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文檔簡介
1、第27頁共27頁創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院實施方案(初稿)我院經(jīng)過八年的發(fā)展,已初步具備申報國家二級綜合醫(yī)院的條件,經(jīng)醫(yī)院董事會研究決定:為提高我院綜合實力,從_年_月_日起,正式啟動創(chuàng)建國家二級甲等綜合醫(yī)院(以下簡稱二甲)的工作。醫(yī)院等級評審是衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量和安全、技術(shù)水平、人才隊伍、教育科研、文化建設、醫(yī)療服務、醫(yī)德醫(yī)風、財務管理、醫(yī)院績效及其他執(zhí)業(yè)活動進行綜合評價。為促進醫(yī)院內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,優(yōu)化服務環(huán)境,提高醫(yī)院管理水平和服務效率,更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)需求,根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準(_部_版)等文件要求,結(jié)合我院實際,制定本方案。一、指導思想緊
2、密圍繞醫(yī)院能力建設,加強環(huán)節(jié)管理,全院動員,提高各項工作質(zhì)量,推進醫(yī)院科學建設,構(gòu)建和諧醫(yī)院,全面達到二級甲等醫(yī)院評審標準要求。通過二級醫(yī)院的創(chuàng)建達標,進一步完善醫(yī)院管理長效機制,提高醫(yī)院整體實力,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。二、目標任務我院計劃參加_年度二級綜合醫(yī)院等級評審,爭創(chuàng)二級甲等醫(yī)院,全面規(guī)范醫(yī)院管理,建立一支醫(yī)德醫(yī)風良好,技術(shù)精湛,服務優(yōu)良的職工隊伍和合理的人才梯隊。醫(yī)院整體實力和技術(shù)水平進入同級醫(yī)院水平,促進醫(yī)院全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院管理規(guī)范化、信息化、科學化。力爭在_年_月底以前通過省級評審委員會對我院二甲的評審驗收。三、評審內(nèi)容根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準(_部_版),二級綜合醫(yī)院
3、評審指標有以下內(nèi)容:1、評審的重點主要有醫(yī)院的依法執(zhí)業(yè),醫(yī)院功能定位,醫(yī)療質(zhì)量和安全,技術(shù)水平、人才隊伍、教學科研、文化建設、醫(yī)院服務、財務管理、醫(yī)院績效、醫(yī)德醫(yī)風、群眾滿意度及其它執(zhí)業(yè)活動進行綜合評價。2、評審標準及指標:二級綜合醫(yī)院評審標準分六個部分,總分為_分,有_余項指標,_余項子指標。其中:醫(yī)院管理_分,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理_分,醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進_分,護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進_分,醫(yī)技科室管理_分,核心統(tǒng)計指標_分。評審總分_分的定為甲等,評審總分_分定為乙等,評審總分_分定為丙等。3、多以進行現(xiàn)場考核為主:(1)_全院中層以上干部參加有關法律法規(guī)管理和相關知識的考試(包括科主
4、任、護士長)參加人員不少于_人。(2)_醫(yī)務人員對“規(guī)章制度、操作規(guī)程、三基三嚴”進行考核。(3)對醫(yī)務人員進行問卷、面試提問考核,對患者及其家屬進行問卷調(diào)查。(4)查看醫(yī)_文件、病案等相關資料,包括文字、圖片、視頻資料等。(5)對醫(yī)院設施,設備等情況進行實地查看。(6)臨時通知受檢醫(yī)院接受急診、會診演練。(7)首先聽取醫(yī)院匯報,分組檢查(管理組,臨床、組,護理組)進入科室聽取科主任匯報并實地察看。四、成立_、明確職責為加強對醫(yī)院創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院工作的_領導,經(jīng)領導班子會議研究,決定成立“富源陽光醫(yī)院創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院工作領導小組”,全面負責創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院工作的領導指揮、_實施工作。1、成立創(chuàng)
