人力資源公司的管理規(guī)章制度五篇_第1頁
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文檔簡介

1、人力資源公司的管理規(guī)章制度五篇人力資源公司的管理規(guī)章制度1為規(guī)范公司人力資源管理,建立符合公司發(fā)展需要和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理制度,根據(jù)國家法律、法規(guī)、相關政策和集團人力資源管理制度,制定人力資源管理制度。一、人力資源管理制度的基本原則1、以人為本,實事求是,從企業(yè)實際出發(fā)配置人力資源;2、發(fā)揚民主,接受監(jiān)督,嚴格程序,堅持公開、公平、公正、競爭選擇;3、以市場為導向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),干練高效,實現(xiàn)責任、權力、效益統(tǒng)一;4、堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,以提高績效為目標,加強考核,有效激勵,完善薪酬激勵和考核約束機制。二、人力資源管理制度、組織制度和權責分工指出哪一個部門是公司人力資源工作的

2、集中管理部門,以及公司人力資源工作的具體實施部門。其主要職責是:1、負責研究制定公司人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃,并組織實施;2、負責制定公司各單位的組織架構(gòu)、人員編制、人力資源配置、新人員審批、員工招聘、退休(休假)等管理措施;3、制定并組織實施公司系統(tǒng)化的薪酬、績效考核和分配管理辦法;負責公司制度年金政策的制定和實施;審批公司各單位工資制度、工資調(diào)整方案,并指導實施;負責公司員工薪酬、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險、住房公積金、年金等計劃的制定、實施和管理;4、負責公司員工和各單位領導的考核、任免、調(diào)動、獎懲、退休(退休)等事項的管理;負責公司系統(tǒng)備份團隊建設;5、負責制定公司系統(tǒng)員工教育培訓管理計劃,

3、組織實施企業(yè)領導、后備干部、中高級專業(yè)技術人員和公司系統(tǒng)員工的培訓,指導各單位員工的培訓工作;6、負責公司專業(yè)技術干部的管理工作,指導專業(yè)技術崗位的考核錄用、專業(yè)技能鑒定和專家隊伍建設;7、負責公司人事檔案管理工作,指導公司各單位人事檔案管理工作;負責公司系統(tǒng)人力資源信息化建設。三、人力資源管理制度具體實施部門的主要職責1、負責制定本單位中期人力資源規(guī)劃和年度計劃;2、負責建立健全本單位勞動、人事、培訓、工資福利、社會保險等人力資源管理制度的規(guī)章制度并組織實施;3、根據(jù)公司綜合管理部對人力資源工作的統(tǒng)一部署,具體落實各項工作,落實公司制定的各項人力資源管理制度,及時提供與人力資源工作有關的各項

4、信息。4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,并負責相關工作。5、落實公司人力資源管理制度及相關管理措施,并組織實施。四、人力資源管理工作內(nèi)容公司人力資源管理主要包括組織管理、選拔培訓管理、薪酬績效管理、人事管理(干部管理)、人事管理等專項管理。組織管理主要包括董事會的治理和經(jīng)營管理、企業(yè)領導小組人員數(shù)量的管理、公司各專業(yè)委員會和部門職責的劃分等。選聘培訓管理工作主要包括公司招聘、選拔、錄用、調(diào)配工作等分項工作,員工、各單位高層管理、中層管理等核心人員的教育培訓工作。人力資源公司的管理規(guī)章制度2為適應公司經(jīng)營管理及業(yè)務發(fā)展的需要,同時為了合理地使用人才、培養(yǎng)人才,保證公司各項經(jīng)營管理業(yè)

5、務的正常運作和服務品質(zhì),特制定本管理程序。一、管理職責人1、物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負責公司人力資源調(diào)配工作,審定各部門人員編制。2、部門經(jīng)理負責本部門內(nèi)人員的合理調(diào)配,并報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。3、公司任一員工都須接受公司作出的合理調(diào)動決定。二、調(diào)職管理程序1、部門經(jīng)理調(diào)動a.經(jīng)物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門批準,由物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門填寫調(diào)動通知書,并通知公司各部門。b.接到調(diào)動通知書后,被調(diào)人員須填寫工作交接清單,與接任人交接,由物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門監(jiān)督執(zhí)行。c.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務由物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門部門安排

