




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、第23頁(yè) 共23頁(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)集合9篇精選銀行培訓(xùn)心得體會(huì)集合9篇銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1在這秋風(fēng)送爽、陽(yáng)光明媚的日子里,沐浴著溫暖的陽(yáng)光,呼吸著新穎的空氣,我來(lái)到了歷史悠久的襄陽(yáng)古城,有幸參加20 xx年全省農(nóng)商銀行新員工培訓(xùn)班,心情緊張又沖動(dòng)。感謝省聯(lián)社和竹溪農(nóng)商行給我的這次崗前培訓(xùn)時(shí)機(jī),回想這一個(gè)多月的時(shí)間,我感動(dòng)很多,收獲也很多。感動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)心;感動(dòng)各位教師、學(xué)者的傾心教授;我還感動(dòng)學(xué)員們的努力,感謝十堰農(nóng)商行劉璟教師一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。在緊張的學(xué)習(xí)和生活中,有困難一起克制,有歡樂(lè)一起分享,有苦有甜,這些都讓我成長(zhǎng),我始終相信:一份耕耘,一份收獲。只要有一顆不斷進(jìn)取的
2、心,就能到達(dá)理想的此岸。這次短暫的培訓(xùn),將會(huì)帶給我長(zhǎng)久的收獲,讓我在以后的工作中受益良多,不斷鼓勵(lì)我前進(jìn)。我們的班級(jí)是由全市各農(nóng)商行的優(yōu)秀學(xué)員組成的,我們從剛開場(chǎng)的生疏,到后來(lái)離別時(shí)的依依不舍,每一位學(xué)員都為班級(jí)付出自己的努力,積極參加班級(jí)組織的活動(dòng)。聯(lián)想我們?nèi)缃竦墓ぷ鳎覀兇蠖紩?huì)被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上,新的環(huán)境,新的同事,這也需要我們及時(shí)調(diào)整狀態(tài),用最快的時(shí)間去適應(yīng)環(huán)境,融入到我們農(nóng)商行這個(gè)大集體中,增強(qiáng)集體意識(shí),時(shí)刻以集體利益為重,把自己的青春奉獻(xiàn)給農(nóng)商行這偉大的事業(yè)。業(yè)務(wù)技能是培訓(xùn)的核心課程,也是我們工作中必須掌握的。點(diǎn)鈔、翻打傳票、和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,每一個(gè)都需要我們純熟掌握,純熟操作。我覺(jué)得點(diǎn)鈔是
3、最根底的,點(diǎn)鈔是我們柜面人員工作的重要組成局部,點(diǎn)鈔速度的快慢、程度的上下影響我們的工作效率。最頭疼的就數(shù)翻打傳票了,以前都不知道什么是翻打傳票,如今從頭學(xué)起難度很大,要求左右手動(dòng)作要協(xié)調(diào)、迅速,在準(zhǔn)確無(wú)誤的根底上在進(jìn)步速度,從而進(jìn)步我們的工作效率。業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作是我們辦理業(yè)務(wù)的平臺(tái),是我們進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的根底,大多數(shù)交易都是在這個(gè)系統(tǒng)完成的,這就要求我們得心應(yīng)手,精益求精。業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作包括存取款,貸款和銀行卡等,在正確的前提下進(jìn)步速度,相信在以后的工作中,我會(huì)在保證正確的根底上進(jìn)步工作效率,為顧客提供一個(gè)熱情周到的效勞。業(yè)務(wù)技能很重要,但是理論知識(shí)也不能荒廢,只有把理論和理論結(jié)合起來(lái),才能到達(dá)事
4、半功倍的效果。作為一名銀行員工,我們不僅要掌握銀行的根底知識(shí),還要理解其他相關(guān)的知識(shí):會(huì)計(jì)根底知識(shí)、農(nóng)商行合規(guī)文化、職業(yè)精神與陽(yáng)光心態(tài)等。感謝各位為我們辛勤授課的教師,他們無(wú)私的把自己的理解傳授給我們,開闊了我們的視野,進(jìn)步的我們的思想認(rèn)識(shí)程度,對(duì)農(nóng)商行的開展有了更全面,更深化的理解,為我們今后的價(jià)值取向指引了方向。培訓(xùn)的日子很快完畢,轉(zhuǎn)眼就要到了實(shí)習(xí)的時(shí)候。我會(huì)用學(xué)到的知識(shí)和技能來(lái)武裝自己,干一行,愛(ài)一行;愛(ài)一行,干一行。我會(huì)用百分的熱情投入到工作中去,用心做事,用情待人,把自己的熾熱青春獻(xiàn)給偉大的農(nóng)信事業(yè)。天道酬勤,青春無(wú)悔,行興我興,行衰我恥,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí),為農(nóng)商行的美妙明天而不懈奮
5、斗。銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)制度的學(xué)習(xí)外,技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),純熟的操作能進(jìn)步工作效率,節(jié)省工作時(shí)間,做到更好的為客戶效勞。我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開場(chǎng)練習(xí)的時(shí)候手指僵硬,不聽使喚,覺(jué)得要到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及,但是教師說(shuō),技能練習(xí)很簡(jiǎn)單,就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí),噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)展曲,大家信心十足,精神飽滿。隨著一天天的練習(xí),我們的指法漸漸嫻熟,可以盲打,而且速度也進(jìn)步了,但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,速度上去了,但是準(zhǔn)確度卻出了問(wèn)題,每次打出的結(jié)果都
6、不一樣,其實(shí)歸根到底還是指法不純熟,聯(lián)絡(luò)還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能,有帶電腦鍵盤過(guò)去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的,大家練習(xí)技能的熱情高漲,雖然我們?nèi)缃竦闹阜ㄟ€不是那么純熟,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。為了讓新員工更快地理解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)更好的適應(yīng)工作公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)展了為期5天的入職培訓(xùn)充分反響了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大局部都還未成為我行的正式員工分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門大家都很珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備精神飽滿的早早的來(lái)到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。這
7、一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的理解并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔米詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)展了精心的講解是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司將來(lái)開展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。培訓(xùn)的第一天我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心這一切都是出乎我們的意料的之前只是聽說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展工程如今要我們親身來(lái)體會(huì)了。這次擴(kuò)展訓(xùn)練一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相
8、幫助配合共同完成目的的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)工程都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)8米高的斷橋16米高的自由落體以及2米高的信任背甩這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的打破都是對(duì)自我才能的提升它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)成敗之間也只是一紙之隔我們只要踏出了那么一步那就成功了然而這一步也許是非常困難的我們只有充分相信自己相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有的事情自己所要做的也不僅僅是代表自己了這是我們相信我們有理由打破這到防線我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功同時(shí)我們相信我們可以
