企業(yè)人力資源管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板

1、當(dāng)前文檔修改密碼：8362839弗布克細(xì)化化執(zhí)行與與模板系系列人力資源管管理工作作細(xì)化執(zhí)執(zhí)行與模模板 孫宗虎 鄒曉曉春 編著目 錄TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc188673709 一、人力資資源管理理崗位設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc188673709 h 5 HYPERLINK l _Toc188867337100 二、人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)執(zhí)行工工具與報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673710 h 5 HYPERLINK l _Toc188673711 （一）現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)表表 PAGEREF _Toc188673711 h 5 HY

2、PERLINK l _Toc188673712 （二）未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)表表 PAGEREF _Toc188673712 h 6 HYPERLINK l _Toc188673713 （三三）未來(lái)來(lái)人力資資源流失失預(yù)測(cè)表表 PAGEREF _Toc188673713 h 6 HYPERLINK l _Toc188673714 （四）年度度人力資資源需求求預(yù)測(cè)表表 PAGEREF _Toc188673714 h 6 HYPERLINK l _Toc188673715 （五）人力力資源凈凈需求統(tǒng)統(tǒng)計(jì)總表表 PAGEREF _Toc188673715 h 7 HYPERLINK l _Toc1

3、88673716 （六）部門(mén)門(mén)崗位人人員增補(bǔ)補(bǔ)申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc188673716 h 7 HYPERLINK l _Toc188673717 （七）人員員需求預(yù)預(yù)測(cè)細(xì)則則與方案案 PAGEREF _Toc188673717 h 8 HYPERLINK l _Toc188673718 （八）公司司年度人人員需求求預(yù)測(cè)報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673718 h 12 HYPERLINK l _Toc188673719 三、人力資資源供給給預(yù)測(cè)執(zhí)執(zhí)行工具具與報(bào)告告 PAGEREF _Toc188673719 h 14 HYPERLINK l _Toc188673720

4、（一）員工工技能調(diào)調(diào)查清單單 PAGEREF _Toc188673720 h 14 HYPERLINK l _Toc188673721 （二）員工工變動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)清單單 PAGEREF _Toc188673721 h 15 HYPERLINK l _Toc188673722 （三）人員員供給預(yù)預(yù)測(cè)方案案 PAGEREF _Toc188673722 h 15 HYPERLINK l _Toc188673723 四、人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃制制定執(zhí)行行工具與與報(bào)告 PAGEREF _Toc188673723 h 17 HYPERLINK l _Toc188673724 （一）人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃表 PA

5、GEREF _Toc188673724 h 17 HYPERLINK l _Toc188673725 （二）人力力資源年年度規(guī)劃劃表 PAGEREF _Toc188673725 h 17 HYPERLINK l _Toc188673726 （三）人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃書(shū) PAGEREF _Toc188673726 h 18 HYPERLINK l _Toc188673727 五、人力力資源管管理預(yù)算算費(fèi)用編編制執(zhí)行行工具與與報(bào)告 PAGEREF _Toc188673727 h 22 HYPERLINK l _Toc188673728 （一）人力力資源管管理年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算表 PAGEREF _

6、Toc188673728 h 22 HYPERLINK l _Toc188673729 （二）人力力資源管管理費(fèi)用用預(yù)算執(zhí)執(zhí)行表 PAGEREF _Toc188673729 h 24 HYPERLINK l _Toc1886737300 （三）人人力資源源部年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算方案案 PAGEREF _Toc188673730 h 25 HYPERLINK l _Toc188673731 六、人力資資源年度度計(jì)劃制制訂執(zhí)行工工具與報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673731 h 28 HYPERLINK l _Toc188673732 （一）員工工狀態(tài)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷 PAGEREF _Toc1

7、88673732 h 28 HYPERLINK l _Toc188673733 （二）人力力狀況統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表表 PAGEREF _Toc188673733 h 30 HYPERLINK l _Toc188673734 （三）年度度工作計(jì)計(jì)劃報(bào)告告 PAGEREF _Toc188673734 h 31 HYPERLINK l _Toc188867337355 七、通通用部門(mén)門(mén)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)范例 PAGEREF _Toc188673735 h 36 HYPERLINK l _Toc188673736 （一）行政政部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673736 h 36 HYP

8、ERLINK l _Toc188673737 （二）采購(gòu)購(gòu)部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673737 h 37 HYPERLINK l _Toc188673738 （三三）生產(chǎn)產(chǎn)部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673738 h 37 HYPERLINK l _Toc188673739 （四）研發(fā)發(fā)部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673739 h 38 HYPERLINK l _Toc188673740 （五）技術(shù)術(shù)部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673740 h 38 HYPERLINK l _T

9、oc188673741 （六）質(zhì)量量部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673741 h 39 HYPERLINK l _Toc188673742 （七）市場(chǎng)場(chǎng)部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673742 h 39 HYPERLINK l _Toc188673743 （八）銷(xiāo)售售部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673743 h 40 HYPERLINK l _Toc188673744 （九）設(shè)備備部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673744 h 40 HYPERLINK l _Toc188673745

10、（十）工程程部組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)范例例 PAGEREF _Toc188673745 h 41 HYPERLINK l _Toc188673746 （十一）客客服部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673746 h 41 HYPERLINK l _Toc188673747 （十二）財(cái)財(cái)務(wù)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673747 h 42 HYPERLINK l _Toc188673748 八、職位說(shuō)說(shuō)明書(shū)編編寫(xiě)模板板 PAGEREF _Toc188673748 h 43 HYPERLINK l _Toc188673749 （一）職位位說(shuō)明書(shū)書(shū)模板一一

11、 PAGEREF _Toc188673749 h 43 HYPERLINK l _Toc188673750 （二）職位位說(shuō)明書(shū)書(shū)模板二二 PAGEREF _Toc188673750 h 45 HYPERLINK l _Toc188673751 （三）職位位說(shuō)明書(shū)書(shū)模板三三 PAGEREF _Toc188673751 h 46 HYPERLINK l _Toc1886737522 （四）職職位說(shuō)明明書(shū)模板板四 PAGEREF _Toc188673752 h 47 HYPERLINK l _Toc188673753 （五）職位位說(shuō)明書(shū)書(shū)模板五五 PAGEREF _Toc188673753 h 49

12、 HYPERLINK l _Tocc188867337544 九、員員工招聘聘計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行工具具與模板板 PAGEREF _Toc188673754 h 50 HYPERLINK l _Toc188673755 （一）人員員需求申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673755 h 50 HYPERLINK l _Toc188673756 （二）招聘聘工作計(jì)計(jì)劃表 PAGEREF _Toc188673756 h 51 HYPERLINK l _Toc188673757 （三）招招聘費(fèi)用用估算表表 PAGEREF _Toc188673757 h 52 HYPERLINK l _Toc188673

