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文檔簡介
1、 收費(fèi)站稽查整改措施“精細(xì)化管理”活動階段自查整改工作報(bào)告根據(jù)公司文件要求,我站積極召開動員大會,響應(yīng)上級號召,利用站務(wù)會、宣傳欄等方式進(jìn)行了宣傳開展“精細(xì)化管理”活動的重要意義。針對3月21日稽查出的工作情況,并就目前管理中存在的問題認(rèn)真回顧,進(jìn)行了自查自糾,并提出下一步如何抓好精細(xì)化管理,提升站區(qū)管理工作水平,進(jìn)行全面部署。一、存在的問題情況通過歸納整理,主要有以下幾個方面:1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚。尤其是員工自學(xué)能力差,不主動、不求上進(jìn),對業(yè)務(wù)不精通,工作中不求甚解。2、有些員工對自身定位不準(zhǔn)確,思想認(rèn)識不夠深刻,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變較慢。3、文明優(yōu)質(zhì)化服務(wù)不到位。當(dāng)班期間有些員工文明舉止不夠
2、規(guī)范,文明用語使用不夠廣泛,且一些特殊業(yè)務(wù)的處理技能不精。4、站內(nèi)個別員工在執(zhí)勤期間語言上也存在差異,有些普通話不標(biāo)準(zhǔn),有些還是方言。5、稽查監(jiān)督力度小,員工對規(guī)章制度執(zhí)行力度不到位,也是造成上述情況的原因。二、整改和建章立制情況結(jié)合我站日常工作管理情況,在抓好收費(fèi)站自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理層人員的責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的工作積極性,使員工在政治思想、業(yè)務(wù)技能上更實(shí)際、更客觀、更完美的發(fā)揮自身作用。第一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全管理制度為確?!熬?xì)化管理”活動長效機(jī)制的開展,我站成立了由站長任組長,副站長、管理員任副組長,稽查小組成員為成員的活動小組。在小組的統(tǒng)一帶領(lǐng)指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,并按各自的崗
3、位職責(zé)做好份內(nèi)工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際,制定了活動實(shí)施方案及一些針對性、可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,加強(qiáng)“五化管理”:區(qū)域劃分責(zé)任化、日?;槿婊?、考核制度嚴(yán)明化、獎優(yōu)罰劣公開化、檔案建立規(guī)范化;把員工的思想、意志、行為統(tǒng)一到規(guī)范之中,并做到按章行事,以達(dá)到人抓制度,制度管人的目的。第二、加強(qiáng)宣傳和學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)進(jìn)行廣泛宣傳動員,使全體員工提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)參與活動的積極性,使他們清醒地認(rèn)識到自己在什么工作崗位上,干什么工作,如何去做,如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、文明服務(wù)等方面的學(xué)習(xí),以提高員工的綜合素質(zhì)。針對收費(fèi)站員工年輕化、思想活躍、上進(jìn)心強(qiáng)
4、的特點(diǎn),鼓勵員工自學(xué)成才,勸誡員工珍惜青春年華,珍惜收費(fèi)站良好的工作。學(xué)習(xí)環(huán)境,勤奮學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,擴(kuò)大知識面,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。第三、加強(qiáng)站稽查工作,開展每月自查自評活動在收費(fèi)管理中,以分公司對收費(fèi)站考核標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),針對組織領(lǐng)導(dǎo)、安全、站務(wù),文明服務(wù),機(jī)電設(shè)備等考核項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)開展自查,對做得好的地方繼續(xù)保持并不斷完善,對做得不好的地方及時(shí)做出整改。