探討西部地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展

1、探討西部地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也正在蓬勃向上，發(fā)揮著其主要力量為各行各業(yè)的經(jīng)營及營銷模式帶來巨大影響，為中小企業(yè)進行更廣泛的商務(wù)活動提供商機。它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。電子商務(wù)優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，降低了成本。是參與者獲得雙贏的企業(yè)間的聯(lián)盟和合作的形成,電子商務(wù)將在西部中小企業(yè)發(fā)揮其巨大的作用。西部中小企企業(yè)作為為西部經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展的主力力軍更擔擔負著西西部經(jīng)濟濟發(fā)展的的重任，然然而，電電子商務(wù)務(wù)再給西西部中小小企業(yè)帶帶來機遇遇的同時時也帶來來了許多多挑戰(zhàn)，使使得西部部中小企企業(yè)在電電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展上因諸諸多問

2、題題止步不不前，文文章先描描述了西西部地區(qū)區(qū)電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀狀，然后后就出現(xiàn)現(xiàn)的一些些問題進進行了分分析探討討，并給給出解決決策略。最最后討論論了物流流對電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展的作作用以及及西部中中小企業(yè)業(yè)的物流流對策。通通過提高高西部地地區(qū)物流流的發(fā)展展來加快快西部中中小企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展。關(guān)鍵字 西西部 中小企企業(yè) 電子商商務(wù) 物流流目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc30093 前言 PAGEREF _Toc30093 1 HYPERLINK l _Toc21179 1.緒論 PAGEREF _Toc21179 2 HYPERLINK l _Toc722

3、8 1.1電子子商務(wù)的的定義 PAGEREF _Toc7228 2 HYPERLINK l _Toc2187 1.2電子子商務(wù)的的發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc2187 3 HYPERLINK l _Toc25945 1.3西部部地區(qū)發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)的的環(huán)境分分析 PAGEREF _Toc25945 5 HYPERLINK l _Toc13613 2.西部地地區(qū)中小小企業(yè)開開展電子子商務(wù)的的可行性性分析及及存在的的問題 PAGEREF _Toc13613 7 HYPERLINK l _Toc28845 2.1西部部中小企企業(yè)開展展電子商商務(wù)的可可行性 PAGEREF _Toc28845

4、7 HYPERLINK l _Toc25637 2.1.11電子商商務(wù)給西部中小小企業(yè)帶帶來的影影響 PAGEREF _Toc25637 7 HYPERLINK l _Toc25345 2.1.22確定電電子商務(wù)務(wù)技術(shù)的的可行性性 PAGEREF _Toc25345 9 HYPERLINK l _Toc14608 2.2西部部中小企企業(yè)開展展電子商商務(wù)的目目標 PAGEREF _Toc14608 9 HYPERLINK l _Toc25519 2.3西部部中小企企業(yè)電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展存在在的問題題 PAGEREF _Toc25519 11 HYPERLINK l _Toc12127 3.促進西西

5、部中小小企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的建議 PAGEREF _Toc12127 12 HYPERLINK l _Toc13273 3.1西部部中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展存在在的特點點 PAGEREF _Toc13273 12 HYPERLINK l _Toc20797 3.2西部部中小企企業(yè)電子子商務(wù)的的發(fā)展途途徑及政政策建議議 PAGEREF _Toc20797 13 HYPERLINK l _Toc5192 3.2.11西部發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)的的途徑 PAGEREF _Toc5192 13 HYPERLINK l _Toc26229 3.2.22西部發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)的的政策建建議 PAGEREF _Toc

6、26229 16 HYPERLINK l _Toc5943 3.3 中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)的案例例分析 PAGEREF _Toc5943 17 HYPERLINK l _Toc25472 3.3.11寶雞寶寶德力電電氣電子子商務(wù)的的發(fā)展歷歷程 PAGEREF _Toc25472 17 HYPERLINK l _Toc9635 3.3.22寶雞寶寶德力電電氣有限限公司的的電子商商務(wù)內(nèi)容容 PAGEREF _Toc9635 18 HYPERLINK l _Toc25139 3.3.33寶雞寶寶德力電電氣的電電子商務(wù)務(wù)開展經(jīng)經(jīng)驗 PAGEREF _Toc25139 19 HYPERLINK l

7、 _Toc31691 4.物流對對西部中中小企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)發(fā)展展的作用用 PAGEREF _Toc31691 21 HYPERLINK l _Toc30876 4.1物流流是我國國電子商商務(wù)發(fā)展展的先決決條件 PAGEREF _Toc30876 21 HYPERLINK l _Toc16136 4.2第三三方物流流的發(fā)展展 PAGEREF _Toc16136 21 HYPERLINK l _Toc10261 4.3西部部中小企企業(yè)物流流管理的的對策 PAGEREF _Toc10261 21 HYPERLINK l _Toc7983 5.對西部部中小企企業(yè)電子子商務(wù)的的展望 PAGEREF _

8、Toc7983 24 HYPERLINK l _Toc11664 結(jié)束語 PAGEREF _Toc11664 226 HYPERLINK l _Toc18444 謝辭 PAGEREF _Toc18444 277 HYPERLINK l _Toc1453 參考文獻 PAGEREF _Toc1453 28前言電子商務(wù)的的使用給給西部中中小企業(yè)業(yè)帶來了了更廣闊闊的全球球視野。在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上快速速地尋找找商機，在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上快快速的優(yōu)優(yōu)化組合合，使企企業(yè)經(jīng)營營由原來來的封閉閉的，靠靠人脈關(guān)關(guān)系，變變成利用用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)快速尋尋找客戶戶，尋找找供應(yīng)商商的新模模式。西西部中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀狀是客觀觀條件，

9、宏宏觀條件件也存在在很多方方面的不不同，在在這種存存在的基基礎(chǔ)上，發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)。如何加快西西部中小小企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展是本文文所要探探討和研研究的核核心問題題。西部部中小企企業(yè)怎樣樣去具體體的實施施電子商商務(wù)。怎怎樣將西西部落后后地區(qū)的的資源優(yōu)優(yōu)勢、人人力資源源優(yōu)勢等等。通過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)介紹出出去，通通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的技技術(shù)將這這一優(yōu)勢勢更好地地服務(wù)于于生產(chǎn)和和建設(shè)，以以及實施施這個過過程所需需要的必必要的條條件。我們研究的的核心內(nèi)內(nèi)容是，為為了更好好地研究究電子商商務(wù)在西西部中小小企業(yè)的的發(fā)展。本本文從兩兩個角度度進行了了研究；一方面面研究了了西部中中小企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀狀并對

10、西西部中小小企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)的環(huán)境境做了深深入分析析；另一方方面，文文章總結(jié)結(jié)了導致致西部地地區(qū)中小小企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展緩緩慢的一一系列問問題以及及這些中中小企業(yè)業(yè)如何應(yīng)應(yīng)對問題題并提出出合理有有效的解解決策略略做了詳詳細探究究。這兩兩個方面面的問題題，是本本文所要要總結(jié)和和歸納的的結(jié)果?？偪偨Y(jié)的核核心問題題是電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展的道道路。討討論的基基本點是是西部中中小企業(yè)業(yè)，中小小企業(yè)正正是本文文所研究究的主體體。所以面對傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)對互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)需求求的增加加，大量量的電子子商務(wù)企企業(yè)應(yīng)運運而生，所所以本文文的研究究目的，正正是通過過對西部部中小企企業(yè)生存存環(huán)境的的分析，對對我們研研究的主主體調(diào)

