管理咨詢最有價(jià)值投資

1、管理咨詢最有價(jià)值投資管理咨詢最有價(jià)值投資管理咨詢最有價(jià)值投資管理咨詢：最有價(jià)值的投資管理咨詢：必定創(chuàng)立價(jià)值嗎發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，管理咨詢行業(yè)對(duì)公司的發(fā)展致使整個(gè)公民經(jīng)濟(jì)的中興意義重要，但這其實(shí)不意味著所有的咨詢都能帶來(lái)價(jià)值。相反，當(dāng)咨詢公司能力不足時(shí)，對(duì)公司所造成的損失不只是是幾十上百萬(wàn)的咨詢開(kāi)支，還有時(shí)間、公司管理層和職工所付出的努力以及其他機(jī)遇成本。更為嚴(yán)重的是不適合公司情況的咨詢方案的推行，可能會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響甚至巨大的損失。那么，怎么樣才可以使管理咨詢活動(dòng)真實(shí)為公司創(chuàng)立價(jià)值呢公司必定注意兩方面的問(wèn)題：一是選擇優(yōu)異的、可以真實(shí)為公司解決問(wèn)題的管理咨詢公司去為公司服務(wù)；二是在咨詢項(xiàng)

2、目進(jìn)行過(guò)程中與咨詢公司積極配合。只有這樣，才能使公司與咨詢公司合作這項(xiàng)戰(zhàn)略性活動(dòng)成為真實(shí)有價(jià)值的。你能走多遠(yuǎn)，在于你與誰(shuí)同行在公司邀請(qǐng)專業(yè)管理咨詢公司以前，應(yīng)該第一制定選擇咨詢公司的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)審方式。此后，經(jīng)過(guò)電話、電子郵件、傳真等方式向咨詢公司傳達(dá)咨詢意向或招標(biāo)書(shū)。此時(shí)察看咨詢公司的能力并確定合作對(duì)象的過(guò)程就開(kāi)始了。第一要察看咨詢公司的反應(yīng)速度，這是一個(gè)很重要的指標(biāo)。一般情況下，若是咨詢公司不能在公司發(fā)出招標(biāo)書(shū)或咨詢合作意向后的三天內(nèi)與公司接觸，則說(shuō)明該咨詢公司可能缺乏圓滿的客戶服務(wù)系統(tǒng)。這經(jīng)常意味著咨詢公司內(nèi)部管理存在問(wèn)題。試想，若是咨詢公司連自己內(nèi)部的管理問(wèn)題都沒(méi)有解決，又談何給公司解決實(shí)

3、詰責(zé)題呢其次要咨詢公司的能力顯現(xiàn)報(bào)告。在與客戶進(jìn)行初步接觸后，咨詢公司一般應(yīng)給公司寄送服務(wù)介紹，或許稱之為能力顯現(xiàn)報(bào)告。這是公司對(duì)咨詢公司進(jìn)前進(jìn)一步認(rèn)識(shí)的重要文件。在這份文件中，客戶可以從以下方面察看咨詢公司的能力：咨詢公司的基本情況、背景、主要業(yè)務(wù)方向、全職咨詢顧問(wèn)數(shù)量及水同樣；咨詢公司所服務(wù)的主要客戶及其規(guī)模、行業(yè)、公司性質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容。一是察看咨詢公司可否有在產(chǎn)品、地區(qū)、業(yè)務(wù)等方面與本公司同樣或周邊的客戶服務(wù)的經(jīng)歷。二是察看咨詢公司所列出的以前給客戶供應(yīng)服務(wù)的方案摘錄，看可否擁有針對(duì)性和可操作性。由于此時(shí)還無(wú)法判斷咨詢公司解決公司特定問(wèn)題的能力，因此經(jīng)過(guò)對(duì)咨詢公司經(jīng)驗(yàn)的察看來(lái)判斷其能力是必

4、要的。然這可是在初步接觸時(shí)的一個(gè)參照。當(dāng)咨詢公司的工作方法與服務(wù)理念是什么由于國(guó)內(nèi)咨詢行業(yè)還不是十分規(guī)范，對(duì)客戶的服務(wù)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的方式?？墒遣煌瑯訕拥姆?wù)方式的奏效相差很大。那種只在公司內(nèi)短期停留，聽(tīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告幾此后就走開(kāi)，一段時(shí)間后提交一份咨詢報(bào)告的方式是不可以取的，所提出的咨詢方案也很難吻合公司的實(shí)質(zhì)情況。只有對(duì)客戶進(jìn)行專一和全程服務(wù)，即一個(gè)相對(duì)固定的項(xiàng)目組在項(xiàng)目期內(nèi)只為一家客戶服務(wù)，并且長(zhǎng)遠(yuǎn)與客戶進(jìn)行接觸，與客戶深入交流，認(rèn)識(shí)客戶存在的問(wèn)題后提出的解決方案才是真實(shí)擁有可操作性的。方案提出后，還要有一段時(shí)間的協(xié)助推行和長(zhǎng)遠(yuǎn)的追蹤。只有這樣才能保證所供應(yīng)的咨詢方案可以在公司中真實(shí)獲取推行，

