通用知識(shí)填空(答案)

1、通用學(xué)問1、職業(yè)道德具有： 行業(yè)性 、廣泛性、有用性、時(shí)代性。2、企業(yè)文化具有： 自律功能 、導(dǎo)向功能 、整合功能、鼓勵(lì)功能。3、從道德和法律的作用來看德治和法治、以德治國和依法治國 是相輔相成，相互促進(jìn)的。4、卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉統(tǒng)稱為煙草制品。5、指令性打算商品是煙葉。6、職業(yè)道德是從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的符合自身職業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn).7、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀原來就是職工 職業(yè)道德 的表現(xiàn)。8、對(duì)職工提高科學(xué)文化素養(yǎng)和職業(yè)技能具有推動(dòng)作用的是職業(yè)道德。9互償、互助、互利的關(guān)系。10者應(yīng)當(dāng)遵守的共同的職業(yè)道德是愛崗敬業(yè)。11是職業(yè)抱負(fù)。12、職業(yè)技能也稱職業(yè)力量，是人們進(jìn)展職業(yè)活

2、動(dòng)、履行職業(yè)責(zé)任的力量和手段。13、煙草行業(yè)共同價(jià)值觀的兩個(gè)至上：國家利益至上、消費(fèi)者利益至上。14、煙草實(shí)行專賣，其目的就是 維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益，除此之外沒有行業(yè)自身的特別利益。15、兩個(gè)至上的共同愿景 ：責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草。16、兩個(gè)至上的共同使命 ：報(bào)效國家、回報(bào)社會(huì)、成就員工。17、兩個(gè)至上的行業(yè)精神 ：寬容開放、改革創(chuàng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)。18、兩個(gè)至上的行為準(zhǔn)則 ：講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻(xiàn)。19、煙草行業(yè)文化的本質(zhì)特征是責(zé)任煙草。20、全行業(yè)寬闊員工要時(shí)刻牢記，煙草專賣的主體是國家，而不是煙草行業(yè)或某一企業(yè)。21、國家利益和消費(fèi)者利益在煙草企業(yè)的具體表達(dá)是

3、行業(yè)利益。22、煙草行業(yè)必需把報(bào)效國家放在高于一切的位置。23、近年來，全行業(yè)堅(jiān)持 做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)進(jìn)展的根本方針，持續(xù)保持較高速度增長。24根本宗旨。25思想根底。26、踐行“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀的具體要求：正確處理 國家利益 與行業(yè)利益的關(guān)系。27、踐行“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀的具體要求：正確處理 國家專賣與市場機(jī)制的關(guān)系。28、踐行“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀的具體要求：正確處理產(chǎn)業(yè)進(jìn)展與宏觀調(diào)控的關(guān)系。29卷煙雪茄煙煙絲復(fù)烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械。30、煙絲是指用煙葉、復(fù)烤煙葉、煙草薄片為原料加工制成的絲、末、粒狀商品。31行專賣治理，并實(shí)行煙草專賣許可證制度

4、。32五 年，自發(fā)證之日起計(jì)算。33定期或不定期檢查。34、煙草專賣行政主管部門依法對(duì)煙草專賣許可證持證人的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)展監(jiān)視檢查時(shí)， 應(yīng)當(dāng)有兩名以上煙草專賣執(zhí)法人員進(jìn)展。35、公民、法人或者其他組織不得利用自動(dòng)售貨機(jī)銷售煙草制品。36、任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品。37、煙草公司或者其托付單位應(yīng)當(dāng)與煙葉種植者簽訂煙葉收購合同。38、煙葉收購打算由縣級(jí)以上地方人民政府打算部門依據(jù)國務(wù)院打算部門下達(dá)的打算下達(dá)， 其他單位和個(gè)人不得變更。39、煙葉收購打算由縣級(jí)以上地方人民政府打算部門依據(jù)國務(wù)院打算部門下達(dá)的打算下達(dá)40、依據(jù)煙葉、復(fù)烤煙葉的調(diào)撥流向，分為省際間調(diào)撥和