11、查查。西部部中小企企業(yè)的分分析和調(diào)調(diào)查，研研究得出出制約西西部中小小企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的系列問問題，研研究得出出阻礙西西部中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)的的根本原原因。本文研究的的意義就就是通過過對阻礙礙西部中中小企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)發(fā)展展的問題題進行研研究而得得出一套套行之有有效的解解決策略略。從根根本上解解決西部部電子商商務(wù)發(fā)展展滯后的的問題?？偠灾?，西西部中小小企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用是是一個中中小企業(yè)業(yè)應(yīng)該關(guān)關(guān)注自身身業(yè)務(wù)特特點，在在電子商商務(wù)應(yīng)用用的嘗試試階段，中中小企業(yè)業(yè)應(yīng)加強強物流管管理的對對策全面面提升中中小企業(yè)業(yè)物流運運作與管管理的整整體水平平。隨著著全球經(jīng)經(jīng)濟一體體化發(fā)展展，企業(yè)

12、業(yè)間競爭爭日趨激激烈，對對于大多多數(shù)中小小企業(yè)來來說充分分利用第第三方物物流也是減少少沉重的的物流成成本負擔擔，提高高競爭能能力的有有效途徑徑。所以以，在這這個網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化的時時代，制制定一套套健全的的物流體體系，建建立自己己的物流流系統(tǒng),制定合合適的物物流需求求計劃,保證物物流質(zhì)量量，并通通過第三三方物流流的發(fā)展展來加快快西部地地區(qū)中小小企業(yè)的的經(jīng)濟發(fā)發(fā)展，是是很重要要的一點點。1.緒論1.1電子子商務(wù)的的定義對于電子商商務(wù)，現(xiàn)現(xiàn)在還沒沒有一個個較為全全面、具具有權(quán)威威性的、能能夠為大大多數(shù)人人接受的的定義。各各種政府府、組織織、公司司、學術(shù)術(shù)團體等等所有人人都是依依據(jù)自己己的理解解和需要要為電

13、子子商務(wù)下下定義的的。其中中有一些些較為系系統(tǒng)和全全面的定定義如下下：加拿大大電子商商務(wù)協(xié)會會給出了了電子商商務(wù)的較較為嚴格格的定義義：電子子商務(wù)是是通過數(shù)數(shù)字通信信進行商商品和服服務(wù)的買買賣以及及資金的的轉(zhuǎn)賬。它它還包括括公司間間和公司司內(nèi)利用用電子郵郵件（EE-maail）、電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換、文文件傳輸輸、傳真真、電視視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能（如市場營銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判）。聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織（OECD）在有關(guān)電子商務(wù)的報告中對電子商務(wù)（EC）的定義：電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間（business to business）、企業(yè)和消費者之間（bu

14、siness to consumer）的商業(yè)交易。電子商務(wù)是一切商務(wù)主體之間通過Internet等信息技術(shù)和媒體開展的經(jīng)濟活動，這些主體包括企業(yè)、政府和個人，狹義的EC僅只B2B和B2C。 Government Business Consumer Government Business Consumer .1美國政府在其“全球電子商務(wù)綱要”中， 比較籠統(tǒng)地指出電子商務(wù)是通過Internet進行的各項商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動，全球電子商務(wù)將涉及世界各國。全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會（GHC）電子商務(wù)工作委員會報告草案中對電子商務(wù)定義如下：電子商務(wù)是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動，通過

15、這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳、購買和結(jié)算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，公有企業(yè)、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟活動，其中包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、私營和政府的服務(wù)業(yè)。電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費者提供多種多樣的選擇?？傊?，從宏觀上講，電子商務(wù)是計算機網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟秩序，它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等社會其他層面；從微觀角度說，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個

16、人消費者等）利用網(wǎng)絡(luò)和先進的數(shù)字化傳媒技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。1.2電子子商務(wù)的的發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀我國電子商商務(wù)發(fā)展展呈現(xiàn)典典型的塊塊狀經(jīng)濟濟特征，東東南沿海海屬于較較為發(fā)達達地區(qū)，北北部和中中部屬于于快速發(fā)發(fā)展地區(qū)區(qū)，西部部則相對對落后。 自2005年以來，我國電子商務(wù)市場交易額穩(wěn)定增長，2007 年我國電子商務(wù)市場規(guī)模突破17000億元。未來3年，仍是我國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期，我國電子商務(wù)投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。一方面，2007年國家“十一五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標志著政府推動電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成；另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作

17、用日益明顯。 2007年我國B2B 電子商務(wù)交易額約為12500億元，比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高，在綜合類網(wǎng)站中，阿里巴巴已占近乎7成份額。2007年我國B2C網(wǎng)站總收入約為52.2億元，同比增長33.5%。B2C是傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的主要形式，隨著網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的好轉(zhuǎn)以及企業(yè)（特別是大中型企業(yè)）電子商務(wù)化程度的提升，在總體規(guī)模上B2C 將會有一個長足的發(fā)展，并成為未來網(wǎng)購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元，同比增長90%；C2C是目前我國網(wǎng)購的主要形式，但普及率還較低，不到網(wǎng)民總數(shù)的3成。2008年的冬天，當全世界的經(jīng)濟都在經(jīng)歷一個前所未有的寒

18、冬的時候，有一項產(chǎn)業(yè)卻在如春天般的蓬勃發(fā)展電子商務(wù)，據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計2008年中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模達2.96萬億元，年同比增長39.4%，網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模高增長，接近1300億，增速超過130%，網(wǎng)購用戶規(guī)模達8000萬，其中近三成的網(wǎng)民都成為網(wǎng)絡(luò)購物用戶。不管是企業(yè)還是個人，當大家都在捂緊自己的口袋以應(yīng)對經(jīng)濟危機的同時，又都在尋找一種更為降低成本的方式繼續(xù)生活，于是電子商務(wù)進入了人們的視線。據(jù)商務(wù)部預(yù)預(yù)計，未未來100年，將將有700的貿(mào)貿(mào)易額通通過電子子交易完完成，電電子商務(wù)務(wù)將成為為主流商商業(yè)經(jīng)濟濟模式。電電子商務(wù)務(wù)這個話話題對于于東部發(fā)發(fā)達地區(qū)區(qū)的中小小企業(yè)已已經(jīng)并不不陌生，但

19、但對于經(jīng)經(jīng)濟欠發(fā)發(fā)達的西西部特別別是少數(shù)數(shù)民族地地區(qū)卻并并不常見見。據(jù)調(diào)調(diào)查，以以重慶和和成都為為代表的的西部企企業(yè)對企企業(yè)間電電子商務(wù)務(wù)市場普普及率還還不到11%，而而少數(shù)民民族地區(qū)區(qū)中小企企業(yè)電子子商務(wù)的的開展率率幾乎接接近于零零，近兩兩年，互互聯(lián)網(wǎng)在在我國得得以突飛飛猛進發(fā)發(fā)展，但但發(fā)展的的地域很很不均衡衡。據(jù)中中國互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)信息息中心于于20005年11月發(fā)布布的第十十五次中中國互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展展狀況統(tǒng)統(tǒng)計報告告，截截止20004年年12月月31日日，我國國上網(wǎng)人人數(shù)已達達到94400萬萬。其中中，廣東東占總數(shù)數(shù)的122.6%，山東東占9%，江蘇蘇占7%；西部部十二個個省、直直轄市、自自治區(qū)

