版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、公司經(jīng)理半年工作總結8篇公司經(jīng)理半年工作總結篇1在過去的半年中,由于工作需要擔任經(jīng)理的崗位。無論在哪一個崗位工作,只有把個人理想與我行金融事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)我行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。所以要立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻,從我做起,從基礎做起,一步一個腳印,踏踏實實,積極向上。一、_市場大廈工作階段春節(jié)后,我依舊負責_市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理
2、有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對_市場進行了一定的布局調整。3月份_市場超市開始構想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,_市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。負責_市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但_市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實,雖然_市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但_市場的潛力沒能全部發(fā)揮自
3、己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在_市場工作得到的最深刻認識。同時,_市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在_市場工作得到最大的收獲。二、_超市工作階段6月份因工作的需要,我被調到_超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了_超市這個大家庭,對_超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,
4、向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的.規(guī)劃與陳列作了調整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了
5、公司的認可。店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。公司經(jīng)理半年工作總結篇2半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,作為公司的財務部經(jīng)理,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。半年的可以分以下四個方面:一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)一是通過雜志報刊
6、、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工
7、作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。半年會計 工作總結,根據(jù)園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志
8、,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作
9、用。3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育 系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指
10、明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了園內教職工的好評。三、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌
11、握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。半年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有
12、的作用??偨Y了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。公司經(jīng)理半年工作總結篇3從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的,公司項目經(jīng)理工作個人總結?;仡?021上半年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20_年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求
13、,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標在2021上半年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)_筆,完成任務量的_%,完成業(yè)務金額為_萬元,完成任務量的_%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務_筆,金額_萬元,作為項目
14、經(jīng)理b角完成業(yè)務_筆,金額_萬元,以上本人參與完成的項目共計_筆,業(yè)務量總額_萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。2021上半年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升本人在2021年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。本人的論文中小企業(yè)文化建設的難題及_之策在_擔保雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、
15、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上,個人總結公司項目經(jīng)理工作個人總結。 對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量在20_年公司布置重點進行的系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸
16、后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南_有限公司走訪了3次,對海南_有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。五、客戶營銷工作取得較大進展缺乏優(yōu)質的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在2021年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計_戶,其中已放款的有_包裝有限公司一戶_萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南_貿易有限公司一戶_萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約_萬元。在客戶營銷的實踐中
17、,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南_有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了_公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實_公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南_包裝有限公司和海南_包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行_萬元和_萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的
18、”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20_年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在2021年通過海南_有限公司和海南_貿易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在_副總、_副總及_部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實
19、的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。公司經(jīng)理半年工作總結篇4進入_公司已有_年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在_公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下半年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。一、總結上半年來工作中的不足1、個人工作方面:(1)在2021年_月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際
20、真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。2、業(yè)務部內部管理上的疏漏:(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力
21、不足我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
22、3、客服中心:(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的
23、祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。二、2021下半年的工作計劃1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善業(yè)務部員工手冊,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用。制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠
24、誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定客戶管理制度,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式根據(jù)公司及王總_“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。4、落實教育培訓工作在補充建章立制后,利用早班會、培訓
25、課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。公司經(jīng)理半年工作總結篇5轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結:一、工作表現(xiàn)和收獲1、工作表現(xiàn):a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦
26、公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習;d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,
27、現(xiàn)已得心應手;二、工作中存在的不足1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。三、接下來的工作計劃會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺
28、,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。公司經(jīng)理半年工作總結篇6首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與
29、我們公司上下一心團結奮進密不可分的?;疖嚺艿目烊寇囶^帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產
30、品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人
31、情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經(jīng)理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆
32、筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。公司經(jīng)理半年工作總結篇7一、上半年目標完成情況今年上半年,全國經(jīng)濟持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產行業(yè)持續(xù)調控,困難很大。這種情況下,由于集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42
33、.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現(xiàn)30%以上的增長速度非??上玻覀儾荒茯湴?,因為今年上半年全國排名前十房地產企業(yè)收入同比都有較大增長。商業(yè)地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地