5、 省內(nèi)調(diào)撥。Z41、煙葉商品的調(diào)撥供給打算實(shí)行中國煙草總公司、省級(jí)煙草公司和地市級(jí)煙草公司三級(jí)治理體制。Z42、市級(jí)公司不得跨地區(qū)經(jīng)營煙葉。Z43、縣級(jí)煙草公司無煙葉調(diào)撥經(jīng)營權(quán)，但允許幫助市級(jí)公司推銷本縣煙葉。Z44、煙葉、復(fù)烤煙葉的調(diào)撥打算，是指 國家或省級(jí)打算部門依據(jù)打算治理權(quán)限。Z45指令性打算。Z46、煙草制品生產(chǎn)企業(yè)包括：卷煙廠、雪茄煙廠、煙絲廠、煙葉復(fù)烤廠。47國務(wù)院煙草專賣 產(chǎn)條件、技術(shù)條件、質(zhì)量保證體系和其他必備條件的審查。48、危急化學(xué)品是指具有易燃、易爆、有毒、有害 及有腐蝕性，會(huì)對(duì)人員、設(shè)施、環(huán)境造成損害或者損害的化學(xué)品。49、煙草制品生產(chǎn)企業(yè)的根本建設(shè)可分為建、改建、擴(kuò)

6、建和恢復(fù)四大類。50理由進(jìn)展轉(zhuǎn)讓、集中和留用。51中國煙草總公司向省級(jí)煙草工業(yè)公司下達(dá)。52、我國卷煙、雪茄煙的工業(yè)生產(chǎn)打算是指導(dǎo)性與 指令性相結(jié)合。53、卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲是目前國家規(guī)定必需使用注冊商標(biāo)的商品。54、煙草制品商標(biāo)標(biāo)識(shí)必需由省級(jí)工商行政治理 部門指定的企業(yè)印制。55、注冊商標(biāo)的有效期限是1010年，續(xù)展次數(shù)不限。56、從事煙草制品零售業(yè)務(wù)的企業(yè)和個(gè)人，必需領(lǐng)有煙草專賣零售許可證。57、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門會(huì)同物價(jià)主管部門按卷煙等級(jí)選定局部牌號(hào)的卷煙 作為代表品。58門授權(quán)的機(jī)構(gòu)簽發(fā)的準(zhǔn)運(yùn)證。59合法與 非法 運(yùn)輸煙草專賣品的依據(jù)。60、煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證是煙草專賣行

7、政主管部門依據(jù)煙草專賣法有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一制定的、 證明文書。61一次。62、各級(jí) 煙草專賣行政主管部門對(duì)煙草專賣品的運(yùn)輸有權(quán)進(jìn)展檢查。63、煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的有效期限，大路運(yùn)輸最長不得超過20 天，其他運(yùn)輸方式最長不得30天。64、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械的銷售方式可以用四句話、十六個(gè)字作簡明概括，即：制訂打算、統(tǒng)一安排、簽訂合同、定額購銷。65、煙草專賣法律責(zé)任也可分為三類：行政法律責(zé)任、民事法律責(zé)任和刑事法律責(zé)任主要是行政法律責(zé)任。66、勞動(dòng)合同的期限分為有固定期限的勞動(dòng)合同、無固定期限的勞動(dòng)合同和以完成肯定工作為期限的勞動(dòng)合同三種。676個(gè)月的，不得設(shè)試用期。68611個(gè)月。6

8、9133個(gè)月。7036個(gè)月。71物質(zhì)條件和 工作秩序 財(cái)產(chǎn)損失等生產(chǎn)事故。72特種作業(yè)崗作業(yè)。73、全部建設(shè)工程實(shí)行三同時(shí)制度。即：同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用的法律制度。74、預(yù)防為主，防治結(jié)合，綜合治理原則的核心內(nèi)容是強(qiáng)化環(huán)境治理。75、誰污染誰治理，誰開發(fā)誰保護(hù) 原則是從污染者負(fù)擔(dān)原則引申進(jìn)展起來的，主要目的在于明確環(huán)境污染和破壞者的責(zé)任。76定繳納超標(biāo)準(zhǔn)排污費(fèi)。77、礦山、建筑施工單位和危急物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存單位，應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)治理機(jī)構(gòu)或者配備 專職安全生產(chǎn)治理人員。78、建筑工程 和 軍工產(chǎn)品 不屬于產(chǎn)品質(zhì)量法所稱的產(chǎn)品范圍之內(nèi)。79、對(duì)產(chǎn)品所作的技術(shù)規(guī)定，是推斷產(chǎn)品合格與

