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1、第 頁護(hù)士崗位個人述職報告一、政治思想方面: 仔細(xì)學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,堅持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,主動參與有意義的活動,以服務(wù)奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為病人服務(wù)。 二、增加法律意識,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī) 依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。豐富法律學(xué)問,增加平安愛護(hù)意識,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。 三、主動參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動。 1、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參與2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參與疑難病例探討,探討生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。其次次順當(dāng)通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。 2、參與醫(yī)院組織的競賽及活動,一年來參與過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選
2、拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛背湯頭”(個人二等獎、團(tuán)體一等獎),嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會組織的“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎。 3、在浙江中醫(yī)雜志發(fā)表清暑益氣湯加減兒科運用舉例一篇。 一年來,在前輩和同事的支持下,工作雖然取得了肯定成果,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要接著努力,克服不足,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。 護(hù)士崗位個人述職報告 篇2 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一樣,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)
3、,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿足的成果,現(xiàn)將20 xx年護(hù)理工作做如下總結(jié): 一、護(hù)理人員在政治上 樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅固樹立一切為患者服務(wù)的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),仔細(xì)開展自我指責(zé)。 二、全科護(hù)理人員仔細(xì)落實各項規(guī)章制度 核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順當(dāng)開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參與查對1次,具體核對病危
4、,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者剛好整理和更換床單元,營造整齊溫馨病區(qū)。 三、注意提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,剛好組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行探討,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增加了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信念。主動組織護(hù)理人員參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平! 四、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),提高病人滿足度 堅持了以病人為
5、中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,滿足度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意深化開展了以病人為中心的健康教化,通過制定并發(fā)放健康教化手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣揚,讓病人熟識駕馭疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等學(xué)問。 提前每日輸液治療的時間,合理支配治療。陪伴護(hù)送患者拍片,做B超、心電
6、圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),供應(yīng)一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚,能嫻熟地協(xié)作醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。 護(hù)士崗位個人述職報告 篇3 參與工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的言傳身教、關(guān)切培育下,在同事的支持幫助、親密協(xié)作下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實力都取得了肯定的進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)在將工作述職如下: 一、政治思想方面: 堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式、社會發(fā)展的新形勢,主
7、動參與一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為病人服務(wù)。 二、增加法制意識: 仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)士法及其他法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增加,依法辦事,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律學(xué)問,增加平安愛護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減的發(fā)生。 三、工作學(xué)習(xí)方面: 在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,削減差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證病人的平安。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心
8、”的服務(wù)理念,文明禮貌對待病人,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊,著裝整齊,禮貌待患者,看法親善,語言規(guī)范。 在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種疾病學(xué)問了解不夠,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持?jǐn)D出肯定的時間不斷充溢自己,廣泛汲采各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學(xué)習(xí),始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)看法,主動向同事們請教,主動參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運用于實際工作中,在實踐中檢驗自己所學(xué)的學(xué)問,找出不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提示自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格
9、品質(zhì)的熬煉,增加奉獻(xiàn)意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。 護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而感到驕傲,在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作安排,為人類的護(hù)理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、的貢獻(xiàn),樹立一心一意為病人服務(wù)的宗旨。 護(hù)士崗位個人述職報告 篇4 這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下: 導(dǎo)診的工作有詢問、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供應(yīng)開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教化宣揚品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線
10、、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。 工作時間長了,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,假如沒有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很簡單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。 一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感 1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待
11、員;患者來詢問,我們是詢問員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。 2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿足而歸,是對導(dǎo)診人員學(xué)問才智,溝通溝通實力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在特別短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的學(xué)問,滿意患者的需求,贏得患者信任
12、和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。 二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素養(yǎng) 提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,特殊是我們現(xiàn)在面臨的是新聘請的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一竅不通,讓她對環(huán)境從生疏到熟識,駕馭肯定的理論學(xué)問和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去相識,才能主動熱忱幫助前來就診的患者。 三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率 因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到
13、目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的特地機構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)有肯定的區(qū)分,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了安排。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。 四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境 門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需