6、其他人員暫為代理。d.新任命部門經(jīng)理在到崗一周內(nèi)應將管理處人事變動情況公告業(yè)主,公告應包括新任經(jīng)理相片、簡歷及服務承諾等,以方便與業(yè)主的交流溝通。新接項目部門經(jīng)理在業(yè)主入伙時,向業(yè)主進行公告。2、管理及技術人員調(diào)動a.根據(jù)工作需要,由物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負責進行人員調(diào)配,填寫調(diào)動通知書,并通知相關部門。b.接到調(diào)動通知后,被調(diào)人員須填寫工作交接清單,與接任人交接,由被調(diào)人員的直屬上級監(jiān)督執(zhí)行。c.財務人員的交接須由物業(yè)管理有限公司財務管理部監(jiān)督執(zhí)行。d.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務由直屬上級或部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。3、普通員工(含班長)調(diào)動a.經(jīng)相關部門經(jīng)理同意后,由

7、物業(yè)管理有限公司相關人力資源管理部門填寫調(diào)動通知書。b.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務由部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。三、調(diào)職相關手續(xù)辦理1、調(diào)出部門接到物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門發(fā)出的調(diào)動通知書時,該部門的人事管理員憑調(diào)出部門聯(lián)辦理相應的轉(zhuǎn)檔手續(xù)。2、同時,調(diào)出部門的人事管理員將調(diào)出人員的個人資料、本年度的考核資料、培訓檔案、考勤資料、工資級別等人事資料,放在資料袋中并將袋口封住,加蓋部門公章后,與調(diào)入部門聯(lián)一起交給工作交接完畢的調(diào)出人員。3、調(diào)動人員到調(diào)入部門報到時,調(diào)入部門的人事管理員首先應檢查其個人資料是否齊全,如不齊應及時與調(diào)出部門取得聯(lián)系并補齊資料。四、升(免)職管理程序

8、1、升(免)部門經(jīng)理由物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn)提交擬升(免)部門經(jīng)理人選,報物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理批準,物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門對其進行培訓(面談)后,由物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理簽發(fā)任免決定。2、升(免)部門主管、組長、組長、班長a.由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn),對擬升人員進行培訓和考核后,由部門自行下發(fā)人事任命,并報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。b.由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)績表現(xiàn),對擬任免人員進行面談,由部門自行下發(fā)任免決定,并報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。五、部門人員編制變更管理程序1、人員編制增加根據(jù)工作需要,部門原有人員數(shù)量編制不能滿足

9、工作正常開展需要時,由部門經(jīng)理提出申請,填寫人員編制申請表,報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準后,可增加人員編制,相應的組織架構(gòu)圖和崗位職責須在15天內(nèi)完成修改,并報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。2、人員編制減少部門因業(yè)務調(diào)整需減少人員編制時,由部門經(jīng)理提出申請,填寫人員編制申請表,報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準后,可減少人員編制,相應的組織架構(gòu)圖和崗位職責必須在15天內(nèi)完成修改,并報物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責報物業(yè)管理

10、有限公司人力資源管理部門備案。人力資源公司的管理規(guī)章制度3第一節(jié) 總則1.目的為嚴肅員工考勤管理,規(guī)范出勤紀律,根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。2.適用范圍本制度適用于XXX有限公司。第二節(jié) 工作時間1.公司實行每周工作5.5天,每天8小時的工作制,工作時間為:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30。2.市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實行不定時工作制。不定時工作制每天的考勤時間同上。3.公司出勤實行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。第三節(jié) 考勤規(guī)則1.遲到、早退、曠工及其處理1.1上班時間已到而未到崗者,即為

11、遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經(jīng)批準擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。1.2上班打卡時間為早上8:30之前,遲于8:30即視為遲到,遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。1.3每遲到、早退一次扣20元,一個月內(nèi)連續(xù)遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報批評。1.4曠工為嚴重違紀行為,情節(jié)嚴重者視為重大違紀,可給予勸退處理。具體如下:1.4.1曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;1.4.2 1天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2

12、天工資;1.4.3 2天(含2天)以上,3天以下扣發(fā)4天工資;1.4.4無正當理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無效,或連續(xù)曠工時間超過15天,或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過30天的,公司有權給予解雇處理。2.可免予打卡的人員1.高層管理人員(13級以上管理人員);2.長期在外工作的人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報行政人事部;3.因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領導核準者;4.因故請假,經(jīng)領導核準者;5.臨時事故,事后說明理由,經(jīng)領導核準者。3.異常及處理3.1對因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當事人必須于三天之內(nèi)填寫打卡異常情況說明書,經(jīng)證明人證明,部