9、否的依據(jù)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。80、產(chǎn)品能滿足規(guī)定的或者潛在需要的特性和特性的總和是指產(chǎn)品質(zhì)量。81、產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)生產(chǎn)者實(shí)行嚴(yán)格責(zé)任制度，即無過錯(cuò)責(zé)任制度，也就是只要產(chǎn)品有缺陷， 不管生產(chǎn)者主觀上是否有有意或過失，都要擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。822 受到損害之日起計(jì)算。8310年喪失。84、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購置、使用商品 或者 承受效勞，其權(quán)益受本法保護(hù)。85、經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公正、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。86無效。87、違犯消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任，在保修期內(nèi)兩 次修理仍不能正確使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé) 更換 或者退貨

10、。88 增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購置商品價(jià)款或者承受效勞的費(fèi)用的1倍。89申請(qǐng)領(lǐng)取購置憑證，憑購置憑證購置。90、個(gè)人不得購置農(nóng)藥、滅鼠藥、滅蟲藥以外的劇毒化學(xué)品。91資質(zhì)認(rèn)定92名、身份證號(hào)碼及所購劇毒化學(xué)品的品名、數(shù)量、用途。記錄至少應(yīng)當(dāng)保存1 年。93、危急化學(xué)品的裝卸作業(yè)必需在裝卸治理人員的現(xiàn)場指揮下進(jìn)展。94、單位臨時(shí)需要購置劇毒化學(xué)品的，應(yīng)當(dāng)憑本單位出具的證明注明品名、數(shù)量、用途 向設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安部門申請(qǐng)領(lǐng)取準(zhǔn)購證，憑準(zhǔn)購證 購置。95、任何單位或者個(gè)人不得銷售非法生產(chǎn)的煙草制品。培訓(xùn)與指導(dǎo)1、培訓(xùn)講師進(jìn)展簡潔的 自我介紹是培訓(xùn)中最常用的開場方式，簡潔易行，不易出錯(cuò)。2 眼神

11、溝通 或靠近他們，引導(dǎo)學(xué)員跟上教學(xué)的節(jié)奏。3、依據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場環(huán)境、學(xué)員狀況進(jìn)展 即興發(fā)揮，會(huì)讓學(xué)員耳目一， 不雷同。4、留意 綜合力量 的培育，在實(shí)踐中遇到的問題往往是對(duì)學(xué)問和行為的綜合要求。5雙師型 講師。6、在教學(xué)過程中會(huì)消滅一些過分健談或是沉默不語的學(xué)員，或是簡潔制造麻煩的學(xué)員，培訓(xùn)講師要先檢查自己的言行，依據(jù)實(shí)際狀況承受善意提示、鼓舞、淡化作用 等方式來化解問題。7、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫原則：確定性、有用性、必要性。8、一體化教學(xué)模式就是將專業(yè)學(xué)問與 職業(yè)技能 結(jié)合起來，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，使學(xué)員知其然也知所以然，更快、更扎實(shí)地學(xué)會(huì)技能。9、學(xué)習(xí)目標(biāo)一般以 循序漸進(jìn) 訓(xùn)練作業(yè)的形式向?qū)W員布置，把

12、訓(xùn)練作業(yè)交代清楚，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。10、講師將學(xué)問、技能和觀念傳授給學(xué)員的手段即為培訓(xùn)教學(xué)方法。11、培訓(xùn)講師口頭說明，學(xué)習(xí)者記錄要求的教學(xué)方法是講授法。12、在企業(yè)培訓(xùn)中最廣泛使用的培訓(xùn)教學(xué)方法是講授法。13、在培訓(xùn)講師指導(dǎo)下，組成學(xué)習(xí)小組，通過學(xué)員的提問、探討和爭辯，找出共性化的解決方案的教學(xué)方法是爭辯法。14題力量的教學(xué)方法案例分析法。15、反復(fù)模擬實(shí)際情境中特定的行為模式，以到達(dá)當(dāng)實(shí)際狀況消滅時(shí)，能夠做出正確反響， 并能最終應(yīng)用于實(shí)際工作的教學(xué)方法是模擬訓(xùn)練法。16師帶徒法。17察客體的親歷性感悟，得到啟發(fā)，完成課程目標(biāo)的教學(xué)方法參觀訪問法。18概括力量要求較高。19仿真 生產(chǎn)設(shè)