14、求,耐性地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出一個寧靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。 總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡單,不但要注意要儀表端正還要時時保持主動的心情,懂得肯定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問,更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表
15、揚,錯的指責(zé),針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到主動的推動作用。 護(hù)士崗位個人述職報告 篇5 時間飛速,轉(zhuǎn)瞬又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅僅順當(dāng)透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項重點專科。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下,我漸漸理解了護(hù)士長這個主角,懂得如何團(tuán)結(jié)一樣、人文化管理,圓滿完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護(hù)理平安 1、依據(jù)科室目前工作
16、狀況及人員構(gòu)成,根據(jù)護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。 2、核心制度的落實 (1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安。 (2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士牢記于心,將理論運用到臨床工作中。 (3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清楚,顏色一樣。 (4)每一天嚴(yán)格交接班,老年肯定臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。 (5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的
17、交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)覺剛好,專心勝利搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。 3、職責(zé)組長每一天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的精確性。 二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順當(dāng)發(fā)展 1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)覺問題,每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡察病房,與患者溝通溝通,詢問患者心理感受。 2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順當(dāng)發(fā)展。 3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選取
18、科室病重病人為查房題目,科室全部人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充溢護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論學(xué)問,調(diào)動大家專心性。 4、定期與其他科護(hù)士長溝通管理閱歷,取長補短,提高護(hù)理管理潛力。 5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參與了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議,充溢管理學(xué)問,提升管理潛力,提高管理質(zhì)量。 6、做好一次性耗材的管理,杜絕奢侈,防止過期。 7、組織科室人員專心參與醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度競賽中獲得三等獎,全院授課競賽中獲得二等獎,科室均賜予了必需的嘉獎,并激勵大家今后再接
19、再厲,踴躍參與,發(fā)揮才能及光線。 三、強化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素養(yǎng) (1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行??撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),利用晨會定期抽查駕馭程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率101%。 (2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽視了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,透過探討生期間學(xué)習(xí)的科研學(xué)問,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表23篇核心文章。 (3)彈性排班每周排班前依據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的潛力和需求等5個因素實行彈性排班,滿意大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。 (4)接
20、著教化俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門困難的學(xué)問,須要大家不斷接著學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素養(yǎng),年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動學(xué)習(xí),主動溝通,并爭取為大家?guī)Ыo更多的出去溝通和進(jìn)修的機會。 四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿足度 1、仔細(xì)落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人帶給舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實狀況。 2、改革原有工作模式,科室共有xx名護(hù)士,故實行職責(zé)制整體護(hù)理,即每位護(hù)士依據(jù)病房病人的數(shù)量分管23個病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù)
21、,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。 在辛勤的工作中,20 xx年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感缺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,期望在新的一年里,讓我們接著攜起手來,團(tuán)結(jié)一樣,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓(xùn),加大科研力氣,灌輸科研意識,使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)! 護(hù)士崗位個人述職報告 篇6 兒科是一支充溢活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢
22、兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心的宗旨,用自己的愛心、誠意滿意每一位住院病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員仔細(xì)實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿足。 一、科室基本狀況 1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25。5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救勝利率92.9%。靜脈
23、采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試473人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救勝利率83%。氣管插管3人,勝利插管2人并運用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。 二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度狀況 1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。全部搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行狀況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時
24、補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)馬上報告并即時解決。 2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已剛好填補,未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲憊現(xiàn)象。 三、科室護(hù)理工作完成狀況 半年來我科護(hù)理工作完成狀況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿足度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀
25、形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。 四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展?fàn)顩r 1、在吳院長、熊主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能運用心電圖機,每位護(hù)士都能看懂臨床常見異樣的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行探討,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了剛好的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,
26、贏得了老百姓的信任,留住了許多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,運用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。 2、護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者運用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時、精確的為醫(yī)生供應(yīng)診療依據(jù)。 五、內(nèi)部管理 1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的看法、建議在會上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在的問題實行相應(yīng)的措施: 1)向患者家屬發(fā)滿足度調(diào)查問卷,收集看法、建議,使我們剛好駕馭和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿足程度。 2)為了提高醫(yī)護(hù)人員敬重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和駕馭了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人信任我們,情愿留在我們科。 3)為了給病
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