5、建工作領導小組組長:肖雄副組長:_俊成員:王維禮、張金-_、趙英、彭朝玉創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院領導小組下設創(chuàng)建等級醫(yī)院辦公室(簡稱創(chuàng)等辦),辦公室設在王維禮副院長辦公室。主任:王維禮副主任:張金-_成員。李小蕎、李方、彭朝玉、林青、肖澤、韓麗。2、創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院領導小組職責:(1)、創(chuàng)建工作實行主要領導掛帥、分管領導主抓,職能部門及各科室各負其責的工作責任制。(2)、創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院領導小組,全面負責我院創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院工作的領導、_及指揮工作,做好創(chuàng)建過程中各項工作的督導協(xié)調(diào),考核、自評、初評、報評、迎檢等工作。(3)、創(chuàng)等辦在醫(yī)院創(chuàng)建領導小組的領導下,負責創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院的具體工作,制訂全院創(chuàng)
6、建實施方案、各階段工作安排和工作要求,督促指導、檢查考核創(chuàng)建工作,、匯總分析各類資料信息,作好上下反饋,完成創(chuàng)建所需的各種相關資料。創(chuàng)等辦根據(jù)工作需要隨時可抽調(diào)相關工作人員。(4)、各職能部門、各科室要克服畏難情緒,加強_領導,明確責任分工,根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建實施方案、各階段工作安排和要求,及時進行布置、落實,認真_學習培訓,深刻領會其精神實質(zhì),加大督促指導、檢查考核力度,作好資料的、建冊歸檔工作。(5)、全院各科室在醫(yī)院創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一部署下,成立創(chuàng)建工作小組,在科主任和護士長的具體負責下,責任到人,有計劃、有步驟地完成本科室的創(chuàng)建計劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關資料準備工作。(6)、根據(jù)醫(yī)院階段
7、性工作重點,利用宣傳欄、網(wǎng)絡、電視、_等各種形式廣泛宣傳,層層動員,營造“人人參與創(chuàng)建,事事關系評審”的創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院的濃厚氛圍。(7)、創(chuàng)建領導小組、創(chuàng)等辦及各職能部門結(jié)合醫(yī)院階段性工作及具體情況,適時召開各種會議,研究分析重大事項,制定工作策略。(8)、創(chuàng)建領導小組要適時向衛(wèi)生主管部門匯報我院創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院的進展情況,以便獲得上級部門的支持和幫助。3、分設創(chuàng)建工作小組根據(jù)考核標準共計七章節(jié)指標,每章設立工作小組,負責完成該章評審任務。(1)第一小組由王維禮負責。成員:張金-_、趙英、李小蕎、李方。評審內(nèi)容:醫(yī)院功能與任務。(2)第二小組由張金-_負責。成員:李方、林青、陳丹橋、肖澤。評
8、審內(nèi)容:醫(yī)院服務。(3)第三小組由王俊負責。成員:彭朝玉、李方、瞿聰、韓麗。評審內(nèi)容:患者安全目標。(4)第四小組由肖雄負責。成員。王俊、彭朝玉、瞿聰、王立明、唐世華、楊斌、李方、王浩、張富華、孫婭麗、韓麗。評審內(nèi)容。醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進。(5)第五小組由彭朝玉負責。成員:謝玲、朱霞、李芳芳、朱菜芬、韓麗。評審內(nèi)容:護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進。(6)第六小組由張金-_負責。成員:王維禮、李小蕎、林青、肖澤。評審內(nèi)容:醫(yī)院管理。(7)第七小組由趙英負責。成員:林青、李方、李小蕎、韓麗、楊春麗、趙晨。評審內(nèi)容:醫(yī)院運行、醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)測指標。3、各科室創(chuàng)建工作小組急診科組長:李方副組長:朱菜芬
9、成員:全科職工內(nèi)科組長:唐世華副組長:朱霞成員:全科職工外科(含皮膚科)組長:瞿聰副組長:_立明、謝玲成員:全科職工婦產(chǎn)科組長:彭朝玉成員:胡惠、李穩(wěn)蓮、陳燕兒科組長:(暫缺)成員:(暫缺)眼耳鼻喉科組長:(暫缺)成員:(暫缺)口腔科組長:(暫缺)成員:(暫缺)傳染科(未設,與縣人民醫(yī)院合作)康復理療科組長:楊斌成員:李芳芳、代玲、高富強、張夢中醫(yī)科組長:楊斌成員:陳世明、代玲、張夢、李芳芳預防保健科組長:(暫缺)成員:中西醫(yī)結(jié)合科組長:(暫缺)成員:麻醉科組長:韓麗成員:王浩、王猛飛、章發(fā)燦、張澤錦功能科組長:孫婭麗成員:丁華、賀楊桃、黃倩、丁現(xiàn)華檢驗科組長:周波成員:田松梅、竇賢彪、田小君