20、所所占的百百分比分分別為：重慶11.9%，四川川5.66%，云云南4.7%，貴貴州1%，西藏藏0.11%，廣廣西3%，內(nèi)蒙蒙1%，陜陜西2.8%，甘甘肅1.3%，寧寧夏0.3%，青青海0.2%，新新疆1.3%。西西部十二二個省、直直轄市、自自治區(qū)上上網(wǎng)人數(shù)數(shù)占全國國總數(shù)的的23.2%，不不到廣東東、山東東、江蘇蘇上網(wǎng)人人數(shù)之和和。可見見，西部部上網(wǎng)人人數(shù)與東東部相比比，懸殊殊之大。域域名數(shù)又又如何呢呢？西部部十二個個省、直直轄市、自自治區(qū)共共有域名名360069個個，占全全國總數(shù)數(shù)的8.6%，不不到北京京（有域域名8773711個，占占全國總總數(shù)的220.33%）的的二分之之一。7在我國國西部

21、，互互聯(lián)網(wǎng)的的普及僅僅限于極極少數(shù)中中心城市市，在西西北，上上網(wǎng)人數(shù)數(shù)名列全全國最后后，一些些地區(qū)尚尚未解決決上網(wǎng)問問題，能能上網(wǎng)的的地區(qū)，上上網(wǎng)的速速度又不不快。電電信基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施滯滯后，上上網(wǎng)人數(shù)數(shù)嚴重不不足，價價格不合合理，嚴嚴重制約約著西部部電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展。所所以在這這些企業(yè)業(yè)開展電電子商務(wù)務(wù)將是一一個有巨巨大潛力力的市場場。盡管這些年年，我國國在通信信網(wǎng)規(guī)模模和技術(shù)術(shù)層次上上取得了了舉世矚矚目的成成就，互互聯(lián)網(wǎng)基基礎(chǔ)設(shè)施施發(fā)展也也非常迅迅速，但但是由于于受上網(wǎng)網(wǎng)用戶增增長迅猛猛、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)自身服服務(wù)能力力及可靠靠性有限限、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營運成成本及資資費體制制等多方方面因素素的影響響，造成成了

22、上網(wǎng)網(wǎng)速度慢慢、收費費高，網(wǎng)網(wǎng)上中文文信息量量有限等等問題。作作為電子子商務(wù)的的主角企業(yè)業(yè)的信息息化狀況況也是絕絕對不容容忽視的的，我國國企業(yè)信信息化建建設(shè)已經(jīng)經(jīng)有200多年的的歷史，并并取得了了一定的的成效，但但總的看看來與發(fā)發(fā)達國家家相比還還存在很很大差距距，其現(xiàn)現(xiàn)狀如下下：（1）我我國電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展還處處于初級級階段。經(jīng)經(jīng)過十多多年風風風雨雨，我我國電子子商務(wù)雖雖然已初初具規(guī)模模，但是是大多數(shù)數(shù)企業(yè)或或消費才才都是處處于抱著著觀望的的態(tài)度，制制約著電電子商務(wù)務(wù)的縱深深發(fā)展?？偪偟膩碚f說，我國國電子商商務(wù)發(fā)展展尚處于于初級階階段。8（22）電子子商務(wù)的的支撐環(huán)環(huán)境有待待完善。 電子商商務(wù)

23、的支支撐環(huán)境境主要包包括網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的建建設(shè)，法法律環(huán)境境和市場場運作環(huán)環(huán)境等?；诨ヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)的電電子商務(wù)務(wù)，很大大程度地地依賴于于網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)施建設(shè)設(shè)。例如如，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬嚴嚴重影響響網(wǎng)絡(luò)的的實時交交易速度度；網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全問問題涉及及資金安安全、信信息安全全、商業(yè)業(yè)秘密和和貨物安安全等。網(wǎng)網(wǎng)上交易易以數(shù)字字簽名方方式代替替?zhèn)鹘y(tǒng)的的手寫簽簽名方式式，稅收收支付也也實現(xiàn)在在線報稅稅，電子子商務(wù)將將傳統(tǒng)的的商務(wù)模模式徹底底改變，從從而也帶帶來一些些經(jīng)濟問問題與爭爭端，這這就需要要相關(guān)法法律法規(guī)規(guī)制訂的的同步發(fā)發(fā)展。目目前，我我國市場場經(jīng)濟環(huán)環(huán)境還不不完善，有有關(guān)市場場管理的的法律法法規(guī)、社社會信用用體

24、系尚尚未完全全建立。因因此，作作為電子子商務(wù)依依托的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施施運行環(huán)環(huán)境、法法律環(huán)境境和市場場環(huán)境要要加快同同步發(fā)展展的步伐伐，才能能更好保保證電子子商務(wù)的的順利發(fā)發(fā)展。（33）功能能單一。雖雖說我國國電子商商務(wù)處于于發(fā)展的的初級階階段，但但涉及經(jīng)經(jīng)濟貿(mào)易易的各行行各業(yè)的的電子商商務(wù)網(wǎng)站站都有存存在。雖雖然貿(mào)易易行業(yè)完完整，但但功能略略顯單一一，多是是發(fā)布廣廣告，電電子目錄錄、電子子查詢，商商品信息息公布等等；少數(shù)數(shù)部分進進行電子子交易，利利用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)進行行商務(wù)洽洽談，簽簽訂合同同，交換換文本，所所以多數(shù)數(shù)沒有真真正發(fā)揮揮電子商商務(wù)功能能。由于于國民經(jīng)經(jīng)濟信息息化基礎(chǔ)礎(chǔ)薄弱，商商業(yè)自動動化水

25、平平低，會會造成傳傳統(tǒng)商務(wù)務(wù)與電子子商務(wù)將將會長期期并存的的局面。（4）同時，企業(yè)對信息化的認識也普遍提高。許多大中型企業(yè)都把信息化建設(shè)作為今后幾年要抓好的重點任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也為小企業(yè)利用信息迅速崛起創(chuàng)造了有利條件，其信息化建設(shè)的熱情非常高。目前我國有4.5%的出口企業(yè)已廣泛開展電子商務(wù)，有31.2%的企業(yè)開始進行，28.7%的企業(yè)已著手開展，12%的企業(yè)考慮開展，只有23.6的企業(yè)還沒有考慮。外貿(mào)電子商務(wù)的應(yīng)用遠遠領(lǐng)先于其他領(lǐng)域，出現(xiàn)了許多巨資投入外貿(mào)網(wǎng)站的情形，如中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、亞洲資源、中國出口商品網(wǎng)、美商網(wǎng)注冊、阿里巴巴、中貿(mào)網(wǎng)、中企網(wǎng)等等。1.3西部部地區(qū)發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)的的環(huán)

26、境分分析 1、國家重重視，政政策傾斜斜在20000年西部部論壇上上，信息息產(chǎn)業(yè)部部部長吳吳基傳指指出，“十五”期間將將通過加加快建設(shè)設(shè)和完善善信息基基礎(chǔ)設(shè)施施、加快快產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整整和優(yōu)化化、擴大大信息技技術(shù)的應(yīng)應(yīng)用等三三條措施施，加快快西部地地區(qū)信息息產(chǎn)業(yè)的的發(fā)展，根根據(jù)實際際需要盡盡可能面面向消費費者發(fā)展展電子商商務(wù)。在在這樣的的宏觀背背景下，電電子商務(wù)務(wù)不僅是是西部地地區(qū)重點點解決的的發(fā)展項項目，也也稱謂西西部地區(qū)區(qū)提高信信息化程程度、促促進經(jīng)濟濟發(fā)展的的重要手手段。2、企業(yè)信信息需求求大，迫迫切需要要信息化化西部地區(qū)即即使是信信息化水水平較高高的大中中型企業(yè)業(yè)，也不不注重主主動收集集原