13、備高、精、尖崗位的培訓(xùn)。20、教授法缺乏之處是簡潔陷于單向的、指示性的、機(jī)械的傳授，缺乏溝通，學(xué)習(xí)者處于被動(dòng)狀態(tài)，缺乏變化和趣味，難以產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的意愿。21控場力量的人數(shù)不能太多。22預(yù)備時(shí)間括力量要求較高。23真實(shí)性 生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn)。24資金25、師帶徒法能在工作中學(xué)習(xí)，實(shí)踐性強(qiáng)，學(xué)員動(dòng)手力量強(qiáng)，工作崗位即培訓(xùn)場所，培訓(xùn)本錢低，但培訓(xùn)的打算性差，師資質(zhì)量的差異性較大。26參觀對(duì)象可重復(fù)使用屢次，且眼見為實(shí)，有利于使學(xué)員在同一事物中吸取不同的養(yǎng)分。27備課。28、培訓(xùn)講師要爭辯教學(xué)大綱和教材，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容計(jì)和編寫教案。29、培訓(xùn)講師在教案中應(yīng)用標(biāo)題的形式準(zhǔn)確概括課程目

14、標(biāo)，確保不偏離總體目標(biāo)。30、完畢語是一堂課的“壓軸語”，起著歸納、概括、綜合、定論和伏筆、前呼后應(yīng)的作用。31、依據(jù)教學(xué)要求，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一張“教案一覽表”的方法是表格法。32、編寫教案的根本方法有文字表達(dá)法、表格法和卡片提示法33、以文字形式編寫教案時(shí)有兩種方式：一是講稿式的詳案，二是綱要式的簡案。34、培訓(xùn)講師將教案的綱要、重點(diǎn)、難點(diǎn)和易忘的內(nèi)容以及需要補(bǔ)充的材料等寫在卡片上， 以便在課堂教學(xué)中提示自己。35、教案是詳寫還是簡寫，應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)講師的教學(xué)閱歷來打算。36、教學(xué)模式主要包括課時(shí)進(jìn)程構(gòu)造模式和課時(shí)環(huán)節(jié)教學(xué)模式。37、備課的任務(wù)是：爭辯教學(xué)大綱和教材，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教

15、材和學(xué)員的具體狀況設(shè)計(jì)和編寫教案。38思想性目標(biāo)。39、力量性目標(biāo)所需要的力量有：治理力量、動(dòng)手力量及相關(guān)專業(yè)力量等。40、收集資料要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容：相關(guān)理論學(xué)問、實(shí)際案例相關(guān)測試題、相關(guān)故事以及相關(guān)玩耍。41、提綱中應(yīng)把觀點(diǎn)精簡成兩三個(gè)主要句子或關(guān)鍵段落，并依據(jù)規(guī)律挨次排列。42、對(duì)教學(xué)內(nèi)容、方法、進(jìn)度進(jìn)展設(shè)計(jì)，不管是開場白還完畢語都預(yù)先做好設(shè)計(jì)，同時(shí)按實(shí)際狀況選擇教學(xué)工具，并能機(jī)敏運(yùn)用。43、設(shè)計(jì)模式時(shí)，應(yīng)充分考慮以下制約因素：課程性質(zhì)、教材特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)條件、學(xué)員水平、培訓(xùn)講師自身?xiàng)l件與教學(xué)風(fēng)格。44、導(dǎo)語是一堂課的起始和對(duì)教學(xué)內(nèi)容的引入，具有啟動(dòng)、提示、吸引、導(dǎo)向、鼓舞及

