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1、管理心理學(xué)組織文化第1頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二教學(xué)目標(biāo)(1)了解組織文化的基本結(jié)構(gòu)和類型(2)了解組織文化的作用(3)掌握組織文化建設(shè)的基本方法2第2頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二3 組織文化的影響因素主要包括: 社會(huì)文化背景 組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 組織成員的素質(zhì)第3頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二一、什么是組織文化 組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,為組織所有的成員所接納,成為組織的一種群體意識(shí),表現(xiàn)為組織的共同的信仰、追求和行為準(zhǔn)則。 文化組織第4頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期
2、二5二、組織文化的結(jié)構(gòu) 組織文化的結(jié)構(gòu),是指組織文化各種內(nèi)容和形式之間的層次關(guān)系。 表層文化中層文化深層文化第5頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二6管理游戲10-1:巨人腳步 管理游戲第6頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二7三、組織文化的類型 美國(guó)的艾莫瑞(Emory)大學(xué)的桑南菲爾德(Jeffrey Sonnenfeld)提出的標(biāo)簽理論:1.學(xué)院型 2.俱樂(lè)部型 3.棒球隊(duì)型 4.堡壘型 5.學(xué)習(xí)型(彼得圣吉 )第7頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二8四、組織文化的影響因素1社會(huì)文化背景 2組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)3組織成員的
3、素質(zhì)第8頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二9組織文化的影響因素-實(shí)例聯(lián)想集團(tuán)組織文化的變化 第9頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二10五、組織文化構(gòu)成要素 (一)組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和價(jià)值觀 (二)文化禮儀和儀式 (三)英雄人物 (四)故事 (五)語(yǔ)言 第10頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二11第二節(jié) 組織文化的作用一、組織文化的激勵(lì)功能 二、組織文化的凝聚功能科龍集團(tuán)“萬(wàn)龍耕心”企業(yè)文化塑造工程三、組織文化的導(dǎo)向功能 四、組織文化的規(guī)范功能 IBM電腦帝國(guó)的企業(yè)文化 五、組織文化的協(xié)調(diào)功能惠普文化的利爪 第11頁(yè),共23頁(yè),202
4、2年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二12組織文化的激勵(lì)功能-實(shí)例組織文化能夠滿足員工的精神需要,調(diào)動(dòng)員工的精神力量,使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。 美國(guó)惠普公司文化的激勵(lì)效應(yīng)第12頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二13第三節(jié) 塑造完善的組織文化一、加強(qiáng)企業(yè)家的培養(yǎng) 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家具有以下特征:(1)對(duì)成就的高度愿望;(2)對(duì)把握自己命運(yùn)的強(qiáng)烈自信;(3)對(duì)冒險(xiǎn)的適度節(jié)制。第13頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二14企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較第14頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二15二、改善組織內(nèi)
5、部環(huán)境1企業(yè)容貌 2勞動(dòng)環(huán)境 3生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施第15頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二16三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵 組織的產(chǎn)品文化內(nèi)容一種中心產(chǎn)品或中心產(chǎn)品線、一個(gè)中心市場(chǎng)、一種中心技術(shù) 第16頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二17四、培育優(yōu)良的組織精神 組織精神表述要求:(1)具有組織個(gè)性(2)符合時(shí)代與民族特點(diǎn)(3)體現(xiàn)組織價(jià)值觀(4)寓意深刻(5)便于記憶與宣傳 實(shí)施方法:(1)強(qiáng)化灌輸法(2)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)法(3)觸目可見(jiàn)法(4)文化宣傳法。第17頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二18培育優(yōu)良的組織精神-實(shí)例美國(guó)IBM公司的企業(yè)
6、精神 上海易初摩托車有限公司的企業(yè)精神 第18頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二19五、建設(shè)穩(wěn)定的組織制度文化 五大子文化系統(tǒng):(1)企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度文化(2)企業(yè)決策制度文化(3)企業(yè)組織制度文化(4)企業(yè)人事制度文化(5)企業(yè)財(cái)會(huì)制度文化 第19頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二20六、通過(guò)社會(huì)化過(guò)程保存組織文化 組織文化的社會(huì)化過(guò)程主要包括如下三個(gè)階段: (1)原有狀態(tài)過(guò)程(2)碰撞階段(3)調(diào)整階段第20頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二21組織文化社會(huì)化的過(guò)程圖示社會(huì)化過(guò)程 結(jié)果原有狀態(tài)生產(chǎn)效率離職承諾碰撞調(diào)整第21頁(yè),共23頁(yè),2022年,5月20日,7點(diǎn)34分,星期二
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