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文檔簡(jiǎn)介
1、27/27彬純服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書目錄策劃背景、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略、具體的實(shí)施打算及預(yù)算 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc293083601 1彬純服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃背景2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析 PAGEREF _Toc293083601 h 2 HYPERLINK l _Toc293083602 2.1SWTO分析 PAGEREF _Toc293083602 h 2 HYPERLINK l _Toc293083603 2.2政策分析 PAGEREF _Toc293083603 h 3 HYPERLINK l _Toc293083604 2.3技術(shù)分析
2、 PAGEREF _Toc293083604 h 4 HYPERLINK l _Toc293083605 2.4市場(chǎng)分析 PAGEREF _Toc293083605 h 53 HYPERLINK l _Toc293083606 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 PAGEREF _Toc293083606 h 6 HYPERLINK l _Toc293083607 3.1細(xì)分市場(chǎng) PAGEREF _Toc293083607 h 6 HYPERLINK l _Toc293083608 3.2目標(biāo)市場(chǎng) PAGEREF _Toc293083608 h 74 HYPERLINK l _Toc293083609 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3、 PAGEREF _Toc293083609 h 95 HYPERLINK l _Toc293083610 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc293083610 h 9 HYPERLINK l _Toc293083611 5.1Product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc293083611 h 9 HYPERLINK l _Toc293083612 5.2Price(價(jià)格)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc293083612 h 9 HYPERLINK l _Toc293083613 5.3Place(渠道)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc293083613 h 10 HYPERLINK
4、 l _Toc293083614 5.4Promotion(促銷)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc293083614 h 10 HYPERLINK l _Toc293083615 5.5客戶關(guān)系治理策略 PAGEREF _Toc293083615 h 116 HYPERLINK l _Toc293083616 實(shí)施打算 PAGEREF _Toc293083616 h 117 HYPERLINK l _Toc293083617 預(yù)算12 PAGEREF _Toc293083617 h 128 HYPERLINK l _Toc293083618 評(píng)估方案 PAGEREF _Toc293083618
5、h 13 引言在我國(guó)服裝營(yíng)銷這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步,本論文的目的是從宏觀的角度討論整個(gè)服裝業(yè)目前的進(jìn)展,再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)方案,挖掘在服裝行業(yè)各個(gè)層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場(chǎng),找到杭州魅力女裝市場(chǎng)進(jìn)展的捷徑。 HYPERLINK javascript:d=document;t=d.selection?(d.selection.type!=None?d.selection.createRange().text:):(d.getSelection?d.getSelection():);void(kaixin=window.open(/repaste/repaste.php?&
6、rurl=+escape(d.location.href)+&rtitle=+escape(Feedsky網(wǎng)站的商業(yè)模式分析_杭電電子商務(wù)09901219_新浪博客)+&rcontent=+escape(Feedsky網(wǎng)站的商業(yè)模式分析_杭電電子商務(wù)09901219_新浪博客),kaixin);kaixin.focus(); 形勢(shì)分析SWTO分析SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析。(1)、優(yōu)勢(shì)分析(strength)(1)經(jīng)營(yíng)理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時(shí)公布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)
7、中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。 (3)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。(4)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為特不方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。(5)信息優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的開展,能夠有效的客服信息不對(duì)稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時(shí)能夠更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。(6)
8、建立直接的B to C銷售平臺(tái),直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便。(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)阻礙了和知名度。(2)、劣勢(shì)分析(weakness)(1)新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。,(3)建立門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也許會(huì)受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。(5)行業(yè)規(guī)模小,對(duì)網(wǎng)站的進(jìn)展與開拓具有限制性。(3)、機(jī)遇(opportunities)(1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游
9、業(yè)進(jìn)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)展。 (3) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式差不多有了專門大轉(zhuǎn)變,通過淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)制造了機(jī)遇。 (4)、威脅(threats)(1)缺乏本土品牌,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。(2)可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源。(3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有專門強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性。 政策分
10、析依照浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件,省政府有關(guān)專項(xiàng)工作情況內(nèi)涵,由浙江省進(jìn)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)展情況2009年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述:引導(dǎo),鼓舞服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓舞服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育進(jìn)展總部經(jīng)濟(jì),創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì),商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓舞發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì),特許經(jīng)營(yíng),電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓舞企業(yè)積極開展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見,建立“政府推動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),協(xié)會(huì)推助,企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展規(guī)劃。技術(shù)分析傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的
11、第一步便是成功營(yíng)銷那個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。方式具體措施檢索引擎排名當(dāng)用戶在檢索引擎輸入相關(guān)服務(wù)的關(guān)鍵詞時(shí),設(shè)法讓公司的網(wǎng)站地址出現(xiàn)在檢索結(jié)果的前十位,首先,主動(dòng)向各大搜索引擎定期提交網(wǎng)站地址。其次,建立超鏈接,訪問網(wǎng)站論壇名人博客的時(shí)候鏈接網(wǎng)站地址,如此的話網(wǎng)絡(luò)蜘蛛有更大發(fā)覺本網(wǎng)站的機(jī)率。最后,優(yōu)化網(wǎng)站簡(jiǎn)介的關(guān)鍵字,最簡(jiǎn)單來講確實(shí)是高頻詞匯。網(wǎng)站設(shè)計(jì)1.網(wǎng)頁精美2.站內(nèi)搜索工具優(yōu)化,不管輸入店鋪依舊掌柜名字乃至價(jià)格都能找到需要找的信息。3.減少流淌廣告和病毒廣告4.增加更多的咨詢互動(dòng)內(nèi)容5.及時(shí)更新