對員工則以收費(fèi)員績效考核管理辦法為標(biāo)準(zhǔn),從崗位紀(jì)律、崗位形象、崗位規(guī)范、崗位技能等方面進(jìn)行考核。并從本站工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化、量化考核內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)站內(nèi)稽查,監(jiān)督各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮各項(xiàng)管理制度的效能。第四、充分發(fā)揮共青團(tuán)
5、組織的職能作用,開展多種創(chuàng)建工作發(fā)揮站共青團(tuán)組織的優(yōu)勢,組織員工積極投身于“精細(xì)化管理”活動中,為活動出謀劃策。定期或不定期進(jìn)行民主測評,使全體員工及時(shí)了解到自身的不足,并及時(shí)改進(jìn)。建立了站務(wù)公開欄,每月公開站務(wù)支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎(chǔ)上,團(tuán)委還要積極組織開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,制定創(chuàng)建規(guī)劃和意見,帶領(lǐng)團(tuán)員學(xué)習(xí)兄弟站好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡,以實(shí)際行動將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學(xué)習(xí)中去。認(rèn)真組織員工參加集團(tuán)公司和分公司的各項(xiàng)活動,在忙碌的工作情況下,既陶冶了情操又加強(qiáng)了站區(qū)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。第五、加強(qiáng)安全管理工作做好安全管理工作是其他工作順利進(jìn)行的前提,我站認(rèn)真貫徹
6、“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全檢查制度,制定了各類事件預(yù)警方案,通過一系列活動反復(fù)向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性,進(jìn)一步提高員工的安全文化素質(zhì)。在日常工作生活中,要求值班外勤人員除保護(hù)好自身安全的同時(shí),也要加強(qiáng)站區(qū)防范工作,讓閑雜人員遠(yuǎn)離收費(fèi)站區(qū),不準(zhǔn)閑雜車輛進(jìn)入院內(nèi);交接班途中監(jiān)控錄像跟蹤;夜間站區(qū)內(nèi)防范,有值班班長和后勤一名人員不定時(shí)巡查。在安全檢查上,做到一天一小檢,一月一大檢。第六、文明收費(fèi)的具體措施1、加強(qiáng)軍事化管理,制定詳細(xì)計(jì)劃。堅(jiān)持每日例行內(nèi)務(wù)、前
7、崗檢查,上班人員要做到班前有要求,班后有講評,上下班列隊(duì)規(guī)范交崗,掛牌上崗,公示監(jiān)督卡,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為服務(wù)宗旨,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)人員的手勢標(biāo)準(zhǔn)、唱收唱付及普通話的標(biāo)準(zhǔn)。對駕乘違規(guī)人員做到有理有節(jié)的處理,敢于開拓創(chuàng)新,勇于自我加壓,以“儀表形象好、文明用語好,服務(wù)態(tài)度好,收費(fèi)撕票快,處理問題快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立文明窗口形象。2、開展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”,對收費(fèi)員的衣著容貌、行為舉止以及發(fā)卡收費(fèi)的一言一行等嚴(yán)格要求,做到“請”字在先和“三聲”:主動招呼聲,唱收唱付聲,耐心解釋聲;“三無”:無頂撞、無責(zé)難、無推諉;提倡委屈服務(wù)。3、以班和各宿舍為單位,開展優(yōu)秀班