13、758 （四）應(yīng)聘聘人員登登記表 PAGEREF _Toc188673758 h 52 HYPERLINK l _Toc188673759 （五）員工工招聘實(shí)實(shí)施細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673759 h 53 HYPERLINK l _Toc188673760 十、面試管管理執(zhí)行行工具與與模板 PAGEREF _Toc188673760 h 57 HYPERLINK l _Toc188673761 （一）面試試綜合考考核表 PAGEREF _Toc188673761 h 57 HYPERLINK l _Toc188673762 （二）專(zhuān)業(yè)業(yè)面試考考核表 PAGEREF _Toc1

14、88673762 h 58 HYPERLINK l _Toc188673763 （三）面試試成績(jī)?cè)u(píng)評(píng)定表 PAGEREF _Toc188673763 h 58 HYPERLINK l _Toc188673764 （四）面試試錄用通通知書(shū) PAGEREF _Toc188673764 h 59 HYPERLINK l _Toc1886737665 （五）面面試與甄甄選細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673765 h 60 HYPERLINK l _Toc188673766 十一、錄用用管理執(zhí)執(zhí)行工具具與模板板 PAGEREF _Toc188673766 h 62 HYPERLINK l _T

15、oc188673767 （一）新員員工報(bào)到到程序表表 PAGEREF _Toc188673767 h 62 HYPERLINK l _Toc188673768 （二）新員員工試用用考察表表 PAGEREF _Toc188673768 h 62 HYPERLINK l _Toc188673769 （三）員工工試用期期鑒定表表 PAGEREF _Toc188673769 h 63 HYPERLINK l _Toc188673770 （四四）新員員工轉(zhuǎn)正正申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc188673770 h 64 HYPERLINK l _Toc188673771 十二、培訓(xùn)訓(xùn)課程設(shè)設(shè)計(jì)流程程與

16、工作作細(xì)化 PAGEREF _Toc188673771 h 65 HYPERLINK l _Toc188673772 （一）培訓(xùn)訓(xùn)課程設(shè)設(shè)計(jì)工作作流程 PAGEREF _Toc188673772 h 65 HYPERLINK l _Toc188673773 （二）技術(shù)術(shù)人員培培訓(xùn)課程程設(shè)置 PAGEREF _Toc188673773 h 66 HYPERLINK l _Toc188673774 （三）營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)人員培培訓(xùn)課程程設(shè)置 PAGEREF _Toc188673774 h 67 HYPERLINK l _Toc188673775 （四）行政政人員培培訓(xùn)課程程設(shè)置 PAGEREF _Toc18

17、8673775 h 68 HYPERLINK l _Toc188673776 十三、職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃方案案設(shè)計(jì)與與工作模模板 PAGEREF _Toc188673776 h 69 HYPERLINK l _Toc188673777 （一）職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃調(diào)查查表 PAGEREF _Toc188673777 h 69 HYPERLINK l _Toc188673778 （二）員工工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃表 PAGEREF _Toc188673778 h 70 HYPERLINK l _Toc188673779 （三）員工工自我職職業(yè)生涯涯規(guī)劃表表 PAGEREF _Toc188673779 h 71

18、HYPERLINK l _Toc188673780 （四）員工工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃細(xì)則 PAGEREF _Toc188673780 h 72 HYPERLINK l _Toc188673781 十四、績(jī)效效評(píng)估工工作執(zhí)行行工具與與模板 PAGEREF _Toc188673781 h 74 HYPERLINK l _Toc188673782 （一）通用用考核指指標(biāo)表 PAGEREF _Toc188673782 h 74 HYPERLINK l _Toc188673783 （二）試用用期員工工考評(píng)表表 PAGEREF _Toc188673783 h 75 HYPERLINK l _Toc188673

19、784 （三）績(jī)績(jī)效面談?wù)動(dòng)涗洷肀?PAGEREF _Toc188673784 h 76 HYPERLINK l _Toc188673785 （四）績(jī)效效改進(jìn)紀(jì)紀(jì)錄表 PAGEREF _Toc188673785 h 76 HYPERLINK l _Tocc188867337866 十五、各類(lèi)人人員績(jī)效考考核方案案模板 PAGEREF _Toc188673786 h 77 HYPERLINK l _Toc188673787 （一）銷(xiāo)售售人員績(jī)績(jī)效考核核方案 PAGEREF _Toc188673787 h 77 HYPERLINK l _Toc188673788 （二）車(chē)間間主任績(jī)績(jī)效考核核方案

20、PAGEREF _Toc188673788 h 79 HYPERLINK l _Toc188673789 （三）項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理績(jī)效考考核方案案 PAGEREF _Toc188673789 h 80 HYPERLINK l _Toc188673790 （四）班組組長(zhǎng)績(jī)效效考核方方案 PAGEREF _Toc188673790 h 82 HYPERLINK l _Toc188673791 十六、薪酬酬管理方方案設(shè)計(jì)計(jì)與模板板 PAGEREF _Toc188673791 h 86 HYPERLINK l _Toc188673792 （一）員工工工資核核算表 PAGEREF _Toc188673792

21、h 86 HYPERLINK l _Toc188673793 （二）新員員工調(diào)薪薪表 PAGEREF _Toc188673793 h 86 HYPERLINK l _Toc188673794 （三）一般般員工調(diào)調(diào)薪表 PAGEREF _Toc188673794 h 86 HYPERLINK l _Toc188673795 （四）員工工獎(jiǎng)金核核定表 PAGEREF _Toc188673795 h 87 HYPERLINK l _Toc188673796 （五）薪酬酬管理實(shí)實(shí)施細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673796 h 87 HYPERLINK l _Tocc188867337977

22、十七、福福利管理理制度 PAGEREF _Toc188673797 h 90 HYPERLINK l _Toc188673798 （一）員工工保險(xiǎn)實(shí)實(shí)施細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673798 h 90 HYPERLINK l _Toc188673799 （二）員工工休假實(shí)實(shí)施細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673799 h 92 HYPERLINK l _Toc188673800 十八、員工工內(nèi)部晉晉升執(zhí)行行工具與與模板 PAGEREF _Toc188673800 h 94 HYPERLINK l _Toc188673801 （一）優(yōu)秀秀員工推推薦表 PAGEREF _Toc

23、188673801 h 94 HYPERLINK l _To（二）員員工晉升升申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc188673802 h 94 HYPERLINK l _Toc188673803 十九、員工工離職管管理工具具與模板板 PAGEREF _Toc188673803 h 95 HYPERLINK l _Toc188673804 （一）員工工離職申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673804 h 95 HYPERLINK l _Toc188673805 （二）員工工離職面面談表 PAGEREF _Toc188673805 h 96 HYPERLINK l

