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文檔簡介

1、行政人事第一季度總結(jié) 工作總結(jié)的重要意義,要客觀仔細地總結(jié),要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),盼望大家喜愛! 人事工作總結(jié) 篇1 20_年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的幫助和大力協(xié)作下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探究,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素養(yǎng)和力量得到了肯定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作狀況匯報如下: 一、_年工作回顧 (一)、人力資源管理工作 1、人才配置 _年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)

2、,并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流淌性很大。_年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。_年使用的渠道包括參與人才市場聘請會、人力資源市場聘請會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場聘請會等。截止至_年11月30日,聘請人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿意公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)聘請渠道。 1.1人員在崗狀況 截止到_年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較_年同期崗編人數(shù)同比

3、下降13%。 圖1 _年各部門人員配置狀況1.2人員聘請1.2.1聘請渠道_年的聘請渠道依舊是常規(guī)的網(wǎng)絡聘請、媒體聘請和現(xiàn)場聘請。在_年下半年行政人事部拓展了新的聘請渠道校內(nèi)聘請,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了聘請,同時也對企業(yè)進行了較好的宣揚,提升了企業(yè)形象。本年度聘請渠道如下:圖2 _年聘請人數(shù)明細通過對_年各種聘請渠道進行相關比較,網(wǎng)絡聘請(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場聘請會對更勤及車場安管員等有很大的關心。 1.2.2面試狀況圖3 _年面試狀況明細_年公司累計應聘511人,入職新員工

4、120人,累計離職168人。_年度聘請的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。聘請難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀緣由導致聘請難度較大的職位有水吧人員及導購。 綜合各種狀況對聘請難度較大的緣由進行分析為: 1)_年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要; 2)為順應公司組織變革和業(yè)務進展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素養(yǎng)要求高; 3)_年初、七、八月份員工大批量辭職流失,聘請時間特別緊迫; 4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)特別稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多; 1.2.3公

5、司現(xiàn)有人員比例圖4 _年公司現(xiàn)有人員比例公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人1.2.4公司人員走勢單位:人表2 _年公司人員明細圖5 _年公司人員走勢通過上圖可分析得出:在_年,公司領導依據(jù)各部門實際運營狀況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)漸漸削減,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)約了開支。 3、培訓與開發(fā)培訓是提升員工工作力量和增長技能的有效途徑,_年4月底制定員工培訓管理制度,使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓工作全面綻開及實施打下良好的基礎。_年行政人事部培訓共計 23場次

6、。 3.1專項培訓項目為了使員工熟識及把握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素養(yǎng),加強工作效率,_年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。 3.2各部門培訓考核狀況行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓狀況,準時對各部門的培訓狀況進行筆試或?qū)嵺`考核,并將考核成果存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作緣由中途離開,故沒有考核成果),各部門培訓場次及考核成果如下:表4 各部門培訓成果明細_年度內(nèi)各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現(xiàn)嚴峻漏培狀況,財務部、客服部、企劃部自10月

7、份后無培訓需求。 4、績效考核依據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表,_年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)覺問題,改進考核內(nèi)容,量化績效指標,使考核標準更規(guī)范更詳細。 5、人事資金預算分析5.1聘請費用由于12月份是春節(jié)前后,經(jīng)參與現(xiàn)場聘請的結(jié)果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位聘請崗位要求,故參與現(xiàn)場聘請頻率較低;34月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節(jié)后公司各部門漸漸出現(xiàn)人員缺口,依據(jù)人員需求進行聘請產(chǎn)生費用;59 月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采納網(wǎng)絡聘請形式備用和錄用人員;1012月份安管部一線員工出現(xiàn)缺

8、崗狀況,行政人事部針對各部門崗位進行準時補充,全年實際聘請費用未超出預算費用。 5.2員工活動經(jīng)費行政人事部依據(jù)年度活動方案進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預算費用相差元,實際發(fā)生的費用未超出預算費用。 5.3員工培訓經(jīng)費行政人事部組織的每場培訓過程中賜予員工精神鼓舞,并在實際互動中賜予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內(nèi)容中來,員工培訓未產(chǎn)生費用。 二、_年工作方案在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法; 深化調(diào)研,把握實情;加強管理,改進服務;大膽探究人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻。 1、在_年的基礎上,全面提高行政

9、人事管理水平完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。 2、加強員工關系管理加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避開漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工準時解決。仔細落實.統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行具體建帳。每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。每年一次員工滿足度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通溝通:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,

10、與每位員工保持溝通,了解員工所思所想。 3、完成聘請工作,提高聘請質(zhì)量。 聘請與篩選工作:拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司業(yè)務進展,完成聘請任務。錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。 試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作狀況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采納匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。 4、調(diào)整、規(guī)范培訓工作加強新員工入職培訓:修訂新員工培訓手冊。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人幫助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟識部門,把新員介紹給部門同

11、事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。各部門業(yè)務培訓工作加強落實:漸漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,依據(jù)培訓需求指導、幫助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。 加強對管理人員的培訓工作:依據(jù)_年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。 企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。 在崗培訓:對有進展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。 外派培訓:派管理人員外出參與培訓學習,回公司后進行閱歷共享。管理人員讀書學習等。嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,漸漸形成具公司特色的培訓體系。鼓舞員工自學:提倡人人

