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1、第6頁共6頁2022年銀行工作會議主持詞1、近幾年,盡管我行在服務工作上采取了一些措施,且連續(xù)_年開展服務競賽活動,但收效并不明顯,沒有成為促進業(yè)務發(fā)展的一個有效手段。隨著同業(yè)服務水平的不斷提升,我行地區(qū)服務領航的情況也已風光不再。2、鑒于此,2_-_年將成為_行的一個服務年。分行工會牽頭,各服務單位通力配合,要使我行的服務狀況和水平在年內有個明顯的起色。3、為進一步提升我行的服務質量和水平,分行工會要重新修訂我行的服務工作管理辦法,將對窗口單位的主要業(yè)務指標完成情況的考核,納入到服務競賽的范圍中來。同時,依據總行的服務規(guī)范,加大對窗口服務的監(jiān)督檢查力度和獎懲力度。對于違規(guī)和引發(fā)客戶投訴的員工

2、,分行工會要建立服務臺帳,逐月記錄,對于情節(jié)嚴重者,堅決予以下崗和辭退,絕不姑息手軟。辦法修訂后,盡快報給我,在提交分行黨委會討論通過后,嚴格執(zhí)行。4、為不斷提升我行的服務質量,各業(yè)務條線部門會同人事部門,要加強員工的業(yè)務培訓,以提高窗口員工的業(yè)務素質,豐富我行的服務內涵。5、服務工作始終是_工程,服務工作的好壞,直接反映_的管理工作水平。對于服務工作,我希望各單位_要切實負起責任來。同時,分行工會在制定、修改服務工作管理辦法時,要將服務工作的考核與各單位_的績效連帶起來,與對各單位的績效考核連帶起來。關于業(yè)務技能培訓工作今年是省行業(yè)務技能測評年。分行工會要圍繞服務工作,_、督促各單位做好員工

3、的業(yè)務技能培訓工作,不斷提高我行員工的技能成績。一方面要保質保量地完成省行下達的晉級指標,另一方面,要使技能測評工作成為提高我行服務質量的一個重要手段。關于文體活動工作今年,分行工會要圍繞全行的業(yè)務中心工作,充分發(fā)揮共青團的作用,打造我行健康向上的企業(yè)文化,適時_全行員工開展一些豐富多彩的文體活動。對于這項工作,分行工會近期拿出全年的工作計劃,盡快報給我。關于近期工作1、今年,是全員集中體檢的最后一年。分行工會要盡早確定體檢定點醫(yī)院,匡算好體檢費用,做好員工體檢的_工作,該項工作要在_月底完成。2、今年,是三八婦女節(jié)_周年。2022年銀行工作會議主持詞(二)尊敬的各位領導、同志們:大家好!在這

4、辭舊迎新的日子里,很榮幸能夠匯聚在投資集團這個大家庭,向集團領導匯報一下一年來的工作情況。尤其是今天代表銀行作典型性發(fā)言,和兄弟企業(yè)交流一些經驗和做法,我更是感到很激動。近年來,在投資集團的領導下,銀行經營班子帶領全體員工,圍繞“積極開拓創(chuàng)新、爭份額創(chuàng)業(yè)績,實現(xiàn)利潤最大化”的經營理念,不斷深化體制改革,完善公司治理,創(chuàng)新經營機制,呈現(xiàn)出快速、健康發(fā)展的態(tài)勢。特別是年,面對復雜多變的市場形勢及日益激烈的同業(yè)競爭,我行上下思路清、干勁足、團結一致、措施得力,實現(xiàn)了業(yè)務增長和監(jiān)管要求的協(xié)調發(fā)展,開創(chuàng)了我行經營管理的新局面。我們的具體做法是:一、鼓足干勁,多措并舉,全力推進各項業(yè)務朝著年度目標快速發(fā)展

5、。一年來,我行堅持“以效益為目的、以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念,圍繞業(yè)務拓展和增加收入開展工作。一是抓住國家擴大內需、貨幣政策寬松、異地機構擴張機遇,堅持“抓大突小、以大帶小”貸款營銷策略,搶抓市場、拓展大中型客戶,穩(wěn)定和提升市場份額,保證收入和經營效益的快速提升。二是采取“上聯(lián)下延”的貸款營銷策略。向鄭州地區(qū)及周邊城市的優(yōu)質企業(yè)延伸營銷,搶占市場、逐步實行政策傾斜;利用支持“三農”政策導向,摸索“村鎮(zhèn)銀行”經驗,加強縣支行的管理和市場營銷,深入推進地方經濟增長。三是確立“以債券回購為主要資金融通方式,以信貸資產轉讓、信托理財業(yè)務、債券代繳款等高收益品種作為新利潤增長點”的投資思路,

6、以創(chuàng)新求發(fā)展。四是以支行作為在省內業(yè)務拓展的橋頭堡,積極發(fā)揮同集團及下屬企業(yè)協(xié)同效應。五是自我加壓,搶抓機遇,擴大效益增長點,開展“鼓干勁、勇創(chuàng)新、爭份額、創(chuàng)業(yè)績”競賽活動,通過績效激勵措施促進大營銷的深入開展,鼓舞員工干事創(chuàng)業(yè)熱情,推動我行實現(xiàn)了“四個快速增長”。存款快速增長。截至年_月底,我行存款余額億元,較增加億元,增幅%;較年初增加億元,增長%,完成計劃億元的%,完成增量計劃的%。貸款快速增長。截至年_月底,我行貸款余額億元,較年末增加億元,增幅%;較年初增加億元,增長%,完成計劃億元的%,完成增量計劃的%。盈利快速增長。截至年_月底,各項收入億元,利潤總額億元,實現(xiàn)凈利潤萬元。協(xié)同效