24、_Toc188673806 （三）員工工離職結(jié)結(jié)算表 PAGEREF _Toc188673806 h 97 HYPERLINK l _Toc188673807 （四）員工工離職交交接表 PAGEREF _Toc188673807 h 98 HYPERLINK l _Toc188673808 二十、員工工出差管管理流程程與工作作細(xì)化 PAGEREF _Toc188673808 h 99 HYPERLINK l _Toc188673809 （一）員工工出差管管理流程程 PAGEREF _Toc188673809 h 99 HYPERLINK l _Toc188673810 （二）員工工出差管管理表

25、格格 PAGEREF _Toc188673810 h 1000 HYPERLINK l _Toc188673811 （三）員工工出差管管理細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673811 h 1022 HYPERLINK l _Toc188673812 二十一、員員工安全全管理模模板 PAGEREF _Toc188673812 h 1055 HYPERLINK l _Toc1886738813 （一）員員工安全全操作細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc188673813 h 1055 HYPERLINK l _Toc188673814 （二）勞動(dòng)動(dòng)安全管管理細(xì)則則 PAGEREF _Toc188

26、673814 h 1066 HYPERLINK l _Toc188673815 二十二、勞勞動(dòng)合同同管理執(zhí)執(zhí)行工具具與模板板 PAGEREF _Toc188673815 h 1088 HYPERLINK l _Toc188673816 （一）解除除勞動(dòng)合合同申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673816 h 1088 HYPERLINK l _Toc188673817 （二）勞動(dòng)動(dòng)合同順順延登記記表 PAGEREF _Toc188673817 h 1099 HYPERLINK l _Toc118866738818 二十三三、勞動(dòng)動(dòng)糾紛處處理執(zhí)行行工具與與模板 PAGEREF _Toc18

27、8673818 h 1099 HYPERLINK l _Toc188673819 （一）勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)調(diào)解申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673819 h 1099 HYPERLINK l _Toc188673820 （二）勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)調(diào)解協(xié)議議書(shū) PAGEREF _Toc188673820 h 1100一、人力資資源管理理崗位設(shè)設(shè)計(jì)根據(jù)人力資資源部部部門(mén)職責(zé)責(zé)，其崗崗位可以以進(jìn)行如如下設(shè)計(jì)計(jì)，各企企業(yè)可根根據(jù)實(shí)際際進(jìn)行調(diào)調(diào)整。 部部門(mén)崗位位設(shè)計(jì)圖圖人員編制人力資源總監(jiān)人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)主管績(jī)效主管薪酬主管人力資源總監(jiān)人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)主管績(jī)效主管薪酬主管總監(jiān)級(jí)1人人經(jīng)理級(jí) 11人績(jī)效專(zhuān)

28、員培訓(xùn)講師培訓(xùn)專(zhuān)員招聘專(zhuān)員員工關(guān)系主管招聘主管績(jī)效專(zhuān)員培訓(xùn)講師培訓(xùn)專(zhuān)員招聘專(zhuān)員員工關(guān)系主管招聘主管主管級(jí)5人人員工關(guān)系專(zhuān)員薪酬專(zhuān)員員工關(guān)系專(zhuān)員薪酬專(zhuān)員專(zhuān)員級(jí) 人相關(guān)說(shuō)明二、需求預(yù)預(yù)測(cè)執(zhí)行行工具與與報(bào)告（一）現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)表表年 月 日部門(mén)目前編制人員配置情情況人員需求超編缺編不符合崗位位要求生產(chǎn)部銷(xiāo)售部采購(gòu)部合計(jì)（二）未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)表表年 月 日預(yù)測(cè)期預(yù)測(cè)內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年行政輔助職職系技術(shù)職系增加的崗位位及人數(shù)數(shù)備注（三）未來(lái)來(lái)人力資資源流失失預(yù)測(cè)表表年 月 日 預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年離職人員其 它崗位及人數(shù)數(shù)備 注（四）年度度人力

29、資資源需求求預(yù)測(cè)表表年 月 日職系當(dāng)前年第一年第二年行政輔助職職系現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期初人數(shù)現(xiàn)實(shí)需求需增加崗位位和人數(shù)需增加崗位位和人數(shù)數(shù)流失人數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)預(yù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求技術(shù)職系現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期初人數(shù)現(xiàn)實(shí)需求需增加崗位位和人數(shù)數(shù)需增加崗位位和人數(shù)數(shù)流失人數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)預(yù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求總計(jì)現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期初人數(shù)現(xiàn)實(shí)需求需增加崗位位和人數(shù)需增加崗位位和人數(shù)數(shù)流失人數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)預(yù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求 審核人人：（五）人力力資源凈凈需求統(tǒng)統(tǒng)計(jì)總表表人員類(lèi)別現(xiàn)有人員計(jì)劃人員余缺預(yù)期人員的的變動(dòng)情情況本期凈需求調(diào)職升遷辭職辭退其它合計(jì)合計(jì)填表人： 審核核人：（六）部門(mén)門(mén)崗位人人員

30、增補(bǔ)補(bǔ)申請(qǐng)表表申請(qǐng)部門(mén)增補(bǔ)職位名名稱增補(bǔ)員額人申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ) 理理由擴(kuò)大編制制 儲(chǔ)備人人力 辭職補(bǔ)補(bǔ)充 短期需需要 其它（在在備注欄欄注明原原因）希望報(bào)到日日期年 月月 日應(yīng)具備的資格條件性別：男男 女 不限 年齡齡： 歲歲至 歲婚姻：已已婚 未婚 不限學(xué)歷：初初中 高中 中專(zhuān) 大專(zhuān) 大本 碩士 博士專(zhuān)業(yè)： 職稱：不限 中級(jí) 高級(jí)外語(yǔ)： 一般 良好 熟練 精通 不限經(jīng)歷： .技能： .其它： .崗位職責(zé)描描述申請(qǐng)部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人（簽簽字）： （簽章章）：主管領(lǐng)導(dǎo)意意見(jiàn) 年年 月 日人事總監(jiān)審核/審批批意見(jiàn) 年年 月 日總裁批準(zhǔn)意意見(jiàn) 年年 月 日日備注1若不屬屬于增崗崗、增編編情況，則則不需要要總裁批批