12、站內(nèi)產(chǎn)品,站立問答留言窗口網(wǎng)頁內(nèi)容更新1.及時(shí)更新網(wǎng)站的信息,做好日常的維護(hù)和治理2.聘請(qǐng)專業(yè)客服人員,解答顧客問題超級(jí)鏈接1.超級(jí)鏈接的作用不僅僅在于檢索引擎優(yōu)化,超級(jí)鏈接還能夠增加網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,進(jìn)展?jié)撛陬櫩汀T谂c服裝租賃相關(guān)的網(wǎng)站里建立連接,能最大可能性的吸引消費(fèi)者。2,。在各大知名的視頻網(wǎng)站,如優(yōu)酷,土豆,人人等,利用蜂鳴營(yíng)銷,制3造爆炸新聞,超鏈接到本網(wǎng)站 市場(chǎng)分析1.4.1宏觀市場(chǎng)分析21世紀(jì),在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝進(jìn)展的主導(dǎo)潮流,在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得
13、越來越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng),使進(jìn)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備,能夠在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。1.4.2微觀市場(chǎng)我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州,進(jìn)而向整個(gè)浙江省,直至全國(guó)。如此由點(diǎn)到線再到面地逐步進(jìn)展。從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時(shí),伴隨著杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是
14、一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的都市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對(duì)服裝的追求層次較高,購(gòu)買衣服的次數(shù)也較頻繁。從周邊商業(yè)氛圍來看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)進(jìn)展最迅速的地區(qū),我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游都市。這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英,求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴,以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;那個(gè)地點(diǎn)的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多,舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃細(xì)分市場(chǎng)2.1.1、性不細(xì)分 女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代
15、表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一講。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。男裝市場(chǎng):目前我國(guó)男裝業(yè)的進(jìn)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2003年有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌”稱號(hào),我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的進(jìn)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)。2.1.2、年齡段細(xì)分 1830:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最要緊的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),專門強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易同意各種新品牌。該群體中專門大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈
16、的細(xì)分市場(chǎng)。 30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的同意程度較低,購(gòu)物理性居多。45-65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌。目標(biāo)市場(chǎng)2.2.1職業(yè)裝:中 國(guó) 服 裝 工 業(yè) 新 的 經(jīng) 濟(jì) 增 長(zhǎng) 點(diǎn)“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對(duì)求職者
17、的印象分。隨著生活水平的提高,人們?cè)诖┮路矫嬉查_始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們關(guān)于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下,專門多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”。2.2.2中高檔女裝:服裝市場(chǎng)的主力軍 調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)的人群要緊以女性為主,男性只占專門少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%,其中,2530歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。在調(diào)查中發(fā)覺,女性在采購(gòu)服裝的過程中都比較注重檔次,一般都認(rèn)真比較服裝的款式、顏色、價(jià)格等,有些采購(gòu)者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些
18、符合自己條件的服裝進(jìn)行采購(gòu)。與此同時(shí),我國(guó)女裝業(yè)進(jìn)展與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距,中國(guó)女裝進(jìn)展這么多年來,差不多上一些區(qū)域性品牌,還沒有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和阻礙。2.2.3童裝: 目前的服裝市場(chǎng)普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象。童裝市場(chǎng)在服裝市場(chǎng)中的地位較低,但隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)觀念的變化,給童裝市場(chǎng)帶來了進(jìn)展空間。 童裝與成人裝不同,兒童是消費(fèi)者,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,這加大了市場(chǎng)行銷復(fù)雜性。隨著獨(dú)生子女的數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識(shí)到童裝市場(chǎng)存在商機(jī)巨大的市場(chǎng)空白。童裝市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔市場(chǎng)為主,家長(zhǎng)們現(xiàn)時(shí)期普遍可同
19、意的價(jià)格也在100-150元之間,但有向高檔市場(chǎng)進(jìn)展趨勢(shì)。2.2.4寵物服裝:一湖看不見底的深水現(xiàn)在,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們?cè)絹碓较袢艘粯?,穿衣裝扮追流行。因此,一個(gè)潛在的寵物紡織品市場(chǎng)也悄然興起。據(jù)北京市愛護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實(shí)際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)僅寵物狗上戶口的就有6000萬只。目前,我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步時(shí)期,進(jìn)展空間十分寬敞。2.2.5醫(yī)護(hù)裝:隨著科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)展和人們生活水平的提高,人類在穿著方面的醫(yī)護(hù)服裝又增添了許多新需求,比如總是喜愛性價(jià)比高
20、、穿著舒適、漂亮、環(huán)保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫(yī)護(hù)服裝,作為自己職業(yè)健康和自身健康的最佳選擇產(chǎn)品。20072010年醫(yī)護(hù)裝市場(chǎng)容量/市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)杭州魅力女裝始終懷著中國(guó)精品服裝第一品牌的高遠(yuǎn)抱負(fù), 以“高檔質(zhì)量”、“簡(jiǎn)約時(shí)尚設(shè)計(jì)”、“最真誠(chéng)服務(wù)”,“創(chuàng)新”,“品牌”以服裝文化的品位來維護(hù)并營(yíng)造企業(yè)形象為經(jīng)營(yíng)理念,全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計(jì)工藝,面料融為一體,使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服,而是企業(yè)形象的整合,從而在一個(gè)平凡的工作中制造出了不平凡的價(jià)值,同客戶共同打造著制服文化的天空,以一如既往的忠誠(chéng)在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略Product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略4.1.1.
