俱樂(lè)部采茶自駕游活動(dòng)課件

1、*集結(jié)，踏春采茶自駕游活動(dòng)俱樂(lè)部 2013.3.18活動(dòng)概況活 動(dòng) 主 題： 我和春天有個(gè)約會(huì)活 動(dòng) 時(shí) 間： 2013.3.30（星期六）活 動(dòng) 地 點(diǎn)： 武鳴納天山莊活 動(dòng) 對(duì) 象： 俱樂(lè)部會(huì)員活 動(dòng) 形 式： 采茶、聚餐、品茶活動(dòng)目的推廣廣汽豐田大輿邕賓的品牌，鞏固會(huì)員忠誠(chéng)度；拉近車友會(huì)與會(huì)員，會(huì)員與會(huì)員的關(guān)系；提升金輿俱樂(lè)部的形象；通過(guò)俱樂(lè)部的活動(dòng)宣傳，促進(jìn)會(huì)員量的提升采茶：踏盛春之大地，采明前之綠茶， 觀碧波之寧?kù)o，感自然之美麗。聚餐：大家歡聚一堂，青山綠水美食?；?dòng)：增加會(huì)員間的互動(dòng)，增加趣味性。 提高影響力。品茶：納天湖畔，迎著柔媚的春風(fēng)，沏一壺自摘 的春茶，盡情的放松自己。細(xì)節(jié)

2、把握門口設(shè)立歡迎立牌客服接待員站立于門口迎接客戶，請(qǐng)客戶簽在簽到本上簽到并指引客戶到二樓會(huì)議室。接待客戶時(shí)要熱情大方，體現(xiàn)出我公司服務(wù)精神。會(huì)議上座位前端放飲料、水果、糖果、餅干供會(huì)員食用接待人員組成： 約20人。招募方式： 1.以短信群發(fā)方式進(jìn)行告知. 2.接受電話報(bào)名。 3.接受車友會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(報(bào)名的時(shí)間節(jié)點(diǎn)：25-29日，10臺(tái)車，最多不超15臺(tái)，活動(dòng)效果好的話下月可再執(zhí)行一期）。參與車輛：約10輛；工作人員：4人（市場(chǎng)1人、俱樂(lè)部1人、售后部1人、機(jī)動(dòng)人員1人）合計(jì)人員：約20人；工作車輛：2輛 （各車配放對(duì)講機(jī)，提前充滿電，制作好路書(shū)發(fā)各車主）10：15-10:35 車友集合簽到10

3、:45-11:35 養(yǎng)護(hù)學(xué)堂、活動(dòng)流程、貼車貼11:40-12:25 公司飯?zhí)糜貌?2:30 列隊(duì)出發(fā)12:35-13:30 路程行駛中13:40 到達(dá)納天山莊并清點(diǎn)人數(shù)13:50-15:20 采茶15:30-16：00 茶葉烘干16：10-16:45 品茶時(shí)光（點(diǎn)心）17：20-18:20 氣排球比賽（需提前一天預(yù)定場(chǎng)地）18:25-18:35 集合，清點(diǎn)人數(shù)，準(zhǔn)備返程18：45 返回，旅程結(jié)束活動(dòng)流程會(huì)旗（大：55厘米*76厘米 ?。?7厘米*35厘米）調(diào)查問(wèn)卷（25份）車貼（20）相機(jī)（1）對(duì)講機(jī)（10臺(tái)）急救包(1)費(fèi)用預(yù)算序號(hào)名稱數(shù)量單價(jià)（元）價(jià)格（元）備注1氣排球130/h302小

4、食品/水果、糖果、餅干3點(diǎn)心500一桌10人客戶午餐在公司用餐11:30吃飯后出發(fā)，如需在活動(dòng)當(dāng)?shù)赜貌蛣tAA制，我們準(zhǔn)備途中零食及飲用水，茶點(diǎn)零食及備用干糧，建議500元4礦泉水201.5305油費(fèi)/100來(lái)回共計(jì)約80公里6過(guò)路費(fèi)/100了解實(shí)際路橋費(fèi)是多少？7會(huì)旗15050另加做一條橫幅：廣汽豐田大輿邕賓店客戶聯(lián)誼活動(dòng)8小旗516809采茶153045010不可預(yù)計(jì)費(fèi)用15011共計(jì)1490應(yīng)急預(yù)案1、掉隊(duì)；領(lǐng)隊(duì)車輛時(shí)刻與各車輛保持聯(lián)系，并保持與各車輛的距離，到岔路口處用對(duì)講機(jī)與各車輛進(jìn)行對(duì)話，防止有車輛掉隊(duì)；各車輛貼上車號(hào)牌，各車在收到領(lǐng)隊(duì)車發(fā)出的指令后，按車號(hào)牌序號(hào)作出回應(yīng)。列如：3號(hào)

5、收到。2、車輛故障；所有車輛靠應(yīng)急通道停車。工作人員了解情況后安排車輛搶修（非本店保修期內(nèi)故障車，修理費(fèi)用均由車主承擔(dān)）。派一名工作人員陪同等待救援。3、車輛刮碰；弄清事故責(zé)任，如責(zé)任明顯，盡量快速達(dá)成賠償和解并繼續(xù)前進(jìn)；如需報(bào)警處理，派工作人員留下陪同。4、游玩過(guò)程有身體不適者停止游玩，由工作人員在山莊酒店內(nèi)休息，等待大部隊(duì)一同返回；嚴(yán)重不適者，由工作人員陪同就近醫(yī)院/診所進(jìn)行治療）應(yīng)急預(yù)案5、由于摔跤等原因造成輕出血者，使用急救包為傷者清理傷口，做好包扎。傷重者立即用清潔手指壓迫出血點(diǎn)上方（近心點(diǎn)）使血流中斷，并將出血肢體抬高或舉高，以減少出血量。用止血帶止血時(shí)，應(yīng)先用柔軟布片數(shù)層墊在止血帶下面，不要在上臂中三分之一處和腋窩下使用止血帶，以免損傷神經(jīng)。骨折：肢體骨折可用夾板或木棍，竹竿等將斷骨上、下方兩個(gè)關(guān)節(jié)固定，避免骨折部位移動(dòng)，以減少疼痛，防止傷勢(shì)惡化切勿將外露的斷骨推回傷口內(nèi)并由工作人員送至就近醫(yī)院救治6、春天戶外蛇咬；工作人員應(yīng)安撫傷者不要驚慌、奔跑，以免加速蛇毒在人體內(nèi)擴(kuò)散，并迅速?gòu)膫谏隙讼蛳路剑磸?fù)擠出毒液，然后在傷口上方（近心端）用布帶扎緊，將傷肢固定避免活動(dòng)，以減少毒液的吸收，并將送往醫(yī)院救治。7、蚊蟲(chóng)叮咬過(guò)敏，局部涂查萬(wàn)精油或向山莊酒店處討食用堿面水（或肥皂沫、大蒜）以減輕瘙癢，如還不見(jiàn)效，派工作人員送至就近醫(yī)院治療后返回山莊酒