8、組、文明宿舍評比活動,制定評比標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持一月一評,對優(yōu)勝者頒發(fā)流動紅旗,并給予績效獎勵。以班組競賽來提高員工的積極性和責(zé)任心,鼓勵員工做好人好事,對涌現(xiàn)出的好人好事及時(shí)表揚(yáng)和鼓勵,并給予績效獎勵。4、在美化環(huán)境方面,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任區(qū),將責(zé)任落實(shí)到人,落實(shí)到每一處,與績效掛鉤。通過以上存在問題及整改措施綜述,我們深刻體會到,要想建好一個高效、文明、暢通的收費(fèi)站:一、提高員工素質(zhì)是關(guān)鍵:要加強(qiáng)員工的社會主義精神文明建設(shè),使員工樹立正確的理想和奮斗目標(biāo),才能發(fā)揮和調(diào)動員工的主觀能動性,積極地、創(chuàng)造性的開展工作。第二、考核要全面到位:對工作中的各方面都要有考核,對哪怕是輕微違規(guī)行為都要有相應(yīng)管理處理,
9、拿制度來約束人。在體現(xiàn)以人為本的管理理念前提下,培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度。第三、獎懲要分明:將考核結(jié)果與績效工資掛鉤,每月收費(fèi)人員的績效工資根據(jù)個人本月工作實(shí)績來確定,把違規(guī)違紀(jì)人員的扣款用來獎勵本月工作表現(xiàn)好的員工。同時(shí)把月量化考核結(jié)果與評選先進(jìn)個人、先進(jìn)團(tuán)員等結(jié)合起來,調(diào)動員工的工作積極性,做到干與不干不一樣,干好干壞不一樣。第四、落實(shí)規(guī)章制度要到位:必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,全體員工都要認(rèn)真遵守規(guī)章制度,做到一視同仁,不因人而異。第五、經(jīng)常檢查督促:我們從事的收費(fèi)工作因其特殊性,工作內(nèi)容相對比較專一化,一個人在同一崗位工作時(shí)間太久就會產(chǎn)生一些比較懶散的工作觀念。為此,收費(fèi)站
10、以每日稽查為主要內(nèi)容,稽查小組定時(shí)或不定時(shí)的深入到收費(fèi)前崗進(jìn)行檢查和督促,并和一線的收費(fèi)工作人員一起查找工作中存在的不足和問題,確保收費(fèi)工作的正常運(yùn)行。*收費(fèi)站2021年4月22日篇2:收費(fèi)站稽查工作季度小結(jié)2021年二季度回隆站稽查工作小結(jié)2021年,二季度我站稽查人員在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以防范和打擊營運(yùn)收費(fèi)中營私舞弊、偷逃車輛通行費(fèi)等行為,維護(hù)正常的收費(fèi)秩序?yàn)橹笇?dǎo)思想,全面落實(shí)公司、管理處、管理所目標(biāo)責(zé)任考核,按照各項(xiàng)收費(fèi)管理制度的要求,以務(wù)實(shí)的態(tài)度采取有效措施開展稽查工作,維護(hù)站點(diǎn)收費(fèi)秩序的正常開展,現(xiàn)將2021年二季度站點(diǎn)稽查工作情況總結(jié)如下:一、外部稽查:回隆站二季度查獲偷逃
11、通行費(fèi)行為主要有倒卡、沖卡兩種,在曲靖管理所的統(tǒng)一部署及帶領(lǐng)下,回隆站緊密聯(lián)合執(zhí)法部門對偷逃費(fèi)行為進(jìn)行治理,一季度共查處偷逃通行費(fèi)行為車輛8輛次,追回通行費(fèi)共計(jì)40517元。存在不足:稽查過程中仍然存在較多薄弱環(huán)節(jié),不重視細(xì)節(jié)及稽查的全面性。為了更好的開展接下來的稽查工作,結(jié)合站點(diǎn)實(shí)際對接下來的稽查工作進(jìn)行計(jì)劃如下:1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落實(shí)到稽查內(nèi)容的整改結(jié)果,每次稽查結(jié)束后稽查人員進(jìn)行簡單的總結(jié)。2、加強(qiáng)行為規(guī)范、記錄本填寫等的日常培訓(xùn)與鞏固學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)填寫注意事項(xiàng),提高站點(diǎn)人員的行為規(guī)范,同時(shí)樹立全站人員提高勞動紀(jì)律的自我約束意識。3、每日的圖像稽查及時(shí)抽查及時(shí)通知
