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1、第18頁(yè)共18頁(yè)商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景:金秋佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝?!,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。二、活動(dòng)主題:中秋送禮不用愁,_大使幫你親自送到家。(_商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂愁)三、目標(biāo)人群:因各種原因無法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。四、活動(dòng)目的:1、通過此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn),并增加其銷售額。2、通
2、過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。4、為顧客傳達(dá)情感。5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。五、活動(dòng)內(nèi)容:1、時(shí)間:_月_日中秋前一天2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限深圳市區(qū)3、活動(dòng)準(zhǔn)備:a、安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。c、對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。d、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情
3、人卡、親人卡、朋友卡等。六.活動(dòng)宣傳:活動(dòng)宣傳可采用電視廣告(此法價(jià)格過高)做短期宣傳,同時(shí)結(jié)合派發(fā)宣傳覞單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣,但主要得依短息批量發(fā)送為基本宣傳方式1)速度快:短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限覞制,全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手覞?rùn)C(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手覞?rùn)C(jī),“一對(duì)一”傳遞信息,強(qiáng)覞制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),_%閱讀率!在媒介與人接覞觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接覞觸頻率。3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。4)低
4、成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手覞?rùn)C(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。短息批量發(fā)送能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場(chǎng)先機(jī),能將公覞司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群覞發(fā)到廣大用戶的手覞?rùn)C(jī),可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以發(fā)布會(huì)員通知,內(nèi)部員工通知,供應(yīng)商通知,進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國(guó)慶佳節(jié)之際,利覞用短息批量發(fā)送平臺(tái)發(fā)送一些文字祝福信息,于無形中可提升了企業(yè)親和力,這可是長(zhǎng)治久遠(yuǎn)之道啊。短息批量發(fā)送公覞司,在此我只推薦深圳市
5、君賢科技發(fā)展有限公覞司。七、注意事項(xiàng):1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。2、“中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù),必須對(duì)“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好,而且對(duì)于可能遇到的問題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育。3、為避免一些問題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),“大
6、使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,購(gòu)買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),_日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說明。7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。_此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的商品返還_%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和
7、時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過特低價(jià)商品來帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。八.喜拍“全家福”購(gòu)物滿_元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍_寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)地點(diǎn):商場(chǎng)門口廣場(chǎng)協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司操作說明:_可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)亭,營(yíng)造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。_最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。九.特別服務(wù)措施:對(duì)于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個(gè)商場(chǎng)的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐?/p>
8、般顧客選擇就近購(gòu)買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來本商場(chǎng)購(gòu)買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。_月餅電話訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話,凡購(gòu)買月餅滿_元以上,直接送貨上門,單位集體購(gòu)買可享有九折優(yōu)惠。_月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。_月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收_元。生活在都市中忙碌的人
9、們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長(zhǎng)輩、朋友,商場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。其他活動(dòng)簡(jiǎn)要:1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場(chǎng)超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購(gòu)物滿_元送八折優(yōu)惠券,或購(gòu)物滿多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券.2.中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場(chǎng)門口搭臺(tái)表演,以營(yíng)造出中秋熱鬧氛圍。商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案(二)活動(dòng)主題:秋節(jié)燃情一、花好、月圓、人長(zhǎng)壽禮品展賣!自_月_日起,各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動(dòng),優(yōu)惠的價(jià)格,精美的禮品,表達(dá)您一份濃濃的情
10、誼!二、促銷活動(dòng)活動(dòng)一、海底撈月大行動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:_月_日至_月_日活動(dòng)辦法:_月_日_日,凡在當(dāng)日一般商品單張收銀單滿_元以上、特殊商品單張收銀單滿_元以上,即可憑購(gòu)物單到商場(chǎng)負(fù)一樓超市入口處參加游戲。摸獎(jiǎng)設(shè)置:設(shè)置一個(gè)透明玻璃摸獎(jiǎng)箱,箱內(nèi)裝_個(gè)玻璃球。顧客單手手背向上,一次性摸出多少玻璃球即贈(zèng)送相應(yīng)金額的購(gòu)物券。摸獎(jiǎng)方法:顧客憑購(gòu)物單到海底撈月處摸取玻璃球,當(dāng)日購(gòu)物一般商品單張收銀單滿_元、特殊商品單張收銀單滿_元,均可按摸球規(guī)則摸一次(每人僅可摸一次),獎(jiǎng)金以顧客抓出玻璃球的數(shù)量確定,每個(gè)球_元,抓多少,送多少。獎(jiǎng)券發(fā)放:每組設(shè)置_人,一人登記發(fā)票,確認(rèn)抓球次數(shù);一人組織活動(dòng)的開展;一人發(fā)