12、學習、人人追求進步的良好風氣。 5、進一步完善績效考核評估工作加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤??己私Y(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。 人事工作總結(jié) 篇2 本人于20_年4月24日_公司以來,在上級領導下兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇工作,工作的主要內(nèi)容如下: (一)人事制度方面的工作 依據(jù)部門經(jīng)理的指示和要求,搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內(nèi)先進的管理制度,幫助部門經(jīng)理進一步完善了公司各項規(guī)章制度及相關表格。主要有:薪酬管理規(guī)定、福利管理規(guī)定、考勤管理規(guī)定、獎懲管理規(guī)定、員工手冊。 (二)

13、人員聘請工作 1.20_年4月至12月,共搜尋人員簡歷715份,電話預約600份,參與面試人員達300人,復試合格人員達150人,最終入職人員達92人。 2.聘請渠道:現(xiàn)聘請途徑主要為網(wǎng)絡聘請、人才聘請會、員工相互介紹三種形式,網(wǎng)絡聘請主要是以趕集網(wǎng),前程無憂網(wǎng)為主,加上人才市場和員工推舉聘請方式相結(jié)合的聘請渠道,聘請效果不錯,能基本滿意公司的人員需求。 3.聘請存在的問題:由于公司新成立,各種制度正在健全完善階段,其次公司地處偏遠上下班多有不便,再次公司薪酬制度競爭性不強給聘請工作帶來不便。 4.聘請流程:簡歷帥選,電話、郵件、短信預約面試,人事初面,用人部門復試,項目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。

14、5.面試:以結(jié)構(gòu)化面試為主,群體決策面試為輔的面試方法。 (三)人員入職、轉(zhuǎn)正管理 1.入職:通過面試的員工根據(jù)人事部門供應的入職通知單,按要求辦理入職手續(xù),人事部門負責引導新員工熟識環(huán)境,進入工作狀態(tài),配辦公用品等一系列問題。 2.轉(zhuǎn)正:在通過職前培訓,職前指導,以及試用期間的工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉(zhuǎn)正,有意向轉(zhuǎn)正的員工將參與轉(zhuǎn)正考核,部門領導談話,及各級領導會簽方可轉(zhuǎn)正。 (四)人員培訓方面 1.共組織各部門員工參與公司規(guī)章制度,辦公室禮儀,薪酬,考勤等相關培訓總計10次。累計培訓人次超過了100人次。幫助各部門做業(yè)務培訓累計4次,并作培訓評估,培訓檔案的建立工作。 2.結(jié)合公司實際狀況對

15、新員工入職培訓資料進行修改與完善。 3.依據(jù)員工的實際培訓需求,開發(fā)制作新的培訓資料。在員工中試點實施,得到了很好的效果。 4.依據(jù)培訓的需求。以及公司辦公的需要,特向單位申請購置投影儀等相關培訓器材,并用于實際工作之中。 5.依據(jù)20_年得培訓狀況,以及公司的實際進展需要,各部門培訓需求總結(jié),制定20_年公司年度培訓方案。 (五)員工檔案、勞動合同管理 1.建立員工檔案信息登記臺賬,并對前期各部門人員信息進行補充完善,準時更新員工檔案信息臺賬,對員工檔案進行整理和分類和管理。 2.員工勞動合同管理 對勞動合同進行修改并與公司全部人員簽訂勞動合同。對勞動合同到期,信息準時變更。 幫助領導編寫平

16、安責任書并與全部員工簽訂,提示每位員工高度重視平安生產(chǎn)工作。 試用期將近,估計轉(zhuǎn)正的員工,人事部門負責和員工溝通,簽訂勞動合同。 勞動合同的管理:勞動合同一式兩份均有人事部門保管,存放在檔案柜中,并定期核查匯總,非經(jīng)領導批準,不得借閱查看。 (六)員工.保險管理工作 自入職以來按月份(5-12月)準時足額為員工申報及繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療與生育保險。嚴格遵守公司關于社保繳納方面的規(guī)定,隨時對新入職、離職員工進行增減操作。按時去各社保科進行申報,準時結(jié)賬。跟各社保業(yè)務科處理好客情關系,準時高效的完成社保辦理。 計算每月繳納社保的明細費用,將個人繳納部分分攤的個人名下。在個人每月的

17、工資中扣除。 完成20_年社保年審,補繳差額工作。 按稅務局的要求做社保費源的網(wǎng)上申報工作,并按要求報送紙質(zhì)報表。 (七)員工考勤管理工作 員工考勤管理對任何一個單位來說都是無比重要的,除了對每位員工做好考勤管理培訓外,日常工作中更是嚴格要求自己恪盡職守,按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初導出上月的打卡記錄,共統(tǒng)計4到12月的月考勤匯總狀況,考勤特別匯總,每月員工的請假,調(diào)休,年假管理工作。 (八)工程檔案管理工作 工程檔案室的建立工作,先后4次從十冶、二建接受檔案資料,并整理存放在二樓檔案室,工程資料半數(shù)已經(jīng)整理歸檔,剩余的等檔案柜購買后再整理。 制定工程檔案管理制度,檔案借閱管理方法,