12、整改,對勞動紀(jì)律及文明服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,做到痕跡化管理以便為月底考核提供資料信息?;芈≌緦⑷尕瀼芈鋵?shí)目標(biāo)責(zé)任考核的要求,認(rèn)真分析出現(xiàn)問題,及時(shí)整改,確保維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。回隆收費(fèi)站2021年6月18日篇3:收費(fèi)站整改措施執(zhí)法整改措施在前一階段,我站全體執(zhí)法人員認(rèn)真查找執(zhí)法工作中的存在的不足和欠缺,并且?guī)状螌iT針對執(zhí)法工作召開了幾次民主專題會,并且在2021年9月15日再次組織全體執(zhí)法人員召開了民主專題會,會上大家踴躍發(fā)言,深入淺出的剖析了自身的不足之處和需要改進(jìn)的地方,針對問題各自提出了自己的見解總結(jié)了一下,產(chǎn)生問題的主要原因如下:.平時(shí)在工作中不注意理論知識的學(xué)習(xí)和積累。.對自身的言談舉止隨
13、便,不注意細(xì)節(jié)。.對執(zhí)法程序簡便化,有時(shí)粗心大意。.在執(zhí)法工作中容易產(chǎn)生對立情緒。.在執(zhí)法文書中不注意規(guī)范填寫,馬虎了事。.在執(zhí)法工作中有些執(zhí)法人員有松懈怠慢思想,收多收少一個樣,主動性不強(qiáng)。.執(zhí)法方式粗礦,不注意執(zhí)法方式方法和技巧。.對執(zhí)法工作的重要性理解不夠,在工作中經(jīng)常把生活中的不良習(xí)慣帶入到工作中,尤其是文明用語和普通話堅(jiān)持不夠。.執(zhí)法人員的文化程度參差不齊,對電腦的掌握程度不能趕上執(zhí)法工作的要求。我站針對以上原因,大家爭先恐后的提出了在今后執(zhí)法工作中需要整改的措施,如下:1.經(jīng)常組織執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法理論知識的學(xué)習(xí)和收費(fèi)處法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是行政執(zhí)法法和行政處罰法。2.定期組織執(zhí)法人
14、員進(jìn)行禮儀方面的培訓(xùn)。3.定期和不定期的對執(zhí)法人員執(zhí)法過程進(jìn)行監(jiān)督,對不足之處及時(shí)改正。4.在執(zhí)法過程中盡量克制自己的情緒,做到熱情、公正透明,時(shí)刻提醒自己代表路橋處的形象。5.及時(shí)傳達(dá)稽查科對執(zhí)法文書的要求,在工作中注意細(xì)微之處。6.對執(zhí)法人員進(jìn)行廉政教育,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,做到干一行愛一行。.在執(zhí)法工作中大家相互提醒相互促進(jìn),多向優(yōu)秀的執(zhí)法人員學(xué)習(xí)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和技巧。.培養(yǎng)執(zhí)法人員的良好習(xí)慣,正確的人生觀和價(jià)值觀。9.要求執(zhí)法人員在條件范圍內(nèi)多學(xué)習(xí)和掌握電腦方面的知識,以充實(shí)自己。我站相信,在路橋處的正確帶領(lǐng)下,在本站執(zhí)法人員的不斷努力和學(xué)習(xí)下一定會改進(jìn)工作作風(fēng)貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以政風(fēng)行
15、風(fēng)民主評議為契機(jī),以爭先創(chuàng)優(yōu),爭當(dāng)人民好公仆為載體,真正做到執(zhí)法為民服務(wù)發(fā)展的目的,使我站的執(zhí)法工作更上一個臺階。篇4:高速收費(fèi)站稽查總結(jié)報(bào)告書牡丹收費(fèi)站關(guān)于對聯(lián)合稽查活動的總結(jié)報(bào)告省交通運(yùn)輸廳組織的聯(lián)合稽查小組在我站的稽查已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過本次稽查,我站收費(fèi)管理工作在得到上級充分肯定的同時(shí)但也暴露出一些不足。以下是我站關(guān)于對本次稽查特殊車輛處理情況,票款卡使用情況,收費(fèi)文明服務(wù)及制度執(zhí)行情況等方面的報(bào)告:一、特殊車輛管理方面本次聯(lián)合稽查中,我站監(jiān)控員對收費(fèi)員在崗操作記錄及車道特殊情況處理、其它站的協(xié)查請求記錄均能按規(guī)定詳實(shí)記錄;各種書面記錄保存完整,內(nèi)容詳實(shí),監(jiān)控資料、抓拍圖象保存?zhèn)浞莘弦?/p>