11、獎(jiǎng)券。預(yù)計(jì)獎(jiǎng)金:預(yù)計(jì)三日銷售_元,每筆_元,最多有_人摸獎(jiǎng)。按每人平均_元計(jì)算,合計(jì)約_元(實(shí)際約為一半,費(fèi)用約為實(shí)際銷售的_%。要求1、質(zhì)管部作好促銷活動(dòng)的店內(nèi)廣播。2、綜合辦負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳和組織和摸球道具的準(zhǔn)備,以及對(duì)摸球工作人員的培訓(xùn)。3、保衛(wèi)部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)。4、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)物券的準(zhǔn)備。5、摸球人員要求認(rèn)真負(fù)責(zé),要耐心對(duì)顧客講解活動(dòng)二、購(gòu)物抽獎(jiǎng)送月餅1、凡在_年_月_日-_月_日在本商場(chǎng)當(dāng)日購(gòu)物一般商品單張收銀單滿_元、特殊商品單張收銀單滿_元即可參加抽獎(jiǎng)一次。2、抽獎(jiǎng)憑有效購(gòu)物單,最多限抽一次。3、抽獎(jiǎng)方式在一抽獎(jiǎng)箱放置60乒乓球,其中獎(jiǎng)球?yàn)開個(gè)(一等獎(jiǎng)一個(gè),二等獎(jiǎng)_個(gè),三等
12、獎(jiǎng)_個(gè)),空球?yàn)開個(gè),一次抽一個(gè)球,以抽出的球決定中獎(jiǎng)與否(每次只能抽一個(gè)球,多抽作廢)。4、若抽中獎(jiǎng)球,則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為:一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值_元的月餅購(gòu)物券一張二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值_元的月餅購(gòu)物券一張三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值_元的月餅購(gòu)物券一張5、購(gòu)物券僅限在指定時(shí)間內(nèi)在本商場(chǎng)購(gòu)買月餅,如不要視為自動(dòng)放棄,恕不兌現(xiàn)金。費(fèi)用預(yù)算:預(yù)計(jì)三日銷售_元,每筆_元,最多有_人次摸獎(jiǎng),設(shè)若一、二、三等獎(jiǎng)命中率分別為_%(1/60)、_%(2/60)、_%(3/60),相應(yīng)獎(jiǎng)金為198_50=_元、396_30=_元、594_15=_元,共計(jì)_元,占銷售額的_%。商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案(三)活動(dòng)主題:喜迎中秋節(jié)、歡度中
13、秋節(jié)活動(dòng)內(nèi)容:一.中秋月餅大展銷活動(dòng)方式:1.展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。2.推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如_元、_元、_元.中秋節(jié),人們購(gòu)買禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友,一般除了購(gòu)買月餅外,還會(huì)買點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購(gòu)買,在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。3.現(xiàn)場(chǎng)制作月餅:去年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰
14、影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場(chǎng)制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場(chǎng)制作。二.“把月亮帶回家”活動(dòng)期間,購(gòu)物滿_元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語(yǔ):如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語(yǔ)以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩(shī)歌詞句。操作說明:1.鑰匙扣由商場(chǎng)定做,根據(jù)商場(chǎng)銷售額確定定做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。2.在鑰匙扣上刻上商場(chǎng)名稱,也可以跟祝福語(yǔ)結(jié)合起來,如“_商廈祝您中秋節(jié)快樂”。3.憑購(gòu)物小票到商場(chǎng)指定處領(lǐng)取,_元一個(gè),200兩個(gè),依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。三.月圓“十分”大搶購(gòu)活動(dòng)時(shí)間:_限時(shí)搶購(gòu),搶購(gòu)持續(xù)時(shí)間為“十分鐘”,在搶購(gòu)時(shí)間
15、內(nèi)購(gòu)買的商品一律八折,在收款臺(tái)進(jìn)行打折計(jì)算,以收款處結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),以商場(chǎng)音樂時(shí)間為標(biāo)志,當(dāng)特定音樂響起的時(shí)候,即搶購(gòu)時(shí)間開始。操作說明:_事先不告知具體“搶購(gòu)”時(shí)間,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。_注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。_此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的商品返還_%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過特低價(jià)商品來帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四.喜拍“全家福”購(gòu)物滿_元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍_寸照片一張,以作留
16、念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)地點(diǎn):商場(chǎng)門口廣場(chǎng)協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司操作說明:_可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)涼亭,營(yíng)造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。_最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。五.特別服務(wù)措施:對(duì)于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個(gè)商場(chǎng)的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購(gòu)買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來本商場(chǎng)購(gòu)買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。_月餅電話訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話,凡購(gòu)買月餅滿_元以上,直接送貨上門,單位集體購(gòu)買可享有九折優(yōu)惠。_月餅定做:跟廠家合作推出
17、月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。_月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收_元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長(zhǎng)輩、朋友,商場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。其他活動(dòng)簡(jiǎn)要:1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場(chǎng)超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購(gòu)物滿_元送八折優(yōu)惠券,或購(gòu)物滿多少,抽
18、獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券.2.中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場(chǎng)門口搭臺(tái)表演,以營(yíng)造出中秋熱鬧氛圍商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案(四)一、活動(dòng)主題:情迷中秋月大型燈謎活動(dòng)二、活動(dòng)時(shí)間:9/89/12三、活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)一樓中廳四、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿_元(含_元以上)即可參加猜燈謎活動(dòng),猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品_份,先到先得,送完即止(一)、活動(dòng)細(xì)則:1、活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)購(gòu)物單張小票金額滿_元(含_元以上),即可參加猜燈謎活動(dòng);猜中者可獲得本商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎(jiǎng)品。2、每天送出獎(jiǎng)品_份,數(shù)量有限,送完即止。3、顧客憑有效的