27、材料料信息、產(chǎn)產(chǎn)品市場場需求和和銷售渠渠道信息息、市場場對企業(yè)業(yè)產(chǎn)品的的反饋信信息，更更不用說說信息化化水平較較低的中中小型企企業(yè)。缺缺乏信息息源和信信息設(shè)備備、交流流渠道不不暢嚴重重影響了了企業(yè)的的經(jīng)營效效益，阻阻礙了西西部經(jīng)濟濟的發(fā)展展。發(fā)展展電子商商務(wù)既需需要信息息設(shè)備的的投入，有有需要信信息資源源的建設(shè)設(shè)，無疑疑會促使使西部地地區(qū)的爭爭睹和企企業(yè)加快快信息化化進程，滿滿足各類類工商企企業(yè)的信信息需求求，金庫庫扭轉(zhuǎn)目目前的信信息化和和工業(yè)化化程度落落后的局局面。3、具有可可以實現(xiàn)現(xiàn)跨越式式發(fā)展的的后發(fā)優(yōu)優(yōu)勢目前，東部部占有全全國133.4%的面積積、411.155%的人人口，占占有超過過

28、60%的GDDP，而而西部擇擇優(yōu)233.111%的人人口，556.99%的面面積，占占有144%的GGDP。面面對此種種劣勢，西西部地區(qū)區(qū)必須充充分利用用后發(fā)優(yōu)優(yōu)勢，以以信息化化帶動工工業(yè)化，實實現(xiàn)跨越越式發(fā)展展。在這這一進程程中，電電子上午午是西部部地區(qū)的的必然選選擇。雖雖然西部部地區(qū)信信息化程程度明顯顯低于東東部地區(qū)區(qū)，但這這并不意意味西部部的電子子商務(wù)也也會落后后于東部部地區(qū)。面面對第三三代電子子商務(wù)，東東部和西西部地區(qū)區(qū)基本上上是處在在同一條條起跑線線上，因因此西部部地區(qū)發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)充充滿機遇遇和挑戰(zhàn)戰(zhàn)，推進進電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展。12西部各省的的中小傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)應(yīng)該學學會利用用電子

29、商商務(wù)發(fā)展展自身?；セヂ?lián)網(wǎng)的的興起使使商業(yè)機機會增加加，為生生產(chǎn)成本本的降低低創(chuàng)造了了條件。在在一項涉涉及中國國西部多多個省的的調(diào)查中中顯示，中中小企業(yè)業(yè)在西部部企業(yè)數(shù)數(shù)量中的的比重是是97%，職工工人數(shù)及及產(chǎn)值超超80%，利稅稅超600%。電電子商務(wù)務(wù)的健康康發(fā)展應(yīng)應(yīng)依托于于傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，并并改變傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)的銷售售方式，使使之與國國際大市市場接軌軌。在信信息時代代，電子子商務(wù)與與傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)之間間相輔相相成，互互為促進進。我國國西部的的制造業(yè)業(yè)具備一一定規(guī)模模和技術(shù)術(shù)水平，這這是西部部發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)的堅實實基礎(chǔ)。6 2.西部地地區(qū)中小小企業(yè)開開展電子子商務(wù)的的可行性性分析及及存在的的問題2.

30、1西部部中小企企業(yè)開展展電子商商務(wù)的可可行性電子商務(wù)的的一個很很大的優(yōu)優(yōu)點是它它不僅適適合于大大企業(yè)使使用，而而且對眾眾多的中中小企業(yè)業(yè)也非常常有利。相相對于大大型企業(yè)業(yè)來說，中中小型企企業(yè)的人人力、財財力、信信息技術(shù)術(shù)實力較較弱，中中小企業(yè)業(yè)如何應(yīng)應(yīng)用電子子商務(wù)是是一個值值得研究究的新課課題。對對廣大西西部地區(qū)區(qū)，可以以利用信信息化和和發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)來影響響和改變變資源的的配置方方式，使使該地區(qū)區(qū)發(fā)展不不再完全全取決于于當?shù)刭Y資源的稟稟賦、地地理位置置和條件件；并且且可以借借助“后發(fā)優(yōu)優(yōu)勢”將工業(yè)業(yè)化與信信息化結(jié)結(jié)合起來來，走新新型工業(yè)業(yè)化道路路，即通通過直接接利用新新技術(shù)、新新思維、新新

31、的管理理方式來來改造我我們的傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)，變革革體制、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變觀念念、以達達到縮短短差距，實實現(xiàn)西部部社會經(jīng)經(jīng)濟跳躍躍式發(fā)展展的目的的。55 通常情情況下，電電子商務(wù)務(wù)的用途途具有四四種類型型：信息息訪問、個個人通信信、購物物服務(wù)、虛虛擬企業(yè)業(yè)。 由于電子商商務(wù)是一一個復雜雜的系統(tǒng)統(tǒng)工程，因因此它會會用到許許多新的的技術(shù)，但但最重要要的還是是以下幾幾種：電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換(EDII)、條條形碼、電電子郵件件、Innterrnett、WoorlddWiddeWeeb、產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)交換和和電子表表格。 2.1.11電子商商務(wù)給西西部中小小企業(yè)帶帶來的影影響西北地區(qū)經(jīng)經(jīng)濟作為為我國西西部大開開發(fā)中的的主

32、要建建設(shè)目標標地，其其中大型型國有企企業(yè)占主主導地位位，中小小型私企企少的形形式構(gòu)成成了西部部地區(qū)經(jīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)構(gòu)單一、經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展緩慢、無無良好競競爭環(huán)境境、經(jīng)濟濟不活躍躍等問題題，從而而使中小小型企業(yè)業(yè)難以存存活。直直到國家家提出了了西部大大開發(fā)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，西西部中小小企業(yè)才才逐步步步入發(fā)展展黃金期期。中小企業(yè)開開展電子子商務(wù)有有一定的的優(yōu)勢，西西部各省省的中小小傳統(tǒng)企企業(yè)應(yīng)該該學會利利用電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展自身身?；ヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)的興興起使商商業(yè)機會會增加，為為生產(chǎn)成成本的降降低創(chuàng)造造了條件件。在一一項涉及及中國西西部多個個省的調(diào)調(diào)查中顯顯示，中中小企業(yè)業(yè)在西部部企業(yè)數(shù)數(shù)量中的的比重是是97%，職工

33、工人數(shù)及及產(chǎn)值超超80%，利稅稅超600%。研研究西部部中小企企業(yè)有兩兩個方面面的因素素值得考考慮。一是西部中中小企業(yè)業(yè)往往是是依靠西西部廉價價勞動力力和西部部當?shù)刭Y資源優(yōu)勢勢發(fā)展的的。往往往是勞動動力密集集型和資資源密集集型行業(yè)業(yè)。西部部地區(qū)一一些條件件較好的的地方出出現(xiàn)了一一些新的的中小企企業(yè)。二是在西部部還處在在大量三三線建設(shè)設(shè)時期所所建設(shè)的的企業(yè)。這這些企業(yè)業(yè)當中有有很多企企業(yè)有的的已經(jīng)發(fā)發(fā)展成為為當?shù)亟?jīng)經(jīng)濟的支支柱。有有些成為為大型企企業(yè)，而而有些企企業(yè)由于于地處內(nèi)內(nèi)地市場場意識不不強等原原因，淪淪為西部部中小企企業(yè)。我覺得西部部中小企企業(yè)作為為西部大大開發(fā)的的主角和和主要力力量是西