16、求;監(jiān)督崗?fù)ぷ裾率丶o(jì)及文明服務(wù)情況良好;監(jiān)控室設(shè)備故障報(bào)修、排除情況及時(shí),日常維護(hù)保養(yǎng)到位;各類特殊業(yè)務(wù),如:軍車、編輯稱重信息、車輛引出、u型車、車道降級、入口補(bǔ)卡、貨改客、大客改小客、紙卡、闖崗、車隊(duì)等操作,符合規(guī)定流程及相關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)漏征、少征通行費(fèi)等情況。二、票、款、卡管理方面票據(jù)室各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及要求報(bào)送的資料,數(shù)字準(zhǔn)確、齊全、報(bào)送及時(shí),無漏報(bào)情況;票據(jù)、通行卡的領(lǐng)取、使用、回收、存放均符合要求,帳簿記錄清晰、準(zhǔn)確,能夠做到日清月結(jié);稽查記錄內(nèi)容齊全、詳實(shí),無貪污票款、私藏通行卡行為;票據(jù)、通行卡的倉儲與保管符合要求;作廢票據(jù)能夠按規(guī)定處理,非定額票據(jù)車道交接手續(xù)完備,銷毀票據(jù)手續(xù)完
17、備,通行卡調(diào)撥程序完備,壞卡回收及時(shí),無通行卡丟失不賠償或人為損壞通行卡現(xiàn)象,需存檔物品均能按規(guī)定時(shí)間存檔。三、文明服務(wù)及制度執(zhí)行情況方面收費(fèi)員在崗期間都能切實(shí)做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、自覺使用文明用語,杜絕服務(wù)禁語,禮儀手勢使用規(guī)范;收費(fèi)操作速度符合要求(入口8秒,出口W18秒),熟悉山東高速公路路網(wǎng)情況,收費(fèi)站(出入口)位置及周邊路網(wǎng)輻射情況等;禮貌糾章、以理服人,儀容風(fēng)紀(jì)良好,無投訴、爭吵現(xiàn)象;收費(fèi)管理制度健全完善,執(zhí)行到位;收費(fèi)區(qū)域衛(wèi)生整潔,站容站貌良好;但陪同檢查的楊新業(yè)部長在視察餐廳操作間時(shí)發(fā)現(xiàn)房頂天花板與墻壁之間有少許下雨時(shí)滲漏的水漬,對此我站將在近期組織人員處理好餐廳房頂?shù)姆浪Y(jié)
18、構(gòu)設(shè)施,并清除遺留的痕跡,避免此類情況再次發(fā)生。我站雖然在本次聯(lián)合稽查活動中得到聯(lián)合稽查組的一致好評,在收費(fèi)管理工作中也取得了一定的成績,但距上級的要求還有一定的差距,和兄弟單位相比還存在一定的不足。我們將在今后的工作中不斷糾正錯誤,提高標(biāo)準(zhǔn),爭取成為我們山東高速的窗口站,樣板站!牡丹收費(fèi)站二00九年八月十一日篇5:襄垣收費(fèi)站關(guān)于對省局聯(lián)合專項(xiàng)稽查情況通報(bào)的自查報(bào)告襄垣收費(fèi)站關(guān)于對省局聯(lián)合專項(xiàng)稽查情況通報(bào)的整改措施我站接到太長收字【2021】7號“關(guān)于省局對太長高速公路收費(fèi)服務(wù)管理聯(lián)合專項(xiàng)稽查情況的通報(bào)”文件后,高度重視,立即召開專題會議,認(rèn)真分析研究我站存在突出的各項(xiàng)業(yè)務(wù)問題,針對通報(bào)中指出
19、的共性和個性問題制定了有效的措施,對存在問題進(jìn)行全面整改,具體措施如下:一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)和創(chuàng)新12月份我站將組織全站人員利用一個月時(shí)間,按照各部門的分工,對通行費(fèi)資金管理、票證管理、綠色通道管理、文明用語禮儀服務(wù)、收費(fèi)人員上崗工作紀(jì)律、“雙百千億元差錯”考核、星級信譽(yù)考核和稽查管理等工作進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完畢后,將對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行測試并總結(jié)。二、優(yōu)化稽查隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化站級稽查力度我站將會重新整合優(yōu)秀的稽查隊(duì)伍資源,加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)的組織和監(jiān)督力度,成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為班長的稽查隊(duì)伍,強(qiáng)化我站的稽查考核工作。根據(jù)新形勢和新情況下的需要,合理調(diào)整稽查工作重心。重點(diǎn)開展對通行費(fèi)和票證管理、綠色通道管理、
