網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練實(shí)施方案

1、精品文檔精品文檔網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急演練實(shí)施方案為妥善應(yīng)對(duì)和處置教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息系統(tǒng)突發(fā)事件，確保重要信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、 持續(xù)運(yùn)行，防止造成重大損失和影響，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力，特制定本演練方案：一、指導(dǎo)思想以維護(hù)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行為宗旨。按照“預(yù)防為主， 積極處置”的原則， 進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)應(yīng)急處置機(jī)制，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。二、組織機(jī)構(gòu)（ 一 ） 應(yīng)急演練指揮部總指揮：成員：職責(zé)是： 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的指揮、組織協(xié)調(diào)和過(guò)程控制；向上級(jí)部門(mén)報(bào)告應(yīng)急演練進(jìn)展情況和總結(jié)報(bào)告，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。（ 二 ） 應(yīng)急演練工作組組長(zhǎng)：成員

2、 :職責(zé)是：負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的具體工作；對(duì)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練業(yè)務(wù)影響情況進(jìn)行分析和評(píng)估；收集分析信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練處置過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息和記錄；向應(yīng)急指揮部報(bào)告應(yīng)急演練進(jìn)展情況和事態(tài)發(fā)展情況。并做好后勤保障工：提供應(yīng)急演練所需人力和物力等資源保障；做好對(duì)受影響單位的解釋和安撫工作；做好秩序維護(hù)、安全保障支援等工作；建立與網(wǎng)信辦、 通訊、 公安等相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的應(yīng)急演練協(xié)調(diào)機(jī)制和應(yīng)急演練聯(lián)動(dòng)機(jī)制；其它為降低事件負(fù)面影響或損失提供的應(yīng)急支持保障等。三、演練方案（一）演練時(shí)間2017 年 10 月 12 日舉行應(yīng)急演練，參加人員：教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員。（二）演練

3、內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)通信線路故障及排除；計(jì)算機(jī)病毒排除；網(wǎng)站被篡改處理；網(wǎng)絡(luò)輿情的處理與報(bào)送。（三）演練的目的貫徹落實(shí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作的要求， 防范校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故發(fā)生，建立統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序的應(yīng)急管理機(jī)制和相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)制。通過(guò)演練，使全體員工進(jìn)一步了解應(yīng)對(duì)校園非法破壞網(wǎng)絡(luò)安全事件的行動(dòng)步驟，明確各自的分工與職責(zé)，提高防范、合作意識(shí)與能力。確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)反應(yīng)快速、報(bào)告及時(shí)、措施得力操作準(zhǔn)確，降低事件可能造成的損失。四、演練的準(zhǔn)備階段（一） 學(xué)習(xí)教育。各單位組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)本單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急方案，提升教職工對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急處置意識(shí)；熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，保證

4、工作業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。（二）印發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急演練實(shí)施方案；演練指揮部全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的協(xié)調(diào)與籌劃。明確責(zé)任， 嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。應(yīng)急演練組要提前與相關(guān)單位做好充分準(zhǔn)備，在演練前一天準(zhǔn)備好所有應(yīng)急需要聯(lián)系的電話號(hào)碼，檢查供電線路和網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃好故障點(diǎn)，演練時(shí)模擬網(wǎng)絡(luò)、中毒、篡改網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)輿情等故障；并按演練背景做好其它準(zhǔn)備。五、應(yīng)急演練階段請(qǐng)本單位網(wǎng)絡(luò)信息安全員，講解演練知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并與其他相關(guān)同事一起溫習(xí)應(yīng)急預(yù)案；按照預(yù)定發(fā)生突發(fā)事故的時(shí)間表，總指揮逐項(xiàng)發(fā)出演練通知；參與部門(mén)及人員。教育局及各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的全體教職

5、工都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待。（四）演練的程序網(wǎng)絡(luò)通信線路故障及排除演練故障情節(jié)：2017 年 10 月 12 日上班后，工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通、不能與外界進(jìn)行通訊、無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)等情況。處理程序：工作人員立即報(bào)告本單位網(wǎng)絡(luò)管理員，網(wǎng)絡(luò)管理員立即分析檢測(cè)，20 分鐘內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題或需要協(xié)助的故障，及時(shí)向?qū)W校應(yīng)急演練指揮部（校長(zhǎng)） 匯報(bào)。 學(xué)校應(yīng)急演練指揮部啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理；辦公室及時(shí)通知各處室， 作好解釋工作并協(xié)調(diào)安排保障正常業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)故障排除后， 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員要進(jìn)一步核實(shí)故障是否完全排除；確定故障完全排除后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員向?qū)W校應(yīng)急演練指揮部