31、準(zhǔn)意見(jiàn)見(jiàn)2若新增增崗位及及需要對(duì)對(duì)原崗位位職責(zé)進(jìn)進(jìn)行修訂訂時(shí)，應(yīng)應(yīng)填寫(xiě)“崗位職職責(zé)描述述”欄，若若不屬于于前述情情況不需需填寫(xiě)本本欄內(nèi)容容（七）人員員需求預(yù)預(yù)測(cè)細(xì)則則與方案案方案名稱人員需求預(yù)預(yù)測(cè)細(xì)則則與方案案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總則1目的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)既定目目標(biāo)，根根據(jù)本企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和發(fā)展展規(guī)劃，采采用適當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǚ▽?duì)預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)所所需員工工數(shù)量和和種類(lèi)進(jìn)進(jìn)行估算算，特制制定本方方案。2工作內(nèi)內(nèi)容人力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)分為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)、未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)和和未來(lái)人人力資源源流失預(yù)預(yù)測(cè)。3工作要要求人力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)涉及多多種因素素，各部部門(mén)在預(yù)預(yù)測(cè)中應(yīng)應(yīng)靈活采采用定

32、性性預(yù)測(cè)方方法和定定量預(yù)測(cè)測(cè)方法，并并在實(shí)際際執(zhí)行中中對(duì)預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)果不不斷進(jìn)行行修正。4職責(zé)（1）人力力資源部部負(fù)責(zé)組組織、實(shí)實(shí)施及數(shù)數(shù)據(jù)匯總總。（2）各部部門(mén)必需需在人力力資源部部的組織織下積極極參與，提提供必要要的數(shù)據(jù)據(jù)資料。二、現(xiàn)實(shí)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)流流程本企業(yè)現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求應(yīng)按以以下步驟驟進(jìn)行。（1）根據(jù)據(jù)工作分分析的結(jié)結(jié)果，確確定目前前的職務(wù)務(wù)編制和和人員配配置。（2）進(jìn)行行人力資資源盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)計(jì)出人員員的超編編、缺編編以及是是否符合合職務(wù)資資格要求求。（3）人力力資源部部門(mén)將上上述統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)論與與各部門(mén)門(mén)管理者者進(jìn)行討討論，對(duì)對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果進(jìn)行行修正。（4）該統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)

33、論論為現(xiàn)實(shí)實(shí)的人力力資源需需求。2具體工工作要求求（1）人力力資源部部應(yīng)在工工作分析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上確定定企業(yè)目目前的職職務(wù)編制制，并將將相應(yīng)的的職務(wù)說(shuō)說(shuō)明書(shū)作作為確定定各崗位位工作職職責(zé)和任任職資格格的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。在進(jìn)行職務(wù)務(wù)編制時(shí)時(shí)，可使使用以下下工作分分析方法法：工作作日記法法、觀察察法、問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查查法、關(guān)關(guān)鍵事件件法。（2）人力力資源部部應(yīng)在每每年的年年中和年年終對(duì)企企業(yè)人力力資源狀狀況進(jìn)行行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)對(duì)照現(xiàn)實(shí)實(shí)職務(wù)編編制狀況況，統(tǒng)計(jì)計(jì)出人員員的超編編和缺編編情況。同同時(shí)，根根據(jù)職務(wù)務(wù)說(shuō)明書(shū)書(shū)確定的的崗位任任職資格格要求和和歷次績(jī)績(jī)效考核核結(jié)果，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出不不符合職職務(wù)資格格要求的的人數(shù)。（3）人

34、力力資源部部將上述述結(jié)果進(jìn)進(jìn)行匯總總，填寫(xiě)寫(xiě)現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)表表，即即為初步步的現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)。（4）人力力資源部部將初步步現(xiàn)實(shí)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)結(jié)果果與各部部門(mén)管理理人員進(jìn)進(jìn)行討論論，根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況做進(jìn)進(jìn)一步修修正。修修正后的的結(jié)論即即為現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)，人人力資源源部根據(jù)據(jù)最后的的統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)論重新新填寫(xiě)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表。三、未來(lái)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)方方式未來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)采采取自上上而下預(yù)預(yù)測(cè)和自自下而上上預(yù)測(cè)相相結(jié)合的的方式。2預(yù)測(cè)流流程（1）對(duì)可可能影響響人力資資源需求求的管理理和技術(shù)術(shù)因素進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)。（2）根據(jù)據(jù)企業(yè)的

35、的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展規(guī)劃，確確定預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)每每年的銷(xiāo)銷(xiāo)售收入入、項(xiàng)目目數(shù)量等等因素。（3）根據(jù)據(jù)歷史數(shù)數(shù)據(jù)，初初步確定定預(yù)測(cè)期期內(nèi)總體體人員需需求以及及管理職職系、銷(xiāo)銷(xiāo)售職系系和技術(shù)術(shù)職系的的人員需需求。（4）各部部門(mén)根據(jù)據(jù)增加的的工作量量并綜合合考慮管管理和技技術(shù)等因因素的變變化，確確定需要要增加的的崗位及及人數(shù)。（5）將上上述兩個(gè)個(gè)步驟所所得的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)論論進(jìn)行平平衡和修修正，即即得到未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)。3具體工工作要求求（1）在進(jìn)進(jìn)行人力力資源規(guī)規(guī)劃內(nèi)外外部環(huán)境境分析時(shí)時(shí)，可以以使用以以下分析析方法：PESST分析析方法、波波特五力力分析法法、SWWOT分分析方法法。（2）

36、人力力資源內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境分析析由總裁裁辦公會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)，其其它部門(mén)門(mén)配合。（3）人力力資源部部在進(jìn)行行未來(lái)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)時(shí)，需需首先對(duì)對(duì)以下問(wèn)問(wèn)題做出出預(yù)測(cè)。行業(yè)的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)是什么么？這種種趨勢(shì)對(duì)對(duì)企業(yè)的的人力資資源政策策會(huì)產(chǎn)生生哪些影影響？企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境是否會(huì)會(huì)發(fā)生大大的變化化？這種種變化對(duì)對(duì)企業(yè)又又會(huì)造成成哪些影影響？企業(yè)的主主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手是是否會(huì)改改變競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)手段？這種改改變會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)的的人力資資源政策策造成哪哪些影響響？企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)在哪里里？這種種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)如何何才能得得以保持持？企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略是否會(huì)會(huì)做出調(diào)調(diào)整？這這種調(diào)整整會(huì)對(duì)企企業(yè)的人人力資源源政策產(chǎn)產(chǎn)生什么么樣

37、的影影響？企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和運(yùn)作作模式是是否會(huì)做做出大的的調(diào)整？這種調(diào)調(diào)整是否否會(huì)增加加或減少少目前崗崗位？是是否會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)的的人力資資源需求求產(chǎn)生影影響？將將產(chǎn)生什什么樣的的影響？企業(yè)未來(lái)來(lái)人力資資源的年年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)、學(xué)歷歷結(jié)構(gòu)、知知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)是否能能滿足企企業(yè)的發(fā)發(fā)展需求求？如不不能，應(yīng)應(yīng)如何做做？行業(yè)技術(shù)術(shù)是否會(huì)會(huì)取得重重大突破破？這種種突破會(huì)會(huì)對(duì)本企企業(yè)產(chǎn)生生什么樣樣的影響響？本企業(yè)是是否會(huì)采采取新的的技術(shù)或或工藝？會(huì)對(duì)企企業(yè)產(chǎn)生生什么樣樣的影響響？（4）人力力資源部部在進(jìn)行行未來(lái)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)應(yīng)根據(jù)企企業(yè)戰(zhàn)略略發(fā)展規(guī)規(guī)劃，明明確預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)每每年的業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)：地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目的