20、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)人員工作紀(jì)律以及收費(fèi)業(yè)務(wù)的考核管理等工作的監(jiān)督考核。重新修訂詳細(xì)的稽查方案和標(biāo)準(zhǔn),流程要完善到位,稽查各種表格要和省局要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)稽查工作的末尾環(huán)節(jié),做好稽查結(jié)果的通報(bào)、處理、總結(jié)、整改和跟蹤驗(yàn)證等重點(diǎn)工作。三、強(qiáng)化機(jī)電維護(hù)維修管理力度,完善檢測機(jī)制加強(qiáng)機(jī)電管理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督力度,以分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭開展機(jī)電設(shè)備運(yùn)行安全大檢查,做好各項(xiàng)工作的記錄。對存在的問題要認(rèn)真總結(jié)、整改,并不斷加強(qiáng)和公司信息中心的溝通和聯(lián)系。完善和調(diào)整收費(fèi)站的機(jī)電維護(hù)工作體制,優(yōu)化機(jī)電維護(hù)隊(duì)伍資源,將辦公室值班員、監(jiān)控員、收費(fèi)班長以及收費(fèi)員等崗位編入機(jī)電維護(hù)工作層內(nèi),充分發(fā)揮各崗位的職能,鞏固和擴(kuò)大機(jī)電維護(hù)工作
21、,避免因機(jī)電維護(hù)員不在的情況下機(jī)電故障發(fā)生后難處理的問題。四、完善業(yè)務(wù)考核相關(guān)體制機(jī)制在完善各項(xiàng)制度措施及體制機(jī)制的前提下重點(diǎn)優(yōu)化業(yè)務(wù)考核、獎懲體制和淘汰機(jī)制。在精細(xì)化管理的框架下,將各項(xiàng)工作都與獎懲、淘汰相結(jié)合,不斷加大員工的積極性和向上性。以業(yè)務(wù)考試、點(diǎn)鈔點(diǎn)卡、放行測試等具體載體不斷強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),真正將體制活用。五、提升班子和全體凝聚力在所有工作開展的同時(shí),要開展“凝心聚力”工程。以“放的快、收發(fā)準(zhǔn)、服務(wù)好”為中心原則,以提升班子和全體員工思考力、創(chuàng)新力、組織力、應(yīng)變力、協(xié)調(diào)力為目標(biāo),扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富的業(yè)余活動來激發(fā)員工積極的工作意識,從而使工作作
22、風(fēng)有大的改變,使總體工作有大的改進(jìn)和創(chuàng)新。收費(fèi)站整改工作措施-整改措施20 xx年11月22日,分局安全生產(chǎn)檢查小組對收費(fèi)站進(jìn)行了檢查考核;通過檢查發(fā)現(xiàn)我站存在以下幾點(diǎn)不足:1、未落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,成立安全生產(chǎn)管理委員會并設(shè)立安委會辦公室;2、需要建立健全收費(fèi)站各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度;3、逐步完善安全生產(chǎn)管理檔案,抓好落實(shí)工作,確保安全生產(chǎn)無事故。針對上述存在的不足,我站立即進(jìn)行了整改,制定措施如下:1、切實(shí)增強(qiáng)全體員工安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感;要進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識,憂患意識,責(zé)任意識,采取有力措施做好安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決預(yù)防和遏制安全責(zé)任事故在我站發(fā)生。2、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作