34、西部開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略的的主力軍軍，西部部一些大大型企業(yè)業(yè)有自己己各方面面的優(yōu)勢勢，有的的是行業(yè)業(yè)壟斷型型企業(yè)，有有的是資資源型企企業(yè)，而而有的是是自己擁擁有絕對對的資源源優(yōu)勢，有有的有較較強的盈盈利能力力，有的的在西部部各省經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展過程中中有敏銳銳的洞察察力，而而有的對對社會資資源有很很強的動動員能力力。西部中小企企業(yè)的最最大的一一個問題題是西部部中小企企業(yè)存在在創(chuàng)新能能力不強強的問題題，企業(yè)業(yè)的創(chuàng)新新能力不不強表現(xiàn)現(xiàn)在西部部中小企企業(yè)對新新經(jīng)濟，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟濟電子商商務(wù)理念念的認識識不夠深深刻。不不少人對對新興的的電子商商務(wù)活動動存在的的認識不不足。企企業(yè)推行行電子商商務(wù)的力力度不夠夠，最關(guān)關(guān)鍵

35、的問問題在于于，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導層層對電子子商務(wù)缺缺乏認識識。電子子商務(wù)作作為新興興技術(shù)能能在很大大程度上上解決空空間帶給給我們的的障礙。電電子商務(wù)務(wù)使人們們之間的的距離不不再由地地域的距距離所影影響，這這對于西西部中小小企業(yè)來來說是一一個難得得的機會會，因為為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的廣泛泛應(yīng)用會會使西部部中小企企業(yè)發(fā)揮揮更大的的優(yōu)勢。對廣大西部地區(qū)，可以利用信息化和發(fā)展電子商務(wù)來影響和改變資源的配置方式，使該地區(qū)發(fā)展不再完全取決于當?shù)刭Y源的稟賦、地理位置和條件；并且可以借助“后發(fā)優(yōu)勢”將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新型工業(yè)化道路，即通過直接利用新技術(shù)、新思維、新的管理方式來改造我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，變革體制、轉(zhuǎn)變觀念、

36、以達到縮短差距，實現(xiàn)西部社會經(jīng)濟跳躍式發(fā)展的目的。10在電子商務(wù)務(wù)平臺上上，西部部中小企企業(yè)第一一次與東東部發(fā)達達地區(qū)的的企業(yè)站站在同一一條起跑跑線上，直直面來自自全球的的機遇與與挑戰(zhàn)。電電子商務(wù)務(wù)給予了了西部少少數(shù)名族族地區(qū)中中小企業(yè)業(yè)絕佳的的發(fā)展機機遇。1.西部中中小企業(yè)業(yè)是西部部經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的主主力軍。西部地區(qū)包包括西北北西南有有為數(shù)眾眾多的中中小企業(yè)業(yè)，這些些中小企企業(yè)在西西部社會會經(jīng)濟中中起著重重要作用用。西部部社會經(jīng)經(jīng)濟中的的各行各各業(yè)都有有這樣中中小企業(yè)業(yè)的聲音音。是西西部經(jīng)濟濟中不可可忽視的的重要力力量，西西部中小小企業(yè)擔擔負著發(fā)發(fā)展本地地經(jīng)濟的的重要任任務(wù)又擔擔負著解解決本地地

37、人工作作的社會會責任。沉沉擔著很很大的社社會壓力力，所以以西部中中小企業(yè)業(yè)必須依依靠外力力堅強的的生存下下去。一方面西部部各省中中小企業(yè)業(yè)是西部部地區(qū)經(jīng)經(jīng)濟的重重要組成成部分。在在西部大大開發(fā)的的良好政政策背景景下西部部企業(yè)得得到了迅迅猛發(fā)展展。西部部地區(qū)工工業(yè)平均均增加值值環(huán)比增增加3%，其中中大中型型企業(yè)增增加率為為2%，而而同期西西部各省省的中小小企業(yè)的的增長率率都非常常高。西西部中小小企業(yè)拉拉動了整整個地區(qū)區(qū)的經(jīng)濟濟增長。另另一方面面西部中中小企業(yè)業(yè)還是出出口創(chuàng)匯匯的主要要組織力力量，在在西部各各種工業(yè)業(yè)園區(qū)有有大量的的出口生生產(chǎn)型企企業(yè)，其其中有一一半以上上是中小小企業(yè)，西西部各省省

38、中，22%的商商品交易易額都是是由中小小企業(yè)完完成的。2、中小企企業(yè)是振振興西部部經(jīng)濟的的重要組組成部分分。時間發(fā)展到到21世世紀西部部科技型型的中小小企業(yè)得得到了很很大發(fā)展展，以陜陜西西安安高新技技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)開發(fā)區(qū)區(qū)為例，科科技型中中小企業(yè)業(yè)的入住住率達到到了800%，西西安高新新技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)開發(fā)發(fā)區(qū)成為為了西部部經(jīng)濟增增長的龍龍頭帶動動了全省省經(jīng)濟的的增長。西西部科技技型中小小企業(yè)擔擔負了嚴嚴峻的歷歷史使命命，是西西部所有有中小企企業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)革命有有新產(chǎn)品品升級的的重要力力量。2.1.22確定電電子商務(wù)務(wù)技術(shù)的的可行性性當中小企業(yè)業(yè)決定使使用電子子商務(wù)時時，就有有必要確確定可以以滿足這這些企業(yè)業(yè)

39、需求的的各種電電子商務(wù)務(wù)計劃的的技術(shù)可可行性。一一個基本本的原則則應(yīng)該是是使用那那些最能能提高企企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)能力力的電子子商務(wù)技技術(shù)。下下面列出出了每種種電子商商務(wù)技術(shù)術(shù)最適合合的一些些應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域，可可以供中中小企業(yè)業(yè)在選擇擇時參考考。 1.EDII 將結(jié)構(gòu)構(gòu)化數(shù)據(jù)據(jù)集成到到其他的的應(yīng)用中中(如使使用客戶戶訂單來來安裝產(chǎn)產(chǎn)品)；當交易易量大時時可以降降低成本本；可使使與許多多不同的的貿(mào)易伙伙伴(如如客戶、供供應(yīng)商、廠廠商等)之間的的貿(mào)易更更加容易易。 2.條形碼碼 迅速判判定和識識別商品品；將判判定和身身份信息息集成到到其他的的應(yīng)用和和數(shù)據(jù)庫庫中。 33.電子子郵件 提提供對個個人或小小組的自

40、自由查詢詢和交流流；需要要將一些些簡單的的共享信信息發(fā)送送給企業(yè)業(yè)的所有有成員；通過附附加文檔檔(atttacchmeent)共享復復雜的信信息；使使遠距離離的協(xié)作作更加方方便快捷捷。 44.WoorlddWiddeWeeb 公布布企業(yè)的的有關(guān)信信息，以以達到宣宣傳企業(yè)業(yè)的目的的；從大大量的數(shù)數(shù)據(jù)源中中檢索信信息；電電子商務(wù)務(wù)買/賣賣商品或或服務(wù)；多個用用戶之間間的協(xié)作作或信息息共享。 5.產(chǎn)品數(shù)數(shù)據(jù)交換換 需要將將產(chǎn)品的的有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)及時時地發(fā)送送給貿(mào)易易伙伴；與合作作伙伴遠遠距離地地共同進進行產(chǎn)品品設(shè)計。 6.電子表表格 更好好地以一一種規(guī)范范的格式式管理有有關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)；在在涉及到到許多人人