38、的銷(xiāo)售收收入、外外貿(mào)項(xiàng)目目的銷(xiāo)售售收入、其其它項(xiàng)目目的銷(xiāo)售售收入。（5）人力力資源部部應(yīng)首先先采取回回歸分析析法，對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)期期內(nèi)每年年的人員員需求總總數(shù)進(jìn)行行初步預(yù)預(yù)測(cè)?；鼗貧w方程程如下：Y01X12X23X3其中：Y每年年人員需需求總數(shù)數(shù)、0常數(shù)數(shù)、X1每年年地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目銷(xiāo)售售收入、X2每年外貿(mào)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入、X3每年其它項(xiàng)目銷(xiāo)售收入。注意：人力力資源部部可根據(jù)據(jù)情況變變化對(duì)回回歸方程程的自變變量即人人力資源源需求影影響因素素的選擇擇做出適適當(dāng)調(diào)整整。（6）人力力資源部部對(duì)預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)每每年的人人員需求求總數(shù)做做出初步步預(yù)測(cè)后后，應(yīng)根根據(jù)過(guò)去去三年的的歷史數(shù)數(shù)據(jù)，計(jì)計(jì)算出管管理職系系和技術(shù)術(shù)職系之

39、之間的人人員比例例，并據(jù)據(jù)此確定定各職系系在預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)每每年的初初步人員員需求數(shù)數(shù)量。（7）人力力資源部部應(yīng)組織織各職系系對(duì)本職職系具體體人員需需求做出出預(yù)測(cè)，根根據(jù)增加加的工作作量并綜綜合考慮慮管理和和技術(shù)等等因素的的變化，確確定需增增加的崗崗位和人人數(shù)。（8）各職職系在對(duì)對(duì)未來(lái)人人力資源源需求進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)時(shí)，應(yīng)應(yīng)在人力力資源部部的組織織和監(jiān)督督下，采采取德?tīng)枲柗品ㄟM(jìn)進(jìn)行。此此方法的的具體步步驟如下下表所示示。各職系未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)的的德?tīng)柗品品ú襟E驟說(shuō)明表表步驟具體操作說(shuō)明應(yīng)注意問(wèn)題預(yù)測(cè)準(zhǔn)備工作1由人力資源部確定預(yù)測(cè)課題及各預(yù)測(cè)項(xiàng)目2在人力資源部成立預(yù)測(cè)工作的臨時(shí)機(jī)構(gòu)3在各職系內(nèi)

40、成立專(zhuān)家小組，專(zhuān)家小組應(yīng)由612人組成，應(yīng)包括人力資源方面的專(zhuān)家和本職系內(nèi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工1要給專(zhuān)家提供已收集的歷史資料及有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，充分利用專(zhuān)家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)2要采用匿名方式，使每一位專(zhuān)家都能獨(dú)立自主地做出自己的預(yù)測(cè)，避免受其它專(zhuān)家的影響3對(duì)專(zhuān)家不要求預(yù)測(cè)精確，允許他們粗略估計(jì)，并要求提供預(yù)計(jì)數(shù)字的肯定程度4收集反饋過(guò)程要重復(fù)幾次，直到專(zhuān)家的意見(jiàn)比較趨同時(shí)，才做出最后預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行專(zhuān)家預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)把有關(guān)背景材料交給各位專(zhuān)家2要求各專(zhuān)家在各自的領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)人力資源部提供的背景資料，結(jié)合自己對(duì)本職系的發(fā)展預(yù)測(cè)，對(duì)本職系內(nèi)將要增加或減少的崗位和人數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)臨時(shí)性預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行收集反饋1收集各

41、預(yù)測(cè)專(zhuān)家的預(yù)測(cè)結(jié)果2預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)各專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，綜合第一次預(yù)測(cè)結(jié)果3把綜合結(jié)果反饋給各專(zhuān)家，要求其做出第二輪預(yù)測(cè)4將以上過(guò)程重復(fù)數(shù)次得出預(yù)測(cè)結(jié)果當(dāng)各專(zhuān)家意見(jiàn)接近一致，結(jié)果即成為可以接受的預(yù)測(cè)（9）未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)完完成后，人人力資源源部應(yīng)根根據(jù)預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)果填填寫(xiě)未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表。四、未來(lái)人人力資源源流失預(yù)預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)步步驟（1）根據(jù)據(jù)現(xiàn)有人人員的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)，對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)期內(nèi)內(nèi)離職的的人員進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)（2）根據(jù)據(jù)歷史數(shù)數(shù)據(jù)，對(duì)對(duì)未來(lái)可可能發(fā)生生的離職職情況進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)（3）將上上述兩項(xiàng)項(xiàng)預(yù)測(cè)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行匯總，得得出未來(lái)來(lái)流失人人力資源源預(yù)測(cè)。2完成未未來(lái)人力力資源流流失預(yù)

42、測(cè)測(cè)后，人人力資源源部應(yīng)將將相關(guān)預(yù)預(yù)測(cè)結(jié)果果填入未未來(lái)人力力資源流流失預(yù)測(cè)測(cè)表。五、整體人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)1人力資資源部應(yīng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求、未未來(lái)人力力資源需需求和未未來(lái)流失失人力資資源預(yù)測(cè)測(cè)，匯總總得出本本企業(yè)整整體人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)。（2）人力力資源部部應(yīng)將企企業(yè)整體體人力資資源需求求預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果填入入人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期（八）公司司年度人人員需求求預(yù)測(cè)報(bào)報(bào)告文本名稱公司年年度人員員需求預(yù)預(yù)測(cè)報(bào)告告受控狀態(tài)編 號(hào)一、目錄（略略）二、呈送文文（略）三、報(bào)告正正文（一）人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀分析析1員工構(gòu)構(gòu)成情況況伴隨公

43、司成成立以來(lái)來(lái)的發(fā)展展和積累累，目前前在生產(chǎn)產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域初初步形成成了一支支素質(zhì)較較好、層層次較高高的人才才隊(duì)伍，共共有在職職職工3368人。具具體人員員構(gòu)成情情況見(jiàn)下下表所示示。公司員員工構(gòu)成成情況表表類(lèi)別具體分布情況職能分布公司高層管理中層管理人員生產(chǎn)人員人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例51.4154.1%3810.3%31084.2%學(xué)歷分布碩士及以上本科大專(zhuān)大專(zhuān)以下人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例61.6%4010.9%13536.7%18750.8%年齡構(gòu)成30歲及以下3140415050以上人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例18650.5%11631.5%4111.1%256.8%