34、產企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。上半年新發(fā)展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20 xx年全年相當,說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚。萬達下半年還要發(fā)展不少項目,這意味著明年集團銷售收入將大幅增加,20 xx年開業(yè)項目也將大幅增加。上半年新開業(yè)5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,
35、累計持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動產企業(yè)租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設計、招商品牌到后期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重
36、要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。酒店管理公司新開業(yè)2個五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標,但這里要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端
37、餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺后,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非常可貴,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標。文化集團上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20 xx年更巨虧1億多美元。萬達并購后,建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理,20 xx年并購當年就實現(xiàn)凈利5000多萬美元,預計今年凈利還將
38、大幅增加。萬達院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。萬達百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比
39、增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內部調整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。集團海外業(yè)務上半年取得很大進展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(將改名為萬達商業(yè)地產),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產被萬達并購后,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一
40、,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心為此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。萬達學院上半年培訓管理干部4560人次,培訓量1.67萬天,教學滿意度9.54分?;就瓿缮虡I(yè)地產投資建設和商業(yè)地產運營管理兩本書的編輯工作,下半年可以正式出版發(fā)行。很多同事不太理解萬達要把內部教材改編出書,覺得好東西都被別人學走了。但如果萬達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業(yè)務,萬
41、達作為商業(yè)地產領軍企業(yè),有責任給進入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達決定正式發(fā)行這兩本書。上半年集團員工培訓24773次,參訓人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數(shù)量比去年明顯增加。萬達上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達對解決大學生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業(yè)就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數(shù)88758人,預計到年底萬達員工總數(shù)將超過9.5萬
42、人。上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個,累計考核計劃節(jié)點3622個,其中一級節(jié)點526個、二級節(jié)點993個、三級節(jié)點2103個。上半年只有1個二級節(jié)點亮紅燈,說明萬達工作計劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執(zhí)行力的秘密武器。上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。上半年集團運行網(wǎng)站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬
43、字,改版后的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由于采用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。上半年審計94次,發(fā)現(xiàn)問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚審計部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起
44、案件。一件是漳州項目總經(jīng)理、營銷副總、營銷經(jīng)理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當?shù)毓矙C關已正式立案。審計部還配合當?shù)貦z察機關,查處了江蘇某項目公司總經(jīng)理受賄一案。上半年萬達在履行社會責任方面做出突出貢獻。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務業(yè)就業(yè)崗位2.9萬人,其中大學生7196人,累計已開業(yè)萬達廣場和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬人,其中大學生12.9萬人,萬達已是近5年全國新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長11.1%,全年預計納稅250億元以上。三是慈善捐贈,上半年捐贈1.5億元。四是環(huán)境保護。上半年13個萬達廣場
45、、4個酒店、7個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證;累計47個萬達廣場、16個酒店、27個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證。上半年5個廣場、3個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證;累計15個萬達廣場、15個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證。獲得綠建運營認證要比獲得設計認證難得多,說明萬達環(huán)保遠遠走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎”的項目。二、下半年工作安排1、確保完成全年目標下半年集團目標收入1071億,開業(yè)萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業(yè)面
46、積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實現(xiàn)集團20 xx年總目標:資產3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標的基礎上,力爭實現(xiàn)更高目標,確保萬達今年成為世界500強企業(yè)。完成今年目標,也為萬達明年成為全球最大不動產企業(yè)奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產企業(yè)。2、重點發(fā)展文化旅游到今年上半年,萬達已有5個重大文化旅游項目開業(yè)或者開工,分別是長白山、武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項目。其中長白山項目今年年底全部開業(yè),武漢項目明年四季度全面
47、開業(yè)。西雙版納、哈爾濱、南昌等項目已全面開工,合肥和青島項目已簽約,下半年還將有一到兩個文旅項目簽約或開工。萬達文化旅游經(jīng)過幾年歷練,終于迎來大規(guī)模發(fā)展階段。如何發(fā)展好文化旅游項目?第一、把文化旅游定為支柱產業(yè)。萬達多年來把商業(yè)地產作為核心支柱產業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達就是雙輪驅動,商業(yè)地產和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰(zhàn)略轉型的重要性。國家提出經(jīng)濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在20 xx年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業(yè)地產。從20 xx年開始,萬達又主動
48、轉型,由商業(yè)地產向文化旅游發(fā)展。到20 xx年,萬達房地產收入占集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業(yè)就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個行業(yè)就會萎縮。萬達要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質基礎,房地產無法產生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉型。第二、規(guī)劃設計作為核心。文化旅游項目好不好,開業(yè)以后運營得怎么樣,關鍵是前期創(chuàng)意、設計和
49、市場定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設計公司和設計大師找到,將他們組合好,為萬達的創(chuàng)新服務。今天我要特別對馬克菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術,是全球難得的奇才,作為萬達的戰(zhàn)略合作伙伴,他在萬達留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項目完成后,將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。第三、文化旅游項目工作計劃模塊盡早上線。三季度必須上線運行,20 xx年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。3、持續(xù)提升產品品質一是把品質提升活動進行到底。萬達20 xx年開始開展為期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨
50、大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項目看,品質比去年又有進步。為期三年的品質提升年活動盡管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今后提升品質不再靠增加成本,更多在建筑和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整后萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20 xx年前把已開業(yè)的72個廣場二樓業(yè)態(tài)調整完。三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內容不全,國內還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 直筒模具設計課程設計
- 說明文課程設計
- 課程設計宿舍供電
- 課程設計壓縮包
- 2025年度科技園區(qū)物業(yè)房屋租賃管理服務協(xié)議3篇
- 2025年小學班主任班級工作總結范文(2篇)
- 2025年事業(yè)單位年檢工作年終總結模版(2篇)
- 通信原理課程設計實驗
- 二零二五年度數(shù)據(jù)中心電力需求響應服務合同2篇
- 二零二五年度建筑垃圾資源化處理質量合同3篇
- 2025年考研政治全套復習題庫及答案(全冊完整版)
- 新人教版小學英語五年級下冊單詞默寫版
- 3《歡歡喜喜慶國慶》說課稿-2024-2025學年道德與法治二年級上冊統(tǒng)編版
- 蓄勢聚能籌遠略揚帆破浪啟新航-在2025年務虛會上的講話提綱
- 先進集體發(fā)言稿
- 學生寒假心理健康教育心理調試過健康寒假課件
- 八年級地理(下冊星球版)復習提綱
- 新建3000只肉羊養(yǎng)殖基地建設項目可行性研究報告
- 山東省濟南市2023-2024學年高二上學期期末考試生物試題 附答案
- DB32T 3292-2017 大跨徑橋梁鋼橋面環(huán)氧瀝青混凝土鋪裝養(yǎng)護技術規(guī)程
- 形容詞副詞(專項訓練)-2023年中考英語二輪復習
評論
0/150
提交評論