41、同時完完成不同同的任務(wù)務(wù)時可以以跟蹤整整個過程程；將人人工輸入入的數(shù)據(jù)據(jù)同機器器本身就就有的數(shù)數(shù)據(jù)集成成起來；通過集集成WWWW和內(nèi)內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)促進電電子商務(wù)務(wù)的實施施。2.2西部部中小企企業(yè)開展展電子商商務(wù)的目目標首先，我們們說說中中小企業(yè)業(yè)做電子子商務(wù)的的目標是是什么?很多中中小企業(yè)業(yè)業(yè)主把開開好一個個網(wǎng)店，做做好一個個商城或或者做好好某一個個B2BB平臺就就認為是是做好了了整個電電子商務(wù)務(wù)，因而而走進了了一個電電子商務(wù)務(wù)的誤區(qū)區(qū)，迷失失了方向向!那么么對于剛剛剛進軍軍電子商商務(wù)市場場的中小小企業(yè)，尤其以西部中小企業(yè)為主，到底制定怎么樣的戰(zhàn)略目標才能取得企業(yè)的長久發(fā)展呢?我認為電子商務(wù)市場與

42、傳統(tǒng)市場在交易的本質(zhì)上沒有改變，變的是渠道，是溝通與支付方式。所以，我們對于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，依然需要做完善的規(guī)劃，設(shè)定長久發(fā)展戰(zhàn)略目標。 就西部中中小企業(yè)業(yè)而言，電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的目標應(yīng)應(yīng)該是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品牌牌形象宣宣傳樹立立與營銷銷渠道的的整合，也也是傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)的的新拓展展和延伸伸，而并并非拋棄棄原有的的傳統(tǒng)渠渠道，開開拓全新新領(lǐng)域，如如果這樣樣做，中中小企業(yè)業(yè)可能會會得不償償失，舍舍本逐末末!在查看一些些西部中中小企業(yè)業(yè)的資料料后，我我發(fā)現(xiàn)了了以下幾幾個現(xiàn)象象：第一個現(xiàn)象象：過分分重視CC2C店店。把單單一開類類似淘寶寶、拍拍拍的C22C平臺臺店鋪當當做中小小企業(yè)開展展電子商商務(wù)的全全部。第二個

43、現(xiàn)象象：很重重視B22C商城城建設(shè)，而而其實運運作一個個獨立的的B2CC商城只只是電子子商務(wù)整整體的一一個補充充。第三個現(xiàn)象象：單一一發(fā)展某某一B22B平臺臺，注冊冊并把全全部精力力放在某某一單一一B2BB平臺，而而這種單單一平臺臺渠道的的營銷結(jié)結(jié)果，有有可能會會讓電子子商務(wù)平平臺越走走越窄。第四個現(xiàn)象象：營銷銷的手段段有很多多，比如如SEOO優(yōu)化、博博客營銷銷、論壇壇營銷、eemaiil營銷銷、事件件營銷等等等，企企業(yè)把所所用營銷銷手段都都用上了了，卻沒沒有找到到合適的的營銷組組合。其其實是企企業(yè)缺乏乏對營銷銷手段的的認識和和組合能能力，比比如博客客營銷并并不一定定適用于于每種產(chǎn)產(chǎn)品。為此，

44、所說說的核心心內(nèi)容，也也是西部部中小企企業(yè)需要要去首先先理性思思考的問問題：一、自身的的優(yōu)勢是是什么?有什么么樣的產(chǎn)產(chǎn)品決定定你采取取什么樣樣的營銷銷策略。二、“知己己知彼，百百戰(zhàn)不殆殆”，看看看你的同同行是怎怎么做的的，動手手之前，出出一份同同行的調(diào)調(diào)研報告告。三、做好基基礎(chǔ)工作作。企業(yè)業(yè)的網(wǎng)站站是最重重要的，先先不要去去管C22C,BB2C,B2BB，中小小企業(yè)建建立網(wǎng)站站應(yīng)一步步步來，如如果連企企業(yè)網(wǎng)站站都SEEO不出出去，別別的就不不要想著著做了。四、做好打打持久戰(zhàn)戰(zhàn)的準備備。電子子商務(wù)是是一個企企業(yè)的第第二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)，既既然是創(chuàng)創(chuàng)業(yè)，那那必然是是一個過過程。不不是請幾幾個人幾幾個月就就

45、能做起起來了，自自己都還還沒有入入門，請請問你怎怎么帶領(lǐng)領(lǐng)這個團團隊去創(chuàng)創(chuàng)業(yè)呢?對于給予中中小企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)發(fā)展展的目標標與解決決方案，僅僅僅是建建議，希希望各位位企業(yè)業(yè)業(yè)主可以以根據(jù)公公司情況況逐步實實施。在在這里我我們真誠誠希望各各位網(wǎng)商商之間可可以互相相幫助，因因為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時代我我們更需需要人脈脈，當我我們形成成一個巨巨大的商商圈，并并可坦誠誠相待，互互幫互助助的時候候，你會會發(fā)現(xiàn)在在激烈競競爭的電電子商務(wù)務(wù)市場中中，你不不是孤軍軍奮戰(zhàn)，而而是一個個團隊在在作戰(zhàn)。2.3西部部中小企企業(yè)電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展存在在的問題題 西部地區(qū)區(qū)中小企業(yè)業(yè)發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)存在的的主要問問題和其其他地區(qū)區(qū)企業(yè)

46、一一樣，這這些地區(qū)區(qū)企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展除除了存在在法律、安安全等的的問題外外，也有有其特殊殊的地方方，突出出表現(xiàn)如如下： 經(jīng)濟落后，信信息閉塞塞 由由于歷史史的原因因，西部部地區(qū)經(jīng)經(jīng)濟的發(fā)發(fā)展一直直落后于于內(nèi)地，這這些地區(qū)區(qū)大多地地處交通通不發(fā)達達的邊遠遠山區(qū)，由由于交通通不便，信信息閉塞塞，經(jīng)濟濟的發(fā)展展受到嚴嚴重的制制約，一一些地區(qū)區(qū)基本上上是處于于半封閉閉狀態(tài)，所所以經(jīng)濟濟的增長長率遠遠遠低于高高速發(fā)展展的東部部發(fā)達地地區(qū)。政府和企業(yè)業(yè)重視不不夠 雖然自改革革開放以以來，西西部少數(shù)數(shù)民族也也在努力力解放思思想觀念念，政府府和企業(yè)業(yè)都在全全力抓經(jīng)經(jīng)濟促發(fā)發(fā)展，但但是因為為需要發(fā)發(fā)展考慮慮