10、、楊英影像科組長:張富華成員:孫婭麗、朱喬生、孫志堅、丁華藥劑科組長:楊春麗成員:黃艷芳、孫梅、葉銳職責:按照二級綜合醫(yī)院評審標準(_部_版),各科室創(chuàng)建工作小組負責本科室二級甲等醫(yī)院評審工作的落實,嚴把病歷、醫(yī)療文書質(zhì)量關,建立健全各項規(guī)章制度,開展“三基三嚴”(“三基”即:基本理論、基本知識、基本技能?!叭龂馈奔矗簢栏褚蟆乐攽B(tài)度、嚴肅作風)培訓,嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)程,完善各項登記(登記),實施好二級甲等醫(yī)院評審工作中本科室各項內(nèi)容。4、明確分工,責任到人(1)二級綜合醫(yī)院評審標準(_部_版)各項考核指標,分別指定專人負責,責任到人,每位責任人要按照評審標準要求_實施,完善必備資料,并裝
11、訂歸檔,以備檢查。(2)每個科室選出一名創(chuàng)“二甲”工作信息員,負責評審聯(lián)絡工作,負責收集、編寫整理二甲評審所需的必備資料。(3)住院部每位醫(yī)師篩選、完善_份規(guī)范病歷,以備評審抽查。(4)每個臨床科室選定_名醫(yī)生,_名護士作好現(xiàn)場考核準備工作,負責到時接受現(xiàn)場操作考核,回答提問。五、實施步驟結(jié)合我院創(chuàng)建工作實際,向市衛(wèi)生局申請設置二級醫(yī)院時間擬定在_年_月前。申報評審醫(yī)院等級時間擬定在_年_月前,創(chuàng)建工作采取分階段按計劃_實施。第一階段。宣傳動員、健全_。_年_月_日_年_月_日1、制定創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的實施方案,醫(yī)院成立創(chuàng)二甲工作領導小組,組建創(chuàng)二甲辦公室及相關工作機構(gòu),分解、落實工作責任
12、范圍。2、召開全院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的動員大會,宣講創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院對我院生存和發(fā)展的重要意義,布置實施方案、各階段的工作安排及工作要求,調(diào)動全院每一位職工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。3、_各職能、臨床、醫(yī)技科室的工作人員認真學習,深刻領會二級綜合醫(yī)院評審標準(_部_版)等標準辦法細則的精神實質(zhì)及目的要求。依據(jù)標準辦法細則,結(jié)合工作實際,逐條對照,找出差距,切實做好本職工作。4、全院各科室按照醫(yī)院的實施方案、各階段的工作安排和要求,結(jié)合科室的實際情況,成立科室創(chuàng)建小組,制定創(chuàng)建工作計劃、月工作安排和落實措施。5、_創(chuàng)二甲相關_機構(gòu)負責人到先進二甲醫(yī)院參觀、學習
13、先進經(jīng)驗,以提升管理水平和能力。第二階段。分解指標、下達任務、_實施。_年_月_日_年_月_日1、在原有的日常工作的基礎上,制定創(chuàng)建工作進度時間表,進一步明確工作重點,將任務、指標分解細化到科室,各科室根據(jù)院實施方案制訂出具體實施計劃,成立以科室主任為科室第一責任人,制定并_本科室創(chuàng)建工作。抓好各項工作的落實。2、對照二級綜合醫(yī)院評審標準(_部_版)及各創(chuàng)建_的責任分工要求,各創(chuàng)建工作組及各科室進行全面的自查、自我評價、自我評分,找出差距和不足,結(jié)合實際,制定達標整改方案,狠抓落實,有計劃、限期完成。3、各創(chuàng)建工作小組及各科室,必須按照本科室制定的達標整改方案,結(jié)合實際,逐項落實,做到每月有工
14、作重點,每月進行檢查考核,對檢查中出現(xiàn)的問題和不足,及時提出整改措施。4、醫(yī)院創(chuàng)建領導小組,根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準(_部_版),定期(每_月一次)進行全面檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給各科室,督促其限期整改。第三階段。院內(nèi)自查自評階段。_年_月_日_年_月_日1、本階段,醫(yī)院創(chuàng)二甲領導小組對各科室各項創(chuàng)建工作進行逐條、逐項、檢查、梳理、評定,提出整改措施。各創(chuàng)建工作組和各科室根據(jù)達標工作的實施情況,要有計劃地進行自查,不斷地查漏補缺。2、各項必備資料歸檔完畢,邀請市內(nèi)有關專家來院檢查、指導,針對存在問題及薄弱環(huán)節(jié),對我院創(chuàng)建工作進行全面的評估,加強技術(shù)指導,強化工作落實,針對存在問題限時整改。
15、醫(yī)院創(chuàng)建領導小組將模擬省市醫(yī)院評審委員會的評審方式,進行一次全院性的達標自查,對全院的達標工作進行全面的考評驗收。根據(jù)自查考評驗收的情況,進一步查漏補缺。3、創(chuàng)等辦收集、整理全套備查資料,上報醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作領導小組審閱。第四階段。迎檢驗收。_年_月_日后1、根據(jù)自查情況,醫(yī)院寫出自評報告,填寫好二級甲等醫(yī)院申報材料呈報省市等級醫(yī)院評審委員會。2、對沒有達標的項目采取有效措施,迅速全面整改,明確整改時限。3、各項工作準備就緒,進入迎檢狀態(tài)。全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術(shù),迎接省市醫(yī)院評審委員會的專家對我院的考核評審。六、工作要求1、綜合醫(yī)院等級評審標準,旨在建立醫(yī)院科