44、2定崗定定編情況況本公司目前前各部門(mén)門(mén)定崗定定編情況況如下表表所示。（表表略）3人力資資源現(xiàn)狀狀分析結(jié)結(jié)果說(shuō)明明（1）8775%的員員工集中中在大專(zhuān)專(zhuān)及以下下學(xué)歷，具具有中高高級(jí)技術(shù)術(shù)職稱的的人員不不多。（2）員工工年齡在在40歲以以下的占占總?cè)藬?shù)數(shù)的822.1%，具備備進(jìn)一步步學(xué)習(xí)的的能力。（3）隨著著公司的的發(fā)展、業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模模的擴(kuò)大大，專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)人人才、一一線生產(chǎn)產(chǎn)人員、市市場(chǎng)拓展展人員均均應(yīng)有較較大需求求。（二）人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)果1未來(lái)人人力資源源流失預(yù)預(yù)測(cè)（1）未來(lái)來(lái)退休人人員預(yù)測(cè)測(cè)：公司司20004年至至20006年退退休133人，其其中2人內(nèi)退退，111人正常常退休。200

45、7年公司51歲以上人員僅有25人，相對(duì)公司人員規(guī)模來(lái)說(shuō)，退休人員很少，不會(huì)影響公司的人員數(shù)量變化，建議不作考慮。（2）未來(lái)來(lái)離職人人員預(yù)測(cè)測(cè)：公司司20004年至至20006年共共有155人，其其中122人主動(dòng)動(dòng)離職，3人被開(kāi)除，離職人員人數(shù)較少，基本集中在一線生產(chǎn)工人類(lèi)別上，在未來(lái)離職人員預(yù)測(cè)中不作考慮。2未來(lái)新新增人員員及主要要崗位需需求為滿足公司司的戰(zhàn)略略發(fā)展要要求，未未來(lái)人員員需求將將集中于于投融資資管理人人才和專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)人才、經(jīng)經(jīng)營(yíng)人才才等。（1）投融融資管理理人才：公司未未來(lái)幾年年內(nèi)將積積累大量量財(cái)務(wù)資資源，急急需投融融資管理理方面人人才，初初步估計(jì)計(jì)投融資資管理人人才需22人。

46、（2）專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)人人才：公公司預(yù)計(jì)計(jì)20008年將將新增產(chǎn)產(chǎn)品品種種，新增增1條生產(chǎn)產(chǎn)線，初初步估計(jì)計(jì)具有生生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)中中級(jí)及以以上職稱稱的人才才3人，生生產(chǎn)工人人20人。（3）業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)人人才：隨隨著公司司業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)模的擴(kuò)擴(kuò)大，將將擴(kuò)展銷(xiāo)銷(xiāo)售領(lǐng)域域和市場(chǎng)場(chǎng)份額，可可引進(jìn)具具有豐富富業(yè)務(wù)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、極具具市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓精神神的高級(jí)級(jí)經(jīng)營(yíng)人人才，初初步估計(jì)計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)人才才需100人。3未來(lái)人人員凈需需求公司20008年各各部門(mén)人人員需求求表部門(mén)名稱新增崗位及人數(shù)部門(mén)名稱新增崗位及人數(shù)決策層設(shè)置戰(zhàn)略發(fā)展部，2人生產(chǎn)部車(chē)間主任1人，生產(chǎn)崗位工人20人財(cái)務(wù)部投融資主管1人，專(zhuān)員1人市場(chǎng)部策劃專(zhuān)員1人

47、技術(shù)部技術(shù)研發(fā)人員2銷(xiāo)售部銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理3人，銷(xiāo)售專(zhuān)員7人產(chǎn)品部產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員2人質(zhì)量部檢驗(yàn)員1人行政部人員不變采購(gòu)部采購(gòu)專(zhuān)員1人人力資源部人員不變倉(cāng)儲(chǔ)部不變?nèi)藛T凈需求42人相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三、供給預(yù)預(yù)測(cè)執(zhí)行行工具與與報(bào)告（一）員工工技能調(diào)調(diào)查清單單姓名部門(mén)工作地點(diǎn)到職日期出生年月婚姻狀況職稱教育背景學(xué)歷學(xué)位種類(lèi)畢業(yè)日期學(xué)校主修專(zhuān)業(yè)高中大學(xué)碩士博士培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)主題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間技能技能種類(lèi)證書(shū)工作意愿你是否愿意意擔(dān)任其其它類(lèi)型型的工作作？是否你是否愿意意調(diào)到其其它部門(mén)門(mén)去工作作？是否你是否愿意意接受工工作調(diào)配配以豐富富工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)是否如果可能，你你愿意承承擔(dān)

48、哪種種工作你認(rèn)為自己己需要接受何種訓(xùn)訓(xùn)練改善目前的的技能和和績(jī)效是否提高晉升所所需要的的經(jīng)驗(yàn)和和能力是否你認(rèn)為自己己現(xiàn)在可可以接受受哪種工工作指派派（二）員工工變動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)清單單崗位期初人員數(shù)數(shù)量期末人員數(shù)數(shù)量離職人員數(shù)數(shù)量ABCDABCD未來(lái)人員供供給量（三）人員員供給預(yù)預(yù)測(cè)方案案方案名稱人力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總則1目的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)既定目目標(biāo)，保保證企業(yè)業(yè)員工的的有效及及時(shí)供給給，特制制定本方方案。2主要內(nèi)內(nèi)容供給預(yù)測(cè)包包括內(nèi)部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)和和外部人人力資源源供給預(yù)預(yù)測(cè)。3職責(zé)范范圍（1）人力力資源部部負(fù)責(zé)各各階段人人力資源源供給狀狀況進(jìn)行行組織、預(yù)預(yù)測(cè)。（2）各

49、部部門(mén)應(yīng)配配合人力力資源部部組織的的供給狀狀況預(yù)測(cè)測(cè)工作。4應(yīng)注意意的問(wèn)題題（1）在進(jìn)進(jìn)行人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)時(shí)，應(yīng)應(yīng)把工作作重點(diǎn)放放在內(nèi)部部人員擁?yè)碛辛康牡念A(yù)測(cè)上上。（2）外部部供給量量的預(yù)測(cè)測(cè)應(yīng)側(cè)重重于關(guān)鍵鍵人員，主主要是高高級(jí)管理理人員和和高級(jí)技技術(shù)人員員的供給給預(yù)測(cè)。（3）人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)是動(dòng)態(tài)態(tài)的，人人力資源源部應(yīng)根根據(jù)企業(yè)業(yè)內(nèi)外部部環(huán)境的的變化不不斷做出出調(diào)整。二、內(nèi)部人人力資源源供給預(yù)預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)步步驟（1）對(duì)企企業(yè)現(xiàn)有有人力資資源進(jìn)行行盤(pán)點(diǎn)，了了解企業(yè)業(yè)員工現(xiàn)現(xiàn)狀。（2）分析析企業(yè)的的職務(wù)調(diào)調(diào)整政策策和歷史史員工調(diào)調(diào)整數(shù)據(jù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)計(jì)出員工工調(diào)整的的比例，包包括各職職系中各