19、銷售小票先到一樓中廳兌獎(jiǎng)處核實(shí)參加活動(dòng)資格,再到謎語(yǔ)懸掛處選擇謎語(yǔ).4、每張謎面編號(hào)(_至_號(hào)),顧客記住謎面編號(hào)或取下謎面,到中廳兌獎(jiǎng)處,向工作人員報(bào)出謎語(yǔ)編號(hào)及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎(jiǎng)資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。5、猜中者在獲得獎(jiǎng)品后,工作人員將后備的謎語(yǔ)替換原來猜中的謎語(yǔ),以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動(dòng)的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)6、營(yíng)運(yùn)部安排_(tái)名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)工作,核對(duì)顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫“贈(zèng)品領(lǐng)取登記表”,請(qǐng)顧客簽名后,方可發(fā)放獎(jiǎng)品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加
20、蓋活動(dòng)專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎(jiǎng)。(二)、活動(dòng)配合:1、營(yíng)運(yùn)部:安排兌獎(jiǎng)工作人員_名,其中指定組長(zhǎng)_名,并負(fù)責(zé)活動(dòng)期間場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理。2、防損部:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜。3、策劃部:活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、活動(dòng)全程跟蹤。4、物管部:中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。5、服務(wù)臺(tái):作好顧客咨詢工作。6、其他部門:協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備。(三)、現(xiàn)場(chǎng)物料及人員分工:工作內(nèi)容完成部門完成時(shí)間活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、活動(dòng)全程跟蹤策劃活動(dòng)全程兌獎(jiǎng)小組人員安排及培訓(xùn)、場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理營(yíng)運(yùn)活動(dòng)全程中廳及活動(dòng)
21、現(xiàn)場(chǎng)布置及兌獎(jiǎng)臺(tái)擺放物管_月_日_點(diǎn)前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜防損活動(dòng)前及活動(dòng)期間協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動(dòng)全程五、整體費(fèi)用:序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量項(xiàng)目簡(jiǎn)介總價(jià)(元)1西大門活動(dòng)噴畫_張3.24_6.65m3452兌獎(jiǎng)臺(tái)_張公司資源03工作人員坐椅_張公司資源04彩紙_張6005燈籠_個(gè)公司資源06麥克筆_支黑色2007獎(jiǎng)品_份已有_份60008不可預(yù)計(jì)費(fèi)用1000費(fèi)用總計(jì):8,_元整商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案(五)一、活動(dòng)背景:金秋佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等
22、,人們即使很想也只能放棄這份祝福。現(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。二、活動(dòng)主題:中秋送禮不用愁,_大使幫你親自送到家。(_商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂愁)三、目標(biāo)人群:因各種原因無法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。四、活動(dòng)目的:1、通過此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn),并增加其銷售額。2、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。4、為顧客傳達(dá)情感。5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。五、活
23、動(dòng)內(nèi)容:1、時(shí)間:_月_日-中秋前一天2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限深圳市區(qū)3、活動(dòng)準(zhǔn)備:a、安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。c、對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。d、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。六.活動(dòng)宣傳:活動(dòng)宣傳可采用電視廣告(此法價(jià)格過高)做短期宣傳,同時(shí)結(jié)合派發(fā)宣傳覞單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣,但主要得依短息批量發(fā)送為基本宣傳方式1)速度快:短信廣告的傳播不
24、受時(shí)間和地域的限覞制,全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手覞?rùn)C(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手覞?rùn)C(jī),“一對(duì)一”傳遞信息,強(qiáng)覞制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),_%閱讀率!在媒介與人接覞觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接覞觸頻率。3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。4)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手覞?rùn)C(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。短
25、息批量發(fā)送能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場(chǎng)先機(jī),能將公覞司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群覞發(fā)到廣大用戶的手覞?rùn)C(jī),可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以發(fā)布會(huì)員通知,內(nèi)部員工通知,供應(yīng)商通知,進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國(guó)慶佳節(jié)之際,利覞用短息批量發(fā)送平臺(tái)發(fā)送一些文字祝福信息,于無形中可提升了企業(yè)親和力,這可是長(zhǎng)治久遠(yuǎn)之道啊。短息批量發(fā)送公覞司,在此我只推薦深圳市君賢科技發(fā)展有限公覞司。七、注意事項(xiàng):1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系
26、。2、“中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù),必須對(duì)“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好,而且對(duì)于可能遇到的問題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育。3、為避免一些問題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),“大使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,購(gòu)買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),_日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說明。7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有
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