16、學的長效管理機制,促進醫(yī)院日常規(guī)范的有效管理、醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進,推動醫(yī)院各方面水平以及自我改進能力的提高,最終營造一個高質(zhì)量的、安全的醫(yī)療環(huán)境。各科室要按照二級甲等醫(yī)院評審標準的要求,繼續(xù)抓實抓好完善醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和法律法規(guī)執(zhí)行、持續(xù)改進工作中的不足。通過創(chuàng)建二甲醫(yī)院,按照標準要求理順并規(guī)范各科室、各部門的管理并形成常態(tài),促進醫(yī)院各方面工作的可持續(xù)發(fā)展。2、醫(yī)院將創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作納入綜合目標管理,加大考核獎懲力度,各科室要嚴格管理,杜絕一票否決項目和準入項目的情況發(fā)生。各分管領導、各職能科室根據(jù)創(chuàng)建工作計劃方案和實施步驟,加大管理與創(chuàng)建力度,及時進行布置、落實、指導,每周有督查考核
17、,了解掌握創(chuàng)建二甲工作中的專項內(nèi)容與進展情況。對全院職工及中層干部在創(chuàng)建工作中的表現(xiàn),及時進行記錄,對未完成醫(yī)院各階段工作任務的科室負責人,按有關規(guī)定進行嚴肅處理。創(chuàng)建“二甲”工作結(jié)束后,醫(yī)院將對創(chuàng)建“二甲”工作中成績突出的_和個人予以表彰獎勵,也將作為各級干部及全院職工晉級、晉職的重要依據(jù)。醫(yī)院建立三十萬元創(chuàng)“二甲”獎勵基金,凡完成所分解任務總分值的_%以上的工作組,可獲得該獎勵基金_萬元獎勵(其中獎勵組長_元),超過一個百分點增加_元。3、創(chuàng)建“二甲”工作堅持“誰主管,誰負責”的工作責任制,各職能部門及各科室主任是本部門和本科室創(chuàng)建“二甲”工作的第一責任人,要求各級各類人員要在創(chuàng)建工作中切
18、實履行好職責,真抓實干,不走過場,保證政令暢通和工作落實,全院小組長以上干部在創(chuàng)建“二甲”工作中要起模范帶頭作用。創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院實施方案(二)綜合醫(yī)院評審一、工作目標進一步加強醫(yī)院自身建設和管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,更好地履行社會職責和義務,提高整體服務水平和能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務需求,并順利通過上級衛(wèi)生行政部門_的等級評審,達到二級甲等綜合醫(yī)院標準。二、_保障(一)成立二級甲等綜合醫(yī)院評審工作委員會:主任:_院長副主任:_副院長_副院長委員:職責。全面負責二級甲等醫(yī)院評審工作的領導、_及督查工作。(二)成立二級甲等綜合醫(yī)院評審工作辦公室和職能小組:
19、1.成立二級甲等綜合醫(yī)院評審工作辦公室(簡稱“二甲辦”),辦公室主任為_副院長,副主任為,成員為等。工作職責如下:1)“二甲辦”職責為。根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準進行資料完善、安排落實和監(jiān)督檢查,由各職能科室、臨床科室及藥學、醫(yī)技科室分工協(xié)作完成;負責各科室資料的收集、匯總、反饋及整理工作;負責安排專家指導和授課;負責向二級甲等綜合醫(yī)院評審工作委員會和醫(yī)院領導提交較重大的事項、進展情況;負責匯集資料形成初查報告;根據(jù)有關規(guī)定決定獎懲事項等。2)“二甲辦”日常工作由各職能工作組_安排,按照制定的計劃和任務目標開展各項工作。3)“二甲辦”每周定期或擇期進行_辦公,由主任負責召集。工作內(nèi)容包括各職能科
20、室負責人報告工作進展、提交需要協(xié)調(diào)處理的問題;主持協(xié)調(diào)處理院科和職能科室與各科室之間存在的問題、并安排工作任務;討論決定向二級甲等綜合醫(yī)院評審工作委員會和醫(yī)院領導提交較重大的事項等。4)“二甲辦”每月(第一周)_人員對各科室“二甲”資料準備和落實情況進行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果及時反饋,并提出整改意見。5)負責其他與二級甲等綜合醫(yī)院評審工作相關的事項。2.按照目前醫(yī)院領導的分工成立四個職能工作組:1)督查組:組長為_,副組長為_,成員為。負責二級甲等綜合醫(yī)院評審工作的全程督查。2)秘書組。組長為_,副組長為_,成員為_、臨床和功能科室各挑選一名對電腦和文秘知識相對水平高的人員。負責二級甲等綜合醫(yī)院評