50、各職等的的晉升比比例、離離職比例例等。（3）向各各部門(mén)了了解可能能出現(xiàn)的的人事調(diào)調(diào)整情況況。（4）根據(jù)據(jù)以上情情況，采采用不同同預(yù)測(cè)方方法，得得出內(nèi)部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果。2具體工工作要求求（1）人力力資源部部應(yīng)首先先采用現(xiàn)現(xiàn)狀核查查法，全全面了解解現(xiàn)實(shí)內(nèi)內(nèi)部人力力資源供供給情況況?，F(xiàn)狀核查法法是對(duì)企企業(yè)現(xiàn)有有人力資資源的質(zhì)質(zhì)量、數(shù)數(shù)量、結(jié)結(jié)構(gòu)和在在各職位位上的分分布狀態(tài)態(tài)進(jìn)行的的核查，以以便掌握握現(xiàn)有人人力資源源情況。（2）人力力資源部部應(yīng)對(duì)企企業(yè)各職職系中各各職等的的人數(shù)有有清楚地地了解，將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理存檔，并在每月根據(jù)人員變動(dòng)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。 （3）人力力資源部部應(yīng)為每每位

51、員工工建立員員工技能能清單，以以便能動(dòng)動(dòng)態(tài)掌握握企業(yè)每每一崗位位的人員員供給情情況。（4）人力力資源部部應(yīng)采取取人員接接替模型型方法，對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部人員員供給情情況進(jìn)行行動(dòng)態(tài)管管理。（5）人力力資源部部負(fù)責(zé)企企業(yè)人人員接替替圖的的填制和和調(diào)整。三、外部人人力資源源供給預(yù)預(yù)測(cè)1對(duì)影響響外部人人力資源源供給的的地域性性因素進(jìn)進(jìn)行分析析。2對(duì)影響響外部人人力資源源供給的的地區(qū)性性因素進(jìn)進(jìn)行分析析。3人力資資源部應(yīng)應(yīng)根據(jù)以以上分析析得出企企業(yè)外部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果。四、編制人人力資源源供給預(yù)預(yù)測(cè)報(bào)告告人力資源部部依據(jù)企企業(yè)內(nèi)、外外部人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)果，編編制企企業(yè)整體體人力資資源供給

52、給預(yù)測(cè)報(bào)報(bào)告。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期四、戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃制定定執(zhí)行工工具與報(bào)報(bào)告（一）人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃表序號(hào)第一年第二年第三年備注1行業(yè)增長(zhǎng)預(yù)預(yù)測(cè)2公司年業(yè)務(wù)務(wù)收入3公司利潤(rùn)率率預(yù)測(cè)4員工總?cè)藬?shù)數(shù)計(jì)劃5各職位人數(shù)數(shù)計(jì)劃高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理理員工6各部門(mén)人數(shù)數(shù)計(jì)劃人力資源源部經(jīng)營(yíng)管理理部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部工程技術(shù)術(shù)部計(jì)劃財(cái)務(wù)務(wù)部項(xiàng)目部 其其它（二）人力力資源年年度規(guī)劃劃表單位：人 時(shí)時(shí)間、學(xué)學(xué)歷級(jí)別時(shí)間學(xué)歷現(xiàn)有2009年年2010年年2011年年碩士本科大專(zhuān)其它管理人員高層財(cái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)中層財(cái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)基層財(cái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)小計(jì)技術(shù)人員高工工程師助工技術(shù)員其它小計(jì)基層員工機(jī)工電

53、工維修環(huán)保小計(jì)合計(jì)填表人： 審審核人：（三）人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃書(shū)文本名稱公司22008820113年人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃書(shū)受控狀態(tài)編 號(hào)一、目錄（略略）二、呈送文文（略）三、報(bào)告正正文（一）企業(yè)業(yè)人力資資源現(xiàn)狀狀、環(huán)境境分析（略略）（二）企業(yè)業(yè)未來(lái)66年人力力資源發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況目標(biāo)指標(biāo)第一階段目標(biāo)（20082010年）第二階段目標(biāo)（20112013年）指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)名稱單位人力資源成本指標(biāo)薪酬福利總額萬(wàn)元培訓(xùn)招聘支出總額萬(wàn)元人力資源成本總額萬(wàn)元人力資源成本/銷(xiāo)售收入%人力資源效率指標(biāo)人均銷(xiāo)售收入萬(wàn)元人均產(chǎn)值萬(wàn)元人均利潤(rùn)萬(wàn)元人力資源構(gòu)成指標(biāo)職務(wù)系列員工比例%行政系列員工比例%技工系列員工比例%

54、通勤系列員工比例%行政及技術(shù)系列本科以上學(xué)歷比例%技工系列大專(zhuān)以上學(xué)歷比例%人力資源可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)中高層管理人員繼任計(jì)劃覆蓋率%中高層管理人員主動(dòng)離職率%核心崗位人才儲(chǔ)備計(jì)劃覆蓋率%核心崗位人才主動(dòng)離職率%人才儲(chǔ)備培訓(xùn)人次人次（三）公司司未來(lái)人人力資源源配置規(guī)規(guī)劃1第一階階段人力力資源配配置原則則與配置置方案（1）人力力資源配配置原則則外部招聘原原則（略略）。內(nèi)部調(diào)配原原則（略略）。減少冗員的的原則（略略）。培訓(xùn)原則（略略）。（2）公司司整體人人力資源源配置方方案公司整體人人力資源源配置方方案如下下表所示示。公司整體人人力資源源配置狀狀況人員類(lèi)別增員（人）減員（人）培訓(xùn)（人次）外部招聘內(nèi)部轉(zhuǎn)崗