9、成功 最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”我們所有人要在不借助任何外力的情況下翻越4米高的城墻進(jìn)入“城堡”這是一個(gè)非常困難的任務(wù)我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助不斷鼓舞最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)工程中充分表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)在一個(gè)共同的目的下我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲充分表達(dá)了“成就大我犧牲小我”的精神成功的那一刻我們歡呼喜悅教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識(shí)從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)包括理財(cái)貸款信譽(yù)卡儲(chǔ)蓄等到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練
10、的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)熟悉開展到彼此有了一定的理解并且生活在一起的一個(gè)大家庭。 這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的而是生動(dòng)的有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)理論性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶著下我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的根底。作為我自己來(lái)講我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶這就需要我們有很好的應(yīng)變才能去吸引客戶當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞是我們行始終貫穿的精神也是我日常工作的準(zhǔn)那么。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的
11、基石是與客戶互相溝通的橋梁在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待言行一致急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信賴換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流理解客戶的動(dòng)向知曉客戶的所思所欲才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略捕捉商機(jī)在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的開展我行的各種業(yè)務(wù)同時(shí)也是我行開展的根底。通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)公司有了更深化的理解我很榮幸可以融入到這個(gè)充滿活力、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng)我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心也讓我們?cè)趯?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力為我行早日到達(dá)“共享”而奮斗。銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入工作在XXX信譽(yù)社X
12、XX分社已經(jīng)開展一周多的時(shí)間,在一周的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,工作方式轉(zhuǎn)變了,效勞客戶流程標(biāo)準(zhǔn)了,個(gè)人職責(zé)明確了,營(yíng)銷話術(shù)精準(zhǔn)了,在短短的一周多時(shí)間里,感受很深,收獲很多。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型問(wèn)題,是一個(gè)新穎又客觀必然的話題。新穎是因?yàn)閷?duì)于銀行工作者來(lái)說(shuō),我們留給客戶的印象就是收收付付、存存貸貸,每天和鈔票打交道,這個(gè)印象刻板又鮮明,說(shuō)起轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)成什么樣,對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)很新穎;客觀必然是因?yàn)樵谌缃竦膰?guó)內(nèi)外金融形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了宏大的變化,銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)適應(yīng)這種新的變化,要主動(dòng)轉(zhuǎn),要搶先轉(zhuǎn),不轉(zhuǎn)型勢(shì)必會(huì)被淘汰。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的導(dǎo)入,使我們的工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,工作流程有了標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化的要求,比方 “柜面效勞
13、七步法”的操作標(biāo)準(zhǔn);手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)的統(tǒng)一,每天必須運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)表格對(duì)工作情況進(jìn)展總結(jié)等。改變之初,我們都感到些許不適應(yīng),有時(shí)候也會(huì)感到迷茫不知所措,不知道到底怎樣才能真正做到標(biāo)準(zhǔn)有效。指導(dǎo)教師和內(nèi)訓(xùn)師的全程陪伴,隨時(shí)為我們解答疑問(wèn),提醒我們相關(guān)考前須知,讓所有的不適應(yīng)和迷茫都得到了有效解決,讓我們實(shí)在感受到了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)以后的工作的幫助和提升。我覺(jué)得網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的最大特征是突出“效勞”二字,把進(jìn)步效勞質(zhì)量作為優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型環(huán)境的首要措施,通過(guò)提倡微笑效勞、舉手招迎和人性化、親情化效勞方式改善效勞環(huán)境,滿足客戶多層次的效勞需求。同時(shí)在硬件建立方面,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和自助效勞區(qū)三
14、區(qū)別離標(biāo)準(zhǔn),明確客戶的效勞分區(qū),讓客戶在辦理業(yè)務(wù)中享受到更專注的效勞,也使我們能更快速、便捷的為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞。在開展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的這些日子里,我們已經(jīng)體會(huì)到客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的滿意,在自主設(shè)備上辦理業(yè)務(wù),不用排隊(duì),節(jié)省時(shí)間;給客戶推薦的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù),不僅給客戶帶來(lái)平安和便捷,還可以使客戶足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)微笑,可以撫平客戶煩躁的心;一句問(wèn)候,可以給客戶帶去一絲溫暖。只要我們效勞到位了,相信客戶會(huì)更愿意到我們分社來(lái)辦理業(yè)務(wù),讓我們用心去感受客戶,用產(chǎn)品去吸引客戶,用效勞去維護(hù)客戶。做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,不僅僅是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,也不僅僅是零售客戶經(jīng)理的責(zé)任,是需要我們XXX分社每一位
