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1、 年9月呼吸三病區(qū)護(hù)士滿意度調(diào)查(患者對護(hù)士)姓名: 填寫日期:2022年X月X 日 填表時間 您或您的家人第幾次來住院? ( )第1次 1-( )第2次 2-( )第3次 3-( )第4次 4-( )記不清次數(shù) 您是否知道您住院的病房已經(jīng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”? ( )知道 ( )不知道 .您的護(hù)理級別是? ( )一級護(hù)理 1- ( )二級護(hù)理 2- ( )三級護(hù)理 3- ( )不知道 1.當(dāng)您來到病房時,您對護(hù)士的接待? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 2.入院介紹(主管醫(yī)生、護(hù)士、環(huán)境設(shè)施及其他)? ( )( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不
2、滿意 ( )很不滿意 3.在住院期間,您對該護(hù)士的服務(wù)態(tài)度? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 4.當(dāng)您需要護(hù)士幫助時,護(hù)士是否能夠迅速到床邊? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 5.護(hù)士是否定時巡視病房? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 6.護(hù)士對靜脈輸液的巡視(查看液體、詢問病人)? ( ) ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 7.您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 8.檢查、治療前護(hù)士對相關(guān)注意事
3、項的解釋宣教? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 9.用藥指導(dǎo)(藥物作用、服藥時間及注意事項等)? ( ) ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 10.當(dāng)您臥病在床,生活不能自理時,您對護(hù)士為您完成的生活護(hù)理(翻身、扣背、洗頭、擦浴等)? ( ) ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 11.護(hù)士在進(jìn)行各項護(hù)理操作時,是否注意保護(hù)您的隱私? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 12.護(hù)士在進(jìn)行各項護(hù)理操作時,是否先征求您的同意? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 (
4、)不滿意 ( )很不滿意 13.出院指導(dǎo)(藥物、飲食、康復(fù)、復(fù)診等)? ( - )( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 14.護(hù)士長與護(hù)士能否及時回應(yīng)您的投訴或疑問? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 15.您對病房護(hù)理工作的整體印象? ( )很滿意 ( )滿意 ( )一般 ( )不滿意 ( )很不滿意 16.您最滿意的護(hù)士是? ( )趙智梅(護(hù)士長) ( )( )布麥葉木 ( )努爾古麗 ( )努爾葉 ( )王曉娟 ( )趙禮芳 ( )韓衛(wèi)婷 ( )阿扎提古麗 ( )祖麗皮努爾17.您最不滿意的護(hù)士是? ( )趙智梅(護(hù)士長) ( )( )布麥葉木 ( )努
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