確認“提交申請”。6、進

16、行許許可變更更申請6.1 以以流通管管理處為為例企業(yè)用戶在在完成注注冊申請請以后，如如果想再再次進行行相關(guān)的的變更申申請，首首先也要要登錄許許可申請請平臺，然然后點擊擊相應的的許可變變更申請請事項，這這里以“藥品連鎖鎖企業(yè)變變更”為例，登登錄系統(tǒng)統(tǒng)，展開開相應的的許可申申請事項項，選擇擇點擊“藥品連鎖鎖企業(yè)變變更”，顯示示如下界界面：顯示界面可可以看作作3塊區(qū)區(qū)域，第第一區(qū)域域為導航航區(qū)；第第二塊為為操作區(qū)，第第三塊為為可變更更的列表表選擇區(qū)區(qū)，選擇擇相應的的可變更更項，點點擊“變更申申請”按鈕，或或直接點點擊列表表中“變更申申請”，即可可進行相相應的許許可變更更申請操操作。點點擊相應應的按鈕

17、鈕，顯示示的操作作界面如如下（變變更關(guān)聯(lián)聯(lián)的2個操作作頁面）：企業(yè)申請信信息:需要變更的的項目直直接在申申請表上上各自變變更項后后面對其其內(nèi)容加加以修改改并保存存， 例如變更注注冊地址址信息：變更質(zhì)量負負責人：點擊變更信信息中“質(zhì)量負負責人”后面的的方框，點點擊變更更人員信信息，彈彈出企業(yè)業(yè)人員信信息列表表框，然然后根據(jù)據(jù)需要對對企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的人人員信息息進行編編輯維護護，然后后點擊確確定。對于變更倉倉庫信息息，直接接選中待待變更的的倉庫信信息，點點擊“修改”后填寫最新新的倉庫庫信息保保存即可可。在變更完成成后注意意確認保保存，然然后提交交申請。企業(yè)附加信信息頁面面:在提交申請請后，系統(tǒng)統(tǒng)會提示

18、示“請打印印申請表表及資料料封面”，點擊擊“確定”后，會會自動跳跳轉(zhuǎn)到企企業(yè)附加加信息頁頁面，點擊列表下下面操作作欄中的的“生成文文書”，根據(jù)據(jù)需要可可補充申申請表及及完成打打印等操操作。6.2 以以醫(yī)療器器械注冊冊處為例例企業(yè)用戶在在完成注注冊申請請以后，如如果想再再次進行行相關(guān)的的變更申申請，首首先也要要登錄許許可申請請平臺，然然后點擊擊相應的的許可變變更申請請事項，這這里以“I類醫(yī)醫(yī)療器械械變更重重新注冊冊”為例，登登錄系統(tǒng)統(tǒng)，展開開相應的的許可申申請事項項，選擇擇點擊“I類醫(yī)醫(yī)療器械械變更重重新注冊冊”，顯示示如下界界面：顯示界面可可以看作作3塊區(qū)區(qū)域，第第一區(qū)域域為導航航區(qū)；第第二塊

19、為為查詢條條件區(qū)，第第三塊為為可變更更的列表表選擇區(qū)區(qū)，選擇擇相應的的可變更更項，點點擊“變更申請請”按鈕，或或直接點點擊列表表中“變更申申請”，即可可進行相相應的許許可變更更申請操操作。點點擊相應應的按鈕鈕，顯示示的操作作界面如如下（變變更關(guān)聯(lián)聯(lián)的三個個操作頁頁面）：變更-1:需要變更的的項目直直接在申申請表上上各自變變更項后后面對其其內(nèi)容加加以修改改并保存存。變更-2:選中所有變變更項后后面的“變更操操作”復選框框，在復復選框后后面填寫寫變更后后的內(nèi)容容加以注注釋并保保存。變更-3:相關(guān)變更申申請表的的內(nèi)容可可以基于于以前的的申請自自動導入入，這樣樣大大減減少了申申請的輸輸入，如如果有相相

20、應的變變化可是是需要進進行相關(guān)關(guān)申請項項修改，確確認后即即可保存存變更申申請表。7、進行其其他許可可申請 進行行其他的的行政許許可申請請操作和和上面介介紹的操操作類似似，這里里不再贅贅述，具具體請查查看前面面的操作作指南。8、進行許許可辦理理查詢企業(yè)用戶以以申請時時的登錄錄帳號登登錄申請請平臺后后，顯示示如下界界面：其中，第一一塊區(qū)域域為功能能導航菜菜單；第第二塊區(qū)區(qū)域為許許可事項項導航區(qū)區(qū)域；第第三塊為為已發(fā)布布的證照照公司區(qū)區(qū)域。登登錄系統(tǒng)統(tǒng)的企業(yè)業(yè)相對人人或許可可申請用用戶單擊擊第一塊塊區(qū)域的的“辦理查查詢”功能項項，將顯顯示相應應的辦理理查詢界界面。用用戶輸入入申請時時產(chǎn)生的的條碼號號

21、，點擊擊“辦理查查詢”，即可可查看到到相應許許可申請請的辦理理請。也也可直接接點擊“辦理查查詢”，將顯顯示所有有已提交交申請的的辦理情情況，如如下如所所示：9、進行證證照查看看申請平臺的的所有有有效用戶戶都可登登錄到本本申請平平臺查看看上海市市食品藥藥品監(jiān)督督管理局局已發(fā)放放的許可可證照。平平臺登錄錄后，顯顯示如下下界面：最新的證照照會在登登錄首頁頁滾動顯顯示，如如果想查查看更多多的信息息，用戶戶可以點點擊紅圈圈“1”處“morre”按鈕，也也可點擊擊紅圈“2”處的功功能按鈕鈕，這樣樣操作后后，用戶戶可以查查看到食食藥監(jiān)管管局發(fā)放放的所有有許可證證，其界界面顯示示類似如如下圖：在紅圈“11”處輸入入相應的的查詢條條件值，“查詢類別”條件域，用戶可以點擊下拉菜單進行選擇，不選擇將默認查詢所有的許可證。然后點擊“證照檢索”按鈕，將顯示如下類似界面：10、進行行監(jiān)督投投訴如果登錄用用戶查看看到相關(guān)關(guān)的證照照有問題題或?qū)υS許可申請請的辦理理審批有有不滿，可可以點擊擊功能導導航欄的的“我要投投訴”項，將將顯示如如下界面面：11、附注注當申請平臺臺的