18、檔案借閱審批表格。每份資料的借閱都需相關領帶的審批。歸還時需做具體的記錄。 依據(jù)借閱申請表上的信息,定期核實歸還日期,對借閱日期將近的檔案資料提示準時歸還,如需再用,需辦理續(xù)借手續(xù)。 人事工作總結(jié) 篇3 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20_年底了,而我到_也正好_個月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 現(xiàn)就近一年來的工作狀況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面: 一、行政工作 行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志

19、、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修干凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。 因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡潔的行政事務工作。 二、庫房管理 在未進入_之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領導的關心,讓我很快的熟識了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡潔的工作,卻格外重要。 首先我要保證庫

20、存量:需準時的通知選購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴峻的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目精確,并能夠準時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。 所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近x年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的狀況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。 三、其他工作 由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必需準時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開頭送檢物品時,我真是一點怨

21、言都沒有,覺得很新奇,所以很愿意去干,可是由于天氣漸漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制心情,不情愿跑來跑去為他們送東西。 就是由于我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的大事,經(jīng)過領導的訓練與批判,我已經(jīng)深刻熟悉到自己的錯誤,也讓自己的心情很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證準時的送交質(zhì)檢科,不會耽擱生產(chǎn)。 四、存在的問題和今后的努力方向 總結(jié)這_個月期間的工作狀況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足。 工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀心情總是會不由自主的支配自己

22、的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻熟悉到自己的不足,我會仔細努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)力量和處理問題力量。在下半年里,我想我應努力做到: 第一,加強學習,拓寬學問面。 其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。 第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 最終,感謝各位領導能夠供應給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的

23、熱忱關心和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任裕恒佳明天會更好! 人事工作總結(jié) 篇4 一年來,在領導的指導關懷和其它部門的支持協(xié)作下,行政部根據(jù)20_年公司部署要求,樂觀、仔細、穩(wěn)妥地開展各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下: 一、周密部署,細致支配,完成全公司員工簽合同率達95%以上。 二、通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、參與智通人才聘請會、網(wǎng)上聘請等各種方法招攬、吸引高學歷、高職稱、高水平的人才,卓有成效。 三、嚴厲勞動紀律,加強考勤管理。在全公司上下幫助下狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴格考勤責任的落

24、實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴厲性,又從另一方面激勵了在崗員工工作樂觀性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。 四、仔細做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,準時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。同時幫助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。 五、仔細做好常規(guī)工作,包括:工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作;人事、工資的報表統(tǒng)計工作;辦理全公司人事調(diào)配、借調(diào)、辭職等手續(xù)。 20_年是緊急勞碌的一年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱忱投入到工作中,較好地完成了預定的各項工作任責。當然

25、,行政部在今年的工作中還存在粗糙、滯后等不足,將在今后工作中改進和訂正。 人事工作總結(jié) 篇5 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,時間一去不復返,不知不覺20_年己經(jīng)快過完了,回憶這一年的點點滴滴,自有酸甜苦辣咸,百般味道難以訴說,深深體會到只有付出才能有所收獲,只有努力才能得到提升,只有忠誠才能得到信任和進展。在這一年里有壓力也有動力,有哭也有笑,有難受也有歡樂,正由于工作的充實從沒有感覺過時間的漫長,反而覺得好象全部過去的一切事情都是發(fā)生在昨天一樣。 依據(jù)20_年度工作實際開展狀況,現(xiàn)做以下總結(jié): 一、人力資源方面: 1、公司現(xiàn)在人力資源總體狀況:公司目前有在職員工165人。 1.1各系

26、統(tǒng)人數(shù)分布: 1.2員工年齡分布: 1.3員工學歷分布: 2、員工月度變化狀況 3、聘請方面 公司主要的聘請渠道是廠門口和內(nèi)部介紹,所以今年的聘請人數(shù)和質(zhì)量都不是很好,公司今年共招40人。 4、工傷狀況從今年5月份到12月份共發(fā)生16起工傷,生產(chǎn)部發(fā)生14起(其中有2起向社保局申報工傷),品管部1起,廢物資管理部1起,由此可見員工平安意識不強,平安預防措施存在著很多不足。明年要進一步加強平安生產(chǎn)工作,仔細貫徹“平安第一,預防為主”的方針,舉一反三,吸取工傷事故的教訓,防止類似事故的發(fā)生。 5、.保險 5.1建立、建全、規(guī)范各公司參保人員管理檔案,便于每月清楚審查參保工作,有效防止了買漏、買錯,從而提高工作效率。 5.2仔細做好每月新入職員工購買社保及制卡等工作。 5.3幫廣銅、特色電纜、普惠佳、鵬銅、國康達、友仁電力公司跟中國太平洋財產(chǎn)保險公司簽定工傷責任險的協(xié)議。凡是有發(fā)生工傷并且鑒定出傷殘等級人員的一性次工傷醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金由它們幫我們公司支付,為公

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