15、成員的努力和奮斗,只要大家團(tuán)結(jié)一心,有堅(jiān)決工作的信心,有戰(zhàn)勝困難的決心,有努力進(jìn)取的恒心,才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的。在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的路上,我們將攜手共進(jìn)退。銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深化淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動(dòng)的例子、幽默幽默的語(yǔ)言,深深地感染了我,原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué),尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氣氛,不僅給人幾分激情,更讓人感慨
16、頗深。下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)完畢了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的開展,但關(guān)起門說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能進(jìn)步自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,
17、才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的開展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推開工作的開展。說(shuō)起效勞也許是老生常談,效勞在字典中的講解是為國(guó)家、集體、別人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到如今,也許人們心中一直都是理解為字典中的外表現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的效勞,但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,使我深化的領(lǐng)會(huì)到效勞有著更深的含義,效勞有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這
18、就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮叫冢缥⑿π?、三聲效勞、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式效勞,如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差異化效勞、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式效勞、幫助客戶進(jìn)步產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞效勞,去抓效勞,才能使我們的效勞水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的程度。在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí)
19、,盡職盡責(zé)做好本職工作。銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng),但通過(guò)各位教師全面而細(xì)致,深化而生動(dòng)的授課,是我對(duì)自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。教師們從不同的角度對(duì)我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及將來(lái)開展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過(guò)努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),無(wú)論是思想還是工作上,都有了一定的進(jìn)步,同時(shí)自身修及素質(zhì)也有一定提升。下面談?wù)勗敿?xì)的體會(huì):一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)步了政治理論修養(yǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深化的認(rèn)識(shí)。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們效勞的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實(shí)工作,力爭(zhēng)以實(shí)干多出成績(jī)。二是進(jìn)一步明確工作思路。各位教師精彩的
20、授課、懇切的教誨,使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會(huì)保障工作這個(gè)大家庭中。多向同行前輩請(qǐng)教,積極在理論中鍛煉自己。三是進(jìn)一步堅(jiān)決了工作信心。此次培訓(xùn)通過(guò)教師的講解,幫助我們找準(zhǔn)了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和才能素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅(jiān)實(shí)根底,進(jìn)一步堅(jiān)決了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充分的精力、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作奉獻(xiàn)一份力量。銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的光陰里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氣氛走
21、進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境,開場(chǎng)了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和理解,從臨柜操縱技能到理論程度的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深化印象。首先讓我印象深化的是:行是一個(gè)暖和的大家庭??傂袑?duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從平安保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)
22、鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門的我來(lái)講,這些內(nèi)容既生疏又感到新穎,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的缺乏,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)行大家庭的第一課。其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)歷傾囊相授,將自己多年理論積累的經(jīng)歷和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和講解正確的姿勢(shì)和方法,我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地答復(fù)我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的詳細(xì)表達(dá),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬仰和感謝。還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。行里在
23、培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深化的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因此我們互相鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克制困難的信心。大家都堅(jiān)信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克制
24、了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一次短暫的培訓(xùn)快完畢了,我們就要到不同的崗位上開場(chǎng)全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),感謝教師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛(ài)一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與理論操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的行新員工!銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7懷著期待與興奮,終于迎來(lái)了建立銀