13、門負責人批準,報行政人事部備案,可不計入考勤違規(guī)。3.2因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算,但需及時填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請單,經(jīng)證明人證明,由部門負責人批準,報行政人事部備案,可不計為考勤違規(guī)。第四節(jié) 假期管理1.假期類別1.1法定節(jié)假日按國家規(guī)定。1.2年休假在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。年休假天數(shù)為5天,工作每滿1年增加1天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日,最高不得超過14天。當年累計病假一個月或累計事假14天,以及在違紀處理期間的人員不得享受年休假,年休假必

14、須當年休完,不得累積到下一年。1.3婚假符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假應從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。1.4產(chǎn)假、陪護假女員工按國家計劃生育政策進行生育,期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一個可增加產(chǎn)假15天。因流產(chǎn)請假:懷孕不滿二個月的15天,不滿四個月的30天,懷孕滿四個月以上(含四個月)至七個月以下的42天。男員工若因妻子生育,可享有10天陪護假。陪護假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。產(chǎn)假及陪護假應一次性連續(xù)安排休假;1.5喪假公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)

15、去世時,員工享有5天有薪假期。1.6病假員工因病,出示醫(yī)院證明或病歷后,經(jīng)部門負責人、總經(jīng)理/副總裁批準可休病假。1.7事假員工因個人事務,經(jīng)員工本人申請,部門負責人批準,可休事假。事假期間無工資。1.8調(diào)休假主管級以下(不含)員工加班的,經(jīng)批準可以調(diào)休。1.9工傷假員工工作期間因工受傷,可以休假,同時公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。所有假期必須由其本人提出申請,若因客觀原因不能做出書面申請,須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附當?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。所有假期的安排以天為單位,安排/計算時間至少為0.5天(不足0.5天的計為0.5天)。除

16、工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請,經(jīng)獲批后方可休假。所有請假申請必須經(jīng)行政人事部門核實,報經(jīng)相關權限人員批準方可安排休息。2.假期審批程序:2.1員工請假須填寫假期申請表,經(jīng)批準后報行政人事部備案。2.2公司總監(jiān)請假須由副總裁總裁批準;部門負責人請假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準,7天以外由副總裁批準;行政人事、財務部門負責人請假由副總裁批準(除婚假、年假、工傷假外)。2.3員工請假3天以內(nèi),由部門負責人批準,3天以上7天以內(nèi)須報主管總監(jiān)批準;行政人事、財務部門員工請假5天以內(nèi),由部門負責人批準,5天以上須報副總裁批準(除婚假、年假、工傷假外)。2.4所有請假的批條須交行政人事部存檔。2

17、.5使用年假的最小單位是1天,第一年的年假須在滿第二年前休完,不得與第二年的年假疊加,以此類推。2.6加班調(diào)休假需在當年內(nèi)休完,不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。2.7員工必須按相關程序獲得批準后方可休假,否則按曠工處理。2.8公司不允許事后請假或先假后請,否則作曠工處理。2.9值、排班工作由各部門負責人擬定計劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上,不得安排同一部門同一職等的管理人員同時休息或請假,應確保各部門每天都有主要負責人值班,以保障日常工作的正常進行。第五節(jié) 加班1.加班原則公司不提倡加班,要求全體員工提高工作效率,充分利用上班時間努力完成工作;若因?qū)嶋H工作需要,經(jīng)用人部門向行政人事部提出申

18、請,經(jīng)行政人事負責人審核同意后,方可安排加班;法定假日安排加班的,經(jīng)行政人事部審核,主管總監(jiān)批準后方可安排加班。2.加班范圍2.1公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休息,但公司可視實際工作需要另行安排。2.2因工作需要加班的員工,應事先填寫加班申請表,經(jīng)部門負責人審核,行政人事負責人復核,報行政人事部備案,若為法定假日加班的,另須主管總監(jiān)批準。2.3工作日正常工作時間之外不予安排加班。3.加班調(diào)休3.1經(jīng)公司行政人事部認可的加班天數(shù),可安排同等時間予以補休,公司不再發(fā)放加班費,具體補休時間安排,可由員工填寫假期申請單經(jīng)批準后由部門負責人予以調(diào)配,并報