47、的事情情畢竟太太多，對對于電子子商務(wù)的的發(fā)展，許許多地區(qū)區(qū)還根本本沒有把把它提到到議事日日程上來來。而因因為觀念念的落后后，西部部許多地地區(qū)地方方政府和和企業(yè)也也還沒有有意識到到電子商商務(wù)的開開展對于于提高企企業(yè)效率率，促進進經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的重重要作用用。電子商務(wù)人人才和技技術(shù)嚴重重缺乏 由于經(jīng)濟的的落后，導導致了這這些地區(qū)區(qū)人才的的匱乏。因因為受到到待遇、工工作環(huán)境境、技術(shù)術(shù)設(shè)施等等因素的的影響，在在西部中中小企業(yè)業(yè)很難留留住高水水平的電電子商務(wù)務(wù)人才。而而通信技技術(shù)和信信息技術(shù)術(shù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施在在這些地地區(qū)也相相對落后后，這也也嚴重制制約著這這些地區(qū)區(qū)發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)。 4.物流流體系不不健全

48、因為西部少少數(shù)民族族地區(qū)大大多地處處山高路路遠的邊邊遠內(nèi)陸陸地區(qū)，幾幾乎 沒沒有水路路，而陸陸路又大大多山高高路險，交交通極為為不便，這這就使得得發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)必不可可少的一一個重要要因素：物流受受到限制制，而沒沒有快捷捷的物流流作為電電子商務(wù)務(wù)的后續(xù)續(xù)保障，發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)也也只能是是一句空空話。23.促進西西部中小小企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的建議3.1西部部中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展存在在的特點點1、投資主主體和所所有制結(jié)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)現(xiàn)多元化化， 非非國有企企業(yè)發(fā)展展速度較較快。由由此決定定了中小小企業(yè)是是以發(fā)展展為重點點。2、勞動密密集度高高，兩極極分化突突出， 決定了了當前中中小企業(yè)業(yè)重在“二二次

49、創(chuàng)業(yè)業(yè)”。中中小企業(yè)業(yè)生存并并發(fā)展于于勞動密密集型企企業(yè)，但但在由賣賣方市場場轉(zhuǎn)變?yōu)闉橘I方市市場的今今天，勞勞動密集集型已成成為中小小企業(yè)的的劣勢。提提高中小小企業(yè)科科技含量量，實現(xiàn)現(xiàn)第二次次創(chuàng)業(yè)，是是當前西西部中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的重重中之重重。3、發(fā)展不不平衡，優(yōu)優(yōu)勢地區(qū)區(qū)集中。 決定了了當前中中小企業(yè)業(yè)的發(fā)展展推進要要區(qū)別特特點，先先易后難難，以點點帶面。4、西部中中小企業(yè)業(yè)主要是是地方小小企業(yè)。5、中小企企業(yè)自身身基礎(chǔ)薄薄弱。由由于這一一原因， 決定了了中小企企業(yè)發(fā)展展方向應(yīng)應(yīng)走為大大企業(yè)配配套的路路子。目目前我國國的中小小企業(yè)呈呈現(xiàn)與大大企業(yè)競競爭的態(tài)態(tài)勢，事事實上，中中小企業(yè)業(yè)不具備備

50、這樣的的實力。我國的中小小企業(yè)是是改革開開放后才才開始大大規(guī)模發(fā)發(fā)展，多多年來，國國家的政政策是向向大型企企業(yè)傾斜斜。因此此，中小小企業(yè)在在其發(fā)展展中遇到到了許多多難點和和不公。一是體制不不順，多多頭管理理。中小小企業(yè)的的管理部部門多，出出臺政策策不一致致甚至相相互矛盾盾，致使使中小企企業(yè)無所所適從，真真正有困困難時無無人管，坐坐失商機機。二是政策不不公，市市場無序序。多年年來，國國家一直直強調(diào)發(fā)發(fā)展大企企業(yè)，大大企業(yè)在在融資、稅稅收、土土地使用用政策方方面有諸諸多優(yōu)勢勢。此外外，目前前市場無無序，假假冒偽劣劣商品猖猖獗，中中小企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品更易于于假冒，執(zhí)執(zhí)法部門門打擊不不力，中中小企業(yè)業(yè)又

51、無實實力自己己打假，因因此，從從這個角角度講，中中小企業(yè)業(yè)受的沖沖擊大于于大企業(yè)業(yè)。三是資金短短缺。在在銀行貸貸款方面面中小企企業(yè)缺乏乏銀行信信用很難難在銀行行得到相相應(yīng)的款款項。銀銀行對中中小企業(yè)業(yè)的信任任度較差差一般貸貸款控制制的會非非常嚴格格，注意意中小企企業(yè)從銀銀行貸款款是有一一定難度度的，但但是由于于西部地地區(qū)民間間融資沒沒有東部部沿海地地區(qū)發(fā)達達，所以以西部地地區(qū)中小小企業(yè)要要想快速速發(fā)展，資金就就是最大大的問題題，中小小企業(yè)間間相互借借貸融資資是主要要的集資資方式。這這種方式式首先很很不規(guī)范范容易產(chǎn)產(chǎn)生個方方面的問問題，其次對對于中小小企業(yè)擴擴大再生生產(chǎn)也會會產(chǎn)生嚴嚴重的影影響。

52、四是產(chǎn)權(quán)不不清，缺缺乏動力力。產(chǎn)權(quán)權(quán)不清對對中小企企業(yè)的危危害很大大，輕則則制約中中小企業(yè)業(yè)的發(fā)展展，重則則導致中中小企業(yè)業(yè)解體、破破產(chǎn)。西西部中小小企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新能力力非常之之弱，管管理方式式也相對對落后目目前西部部中小企企業(yè)大多多企業(yè)還還實行家家族式的的管理方方式這種種管理方方式只能能在企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)時時期為企企業(yè)低成成本的聚聚集人才才，但是是由于缺缺乏科學學的管理理也對人人才和技技術(shù)的重重視不夠夠中小企企業(yè)技術(shù)術(shù)發(fā)展的的水平相相對較弱弱，多數(shù)數(shù)企業(yè)根根本沒有有技術(shù)方方面的投投入，建建立研發(fā)發(fā)和開發(fā)發(fā)中心的的企業(yè)也也很少中中小企業(yè)業(yè)在用人人機制上上缺乏了了穩(wěn)定性性造成了了中小企企業(yè)普遍遍缺乏人人才

53、的現(xiàn)現(xiàn)象，很很多中小小企業(yè)出出現(xiàn)招聘聘難用人人難留人人難等一一系列難難題。所所以中小小企業(yè)一一定要實實施現(xiàn)代代化的激激勵機制制，努力力刺激優(yōu)優(yōu)秀人才才的創(chuàng)業(yè)業(yè)激情，將將各方面面優(yōu)秀人人才聚集集起來，是是中小企企業(yè)得到到更快的的發(fā)展的的主要方方法。五是西部中中小企業(yè)業(yè)最大的的問題不不在于資資金也不不在于在在于技術(shù)術(shù)而在于于人才，因為現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)業(yè)最大的的競爭其其實就是是人的競競爭。有有了合適適的人才才、有了了有膽識識的人才才，企業(yè)業(yè)才會不不斷壯大大不斷發(fā)發(fā)展。人人才是企企業(yè)的靈靈魂、人才是是企業(yè)的的基礎(chǔ)、人才是是企業(yè)的的根基，只只有匯集集了優(yōu)秀秀人才中中小企業(yè)才能能做到基基業(yè)長青青。西部部中小企企