21、審工作中的資料_編寫、收集、整理,各科室挑選來的人員還是各科與“二甲辦”的資料往來信息員。3)行政管理工作組:組長為_副院長,副組長為_,成員為各職能科室工作人員,負責辦公室、人力資源、財務、后勤、保衛(wèi)和分管科室的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作,并負責辦公用品保障;4)醫(yī)療業(yè)務管理工作組:組長為_副院長,副組長為_,成員為_,負責醫(yī)療、護理、藥學和醫(yī)技科室的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作。下設若干職能工作小組:(1)醫(yī)療工作小組。組長為_,副組長為_,成員為_、_、_、中醫(yī)科主任、麻醉科、口腔科。負責醫(yī)療方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(2)護理工作小組:組長為_,副組長為_,成員為各科
22、護士長,負責護理、院感方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(3)藥學工作小組:組長為_,副組長為_,成員為藥劑科工作任務人員,負責藥學方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(4)醫(yī)技工作小組:組長為_,副組長為_,成員為醫(yī)技各科室工作人員,負責檢驗、病理、放射、b超、心電圖等醫(yī)技方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(5)信息、病案工作小組。組長為_,副組長為_,成員為信息、病案科工作人員。負責信息、病案方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;3.各科室成立“二甲”工作小組,科主任為組長,科室副主任和護士長為副組長,負責安排本科室二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作。三、工作方案(一)啟動和動員。分
23、別召開院務會、科主任護士長例會討論醞釀二級甲等綜合醫(yī)院評審工作實施方案;召開全院職工大會進行思想動員,公布實施方案,確立以“二甲”為中心的工作思想,全院上下團結(jié)一致,齊心協(xié)力做好二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項準備工作。(二)制定計劃并監(jiān)督實施。各職能工作組和科室工作小組制定出詳細的工作計劃和目標報“二甲辦”,并保證落實;另外,每周(周一)要向“二甲辦”報告工作進度和計劃?!岸邹k”負責對工作計劃進行審核,并督查落實情況。(三)培訓指導?!岸邹k”定期邀請省市專家進行培訓和指導,重點解決有難度和核心條款方面的內(nèi)容,并對醫(yī)院“二甲”工作進行評價指導。各科室按照“二甲辦”下發(fā)的材料及時_科室人員學習,認
24、真做好落實工作,必要時可邀請相關職能科室負責人進行指導。(四)工作制度:1.建立以二級甲等綜合醫(yī)院評審為中心的工作制度,每天上午以正常醫(yī)療工作為主,下午全院上下集中精力進行“二甲”資料準備、完善和落實。還要進行必要的加班。2.全體成員必須嚴格遵守工作制度和工作紀律,不得遲到、早退、無故缺勤及敷衍塞責,違反紀律者按醫(yī)院管理相關規(guī)定進行處理。(五)限時強化訓練式運行管理。對各項補充和完善的制度進行限時強化訓練式運行管理,根據(jù)運行情況查找問題,逐步完善,持續(xù)改進,力求實效。(六)制定獎罰制度。根據(jù)需要制定相應的獎罰制度,適當加重處罰力度,保證實施。1.獎勵(在順利通過“二甲”評審的前提下):1)評選
25、優(yōu)秀科室,給予獎勵人民幣元(條件:科室工作認真,資料準備充分,在評選過程中無差錯,被專家表揚,經(jīng)醫(yī)院評選確定)。2)評選優(yōu)秀個人,給予獎勵人民幣元(條件。個人工作業(yè)績突出,為評審工作作出突出貢獻,被專家表揚,經(jīng)醫(yī)院評選確定)。2.處罰:1)對于在“二甲”評審工作過程中和評審時表現(xiàn)較差和存在問題的科室或個人給予相應的處罰;2)處罰決定由“二甲辦”做出,院領導批準后通知財務科執(zhí)行;3)處罰的情況有??剖蚁麡O對待評審工作、工作進度緩慢、在評審或?qū)<叶綄r發(fā)現(xiàn)較重大的缺陷及其他影響醫(yī)院“二甲”評審的問題,經(jīng)“二甲辦”確認后,給予扣罰科室元,并扣罰科室主任、副主任及護士長元,情節(jié)嚴重時予以免職、開除處分
26、;個人在評審或?qū)<叶綄r出現(xiàn)明顯錯誤或失誤、態(tài)度較差及其他影響“二甲”評審的問題,經(jīng)“二甲辦”確認后,扣罰元。四、實施步驟(一)宣傳動員、啟動階段(_年月)1.召開全院動員大會,公布實施方案、扎扎實實地做好動員工作。2.“二甲辦”各職能工作組和科室工作小組,認真按照二級綜合醫(yī)院評審標準(_年版)實施細則逐條比對、找出差距、查漏補缺,制定工作計劃,并上交“二甲辦”。3.必要時邀請專家進行培訓和指導,參觀學習其他縣區(qū)醫(yī)院的成熟經(jīng)驗。(二)_實施階段(_年月至_年月)1.各職能工作組和科室工作小組要按照標準要求,結(jié)合醫(yī)院的具體情況,補充和完善資料,每周有工作重點,每月有檢查考核結(jié)果,加大管理考核力度