55、轉(zhuǎn)崗下崗分流考核淘汰提升培訓(xùn)儲(chǔ)備培訓(xùn)職務(wù)系列行政系列技術(shù)系列技工系列通勤系列注：增員內(nèi)內(nèi)“內(nèi)部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗”指轉(zhuǎn)入入，減員員內(nèi)“轉(zhuǎn)崗”指轉(zhuǎn)出出；一般般“內(nèi)部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗”人數(shù)與與“轉(zhuǎn)崗”人數(shù)相相等。2第二階階段人力力資源配配置原則則與配置置方案（1）人力力資源配配置原則則（同上上）。（2）公司司整體人人力資源源配置方方案（表表同上）。（四）人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)與管管理工作作規(guī)劃1人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)規(guī)劃2人力資資源管理理規(guī)劃（以上兩項(xiàng)項(xiàng)結(jié)合企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，確確定各部部門(mén)在實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略過(guò)過(guò)程中應(yīng)應(yīng)承擔(dān)的的責(zé)任，進(jìn)進(jìn)而確定定人員需需求計(jì)劃劃、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃等等，具體體內(nèi)容略略）。（五）人力力資源重重點(diǎn)工作作規(guī)

56、劃1人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)重點(diǎn)工工作規(guī)劃劃（1）人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀狀分析主要分析公公司人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)工作作現(xiàn)狀。將將人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)劃分為為以下幾幾個(gè)模塊塊：招聘聘、員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展、內(nèi)內(nèi)部人員員調(diào)配、培培訓(xùn)、核核心崗位位人才儲(chǔ)儲(chǔ)備、中中高層管管理人員員接班人人。各模模塊從以以下幾個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)狀狀分析：各模塊塊的工作作開(kāi)展的的程度、是是否有明明確的方方案制度度或操作作流程、該該模塊的的方案制制度或操操作流程程是否存存在優(yōu)化化空間。（具具體內(nèi)容容略）（2）人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)點(diǎn)工作規(guī)規(guī)劃根據(jù)現(xiàn)狀分分析和公公司未來(lái)來(lái)幾年內(nèi)內(nèi)的人力力資源規(guī)規(guī)劃的要要求，確確定各階階段的人人力資源源開(kāi)發(fā)重重點(diǎn)工作作

57、，并列列出時(shí)間間表。（表表略）2人力資資源管理理重點(diǎn)工工作規(guī)劃劃（1）人力力資源管管理現(xiàn)狀狀分析主要分析公公司人力力資源管管理工作作現(xiàn)狀。將將人力資資源管理理劃分為為以下幾幾個(gè)模塊塊：招聘聘、培訓(xùn)訓(xùn)、績(jī)效效、薪酬酬等。各各模塊從從以下幾幾個(gè)方面面進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)狀分析析：各模模塊的工工作開(kāi)展展的程度度、是否否有明確確的方案案制度或或操作流流程、該該模塊的的方案制制度或操操作流程程是否存存在優(yōu)化化空間。（具具體內(nèi)容容略）（2）人力力資源管管理重點(diǎn)點(diǎn)工作規(guī)規(guī)劃根據(jù)現(xiàn)狀分分析和公公司未來(lái)來(lái)幾年內(nèi)內(nèi)人力資資源規(guī)劃劃的要求求，確定定各階段段的人力力資源管管理重點(diǎn)點(diǎn)工作，并并列出時(shí)時(shí)間表。（表表略）（六）人力力資

58、源目目標(biāo)體系系說(shuō)明主要對(duì)衡量量人力資資源狀況況的指標(biāo)標(biāo)體系進(jìn)進(jìn)行說(shuō)明明，包括括指標(biāo)名名稱、指指標(biāo)解釋釋等。在在下文中中列出部部分指標(biāo)標(biāo)供參考考。1人力資資源成本本類(lèi)指標(biāo)標(biāo)：該類(lèi)類(lèi)指標(biāo)從從成本費(fèi)費(fèi)用的角角度衡量量公司的的人力資資源狀況況。（1）薪酬酬福利總總額：指指公司所所有員工工的薪酬酬與福利利總和。（2）培訓(xùn)訓(xùn)招聘支支出總額額：指公公司用于于培訓(xùn)和和招聘的的各類(lèi)支支出，該該指標(biāo)用用于衡量量企業(yè)直直接用于于人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)的支出出水平。（3）其它它成本支支出2人力資資源效率率類(lèi)指標(biāo)標(biāo)：該類(lèi)類(lèi)指標(biāo)從從效率的的角度衡衡量公司司人力資資源為公公司貢獻(xiàn)獻(xiàn)價(jià)值的的效率。（1）人均均產(chǎn)值：指公司司單個(gè)員員

59、工貢獻(xiàn)獻(xiàn)的產(chǎn)值值。（2）人均均銷(xiāo)售收收入：指指公司單單個(gè)員工工貢獻(xiàn)的的銷(xiāo)售收收入（3）人均均利潤(rùn)：指公司司單個(gè)員員工貢獻(xiàn)獻(xiàn)的利潤(rùn)潤(rùn)。3人力資資源構(gòu)成成類(lèi)指標(biāo)標(biāo)：該類(lèi)類(lèi)指標(biāo)從從人員結(jié)結(jié)構(gòu)的角角度分析析公司人人力資源源的現(xiàn)狀狀。（1）各職職系員工工數(shù)量比比例：指指各職位位系列：職務(wù)、行行政、技技術(shù)、技技工、通通勤的員員工總數(shù)數(shù)的相對(duì)對(duì)比例。（2）學(xué)歷歷比例：指公司司某職系系（或全全公司）的的員工某某學(xué)歷占占該職系系（或全全公司）員員工總數(shù)數(shù)的比例例。該指指標(biāo)能從從一定程程度上反反映員工工的知識(shí)識(shí)水平。（3）年齡齡比例：指公司司某職系系（或全全公司）的的員工某某年齡段段占該職職系（或或全公司司）員工

60、工總數(shù)的的比例。（七）各種種執(zhí)行表表單1各階段段各部門(mén)門(mén)人力資資源配置置原則一一覽表2員工構(gòu)構(gòu)成（總總數(shù)）需需求調(diào)查查表3員工年年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)需求調(diào)調(diào)查表相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期五、預(yù)算費(fèi)費(fèi)用編制制執(zhí)行工工具與報(bào)報(bào)告（一）人力力資源管管理年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算表編號(hào)： 單位位： 元序號(hào)費(fèi) 用 項(xiàng)項(xiàng) 目上年度實(shí)際本年度預(yù)測(cè)變動(dòng)量變動(dòng)率%備注1工資成本基礎(chǔ)成本計(jì)時(shí)成本計(jì)件工資職務(wù)工資獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼加班工資福利與保險(xiǎn)福利員工福利費(fèi)費(fèi)住房公積金金員工教育經(jīng)經(jīng)費(fèi)員工住房基基金保險(xiǎn)基本養(yǎng)老保保險(xiǎn)基本醫(yī)療保保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)招聘費(fèi)用招聘廣告費(fèi)費(fèi)招聘會(huì)會(huì)務(wù)務(wù)費(fèi)高校獎(jiǎng)學(xué)金金4培訓(xùn)費(fèi)