21、 服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺(tái)相比,信息集中專業(yè)豐富,支付方式,物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理。4.1.2. 為建立信任體制能夠?qū)嵭胸浀礁犊?,因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心,公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。4.1.3. 各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購(gòu)員確保服裝款式新穎,價(jià)格合理,有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。4.1.4. 由因此網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的人性化,經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議。4.1.5. 快速物流,網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費(fèi)市場(chǎng),因此,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流,確保物資的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確原樣送貨到門。Price
22、(價(jià)格)戰(zhàn)略 4.2.1 網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者能夠加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買數(shù)到達(dá)50人時(shí),能夠達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí),能夠以低至7.5折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,能夠真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營(yíng)銷手段。4.2.2 會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就能夠在購(gòu)買時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也能夠固定一部分客源。4.2.3 靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性,因此在一些特不的
23、生活里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,能夠?qū)嵭袑?duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。Place(渠道)戰(zhàn)略 4.3.1. 確定渠道目標(biāo)和限制條件,為消費(fèi)者和公司贏取最大利益,盡量采納B2C模式,從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝,同時(shí)鼓舞網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式,建立鼓舞機(jī)制。4.3.2. 明確要緊的渠道交替方案,假如我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無法及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,那么公司立即實(shí)行第二套方案,廠商-第一級(jí)經(jīng)銷商-采購(gòu)員-公司-消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式。Promotion(促銷)戰(zhàn)略4.4.1. 會(huì)員機(jī)制,成為VIP會(huì)員則有產(chǎn)品打折,服裝清洗等各項(xiàng)服務(wù)。4.4.2. 有
24、服裝定制機(jī)制,假如消費(fèi)者需要購(gòu)買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的,消費(fèi)者能夠預(yù)定,網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。4.4.3. 有假日服裝促銷4.4.4 注冊(cè)新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。4.4.5 合作策略。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,確實(shí)是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。魅力女裝能夠和賣的專門好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也能夠采納站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容??蛻絷P(guān)系治理策略4.5.1 建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,
25、用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你能夠把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)那個(gè)產(chǎn)品。4.5.2 定期與顧客保持聯(lián)系。能夠通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。實(shí)施打算5.1. 收集各個(gè)新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞。對(duì)發(fā)過新聞的編輯重點(diǎn)對(duì)待,以后有新聞能夠先發(fā)給他們,甚至是獨(dú)家新聞。 5.2.黑板報(bào)。有一種東西叫黑板報(bào),BLOG,專門記錄企業(yè)的新聞的,GOOGLE的確實(shí)是如此的。能夠建立兩個(gè)欄目,一個(gè)是自己的黑板報(bào),一個(gè)是不人的黑板報(bào)。在不人的黑板報(bào)幫不人記錄新聞,不人也會(huì)在他們的黑板報(bào)上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹。 5.3 在鮮果,抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推舉關(guān)于魅力女裝的文章。假如文章好,排到前面帶來的流量依舊挺可觀的! 5.4.在論壇宣傳網(wǎng)站。發(fā)起一個(gè)話題,引起大伙兒熱烈討論;在各大門戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問題,貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接5.5.百度的貼吧,問吧。在貼吧、問吧里面找到相關(guān)的服裝話題,回答完后連接回自己的網(wǎng)站 。 5.6.用上RSS推廣。訂閱的人多了,回頭的幾率也會(huì)大專門多。 5.7.找與我們相關(guān)
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