25、行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是宏大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向理論,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。人力資部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)歷的同事請(qǐng)教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不理解到如今的根本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)效勞意識(shí),與客戶交朋友,有效率地
26、溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。晚上,人力資的蔣主任,講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年開展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深化我心,他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目的,責(zé)任,才能,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分表達(dá)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘刻。要做一個(gè)目的明確,責(zé)任心強(qiáng),有才能,充滿激情的人。我記下了。第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等,讓
27、我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的理解。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷,讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建立銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共開展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多局部都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責(zé)任
28、,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一。如今自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承當(dāng)責(zé)任了,“人,仕其職,那么必盡其職?!?其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承當(dāng)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。第二,這次學(xué)習(xí)非常合適新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更
29、加深化的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。第三,李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入建行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀:老實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力進(jìn)步自身才能和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)建立銀行更
30、加輝煌的明天而奮斗。銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛,開場(chǎng)了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資有了更深化的認(rèn)識(shí)和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要承受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)理念、平安防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面
31、操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,理論,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和根底。作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一局部的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于進(jìn)步我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的開展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)根本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)
32、務(wù),講的非常詳細(xì),詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能進(jìn)步。培訓(xùn)完畢時(shí)的考核是個(gè)進(jìn)步質(zhì)量的好方法,為了獲得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)純熟打下了夯實(shí)的根底。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和根底,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的理論中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和開展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到理論都有
33、所表達(dá),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行承受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本考前須知,對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)展業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹根底知識(shí)和工作經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,理解了銀行的根本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。短暫的培訓(xùn)快完畢了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開場(chǎng)工作,這期間大家培養(yǎng)了深沉的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們那么會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)展的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 社區(qū)醫(yī)學(xué)課題申報(bào)書范文
- 寫勞務(wù)合同合同范本
- 議政調(diào)研課題申報(bào)書
- 課題申報(bào)書課題名稱字體
- 市課題申報(bào)書
- 2024用電信息采集終端
- 廚房用油供貨合同范本
- 壓濾機(jī)合同范本
- 合同范本文書
- 勞動(dòng)合同范例錯(cuò)
- 二零二四年度嬰幼兒奶粉電商平臺(tái)銷售合作協(xié)議2篇
- 《寄生蟲學(xué)檢驗(yàn)》課件-結(jié)膜吸吮線蟲
- 《習(xí)近平法治思想概論(第二版)》 課件 第十六章 正確處理政治和法治的關(guān)系;第十七章 正確處理改革和法治的關(guān)系
- 《習(xí)近平法治思想概論(第二版)》 課件 18.第十八章 正確處理發(fā)展和安全的關(guān)系
- 房地產(chǎn)市場(chǎng)報(bào)告 -2024年第四季度大連寫字樓和零售物業(yè)市場(chǎng)報(bào)告
- 2024年中國(guó)作家協(xié)會(huì)所屬單位招聘筆試真題
- 簡(jiǎn)單的路線圖(說(shuō)課稿)2024-2025學(xué)年三年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)西師大版
- Unit 5 Now and Then-Lesson 3 First-Time Experiences 說(shuō)課稿 2024-2025學(xué)年北師大版(2024)七年級(jí)英語(yǔ)下冊(cè)
- 2025年廣州市黃埔區(qū)東區(qū)街招考社區(qū)居委會(huì)專職工作人員高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 《中國(guó)心力衰竭診斷和治療指南2024》解讀
- 2025中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)校園招聘高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論