19、行政人事部備案。3.2主管級(含主管)以上管理人員、實行不定時工作制的員工不予調(diào)休。第六節(jié) 考勤核算與復核1.各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處,由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報表,經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。2.員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應及時進行復核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復,若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤,行政人事部須及時更正。人力資源公司的管理規(guī)章制度4一、聘用原則:1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達到公司對員工應具備高水平表現(xiàn)的要求。2.人力資

20、源規(guī)劃為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機會,公司會定期進行人力資源計劃與規(guī)劃工作。3.增加晉升機會充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機會。若公司內(nèi)部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。二、聘用程序1.制定人力資源需求計劃1)人力資源需求計劃應遵循嚴肅、精簡、高效的原則。2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年人力資源需求計劃,報管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報計劃。3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計劃,提交總經(jīng)理審批。4)管理部根據(jù)經(jīng)批準的公司年度人力資源需求計劃安排次年全公司招聘工作。2、部門招聘申請1)用人部門或分公司有招聘需求時

21、,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫部門/分公司增補員工申請表及招聘職位說明書,根據(jù)審批權限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認后報管理部。2)在公司年度人力資源需求計劃內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準該部門或分公司人力資源需求計劃并確認需求申請。3)當員工離職需另填補空缺時,缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報部門/分公司增補員工申請表及招聘職位說明書時需明確招聘原因,由管理部核準并確認需求申請。4)當招聘需求數(shù)量或職位超出公司年度人力資源需求計劃時,即預算外招聘,由管理部報總經(jīng)理審批招聘需求申請。3、發(fā)布招聘信息1)對已經(jīng)確認需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公

22、告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請該職位,亦可推薦適合人選,對推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級給予相應的獎勵。(詳見員工內(nèi)部推薦表)2)同時為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場招聘會,刊登報紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務等具有針對性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請表等公布。4、管理部初步篩選應聘者1)管理部負責收集所有應聘者的求職信及履歷。2)管理部根據(jù)履歷對應聘者進行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時間。3)管理部負責將初步篩選后的履歷分發(fā)給

23、用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時間,由管理部通知應聘者面試。4)對應聘者在分公司當?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應聘者在當?shù)孛嬖嚒?、面試流程1)管理部負責初試,了解應聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應聘動機、人事關系現(xiàn)狀等;并向接受面試人員簡單介紹公司業(yè)務,回答他們一些簡單問題。管理部在應聘者填寫的應聘表及面試意見表中的相應位置填寫面試評價。分公司人力資源負責人負責對當?shù)貞刚叩某踉?。管理部也可根?jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當?shù)貞刚呙嬖嚒?)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負責面試人選,通常為該新增職位的直屬上級,主要

24、考核應聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗及能力,并解答有關招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設計筆試試題,考核應聘者知識掌握程度。用人部門在應聘表中相應位置填寫面試評價。3)在錄用過程中,管理部僅負責提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權在于用人部門或分公司,其評價應包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級別員工需由公司總經(jīng)理直接復試并決定是否錄用。5)員工級別錄用由部門總監(jiān)領導決定,財務、人事及涉及到公司機密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。6、錄用流程1)管理部人力資源負責人負責對經(jīng)審批同意錄用的應征者發(fā)放正式錄用通知書。2)

25、管理部或分公司人力資源負責人對被錄用的員工需進行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫面試意見表中的社會背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當?shù)氐募准夅t(yī)院進行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項)。3)管理部或分公司人力資源負責人負責辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。4)新員工到職后,填寫員工登記表,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學歷證明等證件原件或復印本,核查無誤后供管理部填寫新員工入職資料檢查表存檔。5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔保,擔保人必須提供身份證、戶

26、口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)6)管理部為每位新員工建立員工個人檔案。7)管理部或分公司人力資源負責人在新員工報到一周內(nèi)與其簽定勞動合同。8)管理部或分公司人力資源負責人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見薪資福利相關內(nèi)容)。7、錄用準則1)應聘者的學歷、工作經(jīng)驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。2)應聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關工作經(jīng)驗。3)應聘者能否通過面試及筆試,例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。4)應聘者為人處事態(tài)度是否正面。5)應聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對應征者的要求。