7、益快速增長。截至年_月底,通過與合作,累計辦理信托理財業(yè)務億元,實現(xiàn)收入萬元;為集團員工辦理個人免擔保貸款筆、金額萬元,辦理住房按揭貸款筆、金額萬元;集團下屬企業(yè)等家企業(yè)相繼在農業(yè)路支行開戶,累計存款額度億元。二、夯實基礎,立足長遠,逐項落實重點工程,推動全行穩(wěn)健發(fā)展。堅持“增資強身”,增資擴股取得重大突破。年,我行啟動了新一輪的增資擴股工作。通過對資產進行評估,確定每股凈資產;向國內一流企業(yè)、現(xiàn)金股份商業(yè)銀行、知名風險投資公司、省內各家商會等企業(yè)發(fā)送邀請函、入股征求意見函;先后北上北京到北交所探討掛牌增發(fā)的可行性,南下深圳到招行總部發(fā)出投資邀請,數(shù)次與省煤化工集團實質性接觸,利用在開封舉行的

8、豫商大會發(fā)布消息,前后接待了數(shù)十家企業(yè)不同程度的盡職調查。在年_月初步確定增資對象,之后又數(shù)赴國家銀監(jiān)會溝通增資方案,最終取得銀監(jiān)會對增資方案的認可,初步確定定向增發(fā)股,每股定價元,引入資金億元,增資后實收資本億,凈資產約億,基本滿足我行未來兩年的發(fā)展需要。堅持“嚴管強控”,風險評級取得重大突破。年,我行將風險評級工作作為提升全行風險管控能力、帶動全行跨越發(fā)展的重要抓手。一是建立組織,明確職責、工作重點、時間進度和方法措施,建立“工作通知書”和“督辦通知書”制度;二是確定風險評級_項重點內容:置入資產變現(xiàn)、貸款集中度達標、撥備覆蓋率達標、資本充足率持續(xù)保持在_%以上、完善非信貸資產分類管理;三

9、是按照全面、系統(tǒng)、持續(xù)、審慎原則,采取“以查促防,以查促改”的方式,突出重點、有效監(jiān)控,確保無案件風險事故發(fā)生;四是加強與監(jiān)管部門溝通,爭取監(jiān)管部門早介入、早預評。我行順利通過風險評審,成功躍至級行之列,為下一步的快速發(fā)展打下了堅實基礎。堅持“求強做大”,機構網點建設取得重大突破。去年,我行一方面加快了原有網點升級改造進程。按照網點“布局更加合理、更加貼近客戶需求、緊跟城市經濟發(fā)展方向”發(fā)展思路,制訂銀行年度機構發(fā)展計劃。對機構總量、區(qū)域布局、客戶資源及同業(yè)機構等相關情況進行綜合分析,對家網點分別進行了遷址或改造,使網點布局更加合理,網點煥然一新,社會形象大為改觀,業(yè)務量大幅提升;另一方面加快

10、推進機構網點建設。初步實現(xiàn)“立足開封、輻射縣域、進駐省城”的戰(zhàn)略規(guī)劃。首家縣域支行支行于年元月_日正式開業(yè);首家跨區(qū)域支行支行成功設立,成為省內第二家入駐省會的城商行。兩家支行的經營發(fā)展短時間內也取得了重大突破。截至年月末,支行存款余額萬元,貸款余額萬元,實現(xiàn)盈利萬元;存款增量市場份額占比%,位居縣家金融機構第位;貸款增量市場份額占比%,位居第位。支行依托集團這個大平臺,積極拓展業(yè)務,至月末,各項存款余額億元,貸款余額億元,均超額完成既定目標。在全部攤銷當年開辦費后,實現(xiàn)盈虧平衡目標。堅持“重組落實”,資產優(yōu)化取得重大突破。年,我行通過與政府及開發(fā)商的三方合作,成功變現(xiàn)重組置入土地款萬元,目前

11、積極運籌剩余萬元變現(xiàn)工作,確保年底完成;對市政府億元到期貸款辦理展期手續(xù),已收取前三季度利息萬元;市政府置入資產收益萬元于_月末全部入賬;置入集團資產收益年底完成;土地辦證正在積極推進;對其他需落實事項開展了前期基礎性工作。通過一系列工作,置入資產變現(xiàn)額度達到_%以上,超額完成銀監(jiān)局下達的變現(xiàn)比例不少于_%的要求。堅持“科技支撐”,電子科技應用取得重大突破。年,我行著力提升電子科技應用水平,拓寬服務渠道,完善服務手段,滿足客戶多元化需求。首先經省市銀監(jiān)局同意,組建電子銀行部;通過需求提供、功能開發(fā)、性能測試、生產驗證、安全評估、材料申報等項工作,網銀正式推向市場,運營良好,成為省第四家開通網銀的城商行。至_月末,網上銀行開戶戶,實現(xiàn)交易額億元,其中跨行匯款億元。積極制定電子銀行三年發(fā)展規(guī)劃,推進其他電子銀行業(yè)務的發(fā)展,已經完成電話銀行、多媒體自助終端和短信平臺項目的方案設計及前期基礎工作。堅持“改革發(fā)展”,戰(zhàn)略部署取得重大突破。年,我行積極探索改革發(fā)展規(guī)劃,通

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