16、說明主題、明確任務(wù)的功能。45、具體教案是把教學(xué)過程中的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)步驟和教學(xué)方法都具體寫出來，類似講稿46講課提綱。47、表格法是指依據(jù)教學(xué)要求，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一張“教案一覽表”48、卡片提示有兩種形式：一是教案綱要的提示；一是教學(xué)內(nèi)容提示和材料補(bǔ)充。49、組織教學(xué)的任務(wù)是穩(wěn)定學(xué)員心情、集中學(xué)員留意力、安定培訓(xùn)秩序。50、講授課是教學(xué)過程的重要組成局部。51、教學(xué)過程的重要組成局部是講授課。52組織教學(xué)53、組織教學(xué)一般需要12分鐘的時(shí)間，由培訓(xùn)講師運(yùn)用表達(dá)、提問等方式來完成。54、通過一些案例、故事、玩耍等方式，設(shè)法激起學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)課的興趣和動(dòng)機(jī)，從而開放課程內(nèi)容的過程是導(dǎo)入課。55成績

17、，指出缺點(diǎn)是課堂總結(jié)的目的。56訓(xùn)講師要先檢查自己的言行題。57、培訓(xùn)講師在收?qǐng)鰰r(shí)可用一段至理名言使結(jié)尾優(yōu)雅脫俗。58、通過案例比較引入課程，趣味性較強(qiáng)，易激發(fā)學(xué)院的參與性，加強(qiáng)學(xué)院對(duì)課程重要性的生疏。59、導(dǎo)入課通過檢查學(xué)員對(duì)已有學(xué)問把握的狀況，對(duì)已學(xué)學(xué)問進(jìn)展復(fù)習(xí)穩(wěn)固、加深的地加強(qiáng)舊學(xué)問的聯(lián)系，再現(xiàn)學(xué)習(xí)課必需的學(xué)問和技能，一般用35分鐘即可。60、講授課的目的在于使學(xué)員把握的學(xué)問和技能規(guī)律地進(jìn)展安排課程內(nèi)容。61布置課后練習(xí)方式進(jìn)展。62即興發(fā)揮、做玩耍開場、引用名人名句、借用數(shù)據(jù)、選擇故事開場、介紹教具開場以及利用案列等。63、培訓(xùn)教學(xué)開場方法一般有：自我介紹、即興發(fā)揮、做玩耍開場、引用名

18、人名句、借用數(shù)據(jù)、選擇故事開場、介紹教具開場以及利用案列等。64提問和答復(fù)、把握培訓(xùn)過程、治理不同的學(xué)員，還可以 通過手勢、位置、眼神、聲音、體態(tài)等方式進(jìn)展無聲和有聲的控場，安靜干擾、調(diào)動(dòng)留意力或是活潑氣氛，啟發(fā)思考。65、培訓(xùn)教學(xué)收?qǐng)龇椒ㄒ话阌校簩?duì)課程進(jìn)展總結(jié)、鼓勵(lì)收尾、引經(jīng)據(jù)典以及玩耍完畢等66教學(xué)目的遵循的根本準(zhǔn)則。67理論與實(shí)踐相結(jié)合業(yè)培訓(xùn)的目的，符合學(xué)習(xí)規(guī)律。68、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則應(yīng)使用直觀的感性生疏和鮮活的事物吸引學(xué)員最大的留意力， 使學(xué)員在頭腦中獲得最清楚的映像。69、技能訓(xùn)練中理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則應(yīng)留意學(xué)員的綜合力量培育。70、貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則應(yīng)以抽象的理論去指導(dǎo)實(shí)踐透過現(xiàn)象的外表生疏本質(zhì)。71、學(xué)員的身心進(jìn)展和力量遞進(jìn)符合循序漸進(jìn)的規(guī)律。72質(zhì)量 以“嚴(yán)”作為教學(xué)目標(biāo)。73專業(yè)思想教育的通道，對(duì)所從事的職業(yè)前途布滿信念，以良好的心態(tài)承受學(xué)習(xí)任務(wù)。74、技能訓(xùn)練是以技能形成為主線的有打算的教學(xué)活動(dòng)。75調(diào)整教學(xué)進(jìn)度到達(dá)學(xué)習(xí)目標(biāo)。76的映像。77設(shè)計(jì)，同時(shí)在施教過程中把握訓(xùn)練節(jié)奏，讓學(xué)員在有條不紊的打算中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。78，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，以客觀、機(jī)敏和必要的措施，加課堂治理，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度到達(dá)學(xué)習(xí)目標(biāo)。79、培訓(xùn)講師應(yīng)