
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文檔簡(jiǎn)介
1、初次拜訪客戶的說辭初次拜訪應(yīng)該以介紹 分子診斷與治療雜志 為目的,不提廣告事宜, 旨在讓客戶留下深刻印象,并為以后的拜訪埋下伏筆,爭(zhēng)取取得進(jìn)一步的合作。開場(chǎng)白X 老師早上 (下午) 好,我是中山大學(xué) 分子診斷與治療雜志的小陳, 這是我的名片,謝謝。(過渡一下)X 老師您好,我瀏覽了貴公司的網(wǎng)站,貴公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。(貴公司代理了世界知名的品牌Promega 、 Hyclone、 Pierce、 Dharmacon、 ABgene 等等,銷售涉及了廣大的臨床醫(yī)生、科研客戶。還有你們提供的技術(shù)平臺(tái)與服務(wù)更是專業(yè)和周到?。。?。轉(zhuǎn)入正題老師您也知道現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了分子醫(yī)學(xué)時(shí)代,國(guó)家對(duì)分子診斷與治療
2、這一熱門研究領(lǐng)域相當(dāng)重視, 隨著相關(guān)研究成果的不斷發(fā)表,我們的雜志也就應(yīng)運(yùn)而生,為廣大研究者搭起了信息溝通的橋梁。老師,這是咱們最新的一期雜志,現(xiàn)在送給您,您可以先看看我們的雜志。(在客戶看雜志的同時(shí)為客戶講解我們雜志的大致情況)。咱們雜志是中山大學(xué)主辦的,而且是是國(guó)內(nèi)第一本關(guān)于分子診斷與治療的學(xué)術(shù)期刊。發(fā)表的文章涉及了醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的各個(gè)學(xué)科,包括臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、腫瘤學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等等。雜志每期發(fā)行10000 冊(cè) ( 對(duì)全國(guó)范圍二甲以上醫(yī)院進(jìn)行贈(zèng)閱) , 讀者主要是醫(yī)院各科室臨床醫(yī)生、檢驗(yàn)室檢驗(yàn)員、 研究所科研人員等 (針對(duì)客戶的產(chǎn)品, 重點(diǎn)介紹雜志在該領(lǐng)域的發(fā)行、閱讀情況)。結(jié)束對(duì)于雜志,完善
3、的讀者平臺(tái)就是不斷發(fā)展的動(dòng)力;對(duì)于企業(yè),不斷擴(kuò)大的銷售平臺(tái)將是企業(yè)發(fā)展的生命線。 咱們雜志想與貴公司共同合作, 為老師您提供產(chǎn)品宣傳的平臺(tái), 提高咱們產(chǎn)品的知名度,塑造企業(yè)形象,提升品牌。老師您可以先瀏覽一下咱們雜志,了解一下。老師能給我您的聯(lián)系方式嗎,那樣我們雜志每期出版后,我第一時(shí)間免費(fèi)給您郵寄。今天謝謝您的接待, 您要有什么需要或者意見請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們, 我們會(huì)竭力真誠(chéng)為您服務(wù)解答。再見!如果客戶對(duì)雜志感興趣,可以適當(dāng)增加以下內(nèi)容:老師,其實(shí)咱們雜志與貴公司的合作, 不僅僅只是為您提供宣傳的平臺(tái), 咱們更希望的是能夠建立友好合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。老師您看,咱們雜志每期都刊登了相當(dāng)高水平的文章
4、,其中超過 40%以上的都有基金的支持。 老師您也知道發(fā)表文章對(duì)于職稱評(píng)定、 晉升都是必不可少的 (而且現(xiàn)在專業(yè)雜志是相對(duì)稀缺的資源) ,如果老師您的客戶有相關(guān)的文章要發(fā)表,可以隨時(shí)聯(lián)系我們,我們定會(huì)優(yōu)先解決老師你們的問題。我們雜志將來還可能舉辦一些學(xué)術(shù)研討會(huì), 到時(shí)希望貴公司能成為學(xué)術(shù)會(huì)議的贊助商,站在更高的平臺(tái)上宣傳咱們的產(chǎn)品和服務(wù)。應(yīng)對(duì)客戶的拒絕:1.如果客戶說:“我沒時(shí)間!”應(yīng)對(duì):我理解。 老師您日理萬機(jī),工作安排一定相當(dāng)緊湊。不過只要老師您1 分鐘的時(shí)間,您就能了解到我們相關(guān)的合作方案,對(duì)解決老師您工作上的問題也相當(dāng)有幫助如果客戶說:“我沒興趣。”應(yīng)對(duì):老師,我完全理解。對(duì)一本您還沒