23、;按照上級文件及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,制定大安收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,立即組織開展安全生產(chǎn)工作,深入抓好圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等重大節(jié)日的消防安全工作,消除安全隱患。3、切實(shí)做好大安收費(fèi)站的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)我站的安全生產(chǎn)工作的管理,落實(shí)好辦公、生產(chǎn)、生活等安全的管理工作,檢查落實(shí)消防器材等配備是否齊全有效。4、認(rèn)真抓好制度落實(shí)和安全隱患的整改工作。根據(jù)我站安全生產(chǎn)委員會對收費(fèi)區(qū)域、臨時(shí)辦公樓及重點(diǎn)防范部位的安全情況的自檢、自查,抓好落實(shí),查找安全隱患根源,并制定整改措施和相應(yīng)的制度。整改報(bào)告針對河南省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)2021年民主評議行風(fēng)政風(fēng)反饋意見建議表上提出的我縣“打擊偽劣產(chǎn)品的力度不
24、夠”的意見,我局提出以下整改措施:一、整合監(jiān)管力量,提高打假治劣工作效能今年,我局為強(qiáng)化監(jiān)管力量,提高打假治劣工作效能,經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)研究,決定全局實(shí)施“大稽查、大監(jiān)管”戰(zhàn)略,具體方式是把稽查隊(duì)、監(jiān)管股、藥檢所等業(yè)務(wù)科室人員統(tǒng)一整合起來,組成兩個監(jiān)督檢查組,發(fā)揮局各部門的綜合職能,整合優(yōu)化全局食品藥品監(jiān)管資源和力量,構(gòu)筑監(jiān)管合力,聚合整體效能,提高監(jiān)管效率;把全縣轄區(qū)分成兩個區(qū)域,兩個檢查組分別負(fù)責(zé)對兩個區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的制售假劣藥品等行為依法進(jìn)行處罰,使全局上下心往一處想、勁往一處使,全力搞好監(jiān)管工作。二、加大監(jiān)督檢查力度,提高監(jiān)督檢查覆蓋面我縣轄15個鄉(xiāng)鎮(zhèn),243個行政村(街),121
25、3個自然村,總?cè)丝?7.0萬人。共有藥品生產(chǎn)企業(yè)1家,批發(fā)企業(yè)1家,零售企業(yè)71家(其中廣壽公司分店60家、單體藥店11家);醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)2家;縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位9家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院17家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)295家。依據(jù)上級局和縣局有關(guān)工作要求,對村級衛(wèi)生所(室)監(jiān)督檢查一次以上,監(jiān)管覆蓋面達(dá)到95%以上,我局爭取達(dá)到100%;對縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院監(jiān)督檢1查2次以上,覆蓋面100%;對藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查3次以上,覆蓋面100%;同時(shí)開展有關(guān)的專項(xiàng)檢查,爭取做到監(jiān)管無盲區(qū)、盲點(diǎn)、無監(jiān)管斷層。三、加大藥品抽驗(yàn)協(xié)查力度,提高全縣藥品質(zhì)量打假治劣是藥品監(jiān)管工作的核心,監(jiān)督檢查和抽驗(yàn)是打假治劣的基礎(chǔ)和前提。在監(jiān)督檢查過程中,充分利用省局藥品質(zhì)量信息平臺、質(zhì)量公告發(fā)布的不合格藥品信息,結(jié)合以往抽驗(yàn)的品種、廠家和抽驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),對質(zhì)量可疑的藥品、醫(yī)療器械進(jìn)行針對性抽驗(yàn)。在藥品監(jiān)管工作中,堅(jiān)持監(jiān)督檢查抽驗(yàn)和協(xié)查相結(jié)合,對無法進(jìn)行檢驗(yàn)的質(zhì)量可疑的藥品百分之百發(fā)函協(xié)查,爭取超額完成上級下發(fā)的抽驗(yàn)任務(wù),不斷提高全縣藥品醫(yī)療器械質(zhì)量,確保人民群眾用上合格藥品。四、加大行政處罰力度,不斷規(guī)范藥品經(jīng)營使用行為對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的假劣藥品、非法渠道購進(jìn)藥品等違法行為,對經(jīng)抽樣檢驗(yàn)、協(xié)查確認(rèn)的不合格
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