27、。按照科室職能職責,落實好各項工作。2.各科室要加強工作落實。各科室、各部門按照醫(yī)院的安排,認真落實“二甲辦”下發(fā)的文件和制度,科室工作小組認真做好與醫(yī)院“二甲辦”的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。3.“二甲辦”要按照評審標準細則和工作計劃,定期_全面督查。4.必要時邀請專家進行培訓和指導。(三)自查自糾階段(_年月至_年月)1.自查準備。各科室對實施的各項制度進行自查,對照評審標準,查缺補漏,進一步健全各項制度,完善醫(yī)療規(guī)范,通過努力多得分值,要做到不丟分,分分必爭。2.整改提高?!岸邹k”_進行達標自查,找出存在的不足和缺陷,并及時制定措施進行整改,重點是有難度和核心條款方面的內(nèi)容,在本階段要逐一落實。3.
28、督查改進。邀請上級專家來我院督查、評價和指導,促進各項評審準備工作的進一步規(guī)范和完善,“二甲辦”根據(jù)專家組檢查結(jié)果,形成書面報告上報二級甲等綜合醫(yī)院評審工作委員會,提出進一步整改意見,針對核心要素的實際情況,重點整改。4.持續(xù)改進。建立長效持續(xù)性改進的機制,加強制度落實監(jiān)管,由專門的部門和人員負責各項工作的持續(xù)改進。(四)迎評階段(_年月)1.“二甲辦”匯總?cè)嘿Y料,按照要求和程序向上級衛(wèi)生行政部門申請評審。2.“二甲辦”安排部署各項迎評工作。五、工作要求1.各科室要高度重視二級甲等醫(yī)院評審工作,樹立正確的工作態(tài)度,克服困難,迎難而上,為評審工作打好堅實的基礎,創(chuàng)造良好的條件。2.各科室必須密
29、切配合“二甲辦”的工作,做到資料保存規(guī)范,制度落實有力,評審準備充分。3.評審工作堅持“誰主管,誰負責”的工作責任制,各科室主任是本科室評審工作的第一責任人,同時要求全院人員在評審工作中切實履行好職責,真抓實干,確保順利通過“二甲”評審。六、本實施方案將根據(jù)工作過程中遇到的問題及時作出調(diào)整和補充完善,持續(xù)改進。創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院實施方案(三)各科室:為深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革,促進醫(yī)院建設,保證醫(yī)療安全,持續(xù)改進服務質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平和服務效率,切實促進我院的發(fā)展,根據(jù)陜西省醫(yī)院等級評審(復審)工作方案文件要求,結(jié)合我院實際,從即日起正式啟動創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院工作,并將向上級衛(wèi)生行政主管部門提
30、出創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院的申請。為此,醫(yī)院要求全院職工積極行動起來,圍繞創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院這個中心目標,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動,團結(jié)一心,把各項工作做細、做實、做嚴、做好。為保證創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院工作的順利實施,特制定如下實施方案。一、指導思想以二級綜合醫(yī)院評審標準(_年版)實施細則為標準,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為核心,以創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院工作為動力,進一步加強醫(yī)院管理,強化科室建設及整體內(nèi)涵建設,提升醫(yī)院綜合水平。通過二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建及評審活動,進一步完善醫(yī)院科學管理的長效機制,提升醫(yī)院的綜合實力,促進醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、目標任務堅持“以評促建、以評促改
31、、評建并舉、重在內(nèi)涵”的方針,通過系統(tǒng)、規(guī)范、深入的自查整改工作,不斷加強醫(yī)院自身建設,全面規(guī)范醫(yī)院管理,推動醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量再上新臺階。力爭_年_月底前通過市衛(wèi)生局對我院二級甲等綜合醫(yī)院的驗收。三、組織領導(一)成立二級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建領導小組組長:副組長:成員:(二)創(chuàng)建領導小組下設辦公室(二甲辦)主任:副主任:成員:各職能科室負責人(三)領導小組下設五個小組1、管理組(1)、管理組一組(行政管理組)組長:成員:各職能科室負責人(2)、管理組二組(醫(yī)政管理組)組長:成員:各臨床科室主任(3)、管理組三組(院感管理組)-2各職能部門要克服畏難情緒,加強組織領導,明確責任分工,根據(jù)醫(yī)