5、接觸到的雜志,當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的。我先給您一些我們雜志的資料吧,明天合適嗎3.如果客戶說:“請(qǐng)你把資料寄過來給我怎么樣?”應(yīng)對(duì): 老師,咱們雜志跟資料里會(huì)有一些期刊專業(yè)的知識(shí),為您介紹我們雜志是我們已盡的義務(wù),您看我明天過來怎樣。如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”應(yīng)對(duì):老師,我知道只有您才最了解公司的財(cái)務(wù)狀況。不過,我只是向您介紹咱們的雜志,讓咱們尋找合作的途徑,并不涉及到資金的問題。您看我明天過來好呢還是后天。如果客戶說:“目前我們還沒有業(yè)務(wù)發(fā)展的需要?!睉?yīng)對(duì): 老師,在還沒充分了解咱們雜志之前當(dāng)然是會(huì)有疑惑的。我這次過來只是簡(jiǎn)短介紹下咱們雜志, 老師您多了解
6、一個(gè)合作伙伴, 將來有什么問題的我們一定盡量幫忙。 老師您看我明天過來還是后天過來方便。 。如果客戶說:“要做決定的話,我得先跟領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劊 睉?yīng)對(duì):我完全理解,老師,那我們什么時(shí)候可以跟您的領(lǐng)導(dǎo)一起談。如果客戶說:“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)!”應(yīng)對(duì):老師,也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能了解下咱們雜志,對(duì)咱們都會(huì)有很大的幫助。 。如果客戶說:“說來說去,還是要推銷廣告?”應(yīng)對(duì):我當(dāng)然是很想為您提供宣傳的服務(wù),不過要是能讓您覺得我們的宣傳平臺(tái)物有所值,才給您推薦了。 有關(guān)這一點(diǎn), 我們要不要一起討論研究看看?我明天過來您看方便不。如果客戶說:“我要先好好想想?!睉?yīng)對(duì):老師
7、,其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過嗎?容我問一問,您顧慮的是什么?如果客戶說:“我再考慮考慮,下星期給你電話!”具有一定知名度的學(xué)術(shù)期刊。分子診斷與治療雜志市場(chǎng)定位明確分子診斷與治療雜志是國(guó)內(nèi)第一本關(guān)于分子治療與診斷的學(xué)術(shù)期刊,在國(guó)內(nèi)雜志市場(chǎng)里,我們緊緊地瞄準(zhǔn)分子診斷與治療這個(gè)研究領(lǐng)域,在細(xì)分出來的市場(chǎng)中具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。分子診斷與治療雜志以做好專業(yè)的雜志為宗旨,始終貫穿“雜志,不與陌生人講話”的理念, 把雜志的讀者定位于從事分子診斷與治療領(lǐng)域的科研人員、臨床醫(yī)生、 檢驗(yàn)科室人員等。雜志發(fā)展至今, 在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)擁有了一批穩(wěn)定的讀者,明確的雜志定位將贏得更多讀者的支持。分子診斷與治療雜志的發(fā)行量大分子診斷與治療雜志是全彩印刷,16 開,雙月刊,每年1、 3、 5、 7、9、 11 月的18 日出版,每期實(shí)際發(fā)行達(dá)10000 冊(cè)。分子診斷與治療雜志作為一本專業(yè)性的期刊,在在短短的兩年里,其發(fā)行量已經(jīng)趕上了如中華顯微外科雜志 、中國(guó)免疫學(xué)雜志 、中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合消化雜志等優(yōu)秀的專業(yè)雜志。分子診斷與治療雜志之所以能在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)行量突破10000 冊(cè),主要是得益于我們始終把握好雜志的質(zhì)量這條生命線,以做讀者所需要的雜志為追求,緊貼我們的目標(biāo)讀者。雜志第一作者分布于全國(guó) 27 個(gè)省、自治區(qū)(僅有
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