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文檔簡介

1、內(nèi)保巡察制度1、每日上班后，由各樓頂層至地下 B3 層逐層從消防梯下樓，對(duì)大廈各區(qū)域進(jìn)行平安巡察及監(jiān)督檢查工作。 412 視，具體巡邏區(qū)域?yàn)椋喉攲又恋叵?B3 層，并且巡檢計(jì)時(shí)（到達(dá)每層的時(shí)間；到達(dá)具體位置的時(shí)間。3的突發(fā)大事，應(yīng)馬上愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入， 并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)部門主管或總值。4 大廈及業(yè)主平安的隱患。5、巡邏時(shí)留意形象，著裝要潔凈，腳步要輕，走路姿式 要端正、英武。6 不擴(kuò)大事態(tài)，做到“打不還手；罵不還口”并準(zhǔn)時(shí)將狀況上報(bào)。7、協(xié)作各崗位值班人員共同維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常工作秩 序。8、遇有業(yè)主詢問或向業(yè)主查詢時(shí)，必需使用文明用語， 發(fā)生沖突，處理問題先問好。9 （爭取做到一切事態(tài)不叫

2、客人 知曉。10、無特殊狀況，巡邏時(shí)不準(zhǔn)私自進(jìn)入辦公室。11、巡邏時(shí)不準(zhǔn)脫崗、串崗、甩崗和擅自更改巡邏路線。12、巡邏時(shí)不準(zhǔn)喝水、吃東西、吸煙，不準(zhǔn)指手劃腳、 大聲喧嘩；一切都在安靜，不打攪客人中進(jìn)行。13、巡邏時(shí)不準(zhǔn)私自會(huì)客，扎堆談天和接打私人電話， 不準(zhǔn)在通道處休息，夜間巡邏要精神飽滿；不許打 盹。14、嚴(yán)格履行交接班制度。1516、完成內(nèi)保主管交辦的其他工作。四、打架斗毆處理程序如在值班期間發(fā)覺大廈范圍內(nèi)打架斗毆大事，應(yīng)做如下 處理：堅(jiān)持原則，敢于上前制止。馬上勸阻雙方當(dāng)事人，勸散圍觀群眾。如狀況嚴(yán)峻應(yīng)馬上扣留雙方打斗人員，收繳打斗使用的兇器，并馬上報(bào)告公安機(jī)關(guān)。如雙方不聽勸阻或制止無效，事態(tài)連續(xù)進(jìn)展難以控 制，應(yīng)快速報(bào)告公安機(jī)關(guān)，幫忙協(xié)作公安人員進(jìn)行 （撥打派出所電話）如有重傷

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