32、院實施方案,及時進行工作布置、落實,認真組織學習培訓,加大督促指導、檢查考核,做好資料的收集整理建冊歸檔工作。各小組在組長的具體負責下,責任到人,有計劃、有步驟地完成創(chuàng)建工作。四、實施步驟與要求(一)第一階段:學習動員階段(年月年月)1、醫(yī)院召開全院職工動員大會,宣講創(chuàng)建工作的重要性,布置實施方案、各階段工作安排和工作要求,調(diào)動全院每一個職工的積極性,齊心協(xié)力,通力合作,扎扎實實地做好工作。2、二甲辦根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(_年版)的要求和我院實際情況,分解任務,落實到科室部門和責任人。3、各臨床科室應緊密聯(lián)系工作實際,認真學習二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(_年版),按照要求,逐條落
33、實,做好本科室創(chuàng)建工作計劃,落實工作措施,召開工作會議,做好宣傳發(fā)動工作。4、根據(jù)醫(yī)院階段性工作重點,利用網(wǎng)絡、宣傳欄、醫(yī)院信息等多種形式廣泛宣傳、層層動員。營造“人人參與、事事關系”的濃厚氛圍。(二)第二階段。自查整改階段(年月-年月)。1、各職能部門及科室,根據(jù)本部門、科室的工作情況,按照評審標準的要求,逐條對照檢查,對沒有做到位的工作及時完善。各職能部門及科室工作要銜接,各種資料要相互對應,努力做到能得到的分堅決不能丟。2、醫(yī)院統(tǒng)一組織模擬評審檢查方式,針對普遍問題、薄弱環(huán)節(jié),-4五、工作要求(一)統(tǒng)一思想,加強領導。醫(yī)院等級創(chuàng)建工作,是進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,強化醫(yī)院內(nèi)涵建設,提升
34、醫(yī)院綜合實力的重要推力。是醫(yī)院一項長期工作,密切關系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和職工的切身利益。全院干部職工要高度重視,充分認識創(chuàng)建工作的重要性、緊迫性和艱巨性,切實加強組織領導,明確責任分工,各科室要按照標準要求理順各自管理工作并形成常態(tài),重點抓好醫(yī)療質(zhì)量、安全和法律、醫(yī)療常規(guī)的執(zhí)行。全院職工以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實的工作,確保創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院順利通過。(二)精心組織,狠抓落實。各責任科室要按照創(chuàng)建工作實施方案總體安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,認真組織對二級綜合醫(yī)院評審標準(_年版)實施細則的學習和培訓,并嚴格按照評審標準組織自查,對自查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,客觀對待,及時整改。(三)廣泛宣傳,及時總結(jié)。通過
35、培訓、考核、簡報、橫幅、院內(nèi)網(wǎng)等宣傳渠道,廣泛發(fā)動,層層動員,營造“創(chuàng)建在我心,落實在我行”的濃厚創(chuàng)建氛圍,及時報道創(chuàng)建工作的進展和取得的階段性成績,加強經(jīng)驗交流,互相學習和借鑒好的工作思路和做法,確保創(chuàng)建工作在全院職工的支持下有序開展。(四)定期督查,嚴肅紀律。創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院實施方案(四)為進一步推進我院二級甲等綜合醫(yī)院評審工作,按照上級衛(wèi)生行政部門的要求,根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準(_年版)實施細則內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院實際情況,經(jīng)院務會討論通過,制定本實施方案。一、工作目標進一步加強醫(yī)院自身建設和管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,更好地履行社會職責和義務,提高整體服務水平和
36、能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務需求,并順利通過上級衛(wèi)生行政部門組織的等級評審,達到二級甲等綜合醫(yī)院標準。二、組織保障(一)成立二級甲等綜合醫(yī)院評審工作委員會:主任:_院長副主任:_副院長_副院長委員:職責。全面負責二級甲等醫(yī)院評審工作的領導、組織及督查工作。(二)成立二級甲等綜合醫(yī)院評審工作辦公室和職能小組:1.成立二級甲等綜合醫(yī)院評審工作辦公室(簡稱“二甲辦”),辦公室主任為_副院長,副主任為,成員為等。工作職責如下:1)“二甲辦”職責為。根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準進行資料完善、安排落實和監(jiān)督檢查,由各職能科室、臨床科室及藥學、醫(yī)技科室分工協(xié)作完成;負責各科室資料的收集、匯總、反饋及整理工