5、出現(xiàn)問(wèn)題后也可以賞賜相應(yīng)的幫助，進(jìn)而為公司解決實(shí)詰責(zé)題。這一點(diǎn)十分重要，是公司選擇咨詢公司時(shí)所必定考慮的因素。第三是察看項(xiàng)目建議書(shū)的水平。能力顯現(xiàn)報(bào)告所表現(xiàn)的是咨詢公司主動(dòng)性給客戶傳達(dá)的歷史信息。而項(xiàng)目建議書(shū)則是依照客戶公司的情況，咨詢公司所做出的針對(duì)性文件，公司以此判斷咨詢公司的能力擁有更高的客觀性。項(xiàng)目建議書(shū)可以反應(yīng)出咨詢公司的解析能力。同樣的一份資料由不同樣樣的咨詢公司來(lái)解析可能會(huì)得出不同樣樣的結(jié)論。咨詢公司必定可以發(fā)現(xiàn)資料中有價(jià)值的信息及隱藏的重要問(wèn)題。由于是自己公司的情況，因此據(jù)此來(lái)判斷咨詢公司的能力相對(duì)簡(jiǎn)單，也較為正確。項(xiàng)目建議書(shū)可以反應(yīng)出咨詢公司解決實(shí)詰責(zé)題的思路。這種思路更多的

6、是原則性、框架性的，但能在較短時(shí)間內(nèi)，依照有限資料提出可行的、創(chuàng)新性的思路，反應(yīng)了咨詢公司解決問(wèn)題的能力，是重要的判斷依照。第四要察看咨詢公司的人員素質(zhì)。管理咨詢是一項(xiàng)高智力的活動(dòng)，咨詢公司最重要的實(shí)力便表現(xiàn)在顧問(wèn)的能力上。詳細(xì)表現(xiàn)在咨詢顧問(wèn)的知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題的能力等方面。在項(xiàng)目先期接觸中，公司會(huì)接觸到咨詢公司有關(guān)領(lǐng)域的顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理及管理層人員，經(jīng)過(guò)與這些人的交流，公司可以判斷咨詢公司的人員素質(zhì)。最后要察看咨詢公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。管理咨詢是圓滿個(gè)性化的服務(wù)，在全世界范圍內(nèi)都沒(méi)有也很難形成一致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因此簡(jiǎn)單的依照價(jià)格來(lái)選擇咨詢公司是不理智的。對(duì)同樣的咨詢內(nèi)容，不同樣樣的咨詢公司報(bào)價(jià)可

7、能相去甚遠(yuǎn)，此時(shí)必定結(jié)合咨詢公司的能力進(jìn)行綜合判斷?；蛟S50萬(wàn)元的咨詢開(kāi)支支出可以帶來(lái)500萬(wàn)的利潤(rùn)，而20萬(wàn)支出只能給公司帶來(lái)50萬(wàn)、甚至負(fù)的利潤(rùn)。因此在選擇時(shí)必定要將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與其他因素綜合進(jìn)行考慮。合作決定成敗可是，正確的選擇其實(shí)不用定代表著優(yōu)異的奏效?？煞裨谧稍冺?xiàng)目進(jìn)行中與咨詢公司親密配合是關(guān)系到咨詢利潤(rùn)的重要因素。在項(xiàng)目過(guò)程中，公司應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：共同安排工作計(jì)劃為了達(dá)到最正確奏效，必定明確咨詢顧問(wèn)與公司人員各自的角色及在各階段中應(yīng)付的責(zé)任。對(duì)將要達(dá)成的工作制定相應(yīng)的時(shí)間表和要點(diǎn)點(diǎn)控制方法，確定財(cái)務(wù)控制方法。共同的計(jì)劃是兩方親密配合的基礎(chǔ)。與咨詢顧問(wèn)積極配合包括在人員、資料、時(shí)間等各個(gè)方面的配合。公司應(yīng)建立由有關(guān)人員組成的小組與咨詢顧問(wèn)共同工作，組成公司項(xiàng)目組的人員應(yīng)具備與咨詢顧問(wèn)共同工作的素質(zhì)，否則達(dá)不到理想的奏效。關(guān)于開(kāi)初確定的工作時(shí)間與配合人員應(yīng)予以保證，應(yīng)隨時(shí)向咨詢顧問(wèn)供應(yīng)與項(xiàng)目有關(guān)的所有資料與信息。檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況為了保證工作的質(zhì)量，進(jìn)而最后保證自己的利益，公司必定在適合的時(shí)候檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況。一般應(yīng)該是開(kāi)初計(jì)劃好的，包括要求咨詢顧問(wèn)供應(yīng)階段性報(bào)告、進(jìn)行小范圍的報(bào)告等。經(jīng)過(guò)檢查可以認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的進(jìn)行可否偏離了正確的方向，原因是什么，應(yīng)怎樣改良等。讓咨詢顧問(wèn)參加執(zhí)行過(guò)程這一點(diǎn)十分重要。為了防備咨詢?nèi)蝿?wù)以難于付諸推行而告終，