27、6)應聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。7)應聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動合同。8)應聘者的個人性格能否融入公司的企業(yè)文化。9)應聘者的健康狀況是否能達到工作要求。10)應聘者對所應聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。11)同等條件下,應盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。以上準則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應本著平等對待的政策。8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理1)各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工,必須填寫新增員工申請表,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及

28、總經(jīng)理審批。管理部核準經(jīng)審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。2)招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。3)臨時/兼職員工入職當日須與公司簽定臨時人員協(xié)議書,規(guī)定協(xié)議期限,無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定,不享受公司提供的各項福利。4)臨時/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負責考核,不列入公司正式員工考核之列。5)如臨時/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽

29、定正式勞動合同。自轉(zhuǎn)正之日起計算公司內(nèi)工齡。三、試用期管理1.試用期規(guī)定1)新員工需通過不多于三個月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動合同。2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。3)試用期電話費按照轉(zhuǎn)正的70%給予報銷。4)試用期期間享受公司的餐補、車補、學歷等福利補助。2.試用期培訓1)新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓,內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓及業(yè)務管理培訓等。新員工在入職培訓后需通過考核。2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導員,輔導員通常為與該職位工作有緊密關系

30、的資深員工,其主要職責:隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級負責。3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程1)試用員工到達轉(zhuǎn)正時間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應為該員工填報新員工轉(zhuǎn)正審批表,對其在試用期間的各方面表現(xiàn)進行評價,并根據(jù)前述的錄用準則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動合同)。管理部經(jīng)理加簽意見并報總經(jīng)理并確認轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正審批表提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。2)審批后轉(zhuǎn)正審批表返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負責人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進行面談,交待轉(zhuǎn)正

31、后一切人力資源事宜。3)員工轉(zhuǎn)正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當月轉(zhuǎn)正審批表,報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關內(nèi)容)4)員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi),將個人檔案調(diào)入公司指定存檔機構(gòu),否則將不予辦理社會福利保險。5)若有未盡事宜,均按勞動法有關規(guī)定辦理。4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定1)對各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見,報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準,可提前轉(zhuǎn)正,同時應履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加提前轉(zhuǎn)正事跡。最多可提前兩個月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個月。2)對違紀違規(guī)或造成責任事故的新員工,視情節(jié)

32、輕重,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。3)對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用,即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的,原則上解除勞動合同。1、審批流程四、勞動合同管理1.公司的勞動合同是根據(jù)中華人民共和國勞動法和相關法律制定,員工一經(jīng)錄用均應與公司簽署勞動合同,并履行合同規(guī)定的權利和責任。2.勞動合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:1)受雇人姓名、身份證號碼、住址。2)員工到職日期、合同起止日期。3)職位名稱。4)辦公時間。5

33、)保險福利待遇:享有保險、公積金及各種津貼等。6)工作紀律。7)員工有責任及義務將公司業(yè)務內(nèi)容保密。8)勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。9)經(jīng)濟補償及勞動糾紛。10)勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。11)保密協(xié)議12)擔保協(xié)議3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時,由管理部負責進行相應的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。4.員工入職時應承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛,公司概不負責。5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務年限計算。五、人事檔案

34、管理1.員工應在轉(zhuǎn)正后30個工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機構(gòu),否則公司有權立即終止勞動合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應證明材料,同時提供擔保人,由員工及擔保人共同填寫擔保協(xié)議,相關資料提交總經(jīng)理認可,并由管理部歸檔。2.公司委托人事服務機構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務費,同時為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評定、婚育證明、組織關系、護照、社會保險等事宜。3.離職者應在正式離職后一個月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關費用,三個月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。六、離職管理1、離職原因1)辭退下列情況,公司可無償辭退員工(詳情

35、見于勞動合同)l不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。l嚴重違反公司的雇用紀律或規(guī)章。l公司因員工失職或貪污而導致嚴重損失。l犯刑事罪行。公司以一個月通知期辭退員工(詳情見于勞動合同)l工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。l對工作不勝任。l周圍環(huán)境起了重大變化。2)員工辭職(詳情見于勞動合同)l員工因個人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應提前7天通知所在部門同時通知管理部,轉(zhuǎn)正后應提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫員工辭職申請表。l如勞動合同單獨列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應以協(xié)約規(guī)定作準。3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。2、離職的審批程序1)辭退l有關部門或分公司直屬部