6、匯報(bào)故障原因及處理結(jié)果，并作好相關(guān)記錄。對(duì)學(xué)校需協(xié)助解決的故障，學(xué)校應(yīng)急演練指揮部報(bào)市應(yīng)急演練工作組，市應(yīng)急演練工作組在接到報(bào)告后，分析事件級(jí)別，上報(bào)市應(yīng)急演練指揮部，同時(shí)協(xié)調(diào)市電信公司或其他網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)助處理故障。計(jì)算機(jī)病毒排除演練故障情節(jié)：2017 年 10 月 12 日，單位計(jì)算機(jī)突然遭遇不知原因的故障，導(dǎo)致設(shè)備陷入癱瘓狀態(tài)。處理程序：工作人員立即將此情況報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全管理員，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員分析檢測(cè)屬計(jì)算機(jī)病毒導(dǎo)致，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員在處理時(shí)注意載圖取證，要先斷網(wǎng)后殺毒，確實(shí)不能殺除的病毒，要格式化后重裝系統(tǒng)，注意對(duì)重要數(shù)據(jù)的備份。對(duì)于發(fā)生指定關(guān)注的病毒事件或其他大范圍中病毒事件，要立即將此情

7、況報(bào)告本校應(yīng)急演練指揮部。學(xué)校應(yīng)急演練指揮部啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理，協(xié)助對(duì)本校計(jì)算機(jī)全面檢測(cè)殺毒，同時(shí)將此情況上報(bào)市應(yīng)急演練工作組。確定故障完全排除后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員向?qū)W校指揮部匯報(bào)故障原因及處理結(jié)果，并作好相關(guān)記錄。市應(yīng)急演練工作組在接到報(bào)告后，分析事件級(jí)別，上報(bào)市應(yīng)急演練指揮部研判是否上報(bào)市委辦、政府辦。 同時(shí)市網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)調(diào)市網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)協(xié)助處理故障。網(wǎng)站被篡改處理演練故障情節(jié)：2017 年 10 月 12 日，單位工作人員在瀏覽網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)本單位被網(wǎng)站被篡改。處理程序：工作人員立即將此情況報(bào)告網(wǎng)絡(luò)信息安全管理員。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息管理員立即查看、并及時(shí)取證，分析、 查找原因，

8、對(duì)于誤操作導(dǎo)致的信息失誤，管理員及時(shí)刪除，并更改相關(guān)業(yè)務(wù)人員管理密碼。同時(shí)學(xué)校指揮部組織人員對(duì)校園網(wǎng)站逐個(gè)排查，徹底消除隱患， 并追查篡改源頭。同時(shí)將此情況報(bào)告本校應(yīng)急演練指揮部，對(duì)惡意攻擊的故障，學(xué)校指揮部要立即上報(bào)市應(yīng)急演練工作組。確定故障完全排除后，網(wǎng)絡(luò)管理人員向?qū)W校指揮部匯報(bào)故障原因及處理結(jié)果， 并作好相關(guān)記錄。市應(yīng)急演練工作組在接到報(bào)告后，進(jìn)一步核實(shí)， 分析事件級(jí)別，上報(bào)市應(yīng)急演練指揮部研判是否上報(bào)市委辦、政府辦。同時(shí)市網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)調(diào)市網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)等協(xié)助處理故障。網(wǎng)絡(luò)輿情的處理與報(bào)送演練故障情節(jié)： 2017 年 10 月 12 日，單位工作人員在瀏覽相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)本單位或涉及我市

9、的網(wǎng)絡(luò)輿情。處理程序：工作人員立即將此情況報(bào)告本單位網(wǎng)絡(luò)信息安全管理員。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息管理員立即核實(shí)、并及時(shí)取證，分析、查找原因， 20 分鐘內(nèi)，將此情況報(bào)告本校應(yīng)急演練指揮部。學(xué)校應(yīng)急演練指揮部核實(shí)后，立即上報(bào)市應(yīng)急演練工作組。市應(yīng)急演練工作組在接到報(bào)告后，核查輿情并取證，分析事件級(jí)別和涉及單位，上報(bào)市應(yīng)急演練指揮部組織人員關(guān)注并研判輿情的處理方式。對(duì)涉及其他部門(mén)或特殊輿情的，由市應(yīng)急演練指揮部逐級(jí)上報(bào)市委辦、政府辦。同時(shí)市網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)市宣傳部網(wǎng)信辦。六、演練要求：（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在指揮部的統(tǒng)一部署下，各部門(mén) （單位） 工作人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。（二）認(rèn)真組織，保障演練人員按到位。各部門(mén) （單位） 調(diào)整好工