37、作;負責安排專家指導和授課;負責向二級甲等綜合醫(yī)院評審工作委員會和醫(yī)院領導提交較重大的事項、進展情況;負責匯集資料形成初查報告;根據(jù)有關規(guī)定決定獎懲事項等。2)“二甲辦”日常工作由各職能工作組組織安排,按照制定的計劃和任務目標開展各項工作。3)“二甲辦”每周定期或擇期進行集體辦公,由主任負責召集。工作內(nèi)容包括各職能科室負責人報告工作進展、提交需要協(xié)調(diào)處理的問題;主持協(xié)調(diào)處理院科和職能科室與各科室之間存在的問題、并安排工作任務;討論決定向二級甲等綜合醫(yī)院評審工作委員會和醫(yī)院領導提交較重大的事項等。4)“二甲辦”每月(第一周)組織人員對各科室“二甲”資料準備和落實情況進行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果及時反饋
38、,并提出整改意見。5)負責其他與二級甲等綜合醫(yī)院評審工作相關的事項。2.按照目前醫(yī)院領導的分工成立四個職能工作組:1)督查組:組長為_,副組長為_,成員為。負責二級甲等綜合醫(yī)院評審工作的全程督查。2)秘書組。組長為_,副組長為_,成員為_、臨床和功能科室各挑選一名對電腦和文秘知識相對水平高的人員。負責二級甲等綜合醫(yī)院評審工作中的資料組織編寫、收集、整理,各科室挑選來的人員還是各科與“二甲辦”的資料往來信息員。3)行政管理工作組:組長為_副院長,副組長為_,成員為各職能科室工作人員,負責辦公室、人力資源、財務、后勤、保衛(wèi)和分管科室的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作,并負責辦公用品保障;4)醫(yī)療業(yè)務
39、管理工作組:組長為_副院長,副組長為_,成員為_,負責醫(yī)療、護理、藥學和醫(yī)技科室的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作。下設若干職能工作小組:(1)醫(yī)療工作小組。組長為_,副組長為_,成員為_、_、_、中醫(yī)科主任、麻醉科、口腔科。負責醫(yī)療方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(2)護理工作小組:組長為_,副組長為_,成員為各科護士長,負責護理、院感方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(3)藥學工作小組:組長為_,副組長為_,成員為藥劑科工作任務人員,負責藥學方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(4)醫(yī)技工作小組:組長為_,副組長為_,成員為醫(yī)技各科室工作人員,負責檢驗、病理、放射、b超、心電圖等
40、醫(yī)技方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;(5)信息、病案工作小組。組長為_,副組長為_,成員為信息、病案科工作人員。負責信息、病案方面的二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作;3.各科室成立“二甲”工作小組,科主任為組長,科室副主任和護士長為副組長,負責安排本科室二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項工作。三、工作方案(一)啟動和動員。分別召開院務會、科主任護士長例會討論醞釀二級甲等綜合醫(yī)院評審工作實施方案;召開全院職工大會進行思想動員,公布實施方案,確立以“二甲”為中心的工作思想,全院上下團結(jié)一致,齊心協(xié)力做好二級甲等綜合醫(yī)院評審的各項準備工作。(二)制定計劃并監(jiān)督實施。各職能工作組和科室工作小組制定出詳細的
41、工作計劃和目標報“二甲辦”,并保證落實;另外,每周(周一)要向“二甲辦”報告工作進度和計劃。“二甲辦”負責對工作計劃進行審核,并督查落實情況。(三)培訓指導?!岸邹k”定期邀請省市專家進行培訓和指導,重點解決有難度和核心條款方面的內(nèi)容,并對醫(yī)院“二甲”工作進行評價指導。各科室按照“二甲辦”下發(fā)的材料及時組織科室人員學習,認真做好落實工作,必要時可邀請相關職能科室負責人進行指導。(四)工作制度:1.建立以二級甲等綜合醫(yī)院評審為中心的工作制度,每天上午以正常醫(yī)療工作為主,下午全院上下集中精力進行“二甲”資料準備、完善和落實。還要進行必要的加班。2.全體成員必須嚴格遵守工作制度和工作紀律,不得遲到、早退、無故缺勤及敷衍塞責,違反紀律者按醫(yī)院管理相關規(guī)定進行處理。(五)限時強化訓練式運行管理。對各項補充和完善的制度進行限時強化訓練式運行管理,根據(jù)運行情況查找問題,逐步完善,持續(xù)改進,力求實效。(六)制定獎罰制度。根據(jù)需要制定相應的獎罰制度,適當加重處罰力度,保證實施。1.獎
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