36、門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫員工辭退申請表,列明對特定員工的辭退原因,簽字確認后,交予管理部。l管理部就申請?zhí)峁┮庖姡词欠裼羞`勞動法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。l審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。l管理部負責將員工辭退申請表歸入該員工個人檔案,并通知財務、行政等相關部門做相應變更。l離職結(jié)算當日清,工作交接最多不超過3天。2)員工辭職l員工提出辭職申請,填寫員工辭職申請表,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應與其面談了解員工辭職原因。員工辭職申請表經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認

37、簽字后,交予管理部。l管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫員工離職面談記錄,并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進行溝通,如有必要,進行挽留。l管理部負責將員工辭職申請表歸入該員工個人檔案,并通知財務、行政等相關部門做相應變更。3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移l部門或分公司內(nèi)部調(diào)動直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報員工情況變動申請表,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準,報管理部備案。管理部將員工員工情況變動申請表存入員工個人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。l不同部門或分公司間調(diào)動涉及的兩個部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批員工職位變動申請表,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準,報管理部備案。若遇其中一

38、個部門反對,經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無效,事件交由相應直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工員工職位變動申請表存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。l員工升職或降職員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報員工職位變動申請表(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報關系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對部門其它員工的影響等說明,報管理部,管理部經(jīng)理簽署意見后報副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。

39、管理部將員工職位變動申請表存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動通知。3、離職交接需知1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動或調(diào)離本公司。2)員工離職必須填寫員工離職交接清單,并獲得以下各負責人簽字。l向所在部門負責人交還工作資料、實現(xiàn)銷售收入的應收款,提交工作交接說明。l向行政部歸還公物,并取得行政部負責人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。l向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。l向管理部交還員工胸卡,辦理個人關系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。l向財務部結(jié)清借款支票、

40、借款現(xiàn)金、應發(fā)工資等。具體交接清單由財務部草擬。3)將填寫清楚的員工離職交接表交予管理部,并由管理部核實無誤,即可辦理離職手續(xù)。4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補償公司的損失,公司保留一切追討的法律權利。5)若交還之物品無故損壞,公司有權酌情要求離職員工做出賠償。4、離職流程(注:辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可辭退)七、分公司人力資源聘用管理制度分公司實行與總部一致的人力資源聘用管理制度,在管理體系上實行分公司經(jīng)理對業(yè)務范圍內(nèi)人力資源工作進行負責和監(jiān)督,總部管理部直接領導分公司人力資源管理。分公司人力資源負

41、責人需每月5日前向總公司管理部報當月工作總結(jié)及下月工作計劃。并保持每周必須的電話溝通。1、分公司人力資源聘用流程公司總部所有人力資源管理制度與流程均適用于分公司,以下只列舉在操作上的不同之處:1)招聘與錄用l分公司管理部每年12月末以前向總部管理部報來年人力資源需求計劃,并根據(jù)總公司人力資源需求計劃在當?shù)亟M織招聘工作??偣竟芾聿繒扇∵m當措施親自在分公司當?shù)剡M行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會。l在批準后的人力資源需求計劃內(nèi)的招聘申請,由分公司管理部確認并組織招聘,總部管理部確認。但部門經(jīng)理以上職位的需求須經(jīng)總部管理部確認。l招聘信息一般由總部管理部統(tǒng)一發(fā)布,分公司管理部亦可選擇推薦當?shù)剌^為認可的

42、招聘渠道,經(jīng)總部管理部批準后在當?shù)匕l(fā)布招聘信息。l分公司一般員工由分公司管理部面試合格后推薦給用人部門復試與筆試;部門經(jīng)理以上員工須經(jīng)總部管理部或相關部門負責人復試;分公司經(jīng)理須由總監(jiān)/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復試。l分公司管理部及時匯總當?shù)劁浻蒙暾?,報總部管理部批準后辦理通知錄用手續(xù)。2)試用及轉(zhuǎn)正l新員工報到后由分公司管理部負責進行新員工培訓。總公司管理部定期到各分公司進行統(tǒng)一的新員工培訓。l每月25日前分公司管理部匯總當月新員工轉(zhuǎn)正審批表,報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。3)勞動合同與人事檔案管理l分公司管理部代表公司與一般員工簽定公司統(tǒng)一的勞動合同,分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務人員由總部管理部與之簽定勞動合同。所有合同均以郵政快遞形式至總部加蓋

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