54、業(yè)受到到國有企企業(yè)的影影響非常常之大，有有的是完完全依附附于國企企有的是是通過給給國有企企業(yè)拾遺遺補缺服服務(wù)配套套發(fā)展起起來的，所所以西部部中小企企業(yè)受國國有企業(yè)業(yè)的影響響非常大大，因為為國有企企業(yè)通常常是一個個地區(qū)的的經(jīng)濟支支柱。一一旦國有有企業(yè)陷陷入了虧虧損破產(chǎn)產(chǎn)倒閉的的境地，很多為為國有企企業(yè)配套套的中小小企業(yè)也也失去了了存在和和發(fā)展的的基礎(chǔ)，中小企企業(yè)對國國有企業(yè)業(yè)的這種種依附關(guān)關(guān)系嚴重重影響了了中小企企業(yè)的健健康發(fā)展展，使中小小企業(yè)變變成了國國有企業(yè)業(yè)的工具具。3.2西部部中小企企業(yè)電子子商務(wù)的的發(fā)展途途徑及政政策建議議 33.2.1西部部發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)的途徑徑發(fā)展電子商商務(wù)是一一

55、項復雜雜的社會會工程。對對于電子子商務(wù)的的法律問問題，需需要中央央政府和和地方政政府共同同努力才才能解決決。對安安全問題題，則需需要國際際間的通通力合作作。即使使在某個個區(qū)域內(nèi)內(nèi)發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)也不僅僅僅是交交易雙方方的事，更更為重要要的是離離不開政政府為其其發(fā)展所所創(chuàng)造的的環(huán)境，離離不開工工商、財財稅、銀銀行、海海關(guān)等部部門的支支持。也也離不開開完善的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和四通通八達的的現(xiàn)代交交通網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。所以以在西部部發(fā)展電電子商務(wù)務(wù)，應(yīng)針針對存在在的問題題從全局局上考慮慮。1、政府引引導，政政府要為為電子商商務(wù)發(fā)展展提供優(yōu)優(yōu)惠政策策。我國國西部的的大部分分企業(yè)的的實力和和競爭力力比較弱弱，它們們發(fā)展

56、電電子商務(wù)務(wù)就更離離不開政政府了。西西部地方方政府應(yīng)應(yīng)根據(jù)國國家的法法律、政政策和西西部地區(qū)區(qū)的實際際情況制制定出有有利于電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的優(yōu)惠政政策，并并在一段段時間內(nèi)內(nèi)保持政政策的穩(wěn)穩(wěn)定性。其其次，政政府要指指導、敦敦促金融融行業(yè)和和電信行行業(yè)改革革，打破破行業(yè)壟壟斷，加加快電子子信用服服務(wù)的發(fā)發(fā)展和降降低電信信資費標標準，營營造公平平的競爭爭環(huán)境。充充分利用用中國加加入后適適度開放放金融和和電信市市場的機機遇，吸吸引國外外金融機機構(gòu)和電電信企業(yè)業(yè)進入西西部市場場，推動動電子信信用服務(wù)務(wù)和電信信服務(wù)的的發(fā)展。其其三，政政府要通通過有效效的手段段和方法法教育和和引導人人民群眾眾解放思思想、

57、更更新觀念念，通過過廣泛的的宣傳與與培訓，普普及電子子商務(wù)的的基礎(chǔ)知知識。2、大力推推進基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施建建設(shè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的普普及、廣廣泛應(yīng)用用是電子子商務(wù)的的基礎(chǔ)。西西部地方方政府要要抓住西西部大開開發(fā)這一一難得的的機遇，利利用國家家的優(yōu)惠惠政策和和資金優(yōu)優(yōu)先發(fā)展展互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和交通通，盡快快建成寬寬帶網(wǎng)，提提高上網(wǎng)網(wǎng)速度。電電子商務(wù)務(wù)的主體體是企業(yè)業(yè)，因此此要大力力推動企企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)，搞好好局域網(wǎng)網(wǎng)。發(fā)揮揮各方面面力量，搞搞好交通通網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)。四四通八達達的交通通網(wǎng)絡(luò)不不僅是經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展的客觀觀需要，也也是商品品配送的的基礎(chǔ)條條件。無無論從哪哪方面看看，都要要搞好交交通網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)。3、提高西西部地

58、區(qū)區(qū)的技術(shù)術(shù)能力，促促進企業(yè)業(yè)信息化化 。電子商商務(wù)是信信息技術(shù)術(shù)發(fā)展和和企業(yè)信信息化的的必由之之路，但但是西部部企業(yè)對對電子商商務(wù)的認認可比例例卻很低低。第一一，企業(yè)業(yè)狀況不不佳，虧虧損企業(yè)業(yè)大量存存在，無無心投資資電子商商務(wù)；第第二，企企業(yè)本身身的技術(shù)術(shù)力量和和創(chuàng)新能能力不強強，產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)含量低低，多數(shù)數(shù)支撐縣縣鄉(xiāng)經(jīng)濟濟的中小小企業(yè)基基本沒有有什么技技術(shù)力量量；第三三，懼怕怕風險使使他們在在引進電電子商務(wù)務(wù)技術(shù)時時表現(xiàn)出出一種固固有的保保守性。因因此西部部地區(qū)在在盡量采采取成熟熟電子商商務(wù)技術(shù)術(shù)的同時時，要努努力提高高獲取和和利用本本地或進進口技術(shù)術(shù)的能力力以及對對新技術(shù)術(shù)和產(chǎn)品品進行

59、創(chuàng)創(chuàng)新的能能力，利利用各種種渠道促促進企業(yè)業(yè)信息化化，為積積極穩(wěn)妥妥的開展展電子商商務(wù)打好好基礎(chǔ)。我我國西部部的制造造業(yè)具備備一定規(guī)規(guī)模和技技術(shù)水平平，這是是西部發(fā)發(fā)展電子子商務(wù)的的堅實基基礎(chǔ)。9 最近外外貿(mào)部中中國國際際電子商商務(wù)中心心啟動了了對西部部的信息息扶持計計劃，旨旨在通過過信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)為西部部地區(qū)各各類企業(yè)業(yè)提供全全面的電電子商務(wù)務(wù)服務(wù)。美美國惠普普公司斥斥資68800萬萬元人民民幣，在在西安建建立中國國西部最最大的電電子商務(wù)務(wù)技術(shù)開開發(fā)中心心。這些些舉措都都有利于于提高企企業(yè)信息息化水平平和電子子商務(wù)能能力，實實現(xiàn)效益益最大化化。4、建設(shè)企企業(yè)內(nèi)部部信息系系統(tǒng)，加加強同外外界

60、的信信息聯(lián)系系。 電子子商務(wù)是是企業(yè)信信息化的的必然選選擇，而而企業(yè)開開展電子子商務(wù)的的前提是是建設(shè)內(nèi)內(nèi)部信息息系統(tǒng)，因因為開放放的戰(zhàn)略略性信息息系統(tǒng)和和服務(wù)可可以通過過以下功功能彌補補西部企企業(yè)由于于經(jīng)濟水水平、地地理位置置造成的的與東部部的數(shù)數(shù)字鴻溝溝：aa.對國國內(nèi)外市市場和技技術(shù)的發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài)進行定定期掃描描和跟蹤蹤,及時時發(fā)現(xiàn)機機遇和 風險；b.隨隨時掌握握市場變變化,對對市場需需求作出出反應(yīng)；c.及及時掌握握競爭對對手的情情況,避避免重復復投資；d.了了解最新新的科技技成果并并實現(xiàn)其其向顯示示生產(chǎn)力力的轉(zhuǎn)化化；e.縮小企企業(yè)與市市場之間間的距離離,加速速將科研研成果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為生生產(chǎn)力